View Full Version : Libero ADSL: anche da voi cade ed è lenta?
io skype lo uso regolarmente senza problemi :mbe:
Provato ad utilizzare skypeout per chiamate su cellulari in canada o in brasile ad esempio??
Provalo e fammi sapere se riesci a fare una chiamata decente...
Da Skype a Skype lo utilizzo senza problemi anche io... ;)
M0rF3uS85
14-02-2006, 12:42
la chiamata non la paghi :)
io ho provato a kiamare e dopo circa un minuto di kiamata mi hanno tolto 30 cent....
cmq quella cosa di internet explorer ke ho detto era metaforica, nel senso che con la loro connessione puoi solo navigare su internet senza poter scaricare nulla, x' appena apri un software per scaricare qualcosa ti si blocca la connessione e nn apri + le pagine...nei termini di contratto nn è prevista alcuna applicazione di filtri, indi è ILLEGALE porli senza preavviso, avrei tutto il diritto di comunicare tramite legale e rompergli il culetto ma con i tempi ke intercorrono mi faccio i cazzi miei nn voglio restare senza connessione per anni, farò solo brutta pubblicità per far si che tutti quelli che conosco non si facciano l'adsl con loro
Ieri sera dopo una litigata di mezzora con una tipa del servizio tecnico adsl di wind, sono riuscito a farmi aprire il guasto.
Pensate che la loro procedura prevede che se non provi prima a reinstallare il modem il guasto non te lo aprono :muro:
Comunque l'ho fatta contenta e ho reinstallato on line il modem, ovviamente della connessione nemmeno l'ombra :cry:
M'ha detto che entro quattro giorni dovrebbero intervenire in centrale per risolvere.
3 giorni che sono fermo, 4 per riparare.... pensate che possa chiedergli i danni per questi 7 giorni di mancato utilizzo?
Se si mi date una dritta sul come fare?
Grazie
xcdegasp
14-02-2006, 15:55
Provato ad utilizzare skypeout per chiamate su cellulari in canada o in brasile ad esempio??
Provalo e fammi sapere se riesci a fare una chiamata decente...
Da Skype a Skype lo utilizzo senza problemi anche io... ;)
io lo uso regolarmente per telefonare sui fissi e cellulari italiani.. mai un problema.
ho appena fatto un paio di telefonate e non dava nessun problema; linea pulita anche a telefonare su cellulari del marocco :D
emanuele100
14-02-2006, 16:33
DISDETTAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
mi hanno contattato quelli di fastweb e mi hanno detto che se voglio liberarmi prima dei 12 mesi contrattuali della mia pessima libero adsl flat devo richiedere un passaggio da flat a free, perchè quest'ultima secondo loro non è coperta da vincoli di tempo. dopo aver effettuato il passaggio posso chiedere la disdetta in qualsiasi momento.
secondo voi è fattibile?
qlc lo ha già fatto?
mi hanno contattato quelli di fastweb e mi hanno detto che se voglio liberarmi prima dei 12 mesi contrattuali della mia pessima libero adsl flat devo richiedere un passaggio da flat a free, perchè quest'ultima secondo loro non è coperta da vincoli di tempo. dopo aver effettuato il passaggio posso chiedere la disdetta in qualsiasi momento.
secondo voi è fattibile?
qlc lo ha già fatto?
penso sia fattibile, ma ha un costo di 84 euro all'incirca.
Mezzanotte
14-02-2006, 21:56
davvero, mai mi sarei immaginato di rimpiangere il servizio offerto da Telecozz.
Adesso capisco perchè pagavo tutti quei soldi. :doh:
xcdegasp
14-02-2006, 22:07
davvero, mai mi sarei immaginato di rimpiangere il servizio offerto da Telecozz.
Adesso capisco perchè pagavo tutti quei soldi. :doh:
leggi questo post:
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=11292122&postcount=507
ora è chiarissimo che è un disservizio, che sia a breve o lungo termine o che sorte avrà in futuro non si sa'...
M0rF3uS85
15-02-2006, 09:56
Secondo me la soluzione sarebbe attuare un indagine della porpria zona, da me ad esempio telecom va da dio come lo faceva con me prima, dipende forse dalla centrale alla quale siamo collegati, ieri sentivo ke tiscali in un altra zona della città va bene mentre da me ha fatto schifo, stessa cosa per telecom....forse dipende dalla centrale
Mezzanotte
15-02-2006, 11:06
leggi questo post:
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=11292122&postcount=507
ora è chiarissimo che è un disservizio, che sia a breve o lungo termine o che sorte avrà in futuro non si sa'...
questo è confortante, speriamo sia anche vero però, dato che la tendenza rispetto al p2p sembra tutt'altra.
Del resto su forum e newsgroup gli stiamo facendo una fronda spietata e di questo si deve essere accorto anche il suo reparto marketing.
Sperem. :rolleyes:
leggi questo post:
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=11292122&postcount=507
ora è chiarissimo che è un disservizio, che sia a breve o lungo termine o che sorte avrà in futuro non si sa'...
per legge non è un disservizio, perchè loro hanno fatto un contratto apposta per incastrarci.
da punto informatico.......
"In tanti si appellano al contratto ADSL sottoscritto con l'azienda, un contratto che però negli allegati tecnici specifica come il servizio permetta: "http (navigazione WWW), e-mail (Electronic Mail basata su SMTP) sia POP3 che IMAP4, news (accesso ai News Group), ftp (trasferimento bidirezionale di file)". Non viene invece elencato tra le funzionalità offerte il funzionamento delle piattaforme P2P, una clausola che qualcuno ipotizza Wind farà valere dinanzi alle contestazioni degli utenti che, come molti hanno dichiarato di voler fare, adissero le vie legali."
Mezzanotte
15-02-2006, 11:28
è vero, ma questo potrebbe portare ad una massiccia migrazione verso provider più disponibili.
Ad esempio per me è sicuro il cambio di provider appena scade il contratto :read: se le cose non cambiano (certo manca più di un anno...)
gighen78
15-02-2006, 11:31
per legge non è un disservizio, perchè loro hanno fatto un contratto apposta per incastrarci.
da punto informatico.......
"In tanti si appellano al contratto ADSL sottoscritto con l'azienda, un contratto che però negli allegati tecnici specifica come il servizio permetta: "http (navigazione WWW), e-mail (Electronic Mail basata su SMTP) sia POP3 che IMAP4, news (accesso ai News Group), ftp (trasferimento bidirezionale di file)". Non viene invece elencato tra le funzionalità offerte il funzionamento delle piattaforme P2P, una clausola che qualcuno ipotizza Wind farà valere dinanzi alle contestazioni degli utenti che, come molti hanno dichiarato di voler fare, adissero le vie legali."
hai omesso che probabilmente libero viola la nostra privacy in quanto analizza i pacchetti delle trasmissioni...e questo secondo me è un punto e non da poco a nostro favore..
hai omesso che probabilmente libero viola la nostra privacy in quanto analizza i pacchetti delle trasmissioni...e questo secondo me è un punto e non da poco a nostro favore..
lo omesso perchè non si sa fino a che punto la privacy di una persona venga toccata. lo so che un pacchetto contiene informazioni "importanti" ma che libero sa già comunque sia con Qos che senza Qos.
7joeblack8
15-02-2006, 11:44
mah,secondo me bisogna disdire,ma non vorrei ripetere ciò che è stato deto.
con disdire dico veramente,e senza tenere conto di eventuali cambiamenti.
il mio contratto scade "naturalmente" verso luglio,chissà come mai sento che magari verso quella data il p2p magicamente funzionerà...NO WAY!
disdetta.disdetta disdetta disdetta.
le grandi società devono finirla di ribaltare le carte in tavolta a proprio piacimento con contratti comodi solo dal loro punto di vista.
mi sembra di essere andato a fare la spesa ed avere comprato solo le scatole senza il contenuto.però i soldi che do sono buoni eccome :muro:
disdetta ragazzi,impariamo ad educare le società che non stiamo zitti o perlomeno se non siamo capaci di unirci ed andare in piazza a fare casino almeno non siamo cretini da piegarci ai soprusi.
disdetta.
xcdegasp
15-02-2006, 12:11
per legge non è un disservizio, perchè loro hanno fatto un contratto apposta per incastrarci.
da punto informatico.......
"In tanti si appellano al contratto ADSL sottoscritto con l'azienda, un contratto che però negli allegati tecnici specifica come il servizio permetta: "http (navigazione WWW), e-mail (Electronic Mail basata su SMTP) sia POP3 che IMAP4, news (accesso ai News Group), ftp (trasferimento bidirezionale di file)". Non viene invece elencato tra le funzionalità offerte il funzionamento delle piattaforme P2P, una clausola che qualcuno ipotizza Wind farà valere dinanzi alle contestazioni degli utenti che, come molti hanno dichiarato di voler fare, adissero le vie legali."
hahahahhahahahaha
il p2p non è un servizio e tanto meno viene offerto da loro, è solo un programma che per funzionare ha un solo presupposto: l'adsl!
NON DEVE esserci scritto esplicitamente che è supportato eMule, bensì DEVE ESSERCI scritto che non è ben visto l'utilizzo di tale programma!!
secondo luogo è una modifica contrattuale che non ha rispettato i 30 giorni di anticipo!
terzo, come lo spieghi che il call center non faccia rivalere la mora? se fosse come dici farebbero il pugno chiuso, invice pare ben altra questione ;)
come volesi dimostrare, avevo visto bene e solo in due (io e un altro) hanno capito realmente come agire.
Forse avete bisogno di un corso accelerato per comprendere un semplice "contratto" o per conoscere "i vostri diritti fondamentali" ;)
- non è un vanto il mio, è un grosso stupore; sono allibito :( -
Forse avete bisogno di un corso accelerato per comprendere un semplice "contratto" o per conoscere "i vostri diritti fondamentali" ;)
- non è un vanto il mio, è un grosso stupore; sono allibito :( -
ma l'hai letto che riguarda solo le ws?
la maggior parte è in SA o ULL
xcdegasp
15-02-2006, 12:55
ma l'hai letto che riguarda solo le ws?
la maggior parte è in SA o ULL
guarda che l'ull ce in sole 10 città italiane, vedi te se sono di più quelli in WS o in UL ;)
cmq pure a roma non esiste sempre un UL completo (telefonia + adsl), bensì parziale con il distacco del solo telefono e adsl fornita da telecom ;)
per i disservizi, che sia in UL o WS non cambia!
sei duro di comprendonio.. :rolleyes:
hahahahhahahahaha
il p2p non è un servizio e tanto meno viene offerto da loro, è solo un programma che per funzionare ha un solo presupposto: l'adsl!
NON DEVE esserci scritto esplicitamente che è supportato eMule, bensì DEVE ESSERCI scritto che non è ben visto l'utilizzo di tale programma!!
secondo luogo è una modifica contrattuale che non ha rispettato i 30 giorni di anticipo!
terzo, come lo spieghi che il call center non faccia rivalere la mora? se fosse come dici farebbero il pugno chiuso, invice pare ben altra questione ;)
come volesi dimostrare, avevo visto bene e solo in due (io e un altro) hanno capito realmente come agire.
Forse avete bisogno di un corso accelerato per comprendere un semplice "contratto" o per conoscere "i vostri diritti fondamentali" ;)
- non è un vanto il mio, è un grosso stupore; sono allibito :( -
non ti è ben chiaro il concetto di P2P. il p2p non è un programma o un servizio, è un PROTOCOLLO DI COMUNICAZIONE, come l' HTTP, il POP3, l'SMTP e l'FTP.
quindi loro nel contratto ti hanno assicurato quei servizi ma non viene menzionato il P2p.non è variazione contrattuale.
percio' se applicano la politica del QOS è per garantirti i servizi che sono menzionati nel contratto.
NON TE LO HANNO CHIUSO IL P2P gli hanno solo abbassato la priorità, perchè se prima scaricavi a palla ed ora scarichi a schifezza non centra nulla, tu scarichi comunque. e quindi non essendoci banda minima garantita nel contratto non è disservizio.
il discorso cambia se si hanno problemi nei servizi menzionati del contratto, li se vai male allora si che cè disservizio e puoi recedere il contratto come mi era stato proposto a me perchè avevo problemi accertari di navigazione web.
guarda che l'ull ce in sole 10 città italiane, vedi te se sono di più quelli in WS o in UL ;)
cmq pure a roma non esiste sempre un UL completo (telefonia + adsl), bensì parziale con il distacco del solo telefono e adsl fornita da telecom ;)
per i disservizi, che sia in UL o WS non cambia!
sei duro di comprendonio.. :rolleyes:
qui la maggior parte delle persone è in SA;la variazione cui fai riferimento vale solo per le ws,non per le altre.I disservizi cui fai riferimento non possono appoggiarsi sulla nota di libero ma vanno provati.Questo lo dico perchè tu puoi spuntarla perchè sei in ws,ma altri che sono in sa potrebbero prendere una fegatura;infatti qui qualcuno dice che gli operatori del 187 dicono che si può disdire senza pagare penale,mentre su PI c'è scritto che al 187 non ne sanno nulla.
La confusione regna sovrana,per cui credo sia meglio soppesare le parole,piuttosto che lasciarsi andare in esuberanti trionfi.
Quando dai la disdetta,scrivi anche la situazione in cui ti trovi,cioè che sei utente di WS e non SA.In modo tale che chi vuole disdire e si trova nella tua condizione,può seguire la tua strada.
Lo stesso vale se qualcuno disdice la SA senza pagare penale.
Fatelo sapere. ;)
M0rF3uS85
15-02-2006, 19:48
Che io sappia il contratto di ws o ull è lo stesso, loro ti garantiscono ke il servizio http ti funzionaerà, solo ke:
1. nn dicono ke ti strozzeranno atri servizi tipo p2p
2. molti di noi (compreso me) appena aprono emule nn riescono più a navigare su internet, quindi in ogni caso è un disservizio x' nel contratto prevedono la fruizione dell'http, se io aprendo emule mi trovo tutte le pagine in timeout nn usufruisco dell'http, loro commettono una violazione del contratto quindi ho il pieno diritto di poter recedere anzitempo dai termini di contratto, io sono in ws e domani spedirò la raccomandata, vi farò saxe in ogni caso
Qualcosa si muove:
http://punto-informatico.it/p.asp?i=57869&r=PI
davide155
16-02-2006, 09:41
Qualcosa si muove:
http://punto-informatico.it/p.asp?i=57869&r=PI
Bè almeno qualcuno sta scrivendo qualcosa e questo è un buon segno.
Però il mio problema non è che se accendo emule o bittorrent mi rallenta tutto, ma mi rallenta ancor prima che io accenda i programmi p2p.
A me va LENTO SEMPRE, che abbia acceso qualcosa o meno.
Arrivo a scaricare ad un massimo di 20kb/sec, contro i 500kb/sec di 3 settimane fa.
Speriamo che si risolva al più presto perchè sto buttando via soldi.
Mi e' stato aperto ufficialmente un guasto.
Infostrada conferma che non si tratta di un problema lato loro, ma da ascrivere ad un malfunzionamento in centrale, quindi ha girato la palla a Telecom.
Essendo entrata in ballo telecom a detta dell'operatore di libero i tempi sono destinati ad allungarsi, quindi rischio di rimanere un'altra settimana senza connessione.
Che dite ci sono gli elementi per disdire il contratto?
Ciao
Mi e' stato aperto ufficialmente un guasto.
Infostrada conferma che non si tratta di un problema lato loro, ma da ascrivere ad un malfunzionamento in centrale, quindi ha girato la palla a Telecom.
Essendo entrata in ballo telecom a detta dell'operatore di libero i tempi sono destinati ad allungarsi, quindi rischio di rimanere un'altra settimana senza connessione.
Che dite ci sono gli elementi per disdire il contratto?
Ciao
certamente...che io sappia puoi rimanere senza portante al max 10 giorni dopodichè li mandi a cacare...
emanuele100
16-02-2006, 15:57
:muro: :muro: :muro: :muro: :muro:
http://groups.google.it/groups?q=libero+adsl+limitazione+banda&start=0&scoring=d&hl=it&
cliccate e.....
emanuele100
16-02-2006, 17:32
Libero adsl solo disdette
Angolo40
16-02-2006, 18:28
Ragazzi, io ho la libero 4 mb su rete telecom, è normale ke in qualsiasi orario della giornata scarico dai siti web al max a 150 KB/sec?? Non sono mai arrivato oltre nemmeno con programmi p2p....
Bho? quale sarebbe la velocità accettabile x questo tipo di connessione??? 500 kB/sec???
