Problemi con TIM - Thread ufficiale

[fabio336]

Originariamente inviato da TheDaemon

Questa sarebbe la mia 20 mega.. 20 MEGA!

[im]http://s7.postimg.org/qy78bxjvv/Schermata_2016_02_05_alle_16_31_29.png[/img]
upload immagini

stai usando una VPN?

[superds]

Originariamente inviato da SM1979

io sono tutte le sere così:

http://www.speedtest.net/my-result/5061135494

Tu hai buon ping ma banda pessima e io in fastpath il contrario , direi che ci compensiamo a dovere.
http://www.speedtest.net/result/4963861230.png

[TheDaemon]

Originariamente inviato da fabio336

stai usando una VPN?

Ho sbagliato ad allegare lo screenshot, era quello con la vpn, ma quello senza non era molto migliore, ahimé!

[TheDaemon]

Giusto per dire, test fatto 2 minuti fa:

[fabio336]

Originariamente inviato da TheDaemon

Giusto per dire, test fatto 2 minuti fa:

direi che è sballatissimo

da pc e sul server telecom di Roma cosa ti dice?

[TheDaemon]

Originariamente inviato da fabio336

direi che è sballatissimo

da pc e sul server telecom di Roma cosa ti dice?

Dice grossomodo la stessa roba, ovvero che in telecom sono un branco di incompetenti.

Originariamente inviato da TheDaemon

Giusto per dire, test fatto 2 minuti fa:

scusa la domanda, non vorrei risultare inopportuno, ma se hai un contratto con telecom perchè usi uno speedtest marchiato vodafone? molto probabilmente i risultati non si discosteranno molto, però la cosa è abbastanza illogica. con browser html5 (ormai lo sono tutti) consiglio di usare questo: LINK
a me risulta abbastanza fedele alla realtà. i test formato flash player sono abbastanza grossolani per problemi intrinseci al funzionamento stesso del flash player

[TheDaemon]

Originariamente inviato da TheDaemon

Dice grossomodo la stessa roba, ovvero che in telecom sono un branco di incompetenti.

La prossima volta che mi chiamano alle 8 e mezza del mattino per dirmi un'altra supercazzola gli faccio presente che:
1) non sono pagato per fare il tester sulle loro reti ma sono un cliente che PAGA per il servizio;
2) le comunicazioni me le mettessero per iscritto, specificando cosa hanno rilevato-risolto (sempre che ne abbiamo il coraggio), perché muoio dalla voglia di far sapere al mondo intero quanto siano ancora rimasti all'evoluzione della cabina a gettoni.

[Over Boost]

Il primo (operatore) che dice che in Gbe non esiste la saturazione me lo mangio vivo.

[(THE REAL) Neo]

Stasera mi contatta Telecom,per dirmi che la mia città ora é raggiunta dalla fibra ottica,e che aggiorneranno tutte le centrali adsl.
L'operatrice mi ha detto,testuali parole: "O accetta che le mandiamo un tecnico,a installarle il nuovo modem,o rimane senza connessione,perché la sua adsl smetterà di funzionare a breve."

Ovviamente non ho accettato,perché i piani Tim Fibra,sono costosi e non ne ho la necessità.

Vorrei però capire se altri hanno avuto la stessa esperienza...

Inviato dal mio Nexus 5X utilizzando Tapatalk

[superds]

Originariamente inviato da (THE REAL) Neo

Stasera mi contatta Telecom,per dirmi che la mia città ora é raggiunta dalla fibra ottica,e che aggiorneranno tutte le centrali adsl.
L'operatrice mi ha detto,testuali parole: "O accetta che le mandiamo un tecnico,a installarle il nuovo modem,o rimane senza connessione,perché la sua adsl smetterà di funzionare a breve."

Ovviamente non ho accettato,perché i piani Tim Fibra,sono costosi e non ne ho la necessità.

Vorrei però capire se altri hanno avuto la stessa esperienza...

Inviato dal mio Nexus 5X utilizzando Tapatalk

Ovviamente non è vero e probabilmente non era tim ma qualche altro call center.
Ma considerando che la 100/20 con chiamate a consumo costa 39 al mese, quanto paghi ora? (presumendo che tu sia già con tim data la chiamata)

[TheDaemon]

Originariamente inviato da ElGringo75

scusa la domanda, non vorrei risultare inopportuno, ma se hai un contratto con telecom perchè usi uno speedtest marchiato vodafone? molto probabilmente i risultati non si discosteranno molto, però la cosa è abbastanza illogica. con browser html5 (ormai lo sono tutti) consiglio di usare questo: LINK
a me risulta abbastanza fedele alla realtà. i test formato flash player sono abbastanza grossolani per problemi intrinseci al funzionamento stesso del flash player

È una app per smartphone, ne ho provati diversi di servizi speedtest e li uso a rotazione, i risultati sono praticamente uguali (anche su pc).
Qui si tratta di contratti venduti a 20 mega che vanno a 1megabit e mezzo simmetrico, è un discorso parecchio diverso, non sto mica lamentandomi di 18/20 o di 14/20 (che poi sarebbe auspicabile visto che sono praticamente sulla centrale) ma di 2/20! Mi danno 1/10 di quanto devono darmi per contratto, pensa un po'.

