Problemi con TIM - Thread ufficiale

[skryabin]

Originariamente inviato da Freddo

Effettuanto i vari testi (speedtest etc.) non riesco a raggiungere un valore in downstream più di 1500Mbps, questo si traduce brutalmente in un misero rate di 120 - 170 Kbyte/s (in discesa e con il vento favorevole). Insomma secondo telecom la mia linea supporta i 7Mbps ma in realtà non c'è verso di andare a più di 1,5Mbps. Mi sapete spiegare il motivo e sopratutto, cosa devo fare per risolvere??

P.s. Non sapevo fosse normale avere una banda con caratteristiche migliori in upstream. Grazie a tutti per le spiegazioni

scarica questo e osserva la velocità che ottieni dopo 30sec-1min di download:
http://debian.fastweb.it/debian-cd/3...6-binary-1.iso

[Freddo]

Originariamente inviato da skryabin

scarica questo e osserva la velocità che ottieni dopo 30sec-1min di download:
http://debian.fastweb.it/debian-cd/3...6-binary-1.iso

Presumo sia una distribuzione live di debian, ora la scarico e la masterizzo. Per la prova effettiva in download putroppo dovrò attendere fino a venerdì perchè non potrò essere a casa prima di tale giorno. Secondo te ho speranze di risolvere il problema? Grazie per la tempestività della risposta!

[skryabin]

Originariamente inviato da Freddo

Presumo sia una distribuzione live di debian, ora la scarico e la masterizzo. Per la prova effettiva in download putroppo dovrò attendere fino a venerdì perchè non potrò essere a casa prima di tale giorno. Secondo te ho speranze di risolvere il problema? Grazie per la tempestività della risposta!

no no, non devi masterizzare nulla
serve solo per avere un download da un server un pò più "affidabile", più dei classici speedtest che si trovano onine e che ogni tanto forniscono valori sballati.

[Freddo]

Originariamente inviato da skryabin

no no, non devi masterizzare nulla
serve solo per avere un download da un server un pò più "affidabile", più dei classici speedtest che si trovano onine e che ogni tanto forniscono valori sballati.

Che idiota pensavo fosse un tool per misurare parametri avanzati
Come non detto, ti posso dire che le mie prove sono state fatte su vari server comunque non c'è problema, venerdì al mio ritorno provo e vi faccio sapere.

Grazie ancora

[skryabin]

Originariamente inviato da Freddo

Che idiota pensavo fosse un tool per misurare parametri avanzati
Come non detto, ti posso dire che le mie prove sono state fatte su vari server comunque non c'è problema, venerdì al mio ritorno provo e vi faccio sapere.

Grazie ancora

anche io se faccio varie prove su vari server di speedtest ottengo su molti di loro valori ridicoli, tranne sul server di roma...ma se scarico quel file vado a 800kb/s e passa
certo che se su nessuno di quei server ottieni velocità decenti qualche problema è probabile ci sia, diciamo che scaricare una di queste distribuzioni linux che si trovano su ottimi server può aiutare a confermare il problema.

[gabryel48]

Ciao gente ho un problema.. Ho Alice 7mega e router Dlink dsl-g624t..sono due giorni che mi cado continuamente la connessione.. credo succeda nei momenti in cui chiedo più banda (ad esempio sistematicamente se faccio uno speedtest cade). I valori quando rimane online sono questi:



pero a volte controllando il router appena si sconnette appare questo valore SNR,



chiaramente frutto di un bug del firmware.. o no? cosa devo fare?

[Lanfi]

Vedo che hai un router come il mio e quello che ti succede quindi mi inquieta !!!

Scherzi a parte....non mi sembrano esserci problemi sul fronte Telecom in quanto prendi la massima portante possibile e hai pure dei buoni valori di SNR. La prima prova che ti consiglierei di fare è di utilizzare un altro router e vedere se il problema si ripresenta. Se non si ripresenta sappiamo chi è il colpevole....io ho lo stesso router da ormai oltre due anni e non ho mai riscontrato problemi del genere. Certo non è che sia proprio il massimo...però il suo onesto lavoro lo fa. Comunque ti consiglierei un aggiornamento del firmware...da quello che vedo ne hai uno piuttosto vecchiotto.

[mavelot]

Originariamente inviato da Freddo

Effettuanto i vari testi (speedtest etc.) non riesco a raggiungere un valore in downstream più di 1500Mbps, questo si traduce brutalmente in un misero rate di 120 - 170 Kbyte/s (in discesa e con il vento favorevole). Insomma secondo telecom la mia linea supporta i 7Mbps ma in realtà non c'è verso di andare a più di 1,5Mbps. Mi sapete spiegare il motivo e sopratutto, cosa devo fare per risolvere??

