[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[gigisfan]

Ciao a tutti,

da tre giorni mi hanno finalmente attivato la VDSL 30/3, e da tre giorni ho un problema: ci sono dei momenti, tipicamente alla ripresa dopo l'ibernazione, in cui non ne vuole sapere di collegarsi ad internet, e il browser mi riporta l'errore: "dns probe finished no internet". Ho provato varie soluzioni via cmd trovate su internet, senza risolvere. Invece staccando il cavo di rete e ricollegandolo riprende a funzionare. Ora, il cavo è lo stesso usato negli anni precedenti, e ha sempre funzionato. Per la vostra esperienza da cosa potrebbe dipendere? Premetto che gli smartphone e i pc collegati via wi fi non danno questo errore, e il fisso è l'unico collegato via cavo.
Grazie

[pofpof]

Originariamente inviato da DeepOne

Sia chiaro non mi sto lamentando, era per capire perché c'è questa grande differenza con la fibra normale. In fondo come ho già detto ci saranno solo un 100aio di metri di rame in più.

chiaramente io ho fatto ping su un server specifico come test.ngi.it
E facendo ora un ping sul primo hop vedo questo comportamento:


Se poi per contratto telecom garantisce 80 o inferiore non ci sono molte possibilità di intervento Ma 80 ms di ping su che server? perché come dici tu ci sono differenze.

La differenza penso sia dovuta agli algoritmi di ritrasmissione che utilizza la VDSL. Alla fine non conta tanto la distanza coperta in rame, quanto il fatto che ci sia.

I dati sugli 80 millisecondi li ho trovati qui:
http://www.telecomitalia.it/sites/de...utto_fibra.pdf

Non so verso dove si intendono, ma immagino Milano.

[mavelot]

Originariamente inviato da pofpof

La differenza penso sia dovuta agli algoritmi di ritrasmissione che utilizza la VDSL. Alla fine non conta tanto la distanza coperta in rame, quanto il fatto che ci sia.

I dati sugli 80 millisecondi li ho trovati qui:
http://www.telecomitalia.it/sites/de...utto_fibra.pdf

Non so verso dove si intendono, ma immagino Milano.

Che io sappia quel ritardo di trasmissione nulla ha a che vedere con il "ping".
E comunque si dovrebbe riferire ad un ritardo massimo tra ONU e CPE.

[mavelot]

Originariamente inviato da cristoff

Esatto, anzi se vogliamo essere precisi ci ne utilizzato il g729.a . Sulle porte FXS sono gia preconfigurati i codec g729.a il g711 e il g729. Bisogna "forzare" il 711 solo in caso di POS. Negli altri casi viene riconosciuto il tono del fax e viene negoziato automaticamente il g711.

Giusto per farti un esempio del fatto che il tutto viene fatto automatica colgo l'occasione di segnalare un piccolo bug del modem. Premetto che questo bug si è presentato a pochissimi clienti ed è abbastanza raro, ed è solo sui clienti con 4.1.x.
È un anomalia sulle segreterie tlefoniche PERSONALI o integrate nei telefoni cordless: praticamente la segreteria scatta, chi chiama sente l'invito a lasciare un messaggio, ma dopo il BIP il messaggio lasciato da chi chiama non viene registrato. Questo perché il BIP della segreteria viene mal interpretato dal modem, che si predispone per ricevere un FAX con protocollo T38 e quindi innesca una gestione diversa della fonia e dei codec usati che comporta registrazione muta in segreteria.
Se casomai qualcuno avesse questo problema comunque basta andare dalla pagina del modem in "telefonia>numeri telefonici>" e disabilitare il flag su T38.

Grazie !
Buono a sapersi

[pofpof]

Originariamente inviato da mavelot

Che io sappia quel ritardo di trasmissione nulla ha a che vedere con il "ping".
E comunque si dovrebbe riferire ad un ritardo massimo tra ONU e CPE.

Allora come non detto .