Originariamente inviato da TheDaemon

È una app per smartphone, ne ho provati diversi di servizi speedtest e li uso a rotazione, i risultati sono praticamente uguali (anche su pc).
Qui si tratta di contratti venduti a 20 mega che vanno a 1megabit e mezzo simmetrico, è un discorso parecchio diverso, non sto mica lamentandomi di 18/20 o di 14/20 (che poi sarebbe auspicabile visto che sono praticamente sulla centrale) ma di 2/20! Mi danno 1/10 di quanto devono darmi per contratto, pensa un po'.

nulla da ridire riguardo al tuo contratto da 20 mega, ho visto bene la tua situazione e ti capisco. il mio discorso era solo sull'argomento speedtest, sul fatto che in linea di massima io consiglierei di usare quelli in html5 tramite il browser. le app per smartphone e quelli in flash player io personalmente non li considero molto affidabili: sullo stesso server di download possono dare risultati non molto veritieri, ma si parla comunque di pochi kb di differenza.

[TheDaemon]

Originariamente inviato da ElGringo75

nulla da ridire riguardo al tuo contratto da 20 mega, ho visto bene la tua situazione e ti capisco. il mio discorso era solo sull'argomento speedtest, sul fatto che in linea di massima io consiglierei di usare quelli in html5 tramite il browser. le app per smartphone e quelli in flash player io personalmente non li considero molto affidabili: sullo stesso server di download possono dare risultati non molto veritieri, ma si parla comunque di pochi kb di differenza.

Pochi kb di differenza non fanno testo, figurati. Come dicevo prima, li uso a rotazione proprio per avere "più campane" da cui poter fare una media e quindi avere un risultato più verosimile.
Sto aspettando molto caramente la prossima richiesta di collaudo, sono pronto a scommettere che non deluderanno le mie aspettative inventandosi qualche altra trovata all'altezza della loro incompetenza.

[xevil]

da 3-4 giorni ho una situazione parecchia anomala, premesso che ho una 7 mega con alice, e aggancio tutto sommato bene, ho delle perdite di pacchetto assurde e pure dei lag belli pesanti, ho scansionato il pc con vari programmi antivirus ma 0 risultati, linko di seguito speedtest e portante:

pannello router:
http://prntscr.com/9zsn1i

speedtest:
http://www.speedtest.net/my-result/5063674945

avete qualche consiglio?

[skryabin]

Originariamente inviato da xevil

da 3-4 giorni ho una situazione parecchia anomala, premesso che ho una 7 mega con alice, e aggancio tutto sommato bene, ho delle perdite di pacchetto assurde e pure dei lag belli pesanti, ho scansionato il pc con vari programmi antivirus ma 0 risultati, linko di seguito speedtest e portante:

pannello router:
http://prntscr.com/9zsn1i

speedtest:
http://www.speedtest.net/my-result/5063674945

avete qualche consiglio?

la portante è massima, quei valori sono da dividere per 10, quindi la linea è ottima, mi verrebbe da dire eccezionale perchè manco io che sto accanto alla centrale ho quei valori, attenuazione a parte -_-'


sembreresti avere qualcosa sul pc o in casa che uppa continuamente
Il consiglio è spegnere il wifi dal router e ripetere i test
oppure rifarli sullo smartphone spegnendo il pc e controllando nel router che ci sia solo lo smartphone autenticato sul wifi

[xevil]

riavviato il router, provato ed escluso tutte le periferiche ad una ad una, provato vari programmi, tutto ok.

Ora di nuovo, stesso problema di prima, packet loss al 27 % e upload minimo

http://www.speedtest.net/my-result/5064270021

a sto punto provo a formattare, mi sembra impossibile vi possa essere un problema alla linea in upload

[skryabin]

Originariamente inviato da xevil

riavviato il router, provato ed escluso tutte le periferiche ad una ad una, provato vari programmi, tutto ok.

Ora di nuovo, stesso problema di prima, packet loss al 27 % e upload minimo

http://www.speedtest.net/my-result/5064270021

a sto punto provo a formattare, mi sembra impossibile vi possa essere un problema alla linea in upload

mi sembra un po' drastico, non credi? se sospetti sia il pc a fare il traffico esistono software per vederlo (puoi accorgertene anche dal task manager di windows)

inoltre, come ti dicevo prima, potresti escludere proprio il pc spegnendolo e fare i test da uno smartphone qualunque.

per vedere quali connessioni sono aperte nel pc, consiglio questo: LINK

[emlock]

Qualcuno può darmi qualche delucidazione?

Originariamente inviato da emlock

Ciao a tutti,
dato che mi sono accorto della presenza di insider telecom in questo topic vorrei sapere come vi risulta la mia attuale linea adsl con contratto tim smart casa. Prima possedevo una 10mb superinternet poi ho deciso di cambiare per via della promozione e dal costo inferiore, mi aspettavo che la banda rimanesse invariata oppure aumentasse anche solo di poco dato che a detta degli operatori mi hanno tenuto buono il profilo a 6db settato con la superinternet, così non è stato, dal momento in cui sono passato alla superinternet al posto di avere uno speedtest sui 10 mega come era di consueto sono tornato a 7 mega scarsi, così ho deciso di intervenire modificando manualmente l snr con il modem netgear che possiedo e abbassandolo ulteriormente riesco ad arrivare alle velocità del vecchio contratto solo che i dati che mi riporta il modem mi sembrano alquanto strani di seguito uno screenshot:




Come si può notare riesco a navigare tranquillamente con rare disconnessioni stando attorno a 1db di rumore (di solito anche meno) e di seguito posto anche lo speedtest:




Qual è la vostra opinione sulla mia linea? Si può intervenire in qualcosa per migliorarla? Aggiungo che è frustrante che lungo la settimana sia più lenta che nel weekend, di solito sabato e domenica sono molto vicino ai 10mb mentre lungo la settimana sto sugli 8 se va bene.
Grazie a tutti anticipatamente