Problemi con TIM - Thread ufficiale

[walter sampei]

Originariamente inviato da Uzi[WNCT]

e gli fa scegliere un server A BRESCIA??

Edit: SI! Fa scegliere Brescia o Roma

lui ti fa scegliere tra tutta una serie di server. puoi scegliere anche un server di houston o in nuova zelanda, se preferisci

per la cronaca, il server di roma mi andava piu' lento di quello di auckland

[giovanni69]

Originariamente inviato da giovanni69

Oggi alle 15:35 ho avuto un netto peggioramento della latenza verso un server remoto, oltremare (non quindi il solito maya.ngi.it). Il tutto causato dal 'solito' Seabone verso gli USA.

Dato che contattare il 187 non serve a molto e per oggi avrebbero dovuto risolvere il problema che avevo gia' segnalato, mi sono rivolto alle alte sfere di Telecom.

Ho quindi contattato Maurizio Pagnottelli, di Telecom International Service Division x la mia Alice Flat che e' passata da 180 a 370 ms nel giro di 1' e si e' mantenuta poi a quei livelli per tutto il pomeriggio.

Sono rimasto al telefono ben 10' con lui e poi mi ha chiesto di mandargli i dettagli via email.

Mi ha risposto puntalmente con tanto di dettaglio in file powerpoint circa l'interconnessione di Seabone con Global Crossing.

Non posso qui riportare per intero la risposta che e' coperta da clausola di privacy ma in sostanza "In pratica SEA-BONE ha una interconnessione di peering a Francoforte con Global Crossing su cui vengono utilizzati indirizzi IP di una subnet appartenente allo spazio di indirizzamento di SEA-BONE e
che pertanto sul traceroute fanno figurare un problema su SEA-BONE che invece va attribuito ad altre cause, avendo verificato che non ci sono punti di saturazione nel nostro dominio di rete lungo il percorso seguito dai pacchetti del traceroute riportato.

[...]
"Per quanto riguarda la cause di questo degrado i miei
colleghi del centro di gestione stanno facendo della ulteriori analisi, che prevedono ovviamente anche di contattare Global Crossing, con cui abbiamo numerose relazioni di peering su diversi nodi della nostra rete, ed analizzare gli instradamenti che vengono effettuati sulla loro rete
che possono causare i ritardi elevati da Lei registrati.
"

In breve: se Global Crossing ha dei casini, come ad es. non comprano abbastanza banda per le interconnssioni vs. USA, Telecom Italia non puo' forzarli .... (anche dovrebbe cambiare allora provider , dico io...ma si sa ci saranno questioni politiche).

...dopo 48 da quella telefonata ed email, ho verificato che l'instradamento e' cambiato da Global Crossing a Level 3.


Nel frattempo e' trascorsa quasi una settimana e la latenza si e' mantenuta tra i 165 e 185ms, ideale per i miei scopi.

Che dire?! Qualche volta rompere farsi sentire in 'alto' fa bene Mi sono complimentato e l'ho ringraziato.

[wzone]

Originariamente inviato da giovanni69

...dopo 48 da quella telefonata ed email, ho verificato che l'instradamento e' cambiato da Global Crossing a Level 3.



Che dire?! Qualche volta rompere farsi sentire in 'alto' fa bene Mi sono complimentato e l'ho ringraziato.

....bhe che dire...sono tre dico tre mesi che la mia alice 2M non va oltre 1kbps dal primo pomeriggio sino alle 24.00...sabato e domenica non ne parliamo proprio...non è che potresti darmi un'aiuto ?

[ranma over]

Originariamente inviato da giovanni69

...dopo 48 da quella telefonata ed email, ho verificato che l'instradamento e' cambiato da Global Crossing a Level 3.


Nel frattempo e' trascorsa quasi una settimana e la latenza si e' mantenuta tra i 165 e 185ms, ideale per i miei scopi.

Che dire?! Qualche volta rompere farsi sentire in 'alto' fa bene Mi sono complimentato e l'ho ringraziato.

Come hai fatto a contattarlo direttamente???

[ranma over]

Originariamente inviato da wzone

....bhe che dire...sono tre dico tre mesi che la mia alice 2M non va oltre 1kbps dal primo pomeriggio sino alle 24.00...sabato e domenica non ne parliamo proprio...non è che potresti darmi un'aiuto ?

Ma il problema riguarda soprattutto le 2M o anche le altre?

[wzone]

Originariamente inviato da ranma over

Ma il problema riguarda soprattutto le 2M o anche le altre?

credo che le 2M abbiano maggiori disagi...io ho una business e non mi garantiscono nemmeno i ridicoli 10kbps come da contratto...che dire...non saprei come definirli...purtroppo se vado con un'altro gestore andrei in WS e non credo mi convenga ciao

[nickdc]

Raga io mi sono accorto stamattina che m'hanno riportato da 2mega a 640, è capitato a qualcun altro?

[Don Chisciotte]

Originariamente inviato da nickdc

Raga io mi sono accorto stamattina che m'hanno riportato da 2mega a 640, è capitato a qualcun altro?

Come hai fatto ad accorgerti?