Grazie,ciao!!!
Ragazzi, io ho la libero 4 mb su rete telecom, è normale ke in qualsiasi orario della giornata scarico dai siti web al max a 150 KB/sec?? Non sono mai arrivato oltre nemmeno con programmi p2p....
sei in WS,per cui riscontri un problema diffuso per tipologia di linea.Prova a vedere se altri operatori ti raggiungono con le loro linee proprietarie altrimenti dette SA
Bho? quale sarebbe la velocità accettabile x questo tipo di connessione??? 500 kB/sec???
Grazie,ciao!!!
su linee proprietarie si
Angolo40
16-02-2006, 18:43
Io sono raggiunto dalla rete libero ma dopo le numerose lamentele preferisco a nn passare a tuttoincluso....
Quindi a meno che nn uso la loro linea non posso superare questa velocità....
possibile???? Ke skifezza!!!!....
OverClocK79®
16-02-2006, 18:45
finchè avete liberta
date disdetta.
Io prima di fare un contratto con l'attuale provider (con cui mi trovo benissimo)
ero sotto altro operatore meno noto.
Stranamente ogni tot alla settimana la connessione non superava i 10K di Upload e Download.
E fatalità il venerdi sera alle 24 tutto tornava apposto.
Ho poi scoperto che avevano messo un limite di traffico settimanale, superato quello segavano la connessione.... :rolleyes:
quando ci sono queste cose, e gli altri provider offrono servizi migliori, abbandonate e basta, si arringino con i pochi utenti che rimangono......
il discorso delle 4Mb è fittizio si sa, sparano numeroni ma alla fine vanno come una 1024 se va bene.....
BYEZZZZZZZZZZ
Io sono raggiunto dalla rete libero ma dopo le numerose lamentele preferisco a nn passare a tuttoincluso....
Quindi a meno che nn uso la loro linea non posso superare questa velocità....
possibile???? Ke skifezza!!!!....
tu hai detto di essere su rete telecom,per cui sei in ws a meno che non intendi altro.
Per fare prima dimmi con che portate ti colleghi:
se 5056-320 sei su rete libero SA,da non confendere con tutto incluso che è come SA ma si dice ULL
gighen78
16-02-2006, 18:56
finchè avete liberta
date disdetta.
Io prima di fare un contratto con l'attuale provider (con cui mi trovo benissimo)
ero sotto altro operatore meno noto.
Stranamente ogni tot alla settimana la connessione non superava i 10K di Upload e Download.
E fatalità il venerdi sera alle 24 tutto tornava apposto.
Ho poi scoperto che avevano messo un limite di traffico settimanale, superato quello segavano la connessione.... :rolleyes:
quando ci sono queste cose, e gli altri provider offrono servizi migliori, abbandonate e basta, si arringino con i pochi utenti che rimangono......
il discorso delle 4Mb è fittizio si sa, sparano numeroni ma alla fine vanno come una 1024 se va bene.....
BYEZZZZZZZZZZ
Tu che operatore hai?
il discorso delle 4Mb è fittizio si sa, sparano numeroni ma alla fine vanno come una 1024 se va bene.....
BYEZZZZZZZZZZ
A dire il vero quasi tutti coloro che hanno libero SA i 4 mega li ha tutti via http-ftp,me compreso.
A qualsiasi ora del giorno e della notte raggiungo i 500 KB/s,il problema è il limite delle connessioni che strozza il p2p,e non penso sia una carenza di banda. :mbe:
A dire il vero quasi tutti coloro che hanno libero SA i 4 mega li ha tutti via http-ftp,me compreso.
A qualsiasi ora del giorno e della notte raggiungo i 500 KB/s,il problema è il limite delle connessioni che strozza il p2p,e non penso sia una carenza di banda. :mbe:
Beato te :rolleyes: io sono in SA 4 Mega ed e' un mese che va' da schifo...
:cry: purtroppo il mio abbonamento scade a primi di marzo e sono fuori tempo massimo per disdire... sono fregato :( ma d'ora in po' li tartassero' che siano maledetti!!!
tu hai detto di essere su rete telecom,per cui sei in ws a meno che non intendi altro.
Per fare prima dimmi con che portate ti colleghi:
se 5056-320 sei su rete libero SA,da non confendere con tutto incluso che è come SA ma si dice ULL
Mi sa che mi hai confuso le idee... :mbe: :confused:
Ricapitoliamo:
Significato di :
- Ws
- sa
- ull
ciao a tutti
beati voi che potete lamentarvi almeno voi la adsl l'avete io purtroppo ho un 57k e chissa se arrivera mai da me la adsl anhe girando piano potrei scaricare qualcosa anche io ma purtroppo:(((
comunque in rete ho letto questo spero che almeno a voi possa essere d'aiuto , e spero che non sia una bufala.
come tutti sanno chi usa libero, il provider a messo dei filtri per scaricare poco o niente, per ovviare al problema a forsa di provare si sono trovate nuove soluzioni per emule, una di questa è quella di cambiare le porte UDP e TCP a 1755.
infatti 1755 e' la porta che usa Media Player per comprare i film e non possono bloccarla, così si ritorna a scaricare in modo normale.
i settaggi richiesti li trovate alla voce opzioni>connessioni, andate sulla voce porte del clint e scrivete su UPD e TCP il valore 1755, applicate e premete ok, se il programma vi richiede di riavviare emule fatelo e vedrete che non avrete più problemi.
ciao raga tatymia.................
ciao a tutti
beati voi che potete lamentarvi almeno voi la adsl l'avete io purtroppo ho un 57k e chissa se arrivera mai da me la adsl anhe girando piano potrei scaricare qualcosa anche io ma purtroppo:(((
comunque in rete ho letto questo spero che almeno a voi possa essere d'aiuto , e spero che non sia una bufala.
come tutti sanno chi usa libero, il provider a messo dei filtri per scaricare poco o niente, per ovviare al problema a forsa di provare si sono trovate nuove soluzioni per emule, una di questa è quella di cambiare le porte UDP e TCP a 1755.
infatti 1755 e' la porta che usa Media Player per comprare i film e non possono bloccarla, così si ritorna a scaricare in modo normale.
i settaggi richiesti li trovate alla voce opzioni>connessioni, andate sulla voce porte del clint e scrivete su UPD e TCP il valore 1755, applicate e premete ok, se il programma vi richiede di riavviare emule fatelo e vedrete che non avrete più problemi.
ciao raga tatymia.................
:sofico:
xcdegasp
16-02-2006, 22:43
ciao a tutti
beati voi che potete lamentarvi almeno voi la adsl l'avete io purtroppo ho un 57k e chissa se arrivera mai da me la adsl anhe girando piano potrei scaricare qualcosa anche io ma purtroppo:(((
comunque in rete ho letto questo spero che almeno a voi possa essere d'aiuto , e spero che non sia una bufala.
come tutti sanno chi usa libero, il provider a messo dei filtri per scaricare poco o niente, per ovviare al problema a forsa di provare si sono trovate nuove soluzioni per emule, una di questa è quella di cambiare le porte UDP e TCP a 1755.
infatti 1755 e' la porta che usa Media Player per comprare i film e non possono bloccarla, così si ritorna a scaricare in modo normale.
i settaggi richiesti li trovate alla voce opzioni>connessioni, andate sulla voce porte del clint e scrivete su UPD e TCP il valore 1755, applicate e premete ok, se il programma vi richiede di riavviare emule fatelo e vedrete che non avrete più problemi.
ciao raga tatymia.................
funzionava solo all'inizio, quando era in fase di "semi collaudo" il filtraggio..
da quel periodo le cose sono cambiate e non di poco ;)
Mi sa che mi hai confuso le idee... :mbe: :confused:
Ricapitoliamo:
Significato di :
- Ws
- sa
- ull
dimmi la portante che facciamo prima.
sonopiccolino
17-02-2006, 10:42
Ragazzi ascoltate questa:
sono riuscito a mettermi in contatto telefonico con l'assistenza di Libero,dopo avergli esposto il mio-nostro! problema di navigazione e fatto presente che sul contratto non era menzionato nulla inerente alla loro comunicazione:
http://assistenza.libero.it/inprimopiano/full255.phtml ,la simpaticissima operatrice mi ha passato all'amministrazione dove un'altra operatrice mi ha detto:
CHE POTEVO DISDIRE IL CONTRATTO "TUTTO INCLUSO" E RITORNARE AL MIO VECCHIO CONTRATTO SENZA ADSL, SENZA PAGARE NESSUNA PENALE PERCHE' AL MOMENTO DELLA STIPULA DEL CONTRATTO NON C'ERA NESSUN RIFERIMENTO ALLA POLISY DI QoS E ALLA RETE P2P,PERTANTO SI PUO' DEFINIRE DISSERVIZIO DA PARTE DI LIBERO,MANDANDO UN FAX AL N. 800915844 scrivendo quanto detto.(l'ho appena mandato!).
Spero di aver fatto cosa gradita a tutti.
Ciao
Ragazzi ascoltate questa:
sono riuscito a mettermi in contatto telefonico con l'assistenza di Libero,dopo avergli esposto il mio-nostro! problema di navigazione e fatto presente che sul contratto non era menzionato nulla inerente alla loro comunicazione:
http://assistenza.libero.it/inprimopiano/full255.phtml ,la simpaticissima operatrice mi ha passato all'amministrazione dove un'altra operatrice mi ha detto:
CHE POTEVO DISDIRE IL CONTRATTO "TUTTO INCLUSO" E RITORNARE AL MIO VECCHIO CONTRATTO SENZA ADSL, SENZA PAGARE NESSUNA PENALE PERCHE' AL MOMENTO DELLA STIPULA DEL CONTRATTO NON C'ERA NESSUN RIFERIMENTO ALLA POLISY DI QoS E ALLA RETE P2P,PERTANTO SI PUO' DEFINIRE DISSERVIZIO DA PARTE DI LIBERO,MANDANDO UN FAX AL N. 800915844 scrivendo quanto detto.(l'ho appena mandato!).
Spero di aver fatto cosa gradita a tutti.
Ciao
Ma cosa hai scritto sul fax?
Io ho gia fatto richiesta di disdetta alla naturale scadenza ma se me la tolgono prima sono più contento... :D
Fammi sapere.
Grazie ciaooo
vermaccio
17-02-2006, 11:04
ti sei fatto prendere per il cuLto!
1)per le disdette i fax non valgono la carta su cui sono scritti.
2)se anche ti accettano il fax poi, a termine di contratto, ti applicano le penali. poi dimostra che "un operatore" (non si sa chi, dove, quando, SE lo ha detto) ti aveva promesso che..... hahaahahah!
3)ufficialmente loro non ti hanno comunicato nulla perchè sul TUO contratto c'è scritto che le comunicazioni devono avvenire via posta ordinaria o sul retro della bolletta. Secondo te perchè la comunicazione l'hanno fatta sul loro sito? perchè potevano anche scrivere che avevano deciso di regalare un lingottino d'oro a chiunque leggesse quel post... tanto legalmente non sono vincolati a nulla.
smettete di farvi prendere in giro dal call center.
non gli mandare un fax come ti hanno detto loro ma un fax del tipo "in data.. dopo aver esposto la problematica...., l'operatore mi ha messo in contatto con... che ha detto che.... e vorrei conferma di ciò prima di disdettare per non incorrere in penali o altro.
scommetti che non ti risponderanno MAI o ti diranno che hai le pigne nel cervello o che c'è stato un TUO fraintendimento perchè sicuramente l'operatore intendeva idre altro ma che tu sei scemo e non hai capito?
e poi BASTA CON I FAX!
RACOMANDATA CON RICEVUTA DI RITORNO ce pèer legge sono in pratica lettere di messa in mora. se non rispondono passano dalla parte del torto. il fax ivece possono anche buttarlo via.
secondo me il buco di uscita dei fax è vicino ad un secchio dell'immondizia ij cui finiscono automaticamente i fogli ache arrivano. sempre se, poi, c'è la carta.
emanuele100
17-02-2006, 11:54
http://assistenza.libero.it/inprimopiano/full255.phtml
GRANDE LEGGETE TUTTI
vermaccio
17-02-2006, 12:15
il link era già stato postato pochi interventi prima. se magari tu avessi letto i post precedenti prima di postare...... :muro:
bha!
:doh:
gighen78
17-02-2006, 16:32
A me,dopo due giorni di relativa tranquillità con edonkey limitato ma comunque funzionante in modo decente, oggi sono tornato ai vecchi problemi di impossibilità di navigazione con un programma di file sharing aperto.Ma si danno una svegliata o no?non è possibile!!!Ma che stanno facendo?Mi sembra assurdo che una società si comporti cosi!!Mah non ci capisco piu nulla!!
emanuele100
17-02-2006, 17:09
Vermaccio io i post precedenti li leggo e non tutti lo fanno, in fatti se tu avessi letto non le ultime pagine ma post di mesi fa avresti visto che sino statiìo uno dei fautori di questo argomento.cmq ti mando un abbraccio
xcdegasp
17-02-2006, 17:38
ti sei fatto prendere per il cuLto!
1)per le disdette i fax non valgono la carta su cui sono scritti.
2)se anche ti accettano il fax poi, a termine di contratto, ti applicano le penali. poi dimostra che "un operatore" (non si sa chi, dove, quando, SE lo ha detto) ti aveva promesso che..... hahaahahah!
3)ufficialmente loro non ti hanno comunicato nulla perchè sul TUO contratto c'è scritto che le comunicazioni devono avvenire via posta ordinaria o sul retro della bolletta. Secondo te perchè la comunicazione l'hanno fatta sul loro sito? perchè potevano anche scrivere che avevano deciso di regalare un lingottino d'oro a chiunque leggesse quel post... tanto legalmente non sono vincolati a nulla.
smettete di farvi prendere in giro dal call center.
non gli mandare un fax come ti hanno detto loro ma un fax del tipo "in data.. dopo aver esposto la problematica...., l'operatore mi ha messo in contatto con... che ha detto che.... e vorrei conferma di ciò prima di disdettare per non incorrere in penali o altro.
scommetti che non ti risponderanno MAI o ti diranno che hai le pigne nel cervello o che c'è stato un TUO fraintendimento perchè sicuramente l'operatore intendeva idre altro ma che tu sei scemo e non hai capito?
e poi BASTA CON I FAX!
RACOMANDATA CON RICEVUTA DI RITORNO ce pèer legge sono in pratica lettere di messa in mora. se non rispondono passano dalla parte del torto. il fax ivece possono anche buttarlo via.
secondo me il buco di uscita dei fax è vicino ad un secchio dell'immondizia ij cui finiscono automaticamente i fogli ache arrivano. sempre se, poi, c'è la carta.
io tutte le mie cause le ho risolte attraverso i fax, solo nell'ultimo periodo (prima dell'incontro di ripacificazione) ho inviato una raccomandata con il solo scopo riassuntivo..
il fax ha valore giuridico, emette una ricevuta con orario, data, e numero telefonico che lo ha ricevuto;
per una raccomandata c'è sempre tempo a farla, e se si può risparmiare ben venga.. tanto se rompono i cosidetti dicebdo che lo hanno perso basta fare la roccomandata ;)
dimmi la portante che facciamo prima.
Era solo per sapere :)
Dunque, io ho la portante a 4832 quindi sono su rete telecom. In questo caso si dice WS, giusto?
Invece ull dovrebbe essere quando sei su linea proprietaria di quel provider, confermi?
Invece Sa non ho idea di cosa sia.
Era solo per sapere :)
Dunque, io ho la portante a 4832 quindi sono su rete telecom. In questo caso si dice WS, giusto?
Invece ull dovrebbe essere quando sei su linea proprietaria di quel provider, confermi?
Invece Sa non ho idea di cosa sia.
si sei su rete telecom,quindi la pessima ws.Se avessi 5056(SA se hai la sola adsl,ULL se fai adsl+voce) andresti bene,almeno come navigazione e download da siti e ftp.
Prova a fare un salto su tiscali.it e inserisci il tuo numero di telefono per vedere se sei raggiunto da loro;se non sei raggiunto da nessuno,tranne che telecom,o resti con libero o provi la alice 640.
Questo è quanto. :)
Grazie, adesso ho capito! Sì, in effetti Libero...... :rolleyes:
Dei momenti non mi posso lamentare, altri.... :muro:
Purtroppo anche tiscali non mi raggiunge.