[gius01]

Per chi ha il fax: c'è qualcuno che non ha cambiato la velocità di trasmissione a 9600 bps e comunque al destinatario arrivano integri?

[Robertof_]

Nell'ultimo aggiornamento dei file Telecom la mia centrale è passata da pianificata ad attiva, ma il mio armadio non ancora (non è neanche nei pianificati in realtà), tant'è che non c'è ancora l'ONU sopra (a differenza di altri nel mio paese che sono già stati "onuizzati").
E allora com'è possibile che se vado sulla pagina per verificare la copertura di Telecom mi segna la fibra disponibile al mio indirizzo?

[LamerTex]

Originariamente inviato da Robertof_

Nell'ultimo aggiornamento dei file Telecom la mia centrale è passata da pianificata ad attiva, ma il mio armadio non ancora (non è neanche nei pianificati in realtà), tant'è che non c'è ancora l'ONU sopra (a differenza di altri nel mio paese che sono già stati "onuizzati").
E allora com'è possibile che se vado sulla pagina per verificare la copertura di Telecom mi segna la fibra disponibile al mio indirizzo?

1) Sei collegato ad un altro armadio rispetto a quello che pensi e quest'ultimo è già attivo

2) (Più probabile purtroppo) il database è errato e se provi ad attivarla prima o poi ti diranno che non è ancora possibile attivarla

[Salvo9891]

Ciao a tutti, come avevo già scritto precedentemente, non riesco ad aprire alcuna pagina web, nonostante non abbia alcun problema al voip e riesca a pingare all'esterno (ad esempio test.ngi.it).
Ho contattato da giovedì il supporto al 1949, ma sostengono di non riuscire a raggiungere il router per resettarlo, che il supporto tecnico se ne stesse occupando, che eventualmente avrebbero considerato anche la sostituzione del router e che la pratica aveva come scadenza il 10/01.
A questo punto temo che non si facciano vivi nemmeno lunedì, per questo volevo chiedervi se secondo voi c'è qualcosa che potrei fare per capire da cosa dipenda questo problema (oltre a provare a cambiare dns, come ho già fatto).
Grazie in anticipo

[seesopento]

Fai un hard reset del router con il tastino dietro, dovresti risolvere

[Salvo9891]

Originariamente inviato da seesopento

Fai un hard reset del router con il tastino dietro, dovresti risolvere

Grazie per la risposta Ho provato tenendo premuto il tastino, si è ripristinata la configurazione di default, ma purtroppo il problema persiste

[oneofthesedays]

Che i file Telecom sull'avanzamento reale della copertura Vdsl siano tutt'altro che precisi pare purtroppo confermato anche dal caso dell'armadio della mia via: pur non risultando in pianificazione, da circa un mese è stato provvisto di colonnina con contatore enel, con tanto di collegamento della fibra dal tombino in strada (hanno sfondato e richiuso). Non ha ancora il modulo onu (a meno che non l'abbiano interrato?) ma pare proprio in "pianificazipne"...

[HDA]

qualcuno gentilmente potrebbe mostrarmi una foto di un armadio TI alimentato da contatore enel?

da me a Bollate(Mi) stanno facendo lavoro di adattamento alla fttc sia fastweb ed da pochi gg anche vodafone ha iniziato i lavori. ma non mi è chiaro perché i cabinet TI non vengono dotati di alimentazione esterna.

avevo capito che tutti si dovevano dotare di contatori esterni.


grazie mille

[FabryHw]

Originariamente inviato da oneofthesedays

ma pare proprio in "pianificazione"...

Però non significa essere in pianificazione a breve (alias entro 3 mesi).
Da me alcuni armadi hanno la colonnina (o almeno gli scavi ed il tubo per la predisposizione) da metà Ottobre, ma sono armadi che non sono mai entrati in pianificazione e che non lo sono tuttora (ma dovrebbero probabilmente essere fatti entro Aprile-Maggio al max, o almeno lo sperano quelli di quella zona di città).

