[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[gaevulk]

Originariamente inviato da Alfhw

Salve,
vi scrivo di nuovo perché la mia linea di sta facendo impazzire.

A marzo 2019 ho attivato la FTTE con Tim (sono in rigida a quasi 1 km dalla centrale) e inizialmente mi avevano attivato il profilo 100/20 a 6dB. Dopo circa un mese di continue disconnessioni (anche 4-5 al giorno) la centrale in automatico mi ha passato al profilo 50/10 a 12dB migliorando la situazione. A settembre 2019 poi un tecnico ma ha fatto un cambio coppia alla chiostrina facendomi guadagnare qualche MB e migliorando un altro po' la stabilità. Alla fine agganciavo una portante di circa 25 down e 5 up e ancora qualche disconnessione ma sporadica e sopportabile (una ogni 2-3 settimane d'estate e una ogni 2-3 giorni d'inverno quando il rame si contrae per il freddo). Modem Fritz 7530 e impianto di casa già controllato quindi il problema è fuori.

Però quest'anno a settembre 2020 mi sono accorto che la portante agganciata è passata improvvisamente a 33, l'snr a 6dB e soprattutto le disconnessioni sono aumentate a raffica. Per esempio dal primo di novembre ne ho avute oltre 100!
Non ho mai fatto nessuna richiesta a Tim quindi il sistema mi ha passato in automatico a un snr di 6dB forse perché in estate con il caldo ho poche disconnessioni. Ho provato a modificare l'snr da Fritz ma anche portandolo a 10 le disconnessioni continuano a raffica.

Se chiamo Tim posso chiedergli di ridarmi il profilo a 12dB? Ma secondo voi avevo anche l'SOS prima come scritto nella prima pagina del thread? L'operatore di Tim lo può vedere dal suo terminale? O magari chiedergli solo l'SOS? Oppure un profilo 30/3 però così ci perderei in upload...

Alla fine finirai col 30/3 com'è successo a me,occhio se li contatti,digli espressamente che non vuoi cose strane,io una volta li ho chiamati in 10 anni,mi sono ritrovato una 7 mb

[Rumpelstiltskin]

scusa ma non ci capisco più niente.... il box a destra che è?

[zdnko]

Originariamente inviato da Rumpelstiltskin

scusa ma non ci capisco più niente.... il box a destra che è?

Armadio FTTH tim

[Rumpelstiltskin]

ah.

Tim mi ha detto che non sono coperto e che non è ancora prevista la copertura... io ho visto con i miei occhi i cavi fibra che passavano in cantina.

boh...

[zdnko]

Originariamente inviato da Rumpelstiltskin

Tim mi ha detto che non sono coperto e che non è ancora prevista la copertura... io ho visto con i miei occhi i cavi fibra che passavano in cantina.

evidentemente manca ancora qualcosa

PS: il commerciale non ha idea delle pianificazioni, ha gli stessi aggiornamenti del portale wholesale.

[DarkNiko]

Originariamente inviato da Rumpelstiltskin

ah.

Tim mi ha detto che non sono coperto e che non è ancora prevista la copertura... io ho visto con i miei occhi i cavi fibra che passavano in cantina.

boh...

Lasciali perdere, non sanno nemmeno cos'hanno mangiato a colazione la mattina, figurati....

[federicoubos]

ciao a tutti, sono fresco fresco di fttc di tim

vorrei sapere se per voi i valori qui sono buoni:




sono distante circa 150mt dall'armadio, con un contratto 200mb.

Ho inoltre tre prese telefoniche in casa, vorrei lasciarne solo una per migliorare ulteriormente la connessione. me lo consigliate? Grazie a tutti

[DarkNiko]

Originariamente inviato da federicoubos

ciao a tutti, sono fresco fresco di fttc di tim

vorrei sapere se per voi i valori qui sono buoni:


sono distante circa 150mt dall'armadio, con un contratto 200mb.

Ho inoltre tre prese telefoniche in casa, vorrei lasciarne solo una per migliorare ulteriormente la connessione. me lo consigliate? Grazie a tutti

I valori che leggi sono in proporzione alla qualità della linea e determinati sia dallo stato fisico della stessa che dalla distanza o presenza di eventuali derivazioni (interne e/o esterne alla propria abitazione).

La distanza dall'armadio, dai valori che hai postato, è ben superiore ai 150 metri o se così non fosse, hai un doppino che attenua eccessivamente le frequenze (specialmente in DS3).

Dovresti innanzitutto verificare se la coppia sulla quale sei attestato in armadio è diretta o derivata e puoi accorgertene guardando in chiostrina condominiale la presenza di adesivi gialli con o senza pallini accanto al numero indicante l'armadio al quale sei collegato.

Inoltre va visto anche l'impianto domestico interno, escludendo altre prese che creano riflessione del segnale e hanno un effetto non trascurabile sulle prestazioni (soprattutto in upload) generali della linea.

Come vedi le variabili sono tante, ma ad occhio e croce direi che la reale distanza del cavo è maggiore e che in casa (e forse anche fuori) è presente una derivazione, motivo per cui i valori di attenuazione in upload sono fortemente influenzati da questa situazione.