Questa sera:
Esecuzione di Ping maya.ngi.it [194.185.88.3] con 32 byte di dati:
Risposta da 194.185.88.3: byte=32 durata=73ms TTL=55
Risposta da 194.185.88.3: byte=32 durata=71ms TTL=55
Risposta da 194.185.88.3: byte=32 durata=70ms TTL=55
Risposta da 194.185.88.3: byte=32 durata=71ms TTL=55
Statistiche Ping per 194.185.88.3:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4, Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 70ms, Massimo = 73ms, Medio = 71ms
Toglimi solo più una curiosità: ma questi provider arrivano con un loro "filo" a casa mia, oppure solo nella centralina, dovessero dare disponibilità in ull?
xcdegasp
19-02-2006, 00:07
Grazie, adesso ho capito! Sì, in effetti Libero...... :rolleyes:
Dei momenti non mi posso lamentare, altri.... :muro:
Purtroppo anche tiscali non mi raggiunge.
Questa sera:
Esecuzione di Ping maya.ngi.it [194.185.88.3] con 32 byte di dati:
Risposta da 194.185.88.3: byte=32 durata=73ms TTL=55
Risposta da 194.185.88.3: byte=32 durata=71ms TTL=55
Risposta da 194.185.88.3: byte=32 durata=70ms TTL=55
Risposta da 194.185.88.3: byte=32 durata=71ms TTL=55
Statistiche Ping per 194.185.88.3:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4, Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 70ms, Massimo = 73ms, Medio = 71ms
Toglimi solo più una curiosità: ma questi provider arrivano con un loro "filo" a casa mia, oppure solo nella centralina, dovessero dare disponibilità in ull?
stessa mia situazione se non fosse per i ping miei leggermente migliori..
se te fossi raggiunto da ull non cambierebbe nulla al tuo impianto; in sostanza libero.it appliccherebbe i suoi apparati in centrale quindi niente variazione al cavo ;)
xcdegasp
21-02-2006, 00:44
leggete un po'.. arriveranno importanti novità:
http://punto-informatico.it/p.asp?i=57981&r=PI
Ciao a tutti
Vi spiego un attimo il mio problema. Fino a 10 giorni fa avevo piu o meno una 4Mbit reale , infatti riuscivo spesso a saturare la banda (500Kb/s) quando scaricavo dai siti (ad esempio quello di ati)
Invece ora mi ritrovo con download relativamente lenti ed instabili , ossia, oscillano velocemente tra 0Kb/s e 60 Kb/s , soprattutto quando uso client per il download
Lo speed test di libero eseguito piu' volte durante una giornata mi da questi risultati di media
Down : 500Kbs
Upload : 214 Kbs
Secondo voi da che dipende?
<< NeliaM >>
Ciao a tutti
Vi spiego un attimo il mio problema. Fino a 10 giorni fa avevo piu o meno una 4Mbit reale , infatti riuscivo spesso a saturare la banda (500Kb/s) quando scaricavo dai siti (ad esempio quello di ati)
Invece ora mi ritrovo con download relativamente lenti ed instabili , ossia, oscillano velocemente tra 0Kb/s e 60 Kb/s , soprattutto quando uso client per il download
Lo speed test di libero eseguito piu' volte durante una giornata mi da questi risultati di media
Down : 500Kbs
Upload : 214 Kbs
Secondo voi da che dipende?
<< NeliaM >>
Benvenuto nel club!!! :muro:
Ultime novità...
Libero ha ricevuto la disdetta e oggi mi ha chiamato per farmela revocare ovviamente proponendomi la 640 a 19,95 €...
Gli ho risposto di no...
Da un lato sarebbe stato vantaggioso per via dell'immediato risparmio sul canone e forse della definitiva risoluzione del problema lentezza...
Dall'altro lato non mi sono fidato...
Vedremo...
Nessuno si è fatto fare il cambio alla 640??
Impressioni?
gighen78
23-02-2006, 17:25
Ultime novità...
Libero ha ricevuto la disdetta e oggi mi ha chiamato per farmela revocare ovviamente proponendomi la 640 a 19,95 €...
Gli ho risposto di no...
Da un lato sarebbe stato vantaggioso per via dell'immediato risparmio sul canone e forse della definitiva risoluzione del problema lentezza...
Dall'altro lato non mi sono fidato...
Vedremo...
Nessuno si è fatto fare il cambio alla 640??
Impressioni?
Fatti bene!!Non ripensarci nemmeno un attimo!!Piuttosto paga 20 euro di piu ma almeno hai un servizio valido:vedi ngi e altri provider che garantiscono banda e latenza
Ultime novità...
Libero ha ricevuto la disdetta e oggi mi ha chiamato per farmela revocare ovviamente proponendomi la 640 a 19,95 €...
la 640 a 19,90? :mbe:
Dovrebbe essere la 2 mega mini a quel prezzo.
gighen78
23-02-2006, 17:38
la 640 a 19,90? :mbe:
Dovrebbe essere la 2 mega mini a quel prezzo.
Si infatti, probabilmente ti volevano fregare anche su questo.Che belle politiche che attuano i provider.... :muro:
VashTheStampede83
23-02-2006, 17:53
Ultime novità...
Libero ha ricevuto la disdetta e oggi mi ha chiamato per farmela revocare ovviamente proponendomi la 640 a 19,95 €...
Gli ho risposto di no...
Da un lato sarebbe stato vantaggioso per via dell'immediato risparmio sul canone e forse della definitiva risoluzione del problema lentezza...
Dall'altro lato non mi sono fidato...
Vedremo...
Nessuno si è fatto fare il cambio alla 640??
Impressioni?
Mi è successa la stessa cosa, a me hanno porosto 2 cose.
la 640 a 19,95 che sarebbe la libero mini per utenti i non raggiunti dalla loro rete
oppure rimanere alla mia 4 Mb(fittizzi) sempre a 19,95! :eek:
Io ho accetttao,ovviamente la seconda proposta e anche se iin settimana sono sempre all'uni non ho notato grossi cambiamenti!
ho una domanda io ho la connessione con router.. ho connessi 3 pc se su uno faccio girare emule la connessione mi viene segata anche sugli altri 2?
Ma secondo voi è migliore la tecnologia adsl 2+ della libero mini? Si risolvono dei problemi? Ma se mi connettono a 640 Kbps, rimango con adsl normale o sono comunque in adsl 2+ ?
la 640 a 19,90? :mbe:
Dovrebbe essere la 2 mega mini a quel prezzo.
sicuramente, ma almeno sono sinceri...gli anno proposto la vera velocità di navigazione ke avrà attivando la 2mega, cioè 640... :asd:
xcdegasp
23-02-2006, 21:55
Ma secondo voi è migliore la tecnologia adsl 2+ della libero mini? Si risolvono dei problemi? Ma se mi connettono a 640 Kbps, rimango con adsl normale o sono comunque in adsl 2+ ?
l'adsl 2+ è solo per chi è direttamente coperto da rete libero, altrimenti la velocità 640 su adsl normale ;)
Sammy.73
23-02-2006, 23:25
si vede che sono in scadenza di contratto :D
C:\Documents and Settings\Administrator>ping www.google.com
Esecuzione di Ping www.l.google.com [66.249.93.104] con 32 byte di dati:
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Statistiche Ping per 66.249.93.104:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 0, Persi = 4 (100% persi),
C:\Documents and Settings\Administrator>ping www.google.com -t
Esecuzione di Ping www.l.google.com [66.249.93.104] con 32 byte di dati:
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Statistiche Ping per 66.249.93.104:
Pacchetti: Trasmessi = 17, Ricevuti = 0, Persi = 17 (100% persi),
Control-C
^C
C:\Documents and Settings\Administrator>ping www.microsoft.com
Esecuzione di Ping lb1.www.ms.akadns.net [207.46.20.60] con 32 byte di dati:
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Statistiche Ping per 207.46.20.60:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 0, Persi = 4 (100% persi),
C:\Documents and Settings\Administrator>ping www.microsoft.com -t
Esecuzione di Ping lb1.www.ms.akadns.net [207.46.20.60] con 32 byte di dati:
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Statistiche Ping per 207.46.20.60:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 0, Persi = 4 (100% persi),
Control-C
^C
ottimo direi
alcuni siti non me li apre :doh:
PS: altri me li apre... altrimenti non potrei postare in questo momento :D
smogthecat
24-02-2006, 08:49
si vede che sono in scadenza di contratto :D
ottimo direi
alcuni siti non me li apre :doh:
PS: altri me li apre... altrimenti non potrei postare in questo momento :D
Ho lo stesso problema anch'io.
Tra l'altro ho fatto il controllo con altri amici che hanno libero adsl come me e... loro entrano nei siti dove non entro io e viceversa....
Adesso sono al telefono da 20 minuti per cercare di parlare con qualcuno ma... sembra siano tutti dispersi al numero dell'assistenza tecnica...
Modifica dopo aver parlato con una pseudo operatrice
Prima l'operatrice mi ha detto che per un problema del genere non dipende da loro ma dal mio pc!!!!!! Cosa????? Ma siamo pazzi???? Se era un problema del mio pc non sarei stata al telefono un'ora ad aspettare loro!
Poi mi ha detto che vedeva dei blocchi sulla mia connessione.... ma va? chissà come mai... allora i problemi non me li sono sognata!
Poi mi ha chiesto se riuscivo ad andare in google e in libero e alla mia risposta positiva mi ha detto che per loro problemi non ce n'erano.... COSAAAA???? Io pago per andare solo in due siti???
Non c'è stato verso di farle fare i test sui siti che mi danno problemi ma mi ha sbolognato dicendo che il problema è della mia macchina e di togliere eventuali restizioni sull'accesso ai siti... no comment....
Mi ha anche detto che sono l'unica persona che ha questo problema e che comunque lei non poteva far niente perchè io la connessione l'avevo!!!!!
Ma dove siamo finiti?????
sicuramente, ma almeno sono sinceri...gli anno proposto la vera velocità di navigazione ke avrà attivando la 2mega, cioè 640... :asd:
no,effettivamente se non è in SA la 2 mini è a 640.
no,effettivamente se non è in SA la 2 mini è a 640.
e ki dice il contrario :)
ok, eccomi qui anch'io... abito appena fuori milano (appena fuori vuol dire un kilometro dal confine) e qui libero da giorni fa incazzare... credo che il problema stia nella risoluzione degli indirizzi perchè vedo che una volta connesso a server ftp scarico a 300K... ho cercato dei server dns alternativi ma non ne ho trovati; il mio è: 151.6.134.65
ciao a tutti!
sono tentato di passare a Telecom ma per ripicca non lo farò mai...
smogthecat
24-02-2006, 12:20
ok, eccomi qui anch'io... abito appena fuori milano (appena fuori vuol dire un kilometro dal confine) e qui libero da giorni fa incazzare... credo che il problema stia nella risoluzione degli indirizzi perchè vedo che una volta connesso a server ftp scarico a 300K... ho cercato dei server dns alternativi ma non ne ho trovati; il mio è: 151.6.134.65
ciao a tutti!
sono tentato di passare a Telecom ma per ripicca non lo farò mai...
Io sono di Como e abito in prossimità dell'uscita Como Sud dell'autostrada.... in mezz'ora salvo traffico arrivo a Milano...
Allora i problemi non sono solo miei come voleva farmi credere la tipa di Libero....
Comunque io adesso sembro andare bene (da 10 minuti... non so come mai... booo). I DNS che mi hanno dato stamattina sono:
193.70.152.15
193.79.152.25
quando avevo chiamato 10 giorni fa circa mi avevano anche fatto sostituire la parte finale dello user name @liberoflat
come indicato all'indirizzo http://assistenza.libero.it/adsl/modem/username.phtml
gighen78
24-02-2006, 12:23
Io sono di Como e abito in prossimità dell'uscita Como Sud dell'autostrada.... in mezz'ora salvo traffico arrivo a Milano...
Allora i problemi non sono solo miei come voleva farmi credere la tipa di Libero....
Comunque io adesso sembro andare bene (da 10 minuti... non so come mai... booo). I DNS che mi hanno dato stamattina sono:
193.70.152.15
193.79.152.25
quando avevo chiamato 10 giorni fa circa mi avevano anche fatto sostituire la parte finale dello user name @liberoflat
come indicato all'indirizzo http://assistenza.libero.it/adsl/modem/username.phtml
Prima che username avevi?liberolight?
Da quanto eri abbonato?
io ho @adslfast
provo quei dns
dunque: per quanto riguarda il mio vecchio dns e 193.70.152.15 siamo sempre intorno ai 12 ms come risposta però il mio vecchio dns mi da TTL 63 mentre 193.70.152.15 mi da TTL 248... l'altro 193.x.x.x non va
quindi opto per il TTL più alto perchè dovrebbe voler dire meno passaggi
infatti l'ho messo nel router e sembra migliorare
smogthecat
24-02-2006, 17:21
io ho @adslfast
provo quei dns
dunque: per quanto riguarda il mio vecchio dns e 193.70.152.15 siamo sempre intorno ai 12 ms come risposta però il mio vecchio dns mi da TTL 63 mentre 193.70.152.15 mi da TTL 248... l'altro 193.x.x.x non va
quindi opto per il TTL più alto perchè dovrebbe voler dire meno passaggi
infatti l'ho messo nel router e sembra migliorare
avevo @adslfast.
Sono abbonata da inizio dicembre 2004 e sono sotto rete wind/infostrada anche con il telefono.
Ne approfitto per chiedere aiuto con il router.
Sono passata al router da 3/4 mesi. Quando la tipa dell'help desk mi ha detto di impostare i dns, me li ha fatti impostare sui singoli pc...
supponevo che si potessero mettere direttamente nel router e dal tuo msg credo di averne avuto la conferma. Mi puoi spigare come fare?
accedi al router e in fondo al menù trovi "admin mode" dopodichè c'è la voce dns
sui singoli computer io come dns metto l'indirizzo del router
è da 40 giorni circa che ankora devono ripararmi un guasto sulla mia linea adsl questi di Libero infostrada..
Ho fatto Tonnellate di chiamate all'assitenza,ma niente..
devo ankora essere risarcito da un'altro periodo di assenza di Segnale dal mese di OTTOBRE(25 giorni e passa)!!
ormai mi sono rassegnato :( :(
è la peggior azienda mondiale che abbia mai visto in vita mia.... :muro:
gighen78
25-02-2006, 14:51
è da 40 giorni circa che ankora devono ripararmi un guasto sulla mia linea adsl questi di Libero infostrada..
Ho fatto Tonnellate di chiamate all'assitenza,ma niente..
devo ankora essere risarcito da un'altro periodo di assenza di Seganale dal mese di OTTOBRE(25 giorni e passa)!!
ormai mi sono rassegnato :( :(
è la peggior azienda mondiale che abbia mai visto in vita mia.... :muro:
si effettivamente è veramente penosa!!La situazione è vergognosa!!e nessuno lo dice pubblicamente!Ma una azienda comportandosi in questo modo ha vita debole!!
è da 40 giorni circa che ankora devono ripararmi un guasto sulla mia linea adsl questi di Libero infostrada..
Ho fatto Tonnellate di chiamate all'assitenza,ma niente..
devo ankora essere risarcito da un'altro periodo di assenza di Segnale dal mese di OTTOBRE(25 giorni e passa)!!
ormai mi sono rassegnato :( :(
è la peggior azienda mondiale che abbia mai visto in vita mia.... :muro:
Ole! eccone un altro! :muro:
Io ho mandato TUTTE le mail di risposta automatica(stampate) al garante delle telecomunicazioni perchè mi risulta che ad un certo numero di protesti la società interessata (libero) riceve una pesante multa....e quindi per evitare cerca di risolvere l'inconveniente al più presto...a me lo hanno risolto per 1 settimana ma poi....
ps: io da 2 mesi
dopo i continui disservizi e le disconnessioni ho mandato na mail alla wind dicendo che non pagherò più le future bollette... cosa che ho realmente intenzione di fare... secondo voi che faranno? mi staccheranno la linea adsl?..
non vedo l'ora così cambio operatore!!
Sim
Oggi ho mandato una seconda mail a libero dopo che mi hanno risposto con la solita e mail preregistrata.
Se non chiariscono il mio problema inizio le operazioni di disdetta.
Ho tollerato il blocco del traffico p2p, ma che non riesco neanche a scaricare decentemente da qualunque client ftp questo NO !
<< NeliaM >>
ma x la disdetta nn si deve attendere 12 mesi dall'inizio del contratto?