[oneofthesedays]

Originariamente inviato da FabryHw

Però non significa essere in pianificazione a breve (alias entro 3 mesi).
Da me alcuni armadi hanno la colonnina (o almeno gli scavi ed il tubo per la predisposizione) da metà Ottobre, ma sono armadi che non sono mai entrati in pianificazione e che non lo sono tuttora (ma dovrebbero probabilmente essere fatti entro Aprile-Maggio al max, o almeno lo sperano quelli di quella zona di città).

Capisco il tuo discorso, ma un armadio con colonnina e contatore Enel già piazzato, e con la fibra passata dal tombino in strada, difficile che non possa essere definito "non in pianificazione" (forse anche nel breve termine)... eppure nei loro file non risulta!

[DarkNiko]

Originariamente inviato da oneofthesedays

Capisco il tuo discorso, ma un armadio con colonnina e contatore Enel già piazzato, e con la fibra passata dal tombino in strada, difficile che non possa essere definito "non in pianificazione" (forse anche nel breve termine)... eppure nei loro file non risulta!

Semplicemente perché non vi è alcuna sincronizzazione tra i due eventi. Mi spiego meglio. Il fatto che portino i contatori Enel vicino agli armadi o che facciano passare fibra ottica nei corrugati non deve e non può comportare che l'armadio che sta vicino debba per forza di cose essere pianificato per la VDSL. Sono lavori distinti che possono avvenire anche a distanza notevole di tempo l'uno dall'altro visto e considerato che se ne occupano anche ditte diverse, altrimenti farebbero tutto nello stesso giorno, scavo, passaggio fibra, installazione ONU e collaudo.

Diciamo invece che si portano avanti con la canalizzazione e la predisposizione. Che poi quell'armadio verrà attivato o meno è un discorso secondario, fermo restando che è stato anche dimostrato che le pianificazioni che compaiono nei files excel non sempre seguono il reale iter procedurale e operativo di Telecom. Spesso ci sono armadi già attivi e perfettamente funzionanti che non compaiono nemmeno in elenco e altri che sono dati in pianificazioni o addirittura attivi e in realtà non lo sono ancora.

[FabryHw]

Originariamente inviato da oneofthesedays

Capisco il tuo discorso, ma un armadio con colonnina e contatore Enel già piazzato, e con la fibra passata dal tombino in strada, difficile che non possa essere definito "non in pianificazione" (forse anche nel breve termine)... eppure nei loro file non risulta!

Non ho esaminato tutte le città del file ma mi pare che il file in genere riporti solo le pianificazioni per i prossimi 3 o 4 mesi.
Ergo se il tuo armadio è pianificato per "dopo Maggio" (per assurdo) è normale che non ci sia sul file.
E che ci sia già il contatore (o peggio solo il box vuoto) non significa che sarà attivato in poco tempo, magari tra posa contatore/box ed effettiva attivazione possono passare anche 4-6 mesi ed in quel caso l'armadio è probabile che compaia sui file solo 1-3 mesi prima della prima attivazione prevista.

[emacron]

il mio caso è di esempio , da me hanno fatto scavi passato corrugati e fibra fino agli armadi ormai da 2 anni, ad agosto scorso hanno installato la colonnina con il contatore grigio affianco ad ogni armadio eppure ancora di attivazione centrale ed armadi neanche l'ombra, tra l'altro nel centro città la fibra è gia attiva da oltre 1 anno.. quindi devi solo rassegnarti e portare pazienza

[Robertof_]

Originariamente inviato da LamerTex

1) Sei collegato ad un altro armadio rispetto a quello che pensi e quest'ultimo è già attivo

2) (Più probabile purtroppo) il database è errato e se provi ad attivarla prima o poi ti diranno che non è ancora possibile attivarla

Sono sicurissimo dell'armadio a cui sono collegato, quindi mi sa proprio che si tratta di un errore. Vabbè, comunque proverò ad attivarla che tentare non nuoce

[mavelot]

Ci sono addirittura comuni coperti con ONU funzionante e non presenti nel file