Galaxy Note 4 primo nella soddisfazione clienti, batte iPhone 6

Galaxy Note 4 primo nella soddisfazione clienti, batte iPhone 6

Gli utenti di Galaxy Note 4 americani sono i più soddisfatti dal proprio smartphone secondo la nuova classifica pubblicata dall'ACSI. iPhone 6 Plus solo in terza posizione

di pubblicata il , alle 15:01 nel canale Telefonia
SamsungAppleGalaxyiPhone
 

Secondo una nuova indagine condotta dall'ACSI (American Consumer Satisfaction Index) su un campione di 70 mila utenti americani, Galaxy Note 4 è lo smartphone più "appagante" fra quelli disponibili sul mercato statunitense, con il podio occupato da due dispositivi del gigante sudcoreano. L'ultimo phablet Samsung sfoggia un risultato di 86 punti in centesimi, laddove il modello da 5,5" di Apple si ferma a 82, in ex-aequo con Galaxy Note 3.

Samsung Galaxy Note 4

È interessante notare che il podio è occupato esclusivamente da dispositivi appartenenti alla categoria dei phablet, elemento che evidenzia come gli americani più "soddisfatti" siano quelli che hanno scelto un dispositivo dalle dimensioni più generose. Di seguito riportiamo la graduatoria completa delle prime 20 posizioni. Il punteggio è in ACSI Score.

  1. Samsung Galaxy Note 4 - 86
  2. Samsung Galaxy Note 3 - 82
  3. Apple iPhone 6 Plus - 82
  4. Samsung Galaxy S5 - 82
  5. Apple iPhone 6 - 82
  6. Motorola Moto X - 81
  7. LG G3 - 80
  8. Apple iPhone 5 - 80
  9. Samsung Galaxy S4 - 80
  10. Samsung Galaxy S III - 79
  11. Apple iPhone 5s - 78
  12. Motorola Moto G - 78
  13. Motorola DROID RAZR Maxx HD - 78
  14. Apple iPhone 5c - 77
  15. HTC One - 77
  16. Apple iPhone 4 - 77
  17. LG G2 - 76
  18. Apple iPhone 4s - 75
  19. HTC Desire - 73
  20. Samsung Galaxy S4 Mini

Moto G alla dodicesima posizione si contrappone a dispositivi di fasce di mercato molto differenti. Nella graduatoria della soddisfazione fra produttori, Samsung perde un punto percentuale - rispetto all'anno scorso - a vantaggio di Apple, per un risultato che vede nel 2015 le due società con lo stesso punteggio. In terza posizione troviamo Motorola con il 79% e un aumento del 3% su base annua, seguita da BlackBerry (78%), HTC (77%), e Microsoft Mobile (75%).

Secondo l'ACSI, per gli utenti americani le caratteristiche fondamentali per valutare un dispositivo sono le seguenti: semplicità con cui si inviano e ricevono chiamate e messaggi, design in termini di dimensioni e peso, varietà delle feature, qualità del display, semplicità d'uso fra menu e impostazioni. Risulta apparentemente molto meno importante l'autonomia operativa, almeno per quanto riguarda gli utenti americani.

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17 Commenti
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Dominioincontrastato04 Giugno 2015, 15:42 #1
sono orbo io o non vedo il Galaxy S6? Oppure è troppo recente per questa indagine?
Muppolo04 Giugno 2015, 15:54 #2
Io in cima a tutto ci metto il microbico Xperia Active, una bomba.
;-)
gpat04 Giugno 2015, 17:03 #3
elemento che evidenzia come gli americani più "soddisfatti" siano quelli che hanno scelto un dispositivo dalle dimensioni più generose


Ginopilot04 Giugno 2015, 17:34 #4
Solito articolo sul vuoto cosmico.
aquistar04 Giugno 2015, 19:55 #5
Troppo bello ora sentirò tutte le belinate dette dai fanboy apple
blobb04 Giugno 2015, 20:24 #6
Originariamente inviato da: aquistar
Troppo bello ora sentirò tutte le belinate dette dai fanboy apple


lesa maestà.......
Ginopilot04 Giugno 2015, 20:35 #7
Subito in visibilio i fan samsung
marchigiano04 Giugno 2015, 21:23 #8
la serie note forse è la più riuscita... davvero ottimi prodotti dal primo all'ultimo
massimo79m04 Giugno 2015, 22:22 #9
Originariamente inviato da: aquistar
Troppo bello ora sentirò tutte le belinate dette dai fanboy apple


strano, non ce ne sono in questo thread.
saranno a comprarsi le i-ventose per arrampicarsi meglio sugli specchi.
deidara8005 Giugno 2015, 03:07 #10
io ho avuto il primo note. un po' scomodo a volte in tasca quando ti devi sedere,ma nell'úso quotidiano lo schermo grosso e' fantastico.
s pen mai usata....
volevo prendere il note4 ma poi leggevo che con kitkat era laggosissimo
hanno risolto con lollipop?

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