Avete sentito la nuova pubblicità della Libero Mini in radio? Mettono già le mani avanti dicendo che la velocità dipende dalla "congestione del traffico".... :sofico:
xcdegasp
26-02-2006, 19:44
Avete sentito la nuova pubblicità della Libero Mini in radio? Mettono già le mani avanti dicendo che la velocità dipende dalla "congestione del traffico".... :sofico:
ancora si ostinano a seguire il marketing delle majore come fosse l'oro colato... :muro:
fossero stati trasparenti fin da subito magari ora avrebbero evitato tanto clamore e questo futuro nero che si avvicina. :rolleyes:
leggete qui, è IMPORTANTE:
http://punto-informatico.it/p.asp?i=57869
A me dopo 3 settimane dall'attivazione, la navigazione risulta moooolto lenta (è più veloce il 56k) dalle 12 alle 22-23 anche senza aver aperto il mulo. Succede anche a voi così?
Potrei disdire il contratto, anche se molto prima di 1 anno, appellandomi al mancato servizio?
ma i dns si impostano solo col router o anke con un normale modem?
è da 40 giorni circa che ankora devono ripararmi un guasto sulla mia linea adsl questi di Libero infostrada..
Ho fatto Tonnellate di chiamate all'assitenza,ma niente..
devo ankora essere risarcito da un'altro periodo di assenza di Segnale dal mese di OTTOBRE(25 giorni e passa)!!
ormai mi sono rassegnato :( :(
è la peggior azienda mondiale che abbia mai visto in vita mia.... :muro:
si, fanno veramente piangere...
e lo dico perchè, se ricordi, mi sono fatto anche io 45 gg di guasto :mad:
Avevo avuto problemi con Libero Adsl ad Ottobre, per diverse settimane. La velocità di connessione si aggirava attorno ai 40-50 kb al secondo, in base al test di misurazione della velocità presente sullo stesso sito di Libero. Il problema si verificava dal mattino, direi attorno alle 10, sino alla sera, attorno alle 23. Poi la velocità tornava discreta, attorno ai 600 kb al secondo. A partire da metà Novembre circa il problema era cessato, la velocità di connessione era stabile attorno ad 1.5 mega al secondo.
Da alcuni giorni però di nuovo connessione molto lenta dal mattino sino alla tarda serata, sotto i 100 kb al secondo. Io vivo in prossimità di Salerno.
giangio10
27-02-2006, 17:10
salve
ho notato anche io le stesse cose di DrFloyd, spostate di un mese.
a me viaggiva abbastanza bene da dicembre, poi l'inizio di febbraio tutto come prima.
vi chiedo ora, avendo margine di rumore e quell'altro dato, ora non ricordo il nome, nella norma anzi sopra la media, e' possibile che il problema possa essere lo stesso della linea telefonica?
grazie
franzgranata
27-02-2006, 18:19
Purtroppo anch'io, non sono l'unico da quanto vedo, ho problemi con Libero a Salerno in pratica senza usare p2p scarico da siti come Nvidia, ati, windows Update ect alla media di 17/18KB/sec dalla tarda mattinata fino alla tarda serata, ormai non so più come insultarli, gli ho mandato fax, email con speed-test, lettere ma sono sempre come prima.
Mi chiedo è possibile mai che non esiste alcun modo x porre fine a questa truffa? Purtroppo il mese scorso mi hanno fregato proponendomi il passaggio alla 12 mega, che a detta loro avrebbe risolto il mio problema, garantendomi almeno 4 mega x il momento, ma io ho notato solo peggioramenti e in più devo aspettare un altro anno x fare disdetta, xchè secondo loro questa modifica di linea ha azzerato la precedente 4 mega che avevo :muro: :muro: :muro: :muro: quindi sono costretto a farmi truffare per un altro anno. :mad: :mad: :mad:
Infine vi chiedo (spero di non esagerare) ma fra di noi non c'è nessun avvocato che possa aiutarci a far causa a sti maledetti della WIND???? L'unione fà la forza...saluti a tutti da uno che non si sente LIBERO ma INGABBIATO
Ciao a tutti questo è il mio primo post su questo forum e devo dire che avrei preferito cominciare in modo migliore.
Io sono di Milano e da 1 mese sono cliente Libero ADSL 4Mega... purtroppo :doh:
Breve premessa: dopo aver aspettato 2 mesi che mi attivassero il servizio, ho riscontrato da subito una lentezza della linea paragonabile a poco più di un isdn, e da quanto ho letto fin qui nulla di nuovo.
La mia linea non si disconnette mai, ma se spengo il router Prestige 660HW-61, in comodato d'uso, per riprendere la linea de scollegare tutti i telefoni (ne ho 5) e aspettare un tempo indefinito che varia dalla mezz'ora alle 6 ore, quindi non lo spengo mai.
Per quanto riguarda la navigazione, mi capita una cosa curiosa, io viaggio sempre e comunque a 30kbps indipendentemente se scarico da un sito, da un ftp, da un p2p e non c'è storia non va ne su ne giù e la cosa sta diventando irritante.
Ovviamente tralascio tutte le segnalazioni e le lamentele che ho fatto, vi vorrei far vedere i valori che ricavo con la mia linea:
Preso dal router:
Link Status: Up
Upstream Speed: 325 kbps
Downstream Speed: 803 kbps
E il bello è che dal primo giorno ad oggi questi valori non sono MAI cambiati !!
Questo è fatto con lo Speed test (http://assistenza.libero.it/angolo_pc/speedtest.phtml) dal sito di libero:
Operazione Tempo impiegato msec Velocità Kbps
Download 69078 237.18
Upload 66438 246.62
Ma io ritengo siano errati, infatti queste velocità non le ho mai sfiorate nemmeno in sogno.
Altro test preso da SPEEDOMETER (http://internet.sunrise.ch/it/adsl/ads_ser_speed.asp) velocità media: 148 kbps
Test dal sito INTEL (http://www.intel.com/personal/computing/emea/ita/do_more/broadband/speed_test.htm) velocità calcolata: 215.7 kbps
Test dal sito MC LINK (http://www.mclink.it/azienda/meter.htm) velocità calcolata: 246 kbps
Cosa ne pensate ????
P.S. Ho già sottoscritto anche più di una volta tutte le petizione che avete suggerito, spero serva per far capire che questi di Libero devono lasciare fare questo lavoro ad altri....
Chiunque si ritrovi con queste basse velocità dovrebbe prima guardare la qualità dei cavi del suo impianto (schermati magari, zero prolunghe, cavi non dell'anteguerra) e soprattutto sapere quale è la distanza dalla sua centrale.
Fatto ciò e verificato che è tutto ok può pure incazzarsi e agire protestando
stasera dai siti + svariati non riesco a scaricare a + di 10kb/s
io ho deciso di non pargare + le bollette.. appena loro si vorranno avvalere di avvocati.. lo farò anche io non è possibile che veniamo trattati in questo modo..
VEROGAGNATEVI!!! MALEDETTI!!!!!! :mad: :mad: :mad:
Chiunque si ritrovi con queste basse velocità dovrebbe prima guardare la qualità dei cavi del suo impianto (schermati magari, zero prolunghe, cavi non dell'anteguerra) e soprattutto sapere quale è la distanza dalla sua centrale.
Fatto ciò e verificato che è tutto ok può pure incazzarsi e agire protestando
Quello che dici tu avrebbe senso con chi ha appena fatto un abbonamento adsl e non era a conoscenza della qualità della sua linea, ma non con chi l'abbonamento ce l'aveva già, oltretutto anche ben funzionante, e si è visto tagliare inesorabilmente la banda in una maniera bastarda e truffatrice!!! :mad:
Salve a tutti! Sono fresco cliente libero (mi sono connesso per la prima volta ieri) ma da quello che leggo ho fatto un guaio! Scherzi a parte per adesso i miei problemi sono stati:
-tempo infinito per l'attivazione (mi hanno detto però che era colpa ti telecom che non liberava la mia linea)
-lentezza nel p2p.uso dc++ ma è molto lenta.su internet invece vado come quando avevo alice, una media di 2100mbps.
secondo me o stanno facendo qualche upgrade (mi capitò la stessa cosa quando alice passò da 1,2 a 4) oppure è davvero una sola! spero di no, il contratto mi dura un anno! :read:
se ci sono novità posto un msg
Per quanto mi è dato intuire, l'ipotesi che possa esserci qualche upgrade è possibile. Difatti, dopo le 3-4 settimane di problemi del mese di Ottobre, la mia connessione passò dai 700-800 kb/s a 1.6 mega. E, fino ad alcuni giorni fa, la suddetta velocità era costante, non vi erano mai rallentamenti, a prescindere dall'orario in cui eseguivo il test, tanto che avevo sperato che il problema fosse definitivamente archiviato. Ora, potrebbe anche esserci un upgrade, certo è che poco apprezzerei un upgrade che mi costasse alcune settimane di connessione singhiozzante. Anche perchè, peraltro, sono già note le limitazioni che Libero impone verso alcuni programmi di file sharing, quindi una banda così larga avrebbe, di fatto, poche possibilità di esprimersi. :cool:
gighen78
27-02-2006, 22:42
Per quanto mi è dato intuire, l'ipotesi che possa esserci qualche upgrade è possibile. Difatti, dopo le 3-4 settimane di problemi del mese di Ottobre, la mia connessione passò dai 700-800 kb/s a 1.6 mega. E, fino ad alcuni giorni fa, la suddetta velocità era costante, non vi erano mai rallentamenti, a prescindere dall'orario in cui eseguivo il test, tanto che avevo sperato che il problema fosse definitivamente archiviato. Ora, potrebbe anche esserci un upgrade, certo è che poco apprezzerei un upgrade che mi costasse alcune settimane di connessione singhiozzante. Anche perchè, peraltro, sono già note le limitazioni che Libero impone verso alcuni programmi di file sharing, quindi una banda così larga avrebbe, di fatto, poche possibilità di esprimersi. :cool:
Voi non avete capito perchè libero si comporti cosi.Allora attuando questa politica, LIBERO non compra banda da telecom ma gestisce in modo diverso quella che gia possiede privilegiando qualche funzionalita rispetto a altre.In tal modo si divide la banda tra tutti gli utenti (soprattutto dopo che tantissimi si sono abbonati a fine anno) e si deficita il peer to peer e altre pratiche di internet.LIBERO non comprerà piu banda perchè facendo cosi risparmia!Cioè il suo ragionamento non fa una grinza.Noi risparmiamo e loro si attaccano!A noi non cambia nulla!!E' inutile se potete cambiate provider.L'upgrade sognatevelo!!Dovevano farlo già l'anno scorso ma in pochi lo hanno visto....
franzgranata
28-02-2006, 08:25
Salve a tutti! Sono fresco cliente libero (mi sono connesso per la prima volta ieri) ma da quello che leggo ho fatto un guaio! Scherzi a parte per adesso i miei problemi sono stati:
-tempo infinito per l'attivazione (mi hanno detto però che era colpa ti telecom che non liberava la mia linea)
-lentezza nel p2p.uso dc++ ma è molto lenta.su internet invece vado come quando avevo alice, una media di 2100mbps.
secondo me o stanno facendo qualche upgrade (mi capitò la stessa cosa quando alice passò da 1,2 a 4) oppure è davvero una sola! spero di no, il contratto mi dura un anno! :read:
se ci sono novità posto un msg
ciao FRESCO TRUFFATO vedi che se ti hanno attivato la linea ieri ha la possibilità di usare il diritto di recesso e quindi puoi far disdetta subito...SALVATI TU CHE SEI ANCORA IN TEMPO!!!!!!!!
Sicchè, Gighen78, tu sostieni che Libero di volta in volta scelga degli utenti che vengono limitati per alcune settimane, poi gli concede 3-4 mesi di connessione libera, e poi di nuovo lo limita?
Per me può anche starci, ma torno a sottolineare che ad Ottobre ebbi questo problema, da Novembre al 20 Febbraio connessione tornata ottimale, anzi a velocità doppia rispetto a quanto non accadesse prima del disservizio, e durante questi mesi mai nessun problema. Dunque l'unica spiegazione compatibile con la tua è quella da me avanzata nelle prime righe del post, se invece intendi solo sottolineare che Libero divida sempre e comunque la banda tra gli utenti, la mia esperienza pregressa deve smentirti. Questo sia detto con tutto il disprezzo per questo provider, ovviamente.
Ho trovato questo articolo:
http://www.disinformazione.it/adsl.htm
Salve a tutti! Sono fresco cliente libero (mi sono connesso per la prima volta ieri) ma da quello che leggo ho fatto un guaio! Scherzi a parte per adesso i miei problemi sono stati:
-tempo infinito per l'attivazione (mi hanno detto però che era colpa ti telecom che non liberava la mia linea)
Stessa cosa per me! Sono proprio infami!
Beh ragazzi ho da dire due cose: l'abbonamento a libero me lo tengo,non perchè non mi fido delle vostre tristi esperienze ma perchè voglio testare in prima persona su un periodo più lungo e non lagnarmi al primo malfunzionamento.Ho avuto alice per due anni e anche li ci sono stati alti e bassi.Per adesso la situazione è questa:
- su internet vado regolare (se si può dire regolare che una connessione (spacciata) a 4m vada puntualmente alla metà della velocità ma con telecom era la stessa cosa. Questo famoso upgrade non c'è mai stato e dubito che ci sarà.)
- con dc++ o altri programmi p2p la situazione è peggiore perchè libero filtra. Mi hanno detto di settare diversamente le porte tcp (settandole su quelle utilizzate da programmi "sicuri" quali win media player) ma ancora non ho provato. In ogni caso vorrei provare altri programmi di sharing (mi hanno detto che bittorrent dovrebbe essere a posto)
Per concludere penso che firmare petizioni non serve a niente l'unica cosa a cui guardano queste grandi società è il profitto, anche a discapito della soddisfazione dell'utente. finchè ci sarà questa camorra in cui un servizio è peggio dell'altro noi poveri usufruttori non avremo scelta:in europa abbiamo il servizio peggiore al prezzo più alto. Questo discorso rientra nei tanti problemi del nostro paese: chi dovrebbe vigilare non lo fa. l'agcom o chi per lei dovrebbe tutelare anzitutto i consumatori e poi le aziende.invece si fanno solo battaglie e taciti accordi, il tutto sulla nostra pelle.scusate per lo sfogo. :mad:
lunedì è venuto il tecnico telecom a casa...
ho pensato "adesso mi attiveranno" ..
e invece dopo 2 ORE a chiamare in centrale e fare ripetute configurazioni, il problema persisteva...
il tecnico mi ha detto che mi avrebbe chiamato lo stesso pomeriggio xkè mi avrebbero dovuto fare un recovery sulla mia linea.
sono passati 2 giorni e non hanno fatto nulla :cry:
Che schifo!!!!! :muro:
ALICE = LIBERO = TISCALI = TELE2 = LADRI!
ALICE = LIBERO = TISCALI = TELE2 = LADRI!
non bisogna fare di tutta l'erba un fascio...cioè per ora è Libero ha dare problemi pesanti, se poi in futuro ci saranno provider come loro si potrà parlare.
Quello che dici tu avrebbe senso con chi ha appena fatto un abbonamento adsl e non era a conoscenza della qualità della sua linea, ma non con chi l'abbonamento ce l'aveva già, oltretutto anche ben funzionante, e si è visto tagliare inesorabilmente la banda in una maniera bastarda e truffatrice!!! :mad:
devwave ha molto probabilmente valori di attenuazione molto alti, per quello la portante é bassa (e per quello ha problemi a riagganciarla).
Io, per fare un paragone, ho noise margin a 29 db (mi sembra), che non é male, infatti quando cade la portante la riaggancia lo stesso router in massimo 2-3 secondi, spesso meno.
il problema é un altro, e per praticamente tutte le adsl ws in lotti da 4mbps.
Sta nei vp.
In pratica, se state in zone con pochi utenti della stessa azienda, avrete vp sottodimensionati, mentre se gli utenti sono di più la situazione leggermente migliora. La colpa é di Telecom, per questa cosa, perché i vp vanno in base agli accessi.
ciò non toglie che libero poi ci metta del suo, é inconcepibile avere ping dell' ordine di 130-140 ms su rete libero.
Il consiglio che mi sento di dare, e quello che farò io nel disdire libero, é di attivare adsl da 2 mb non da 4 in caso di wholesale. in caso di Shared access i problemi son molto minori.
le adsl in lotti da 2 mb non hanno il listino coi vp di cui sopra, per questo la qualità é maggiore.
smogthecat
01-03-2006, 13:28
Volevo segnalare che da alcuni giorni non ho più problemi di connessione. Non ho cambiato nulla nel mio pc nè nel router. Deduco quindi che i problemi che avevo fossero proprio legati a problemi tecnici di Libero/infostrada e che adesso abbiano risolto.
