Problemi con TIM - Thread ufficiale

[Nikolinho]

ho alice 20 mb aggancio di portate sui 16.500 in down ho un'asus n55u ho seguito questa guida http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...77&postcount=4 per modificare l'snr come vedo dall'immagine in basso se modifico snr da -1 in giu il downstream si abbassa sui 12000 invece se modifico snr da +1 in su il downstream sale su 18000 in su volevo sapere come mai non è il contrario e sapere qualche altra delucidazione su questa opzione del modem.

[Rodig]

Originariamente inviato da Nikolinho

ho alice 20 mb aggancio di portate sui 16.500 in down ho un'asus n55u ho seguito questa guida http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...77&postcount=4 per modificare l'snr come vedo dall'immagine in basso se modifico snr da -1 in giu il downstream si abbassa sui 12000 invece se modifico snr da +1 in su il downstream sale su 18000 in su volevo sapere come mai non è il contrario e sapere qualche altra delucidazione su questa opzione del modem.

Chiedi su http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2496092

[vitty82]

adesso sono andati via i tecnici che gentilmente sono venuti a trovarmi per verificare il problema e dopo aver fatto delle prove anche con il loro router non si collegava poi dopo svariate telefonate e stata fatta una forzatura per la connessione e finalmente ho la connessione anche se potrei avere dei problemi perchè vodafone sta rompendo i @@ perchè non ha ancora liberato del tutto ma solo parzialmente la linea

[annennewu]

Buonasera a tutti,
sembra che le disconnessioni dei mesi scorsi siano sparite,
ma ora si è presentato un'altro problema.
Da 1 o 2 settimane a questa parte è uscito fuori il problema
che quando rispondo al telefono cade si disconnette internet.
Ho cambiato il cordless con uno nuovo, visto che quello vecchio
iniziava a perdere colpi, e cambiato filtro ma il problema rimane.
Anche questo problema come le disconnessioni è random,
sapete cos'altro può essere?
Grazie a tutti

[Alvise S.]

Originariamente inviato da DooM1

Guarda che a me pare che quei valori siano a 0,1 dB, certi router visualizzano i dati di linea così.
Infatti io non ho mai visto 122 dB di SNR che mi sembra impossibile, mentre se moltiplichi per 0,1 viene 12,2 dB che è più che verosimile.
Stando così l'attenuazione sarebbe di 7,0 , e a questo punto potrei dire che non ho mai visto un attenuazione così bassa

ho chiamato il 187 ho detto che ho problemi all'adsl e mi hanno detto di attendere..sono stato 5 min (penso che l'operatore ha fatto dei test) e mi ha detto che la linea va benissimo, che sono vicino alla centrale. io gli ho detto tutti i valori snr, attenuazione, i test fatti, ecc. e mi ha detto che l'snr in base alla loro scala è a norma...loro hanno una scala da 6-12-18 db e io ho 6!!!
mi ha detto che una velocità di 5 mega è giusta, ma io pago per 7 mega, e io vado tra 4-5!!! cosa dite?

[skryabin]

Originariamente inviato da Alvise S.

ho chiamato il 187 ho detto che ho problemi all'adsl e mi hanno detto di attendere..sono stato 5 min (penso che l'operatore ha fatto dei test) e mi ha detto che la linea va benissimo, che sono vicino alla centrale. io gli ho detto tutti i valori snr, attenuazione, i test fatti, ecc. e mi ha detto che l'snr in base alla loro scala è a norma...loro hanno una scala da 6-12-18 db e io ho 6!!!
mi ha detto che una velocità di 5 mega è giusta, ma io pago per 7 mega, e io vado tra 4-5!!! cosa dite?

dico che il ragionamento del tipo non fa una piega, se non fosse che quella situazione non è accettabile proprio per la vicinanza della centrale.

Il buon senso direbbe di darci un'occhiata e vedere nonostante la vicinanza perchè la linea è cosi' degradata.

La normalità nel tuo caso sarebbe agganciare portante piena (o qualcosa di più vicino alla portante piena in caso di modulazione g.dmt piuttosto che adsl2+), ma l'operatore non ha nemmeno torto a dire che a livello di servizio offerto non c'è alcuna anomalia. Chi abita lontano paga sempre per una 7 mega ma non riesce a prenderli tutti, è una cosa prevista e scritta sul contratto entro certi limiti.

