[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[seesopento]

Originariamente inviato da benny0689

modem installato, chiamato ieri al numero verde ed entro 4 giorni dovrei avere sta fibra!
2 info:

- l'attivazione avviene tramite remoto oppure deve venire qualche tecnico all'armadio dove sono collegato a fare il passaggio?

- come mi accorgo che la fibra è attiva? non va più l'adsl e dovrò riavviare il modem?

- il tecnico fa la permuta in armadio
- in teoria non devi neppure riavviare, quando il router rileva la vdsl si connette da solo.

[leoben]

Originariamente inviato da Masami

Ragazzi vi chiedo un consiglio, sono leggermente OT. Finalmente disponibile anche per me fttc 100 mega. Al momento sono con un operatore con antenna con una 30 mega che funziona discretamente. Il dilemma è che il passaggio mi costerebbe 200€... E soprattutto sono a 750m dal cabinet anche se le linee sono abbastanza recenti... Secondo voi ne vale la pena?

Originariamente inviato da frankrb78

ciao sono nella tua stessa situazione, cabinet circa alla stessa distanza ed ho anche io 30/3 (eolo) che mi funziona benissimo, sono a 2km dalla bts.
io farò la vdsl perchè mi serve upload veloce, 3 di eolo mi è poco, pagherò penale eolo (200 euro) l'ho solo da 6 mesi e farò vdsl e mi appiopperanno 180 euro di attivazione camuffata come modem...pazienza.... mi serve upload e farò vdsl, avevo chiesto a eolo di aumentarmi upload pagando ma non me lo fanno....

Io ho la fttc Tim (con smart superfibra attivo) e sono alla stessa distanza. Secondo me l'upgrade, considerata quella penale, non vi conviene.
Ovvio che dipende da molti fatori, ma io ho la portante in download a 30Mb/s (la sera anche qualcosa meno) e l'up intorno ai 5...

[GabrieleDA]

Originariamente inviato da seesopento

sì, l'eventuale ricevuta che puoi mostrargli è quella della raccomandata. Come ti ha risposto già Yrbaf, in questi casi si passa un secondo doppino, se c'è lo spazio per farlo e se è presente la squadra.

Originariamente inviato da Yrbaf

No invece portare un altro doppino in casa è fattibilissimo e si può chiedere (soprattutto sui contratti nuova linea con nuovo numero di telefono) senza sovrapprezzo.

Al limite ci può essere un problema tecnico del tipo "non si riesce a tirare un altro doppino dalla chiostrina per qualche impedimento" o "dalla chiostrina un nuovo doppino si può tirare ma non ci sono altri doppini liberi tra armadio e chiostrina ed in quel tratto di solito non tirano nuovi cavi" che faccia poi saltare l'attivazione.

Però a volte per tirare un nuovo cavo (quando si può) bisogna essere in due e se il tecnico non è avvisato prima (o non è aiutato dal proprietario quando possibile) deve a volte annullare l'appuntamento e rischedularne un altro per venire in due.

Niente mi è impossibile richiedere online anche una nuova linea perché immagino che dal mio codice fiscale trovino una pratica in lavorazione e non mi permettono di attivarne un'altra. ovvero io sono più di tre mesi e mezzo che ho chiesto la pratica di rientro, al 187 per mesi mi hanno detto di attendere poi che l'ordine era cancellato, ma alla fine l'ordine rimane, li in mytim risulta in lavorazione e non esiste alcun modo per farlo cancellare per quante decine di chiamate abbia fatto al 187 pare sia impossibile farlo e impossibile essere richiamati da chi dovrebbe seguire la pratica.

E la cosa bella è che una volta a settimana almeno vengo chiamato con la proposta di rientrare in Telecom.

posso solo sperare che un giorno arrivi la fibra anche di altri provider. anche se trovo la cosa allucinante.

[ironmark99]

Originariamente inviato da DarkNiko

Buongiorno a tutti ragazzi.

Ieri in tarda mattinata dalle 12 fino alle 16 circa, benché il mio armadio non fosse ancora saturo (Onu Alcatel da 48 porte), due operai TIM con tanto di banchetto e scala hanno provveduto ad effettuare lo Swap dell'ONU con quello nuovo da 192 porte. Hanno anche aggiunto la stazione piccola di energia che mancava (la vecchia ONU era telealimentata) e ho seguito a tratti il loro lavoro visto che la mia abitazione è molto vicina al cabinet.

Volevo condividere con voi questa cosa, perché oltre ad aver guadagnato qualcosina in termini di portante con una attenuazione migliore (2.1 db in up e 5.6 in down, contro i 2.3 in up e 6.4 di prima), ho anche notato un incremento di velocità nella banda reale.

Mi spiego meglio. Prima avevo un allineamento sui 100000 e lo speedtest segnava al massimo 91,4 Mbps. Adesso sto sempre sui 100.000 (100613 per l'esattezza) e lo speedtest segna ben 94,5 Mbps. Ho fatto anche la controprova con altri speedtest e usando vari download manager e l'overhead sembra nettamente minore.
Diciamo che alla fine sto sotto al 6% di overhead e credo che dipenda dall'ONU visto che alla fine il profilo caricato è sempre 17a e sempre 100/20 come prima.