Spero che queste non siano le mie "ultime parole famose"... ;)
davide155
01-03-2006, 17:58
Volevo segnalare che da alcuni giorni non ho più problemi di connessione. Non ho cambiato nulla nel mio pc nè nel router. Deduco quindi che i problemi che avevo fossero proprio legati a problemi tecnici di Libero/infostrada e che adesso abbiano risolto.
Spero che queste non siano le mie "ultime parole famose"... ;)
Concordo in pieno!!!
Pure io da una settimana non ho più problemi di lentezza.
Prima andavo lentissimo sia a scaricare da p2p che da internet normale.
Adesso invece scarico di nuovo a 500kb/sec :D
E internet viaggia a palla.
Ps: ho la 4mega di libero
Spero che sia una schiarita e che arrivi a tutti. ;)
Robbysca976
01-03-2006, 18:29
Da me, provincia di lecce, mattina ad 1,5 mega da test libero...e si ragiona. Dalle 12 in poi 100-200 k non di più... e che cavolo però...!! Tra l'altro non dovrebbe essere una 4 mega? Qualcuno ha effettivamente 4 mega a disposizione? Mi conforta il fatto che non sia l'unico ad avere problemi!!
Spero che risolvano presto...!
Ti quoto in pieno....
Provincia di lecce anch'io e stesso comportamento.... :muro: :muro: :muro:
Cmq raga fate le segnalazioni a libero di questo comportamento perchè se non arriviamo ad un certo numero non passano il reclamo a telecom se siete ancora su rete telecom....
vetranks
01-03-2006, 18:43
Ma gli unici sfigati che con adsl ULL pingano 60 e lossano tutto il giorno sono quelli di messina?
CHE MERDA!
E poi sul sito scrivono che quelli che hanno i filtraggi sono quelli in WS! MA QUANDO MAI!
X STREET
devwave ha molto probabilmente valori di attenuazione molto alti, per quello la portante é bassa (e per quello ha problemi a riagganciarla).
Io, per fare un paragone, ho noise margin a 29 db (mi sembra), che non é male, infatti quando cade la portante la riaggancia lo stesso router in massimo 2-3 secondi, spesso meno.
Ciao street ma non so cosa intendi per valore di attenuazione molto alti e nel caso è possibile fare qualcosa per abbassarli ??
Come posso calcolare o vedere il mio noise margin ?? Tanto per capire se effettivamente questo valore si differenzia molto dal tuo.
ah dimenticavo ho provato a pingare www.libero.it con una media di 46ms secondo te è accettabile ??
Grazie
Ciao
Salve,
anche a me succede che la linea ADSL spesso è molto lenta e si disconnette. Quando scarico con emule la velocità è diminuita di parecchio. Comunque se continua così credo che farò disdetta.
bye..
Ciao street ma non so cosa intendi per valore di attenuazione molto alti e nel caso è possibile fare qualcosa per abbassarli ??
Come posso calcolare o vedere il mio noise margin ?? Tanto per capire se effettivamente questo valore si differenzia molto dal tuo.
ah dimenticavo ho provato a pingare www.libero.it con una media di 46ms secondo te è accettabile ??
Grazie
Ciao
sono i valori che dicono la qualità del segnale.
In pratica, se il segnale é disturbato troverai più difficilmente la portante e comunque avrai portante più bassa.
Dipendono dalla qualità del tuo impianto, del doppino dalla centrale a casa tua e dalla distanza di casa tua dalla centrale.
il ping é OTTIMO. Io, ripeto, pingo 150 su libero, 3 volte tanto rispetto a te... fai un pò le tue considerazioni (spesso proprio non mi pinga, su 4 tentativi almeno 1 non raggiunge la destinazione).
Prova a staccare tutti gli apparecchi dalle prese (compresi gli eventuali ring) e vedi se migliora...
Se hai il router in comodato, lo zyxel, entri nel router e vai su diagnostica -> adsl diagnostics -> upstream margin (o qualcosa simile)
Grazie street stasera appena arrivo a casa provo subito....
Concordo in pieno!!!
Pure io da una settimana non ho più problemi di lentezza.
Prima andavo lentissimo sia a scaricare da p2p che da internet normale.
Adesso invece scarico di nuovo a 500kb/sec :D
E internet viaggia a palla.
Ps: ho la 4mega di libero
Spero che sia una schiarita e che arrivi a tutti. ;)
Beato te :muro: A me com al solito la notte va benissimo e la mattina bene, dalle 12 alle 22 da schifo :mad:
Qualcuno ha provato a fare la disdetta in anticipo senza pagare la penale?
Ciao Street ho recuperato i valori di cui mi parlavi, ma mi sembrano in linea con i tuoi:
noise margin upstream: 31 db
output power downstream: 16 db
attenuation upstream: 25 db
Sto avendo il dubbio che il tutto non mi funziona correttamente per qualche settaggio errato che ho fatto, ma ormai non saprei più a cosa pensare.......
:mc:
guarda, tu hai molta piu attenuazione (però sempre decente), questi i miei valori:
noise margin upstream: 29 db
output power downstream: 17 db
attenuation upstream: 6 db
per l' upstream,
noise margin downstream: 23 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 10 db
per il downstream
me ne intendo relativamente,
http://gaming.ngi.it/forum/showpost.php?p=6220156&postcount=5
qua trovi un minimo di infarinatura.
io sto pingando 350 su maya e 320 su libero...
che schifo!!!! prima stavo sui 55 :mc: :mad:
x il downstream
noise margin downstream: 11 db
output power upstream: 11 db
attenuation downstream: 41 db
Come vedi anche qui il valore di attenuazione è parecchio + alto del tuo.
Leggendo il link che mi hai passato i miei valori restano comunque al di sotto di quelli max quindi dovrei essere ok comunque.
L'unica cosa che posso provare a fare è cambiare il filo che va dalla presa al router, ma 40cm non credo facciano la differenza...... comunque proverò.
Beato te :muro: A me com al solito la notte va benissimo e la mattina bene, dalle 12 alle 22 da schifo :mad:
Qualcuno ha provato a fare la disdetta in anticipo senza pagare la penale?
Stessa identica cosa per me...
Robbysca976
03-03-2006, 20:51
Stessa identica cosa per me...
Tranne oggi. Mulo attivo e tutto ok...Incrociamo le dita...
xcdegasp
03-03-2006, 23:25
Beato te :muro: A me com al solito la notte va benissimo e la mattina bene, dalle 12 alle 22 da schifo :mad:
Qualcuno ha provato a fare la disdetta in anticipo senza pagare la penale?
io ho inviato la disdetta ma sono in attesa di un risposta da parte di libero.it ....
son già passate due settimane :muro:
esiste qualche persona che ha risolto? ._.
A me stà cominciando a perdere colpi anche la notte...sempre peggio :(
:cry:
Confermo che anche la notte è ormai un pianto...mi stò incazzando come non facevo da tempo...maledetti..
Ogni volta che clicko un link o qualsiasi altra cosa, ci mette una vita a caricare, e la maggior parte delle volte mi da la richiesta scaduta...quando però carica il link lo fa in maniera velocissima...da cosa può dipendere? Prima non me lo faceva...
io ormai ho rinunciato...la notte non mi va + ormai da diverso tempo nè con emule nè con altri prog come ares, dc++ ecc ecc... :muro: :rolleyes:
Robbysca976
05-03-2006, 11:48
Ragazzi che tristezza...Non vedo l'ora di disdire il contratto. Purtroppo viviamo in un paese di ladroni ed imbroglioni che si autorinnovano il contratto per un anno...
Chè merde.... :muro:
Ciao, quando pingo su Maya, cosa vuol dire la dicitura "TTL scaduto durante il passaggio."?
Però non me lo da come pacchetto perso.... :confused:
Libero :muro:
xcdegasp
05-03-2006, 17:53
Ciao, quando pingo su Maya, cosa vuol dire la dicitura "TTL scaduto durante il passaggio."?
Però non me lo da come pacchetto perso.... :confused:
Libero :muro:
io oggi ho ttl=55 e ping alluccinanti.. circa 150ms :(
ttl sta per "time to live".
In internet infatti ogni volta che un pacchetto attraversa un router, cioè fa un salto da un punto di smistamento ad un altro (hop), il suo TTL viene diminuito di una unità, in modo da evitare che, a causa di errati instradamenti, nella rete si formino degli anelli involontari in cui i pacchetti girano in eterno.
Quando TTL=0 il pacchetto viene cancellato e il router invia un pacchetto ICMP al mittente, con l'informazione dell'errore avvenuto.
:D
mi fa incazzare troppo questa situazione.
non c'è NULLA che possiamo fare per dio?
mi fa incazzare troppo questa situazione.
non c'è NULLA che possiamo fare per dio?
si, imbottirci di esplosivo e fare i kamikaze :D
mi fa incazzare troppo questa situazione.
non c'è NULLA che possiamo fare per EDITATO?
di sicuro NON devi bestemmiare,anche perchè è illegale.E' meglio che editi :read:
xcdegasp
05-03-2006, 23:27
che fiscale.. non stava bestemmiando è un eufemismo marcatore per indicare "cribbio" :D
io la mia disdetta l'avevo fatta settimane fa con esiti nulli, ora ho rinnovato tramite sollecito via form online... :D
Ma gli unici sfigati che con adsl ULL pingano 60 e lossano tutto il giorno sono quelli di messina?
CHE MERDA!
E poi sul sito scrivono che quelli che hanno i filtraggi sono quelli in WS! MA QUANDO MAI!
questa è la mia situazione:
Line Rate - Upstream (Kbps): 352
Line Rate - Downstream (Kbps): 5056
Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 25.6 29.0
Attenuation (dB): 13.5 7.5
e pingo in media a 80 ms, velocità in dl tra i 300 kbps e i 600 kbps
Sono in ULL, Roma
A dimostrazione che libero applica i filtri anche a chi è in ULL
consul3000
07-03-2006, 01:53
Pensavo di essere l'unico (o quasi) ad avere questo tipo di problemi... minkia ho Libero 4 Mega , col mulo non supero mai i 20 Kb/sec e scaricando da siti pure! Anche la notte! Ma come diavolo è possibile? Per non parlare poi del gioco online... ho preso la 360 apposta, e giocare senza laggare ormai è pressochè impossibile! Sto pensando di disdire l'abbonamento e passare ad Alice, dite che la situazione migliorerà? Sapete quanto tempo ci vuole + o - per una disdetta?
Grazie 1000 a chi mi saprà aiutare, sto letteralmente impazzendo! :cry:
VashTheStampede83
07-03-2006, 18:06
Avete visto che bella figura ha fatto libero con il rapimento del bambino di Parma?Un comitato ha fatto una email @libero.it e siccome quelli di libero sono pidocchiosi e ti danno 1Kb di spazio se fai l'email senza abbonamento dopo un giorno avendocela già piena hanno dovuto cambiarlo,facendo lo stesso indirizzo però @gmail.it! :nono:
Libero non si smentisce mai! :doh:
PS:Speriamo liberino presto il bimbo! :(
Avete visto che bella figura ha fatto libero con il rapimento del bambino di Parma?Un comitato ha fatto una email @libero.it e siccome quelli di libero sono pidocchiosi e ti danno 1Kb di spazio se fai l'email senza abbonamento dopo un giorno avendocela già piena hanno dovuto cambiarlo,facendo lo stesso indirizzo però @gmail.it! :nono:
Libero non si smentisce mai! :doh:
e che c'entra Libero?Se il comitato crea un account mail senza leggere le caratteristiche non vedo in che modo possa avere colpe libero.
Cerchiamo di stare con i piedi per terra,senza prendere spunti,errati in questo caso,pur di spalare roba in faccia a libero.
PS:Speriamo liberino presto il bimbo! :(
su questo peino accordo
a napoli non ci sono troppi problemi con libero. navigando viaggio esattamente come quando avevo alice (cioè ad una 4m corrisponde una 1,2...), coi programmi p2p nascono maggiori problemi di lentezza...credo di aver risolto con bittorrent, si vedrà...per quanto riguarda problemi di cadute di connessione, la linea mi è caduta un paio di volte oggi ma è la prima volta da un mesetto...
VashTheStampede83
08-03-2006, 11:00
e che c'entra Libero?Se il comitato crea un account mail senza leggere le caratteristiche non vedo in che modo possa avere colpe libero.
Cerchiamo di stare con i piedi per terra,senza prendere spunti,errati in questo caso,pur di spalare roba in faccia a libero.
su questo peino accordo
A non centra?Tutti gli altri operatori che offrono account di posta gratuitamente danno sempre più spazio mentre con libero se non paghi,niente spazio!
Diciamo che continuano ad essere coerenti con le loro "politiche"!
Ieri pomeriggio sono stato contattato da un operatore del call center di Libero.
La prima cosa alla quale ho pensato è stata: "Finalmente risolveranno i miei problemi"..... ma mi ero solo illuso, gli ho spiegato la mia situazione e che sono totalmente insoddisfatto dal loro servizio e che come me tanti hanno gli stessi problemi e soprattutto che voglio recedere dal contratto.
Dopo aver fatto i soliti controlli l'operatore mi ha risposto: "non posso fare nulla"
E mi ha dato un numero di fax ( 800 915 844 ) al quale mandare il mio reclamo e ha aggiunto che se nemmeno questi riusciranno a risolvere il problema potrò finalmente recedere da questa merda di servizio..... se anche altri volessero inviare un fax a questo numero si deve allegare la carta d'identità.... una copia ovviamente ;)
Io gli sto scrivendo proprio ora.... vi terrò aggiornati su eventuali sviluppi.
ODIO libero,wind e tutto ciò che li riguarda... tranne Aldo, GIovanni e Giacomo ;)
Diciamo che continuano ad essere coerenti con le loro "politiche"!
Io aggiungerei truffaldine... :oink:
Che maiali che sono...
Ma secondo voi come meglio definirli...con tutto il rispetto per i maiali ovviamente...
Io dopo aver mandato decine di telefonate, fax ed e-mail dove lamentavo dei problemi...se ne sono strafregati...chiudendo sempre la questione dopo una settimana dalla segnalazione con la seguente risposta dell'assistenza:
"Ci risulta che il cliente in questione naviga regolarmente"
Piacere a questo gran beneamato XXXXX...è logico che navigo...vi pago!!!
Il bello è che io non segnalavo l'impossibilità di navigare ma l'eccessiva lentezza...
Ho messo questo problema sempre in oggetto in grande evidenza quattro caratteri più grandi degli altri...
Quindi o cercavano malamente di prendermi per il :ciapet: o sono proprio ignoranti...non capiscono proprio l'italiano...o peggio non capiscono manco di cosa parliamo...(vi giuro che mi è capitato con un tecnico libero che mi ha chiesto cos'è un plug :eek:).
Quando poi li è arrivata la mia disdetta allora si sono preoccupati di chiamarmi...
E la cosa che mi ha fatto più incazzare è stato quando la signorina mi ha detto:
"Senta siccome abbiamo dei problemi a fornirle la 4 mb ad una velocità consona le propongo la libero mini a 640...andrà sicuramente meglio di ora..."
Io gli ho riisposto:
"Adesso che vi ho mandato la disdetta vi fate sentire...e tra le altre cose ammettete che avete dei problemi...ma tutti questi mesi quando vi ho mandato decine di segnalazioni dove dicevo che io andavo come un 56k???
Non vi siete preoccupati di contattarmi e tra l'altro chiudevate la segnalazione dicendo che i problemi non esistevano...allora per tre mesi mi avete preso per il culo???
Non rinuncio alla disdetta manco se mi regalate per un anno l'adsl truffatori che non siete altro"
Clak(Gli ho chiuso violentemente il telefono in faccia) :D
Quindi matteo non prendertela...alla luce della mia esperienza e di un'altra decina di migliaia di utenti sparsi tra questo forum e altri...i tuoi tentativi di difesa sono totalmente inutili...un'azienda che si comporta cosi non è difendibile...
GattoBusy
08-03-2006, 15:24
Avete visto che alla fine ci ascoltano......
Gioite tutti perchè da aprile 2006 amplieranno il call center con un "team di consulenti specializzati"!!!! Perchè fin'ora non lo erano????
Non è meraviglioso tutto ciò....
Leggete qui: http://assistenza.libero.it/inprimopiano/full266.phtml
Che schifo visto la miriade di utenti insoddisfatti che chiamano giornalmente si sono fatti 2 conti in tasca e ci volgiono pure guadagnare...visto che la tariffa sarà € 0,50 al minuto!
