Problemi con TIM - Thread ufficiale

[skryabin]

Originariamente inviato da kevindavidmitnick

a me funziona tpb

ho i dns della opendns e sono di roma

grazie per averci confermato che sono up i server di tpb, mo controllo coi dns
anche l'altra volta però li avevano bloccati solo a livello dns se ricordo bene...

[eldiablo86]

pure io cn la siadsl (ke poi è sempre telecom) ho avuto dei problemini verso le 12.30 x una trentina di secondi (mi ha chiuso pure msn) e verso le 19.30 che se ne è andata alle cozze la lucetta (ma tipo 5 minuti).. e ora nn so se è correlato, ma aprendo un forum hostato su forumfree.. mi esce

Un nome utente e una password sono stati richiesti da http://www.poliziadistato.it. Il sito riporta: "Ministero Interno"

[oedem]

Originariamente inviato da oedem

effettuato un test con un altro router (il modem usb non sono riuscito a trovarlo...forse l'avrò prestato) ma i risultati non cambiano anche facendo dei test su 2 pc diversi
ho ricontattato la telecom perché nella scheda del guasto stava scritto di telefonarli ed ho parlato con l'assistenza tecnica.
ovviamente ha rilevato che i parametri sono corretti e mi ha fatto fare un test sul sito www.speedtest-italy.com con gli ovvi risultati (sui 550kbps)
ora mi ha detto di lasciare il router acceso per 48h in modo da fare un controllo continuato della linea e capire dove possa stare il problema, se di saturazione o di porta sulla centrale

riprendo la mia situazione

dopo aver tenuto il router acceso, oggi è venuto un tecnico della Sirti.
hanno rilevato anche loro che i valori di portante e attenuazione sono buoni (eccellenti addirittura sul cavo prima di entrare in casa), però stesso loro con il test web che effettuavano con un apparecchio notavano che andava un po' lento.
hanno verificato sia nella centralina a cui faccio capo sotto casa e in centrale ma tutto risulta buono.
è stato un'ora al telefono con i tecnici telecom facendo i test di velocità sia dal mio pc che da un notebook che ho per fargli capire che il problema non è il pc
nonostante ciò, non si è capito cosa fosse ed ora arriverà un altro tecnico con portatile e router aziendale per constatare la situazione (inutilmente)

...la storia continua...

[fabio336]

Originariamente inviato da oedem

riprendo la mia situazione

dopo aver tenuto il router acceso, oggi è venuto un tecnico della Sirti.
hanno rilevato anche loro che i valori di portante e attenuazione sono buoni (eccellenti addirittura sul cavo prima di entrare in casa), però stesso loro con il test web che effettuavano con un apparecchio notavano che andava un po' lento.
hanno verificato sia nella centralina a cui faccio capo sotto casa e in centrale ma tutto risulta buono.
è stato un'ora al telefono con i tecnici telecom facendo i test di velocità sia dal mio pc che da un notebook che ho per fargli capire che il problema non è il pc
nonostante ciò, non si è capito cosa fosse ed ora arriverà un altro tecnico con portatile e router aziendale per constatare la situazione (inutilmente)

...la storia continua...

Stessa cosa è successa a me con dei tecnici della Ceit!
"Ovviamente" non è servito a nulla!
Il problema non lo sanno nemmeno loro!
Ciao

[skryabin]

Originariamente inviato da eldiablo86

pure io cn la siadsl (ke poi è sempre telecom) ho avuto dei problemini verso le 12.30 x una trentina di secondi (mi ha chiuso pure msn) e verso le 19.30 che se ne è andata alle cozze la lucetta (ma tipo 5 minuti).. e ora nn so se è correlato, ma aprendo un forum hostato su forumfree.. mi esce

che forum era? di quelli particolari?

COMUNICAZIONE DI SERVIZIO: adesso TPB sembra essere di nuovo up, senza aver cambiato dns, quindi dovrebbero essere ancora "raggiungibili" normalmente.

[Patrifu]

Anche stamattina (almeno io) ho velocità ridicole di navigazione. A voi come va ?

[oedem]

Originariamente inviato da fabio336

Stessa cosa è successa a me con dei tecnici della Ceit!
"Ovviamente" non è servito a nulla!
Il problema non lo sanno nemmeno loro!
Ciao

anche tu con lo stesso mio problema cioé DL basso mentre portnate, attenuazione e UL in piena regola?

[fabio336]

Originariamente inviato da oedem

anche tu con lo stesso mio problema cioé DL basso mentre portnate, attenuazione e UL in piena regola?

Questa è la mia linea:

download cala vertiginosamente dopo le 13 fino ad arrivare a 700Kbps durante la giornata!!!
Upload e Ping invece Perfetti!

[gionnico]

Originariamente inviato da eldiablo86

pure io cn la siadsl (ke poi è sempre telecom) ho avuto dei problemini verso le 12.30 x una trentina di secondi (mi ha chiuso pure msn) e verso le 19.30 che se ne è andata alle cozze la lucetta (ma tipo 5 minuti).. e ora nn so se è correlato, ma aprendo un forum hostato su forumfree.. mi esce

Prova a cercare
"Un nome utente e una password sono stati richiesti da" su google (con virgolette).