Azzardo una ipotesi... Dato che i cambiamenti del tuo caso sono stati due, la ONU e l'alimentazione, oltre ad una possibile migliore compatibilità dell'ONU col tuo modem, la differenza potrebbe essere dovuta ad una alimentazione meno rumorosa. Ovviamente in entrambi i casi si tratta di una alimentazione switching, ma con la telealimentazione gli apparati sono dentro il cabinet, mentre (suppongo) con l'alimentazione locale gli apparati di conversione sono esterni. Ciò darebbe ragione anche di un diverso INP (ammesso che la configurazione dello stesso non sia cambiata tra le due ONU). È solo una ipotesi, ovviamente. Non dico con questo che per forza debba sempre essere così. Dipenderà anche dalla qualità di costruzione della telealimentazione e dell'alimentatore locale.

Originariamente inviato da DarkNiko

Ho anche notato che l'INP è sceso da 6100 (61 simboli) a 5900 (59 simboli). Può essere questo il motivo del fatto di avere più banda netta a parità di portante ???

Direi proprio di sì...

[marco46]

Originariamente inviato da DvL^Nemo

Scusate, sara' una domanda banale, ma ogni quanto e quando arriva la fattura di TIM ? Io tra ADSL e Fibra sono abbonato da inizio dicembre e non ho mai ricevuto nulla ( ne' via posta ne' via mail )

A me con l'adsl arriva sul sito mytim una volta al mese, non ne ha mai saltato uno. Sono passato alla fttc questo mese, vediamo se continuano così

[giovanni69]

Originariamente inviato da GabrieleDA

E la cosa bella è che una volta a settimana almeno vengo chiamato con la proposta di rientrare in Telecom.

posso solo sperare che un giorno arrivi la fibra anche di altri provider. anche se trovo la cosa allucinante.

Non ho mai ricevuto così tante telefonate da call center di fonia proprio dal momento in cui ho fatto il rientro in Telecom... quando i nostri numeri di telefono entrano/rientrano nel girone commerciale accade anche questo.. ed a nessuno importa di registri e privacy e ti viene da chiederti se quando ci sono delle problematiche di questa natura l'utente e relativo numero vengano spifferati altrove.

[frankrb78]

Originariamente inviato da leoben

Io ho la fttc Tim (con smart superfibra attivo) e sono alla stessa distanza. Secondo me l'upgrade, considerata quella penale, non vi conviene.
Ovvio che dipende da molti fatori, ma io ho la portante in download a 30Mb/s (la sera anche qualcosa meno) e l'up intorno ai 5...

scusa non ho capito.... a che distanza sei dal cabinet tim?
come mai hai solamente 30down e 5up?
io ho sempre visto che a 600 e qualcosa metri dal cabinet decade il download ma l'upload rimane sempre circa sui 20mb!?!?!?!
chiedo questo perchè io ho bisogno di up per lavoro
grazie
quando avevo l'adsl tim 20 mega, avevo:
download 16mb invece che 20 mega
upload 1mb su 1mb
quindi credo e spero che anche se a 500/600 metri dal cabinet
con la vdsl....va bene... accetto una velocità minore di download
però vorrei che l'upload sia quantomeno vicino ai 20mb....

[leoben]

Originariamente inviato da frankrb78

scusa non ho capito.... a che distanza sei dal cabinet tim?
come mai hai solamente 30down e 5up?
io ho sempre visto che a 600 e qualcosa metri dal cabinet decade il download ma l'upload rimane sempre circa sui 20mb!?!?!?!
chiedo questo perchè io ho bisogno di up per lavoro
grazie
quando avevo l'adsl tim 20 mega, avevo:
download 16mb invece che 20 mega
upload 1mb su 1mb
quindi credo e spero che anche se a 500/600 metri dal cabinet
con la vdsl....va bene... accetto una velocità minore di download
però vorrei che l'upload sia quantomeno vicino ai 20mb....

Sono distante sui 750mt. dal cabinet.
Onestamente credevo che up e down decadessero in maniera proporzionale con la distanza. Quindi da 100/20 a 30/5 la proporzione c'è. Poi non so effettivamente come funziona... Non ho mai indagato perchè non ho particolari esigenze, mi serve solo per visualizzare le ipcam da remoto e 5Mb avanzano.
Però mi sembra molto improbabile che te a 600mt. dal cabinet, potessi avere l'adsl a ben 16Mb. Io a malapena arrivavo a 7Mega (e infatti la 20 non me la facevano nemmeno attivare). Sicuro di aver individuato il corretto cabinet? Non è che sei collegato su uno più vicino?

[-Mirco-]

Non è detto, dipende sempre dallo stato della secondaria.
Io sono a 850metri dall'armadio..

[giovanni69]

Notevole upload in effetti..per la distanza.