E io che pensavo che avessero toccato il fondo con questo servizio di :ciapet:
mi sono accorto che hanno cominciato a scavare...... :doh: :muro:
Quindi matteo non prendertela...alla luce della mia esperienza e di un'altra decina di migliaia di utenti sparsi tra questo forum e altri...i tuoi tentativi di difesa sono totalmente inutili...un'azienda che si comporta cosi non è difendibile...
Ma hai letto il mio intervento?Ho detto che non si può prendere uno spunto qualsiasi per "vendicarsi";se uno ha bisogno di tanto spazio per la posta,crea un account da yahoo o Gmail :read:
A non centra?Tutti gli altri operatori che offrono account di posta gratuitamente danno sempre più spazio mentre con libero se non paghi,niente spazio!
Ognuno dà gratis quello che gli pare;se ti serve un account mail "pesante" ti crei un account di yahoo o Gmail.
Appunto perchè è gratis. ;)
Ma hai letto il mio intervento?Ho detto che non si può prendere uno spunto qualsiasi per "vendicarsi";se uno ha bisogno di tanto spazio per la posta,crea un account da yahoo o Gmail :read:
Si ho letto benissimo...e su questo hai pienamente ragione non c'è che dire...
Hanno aperto una mail senza leggerne le caratteristiche...
Quello che voglio dire io e che tu, a differenza nostra, prendi qualsiasi spunto per difendere sti fetentoni di libero...che sia giusto o sbagliato...
Non capisco il perche però lo fai...
Avete visto che alla fine ci ascoltano......
Gioite tutti perchè da aprile 2006 amplieranno il call center con un "team di consulenti specializzati"!!!! Perchè fin'ora non lo erano????
Non è meraviglioso tutto ciò....
Leggete qui: http://assistenza.libero.it/inprimopiano/full266.phtml
Che schifo visto la miriade di utenti insoddisfatti che chiamano giornalmente si sono fatti 2 conti in tasca e ci volgiono pure guadagnare...visto che la tariffa sarà € 0,50 al minuto!
E io che pensavo che avessero toccato il fondo con questo servizio di :ciapet:
mi sono accorto che hanno cominciato a scavare...... :doh: :muro:
Dovrebbero solo vergognarsi.
Da notare che il numero è solo per colore che hanno L'adsl a consumo , evidentemente si sono accorti che anche loro hanno problemi e che stanno perdendo soldi. Di noi che abbiamo l'adsl flat ovviamente se ne strafottono.
La tariffa poi è scandalosa , dato che è un servizio clienti dovrebbe essere compreso nel prezzo.
Avete visto che alla fine ci ascoltano......
Gioite tutti perchè da aprile 2006 amplieranno il call center con un "team di consulenti specializzati"!!!! Perchè fin'ora non lo erano????
Non è meraviglioso tutto ciò....
Leggete qui: http://assistenza.libero.it/inprimopiano/full266.phtml
Che schifo visto la miriade di utenti insoddisfatti che chiamano giornalmente si sono fatti 2 conti in tasca e ci volgiono pure guadagnare...visto che la tariffa sarà € 0,50 al minuto!
E io che pensavo che avessero toccato il fondo con questo servizio di :ciapet:
mi sono accorto che hanno cominciato a scavare...... :doh: :muro:
Questa è veramente grossa... :sofico:
Non vedo l'ora che me la staccano...nn voglio più niente a che fare con questi truffatori...
Si ho letto benissimo...e su questo hai pienamente ragione non c'è che dire...
Hanno aperto una mail senza leggerne le caratteristiche...
bene,e allora non c'è da discutere.
Quello che voglio dire io e che tu, a differenza nostra, prendi qualsiasi spunto per difendere sti fetentoni di libero...che sia giusto o sbagliato...
Non capisco il perche però lo fai...
Mi dà fastidio la generalizzazione e l'esasperazione;io amo discutere di fatti e cerco soluzioni senza dover spalare guano perchè così NON si risolvono i problemi.Quando sono intervenuto l'ho fatto sempre con cognizione di causa,che per molti è sembrato un intervento in favore di Libero.
Se ti fa piacere anche io ho riscontrato i problemi del taglio delle connessioni,e per fortuna da qualche giorno,come hanno scritto anche altri,sta andando meglio. ;)
Mi dà fastidio la generalizzazione e l'esasperazione;io amo discutere di fatti e cerco soluzioni senza dover spalare guano perchè così NON si risolvono i problemi.Quando sono intervenuto l'ho fatto sempre con cognizione di causa,che per molti è sembrato un intervento in favore di Libero.
Nessuno ti sta accusando di nulla...solo che ti ho letto in questo ed in altri forum e ho avuto questa sensazione...se dici che non è csi non c'è motivo per cui non ti debba credere...
La mia sensazione sarà stata sbagliata...oppure ho letto male...
Se ti fa piacere anche io ho riscontrato i problemi del taglio delle connessioni,e per fortuna da qualche giorno,come hanno scritto anche altri,sta andando meglio. ;)
Beato te...
A me la situazione è in fase di stallo...ormai non mi incazzo neanche più...aspetto solo che mi liberano la linea...
Sto disegnando le barrette sul muro come i carcerati... oggi 70 giorni all'alba!!! :D
@tutti qualcuno sta riscontrando qualche miglioramento??? :mad:
Non vorrei che sti fetenti visto che mi hanno perso ormai come cliente mi voglione sodomizzare fino ala fine...
@tutti qualcuno sta riscontrando qualche miglioramento??? :mad:
Non vorrei che sti fetenti visto che mi hanno perso ormai come cliente mi voglione sodomizzare fino ala fine...
Se ti può consolare io non ho visto nessun miglioramento.... come al solito max download a 30kps quando sono fortunato avviamente ;)
Bellissima questa fatela girare... :D
http://img106.imageshack.us/img106/4933/liberolento3ri.jpg (http://imageshack.us)
Dopo 1 mese di problemi ai limiti del 56 k sembra tutto tornato alla normalita' Dunque sono in ull con la famigerata 4 mega,zona Reggio Emilia e a oggi sono 7/8 gg che sembra tornato tutto alla normalita' ; 450 in dl e con p2p si naviga decentemente Per quanto mi riguarda sembra trovare conferma l'ipotesi dei lavori in corso per il potenziamento della linea ma e' troppo presto per dirlo A oggi il mio fegato e' ancora ingrossato sopratutto per come mi hanno trattato quegli incompetenti dell'assistenza e in ogni caso a 60 gg dalla scadenza del contratto parte la raccomandata non si sa mai .......
ARTECH TEL
08-03-2006, 23:29
Gentili amici,
ho letto con interesse i post sulla velocità aDSL di LIBERO che avete rilevato: ebbene anche io sono vittima di questo pessimo servizio: mi ritrovo perfettamente con quanto ha rilevato il ragazzo di Reggio Emilia CONRED: anche a me non supera i 700 kbit/sec e in alcune ora la mia velocità è paragonabile a quella di un modem a 56k!!! Ho scritto mille volte all'assistenza e puntualmente mi hanno risposto sempre con e-mail già precompilate!! MALEDETTI!!! E pensare che fino a 3 settimane fa navigavo a circa 3.2 megabit/sec............
GattoBusy
09-03-2006, 07:51
Sono dei barboni e lo ammettono pure con la nuova pubblicità....
Passi Buongiorno che ormai è un monumento....ma come fa Fiorello a metterci la faccia!!!!! Mah!?! Mi sa che tutti i ns. soldi che risparmiano dandoci un servizio di :ciapet: lo spendono per pagare questi due.....
Vorrei tanto essere un francese per ridere di tutto questo.....
marcocappe
09-03-2006, 10:35
E' da Ottobre che questa situazione con libero va avanti, con pochi alti e molti bassi...ora da qualche settimana la situazione si sta facendo pesante...non riesco neanche più a navigare via web, a qualsiasi ora del giorno e della notte e senza avere nessun programma p2p o scambio dati aperto...ditemi a che santo rivolgermi vi prego! :muro: :doh:
demetriol
09-03-2006, 10:51
Bellissima questa fatela girare... :D
http://img106.imageshack.us/img106/4933/liberolento3ri.jpg (http://imageshack.us)
Il link sembra errato...
ARTECH TEL
09-03-2006, 11:53
[COLOR=Sienna] Ragazzi ma perchè non facciamo una protesta di gruppo? Magari scriviamo a "Mi manda Rai3" o a "Porta a Porta"?
Sammy.73
09-03-2006, 12:00
[COLOR=Sienna] Ragazzi ma perchè non facciamo una protesta di gruppo? Magari scriviamo a "Mi manda Rai3" o a "Porta a Porta"?
ti hanno preceduto :D
http://www.comitatodiprotesta.org/
Ciao, scusate l'intrusione, mi sono interessato a questa discussione perchè sono un utente libero ADSL, secondo voi, come sono questi valori?
Fulmine 75
09-03-2006, 22:01
Ciao, scusate l'intrusione, mi sono interessato a questa discussione perchè sono un utente libero ADSL, secondo voi, come sono questi valori?
Non 4 Mb ma direi più che buoni e non da tutti ;);)
Non 4 Mb ma direi più che buoni e non da tutti ;);)
Grazie Fulmine, vorrei chiederti una cosa, come faccio a capire se sono in ULL o SHARED ACCESS.
Io ho ancora telecom ma i valori di aggancio del mio router sono 5052/352,
sul sito di Libero questi valori corrispondono alle ADSL su rete Libero mentre per
quelli su rete Telecom dovrebbero essere questi:4832/320.
Spero possiate aiutarmi.
Ps: pur essendo su rete Libero non mi permettono di attivare la 12 mega perchè "dicono" di aver finito le linee...
Saluti
xcdegasp
10-03-2006, 09:24
Grazie Fulmine, vorrei chiederti una cosa, come faccio a capire se sono in ULL o SHARED ACCESS.
Io ho ancora telecom ma i valori di aggancio del mio router sono 5052/352,
sul sito di Libero questi valori corrispondono alle ADSL su rete Libero mentre per
quelli su rete Telecom dovrebbero essere questi:4832/320.
Spero possiate aiutarmi.
Ps: pur essendo su rete Libero non mi permettono di attivare la 12 mega perchè "dicono" di aver finito le linee...
Saluti
sei in shared access, la portante infatti è superiore a quella che si avrebbe su rete telecom ;)
Fulmine 75
10-03-2006, 10:16
Quoto Xcdegasp ;) ;) ;)
Pur essendo su rete Libero non mi permettono di attivare la 12 mega perchè "dicono" di aver finito le linee...
Saluti
Cos'è st'altra storiaccia??? :mbe:
Io quasi non ci credo più che la rete Libero arrivi nella mia città...ma sentire pure queste cose!!! :doh:
Cos'è st'altra storiaccia??? :mbe:
Io quasi non ci credo più che la rete Libero arrivi nella mia città...ma sentire pure queste cose!!! :doh:
Purtroppo devo confermare ; anchio ho telefonato per la 12 mega ma chi e' in ull (quindi un buon cliente ) non puo' attivarla per motivi tecnici Un'altra str....ta di libero un'altro buon motivo per disdire :muro:
Purtroppo devo confermare ; anchio ho telefonato per la 12 mega ma chi e' in ull (quindi un buon cliente ) non puo' attivarla per motivi tecnici Un'altra str....ta di libero un'altro buon motivo per disdire :muro:
Vabbè chi è in ULL si sapeva che per motivi tecnici niente 12 Mb, ma per chi è in shared access, che cavolo è la storia delle linee finite???
Ma vaff... :mad:
xcdegasp
10-03-2006, 12:40
Staranno risparmiando per fare l'ultima OPA..
vogliono acquisire un importante azienda francese con i NOSTRI soldi e con altri imprestati da banche!
ma potevano chiedere un prestito superiore così compravano altre linee!!! :muro: :muro:
allora ho appena sentito LIBERO per vedere se mi aggiornano il contratto in quanto io ho una linea a 2 mega e pago 29.95
e niente non si puo fare , allora sono costetto a fare la disdetta
Mi dite un pò come fare la disdetta??
allora ho appena sentito LIBERO per vedere se mi aggiornano il contratto in quanto io ho una linea a 2 mega e pago 29.95
e niente non si puo fare , allora sono costetto a fare la disdetta
Mi dite un pò come fare la disdetta??
Ekkime. :D
1) Ti fai un paio di fotocopie della carta d'identità (fronte/retro, sullo stesso lato di un A4).
2) Imposti la richiesta (sono un paio di righe con un qualunque word processor) indicando: i tuoi dati anagrafici, il numero della linea su cui hai il servizio adsl, il codice cliente, il codice contratto; e specificando che desideri disdire il contratto. Firma alla fine, ovviamente.
3) Quando stampi, metti uno di quegli A4: avrai da un lato hai la richiesta, dall'altro la copia del documento (così :D non s'inventano che la richiesta è pervenuta SENZA la fotocopia di un documento, per cui non le danno seguito)
4) Spedisci a mezzo di lettera raccomandata A/R inviata a: LIBERO - Casella Postale 14155 - 20140 Milano Baggio
Fatto.
Tieni presente tre cose:
a) se intendi disdire al momento, probabilmente pagherai una penale come da contratto.
b) se intendi disdire alla scadenza naturale del contratto, la richiesta va effettuata almeno 60gg prima; altrimenti ti si rinnoverà per un altro anno e ricadi nel caso del punto a).
c) se hai hardware in comodato d'uso, va restituito IN OGNI CASO entro 60 gg dalla chiusura del contratto. Altrimenti ti fanno pagare una penale di 40€ (e devi cmq restituire lo stesso l'hardware).
Mi pare abbia scritto tutto.
:D
Ekkime. :D
1) Ti fai un paio di fotocopie della carta d'identità (fronte/retro, sullo stesso lato di un A4).
2) Imposti la richiesta (sono un paio di righe con un qualunque word processor) indicando: i tuoi dati anagrafici, il numero della linea su cui hai il servizio adsl, il codice cliente, il codice contratto; e specificando che desideri disdire il contratto. Firma alla fine, ovviamente.
3) Quando stampi, metti uno di quegli A4: avrai da un lato hai la richiesta, dall'altro la copia del documento (così :D non s'inventano che la richiesta è pervenuta SENZA la fotocopia di un documento, per cui non le danno seguito)
4) Spedisci a mezzo di lettera raccomandata A/R inviata a: LIBERO - Casella Postale 14155 - 20140 Milano Baggio
Fatto.
Tieni presente tre cose:
a) se intendi disdire al momento, probabilmente pagherai una penale come da contratto.
b) se intendi disdire alla scadenza naturale del contratto, la richiesta va effettuata almeno 60gg prima; altrimenti ti si rinnoverà per un altro anno e ricadi nel caso del punto a).
c) se hai hardware in comodato d'uso, va restituito IN OGNI CASO entro 60 gg dalla chiusura del contratto. Altrimenti ti fanno pagare una penale di 40€ (e devi cmq restituire lo stesso l'hardware).
Mi pare abbia scritto tutto.
:D
Grazie, sei stato veramente chiaro!
Solo una piccola cosa: se la disdetta va fatta entro 60 giorni dalla scadenza naturale del contratto (quindi ad esempio se il contratto scade il 18 agosto, la richiesta di disdetta va fatta entro il 18 di giugno), ma quanto prima? Non è che loro lo interpretano come "disdetta con penale"?
Grazie, ciao
Grazie, sei stato veramente chiaro!
Solo una piccola cosa: se la disdetta va fatta entro 60 giorni dalla scadenza naturale del contratto (quindi ad esempio se il contratto scade il 18 agosto, la richiesta di disdetta va fatta entro il 18 di giugno), ma quanto prima? Non è che loro lo interpretano come "disdetta con penale"?
Grazie, ciao
Per la disdetta con scadenza natuale, il termine di almeno 60gg di preavviso è perentorio per evitare il rinnovo tacito di un altro anno; la comunicazione puoi farla quando ti pare, il 18 giugno come il 18 aprile se vogliamo riferirci al tuo esempio. Sei tu, infatti, che semplicemente comunichi il desiderio di disdire con scadenza naturale.
Quella anticipata puoi invece farla sempre, ma pagherai un tot di penale a seconda dei casi.
Cmq, se dai uno sguardo QUI (http://www.p2pforum.it/forum/showthread.php?t=75806) potrai fugare ogni dubbio e scaricarti anche il modulo di disdetta più adatto al tuo caso.
