[FTTH] WindTre FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Maxking]

una media e' una media,SE UN provider ''adotta' certe TIPOLOGIE di Vendite truffaldine, non chiare, non mette in chiaro i primi 12 mesi poi aumenta,non mette in chiaro che il router ANCHE facendo il contratto ON LINE VA PAGATO,(scrivono in grassetto INCLUSO,ma da pagare !!!!) non mette IN CHIARO che ce' lo scatto alla risposta.....quando invece TI scrive minuti ILLIMITATI ( ma non scrive che ce' LO SCATTO di 18 cent.) quando altri operatori ti dicono fin troppo quello che riguarda il contratto che VAI A STIPULARE, e' una conseguenza che la gente si rivolge hai organi di competenza...Ne riparleremo fra un annetto cari ragazzi,quanta gente sara' incavolata con questo provider,con aumenti e fatture GONFIATE....

Io se non fosse chiaro ho 4 contratti ULTRA FIBRA DA 2 anni....ho esperienza nel dire certe affermazioni...2 contratti Vodafone ultra fibra 63 eur IN BOLELTTA con tutto illimitato,senza scatto alla rispsota,unico PROVIDER che ha MANTENUTO quello che ha detto....nei dettagli neppure tiscali che scrisse per sempre non lo ha fatto....

Originariamente inviato da Psyred

Si perchè la media riguardante la tua città automaticamente si estende a quella di tutto il territorio nazionale

Lasciamo perdere guarda.

[Psyred]

E' una media relativa alla tua città, non all'intero territorio nazionale.

Alle prossime elezioni facciamo votare solo Perugia, che si risparmia e tanto è uguale. Ma rileggi quello che scrivi?

[Biscuo]

Quando ti scrivono:
Modem WI-FI di ultima generazione per la navigazione da casa proposto in vendita abbinata e servizio di assistenza per la riparazione e sostituzione in caso di eventuali guasti o malfunzionamenti a 5,99 euro/mese (già inclusi nel prezzo dell'offerta), durata 48 mesi.

Leggi l'offerta, se ti interessa, stipuli il contratto, se non ti interessa, guardi altrove!

Non vedo dove sono i problemi.

[KJx89]

Sbaglio o non esiste un'offerta FTTH senza modem abbinato? Solo FTTC sia Wind che 3.
Saluti
Kappa

[giglino]

Buonasera, ho attivato l'offerta Fibra 1000 di Infostrada con modem in vendita abbinata. Vorrei conoscere le credenziali VOIP (mi basta la password) per poterle utilizzare con altri modem o App. Non riesco ad accedervi dal modem, al 155 dicono che non ce l'hanno (falso). Sapete come posso recuperarle?

[Daniella1975]

Originariamente inviato da KJx89

Sbaglio o non esiste un'offerta FTTH senza modem abbinato? Solo FTTC sia Wind che 3.
Saluti
Kappa

Al momento l'unica offerta senza modem abbinato è di fatto una FTTC.

[KJx89]

Originariamente inviato da Daniella1975

Al momento l'unica offerta senza modem abbinato è di fatto una FTTC.

Ma è legale?
Saluti
Kappa

[Yramrag]

Originariamente inviato da KJx89

Ma è legale?
Saluti
Kappa

Non rispetta la delibera 348/18/CONS, se è quello che intendi.

[KJx89]

Originariamente inviato da Yramrag

Non rispetta la delibera 348/18/CONS, se è quello che intendi.

Esatto. Vediamo come si evolve la situazione.
Saluti
Kappa

[Daniella1975]

Originariamente inviato da Maxking

non mette IN CHIARO che ce' lo scatto alla risposta.....quando invece TI scrive minuti ILLIMITATI ( ma non scrive che ce' LO SCATTO di 18 cent.)

Polemiche a parte posso chiederti a quale "opzione" ti riferisci ?

Finora Wind offriva per la parte voce sempre chiamate ILLIMITATE, solo che se non attivavo l'opzione "voice unlimited" pagavo lo scatto iniziale 0,18 euro/chiamata. Attivando l'opzione "voice unlimited" costo 5 euro/mese avevo sempre chiamate ILLIMITATE ma senza scatto alla risposta.

Le offerte sono ancora queste due oppure ora fanno pagare lo scatto anche con "Voice Unlimited" (inclusa nei 25 euro/mese della FTTH) ?

Grazie.

[Biscuo]

E' la classica offerta che ha sempre fatto Infostrada, solo con la Unlimited non paghi nulla, con l'altra offerta, si sono sempre pagati i 0,18 cent allo Scatto alla risposta.

