[FTTH] WindTre FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Giulio_P]

Originariamente inviato da Biscuo

Stai usando i Dns del tuo Operatore o quelli alternativi?
Anche se non penso sia quello, prova a cambiare i Dns per esempio solo sul Computer nella scheda di Rete che usi (ethernet o wireless).

i dns sono in automatico (sono dovuto andare a vedere la solita pagina di Salvatore Aranzulla per vedere come cambiarli!). li ho cambiati su quelli di google (8.8.8.8 e 8.8.4.4) e sono riuscito ad entrare. poi li ho tolti (nel senso di metterli di nuovo in automatico) e sembra che riesca ad entrare. che cosa era successo?

ma i DNS che vedo quando vado su 192.168.1.1 (il router) a cosa corrispondono? (scusate l'off-topic)

[Daniella1975]

Originariamente inviato da Giulio_P

e riesci a collegarti? ho provato da firefox e chrome e niente da fare (anche cancellando la cache...). devo andarci con tor.... e oltretutto la vecchia psw non va piu' bene e non mi arriva la mail di cambio psw... o cosa e' successo col nuovo sito?

Col nuovo sito devi registrarti di nuovo in pratica.
Io uso i DNS di Google.

[Giulio_P]

Originariamente inviato da Daniella1975

Col nuovo sito devi registrarti di nuovo in pratica.
Io uso i DNS di Google.

ma e' normale questa cosa dei DNS da dover cambiare? non mi era mai capitato...
li cambi nella scheda di rete che usi per connetterti?

[Ben...]

Salve a tutti,
sono passato recentemente anche io a wind FTTH.

Ho un problema con il Wifi del modem che forniscono (Home&Life HUB).
Ho provato a cercare nelle pagine precedenti ma non ho trovato qualcosa che mi potesse aiutare.

Più o meno una volta al giorno mi tocca riavviare il modem poiché un dispositivo a caso non riesce a connettersi alla rete.
Alcune volte lo fa con il pc, altre con la stampante oppure con il mio cellulare.
Dopo il riavvio torna tutto al normale funzionamento.

Cosa potrebbe essere?
Ho provato a cambiare i canali del wifi e a disattivare il Mesh ma sembra non essere questa la causa.

[Biscuo]

Hai disattivato la funzionalità Mesh, ma hai tolto la spunta da Stesse impostazioni per le due reti 2.4G e 5G?
E collegare ad esempio solo Smartphone e Stampante in 2.4G ed il resto in 5G, o viceversa?

[Biscuo]

Modem Libero: Wind Tre multata di 240.000 euro per alcune mancanze dell’offerta Absolute

L’operatore congiunto Wind Tre è stato sanzionato dall’AGCOM per un totale di 240.000 euro per non aver rispettato in pieno le disposizioni sul modem libero. In particolare, è stata contestata la modalità di attivazione solo telefonica dell’offerta Absolute in Fibra FTTH tramite verifica online, oltre all’indisponibilità di offerte senza modem con chiamate illimitate equivalenti a quelle con l’apparato a pagamento.

[Psyred]

Comunque le chiamate illimitate vengono offerte da mesi anche sulla Absolute, ma cosa scrivono?

Il discorso dell'attivazione solo telefonica (per la FTTH) però è vero.

[Biscuo]

Sembra che con l'Operatore 3 ci fosse questa differenza, e le chiamate erano solo a consumo.

[Psyred]

Qualche operatore è possibile che abbia fatto il furbo (magari seguendo direttive provenienti dall'alto) però da sito l'Absolute prevede chiamate illimitate incluse da un bel po'.


EDIT

mi sto riferendo agli operatori del CC, non alle vecchie offerte di Tre.

In effetti leggo che la multa è stata comminata per le offerte di Settembre-Ottobre 2019, quando ancora le Absolute prevedevano le chiamate a consumo.