P.s. Non sapevo fosse normale avere una banda con caratteristiche migliori in upstream. Grazie a tutti per le spiegazioni

I valori della portante per cortesia....non gli speedtest del ciufolo....

[AlessandroG]

finalmente dopo sei mesi circa la linea torna a funzionare bene..

non prende i 7 mega pieni, ma almeno il ping non è perennemente sopra i 100
devo dire che per risolvere i problemi quelli della Telecozz se la prendono comoda

@Gabryele48: non sono espertissimo, ma perchè non aggiorni il Firmware del router? ho il tuo stesso router e devo dire che piccoli problemi li ho risolti, per di più l'interfaccia è molto più chiara con l'ultimo firmware

[gabryel48]

beh a questo punto credo che aggiornerò.. vi faccio sapere

edit: è migliorato tutto.. anche sotto sforzo niente disconnessioni!!!

NGI Speed Test alle 18:31 del 19/5/2009
Download Speed: 6786 Kbps (848.3 KB/sec)
Upload Speed: 395 Kbps (49.4 KB/sec)

e questi i nuovi valori sono sensibilmente migliorati!! ho portante piena ma ancora 20 dB di SNR!!!



Grazie ragazzi!!

[Lanfi]

Sono contento che tu abbia risolto....comunque un problema davvero particolare. Forse c'era qualche problema di comunicazione tra dslam e router risolto dal nuovo firmware .

[Falb81]

Salve a tutti, ho un problema diciamo relativamente grosso riguardo l'adsl di telecom.
E' da quasi un anno e mezzo che la mia connessione (alice 7mb flat) fa i capricci.
Praticamente da quando mi hanno fatto l'upgrade da 4 a 7 mega.
Prima di cio' non ho mai avuto problemi, strano ma vero.
Il mio problema e' semplice: la velocita' della connessione non supera i 200 kbps in download.
Ho fatto telefonate su telefonate al 187 e non c'e' stato modo di risolvere la cosa. E' venuto pure un tecnico a casa e mi ha detto che a livello "fisico" non c'e' niente che non va.
Dalla centrale non dovrei distare molto (credo siano 400m).
Non e' un problema di pc perche' ho provato diecimila pc o modem/router e il risultato non e' mai cambiato.
Qualche idea su cosa possa creare questo problema? Sono della provincia di Arezzo (Sansepolcro per essere precisi).
Non ho voluto cambiare operatore perche' credo che qui in zona non ci siano altri gestori con la propria linea e magari dopo aver cambiato, il problema sarebbe sempre li.
Anche io sono un appassionato videogiocatore e non e' bello venire sloggati dai server perche' la connessione non ce la fa a gestire tutte le informazioni necessarie.
Grazie in anticipo

[callithrix]

salve a tutti,
ho letto tutti i vari problemi connessi alla connessione, scusate il gioco di parole, con Alice adsl e vi chiedo un consiglio.
Sono attualmente abbonato telecom e non ho collegamento internet al momento e vorrei appunto collegarmi all' adsl e pensavo ad Alice casa, ma ho letto tanti svantaggi e pochi vantaggi...cosa ne pensate di Infostrada absolute adsl?
Premetto che abitando a Pavia non dovrei problemi di connessioni o di eccessiva perdita di "potenzialità" di upload e download

Scusate la poca tecnicità dell' intervento ma sono assolutamente inetta in questo campo!

[skryabin]

Originariamente inviato da Falb81

Salve a tutti, ho un problema diciamo relativamente grosso riguardo l'adsl di telecom.
E' da quasi un anno e mezzo che la mia connessione (alice 7mb flat) fa i capricci.
Praticamente da quando mi hanno fatto l'upgrade da 4 a 7 mega.
Prima di cio' non ho mai avuto problemi, strano ma vero.
Il mio problema e' semplice: la velocita' della connessione non supera i 200 kbps in download.
Ho fatto telefonate su telefonate al 187 e non c'e' stato modo di risolvere la cosa. E' venuto pure un tecnico a casa e mi ha detto che a livello "fisico" non c'e' niente che non va.
Dalla centrale non dovrei distare molto (credo siano 400m).
Non e' un problema di pc perche' ho provato diecimila pc o modem/router e il risultato non e' mai cambiato.
Qualche idea su cosa possa creare questo problema? Sono della provincia di Arezzo (Sansepolcro per essere precisi).
Non ho voluto cambiare operatore perche' credo che qui in zona non ci siano altri gestori con la propria linea e magari dopo aver cambiato, il problema sarebbe sempre li.
Anche io sono un appassionato videogiocatore e non e' bello venire sloggati dai server perche' la connessione non ce la fa a gestire tutte le informazioni necessarie.
Grazie in anticipo

come un paziente che va dal dottore non possiamo dire nulla se prima non facciamo le analisi
Ci servono i dati della portante che si leggono sul modem/router, sono fondamentali.
E poi a seguire, anche un paio di test:
test.ngi.it
speedtest.net, server di roma
ma soprattutto dovresti provare a scaricare questo file e osservare dopo 30-60sec a quanti kB/s si stabilizza

