L'intelligenza artificiale distruggerà la metà posti di lavoro: ora lo ammettono anche i CEO

Negli ultimi mesi, i CEO delle principali aziende statunitensi hanno abbandonato ogni reticenza nel discutere apertamente l’impatto dell’intelligenza artificiale sull’occupazione. L'ultimo è Jim Farley, amministratore delegato di Ford, ha dichiarato senza mezzi termini che l’AI sostituirà letteralmente metà di tutti i "colletti bianchi" negli Stati Uniti, lasciando indietro una vasta fascia di professionisti impiegati in ruoli amministrativi, gestionali e di supporto. La previsione di Farley non è isolata: anche Marianne Lake, CEO del ramo consumer di JPMorgan Chase, ha affermato che l’adozione massiccia di nuovi strumenti di intelligenza artificiale porterà a una riduzione del personale del 10% nelle divisioni operative della banca nei prossimi anni, e che questa stima potrebbe essere addirittura conservativa.

Il CEO di Amazon, Andy Jassy, ha scritto ai dipendenti che il gruppo si aspetta di avere una forza lavoro corporate più snella nei prossimi anni, proprio a causa dell’adozione della cosiddetta “tecnologia AI irripetibile”. Jassy ha spiegato che “avremo bisogno di meno persone per alcuni lavori che oggi vengono svolti, e più persone per altri tipi di mansioni”, sottolineando il passaggio verso nuove competenze e la necessità di adattarsi rapidamente.

Dario Amodei, CEO di Anthropic, ha lanciato uno degli allarmi più forti: secondo lui, la metà di tutti i lavori entry-level potrebbe sparire in uno-due anni, con la disoccupazione negli Stati Uniti che potrebbe raggiungere il 10-20%. Amodei invita aziende e governi a smettere di “edulcorare” la situazione e a prepararsi a una eliminazione di massa dei posti di lavoro nei settori della tecnologia, finanza, consulenza e legale. “La maggior parte delle persone non si rende conto di ciò che sta per accadere”, ha dichiarato.

L'avvertimento di Amodei era già stato sollevato da Aneesh Raman, Chief Economic Opportunity Officer per LinkedIn, che aveva rilevato come il primo gradino della scala professionale stia già mostrando segni di cedimento.

Le grandi aziende stanno già rivedendo le proprie politiche di assunzione. Tobi Lütke, CEO di Shopify, ha comunicato ai dipendenti che non verranno fatte nuove assunzioni a meno che non si dimostri che l’AI non può svolgere quel lavoro. Moderna, invece, ha fuso i dipartimenti IT e risorse umane, affidando a sistemi AI compiti prima svolti da analisti junior. Il risultato è la creazione, eliminazione e trasformazione di ruoli in tutta l’azienda, con una riduzione del 10% dei posti di lavoro digitali solo nel 2024.

Altre aziende, come ThredUp, hanno licenziato il 25% del personale per puntare tutto sull’AI, mentre IBM ha già sostituito circa 200 posizioni HR con agenti AI, pur continuando ad assumere in aree dove le competenze umane restano fondamentali. La tendenza è chiara: l’AI automatizza le attività più ripetitive e amministrative, mentre le aziende cercano di spostare i dipendenti verso ruoli più strategici e creativi.

Tuttavia, la pressione competitiva e la velocità con cui le aziende stanno implementando l’intelligenza artificiale rendono sempre più difficile ignorare il fenomeno. Molti CEO, anche se pubblicamente prudenti, in privato discutono di come riorganizzare le aziende con una frazione dell’attuale forza lavoro, sfruttando automazione, software e robot per rendere le operazioni più snelle ed efficienti.

La realtà che si sta delineando è quella di un mercato del lavoro in cui le mansioni più semplici vengono automatizzate, mentre le attività complesse e creative diventano il nuovo standard. Chi non si adatta rischia di essere lasciato indietro, mentre le aziende si preparano a una ristrutturazione profonda delle proprie strutture e delle competenze richieste. In questo scenario le dichiarazioni del CEO di Ford assumono una particolare importanza, poiché giungono da una grande azienda statunitense al di fuori della Silicon Valley. Le parole di Farley riflettono un cambiamento emergente nel modo in cui molti dirigenti spiegano il potenziale costo umano della tecnologia, anche al di fuori dell'ambito strettamente tecnologico. Finora, pochi leader aziendali hanno voluto riconoscere pubblicamente la portata della possibile scomparsa dei posti di lavoro impiegatizi.

La sfida riguarda ora le istituzioni: come evitare che milioni di lavoratori vengano esclusi dal mondo del lavoro e garantire che la transizione verso l’economia dell’intelligenza artificiale sia il più possibile inclusiva e sostenibile?