[leoben]

Originariamente inviato da -Mirco-

Non è detto, dipende sempre dallo stato della secondaria.
Io sono a 850metri dall'armadio..

Ah....
E in parole povere, posso far qualcosa per migliorare la mia situazione? O dipende tutto dal doppino che mi arriva a casa?
Perchè a livello di contratto non raggiungerei nemmeno il minimo garantito di 40Mb in down...

[frankrb78]

Originariamente inviato da leoben

Sono distante sui 750mt. dal cabinet.
Onestamente credevo che up e down decadessero in maniera proporzionale con la distanza. Quindi da 100/20 a 30/5 la proporzione c'è. Poi non so effettivamente come funziona... Non ho mai indagato perchè non ho particolari esigenze, mi serve solo per visualizzare le ipcam da remoto e 5Mb avanzano.
Però mi sembra molto improbabile che te a 600mt. dal cabinet, potessi avere l'adsl a ben 16Mb. Io a malapena arrivavo a 7Mega (e infatti la 20 non me la facevano nemmeno attivare). Sicuro di aver individuato il corretto cabinet? Non è che sei collegato su uno più vicino?

quella misura 567 metri me la indica fibra planetel e mi indica il cabinet, lo conosco bene ci passo sempre, ho guardato anche il numero di chiostrina e risulta quello.
con la 7 mega andavo 7down e 0,5up (pieno quindi)
con la 20 mega andavo 16down e 1up
(2 piani sotto ho altro appartamento) identico unica presa collegata con rj11
e medesime velocità

[caccapupu91]

Ragassuoli, il verifica copertura di tim viene aggiornato ogni tanto? Armadio e centrale sono già attive da 2 mesi e ancora non posso attivarla. La cosa triste, mettendo indirizzi di chi è già in vdsl risulta non coperto

[nicdam]

Originariamente inviato da emacron

buongiorno, toglietemi un dubbio, giorno 17 hanno attivato l'armadio della mia fidanzata ed il giorno stesso ho richiesto l'attivazione della fibra, stamattina trovo l'ordine annullato, vado alla mail e vedo che hanno inviato una mail dicente che l'offerte non può essere attivata perchè non compatibile con la tipologia della tua linea.. che vuol dire? Mi devo incavolare?

Stessa cosa anche a me, con la differenza che mi hanno detto di fare un nuovo ordine precisando che si tratta di una conversione in fibra e richiedendo anche il modem. Preciso che ho già Tim Smart (quindi il sistema mi fa richiedere solo l'opzione Fibra per Tim Smart, null'altro) e che l'armadio è attivo da un mese

[emacron]

Ho degli aggiornamenti, dopo aver parlato stamattina in chat con un operatore ,mi ha detto che non sapeva perche era stato annullato ma che l'avrebbe attivata lui, dopo un po mi ha detto che l'aveva attivata di aspettare solo la chiamata del tecnico. Adesso guardando su mytim risulto che gia ho attiva la fibra fttcab 😂 ma ovviamente navigo ancora in adsl.. mha speriamo bene

[nicdam]

Originariamente inviato da emacron

Ho degli aggiornamenti, dopo aver parlato stamattina in chat con un operatore ,mi ha detto che non sapeva perche era stato annullato ma che l'avrebbe attivata lui, dopo un po mi ha detto che l'aveva attivata di aspettare solo la chiamata del tecnico. Adesso guardando su mytim risulto che gia ho attiva la fibra fttcab 😂 ma ovviamente navigo ancora in adsl.. mha speriamo bene

Io ho rifatto l'ordine. Mi puoi dare per favore il link per la chat? Che nella mia area privata non c'è

[Kapetone]

Originariamente inviato da -Mirco-

Non è detto, dipende sempre dallo stato della secondaria.
Io sono a 850metri dall'armadio..

Impossibile che ad 850 mt tu ottenga quella velocità, seppur con ottima coppia secondaria e raccordo, evidentemente sei su un altro ARL oppure l'ARL a cui ti riferisci non è a quella distanza.

Parola di tecnico che attiva fibra e risolve guasti fibra tutti i giorni.

Saluti...

Inviato dal mio SM-G935F utilizzando Tapatalk

[emacron]

Originariamente inviato da nicdam

Io ho rifatto l'ordine. Mi puoi dare per favore il link per la chat? Che nella mia area privata non c'è

Si certo il link è questo https://www.chat.187.it/chat/livechat?serviceName=187

[nicdam]

Grazie mille

[-Mirco-]

Originariamente inviato da Kapetone

Impossibile che ad 850 mt tu ottenga quella velocità, seppur con ottima coppia secondaria e raccordo, evidentemente sei su un altro ARL oppure l'ARL a cui ti riferisci non è a quella distanza.

Parola di tecnico che attiva fibra e risolve guasti fibra tutti i giorni.

Saluti...

Inviato dal mio SM-G935F utilizzando Tapatalk

Non posso entrare nei particolari, ma fidati che é come dico io, aggiungo che che sono in D3...