Intel, ora il computer fa davvero anche il caffè

Preso atto del passaggio alla nuova tecnologia da parte dei distributori automatici, quali sono i benefici che se ne traggono? La risposta è articolata: in questa particolare applicazione dell'Internet of Things l'utente finale non vede in teoria grandi cambiamenti, poiché acquista un caffè esattamente come prima (o quasi, ci arriviamo dopo). Può cambiare, e di molto, la vita di chi è chiamato a gestire sul territorio un gran numero di distributori automatici, grazie a software di gestione che permettono di monitorare un gran numero di parametri e procedere all'approvvigionamento e alla gestione nonché manutenzione in maniera molto più mirata.

Non è un caso che SAP, un colosso nel mondo dei software gestionali, abbia collaborato con Intel in questo particolare settore: l'ecosistema hardware-software messo a punto promette un rifornimento efficiente, monitoraggio della stato operativo in tempo reale (temperatura, potenza, vendite), emissione ed erogazione di scontrini, monitoraggio dei furti e marketing 1:1 ai consumatori attraverso pagamenti da dispositivi mobile, coupon digitali e programmi di fidelizzazione (tanto cari agli americani, c'è una fidelity card per ogni cosa).

Detto in parole più semplici: chi gestisce la rete di distributori automatici può sapere in tempo reale e per ogni singolo punto di distribuzione se manca il caffè, se la tal merendina è in esaurimento, se la macchina è stata forzata, se si fulmina una lampadina e molto altro ancora. Se oggi sono previsti operatori che fanno manutenzione ordinaria con controlli a vista, con i distributori intelligenti lo stesso operatore saprà benissimo cosa manca e dove, evitando di passare dove tutto è ok e risparmiando su tempi e costi. Dal lato consumatore qualcosa in verità cambia, poiché una volta che il distributore automatico è connesso alla rete si aprono nuovi scenari di pagamento: non serve più avere moneta o la chiavetta carica, ma basterà acquistare dalla propria scrivania un credito (e pagando in molti modi diversi) da spendere in qualsiasi distributore. Basterà poi avvicinare il proprio smartphone (provvisto di tecnologia NFC) e non servirà altro.

Abbiamo avuto modo di vedere all'opera un modello sperimentale di Advantech (lo trovate nel video), ma sicuramente entro la fine dell'anno in corso saranno molti i distributori automatici che passeranno da "rozzi" a intelligenti. Nella puntata odierna di TGTech, inoltre, potrete vedere all'opera il distributore del brand Costa Express, modello molto particolare che gioca con i nostri sensi. Come detto in precedenza, si tratta di una delle applicazioni pratiche garantite dall'Internet of Things, uno dei molti passi che vedremo nel futuro imminente. Oggi tocca alla macchina del caffè, domani chissà. I progetti che ruotano intorno a questo settore sono numerosissimi e con sviluppi che oggi si fa fatica anche a intuire, ma la notizia più importante è che la tecnologia è pronta e non si tratta più di progetti scappati da un film o da un libro di fantascienza.

Segnaliamo altri esempi fra il serio e il faceto: esistono progetti che prevedono l'integrazione di microcomputer e sensori negli estintori per capire se e quando è il caso di ricaricarli o sostituirli, altri che provvedono al monitoraggio istantaneo di acque e aria; non mancano inoltre all'appello i dispositivi indossabili per... cani:  grazie al GPS e al microcomputer nel collare, un messaggio ci avviserà se il nostro cane ha deciso di farsi un giro fuori dai suoi normali spazi, ovvero scappare (un SMS ce lo dirà in tempo reale, e un pallino lampeggiante in Google Maps ci dirà dove è andato a cacciarsi). In attesa di essere istruiti dal proprio frigorifero e rimproverati dalle piante troppo trascurate, non possiamo che prendere atto di un mondo che cambia prendendola con il giusto spirito.