[Falb81]

Originariamente inviato da skryabin

come un paziente che va dal dottore non possiamo dire nulla se prima non facciamo le analisi
Ci servono i dati della portante che si leggono sul modem/router, sono fondamentali.
E poi a seguire, anche un paio di test:
test.ngi.it
speedtest.net, server di roma
ma soprattutto dovresti provare a scaricare questo file e osservare dopo 30-60sec a quanti kB/s si stabilizza

Ok e io da buon paziente porto le analisi

Come modem ho un Alice Gate 2 plus e l'unica cosa che sono riuscito a trovare nella pagina "stato modem" e' questa (non so se sia la cosa giusta ma la riporto).
Velocità trasmissione: 448 Kbps
Velocità ricezione: 7360 kbps
Modalità ADSL: G.DMT
VPI/VPC: 8/35

Test su NGI:

NGI Speed Test alle 21:55 del 20/5/2009
Download Speed: 709 Kbps (88.6 KB/sec)
Upload Speed: 373 Kbps (46.6 KB/sec)

Test Speedtest sul server di roma:

Download: 1.03 Mb/s
Upload: 0.38 Mb/s
Ping: 39

Nella prova scarico file la velocità non si stabilizza del tutto ma tende ad oscillare tra i 29 KB/sec e i 44 KB/sec.

Ora ad essere sincero questi sono dei test nettamente migliori dagli ultimi che ho fatto. Su Mc-link o nel test del portale di alice non supero i 300 Kbps in ricezione, mentre la trasmissione e' sempre uguale attorno ai 340-360.

Ciao

[skryabin]

sbaglio o quell'upload agganciato è un pò "sospetto"? cioe' come fai ad agganciare 7000 e passa in download e a non riuscire a prendere l'upload pieno (480) ? l'upload pieno lo prendono pure quelli che stanno decisamente molto più lontani di te e che agganciano in downstream molto meno. Tra l'altro l'oscillazione pesante che dici di avere è pure un pò sospetta.

qua urge prova di rete telefonica secondo me, però prima dicci se hai apparecchi non filtrati (e per apparecchi non filtrati intendo fax, suonerie a muro, segreterie e roba di sto tipo)

prova che consiste nel ricontrollare quello che hai appena fatto in due modi diversi, in ordine di preferenza:
1) porta il modem con tutto il pc e collegalo senza filtro sulla presa principale di casa dove entrano i cavi telecom, ovviamente devi aver preventivamente staccato completamente tutti gli altri telefoni di casa
2) se ti risulta scomodo spostare il pc una prma prova può essere quella di lasciare il modem li' dov'è, togliendo il filtro e staccando tutti gli altri apparecchi di casa.

[Falb81]

Non ho apparecchi non filtrati del genere che hai detto tu, ho solo il telefono
Comunque questa sera quando torno dal lavoro provo con il portatile e ti faccio sapere.

[mavelot]

Confermo quanto detto.

C'è qualcosa che non va sull' UP.

Vai a questa pagina del router per vedere i parametri completi di linea

http://192.168.1.1/cp06_base_r_techstats.html

[soqquadro]

Salve, ho alice 20 mega e gioco col comando tramite telnet per modificare l'SNR

Secondo voi è normale che a 19476 kbps l'SNR è a 6.2 db, mentre quando aggancio 22000 kbps l'SNR scende a 0.3 db e perdo la connessione dopo qualche minuto?

L'attenuazione in download è 22 db

[-Mirco-]

Originariamente inviato da soqquadro

Salve, ho alice 20 mega e gioco col comando tramite telnet per modificare l'SNR

Secondo voi è normale che a 19476 kbps l'SNR è a 6.2 db, mentre quando aggancio 22000 kbps l'SNR scende a 0.3 db e perdo la connessione dopo qualche minuto?

L'attenuazione in download è 22 db

Quando agganci 22000 kbps vai di snr a 65440 ?se si penso sia normale visto che 65440 equivale a -106 cioè il minimo negativo ed abbassi al limite possibile il target la linea non regge e ti casca giustamente la linea...