Nuova sezione "fai da te" di Tiscali... che nè pensate?

[zabb]

dall'area clienti vedo che la fattura di novembre o ottobre (nn ricordo) è da pagare
Che devo fare?
Loro i dati del RID li hanno, sono loro che devono prelevare io non pagherei nulla... non vorrei prendessero 2 volte
Aspetto che qualcuno mi chiami?

[GAE81]

Originariamente inviato da zabb

dall'area clienti vedo che la fattura di novembre o ottobre (nn ricordo) è da pagare
Che devo fare?
Loro i dati del RID li hanno, sono loro che devono prelevare io non pagherei nulla... non vorrei prendessero 2 volte
Aspetto che qualcuno mi chiami?

ma c'è scritto "da pagare" con una piccola nota "pagamento in corso" per caso?
se e cosi, vuol dire che stanno verificando il pagamento.
Se non vi è alcuna nota, aspetta una loro chiamata, oppure telefona tu al 130 e digli che tu hai l'accredito automatico e che aggiornassero sul sito, tutto qua.
In questi periodi sono stati molto, ma molto,molto, molto... lenti.

[Delta9]

Originariamente inviato da zabb

Che devo fare?
Loro i dati del RID li hanno, sono loro che devono prelevare io non pagherei nulla... non vorrei prendessero 2 volte
Aspetto che qualcuno mi chiami?

Ti conviene aspettare ... il rischio è proprio quello di pagare 2 volte ... ed i soldi te li rendono solo alla prossima fattura.

bye

[zabb]

Gentile cliente, risultano alcune fatture non ancora pagate. (€ 39.90 )
Clicca qui per pagare on line le tue fatture
Codice amministrativo : XXXXXXXXX ( RID ).
Clicca qui per visualizzare il dettaglio del conto

Data Importo Fattura Stato
maggio
2008 € 45.89
Pagata
marzo
2008 € 60.08
Pagata
dicembre
2007 € 39.90
Pagata
ottobre
2007 € 39.90
Da pagare
agosto
2007 € 39.90
Pagata

Quando contattai Tiscali amministrazione per chidere il rimborso del canone per il periodo un cui c'era stato il disservizio, gli chiesi anche di questa cosa, ma la signora che rispose era molto burbera ed ignorante, mi confermò che mancava il pagamento e mi disse che avrei dovuto pagare o con bollettino o bonifico (non ricordo bene... ma nemmeno accennò la possibilità di pagare online con cc)
Ma per me è ovvio che io non pago niente, in quanto il problema è loro e non mio... i dati li hanno prelevino.