Nuovo Dell Studio 15

[Lord Macros]

Originariamente inviato da effevi56

Io ho fatto l'ordine il 29/12/09 per il dell studio 1557 con i7, consegna prevista 28/01/10. Ero convintissimo di aver fatto un ottima scelta, ma ora, leggendo di questi problemi mi sto convincendo di aver fatto una gran ca...ta.
Al momento sto pensando cosa fare quando arriverà il PC, provarlo o restituirlo immediatamente? Mi stupisce anche il fatto che dell nonostante tutte le chiamate di assistenza non comunichi ufficialmente cosa intende fare nei confronti degli acquirenti. A questo punto non può pensare che tutti possano testare per loro i vari pc.

il mio studio 1557 funziona alla grande quindi non tutti hanno quei problemi

[effevi56]

Originariamente inviato da Lord Macros

il mio studio 1557 funziona alla grande quindi non tutti hanno quei problemi

Spero di essere fortunato quanto te.
Quindi incrocio le dita e aspetto che arrivi, poi vedremo.

[Lord Macros]

Originariamente inviato da effevi56

Spero di essere fortunato quanto te.
Quindi incrocio le dita e aspetto che arrivi, poi vedremo.

comunque ti dirò, quando ho comprato il mio ( 21-12-09 ), non c'erano tutti questi commenti, fa davvero pensare il fatto che sono stato graziato

[gializza]

Originariamente inviato da effevi56

Io ho fatto l'ordine il 29/12/09 per il dell studio 1557 con i7, consegna prevista 28/01/10. Ero convintissimo di aver fatto un ottima scelta, ma ora, leggendo di questi problemi mi sto convincendo di aver fatto una gran ca...ta.
Al momento sto pensando cosa fare quando arriverà il PC, provarlo o restituirlo immediatamente? Mi stupisce anche il fatto che dell nonostante tutte le chiamate di assistenza non comunichi ufficialmente cosa intende fare nei confronti degli acquirenti. A questo punto non può pensare che tutti possano testare per loro i vari pc.

Accidenti, addirittura un mese di attesa???

[Lord Macros]

Originariamente inviato da gializza

Accidenti, addirittura un mese di attesa???

Hanno scritto anche a me che mi sarebbe arrivato l'11 gen, e poi è arrivato il 29 dic. Comunque io non ho fatto nessuna modifica quindi è anche per quello che ha fatto presto.

[mik77]

Originariamente inviato da afide

ecco queste sono cose che uno vorrebbe sentire sempre!!
Mi spieghi come funziona? io telefono dicendo di volere un i7, gliela meno che sono studente eccetera... ma poi? se mi dicono ok lo sconto te lo facciamo come posso dirlo quando faccio il pagamento tramite carrello online? mi danno un altro codice da mettere?
poi, cosa ben piu importante: hai un contatto di un BUON commerciale?

mah ... i tempi degli sconti tramite commerciale mi sa che sono finiti
così come le ampie configurazioni possibili...

a me fanno sempre prezzi sugli 80-100 euro superiori a quelli che riesco ad ottenere tramite coupon... e nell'ultimo anno tra azienda e come privato ho trattato per 4-5 computer

[apeschi]

Originariamente inviato da gializza

Non riesco a capire se il bluetooth c'è o no...

Nel mio non c'e'. Forse chiedendolo al telefono (ordine telefonico) ci poteva essere la possibilita' di aggiungerlo. Io non l'ho fatto aggiungere... tanto non lo uso e comunque un bluetooth usb costa pochi euro volendo...

[apeschi]

Originariamente inviato da effevi56

Io ho fatto l'ordine il 29/12/09 per il dell studio 1557 con i7, consegna prevista 28/01/10. Ero convintissimo di aver fatto un ottima scelta, ma ora, leggendo di questi problemi mi sto convincendo di aver fatto una gran ca...ta.
Al momento sto pensando cosa fare quando arriverà il PC, provarlo o restituirlo immediatamente? Mi stupisce anche il fatto che dell nonostante tutte le chiamate di assistenza non comunichi ufficialmente cosa intende fare nei confronti degli acquirenti. A questo punto non può pensare che tutti possano testare per loro i vari pc.

