Spedizioni: Alternativa alle Poste

[gaevulk]

Originariamente inviato da mauveron

Guarda, io prima usavo, alternativamente, Omest (principalmente) e Spedireweb.
Il secondo l'ho lasciato per il motivo che ho spiegato sopra; di Omest, invece, non mi piaceva (e me ne sono accorto solo dopo parecchie spedizioni) una "postilla" presente nelle condizioni di utilizzo del servizio, la quale recita che non è possibile assicurare beni di seconda mano.

Al momento utilizzo anche io Spediamo.it, nelle cui condizioni non figura nulla del genere.
Se avrò problemi passerò a TNT-click, che costa di più ma offre, quantomeno, un rapporto diretto con il corriere.

dipende sempre dalla professionalita' dell'uomo che effettua fisicamente le consegne da me per esempio tnt non funziona neanche a pagarli a peso d'oro
tempo fa ho prenotato un ritiro poi dopo 10/12 giorni di prese per il cul ho disdetto da allora mai piu' tnt

[mauveron]

Originariamente inviato da gaevulk

dipende sempre dalla professionalita' dell'uomo che effettua fisicamente le consegne da me per esempio tnt non funziona neanche a pagarli a peso d'oro
tempo fa ho prenotato un ritiro poi dopo 10/12 giorni di prese per il cul ho disdetto da allora mai piu' tnt

Il problema (o meglio, ciò che mi ha spinto ad usare un altro servizio) non sta tanto nell'occasionale scorrettezza di SDA, ma nel fatto che Spedireweb abbia praticamente ignorato la mia segnalazione e la mia richiesta di sporgere reclamo presso SDA stessa (cosa che io non potevo fare direttamente, non essendo loro cliente).
Non che mi piaccia fare il cagacazzi (perdonate il francese) a tempo perso, sono semplicemente mosso dalla speranza, forse vana, che la segnalazione sistematica dei disservizi possa giovare a qualcosa.

TNT non ha una "carta dei servizi", o qualcosa di simile, che definisca la qualità minima dei medesimi?
Persino le Poste ce l'hanno; io sto aspettando il terzo rimborso (due ne ho già ricevuti) per spedizioni "celeri" giunte a destinazione in ritardo.

[hw85]

Originariamente inviato da hw85

Mandata email al venditore...speriamo mi risponda quanto prima..

Giusto per "dover di cronaca", vi informo che dopo 2gg di ritardo e dopo aver fissato un appuntamento con il corriere quest'ultimo, TNT, è riuscito a consegnarmi il pacco..

[f_tallillo]

Ormai avrò effettuato una ventina di spedizioni con spediamo.it e posso assicurare che è un servizio davvero IMPECCABILE!

L'ultima volta che l'ho usato ho fatto ritirare un pacco per me, dimensioni 15x44x35.
A causa però dell'imballaggio faceva un pò di pancia ed usciva per un paio di cm... bè mi è arrivata questa mail:

con la presente ti informiamo che abbiamo rilevato una difformità per la spedizione n. xxxxxxxxxxxxx e abbiamo aperto una pratica di difformità.

Il nostro partner SDA Express Courier ci ha infatti comunicato che il peso o le dimensioni che hai dichiarato in fase di acquisto sono inferiori a quelle registrate dalle bilance certificate da Poste Italiane e dal Ministero dell�Interno.

Questo comporta che la tua spedizione non rientri nella fascia di acquisto (fino a 5 kg) ma in quella superiore (fino a 15 kg).
Ti chiediamo cortesemente di pagare la differenza (tra le due fasce) utilizzando il seguente link personalizzato, dove troverai anche tutti i dettagli di misurazione:

Ovviamente siamo sicuri della tua buona fede e per questo motivo ti chiediamo di procedere subito con il pagamento della differenza (tra le due fasce), evitando di incorrere in penali, come previsto dalle condizioni di utilizzo che hai sottoscritto al momento della registrazione o dell'inoltro dell'ordine.