Però su questo ha ragione, una volta c'era scritto con Scatto alla risposta di 0,18 Centesimi di Euro;
Adesso sul sito ed in rilievo, non mi pare di vedere tale Informazione.

[Biscuo]

Ma adesso esiste solo la Fibra mille Unlimited?
La Fibra mille classica c'è ancora o è solo online che non c'è?

[Daniella1975]

Originariamente inviato da Biscuo

Ma adesso esiste solo la Fibra mille Unlimited?
La Fibra mille classica c'è ancora o è solo online che non c'è?

Online non sono riuscito a trovare altro. Sicuramente sono imbranato io ma in effetti il sito non e molto "trasparente"

[street]

Originariamente inviato da Biscuo

Anche Wind Tre e Vodafone adeguano i costi di disattivazione della linea fissa alla delibera AGCOM

Fonte:www.mondomobileweb.it

Costi per migrazione o cessazione linea WindTre:
- 94 euro più una mensilità di canone per linee FTTH

Hanno corretto l'articolo:

quindi, considerando che con una FTTC pago 24,90 euro/mese, più 2 euro di rata modem, sono alla rata 11/48, in linea teorica se chiedessi la disattivazione per attivare poi l' ftth dovrei corrispondere 24,90 (il minore tra canone mensile e 66 euro) più le rate rimanenti del modem (72 euro). Sbaglio qualcosa?
sempre tanto a causa delle rate del modem, ma intanto sarebbe una cifra certa, già qualcosa

[MiloZ]

Hanno aggiunto un pò di server nella App di speedtest a quanto pare, ora vedo anche BBBell e Consorzio TopiX.

Ma sembra abbiano tolto quelli di Roma..e sembra manchino pure Aruba e CoolNetwork...come sta la faccenda?
Qualcuno conferma il rimpasto dei server? (vedo pure alcuni svizzeri)....

[Biscuo]

Da me:
- Aruba e CoolNetwork ci sono.
- BBBell e Consorzio TopiX non li vedo.
- Quelli di Roma mai avuti.

[MiloZ]

Originariamente inviato da Biscuo

Da me:
- Aruba e CoolNetwork ci sono.
- BBBell e Consorzio TopiX non li vedo.
- Quelli di Roma mai avuti.

Uhm.. strano ho l'impressione che cambino a seconda della connessione , in particolare dell'IP.
Connettendomi con TIM riappaiono tutti quelli di Roma ed Arezzo ma spariscono quelli di Torino e Zurigo.

[Vision.X]

Ragazzi oggi mi è arrivata la prima fattura Infostrada relativa al servizio Fibra 1000 attivato realmente il 17/01/2019.

Buono sui 14€ considerando il periodo di fatturazione 17/01 ~ 08/02 (che sono in totale 23 gionri)

Negativo il fatto che legga tra le righe legga Rata 1 di 48 per il modem considerando che la mia offerta era di 24,90€ al mese tutto incluso.

-- E' normale che veda quella riga extra relativa alle rate del modem ???
-- Non è che mi addebitano il canone mensile 24.90€ ed in più ogni mese mi aggiungeranno i 2€ per il modem portando l'importo a 26.90€ ???

[ryan78]

Originariamente inviato da Vision.X

Ragazzi oggi mi è arrivata la prima fattura Infostrada relativa al servizio Fibra 1000 attivato realmente il 17/01/2019.

Buono sui 14€ considerando il periodo di fatturazione 17/01 ~ 08/02 (che sono in totale 23 gionri)

Negativo il fatto che legga tra le righe legga Rata 1 di 48 per il modem considerando che la mia offerta era di 24,90€ al mese tutto incluso.

-- E' normale che veda quella riga extra relativa alle rate del modem ???
-- Non è che mi addebitano il canone mensile 24.90€ ed in più ogni mese mi aggiungeranno i 2€ per il modem portando l'importo a 26.90€ ???

Ecco il link dell'immagine: eliminato

p.s. dall'immagine sopra non si vede bene ma il totale da pagare della fattura è precisamente di € 16.76 e metto anche questa seconda immagine per dare maggiore riferimenti... eliminato[

posso consigliarti di rimuovere le immagini poiché si legge il tuo codice migrazione oltre al numero di telefono?

[Bovirus]

Credo che queste cose siano state dette centinaia di volte.

Nella prima fattura di allienamento con un periodo non intero ha poco senso fare delle verifiche.
Devi aspettare la seconda fattura con il mese pieno.

Il modem si paga in fattura come visibilità.
Poi ti viene fatto uno sconto in fattura di pari valore per cui nella realtà non lo paghi.