Ci sono molti risultati.

[targot]

raga non so più che fare...la connessione va a giorni...in alcuni giorni mi va sempre a 500-700 KB......in altri max a 100....o anche di meno.. non è possibile!
poi se telefoni al 187 ti dicono "guardi,la sua connessione è perfetta e non risultano problemi"...si..e intanto devo lasciare attaccato il pc giorno e notte per scaricare un foglio di word.....

è possibile che la variazione sia dovuta ad un eccesso di utenti collegati alla centralina così da occupare molta banda?o può essere che abbia un problema al pc(magari un virus) che intacca la velocità di trasferimento ecc?

[slowped]

Originariamente inviato da targot

è possibile che la variazione sia dovuta ad un eccesso di utenti collegati alla centralina così da occupare molta banda?o può essere che abbia un problema al pc(magari un virus) che intacca la velocità di trasferimento ecc?

Entrambe le ipotesi sono plausibili. Devi escludere le cause una per volta. Per esempio con un pc sicuramente funzionante connesso alla tua adsl oppure collegando il tuo pc alla adsl di qualcun altro.

[oedem]

oggi sono venuti altri tecnici con pc aziendale, lo hanno collegato alla rete tramite il golden box (un loro apparecchio con cui testano anche la linea).

dopo avermi detto "guarda che le pagine le carica velocemente" , gli ho fatto capire che il problema era in download e li ho riportati su siti di test (quello alice in primis anche perché da valori ancora più scandalosi ).

così hanno realizzato ciò che ho detto e, dopo aver parlato al telefono con il servizio tecnico, se ne sono andati dicendomi che mi avrebbero cambiato mux (quello dove stavo io era saturo)

poi mi hanno chiamato, chiesto come andava (sempre male) e mi hanno detto che ci sono problemi in centrale e che dovrebbero risolvere il problema entro massimo martedì

anche se so che la storia continuerà ancora a lungo

[Nicola_86]

anch'io aimè ho alice 7 mega e ovviamente ha più problemi che altro, infatti se di pomeriggio provo a pingare il 192.168.100.1 a volte arriva anche a 500-600 di ping mentre la sera va un po' meglio. Secondo voi che può essere???
Questi sono i dati che mi da il router:

DSL Status: UP
DSL Modulation Mode: Auto
DSL Path Mode: INTERLEAVED
Downstream Rate: 8128 Kbps
Upstream Rate: 480 Kbps
Downstream Margin: 13 db
Upstream Margin: 27 db
Downstream Line Attenuation: 15
Upstream Line Attenuation: 14
Downstream Transmit Power: 19
Upstream Transmit Power: 12
LOS Errors: 0

[skryabin]

Originariamente inviato da Nicola_86

anch'io aimè ho alice 7 mega e ovviamente ha più problemi che altro, infatti se di pomeriggio provo a pingare il 192.168.100.1 a volte arriva anche a 500-600 di ping mentre la sera va un po' meglio. Secondo voi che può essere???
Questi sono i dati che mi da il router:

DSL Status: UP
DSL Modulation Mode: Auto
DSL Path Mode: INTERLEAVED
Downstream Rate: 8128 Kbps
Upstream Rate: 480 Kbps
Downstream Margin: 13 db
Upstream Margin: 27 db
Downstream Line Attenuation: 15
Upstream Line Attenuation: 14
Downstream Transmit Power: 19
Upstream Transmit Power: 12
LOS Errors: 0

La portante sembra perfetta, bella piena, sarà purtroppo saturazione...e dico purtroppo perchè non c'è moltissimo da fare.
ah, il router è collegato via cavo o in wifi?

[soqquadro]

Ciao gente, scusatemi...

Secondo voi qual è il metodo più veloce per passare dalla 7 alla 20 mega?

Chiamata al 187, online o cos'altro ancora?

[Nicola_86]

il router è collegato via cavo
non c'è proprio niente da fare a parte pregare???

[skryabin]

Originariamente inviato da Nicola_86

il router è collegato via cavo
non c'è proprio niente da fare a parte pregare???

se raggiungi velocità sotto o attorno al megabit apri i ticket su alicetiaiuta...oppure prova con fax a ripetizione finchè non ti stufi o si stufano loro.

[Nicola_86]

Originariamente inviato da skryabin

se raggiungi velocità sotto o attorno al megabit apri i ticket su alicetiaiuta...oppure prova con fax a ripetizione finchè non ti stufi o si stufano loro.

fax a telecom?

[skryabin]

Originariamente inviato da Nicola_86

fax a telecom?

se la situazione è insostenibile (e ti ripeto, sotto il megabit effettivo) vale la pena tentare.
Si c'è un numero, ora non ricordo, magari qualcuno te lo posta, dove puoi fare protesta formale.

[Nicola_86]

Originariamente inviato da skryabin

se la situazione è insostenibile (e ti ripeto, sotto il megabit effettivo) vale la pena tentare.
Si c'è un numero, ora non ricordo, magari qualcuno te lo posta, dove puoi fare protesta formale.

è insostenibile la gran parte del pomeriggio più che altro per la latenza alta
grazie lo stesso