[Thread Ufficiale] Router NETGEAR DGN3500 [LEGGERE IL PRIMO POST!!!!]

[DMJ]

Originariamente inviato da DMJ

[cut]
Dopo aver reinstallato il firmware .28 ed aver fatto un reset prima e dopo, mi accorgo di una bella sorpesa: il backup delle impostazioni creato poco prima non viene caricato (arrrgh!), quindi sono costretto a reinserire tutte le impostazioni.
Al termine mi accorgo che non riesco più a navigare e scopro che la colpa è dell'impostazione di un servizio in uscita sul firewall (si veda l'immagine).



Il servizio HTTP se attivo non mi permette di navigare. Com'è possibile? Era così anche prima e l'ho sempre impostato in questo modo anche su altri modelli.
Cosa può essere successo?

Nessuna idea su come risolvere? Senza quelle regole sul firewall, questo router mi risulta inutile!

Il supporto Netgear mi ha fatto eseguire le seguenti operazioni:

Mi faccia un hard reset del modem come nella seguente procedura:
a) Scollegare il router dalla linea ADSL, dal PC e dall’alimentazione.
b) Collegare esclusivamente l’alimentazione e attendere un minuto.
c) Premere il tasto reset sul retro del router (posizionato accanto al connettore dell’alimentazione) con una punta di penna o graffetta fino a quando il led del power lampeggerà tre volte diventando rosso, a questo punto rilasciare il forellino e aspettate che il led power torni ad essere verde.
Attendere un minuto e ripetere l'operazione per 3 volte a distanza di un minuto l'uno dall'altro.

E' risultato inutile, le regole del firewall continuano a non funzionare come dovrebbero e mi bloccano la navigazione.
Ma ha senso effettuare il reset più volte? Che cambia rispetto a farlo una sola volta? Mah!

[gnommo]

Originariamente inviato da DMJ

Nessuna idea su come risolvere? Senza quelle regole sul firewall, questo router mi risulta inutile!

Il supporto Netgear mi ha fatto eseguire le seguenti operazioni:

Mi faccia un hard reset del modem come nella seguente procedura:
a) Scollegare il router dalla linea ADSL, dal PC e dall’alimentazione.
b) Collegare esclusivamente l’alimentazione e attendere un minuto.
c) Premere il tasto reset sul retro del router (posizionato accanto al connettore dell’alimentazione) con una punta di penna o graffetta fino a quando il led del power lampeggerà tre volte diventando rosso, a questo punto rilasciare il forellino e aspettate che il led power torni ad essere verde.
Attendere un minuto e ripetere l'operazione per 3 volte a distanza di un minuto l'uno dall'altro.

E' risultato inutile, le regole del firewall continuano a non funzionare come dovrebbero e mi bloccano la navigazione.
Ma ha senso effettuare il reset più volte? Che cambia rispetto a farlo una sola volta? Mah!

sinceramente non ho capito cosa vuoi fare con quelle regole

[DMJ]

Ho la prenotazione ip fino al 192.168.0.13, quindi blocco tutte le porte sugli ip dal 192.168.0.14 a 192.168.0.254, ad eccezione dei servizi standard (http, ftp, pop3 imap, smtp, ecc.) che sblocco aggiungendo le relative regole.

Le ho sempre utilizzate così su tantissimi router e hanno sempre fatto il loro dovere, fino a quando non ho avuto la malaugurata idea di provare inutilmente quei firmware indicati da Netgear per risolvere il problema del disco usb. Prima funzionava tutto perfettamente!
Ora le regole che consentirebbero i servizi base agli ip bloccati, se attivate, bloccano qualsiasi pc.
Es: la regola che consente l'http a tutti, se attiva, blocca l'http a tutti; la regola che consente l'ftp a tutti, se attiva, blocca l'ftp a tutti e così via. La regola che blocca gli ip dal 14 in poi [Any(All) - Blocca sempre], funziona correttamente e non influenza gli ip da 2 a 13.

Le regole sono giuste, è il router che ora inspiegabilmente le interpreta in maniera errata.
Questo per me è un problema enorme che fino a due giorni fa non avevo.

[gnommo]

Originariamente inviato da DMJ

Ho la prenotazione ip fino al 192.168.0.13, quindi blocco tutte le porte sugli ip dal 192.168.0.14 a 192.168.0.254, ad eccezione dei servizi standard (http, ftp, pop3 imap, smtp, ecc.) che sblocco aggiungendo le relative regole.