Proverei a insistere, mettendo sul piatto magari anche qualche disconnessione (vera o no) oppure il fatto che la linea è peggiorata di recente. Non saprei...è la maledizione di chi vive troppo a ridosso delle centrali purtroppo

EDIT: ah, altra cosa, l'operatore ha fatto un po' di confusione o hai interpretato male quello che ti ha detto...tu non hai "6"!
quei numeri che ti ha detto sono i dB del target del profilo, non si riferiscono ai 6 mega agganciati
il tuo profilo dovrebbe avere un target di 12dB, sempre che i valori siano ancora simili a quelli che hai postato l'altra volta

snr 122 down 210 up
attenuazione 70 down 35 up

[Alvise S.]

Originariamente inviato da skryabin

dico che il ragionamento del tipo non fa una piega, se non fosse che quella situazione non è accettabile proprio per la vicinanza della centrale.

Il buon senso direbbe di darci un'occhiata e vedere nonostante la vicinanza perchè la linea è cosi' degradata.

La normalità nel tuo caso sarebbe agganciare portante piena, ma l'operatore non ha nemmeno torto a dire che a livello di servizio offerto non c'è alcuna anomalia. Chi abita lontano paga sempre per una 7 mega ma non riesce a prenderli tutti, è una cosa prevista e scritta sul contratto entro certi limiti.

Proverei a insistere, mettendo sul piatto magari anche qualche disconnessione (vera o no) oppure il fatto che la linea è peggiorata di recente. Non saprei...è la maledizione di chi vive troppo a ridosso delle centrali purtroppo.

EDIT: ah, altra cosa, l'operatore ha fatto un po' di confusione o hai interpretato male quello che ti ha detto...tu non hai "6"!
quei numeri che ti ha detto sono i dB del target del profilo, non si riferiscono ai 6 mega agganciati
il tuo profilo dovrebbe avere un target di 12dB, sempre che i valori siano ancora simili a quelli che hai postato l'altra volta

adesso ho 67 di snr e 70 attenuazione

[skryabin]

Originariamente inviato da Alvise S.

adesso ho 67 di snr e 70 attenuazione

uhm, hai riavviato da poco il router?
l'unico modo per sapere se è un profilo a 6dB o 12dB è farlo riallineare e vedere subito l'snr su che valori si assesta (perchè l'snr poi puo' variare nel tempo)
Si pero' non cambia la questione, anzi, a maggior ragione...una linea cosi' vicina con target a 6dB non dovrebbe avere alcun problema ad agganciare portante piena
Se fosse gia' un profilo a 6dB provando a cambiare il profilo con uno con target a 12dB agganceresti ancora meno!

[Alvise S.]

si appena riavviato..ho un tp link w8960n !!!

[skryabin]

Originariamente inviato da Alvise S.

si appena riavviato..ho un tp link w8960n !!!

identico al mio

allora se appena riavviato trovi l'snr a 6dB si tratta già di un profilo con target a 6dB, il che significa che meglio di cosi' non potresti ottenere cambiando profilo.
Passando infatti ad un profilo con 12dB di target agganceresti meno, come ti dicevo prima. Il numeretto indica il target snr, non quanto puoi agganciare (snr e portante agganciata sono per così dire inversamente proporzionali, più agganci più cala l'snr misurato)

Qualcosa non va a livello fisico sulla linea, che la portante sia ancora accettabile è un conto a livello di contratto, ma vista la vicinanza dalla centrale sarebbe più ragionevole darci un'occhiata :/

Prima controllando dentro casa soprattutto se non l'hai mai fatto e poi, escluse problematiche domestiche, insistere al 187 sperando di trovare un operatore che faccia venire un tecnico...e capisco benissimo che potrebbe essere difficile convincerli.

[DooM1]

Ma non è proprio così, con l'eccezione della 20 Mb la portante dovrebbe agganciare al massimo sempre, e anzi deve esserci pure un margine di sicurezza per la stabilità della linea.
Quello che può variare è poi la banda effettiva.
Se ci sono problemi di banda, non solo va più lento, ma si accumulano errori, la linea può cadere, e se c'è la fonia si possono avere problemi anche con questa.
Non è tanto un problema di portante ridotta, la portante ridotta è il sintomo che la linea va male, e comunque col tempo peggiora.
Va sistemata, e bisogna pretendere che venga sistemata, punto.
Non è una lamentela banale del tipo: "I giochini su facebook vanno lenti..." oppure "ho fatto uno speedtest sul sito speedtest.qualcosa e mi dice che vado piano", qui si parla di impianto con problemi.

