[Thread ufficiale] Samsung Q45/Q45pro 12.1

[ice beast]

Originariamente inviato da ice beast

Ma qualcuno è mai andato a ritirarli di persona al negozio?

[terror_noize]

Originariamente inviato da ice beast

non rispondono da stamattina!

pausa pranzo elastica...

[Coko]

Tutto il pomeriggio che telefono e non c'è nessuno...

[ice beast]

Originariamente inviato da Coko

Tutto il pomeriggio che telefono e non c'è nessuno...

a me hanno risposto e hanno detto che il fornitore gli ha dato il modello sbagliato e che i modellli giusti arrivano stasera o domani

[Coko]

Originariamente inviato da ice beast

a me hanno risposto e hanno detto che il fornitore gli ha dato il modello sbagliato e che i modellli giusti arrivano stasera o domani

A me questa cosa inizia a puzzare, domani apro la controversia.

Per curiosità, a che ora ti hanno risposto?

[ice beast]

Originariamente inviato da Coko

A me questa cosa inizia a puzzare, domani apro la controversia.

Per curiosità, a che ora ti hanno risposto?

potevano essere verso le 17.

Ma a te che hanno detto in questi giorni? Perché non te lo inviano?

[Coko]

Ogni giorno una scusa diversa, prima non hanno avuto tempo, poi l'impiegata appena rientrata dalla malattia, cioè un sacco di balle.

Diffidate gente...

[NuT]

Devo dire che stanotte, dopo aver letto il thread, ero straconvinto di acquistarlo. Sono andato a vederlo stamattina e mi ha fatto una buona impressione. Mi collego poco fa per comprare e sono spariti (li ha ritirati, quindi facile che fosse il modello errato)...spero stasera di trovarne uno quando torno dall'allenamento...altrimenti se li mettono domattina finiscono e me la prendo lì perché prima delle 17 non posso connettermi (grazie Telecom per l'assenza dell'ADSL e per la limitazione di orario della Web Time UMTS)...

Io rimango in attesa e se sono disponibili da Cinisello lo prendo lì. Cavolo si risparmiano 250 euro (rispetto a MW)...

Certo che tutti sti problemi che leggo di voi che lo aspettate mi fanno un po' timore...mah per il momento speriamo che li rimetta in vendita, poi si vede

PS=chi mi manda in PVT il recapito telefonico di sti signori?

[terror_noize]

Si, però se ti trattano come hanno trattato coko stai fresco...

[NuT]

Eh hai ragione, ma magari a te ci hanno messo tanto per via delle feste (anche se 18gg sono tanti) e a Coko non gli hanno ancora mandato niente perché effettivamente non ce l'hanno...tant'è che l'asta che c'era ieri è stata ritirata e all'altro utente hanno detto che avevano il modello sbagliato.

Boh io comunque penso di prenderlo comunque. Tanto si paga con Paypal e c'è la protezione.

[ice beast]

Originariamente inviato da NuT

Eh hai ragione, ma magari a te ci hanno messo tanto per via delle feste (anche se 18gg sono tanti) e a Coko non gli hanno ancora mandato niente perché effettivamente non ce l'hanno...tant'è che l'asta che c'era ieri è stata ritirata e all'altro utente hanno detto che avevano il modello sbagliato.

Boh io comunque penso di prenderlo comunque. Tanto si paga con Paypal e c'è la protezione.

come funziona la protezione di ebay con paypal?

[NuT]

Non lo so con precisione perché fortunatamente finora non c'ho avuto a che fare se non sbaglio tu fai la denuncia a loro che si occupano di tutto e dopo un tot ti rimborsano...ora guardo meglio sul sito

[ice beast]

Originariamente inviato da NuT

Non lo so con precisione perché fortunatamente finora non c'ho avuto a che fare se non sbaglio tu fai la denuncia a loro che si occupano di tutto e dopo un tot ti rimborsano...ora guardo meglio sul sito

di tutta la cifra pagata? Non è che si inventano qualcosa e non ti rimborsano?