[federicoubos]

Originariamente inviato da DarkNiko

I valori che leggi sono in proporzione alla qualità della linea e determinati sia dallo stato fisico della stessa che dalla distanza o presenza di eventuali derivazioni (interne e/o esterne alla propria abitazione).

La distanza dall'armadio, dai valori che hai postato, è ben superiore ai 150 metri o se così non fosse, hai un doppino che attenua eccessivamente le frequenze (specialmente in DS3).

Dovresti innanzitutto verificare se la coppia sulla quale sei attestato in armadio è diretta o derivata e puoi accorgertene guardando in chiostrina condominiale la presenza di adesivi gialli con o senza pallini accanto al numero indicante l'armadio al quale sei collegato.

Inoltre va visto anche l'impianto domestico interno, escludendo altre prese che creano riflessione del segnale e hanno un effetto non trascurabile sulle prestazioni (soprattutto in upload) generali della linea.

Come vedi le variabili sono tante, ma ad occhio e croce direi che la reale distanza del cavo è maggiore e che in casa (e forse anche fuori) è presente una derivazione, motivo per cui i valori di attenuazione in upload sono fortemente influenzati da questa situazione.

Purtroppo chiostrina è chiusa al chiave... Almeno penso sia quella, è un grande coperchio di metallo con scritto SIP

[DarkNiko]

Originariamente inviato da federicoubos

Purtroppo chiostrina è chiusa al chiave... Almeno penso sia quella, è un grande coperchio di metallo con scritto SIP

Sì esattamente, lì troveresti scritto il numero di armadio e altre informazioni per stabilire se sei collegato direttamente (dubito) o in derivata (più probabile).

[Raven]

questa è la mia post passaggio al 35b:



considerando che:
- ho un impianto del dopoguerra (davvero) che fa millemila chilometri di giro in casa
- sono su una chiostrina del dopoguerra di 4° derivazione (4 "x" sulla targhetta)
https://i.imgur.com/zLgdGyr.png

non posso proprio lamentarmi!

(il tecnico quando avevo attivato la fibra mi ha detto che ero il primo di quell'armadio... ora c'è anche mio fratello , ma mi sa che siamo ancora solo in due )

[giovanni69]

Eh già, solo..... da quel che scrivi.

[Er Monnezza]

Anzi, considerando l'impianto è andata di lusso.

Questa invece è la mia FTTC 100mb a 484 metri di distanza dal cabinet o dalla centrale....

Stendiamo un velo pietoso

[Raven]

Originariamente inviato da giovanni69

Eh già, solo..... da quel che scrivi.

abito in un quartiere semi-abbandonato dove c'è gente solo per le vacanze (senza manco il telefono)... nonostante l'infrastruttura precaria, con un po'di culo non mi romperanno troppo le bande ( ), in futuro!

[giovanni69]

Certo che un ottenibile del genere con derivate dentro e fuori casa....

[Raven]

Originariamente inviato da giovanni69

Certo che un ottenibile del genere con derivate dentro e fuori casa....

no no, dentro casa il modem è ovviamente attaccato alla prima presa (e le successive sono in uscita dal modem, per cui...). Qua ci ho lavorato bene (sistemando la vecchia adsl) staccando le altre prese di casa, mettendole solo "in uscita" dal modem...

https://i.imgur.com/fWwpeG6.png

Il cavo telecom in ingresso (verso il modem) è quello "tim"... quello grigio (che dà la linea a 3 prese telefoniche) è in uscita dal modem ed è quindi fisicamente staccato dal cavo telecom...

Il problema è che il cavo telecom arriva da fuori, va su in soffitta (?), si fa tutto il sottotetto (19 metri) e arrivato in fondo torna di nuovo in cima (altri 19 metri) e torna giù di un piano fino alla presa (??)...

inoltre nel sottotetto avevo pure questo:
https://i.imgur.com/xrDgoAv.png

[maxik]

Originariamente inviato da Rumpelstiltskin

ah.

Tim mi ha detto che non sono coperto e che non è ancora prevista la copertura... io ho visto con i miei occhi i cavi fibra che passavano in cantina.

boh...

Sei di Bolzano?

[federicoubos]

nel frattempo vi faccio vedere gli schemi della mia vdsl (grazie al tim hub con gui ansuel)

[falcy]

Hai provato a staccare le tre prese e lasciare solo quella principale per vedere almeno se migliora l'upload perché è praticamente dimezzato, per i grafici lascio la parola agli esperti.

[federicoubos]

Originariamente inviato da falcy

Hai provato a staccare le tre prese e lasciare solo quella principale per vedere almeno se migliora l'upload perché è praticamente dimezzato, per i grafici lascio la parola agli esperti.

come devo fare? devo semplicemente attorcigliare i fili tra di loro?

Inoltre non so proprio quale delle tre sia la principale! So solo che ogni presa tripolare ha solo la coppia di fili (due tripolari avevano un filo bianco e uno rosso, un'altra tripolare, ovvero quella a cui è collegato ora il tim hub, ha filo bianco e azzurro)