Per carità, nulla da criticare anzi, hanno ragione ed è giusto così, la differenza era di 2€ e ho pagato senza problemi, ma ad SDA sono così miserabili da chiedere la differenza per 2cm?
E i loro macchinari sono così precisi?
Quindi occhio a quando dichiarate le misure, siate precisi o date addirittura qualche CM in più per non rischiare maggiorazioni inaspettate o sanzioni.



Per quanto riguarda SPEDIREWEB io ho chiuso da almeno 6/7 mesi.
Ritiri sempre in ritardo di 2/3 giorni, assistenza zero e alte menate. Alla 4° problematica di fila li ho salutati, disgrazia insomma.

[papinist]

per sicurezza io arrotondo sempre al cm intero superiore per ogni lato e ai 100g superiori per il peso. Mai avuto problemi fino ad adesso (Tnt click)

[totocrista]

Originariamente inviato da f_tallillo

Ad SDA sono così miserabili da chiedere la differenza per 2cm?
E i loro macchinari sono così precisi?

tieni presente che anche spediamo.it paga Sda a seconda del peso volume. Tieni presente che sono misurazioni al laser sensibili al millimetro...

[ironia]

a voi bartolini ultimamnete sta facendo ritardi nelle consegne???

grazie

[fedexxx84]

Ma quanto può far schifo poste italiane, è da 2 gg che il mio pacco sta fermo ad ancona, ha fatto praticamente 20km dal 24maggio.
Meno male che è un pacco celere 3...
La prossima volta chiederò esplicitamente che non venga usato poste italiane, mi scoccia avere una 6970 in balia di quegli incompetenti!

[The_Saint]

Originariamente inviato da fedexxx84

Ma quanto può far schifo poste italiane, è da 2 gg che il mio pacco sta fermo ad ancona, ha fatto praticamente 20km dal 24maggio.
Meno male che è un pacco celere 3...

Può anche essere che il tracking non è aggiornato...

[fedexxx84]

Originariamente inviato da The_Saint

Può anche essere che il tracking non è aggiornato...

Speriamo
Perché capita spesso?

[totocrista]

Secondo voi se dovessi spedire un pacco verso la Sicilia mi conviene utilizzare SDA o Bartolini BRT?

[Kudram]

Originariamente inviato da fedexxx84

Ma quanto può far schifo poste italiane, è da 2 gg che il mio pacco sta fermo ad ancona, ha fatto praticamente 20km dal 24maggio.
Meno male che è un pacco celere 3...
La prossima volta chiederò esplicitamente che non venga usato poste italiane, mi scoccia avere una 6970 in balia di quegli incompetenti!

può essere che il tracking non sia aggiornato. ma quello che mi pare strano è questo, e vorrei invitarvi a una riflessione, se ne avete voglia: i pacchi delle poste, quindi i vari pacchi celeri, li distribuisce SDA. SDA è la stessa che lavora con spedireweb, per esempio, e allora com'è che quando lavora per le poste spesso succedono casini e ritardi e quando lavora come SDA, invece, le cose sembrano funzionare meglio? voglio dire, i pacchi non seguono sempre lo stesso percorso e, si spera, trattamento se consegnati dallo stesso corriere?

comunque non usavo le poste da parecchio tempo, l'ho fatto il mese scorso per un pacco in inghilterra, era una vendita eBay, e il pacco non si che fine ha fatto e io ho perso una cosa come 120 euro (eBay ha rimborsato l'acquirente e ora io devo rimborsare eBay dopo tutte le tasse pagateci su)! sto incavolato nero!