[Lombrico]

Originariamente inviato da frankdan

PS: Tra l'altro quando vado alla pagina di speedtest per fare il test adesso mi fa comparire come server consigliato quello di Brescia...mentre prima era quello di Roma...chissà da cosa dipende...forse proprio dal fatto che è la dorsale del centro-sud ad avere problemi....

Dipende dal fatto ke è sballato il loro sistema di localizzazione basato sull'ip.
Tipo, secondo il test io abito in una località non precisata tra brescia e roma, invece sono da tutt'altra parte

[nickdc]

Originariamente inviato da Don Chisciotte

Come hai fatto ad accorgerti?

Il download non superava i 70-80kbs, poi ho fatto qualche test e mi sono accorto che sono di nuovo a 640.

[ranma over]

Originariamente inviato da wzone

credo che le 2M abbiano maggiori disagi...io ho una business e non mi garantiscono nemmeno i ridicoli 10kbps come da contratto...che dire...non saprei come definirli...purtroppo se vado con un'altro gestore andrei in WS e non credo mi convenga ciao

Io prima avevo una 4 mega e non mi ha dato mai nessun problema.

[Smemo]

Originariamente inviato da nickdc

Raga io mi sono accorto stamattina che m'hanno riportato da 2mega a 640, è capitato a qualcun altro?

te le sei accorto adesso? è da fine dicembre che le 2mbit alice oscillano tra 640 e 1mega... qualche rarissimo giorno va 2mega e neanche a tutti... per non parlare dei ping assurdi...

cmq da 1 settimana e passa vedo che sta a 1mega effettivo stentato... sui 115/120kB/s... sempre meglio che 85kB/s della 640

[nickdc]

Originariamente inviato da Smemo

te le sei accorto adesso? è da fine dicembre che le 2mbit alice oscillano tra 640 e 1mega... per non parlare dei ping assurdi

Fino a 2 giorni fa non avevo mai avuto problemi, andava sempre a 2 mega.

[ranma over]

Originariamente inviato da Smemo

te le sei accorto adesso? è da fine dicembre che le 2mbit alice oscillano tra 640 e 1mega... qualche rarissimo giorno va 2mega e neanche a tutti... per non parlare dei ping assurdi

A me la 2 mega va benissimo sia in latenza che velocità dalle 24.00 alle 14.00 nelle altre ore si scende a velocità ridicole.

[Smemo]

Originariamente inviato da nickdc

Fino a 2 giorni fa non avevo mai avuto problemi, andava sempre a 2 mega.

io ho fatto tutto il 2006 a 250kB/s e mi sono detto finalmente hanno sistemato le linee... una 2 mega effettiva... brava telecom.... speravo che continuasse ad andare bene... invece da fine dicembre la tragedia

ma vedo che siamo tutti sulla stessa barca, chi ha subito tagli di banda e disagi vari prima o dopo.. ci passiamo tutti... penso cmq che il grosso dei lavori sia stato fatto... i disagi da 1/2 settimane sembrano diminuiti anche se nhon sono stato risolti del tutto... è già qualcosa...

[nickdc]

Originariamente inviato da Smemo

io ho fatto tutto il 2006 a 250kB/s e mi sono detto finalmente hanno sistemato le linee... una 2 mega effettiva... brava telecom.... speravo che continuasse ad andare bene... invece da fine dicembre la tragedia

ma vedo che siamo tutti sulla stessa barca, chi ha subito tagli di banda e disagi vari prima o dopo.. ci passiamo tutti... penso cmq che il grosso dei lavori sia stato fatto... i disagi da 1/2 settimane sembrano diminuiti anche se nhon sono stato risolti del tutto... è già qualcosa...

Te hai provato a sentire telecom?

[Don Chisciotte]

A me va a sbalzi durante la giornata, anche da un'ora all'altra
Ecco il risultato ora:

[Pistolpete]

Per caso qualcuno di voi sa se i clienti 20Mega hanno gli stessi problemi?
Non vorrei che loro, per il fatto che hanno connessioni adsl2+, non abbiano alcun problema....

[Smemo]

Originariamente inviato da Pistolpete

Per caso qualcuno di voi sa se i clienti 20Mega hanno gli stessi problemi?
Non vorrei che loro, per il fatto che hanno connessioni adsl2+, non abbiano alcun problema....

da quello che si dice in giro, anche a loro capitano di tanto in tanto latenze alte e sopratutto tagli di banda, invece dei 20/24 mega (a prescindere dall'ISP) hanno 10/12 mega effettivi (download sui 1250kB/s) invece del doppio, come dovrebbe essere e di tanto in tanto a seconda dei giorni magari dopo mezzanotte riescono a scaricare a 20/24 mega effettivi...

xro cmq tra i nostri 2/4 mega e i loro 20/24 c'è cmq un abisso (una media di 150/300kb/s contro il loro 1250/1500kb/s)

chiedi pure a chi ha la 20mega alice o 24 mega tiscali, quasi sicuramente ti diranno cosi...

EDIT:

ecco qua, leggi i primi 15/20 commenti:

http://forum.html.it/forum/printthre...40&perpage=500

[bist]

Sto passando da Alice 4 mega alla 2 mega per risparmiare quei 20 € al mese, spero che il ping non peggiori ulteriormente, cosa ne dite?

Purtroppo nella mia zona non c'è possibilità di usare una rete diversa da quella telecom.