[Gandhi82]

salve,ho alice 7mega con router d-link wireless,il mio problema è che + volte non o connessione,non si aprono le pagine internet,eppure esempio il mulo và,non riesco a capire cosa dipenda.Chiamato il 187ma dicano che non dipende da loro e naturelmente mi offrono il tecnico a pagamento
mi ptete dare qualche suggerimento su cosa fare?
grazie.

[morris2003]

Originariamente inviato da fabio336

Vista la linea che si ritrova meglio broadcom...

Attualmente sono collegato ad un DSLAM Huawei 1vc4 (che dovrebbe avere chipset infeneon). I chipset Broadcom (lato router) sono quelli che si comportano meglio con i DSLAM Huawei?

[DooM1]

Originariamente inviato da morris2003

Attualmente sono collegato ad un DSLAM Huawei 1vc4 (che dovrebbe avere chipset infeneon). I chipset Broadcom (lato router) sono quelli che si comportano meglio con i DSLAM Huawei?

Bah... i broadcom sono blasonati come i più compatibili in generale, poi però sono anche quelli più buggati.
Io comunque credo di avere un DSLAM Huawei e ho un modem broadcom e mi trovo bene.
Comunque immagino che i modem infineon siano ancora più compatibili, in teoria...

[san80d]

Diciamo che se si ha una buona linea qualsiasi chipset più o meno va bene, i problemi ci sono se si ha a che fare con linee problematiche, in quel caso può essere importante scegliere il chipset giusto.

[topgun90]

salve,ho alice 7mega con router d-link wireless,il mio problema è che + volte non o connessione,non si aprono le pagine internet,eppure esempio il mulo và,non riesco a capire cosa dipenda.Chiamato il 187ma dicano che non dipende da loro e naturelmente mi offrono il tecnico a pagamento
mi ptete dare qualche suggerimento su cosa fare?
grazie.

Fammi capire: il router non perde la portante giusto? Il led della linea adsl sul router rimane acceso vero?
Se la portante non cade e il mulo funziona ma non riesci a navigare probabilmente è il tuo pc ad avere problemi: prova a fare una scansione malware/virus ed eventualmente formattare!Non far venire il tecnico a pagamento....
Dalla firma noto che hai win xp....sarebbe meglio se passassi a win 7

[Gandhi82]

Originariamente inviato da topgun90

Fammi capire: il router non perde la portante giusto? Il led della linea adsl sul router rimane acceso vero?
Se la portante non cade e il mulo funziona ma non riesci a navigare probabilmente è il tuo pc ad avere problemi: prova a fare una scansione malware/virus ed eventualmente formattare!Non far venire il tecnico a pagamento....
Dalla firma noto che hai win xp....sarebbe meglio se passassi a win 7

alcune volte si accende la luce rossa proprio su adsl del ruoter.
il router è attaccato al pc desktop che oramai non accendo quasi più,il problema è sul portatile che tra l'altro ho formattato da poco,all'inizio pensavo fosse l'antivirus che bloccasse la connessione.Ogni volta devo x forza ravviare ,appunto il router x avere di nuovo la linea
grazie

[gybbyr]

Ho alice 20 mb, speedtest dice 16 mb in download ed effettivamente è cosi
Spesso se scarico un file da browser anche da server con molta banda come Microsoft o ubuntu scarico a 100 kb/s, anche meno. se lo stesso file lo scarico con un download manager scarico perfettamente a 2 mega costanti.
Anche su steam download alla massima velocitá e youtube a 1080 p perfetto.

A qualcuno è successo? Cosa può essere? Come risolvere ?

[vitty82]

ciao ragazzi volevo chiedervi guardando questa immagine dove ho effettuato il test di velocità secondo voi va bene io mi trovo a 750mt dalla centrale

[neoblue]

x vitty82, non si capisce che connessione hai ? se e 7mb ok ma altrimenti no