:D
ragazzi ma a me va lentissima non riesco a scaricare + di 10kb manco dai siti normali..
posso disdire per disservizio?? caspita :mad: la penale si deve sempre pagare anche per disservizio??? STI BASTARDI :mad: :mad:
Cos'è st'altra storiaccia??? :mbe:
Io quasi non ci credo più che la rete Libero arrivi nella mia città...ma sentire pure queste cose!!! :doh:
proprio così, sono a tutti gli effetti coperto dalla rete a banda larga di libero (anche il router lo conferma dai sui valori), ma il tizio del 155 mi dice:"lei è tecnicamente coperto dalla nostra rete e quindi potrebbe richiedere il Tuttoincluso o la 12 mega, ma è che attualmente non ci sono risorse disponibili, cioè mancano le linee a cui agganciarla, comunque le assicuriamo che entro giugno 2006 la cosa sarà risolta"
Cosa dovevo rispondere secondo voi? :ciapet:
M0rF3uS85
10-03-2006, 22:29
Rieccomi qui dopo un pò di tempo di assenza dal topic...allora vi racconto le novità:
mi sono tolto libero senza il pagamento di penale (si avete letto bene)e rimesso alice 640 ke mi sta andando alla grandissima (ancora mi sto kiedendo ki cazzo mi ha mandato a suo tempo a cambiare)
Per togliermi libero ho fatto come tanti già hanno consigliato:
Loro applicano dei filtri che secondo contratto nn sono previsti in quanto non menzionati, inoltre aprendo emule la navigazione è difficile e/o impossibile in alcuni casi..
pertanto mi sono premurato di inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno che legalmente per loro equivale ad una messa in mora e quindi sono obbligati a rispondere, nella raccomandata ho scritto ke ho stipulato il contratto con loro e sin dall'inizio non riuscivo a fruire del servizio in maniera sufficiente, dapprima con rallentamenti e poi con effettivi blocchi di connessione, perdita di portante, valori di ping enormi (sono arrivato ad avere 1300 ms!!!!), ed inoltre stranamente ogni volta che accennavo ad aprire un programma di p2p la connessione mi si bloccava e tutte le pagine mi andavano in time out e dato ke negli operatori del call center regna l'ignoranza e l'incompetenza(non sapevano nemmeno cosa fosse un time out), mi sono premurato di contattarli kiedendo la disdetta immediata del contratto senza l'applicazione di alcuna penale in quanto loro non erano capaci di garantirmi la fruizione del servizio ed inoltre non adempivano ai doveri di contratto applicando tali filtri(ripeto non sono menzionati nel contratto quindi nn possono farlo) tralasciando tutte le diavolerie sulla privacy in quanto loro non hanno il diritto di analizzare i pacchetti in entrata sulla mia connessione con una qualsiasi policy di QoS e limitarmi la connessione solo perchè uso p2p(che di per se è legale sono i file scaricati ke possono essere illegali ma a loro questo non deve interessare), infine ho aggiunto la formuletta magica, "Vi prego pertanto di contattarmi qualora fosse possibile applicare una soluzione al mio problema o per l'applicazione di qualsiasi penale, altrimenti mi vedrò costrettoad agire per vie legali". Risultato di tutto ciò...giorno 30 febbraio mi hanno kiamato per la disdetta ho kiesto conferma circa la penale e mi hanno risposto ke non sarà applicata, giorno 1 marzo mi staccano il doppino dalla centrale (ma ke velocità quando si disdice il contratto!!!), giorno 3 kiamo alice per un nuovo abbonamento e giorno 4 sono già online con la mia alice 640 ke mi va alla grande, fate anke voi cosi ragazzi, agire per vie legali è inutile passa troppo tempo, disdite il contratto invece cosi faremo un danno serio all'azienda che non può trattarci cosi!!
Chiedo scusa per il post lungo ma era necessario per spiegare minuziosamente la situazione a tutti!
:D :D :D :D :read:
grillo_81
10-03-2006, 22:55
ehm...
potresti incollarci esattamente la lettera che gli hai mandato così la possiamo usare come modello??? :sofico:
grazie!
M0rF3uS85
10-03-2006, 23:13
Detto fatto, l'ho corretto cacciando i miei dati ovviamente prestate attenzione quando bisogna scrivere i recapiti, quella sezione è importante :read: :D
M0rF3uS85
10-03-2006, 23:15
Ti prego mandami x email l'immagine del tuo avatar, adoro quel bradipo!!!!!! :D :D :D :D :D :D
xcdegasp
10-03-2006, 23:22
ehm...
potresti incollarci esattamente la lettera che gli hai mandato così la possiamo usare come modello??? :sofico:
grazie!
su dai non è difficile, con un poco di sforzo la riesci a fare pure te :rolleyes:
mica devi scrivere un tema di italiano, è solo una disdetta!! :Prrr:
domani allora parte anche da me la disdetta!! ;)
Fulmine 75
12-03-2006, 11:15
Mia moglie vuo lfare tutto Incluso ditegli voi qualcosa :D :D :D :D :D
xcdegasp
12-03-2006, 11:31
Mia moglie vuo lfare tutto Incluso ditegli voi qualcosa :D :D :D :D :D
dille che piuttosto ti fai amputare la "terza gamba" :ciapet:
per la telefonia la convenienza sia ha in due modi:
_ clicktel (sia urbane che interurbane e cellulari) sopratutto se si è abbonati ad Altroconsumo, l'associazione per i diritti del consumatore
_ skype, se non si è abbonati ad altroconsumo skype è veramente conveniente e con piccole spese si riesce a "riciclare" i telefoni già in uso.
altri VoIP simili li trovi qui:
http://punto-informatico.it/download/dr.asp?cate=Internet+-+Chat,+IM+e+VoIP
Fulmine 75
12-03-2006, 12:17
dille che piuttosto ti fai amputare la "terza gamba" :ciapet:
per la telefonia la convenienza sia ha in due modi:
_ clicktel (sia urbane che interurbane e cellulari) sopratutto se si è abbonati ad Altroconsumo, l'associazione per i diritti del consumatore
_ skype, se non si è abbonati ad altroconsumo skype è veramente conveniente e con piccole spese si riesce a "riciclare" i telefoni già in uso.
altri VoIP simili li trovi qui:
http://punto-informatico.it/download/dr.asp?cate=Internet+-+Chat,+IM+e+VoIP
Proprio la 3 Gamba :D :D :D na mano ,un piede no la 3 Gamba :D :D :D
Io lo detto ma non mi vuole sentire
xcdegasp
12-03-2006, 14:42
Proprio la 3 Gamba :D :D :D na mano ,un piede no la 3 Gamba :D :D :D
Io lo detto ma non mi vuole sentire
io con quella azienda senza spendere nulla in un canone fisso telefono sui cellulari a 0,10€ al minuto senza scatti (dopo le 18:00 e nel sabato/domenica tutto il giorno).. le mie telefonate sono per lo più verso cellulari, ma anche per interurbane è molto conveniente anche se si discosta poco da skype.. in questo caso li alterno :D
possiedo anche molti amici che usano skype e molte telefonate non le pago proprio per questo motivo :D
paesino in prov di vicenza..nn cado quasi mai fatta eccezione x
-temporali,dato ke i cavi nn hanno skermatura i fulmini disturbano la linea(sn in campagna)
-stanno aumentando la banda da 4,8mb segnati a 5096kbps(quasi 5mb) effettivi(cioè down sui 450KB/s) poi setteranno in fast a tutti...
io sn stra contento del loro servizio....
Ciao,in che zona abiti?Provider?
ho risolto i miei problemi con Libero: ho disdetto. Adesso navigo a banda piena, ping bassi e prezzo basso. Cya :oink:
']ho risolto i miei problemi con Libero: ho disdetto. Adesso navigo a banda piena, ping bassi e prezzo basso. Cya :oink:
ke provider hai scelto?
Aruba, così finalmente ho il FAST che libero mi aveva promesso e mai mi ha dato, la banda sempre piena (anche se 640, ma c'è da dire che prima con libero se arrivavo a 100k dovevo ritenermi fortunato...) e pago 10€ di meno rispetto a Libero. GoodLuck a voi ;) .
Robbysca976
13-03-2006, 08:20
Rieccomi qui dopo un pò di tempo di assenza dal topic...allora vi racconto le novità:
mi sono tolto libero senza il pagamento di penale (si avete letto bene)e rimesso alice 640 ke mi sta andando alla grandissima (ancora mi sto kiedendo ki cazzo mi ha mandato a suo tempo a cambiare)
Per togliermi libero ho fatto come tanti già hanno consigliato:
Loro applicano dei filtri che secondo contratto nn sono previsti in quanto non menzionati, inoltre aprendo emule la navigazione è difficile e/o impossibile in alcuni casi..
pertanto mi sono premurato di inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno che legalmente per loro equivale ad una messa in mora e quindi sono obbligati a rispondere, nella raccomandata ho scritto ke ho stipulato il contratto con loro e sin dall'inizio non riuscivo a fruire del servizio in maniera sufficiente, dapprima con rallentamenti e poi con effettivi blocchi di connessione, perdita di portante, valori di ping enormi (sono arrivato ad avere 1300 ms!!!!), ed inoltre stranamente ogni volta che accennavo ad aprire un programma di p2p la connessione mi si bloccava e tutte le pagine mi andavano in time out e dato ke negli operatori del call center regna l'ignoranza e l'incompetenza(non sapevano nemmeno cosa fosse un time out), mi sono premurato di contattarli kiedendo la disdetta immediata del contratto senza l'applicazione di alcuna penale in quanto loro non erano capaci di garantirmi la fruizione del servizio ed inoltre non adempivano ai doveri di contratto applicando tali filtri(ripeto non sono menzionati nel contratto quindi nn possono farlo) tralasciando tutte le diavolerie sulla privacy in quanto loro non hanno il diritto di analizzare i pacchetti in entrata sulla mia connessione con una qualsiasi policy di QoS e limitarmi la connessione solo perchè uso p2p(che di per se è legale sono i file scaricati ke possono essere illegali ma a loro questo non deve interessare), infine ho aggiunto la formuletta magica, "Vi prego pertanto di contattarmi qualora fosse possibile applicare una soluzione al mio problema o per l'applicazione di qualsiasi penale, altrimenti mi vedrò costrettoad agire per vie legali". Risultato di tutto ciò...giorno 30 febbraio mi hanno kiamato per la disdetta ho kiesto conferma circa la penale e mi hanno risposto ke non sarà applicata, giorno 1 marzo mi staccano il doppino dalla centrale (ma ke velocità quando si disdice il contratto!!!), giorno 3 kiamo alice per un nuovo abbonamento e giorno 4 sono già online con la mia alice 640 ke mi va alla grande, fate anke voi cosi ragazzi, agire per vie legali è inutile passa troppo tempo, disdite il contratto invece cosi faremo un danno serio all'azienda che non può trattarci cosi!!
Chiedo scusa per il post lungo ma era necessario per spiegare minuziosamente la situazione a tutti!
:D :D :D :D :read:
Magari potresti postare per intero la lettera che hai inviato a libero per essere più sicuri che venga accettata...
Grazie
Sammy.73
13-03-2006, 11:50
']Aruba, così finalmente ho il FAST che libero mi aveva promesso e mai mi ha dato, la banda sempre piena (anche se 640, ma c'è da dire che prima con libero se arrivavo a 100k dovevo ritenermi fortunato...) e pago 10€ di meno rispetto a Libero. GoodLuck a voi ;) .
anch'io passa ad Aruba, magari la 1280
-3gg al distacco :stordita:
Robbysca976
13-03-2006, 13:24
anch'io passa ad Aruba, magari la 1280
-3gg al distacco :stordita:
Scusate ma cos'è l'opzione FAST? Non fanno il controllo dei pacchetti. Ma chè significa? Che senza il fast limitano il p2p come libero?
Gerozz88
13-03-2006, 13:28
Salve, sono nuovo del forum.
Possiedo la 4 mega di libero. Ho notato che, collegando il modem direttamente nella presa telefonica, si connette a velocità ridicole, che non superano i 400 kbps ed un snr margin in download di appena 4 con continue disconnessioni :mad: , mentre se collego il filo telefonico al fax e prendo una delle uscite del fax stesso mettendola nel modem, raggiunge le dignitose velocità di 3000-3200 kbps e l'snr sale a 6 7. Qualcuno sa spiegarmi perchè succede questo?
Il modem va collegato senza alcun filtro, giusto?
Grazie
xcdegasp
13-03-2006, 13:32
Scusate ma cos'è l'opzione FAST? Non fanno il controllo dei pacchetti. Ma chè significa? Che senza il fast limitano il p2p come libero?
latenze dei pacchetti inferiori, se con una linea Interleave hai 50-90ms con il fast ai 06-22ms :D
è utile ed importante per giocare online e per VoIP
Robbysca976
13-03-2006, 14:05
latenze dei pacchetti inferiori, se con una linea Interleave hai 50-90ms con il fast ai 06-22ms :D
è utile ed importante per giocare online e per VoIP
Ok ti ringrazio. Ma siamo sicuri di Aruba??? Non vorrei cadere dalla padella alla brace anche perchè i disservizi di libero sembrano ormai scomparsi da qualche giorno...
Sammy.73
13-03-2006, 14:10
Ok ti ringrazio. Ma siamo sicuri di Aruba??? Non vorrei cadere dalla padella alla brace anche perchè i disservizi di libero sembrano ormai scomparsi da qualche giorno...
di quelli che conosco che hanno aruba.. nessuno si lamenta... e poi si può fare il contratto di 3 mesi,(che giustamente libero non fa:asd: ) provi, decidi... e al max cambi ;)
latenze dei pacchetti inferiori, se con una linea Interleave hai 50-90ms con il fast ai 06-22ms :D
è utile ed importante per giocare online e per VoIP
magari avere solo 90 :cry:
Sammy.73
13-03-2006, 14:16
Salve, sono nuovo del forum.
Possiedo la 4 mega di libero. Ho notato che, collegando il modem direttamente nella presa telefonica, si connette a velocità ridicole, che non superano i 400 kbps ed un snr margin in download di appena 4 con continue disconnessioni :mad: , mentre se collego il filo telefonico al fax e prendo una delle uscite del fax stesso mettendola nel modem, raggiunge le dignitose velocità di 3000-3200 kbps e l'snr sale a 6 7. Qualcuno sa spiegarmi perchè succede questo?
Il modem va collegato senza alcun filtro, giusto?
Grazie
usi prolunghe per caso?
Sammy.73
13-03-2006, 14:18
magari avere solo 90 :cry:
ieri giocavo a bf2 in italia con 180-200ms di ping
grazie Libero Wind Infostrada :D
"…e, nel caso non ci vedessimo, buon pomeriggio, buona sera e buona notte"
[ot]
per fortuna ultimamente ho poco tempo, tra prenotazione del viaggio, lista nozze, arrivo della mobilia etc, altrimenti non saprei veramente dove sbattere la testa...
Diventerò un commander 24/24
Gerozz88
13-03-2006, 14:29
usi prolunghe per caso?
Nessuna prolunga :( . Ho anche provato a cambiare il cavo con uno più corto, ma non è cambiato nulla.
ieri giocavo a bf2 in italia con 180-200ms di ping
grazie Libero Wind Infostrada :D
"…e, nel caso non ci vedessimo, buon pomeriggio, buona sera e buona notte"
metterei la firma x avere un ping del genere
a me se tutto va bene pingo a 300 ma di solito a 450
povera italia
Sammy.73
13-03-2006, 15:22
[ot]
per fortuna ultimamente ho poco tempo, tra prenotazione del viaggio, lista nozze, arrivo della mobilia etc, altrimenti non saprei veramente dove sbattere la testa...
Diventerò un commander 24/24
ultimamente a causa del ping faccio spesso il commander... almeno quello è l'unica cosa che si può fare :D
oggi ho spedito la lettera di disdetta con tanto di allegato dello speed test (Kbyte/s 8.2 max 10 in tutte le 24H).. quanto tempo passa in media per avere una risposta??? e dopo quanto tempo staccano la portante?? nel frattempo posso già fare il contratto con un altro operatore o mi conviene aspettare che tolgano la portante??
noooooo ragà ho dimenticato il documento fa niente??
poi l'indirizzo ho messo:
Wind telecomunicazioni Spa
Via Cesare Giulio Viola 48
00148 Roma..
ho fatto bene??? :mc: o devo rifarla??
devil106
14-03-2006, 10:40
Ragazzi... ieri mi hanno attivato LIBERO MINI e indovinate un po???
La linea cade ogni 5 minuti ed è lento...
Cosa posso fare???? HELP ME!!!