Le ho sempre utilizzate così su tantissimi router e hanno sempre fatto il loro dovere, fino a quando non ho avuto la malaugurata idea di provare inutilmente quei firmware indicati da Netgear per risolvere il problema del disco usb. Prima funzionava tutto perfettamente!
Ora le regole che consentirebbero i servizi base agli ip bloccati, se attivate, bloccano qualsiasi pc.
Es: la regola che consente l'http a tutti, se attiva, blocca l'http a tutti; la regola che consente l'ftp a tutti, se attiva, blocca l'ftp a tutti e così via. La regola che blocca gli ip dal 14 in poi [Any(All) - Blocca sempre], funziona correttamente e non influenza gli ip da 2 a 13.

Le regole sono giuste, è il router che ora inspiegabilmente le interpreta in maniera errata.
Questo per me è un problema enorme che fino a due giorni fa non avevo.

non esiste. Se torni al firmware con cui funzionavano ed effettui un reset,
il router deve funzionare come prima. Se non lo fa significa che il reset non è avvenuto, oppure sbagli qualcosa nella composizione delle regole.
Non esistono alternative

[DMJ]

Originariamente inviato da gnommo

non esiste. Se torni al firmware con cui funzionavano ed effettui un reset,
il router deve funzionare come prima. Se non lo fa significa che il reset non è avvenuto, oppure sbagli qualcosa nella composizione delle regole.
Non esistono alternative

Eppure è così. Di reset ne ho fatti a non finire (anche 4 di seguito come consigliato da Netgear) e le regole sono le stesse identiche a prima (ho gli screenshot precedenti ai test dei firmware).
A questo punto me lo faccio cambiare.... sono imbufalito per il prezioso tempo perso!

Esiste un reset più "profondo"?

Edit: Non è anche strano che non carichi sul .28 i backup delle impostazioni del .28?

[gnommo]

Originariamente inviato da DMJ

Eppure è così. Di reset ne ho fatti a non finire (anche 4 di seguito come consigliato da Netgear) e le regole sono le stesse identiche a prima (ho gli screenshot precedenti ai test dei firmware).
A questo punto me lo faccio cambiare.... sono imbufalito per il prezioso tempo perso!

Esiste un reset più "profondo"?

Edit: Non è anche strano che non carichi sul .28 i backup delle impostazioni del .28?

No se prima funzionava deve funzionare. Se sei certo al 100% che le regole erano così (ti consiglierei di rivederle attentamente), allora il router non si è resettato.
Inutile farlo cambiare, non è una questione hardware ma software, quindi con la certezza che il reset è andato a buon fine, deve funzionare come prima.
Mandami l'output di iptables -L e iptables -t nat -L da telnet e ti saprò dire con certezza cosa non va.
Occhio però che da telnet loggandosi come admin probabilmente il comando iptables non te lo fa dare.

[RealCrowAir]

Ragazzi scusatemi...

Ho installato il firmware modificato quello che funziona con firmware originale (per non perdere la garanzia) per aumentare un pò la portata del wireless.
Ho impostato da 19db (valore originale) a 21db cliccando su applica, ma non ho visto nessun cambiamento nella ricezione.
Forse si deve impostare qualche altra cosa?
Grazie...

P.S. Nel caso che funzionasse, il wifi si potrebbe dannegiare con queste impostazioni?

[DMJ]

Originariamente inviato da gnommo

No se prima funzionava deve funzionare. Se sei certo al 100% che le regole erano così (ti consiglierei di rivederle attentamente), allora il router non si è resettato.

Sono certo al 200% (anche sul primo post c'è un esempio di utilizzo delle regole come le uso io).
Possibile che non si resetti in parte? Nel senso che la password, le impostazioni wifi, incluso l'elenco accessi, le prenotazioni ip, l'impostazione del DynDNS, le impostazioni ADSL, ecc ecc ecc, si resettino e le regole del firewall restino, sebbene non sia visualizzato nulla?

Originariamente inviato da gnommo

Inutile farlo cambiare, non è una questione hardware ma software, quindi con la certezza che il reset è andato a buon fine, deve funzionare come prima.

Ma se il software si è "bloccato", cambiandolo ne avrei uno che rifunziona correttamente. Certamente preferisco sbloccare questo, piuttosto che attendere l'eventuale sostituzione.

Originariamente inviato da gnommo

Mandami l'output di iptables -L e iptables -t nat -L da telnet e ti saprò dire con certezza cosa non va.
Occhio però che da telnet loggandosi come admin probabilmente il comando iptables non te lo fa dare.

Eseguo telnet 192.168.0.1 dal cmd di Windows 7, ma mi dice: Impossibile aprire una connessione telnet con l'host sulla porta 23.
Dove sbaglio?

[Norberto]

Anche per me problemi con il Wireless analoghi su due DGN3500...il secondo proveniente da RMA Amazon. In entrambi i casi dopo circa una settimana in cui il segnale va e viene con copertura inferiore all'alice gate 2+ che li precedeva (sostituito con la speranza di migliorare la copertura) risulta impossibile vedere la rete Wifi...tentati aggiornamenti e reset vari ma la connessione non dura più di un'ora...poi sparisce tutto fino all'esecuzione di un paio di reset...