A me i problemi li ha dati subito. Dal momento che ho comprato il Notebook per fare elaborazione foto e montaggi video (amatoriali), la prima cosa in assoluto che ho fatto e' stata di scaricarmi le riprese fatte proprio in quei giorni e di guardarle ed e' subito andato in crash. Poi e' andato in crash con you tube eccetera eccetera... Al momento (siccome penso sempre ad errori miei e alla buona fede del PC), ho dato la colpa ai drivers, all'antivirus (avevo disinstallato Mc Afee ed installato G-Data), a patch di windows.
Poi pero' il problema e' rimasto.
Non so onestamente se si tratti di processore o di cosa. Spero mi risolvano il problema.

Domani o al piu' al 7 gennaio dovrebbero ritirarmelo.

Quello che temo e' che facciano dei test ed il pc non crashi durante i test e mi torni come l'ho inviato.

Purtroppo non va sempre in crash ma solo in condizioni particolari.

Sicuramente (non e' un mio parere, ma un dato di fatto oggettivo), ci sono dei problemi.

Poi dire se siano problemi unici del mio esemplare in particolare che ha difetti o se sono problemi generali questo non sono onestamente in grado di dirlo (spero sia solo il mio esemplare sfigato).

Per il resto e' una bomba come PC.

Peccato che almeno 3 volte per sera ogni 3 ore di uso vada in crash e purtroppo a me capita sempre.

[apeschi]

Originariamente inviato da Lord Macros

il mio studio 1557 funziona alla grande quindi non tutti hanno quei problemi

Anche il mio funziona all grande. Peccato che in certe condizioni vada in crash. Non andasse in crash sarei qui ad elogiarne le ottime caratteristiche.

Hai provato a far girare i test della memoria del DVD fornito da Dell? E se si' piu' volte consecutivamente? E ti vanno sempre bene tutti ed 8 i test? A me si pianta sempre il penultimo. Sempre e solo il penultimo (anche ieri sera ha reboottato il pc).

Hai provato a guardarti piu' volte filmati su YouTube di 20 minuti minimo? Anche aprire un filmato e lasciarlo girare piu' volte per piu' tempo facendo altro... (a me crasha, si spegne di botto e rebotta).

Hai provato a giocare al Solitario mentre gira un filmato (solo per test ovviamente) e mentre in parallelo lanci piu' volte Windows Update (controllo aggiornamenti?). (a me crasha, si spegne di botto e rebotta).

Se non ti crasha mai (come ovviamente mi auguro e ti auguro), allora puoi stare tranquillissimo.

E' perfetto.

[Pomp92]

Originariamente inviato da apeschi

Quello che temo e' che facciano dei test ed il pc non crashi durante i test e mi torni come l'ho inviato.

Penso che nelle pratiche di riparazione scrivano bene quali sono i difetti, comunque potresti metterci un bell'appunto scritto su un foglio e infilarlo nel portatile.

In ogni caso, ho notato che, quando sono venuti a sostituirmi i pezzi, i tecnici non controllano quale sia il problema, ma sostituiscono direttamente i pezzi che Dell gli ha indicato e spedito. Potrebbe essere che, se per telefono hanno capito già cosa c'è da sostituire (mobo, processore, ram..), facciano direttamente il lavoro! Spero per te che sia così
Buona fortunaaaaaa!!

Ps: ma il problema, in un certo senso, si presenta in situazioni in cui lavora la scheda grafica?

[eriki71]

!

[afide]

Originariamente inviato da Pomp92

Penso che nelle pratiche di riparazione scrivano bene quali sono i difetti, comunque potresti metterci un bell'appunto scritto su un foglio e infilarlo nel portatile.