[totocrista]

Originariamente inviato da Kudram

può essere che il tracking non sia aggiornato. ma quello che mi pare strano è questo, e vorrei invitarvi a una riflessione, se ne avete voglia: i pacchi delle poste, quindi i vari pacchi celeri, li distribuisce SDA. SDA è la stessa che lavora con spedireweb, per esempio, e allora com'è che quando lavora per le poste spesso succedono casini e ritardi e quando lavora come SDA, invece, le cose sembrano funzionare meglio? voglio dire, i pacchi non seguono sempre lo stesso percorso e, si spera, trattamento se consegnati dallo stesso corriere?
:

In realtà la risposta è semplice... non è vero che è la stessa cosa...
Perchè quando vai in ufficio postale i pacchi vanno al CMP (dove vanno anche le raccomandate per intenderci) e poi finiscono nella catena di SDA, quindi hub filiale e consegna.

Ci sono 2 passaggi in più e le poste ci mettono mano...

[Kudram]

mmmh.. grazie della spiegazione, era una cosa a cui non avevo pensato..

[DartBizu]

Salve devo spedire un pacco e volevo sapere quale servizio consigliate
Altra cosa ... non riesco a capire tipo su spediamo.it se la spedizione è assicurata

[klou]

Originariamente inviato da DartBizu

Salve devo spedire un pacco e volevo sapere quale servizio consigliate
Altra cosa ... non riesco a capire tipo su spediamo.it se la spedizione è assicurata

ovvio che di base non è assicurata.
è un'opzione che si seleziona alla seconda schermata e devi inserire il valore per il quale vuoi assicurare il pacco. per il resto leggi qui:
http://spediamo.it/assicurata

Io te lo consiglio. Ho fatto una decina di spedizioni e fino ad ora (grattiamoci) nessun problema.
90% delle volte consegnano in 1 giorno (2 giorni le isole).

[klou]

Originariamente inviato da totocrista

In realtà la risposta è semplice... non è vero che è la stessa cosa...
Perchè quando vai in ufficio postale i pacchi vanno al CMP (dove vanno anche le raccomandate per intenderci) e poi finiscono nella catena di SDA, quindi hub filiale e consegna.

Ci sono 2 passaggi in più e le poste ci mettono mano...

ecco. speriamo che ciò non voglia dire che c'è qualcuno che si frega la roba all'interno dei pacchi

[totocrista]

Originariamente inviato da klou

ecco. speriamo che ciò non voglia dire che c'è qualcuno che si frega la roba all'interno dei pacchi

Non intendevo dire che gli impiegati delle poste si fregano la roba dentro i pacchi... mi riferivo ai possibili ritardi, dovuti appunto al fatto che se non si rispettano degli orari ben precisi per portare la merce nella catena di SDA, inevitabilmente si va incontro a dei ritardi...

[JoMay]

ciao ragazzi,
ho la necessità anche io di spedire un pacco direttamente da internet con ritiro a domicilio.

Ho letto, sempre girando per la rete, milioni di feedback su spedireweb, tntclick, spediamo.com, spediamo.it, spedirelowcost etc.

Alla fin fine, tirando le somme, secondo le vostre conoscenze ed esperienze, dove mi conviene andare?
Devo spedire un tablet, sicche sarà tipo 50x30x10cm peso 5kg ad esagerare
Grazie a tutti in anticipo

[totocrista]

Originariamente inviato da JoMay

ciao ragazzi,
ho la necessità anche io di spedire un pacco direttamente da internet con ritiro a domicilio.

Ho letto, sempre girando per la rete, milioni di feedback su spedireweb, tntclick, spediamo.com, spediamo.it, spedirelowcost etc.

Alla fin fine, tirando le somme, secondo le vostre conoscenze ed esperienze, dove mi conviene andare?
Devo spedire un tablet, sicche sarà tipo 50x30x10cm peso 5kg ad esagerare
Grazie a tutti in anticipo

se è entro i 3 kg sicuramente spediamo.it il prezzo è imbattibile e con 3 euro in più l'assicuri
se invece è 5 ti viene 7 euro... io lo uso spesso, si appoggiano ad sda e non posso lamentare nessun problema