[davi92]

Originariamente inviato da Biscuo

Modem Libero: Wind Tre multata di 240.000 euro per alcune mancanze dell’offerta Absolute

Vabbè... che sarebbero stati sanzionati per la Absolute FTTH era scontato.

[Ben...]

Originariamente inviato da Biscuo

Hai disattivato la funzionalità Mesh, ma hai tolto la spunta da Stesse impostazioni per le due reti 2.4G e 5G?
E collegare ad esempio solo Smartphone e Stampante in 2.4G ed il resto in 5G, o viceversa?

proverò a fare così grazie

[Biscuo]

L'attivazione solo telefonica per una linea FTTH l'attribuiscono al modulo Sfp (perché bisogna spiegare all'utente cos'è...)

[Yramrag]

Originariamente inviato da Biscuo

L'attivazione solo telefonica per una linea FTTH l'attribuiscono al modulo Sfp (perché bisogna spiegare all'utente cos'è...)

Ah, perché il sevizio clienti lo sa? Ed è anche in grado di spiegarlo?

[command.centre1988]

Salve io sono gia cliente wind fibra 200 da più di 2 anni, da poco tempo oper fiber mi ha coperto e attivato la vendibilità della loro fibra. E' possibile passare da un contratto con fibra 200 mega ad uno fibra 1000 oppure devo cambiare operatore?

[Psyred]

A meno di novità recenti non è ancora possibile. Prova a sentire il 159, magari è accaduto il miracolo e hanno sbloccato le migrazioni interne.

[command.centre1988]

quindi normalmente non potrei fare un nuovo contratto sempre con loro? Se no cosa devo fare, devo cambiare operatore, considerando che ormai sto fuori dalle penali perchè sono passati piu di 48 mesi quindi mi ritroveri a pagare solo il passagggio. Però preferirei stare con wind

[Psyred]

Un nuovo contratto lo puoi fare. Non avendo particolari penali forse ti conviene pure, così approfitti dell'ottima promozione attuale.

Unico vero inconveniente: perdi il numero fisso, amesso che ti interessi.

[command.centre1988]

Originariamente inviato da Psyred

Un nuovo contratto lo puoi fare. Non avendo particolari penali forse ti conviene pure, così approfitti dell'ottima promozione attuale.

Unico vero inconveniente: perdi il numero fisso, amesso che ti interessi.

Ciao allora piegami bene, io ora sono loro cliente da ormai 3 anni, più di 2 anni fa feci la variazione contratto da 100 a 200 non ho avuto grossi problemi fino a 2 mesi fa quando la linea voip non mi funziona ho fatto varie segnalazioni e cambi modem ma nulla ancora il problema persiste.Ora se faccio un nuovo contratto sempre con loro devo pagare una cessazione linea o pure è gratuito nel caso fosse gratuito o non dovessi pagare cifre assurde, passando a ftth riuscirei a risolvere pure il problema con la fonia? Se cio non fosse possible con chi mi consigliate di passare con Vodafone o Tiscali?

[Psyred]

Originariamente inviato da command.centre1988

Ora se faccio un nuovo contratto sempre con loro devo pagare una cessazione linea o pure è gratuito nel caso fosse gratuito o non dovessi pagare cifre assurde, passando a ftth riuscirei a risolvere pure il problema con la fonia?

Il recesso non è gratuito. Considerando che le rate del modem le hai già saldate (così hai scritto) ti sarà addebitato il solo costo di disattivazione, corrispondente ad una mensilità di canone.

Il problema al VoIP - al di là del fatto che avrebbero dovuto risolvertelo - non credo si ripresenterebbe con una nuova attivazione.

Originariamente inviato da command.centre1988

Se cio non fosse possible con chi mi consigliate di passare con Vodafone o Tiscali?

Tra i due, in termini di qualità del servizio, preferirei sicuramente Vodafone. Nonostante la loro spiccata tendenza alla rimodulazione, diciamo così.

P.S. Hai provato a contattare il 159 per chiedere lumi sul passaggio FTTC ===> FTTH ?

[ciaomiao]

Edit