In ogni caso, ho notato che, quando sono venuti a sostituirmi i pezzi, i tecnici non controllano quale sia il problema, ma sostituiscono direttamente i pezzi che Dell gli ha indicato e spedito. Potrebbe essere che, se per telefono hanno capito già cosa c'è da sostituire (mobo, processore, ram..), facciano direttamente il lavoro! Spero per te che sia così
Buona fortunaaaaaa!!

Ps: ma il problema, in un certo senso, si presenta in situazioni in cui lavora la scheda grafica?

guardando la tua configurazione, ho visto che hai montato un p8400!! Com'è che non è possibile sceglierlo ora?? sarebbe sicuramente un'ottima via di mezzo tra il p7450 e il pericoloso i7!

Tornando ai problemi, è possibile (congettura da ignorante in materia) che sia un problema di sottostima del sistema di alimentazione se quando stressi molto la cpu il sistema crasha: se si attiva la turbo mode il processore chiede più energia di quella che l'alimentatore è in grado di fornire e quindi si blocca.
Tutto detto da un ignorante!!!

[eriki71]

Originariamente inviato da effevi56

Io ho fatto l'ordine il 29/12/09 per il dell studio 1557 con i7, consegna prevista 28/01/10. Ero convintissimo di aver fatto un ottima scelta, ma ora, leggendo di questi problemi mi sto convincendo di aver fatto una gran ca...ta.
Al momento sto pensando cosa fare quando arriverà il PC, provarlo o restituirlo immediatamente? Mi stupisce anche il fatto che dell nonostante tutte le chiamate di assistenza non comunichi ufficialmente cosa intende fare nei confronti degli acquirenti. A questo punto non può pensare che tutti possano testare per loro i vari pc.

Anche io ho ordinato lo stesso pc con i7 il giorno 29/12 e non ho guardato la data di consegna ( che pensavo fosse intorno al 15 )
comunque appena mi arriva faccio 2 test , se mi si blocca anche solo 1 volta , imballo per benino il tutto e rispedisco indietro alla Dell .
Non posso di certo perdere tempo a risolvere il problema o a chiamare l'assistenza. Uno spende 800 euro per un portatile ( che sono un sacco di soldi se pensate che per 500 euro si prende gia' un buon pc) e questo ceve essere perfetto !!! non dare problemi..........

[eriki71]

Originariamente inviato da Lord Macros

il mio studio 1557 funziona alla grande quindi non tutti hanno quei problemi

Non per portare sfiga,
ma hai provato a fare tutte quelle cose che fanno andare in crah il pc di Apeschi.???

[Lord Macros]

Originariamente inviato da eriki71

Non per portare sfiga,
ma hai provato a fare tutte quelle cose che fanno andare in crah il pc di Apeschi.???

Sisi, ho fatto test per stressare sia la scheda video che il processore, e ho controllato che usasse correttamente il turbo mode. Poi l'ho usato anche normalmente per guardare video e programmare un pochettino...
Nessun crash o blocco di sorta

[afide]

Originariamente inviato da mik77

mah ... i tempi degli sconti tramite commerciale mi sa che sono finiti
così come le ampie configurazioni possibili...

a me fanno sempre prezzi sugli 80-100 euro superiori a quelli che riesco ad ottenere tramite coupon... e nell'ultimo anno tra azienda e come privato ho trattato per 4-5 computer

domani ne sento uno, di cui mi han parlato bene... vi faccio sapere!

speriamo in bene!!

[apeschi]

Originariamente inviato da Pomp92

Penso che nelle pratiche di riparazione scrivano bene quali sono i difetti, comunque potresti metterci un bell'appunto scritto su un foglio e infilarlo nel portatile.

In ogni caso, ho notato che, quando sono venuti a sostituirmi i pezzi, i tecnici non controllano quale sia il problema, ma sostituiscono direttamente i pezzi che Dell gli ha indicato e spedito. Potrebbe essere che, se per telefono hanno capito già cosa c'è da sostituire (mobo, processore, ram..), facciano direttamente il lavoro! Spero per te che sia così
Buona fortunaaaaaa!!

Ps: ma il problema, in un certo senso, si presenta in situazioni in cui lavora la scheda grafica?