M0rF3uS85
14-03-2006, 11:57
Azz un altro sventurato si è fatto libero...mi dispiace per te... :muro: :muro:
guarda la pagina 110 di questo topic ho allegato la disdetta che ho inviato con r/r e con la quale mi hanno tolto il contratto senza penale, prima però fai lo speed test, inviagli i risultati, fatti aprire un guasto dall'assistenza clienti, tutto questo ti dico già ke è inutile x' non concluderai niente, ma serve per metterti al sicuro, fai di tutto per risolvere il problema e poi invia quella disdetta...(non fare tutto nell'arco die 2 giorni ovviamente) :D
mandata a libero a milano la disdetta... ;)
forza mandate disdette a valanghe :sofico:
devil106
14-03-2006, 13:46
Ragazzi ma proprio non c'è nulla da fare se si ha sto problema di caduta della linea? Nessuno ha aspettato che Libero risolve il problema?
M0rF3uS85
14-03-2006, 19:35
Il fatto è che libero NON ti risolve il problema
devil106
14-03-2006, 19:37
Il fatto è che libero NON ti risolve il problema
e come mai scusa?
Un alternativa a libero' quel'e'?tiscali?
M0rF3uS85
14-03-2006, 19:44
Poca serietà? Mancanza di operatori competenti? scegli tu....
devil106
14-03-2006, 19:47
ma quindi il problema è risolvibile... giusto???
Come??? Da cosa è data sta caduta della linea ogni 5min???
M0rF3uS85
14-03-2006, 19:50
Un alternativa a libero' quel'e'?tiscali?
Se ti arriva la linea proprietaria si qui da me a molti va bene su linea ULL se xò ti devi appoggiare a telecom fai solo telecom...
ma quindi il problema è risolvibile... giusto???
Come??? Da cosa è data sta caduta della linea ogni 5min???
Il problema è risolvibilissimo sono loro che non sono capaci di farlo, dal tuo canto puoi risolverlo con uan bella disdetta, la caduta della linea è dovuta alla qualità scadente che ti possono offrire, fatti aprire un guasto....
devil106
14-03-2006, 19:56
Il problema è risolvibilissimo sono loro che non sono capaci di farlo, dal tuo canto puoi risolverlo con uan bella disdetta, la caduta della linea è dovuta alla qualità scadente che ti possono offrire, fatti aprire un guasto....
ok adesso kiamo...
M0rF3uS85
14-03-2006, 20:13
Si ma non ti aspettare che te lo risolvano tu fallo solo per metterti al sicuro per poter avanzare la rikiesta di disdetta
devil106
14-03-2006, 20:17
Capisco... pero la cosa strana è che col precedente contratto libero andava benissimo ora che sono passato al mini mi da sti problemi...
A proposito, ma come disdico senza pagare penale??? Dove trovo l'effettiva data di attivazione del mio contratto???
xcdegasp
14-03-2006, 22:14
Capisco... pero la cosa strana è che col precedente contratto libero andava benissimo ora che sono passato al mini mi da sti problemi...
A proposito, ma come disdico senza pagare penale??? Dove trovo l'effettiva data di attivazione del mio contratto???
per un disservizio non serve pagare la penale! :rolleyes:
a me libero.it non ha ancora risposto, ma mi vien comodo per attendere le nuove offerte che arriveranno a giorni :Prrr:
devil106
15-03-2006, 07:07
Ah ok perfetto...
E che offerte ci sono tra poco???
Sammy.73
15-03-2006, 11:30
da domani sono LIBERO, sul serio :D
devil106
15-03-2006, 11:36
Io ho aperto un guasto...
Al telefono l'assistenza mi detto che il problema è di telecom, che non controlla piu nessuna centralina se ha problemi e quindi ci sono magari cavi o borchie da sostituire ed è per quello che ho il broblema che cade la linea...
Comunque non ci credo perchè ogniuno dice la sua... ora vedo se risolvono oppure se devo disdire per disservizio...
xcdegasp
15-03-2006, 21:34
Oggi finalmente mi ha contattato l'assistenza "Back End" di Libero.it invocando la somma della mora per la disdetta immediata; facendo notare alla gentile signorina che ho aperto innumerevoli tiket tramite form online mi ha detto che "devo cmq telefonare al numero nuovo (a tariffazione ripartita 800..) per farmi aprire il guasto.
Alla domanda "ma allora a cosa serve il form online se non è visionato da un organo di assistenza e non ne viene preso atto della segnalazione?" ha risposto semplicemente "la prassi prevede cmq un colloquio telefonico al numero dell'assistenza" :eek:
M0rF3uS85
15-03-2006, 21:44
Manda la raccomandata tu e comincia a nn pagare le bollette...e parla con un avvocato forse ti conviene...
M0rF3uS85
15-03-2006, 21:47
se te lo nominano un altra volta il numero nuovo kiedi da quando è stato attivato, tieni a mente ke io ho kiesto la disdetta prima del 30 febbraio e regolati di conseguenza...
xcdegasp
15-03-2006, 22:31
domani aprirò sto c@zzo di guasto che era da due mesi che doveva essere aperto :muro:
intanto prendo il tempo per le nuove tariffe, clicktel prevede tariffe nuove nel periodo primaverile ma non rilascia date a cui fare riferimento... :cry:
in ogni caso la raccomandata è d'obbligo a questo punto, il fax farebbe la medesima fine del form-online, ma tirerò in ballo Altroconsumo per questa gravissima infrazione e sorta di lucro a danni dei consumatori..
saranno ben lieti di portare nuovamente libero.it in sede legale :Prrr:
Fulmine 75
16-03-2006, 09:25
Sono andato per sbaglio sul sito di libero e ho letto che (La tua linea telefonica sarà raggiunta a breve dalla rete a banda larga di Libero in tecnologia ADSL 2+. Navigherai inizialmente alla velocità di 4 Mega; il passaggio gratuito a 12 Mega avverrà entro entro fine dicembre 2006)
Cioè passiamo tutti a 12Mb :rotfl: :rotfl: :rotfl: :rotfl: :rotfl: :rotfl: :rotfl: :rotfl:
Cioè passiamo tutti a 12Mb :rotfl: :rotfl: :rotfl: :rotfl: :rotfl: :rotfl: :rotfl: :rotfl:
ti sei scordato un particolare "se scegli Libero Mega"
p.s cmq nel mio caso mi dice che la centrale verrà coperta entro settembre 2006 dall'adsl2+( attualmente sonop già coperto dalla rete di Libero )
Fulmine 75
16-03-2006, 09:32
ti sei scordato un particolare "se scegli Libero Mega"
p.s cmq nel mio caso mi dice che la centrale verrà coperta entro settembre 2006 dall'adsl2+( attualmente sonop già coperto dalla rete di Libero )
SI anche io sono coperto da libero infatti adesso volevo chiamarli
Li o chiamati e la centralinista mi a detto che la 12 Mb la danno chi rimane su Telecozz :confused: :confused: :confused: :confused: :confused:
Perciò non si deve essere per forza con lineta LIbero per avere La 12 Mb :confused: :confused: :confused: :confused: :confused:
ragazzi per una mezz'oretta non potevo connettermi...strano....è capitato anke a voi? :mbe:
xcdegasp
16-03-2006, 21:45
Li o chiamati e la centralinista mi a detto che la 12 Mb la danno chi rimane su Telecozz
Perciò non si deve essere per forza con lineta LIbero per avere La 12 Mb
la nuova normativa emanata dalla UE impone mercato libero per le connessioni adsl e il ministro delle "innovazioni" (L. Stanca) l'ha modificata imponendo il shared-access (x tutti i provider) nelle zone non raggiunte da copertura diretta di un provider alternativo a telecom; se in una zona fosse già presente un provider con proprie linee in quella zona non vi è l'obbligo di shared-access nelle centraline di telecom.
quindi chi è su rete telecom godrà di benefici immediati mentre le rete diretta di libero attenderà nuovi ricavi per poter venir aggiornata :)
Ragazzi ho appena messo una linea telecom nuova nuova ed e' libera da adsl,quale gestore scelgo per l'adsl?
sicuramente non Libero... :ciapet:
sicuramente non Libero... :ciapet:
Questo e' kiaro ma allora chi scegliere?anke se devo dire dalla mia che ho libero tutto incluso a casa,feci l'abbonamento circa 6 mesi fa a 34 euro,mai un problema e scarico a 500,ma a casa c'e' la portante libero penso,il problema sorge in ufficio dove devo fare un'adsl e non c'e' la portante penso,perche' ho aspettato 2 mesi per avere tutto incluso e scavalcare telecom ma nulla di fatto,mi sono arreso ed ho fatto un'abbonamento telefonico telecom,il numero e' libero da adsl e di sicuro non faro adsl telecom,non so che fare.
Help
dai un'okkiata quì:
http://adsl.html.it/
xcdegasp
16-03-2006, 23:47
Questo e' kiaro ma allora chi scegliere?anke se devo dire dalla mia che ho libero tutto incluso a casa,feci l'abbonamento circa 6 mesi fa a 34 euro,mai un problema e scarico a 500,ma a casa c'e' la portante libero penso,il problema sorge in ufficio dove devo fare un'adsl e non c'e' la portante penso,perche' ho aspettato 2 mesi per avere tutto incluso e scavalcare telecom ma nulla di fatto,mi sono arreso ed ho fatto un'abbonamento telefonico telecom,il numero e' libero da adsl e di sicuro non faro adsl telecom,non so che fare.
Help
poi dipende anche da quanto tempo puoi attendere per le nuove offerte primaverili, non si sa bene quando vengano pubblicate ufficialmente.. :muro:
Infatti non posso aspettare,sono senza connessione in ufficio :muro: .
salve raga!ho postato diverso tempo fa in questa discussione,avevo appena messo libero adsl ed andava tutto bene...ebbene è ormai una settimana che la mia adsl si è trasformata in una connessione a 56k! i risultati sei test sono osceni, ho spedito il form all'assistenza libero che mi ha risposto con una circolare che recita le seguenti parole:
"Al momento non ci risultano problemi del genere ma, sulla scorta della tua e di
eventuali altre segnalazioni, avvieremo delle verifiche tecniche."
AIUTOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO!!!!!! :cry:
salve raga!ho postato diverso tempo fa in questa discussione,avevo appena messo libero adsl ed andava tutto bene...ebbene è ormai una settimana che la mia adsl si è trasformata in una connessione a 56k! i risultati sei test sono osceni, ho spedito il form all'assistenza libero che mi ha risposto con una circolare che recita le seguenti parole:
"Al momento non ci risultano problemi del genere ma, sulla scorta della tua e di
eventuali altre segnalazioni, avvieremo delle verifiche tecniche."
AIUTOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO!!!!!! :cry:
Tipica risposta dell'ass.tecnica...
A tutte le segnalazioni mie hanno risposto + o - la stessa cosa...poi quando li è arrivata la disdetta come per magia sapevano dell'esistenza di problemi e mi proponevano la 640...
E là sono uscito fuori dai gangheri...
a luglio fastweb, si spera, fibra!
e fanculo a infostrata e libero, chiglièmmuort...
.Kougaiji.
17-03-2006, 14:16
http://img133.imageshack.us/img133/6339/91fl.jpg
che belo per pingare un semplice k-play tedesco passo per l america ! :eek:
libero mega dovrebbe essere 12mbit ieri attivata e per ora ho una 4mbit che scarica a 4k con ping 500 sono uno di voi .-.
Raga è da un paio di mesi che ho risolto con la scandalosa 4 mega passando a libero mini 640 sempre di libero...
Siccome devo consigliare un amico per una attivazione adsl a 4 mega di libero cosa gli dico? I problemi ci sono ancora per chi si poggia su rete telecom? Oppure sono definitivamente risolti? Posso dirgli di attivarsi a 4 mega o meglio 640?
Per favore non mi liquidate... è vero che avrei dovuto leggere un pò ma non ho proprio tempo!
Grazie a chi vorrà consigliarmi :)
io ho la 640 su rete telecom e vado na merda non vado + di 10Kb/s :mc:
Mi dispiace sinceramente...
Io invece ho risolto passando dalla 4 mega alla 640 (mini) libero...
... chi mi se dice la 4 mega funzia bene? GRAZIE!!
devil106
17-03-2006, 19:38
Raga mandata disdetta per disservizio e anche entro i primi 10 giorni del contratto... Dovrei stare tranquillo no? Nessun problema vero?
Bene ora che scelgo come gestore e tipologia di ADSL FLAT???
emanuele100
18-03-2006, 17:27
disdetta che ho sofferto troppo per i 4 mega mai visti e sono andato mediamente a 300 kbps maledetti
xcdegasp
18-03-2006, 17:45
oggi finalmente sono riuscito a parlare con un operatrice, 6 tentativi con attese di più di 15min!! :muro:
le segnalazioni che avevo fatto via web sono registrate, quindi era solo l'ufficio "Back End Adsl" che non vedeva na mazza, il problema è che secondo "assistenza clienti" le mie segnalazioni risultano CHIUSE (quindi sistemate o risolte) l'8 febbraio!! :muro: :muro: :muro:
facendole il riassunto di tutto, facendole leggere le segnalazioni, facendole controllare i dati della mia connessione sul server in centrale risulta che la mia connessione sia portata a 4mega ma limitata a 1,8mega
infatti non supero mai i 1500 kbps con i speedtest e non scarico mai sopra i 300k.
mi ha suggerito di fare una nuova segnalazione intimando un controllo in centrale dando almeno 10 giorni di tempo per risolvere il problema; "assistenza clienti" non può aprire l'intervento ai tecnici :eek:
altra cosa, secondo "assistenza clienti" i problemi con eMule sono risolti e cmq non possono aprire la segnalazione di nessun tipo d'intervento per questi due casi :muro: :muro:
mi duole affermarlo, ma alice è ben una spanna sopra come assistenza.. e io che ai tempi mi lamentavo della scarsa efficacia di quell'assistenza :muro: :muro: :muro: :muro:
- al peggio non vè mai fine!!! -
Raga è da un paio di mesi che ho risolto con la scandalosa 4 mega passando a libero mini 640 sempre di libero...
Siccome devo consigliare un amico per una attivazione adsl a 4 mega di libero cosa gli dico? I problemi ci sono ancora per chi si poggia su rete telecom? Oppure sono definitivamente risolti? Posso dirgli di attivarsi a 4 mega o meglio 640?
Per favore non mi liquidate... è vero che avrei dovuto leggere un pò ma non ho proprio tempo!
Grazie a chi vorrà consigliarmi :)
ciao, ma si può passare dalla 4mega alla mini ? dal sito di libero mi sembra di no....
mi ha proprio rotto sto 4mega!
Io ho mandato la disdetta dopo 4 mesi di scandaloso servizio (un 56k andava meglio e non sto esagerando) specificando di essere completamente insoddisfatto del servizio e minacciando le vie legali se avessere preteso il pagamento della penale... ebbene 15/20 giorni dopo mi hanno contattato proponendomi di uscire senza nessuna penale oppure di aderire a libero mini che non soffre del problema di carenza di banda della 4 mega con in più tre mesi di canone gratuito e data di sottoscrizione abbo invariata!!
Mi sembra quindi di capire che sta 4 mega fa ancora schifo?! Confermte? :confused:
emanuele100
18-03-2006, 18:43
Sono ridicoli hai fatto bene a fare disdetta, lascia perdere
.Kougaiji.
18-03-2006, 19:55
wow 3 giorni e' durata la connessione poco fa ho chiamato per prendere il fax per disdire lunedi mattina spedizione :P torno da mammina telecom ping 55ms interleaved 560k in down fisso :P vi chiederete perche il passaggio a libero mi hanno illuso non 1 ma vari operatori tutti diversi che il mio paese e' coperto dall adsl2+ c ho provato e non era vero vabbe 3 giorni sono piu che sufficienti :P di sto schifo
albatros04
18-03-2006, 21:36
UNO SCHIFO, UNO SCHIFO, UNO SCHIFO!!!
Non si riesce piu a navigare decentemente, dopo tutto che pago un'ADSL a 4 mega che in pratica mi va a 1,2 quando va bene, adesso cade anche la connessione di continuo, piu passa il tempo e piu il servizio peggiora.
è una cosa vergognosa, la maggior parte dei clienti pagano un servizio che non garantisce neanche la metà di cose che dovrebbe e nessuno che interviene in modo serio, associazione consumatori o cose simili.
Appena avrò la possibilità darò la disdetta, questo è un servizio che a gratis sarebbe già vergognoso... :mad:
vBulletin® v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.