Non so più che fare!!!!

[zuzzurro]

Originariamente inviato da Norberto

Anche per me problemi con il Wireless analoghi su due DGN3500...il secondo proveniente da RMA Amazon. In entrambi i casi dopo circa una settimana in cui il segnale va e viene con copertura inferiore all'alice gate 2+ che li precedeva (sostituito con la speranza di migliorare la copertura) risulta impossibile vedere la rete Wifi...tentati aggiornamenti e reset vari ma la connessione non dura più di un'ora...poi sparisce tutto fino all'esecuzione di un paio di reset...

Non so più che fare!!!!

Ragazzi... non so voi.. ma io ho perso proprio la pazianza, in tre ore ha perso già 2 volte la connessione con la rete e una volta quella wireless, nonostante sul router segnava tutto ok, il notebook HP e il mio nuovo Asus non ricevevano ne trasmettevano nonostante la potenza del segnale fosse "Eccellente" e risultassero connessi con il router.

Adesso basta!!!

Avete suggerimenti per l'acquisto di un sano ed efficiente modem router economico? Prendo un ennesimo Netgear DGN2200 oppure mi do a D-Link o TP-Link?

[slooza]

Salve a tutti !

Ieri ho acquistato questo prodotto ( usato ).

Ho un paio di problemi:

1) Non riesco a resettarlo: a router acceso e cavi collegati ( ethernet e presa adsl ) tengo premuto il pulsante di reset ( anche per un intero minuto ) e ... non fa niente !!! Terminata questa procedura lo spengo ma al momento dell'accensione mi si pianta con la spia di accensione che lampeggia di verde e rosso mentre quella ethernet è fissa; affinché si avvii regolarmente devo scollegare tutti i cavi, collegare l' alimentazione ed accendere l' apparecchio per poi collegare nuovamente i vari cablaggi.

2) Non riesco a fare un reboot dalla pagina di configurazione: mi si ripresenta il problema di cui sopra.

3) Caricando un file di configurazione mi si ripresenta la situazione di cui sopra.

4) Ieri dopo un paio di ore non riuscivo più ad eseguire il login in quanto venivo puntualmente reindirizzato ad una pagina web della netgear. Anche digitando l' IP del router

Per il resto ha funzionato egregiamente, stasera si è disconnesso e ho chiamato il mio ISP il quale mi ha detto che effettivamente c' erano problemi in centrale.

Ho notato una cosa: tornato a casa le spie DSL ed INTERNET erano regolarmente accese alla quale ho acceso il pc che è collegato via ethernet e guardacaso si è disconnesso nuovamente

Penso comunque di chiedere al mio ISP ( Tiscali ) di abbassarmi il profilo poiché i miei valori sono:

Collegamento ADSL Downstream Upstream
Connection Speed 2976 kbps 160 kbps
Line Attenuation 34.3 db 23.5 db
Noise Margin 7.4 db 6.0 db

MTU: 1492

Due domande:

1) Me la sono presa nel oppure capita anche ad altri utenti ?

2) E' sensato chiedere un abbassamento del profilo ?

Mentre scrivevo si è disconnesso nuovamente ... chissà quando potrò postare ...

Eureka !

Nuova connessione, nuovi parametri:

Collegamento ADSL Downstream Upstream
Connection Speed 2880 kbps 32 kbps
Line Attenuation 35.3 db 27.5 db
Noise Margin 7.4 db 4.0 db

Deve ancora finire di caricarmi le emoticon a fianco della schermata della risposta che sto dando alla discussione ma ... basta saperle digitare no ?

[RealCrowAir]

Originariamente inviato da zuzzurro

Ragazzi... non so voi.. ma io ho perso proprio la pazianza, in tre ore ha perso già 2 volte la connessione con la rete e una volta quella wireless, nonostante sul router segnava tutto ok, il notebook HP e il mio nuovo Asus non ricevevano ne trasmettevano nonostante la potenza del segnale fosse "Eccellente" e risultassero connessi con il router.

Adesso basta!!!

Avete suggerimenti per l'acquisto di un sano ed efficiente modem router economico? Prendo un ennesimo Netgear DGN2200 oppure mi do a D-Link o TP-Link?

Per il discorso del wireless anche io inizialmente avevo problemi, in quanto le disconnessioni erano frequenti, ma poi ho risolto semplicemente passando dal canale 11 (quello di default) al canale 6 e da li non ho più avuto problemi.Infatti facendo una verifica con inSSIDer avevo notato che nelle mie vicinanze il canale 11 era molto trafficato da altre wireless e di conseguenza era molto disturbato.Per il resto è acceso ormai da settimane senza nessun tipo di disconnessioni (forse è dipeso dal fatto che ho una linea con dei valori ottimali da parte di infostrada).