Secondo me in certe situazioni di stress della RAM. I test della scheda video non hanno rilevato problemi (ho anche provato ad abbassare la risoluzione).
Come ho scritto si presenta se guardo video (ma anche se li lancio e minimizzo la finestra e faccio altro).
E prima sempre ogni volta che facevo il test RAM del DVD Dell. Ora (dopo che ho smontato piu' volte, pulito, e rimontato la RAM), crasha meno (ma crasha ancora) e se giro i test (l'ho fatto anche stasera), le prime due volte sono perfetti, (mentre prima si piantava sempre), dal terzo tentativo in poi (quando il pc si scalda) crasha sempre allo stesso test. Secondo me in condizioni particolari di utilizzo del Dual-Channel (scambio tra le due schede di Ram) soprattutto quando il pc e' acceso da venti minuti, crasha. (ma non sempre, random, e costantemente, ma non tutte le volte). Come se ci fosse qualche componente difettoso.

[apeschi]

Originariamente inviato da Lord Macros

Sisi, ho fatto test per stressare sia la scheda video che il processore, e ho controllato che usasse correttamente il turbo mode. Poi l'ho usato anche normalmente per guardare video e programmare un pochettino...
Nessun crash o blocco di sorta

Si ma a me non e' mai crashato in caso di stress di processore o di scheda video. Posso lasciarlo girare anche una settimana senza spegnerlo e non crasha MAI. Crasha solo con i video (qualunque video) di durata maggiore di circa 15-20 minuti (non sempre, ma molto spesso) e con il test della RAM Dell (DVD fornito), sempre e solo al penultimo test dopo che l'ho fatto girare 3 o piu' volte.

Altrimenti ribadisco, e' una bomba. Posso anche lasciarlo girare giorno e notte ed e' stabilissimo. Peccato che elaborando video (avi) quando ho finito il rendering (e durante il rendering non crasha mai), se guardo il video prodotto quasi sempre non riesco ad arrivare alla fine senza due o tre crash e conseguente re-boot.

Ribadisco, non e' un problema di stress del pc, e' un crash costante che capita sempre con certe manovre ben precise (non avessi guardato video non me ne sarei mai accorto e anche il discorso di lanciare windows update e contemporaneamente giocare a solitario e' stata una scoperta per caso, quante volte obiettivamente uno gioca al solitario e contemporanemente aggiorna il pc? non e' una manovra che uno dovrebbe fare regolarmente...)

[apeschi]

Originariamente inviato da Pomp92

Penso che nelle pratiche di riparazione scrivano bene quali sono i difetti, comunque potresti metterci un bell'appunto scritto su un foglio e infilarlo nel portatile.

In ogni caso, ho notato che, quando sono venuti a sostituirmi i pezzi, i tecnici non controllano quale sia il problema, ma sostituiscono direttamente i pezzi che Dell gli ha indicato e spedito. Potrebbe essere che, se per telefono hanno capito già cosa c'è da sostituire (mobo, processore, ram..), facciano direttamente il lavoro! Spero per te che sia così
Buona fortunaaaaaa!!

Ps: ma il problema, in un certo senso, si presenta in situazioni in cui lavora la scheda grafica?

Ho gia' preparato una lettera dettagliatissima con tutte le manovre fatte (sperando la leggano) e con la foto che ho fatto al video in uno degli enne errori del test di memoria. In ogni caso sul sito sono registrate tutte e cinque le mie chiamate fatte al supporto.

[gializza]

Originariamente inviato da apeschi

Si ma a me non e' mai crashato in caso di stress di processore o di scheda video. Posso lasciarlo girare anche una settimana senza spegnerlo e non crasha MAI. Crasha solo con i video (qualunque video) di durata maggiore di circa 15-20 minuti (non sempre, ma molto spesso) e con il test della RAM Dell (DVD fornito), sempre e solo al penultimo test dopo che l'ho fatto girare 3 o piu' volte.

Altrimenti ribadisco, e' una bomba....

Certo che è veramente un bel mistero. Per "qualunque" video intendi l'estensione del filmato?