[NuT]

Allora dopo una sommaria ricerca con Google ho trovato questo:

http://recensioni.ebay.it/4-punti-ch...00000003590799

Evidenzio la parte importante:

Sistema di protezione acquirenti: occorre differenziare due casi, che su eBay sono distinguibili in base alla copertura offerta. Se in asta compare la dicitura che garantisce protezione fino a 1000 euro allora si tratta di un venditore che offre il programma di protezione acquirenti, quello VERO: il rimborso in quei casi è fatto a spese di paypal (che si rifà poi eventualmente sul venditore), in caso contrario, quando la dicitura garantisce protezione fino a 200 euro... attenzione! Il rimborso potrà avvenire solo a spese del venditore, se ha abbastanza fondi sul conto; quindi se il venditore ha il conto vuoto l'acquirente non potrà essere rimborsato, o lo sarà solo parzialmente. Allora per avere una reale e seria protezione bisogna comprare dai venditori che offrono la protezione fino a 1000 euro.

Inoltre è bene conoscere in anticipo come funzionano le meccaniche delle controversie:

(III) Controversia per oggetto non ricevuto: l'acquirente può aprire la controversia entro 45 giorni e convertirla in reclamo entro 20 giorni. L'acquirente vince il reclamo se il venditore non risponde oppure non può dare prova della spedizione. Il venditore vince il reclamo se prova la spedizione oppure scadono i termini. Quindi se avete spedito un oggetto con posta prioritaria, il compratore può, con questo meccanismo, tenersi l'oggetto e riprendersi i soldi perchè il venditore non sarà in grado di dimostrare la spedizione.

Consiglio per i venditori: Spedire SEMPRE con metodi tracciabili

Direi che rimborsano tutto...forse non le spese di spedizione (mio parere), ma va bene lo stesso direi...

Ricordo distintamente che il venditore offre la protezione PIENA fino a 1000 euro...quindi non c'è gran che rischio...

[Coko]

Da quello che so paypal ti rimborsa con i soldi che preleva dal conto del venditore, se quest'ultimo svuota regolarmente il conto paypal e lo rigira su conto corrente bancario non possono accedere. A quel punto non so come funzioni, comunque trovate tutto il funzionamento su ebay.

Per forza di cose mi sono documentato, se andiamo avanti così sarà il prossimo passo.


@NuT: Se non avevano il notebook da darmi bastava che me lo dicessero invece di prendermi in giro per una settimana.

[Coko]

Originariamente inviato da NuT

Allora dopo una sommaria ricerca con Google ho trovato questo:

http://recensioni.ebay.it/4-punti-ch...00000003590799

Evidenzio la parte importante:



Direi che rimborsano tutto...forse non le spese di spedizione (mio parere), ma va bene lo stesso direi...

Ricordo distintamente che il venditore offre la protezione PIENA fino a 1000 euro...quindi non c'è gran che rischio...

Ok, ora è chiaro. Grazie

[ice beast]

Originariamente inviato da NuT

Allora dopo una sommaria ricerca con Google ho trovato questo:

http://recensioni.ebay.it/4-punti-ch...00000003590799

Evidenzio la parte importante:



Direi che rimborsano tutto...forse non le spese di spedizione (mio parere), ma va bene lo stesso direi...

Ricordo distintamente che il venditore offre la protezione PIENA fino a 1000 euro...quindi non c'è gran che rischio...

si ma io ho scelto il metodo del ritiro in zona.... quindi? come si traduce la storia della prova della spedizione?

[Coko]

Originariamente inviato da ice beast

si ma io ho scelto il metodo del ritiro in zona.... quindi? come si traduce la storia della prova della spedizione?

Ma gliel'hai già pagato con paypal?

[ice beast]

Originariamente inviato da Coko

Ma gliel'hai già pagato con paypal?

si paypal

[Coko]

In questo caso non so come funzioni per il rimborso

Perlomeno se sei vicino puoi andare a rompergli le balle di persona