[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Bigbey]

@Carmine59: Non esce alcun tecnico su strada, l'errore PPP viene risolto da remoto da parte dei tecnici nel grosso dei casi.

[stecco222]

Scusate invece un altra domanda, il modem fornito eventualmente da TIM è così pessimo? o tutto sommato va bene? Ho letto da qualche parte che se si vogliono usare anche i telefoni (io ho un telefono sempre fornito da telecom) devo usare obbligatoriamente il modem tim
E' vero?

[SM1979]

no puoi usare anche un modem tuo abilitato al VoIP ma te lo devi configurare tu con le credenziali che ti fornisce tim su richiesto o che trovi nell'area utente.

[stecco222]

In questa offerta da 29.90 le chiamate illimitate sono da considerarsi in voip? Non sono molto esperto, e tralaltro tutto questo e per i miei genitori. Loro hanno già il telefono che forniva Tim fino a qualche anno fa, piu dei normali cordless... In questo caso li dovranno sostituire?

[Bigbey]

@stecco222: Si, la fonia sulle linee fibra FTTC e FTTH è sempre in Voip. Potranno continuare ad utilizzare i telefono che hanno, semplicemente collegandoli alle porte TEL del modem. Il modem andrà collegato direttamente alla presa telefonica, senza alcun filtro di mezzo.

[dmann9999]

Originariamente inviato da stecco222

In questa offerta da 29.90 le chiamate illimitate sono da considerarsi in voip? Non sono molto esperto, e tralaltro tutto questo e per i miei genitori. Loro hanno già il telefono che forniva Tim fino a qualche anno fa, piu dei normali cordless... In questo caso li dovranno sostituire?

certamente la telefonia è in voip.
il telefono andrà poi collegato ad una uscita tel del modem. La telefonia ovviamente funzionerà solo con il modem acceso.
leggi la prima pagina del thread c'è spiegato tutto molto bene

[fonta91]

Originariamente inviato da Psyred

Da problemi interni pare, dato che il packet loss si verifica fin dal primo hop, per poi propagarsi a quelli successivi. Ti connetti in wifi per caso? Altrimenti controlla in primis il collegamento con il modem/router.

ho scoperto ora che se faccio partire pingplotter sia su maya.ngi.it che su google.com insieme a 2.5 secondi il primo hop (il mio fritz) mi segna sempre packet loss almeno su uno dei due tracert ma questo non affligge il punto finale per cui probabilmente come riportano dal sito di pingplotter è causato da un qualche artefatto causato dal router, infatti ora al punto finale non ho packet loss ne con google ne con maya





mentre ieri sera invece avevo 1.8% anche alle destinazioni finali

adesso provo per un pò così a vedere, se trovo un periodo in cui mi da problemi provo a togliere l'unico switch che ho di mezzo tra me e il fritz per escludere tutto ma fatto ciò non credo sia un mio problema
o altirmenti quando ho packet loss stacco tutto dal router e mi collego direttamente con un cavo lan da 1 metro e un portatile e lascio aperto pingplotter, così capisco subito se è problema mio interno o no

[stecco222]

Originariamente inviato da Bigbey

@stecco222: Si, la fonia sulle linee fibra FTTC e FTTH è sempre in Voip. Potranno continuare ad utilizzare i telefono che hanno, semplicemente collegandoli alle porte TEL del modem. Il modem andrà collegato direttamente alla presa telefonica, senza alcun filtro di mezzo.

E se telefono e modem sono disposti in due zone della casa diverse??? come posso ovviare al problema?

[giovanni69]

Ti serve un wireless oppure sezionamento.

A pagina 1 trovi delle idee nella FAQ alla voce "Cosa significa...da fonia tradizionale ADSL a fonia VoIP / cablaggio domestico per internet VDSL "

[Bigbey]

@stecco222: A pag. 1 di questo topic, come giustamente riportato da Giovanni, trovi tutto. O ti doti di cordless DECT (se non ne hai, costano una ventina di Euro a coppia sull'amazzonia) o provvedi tramite elettricista a sezionare l'impianto. Consiglio mio, vai di cordless DECT.

[stecco222]

Grazie a tutti per le informazioni scusate se anche se forse un po ot continuo a chiedervi qualcosa a riguardo:

1) nel caso in cui non riceverò il modem router tim (come spero) che cosa mi consigliate? attualmente ho un netgear dgn2200 che se non erro non va bene per la fibra, quindi dovrò sostituirlo... Mi servirebbe qualcosa che abbia una buona portata in wifi e che riesca a gestire molte connessioni (casa grande su due piani e spesso tante persone che usufruiscono del wifi).