L'unica cosa che non riesco a capire e che volevo aumentare un pò la portata del wifi con il firmware modfs, ma applicando i valori da 19db a 21db non vedo nessun cambiamento in termini di portata wifi.
Forse sbaglio in qualcosa?

[erCicci]

Chi ha problemi col wifi aggiorni i driver delle proprie schede, molte volte basta questo per risolvere i problemi.
Altro tentativo da fare è aumentare la potenza di uscita della scheda wifi, anche questo torna utile

Ah, da ultimo spulciate nel thread, magari usando il tasto cerca, scoprirete che molti dei problemi che alcuni lamentano da tre / quattro pagine sono stati già affrontati e risolti diverso tempo fa... e spesso la colpa era del client e non del router

[Norberto]

Io so solo che per alcuni giorni funziona...poi qualsiasi tentativo faccia non riporta il router nello stato originale ...telefoni...stampanti...portatili...qualsiasi unità presente in casa non vede la rete. Se fosse colpa del client non avrei avuto problemi dopo una settimana e sopratutto non con tutte le periferiche. Risulta rallentata anche l'interfaccia web del router come se fosse nel pallone, le pagine impiegano anche 30s per caricarsi. Ho un modem alice che funziona da anni senza che io sia mai impazzito con impostazioni o soluzioni che si trovano nascoste in un thread lungo 200 pagine.

Stasera ho richiesto ad Amazon il rimborso che devo dire con estrema serietà è stato accettato...domani rispedisco il tutto e chiudo con questo prodotto...

[gnommo]

Originariamente inviato da Norberto

Io so solo che per alcuni giorni funziona...poi qualsiasi tentativo faccia non riporta il router nello stato originale ...telefoni...stampanti...portatili...qualsiasi unità presente in casa non vede la rete. Se fosse colpa del client non avrei avuto problemi dopo una settimana e sopratutto non con tutte le periferiche. Risulta rallentata anche l'interfaccia web del router come se fosse nel pallone, le pagine impiegano anche 30s per caricarsi. Ho un modem alice che funziona da anni senza che io sia mai impazzito con impostazioni o soluzioni che si trovano nascoste in un thread lungo 200 pagine.

Stasera ho richiesto ad Amazon il rimborso che devo dire con estrema serietà è stato accettato...domani rispedisco il tutto e chiudo con questo prodotto...

metti il fimrware .28
Il .30 e .33 hanno un programma che si impalla (il gestore del wps) e si prende il 100% basta killarlo e tutto ritorna alla normalità.
Ma non è un bug sistematico, ad esempio a me l'avrà fatto una sola volta in un anno. Boh su modfs c'è la patch che lo killa ad ogni avvio.
Questo però è il responsabile della lentezza/impossibilità di accedere all'interfaccia web.
Un buon 80% della causa della disconnessioni è dovuto a client che si connettono in wpa o wpa2 con chiave tkip, bisogna sempre usare wpa2 aes, è meglio di non mettere nessuna crittografia.

[Norberto]

Grazie gnommo per il supporto...ma vista la disponibilità di amazon rispedisco il tutto!!!

[ildora]

Ciao a tutti,
mi è capitato un paio di volte che la sessione PPPoA-E cade senza perdere la portante... la cosa strana è che x riavere un ip devo intervenire manualmente... in automatico non fà nulla.

è normale??

[gnommo]

Originariamente inviato da ildora

Ciao a tutti,
mi è capitato un paio di volte che la sessione PPPoA-E cade senza perdere la portante... la cosa strana è che x riavere un ip devo intervenire manualmente... in automatico non fà nulla.

è normale??

avevi (hai?) un marconi, sono cose che succedono con quel dslam sopratutto con altri router.

[ildora]

Huawei.... Il Marconi l'hanno pensionato

[danyus]

allora per quanto riguardo la caduta di connessione in pppoa con il dgn3500 e' un bug del router.
Se si mette pppoe non succede.
Se si vuol tenere pppoa (io attualmente sto usando questo incapsulamento), nelle impostazioni avanzate WAN la prima voce Connect Automatically, as Required

NON deve essere spuntata.... sembra assurdo, ma se si lascia spuntata come per farlo connettere in automatico in pppoe funziona alla grande in pppoa invece lascia disconnesso.


quindi si toglie la spunta alla voce connetti automaticamente e invece effettivamente lui lo riconnette.... ho fatto prove incrociate.
Lasciando attiva quest'opzione, forzavo il retrain della portante e una volta agganciavo se non intervenivo manualmente poteva rimanere anche mezz'ora senza connessione(solo portante UP ma niente IP)

Disattivando quell'opzione, tempo 1 minuto dal riaggancio della portante e ho nuovo ip e navigo normalmente.

Spero di esser stato utile.