[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[brendoo011]

Originariamente inviato da loris100

Conosci qualche PEC gratuita? Non vorrei mandare un altra raccomandata...mi e costata 7,40 quella che ho mandato per disdire dalla Fastweb

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[loris100]

Originariamente inviato da brendoo011

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Ok grazie.

[L_Rogue]

Originariamente inviato da brendoo011

Scusa ma chi ti credi di essere se hai i soldi e loro devono correre?

Il cliente?

Su Brendoo, che senza clienti qualunque azienda è morta.

[san80d]

Originariamente inviato da L_Rogue

Il cliente?

Su Brendoo, che senza clienti qualunque azienda è morta.

ok, ma lo hai letto il post iniziale?

[brendoo011]

Originariamente inviato da L_Rogue

Il cliente?

Su Brendoo, che senza clienti qualunque azienda è morta.

Il cliente firma un contratto e sulla base ci sono tempistiche e sla. Quindi non fed dove sia il problema. Se c'è scritto entro 60 gg sono entro 60 gg.. E stop. Non rifate la frittata che sapete benissimo che non è come dite voi.

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[tolwyn]

la verità è che c'è lassatezza normativa e se ne approfittano con contratti vessatori: mi stanno bene fino a 60 giorni per un'attivazione, facciamo pure 365, ma dopo l'ottavo giorno tu azienda inizi a pagarmi una penale, vedrai poi come ti sbrighi!

[L_Rogue]

Originariamente inviato da brendoo011

Il cliente firma un contratto e sulla base ci sono tempistiche e sla. Quindi non fed dove sia il problema. Se c'è scritto entro 60 gg sono entro 60 gg.. E stop. Non rifate la frittata che sapete benissimo che non è come dite voi.

Il costumer care va oltre il contratto. Un cliente insoddisfatto all'inizio lo sarà per sempre. Sono sicuro che sai anche questo.

Poi il contratto non si perfeziona con l'accettazione da parte di TIM dell'offerta fatta dal cliente? Nel mentre si è ancora in fase precontrattuale.

Almeno così era quando mi sono abbonato io.

[L_Rogue]

Originariamente inviato da san80d

ok, ma lo hai letto il post iniziale?

Me lo sono perso.

[san80d]

Originariamente inviato da L_Rogue

Me lo sono perso.

https://www.hwupgrade.it/forum/showp...stcount=109240 un filo sopra le righe

[brendoo011]

Originariamente inviato da L_Rogue

Il costumer care va oltre il contratto. Un cliente insoddisfatto all'inizio lo sarà per sempre. Sono sicuro che sai anche questo.

Poi il contratto non si perfeziona con l'accettazione da parte di TIM dell'offerta fatta dal cliente? Nel mentre si è ancora in fase precontrattuale.

Almeno così era quando mi sono abbonato io.

Diciamo le stesse cose ma con termini diversi. Se magari leggessi tutto da ciò che ne ha scaturita la discussione ne sarei felice. Ps io ci lavoro da anni con Tim e so bene come funziona.

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[So good]

Non mi ero accorto della piccola novità: sconto di 60€ anche sull'offerta base Tim Connect (e non più solo sulla Gold e Black).
Forse stanno vendendo meno del previsto?

[giovanni69]

"Fino al 15/04/2018"; forse è solo per la domenica oppure occasionalmente. Magari per rispondere alle offerte speciali che anche Infostrada effettua nel weekend.

[san80d]

i 60 euro di sconto mancavano sulla connect base sono nel primo rinnovo, dal secondo sono subentrati, presumo rimarranno anche da domani

[Rumpelstiltskin]

Scusate,

ma è normale che il "mio" armadio sia aperto così in strada?

[L_Rogue]

Originariamente inviato da Rumpelstiltskin

Scusate,

ma è normale che il "mio" armadio sia aperto così in strada?

DA quanti se ne sono visti qui sul thread, direi che è sufficientemente comune.

[san80d]

comune ma non normale

[Rumpelstiltskin]

Ma sarebbe da segnalare alla tim? se si a quale numero?

[giovanni69]

numero verde 800.41.50.42

screen shots

https://oaimprese.telecomitalia.com/...EPOSITORY/4957

[Rumpelstiltskin]

Originariamente inviato da giovanni69

numero verde 800.41.50.42

screen shots

https://oaimprese.telecomitalia.com/...EPOSITORY/4957

Ho chiamato ed ha risposto un "Romano" con la voglia di vivere pari a 0.
Mi ha detto di chiamare domani dopo le 8...

[giovanni69]

Meglio di niente
Attendi lunedì.