2) Qualche mese addietro ho avuto un problema legato alla connessione e tim mi ha mandato un tecnico che ha riscontrato un problema alla mia rete telefonica interna, non vorrei dire cose inesatte ma sosteneva che l impianto interno di casa dei miei è cablata in modo che il cavo dell adsl (??) passa per tutte le prese del telefono quindi ce un enorme dispersione, ciò a suo dire avrebbe rappresentato un problema nel momento in cui sarei passato a fibra (cosa che mi accingo per l appunto a fare).
Mi diceva che avrei dovuto far giungere questo cavo solo su una presa (la più vicina all ingresso esterno del cavo tim) e mettere il router/modem in quella.
Adesso questo lavoro potrebbero farlo i tecnici che vengono ad istallare la nuova fibra a casa mia? centra qualcosa con il sezionamento di cui parlate?

[giovanni69]

Originariamente inviato da stecco222

1) nel caso in cui non riceverò il modem router tim (come spero) che cosa mi consigliate? attualmente ho un netgear dgn2200 che se non erro non va bene per la fibra, quindi dovrò sostituirlo... Mi servirebbe qualcosa che abbia una buona portata in wifi e che riesca a gestire molte connessioni (casa grande su due piani e spesso tante persone che usufruiscono del wifi).

Vedi pagina 1 il post #3 specifico relativo ai modem Tim.

Inoltre
https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2794255

Poi esiste anche il thread per la scelta del modem
https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1480900
e quando chiedi in quei thread specifica il budget.

Originariamente inviato da stecco222

2) sosteneva che l impianto interno di casa dei miei è cablata in modo che il cavo dell adsl (??) passa per tutte le prese del telefono quindi ce un enorme dispersione, ciò a suo dire avrebbe rappresentato un problema nel momento in cui sarei passato a fibra (cosa che mi accingo per l appunto a fare).

Vedi pagina 1 FAQ, apposita voce richiamata anche pochi post sopra. O cerca la parola sezionamento

Il titolo di questo thread aiuta molto

[FrancYescO]

Originariamente inviato da raoulduke881

perché domandare quando puoi testare tu personalmente e dare un feedback?

giusto per capire, secondo te perché?

[stecco222]

Originariamente inviato da giovanni69

Vedi pagina 1 il post #3 specifico relativo ai modem Tim.

Inoltre
https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2794255

Poi esiste anche il thread per la scelta del modem
https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1480900
e quando chiedi in quei thread specifica il budget.




Vedi pagina 1 FAQ, apposita voce richiamata anche pochi post sopra. O cerca la parola sezionamento

Il titolo di questo thread aiuta molto

Ma con i nuovi abbonamenti fibra viene fornito il tim hub?
Cmq ho letto che il mio pare funzioni anche con la fibra, almeno nella descrizione su amazon, anche se su un forum avevo letto non andasse....
Ad ogni modo i tecnici che vengono se riscontrano problemi con il modem o la linea sono in grado di intervenire o servono altri interventi (a pagamento??)

[giovanni69]

@FrancYescO: il tuo post riguarda una funziona specifico dei Technicolor; hai già ricevuto delle risposte ma per non andare ulteriormente O.T. esistono i thread per ciascuno dei modelli. Grazie.

[Bigbey]

@stecco222: Si con le nuove Tim Super ti danno il Tim Hub a 5 Euro/mese x 4 anni (mentre online lo trovi a 50 Euro circa.....). Il Tim Hub è compatibile con tutto. Gli interventi tecnici causa guasti sono sempre gratis.

[Sikelia]

Se vado ad attivare l'offerta TIM Super in un negozio TIM mi concedono la possibilità di togliere il loro modem, il TIM Hub?

[Bigbey]

@Sikelia: Si, ma dovrai bestemmiare molto e non dovrai farti infinocchiare.

[Sikelia]

Originariamente inviato da Bigbey

@Sikelia: Si, ma dovrai bestemmiare molto e non dovrai farti infinocchiare.

Capisco, allora niente Tim...il loro modem l'avrei preso solo in comodato d'uso, ma alle loro condizioni assolutamente no, credo che migrerò verso Fastweb

[stecco222]

Allora ragazzi se vado su my tim fisso in "I MIEI ORDINI" mi compare la dicitura attivazione nuova tim super full, cliccando avanti su tracking compare sempre nuova tim super full in lavorazione , "preparazione ordine" con la stanghetta quindi completato e passo 2 ancora non completato esecuzione ordine che però non parla di spedizione modem o altro e dice questo : In questa fase scegli il tuo appuntamento per l’intervento del tecnico. Clicca QUI e scegli il tuo appuntamento per l'intervento del tecnico. L’intervento del tecnico potrà durare circa 3 ore. Una volta preso, potrebbero essere necessarie fino a 2 ore per visualizzare l'appuntamento.
Fase 3 è evasione ordine...
Non capisco davvero se mi hanno appioppato il modem o meno