[FTTH] WindTre FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Psyred]

Originariamente inviato da Beardy

Sono semplici rallentamenti o proprio disconnessioni? E di che entità?
Scusa se insisto, è che a breve dovrei sottoscrivere un abbonamento per l'ADSL e Infostrada sembrava la scelta più economica, ora però non so più cosa pensare...

Questo è il thread della fibra Infostrada, non dell'adsl, sei OT.

[Beardy]

Originariamente inviato da Psyred

Questo è il thread della fibra Infostrada, non dell'adsl, sei OT.

Hai senz'altro ragione, però in mancanza di un thread dedicato all'ADSL di Infostrada (a differenza di altri provider, ho cercato nelle pagine precedenti della sezione ma nada) ho pensato di chiedere qua perché pensavo racchiudesse entrambi i tipi di connessione. Avrei dovuto aprire un topic a parte?

[Psyred]

Originariamente inviato da Beardy

Hai senz'altro ragione, però in mancanza di un thread dedicato all'ADSL di Infostrada (a differenza di altri provider, ho cercato nelle pagine precedenti della sezione ma nada) ho pensato di chiedere qua perché pensavo racchiudesse entrambi i tipi di connessione. Avrei dovuto aprire un topic a parte?

Il thread dedicato all'adsl di Infostrada c'è già, nella sottosezione "Offerte Internet dei Provider": http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1491904

e c'è pure un topic aperto da poco dove si discute dei problemi di Infostrada nella tua zona: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2694447

Ragazzi, se non cercate un minimo...

[Nikalte]

Originariamente inviato da babeel

ciao a ragazzi

io ho aderito alla fibra infostrada diversi mesi, diciamo che in prestazioni è già meglio della mia precedente adsl 20 mega, lì non ci piove... però non ho mai superato velocità come questa negli ultimi mesi

il servizio clienti dicono che da me è tutto a posto e che nn mi devo lamentare che c'è di peggio, e su questo sono d'accordo, però non è che sia poi così tanto stabile come viene garantito alla sottoscrizione del contratto, con youtube si incanta certe volte, mentre nel caricare file non ci sono problemi, a qualcuno succede lo stesso?

Credo che il problema - suppongo - derivi dal cablaggio della linea... Per caso hai il modo di entrare nei settaggi del modem e verificare i dati della linea?

[Masterminator]

sapete se, una volta cablati da metrobit, la disponibilità della fibra c'è per entrambi gli operatori o potrebbe esserci la disponibilità di solo uno? io ho solo Vodafone da un mese. Infostrada dice solo ADSL.

Ho chiamato metrobit (alla mail stranamente non hanno risposto per 2 giorni) e la risposta è semplice. Loro hanno fatto tutto (cablatura e connessione alla centrale), è infostrada che non ha attivato la centrale della mia zona Crescenzago Nord est Milano).

Previsione primi giorni di Febbraio, giusto giusto per beccare la promo che scade 8 spero...

Qualcuno può rispostare come viene effettuato il lavoro di posa cavi. Grandezza router e dispositivi che ti installano...
Almeno inizio a pensare dove collocare gli apparati e le canaline da sfruttare.

Grazie

[massidifi]

Originariamente inviato da Nikalte

Mi raccomando aggiornaci su ogni fase dell'attivazione!

Lo sapevo... ma quanto sono sfigato?!
Questa mattina vado in posta per spedire la raccomandata... vado in ufficio e controllo lo stato di attivazione della linea e indovinate un po cosa leggo?!....



Sto provando a chiamare il 155 ma tutti i centralinisti sono occupati e mi invitano a richiamare più tardi...

Il bello che OVVIAMENTE il sistema di verifica mi aveva detto che ero coperto dalla fibra...

E adesso che faccio?

[babeel]

Originariamente inviato da Nikalte

Credo che il problema - suppongo - derivi dal cablaggio della linea... Per caso hai il modo di entrare nei settaggi del modem e verificare i dati della linea?

In effetti ho dubitato anch'io che fosse questa la faccenda, solo che due giorni fa ho parlato anche con un mio vicino e diceva che anche lui aveva più o meno gli stessi valori... cosa che però l'ha portato a cambiare operatore perché il servizio clienti non prendeva atto dei solleciti!
Per valori intendi i margini e le attenuazioni giusto? quando torno a casa provvedo!

[Kikko90]

Originariamente inviato da massidifi

Lo sapevo... ma quanto sono sfigato?!
Questa mattina vado in posta per spedire la raccomandata... vado in ufficio e controllo lo stato di attivazione della linea e indovinate un po cosa leggo?!....



Sto provando a chiamare il 155 ma tutti i centralinisti sono occupati e mi invitano a richiamare più tardi...

Il bello che OVVIAMENTE il sistema di verifica mi aveva detto che ero coperto dalla fibra...

E adesso che faccio?

Di male in peggio vanno se non sbagli il 155 è attivo 24 ore su 24, quindi prova a chiamarli in serata oppure, sfrutta i canali sociali!

Originariamente inviato da Masterminator

sapete se, una volta cablati da metrobit, la disponibilità della fibra c'è per entrambi gli operatori o potrebbe esserci la disponibilità di solo uno? io ho solo Vodafone da un mese. Infostrada dice solo ADSL.

Capirai, se già danno "impossibilità di attivazione" quando ti dicono che risulti coperto dal loro database, figurati quando invece non lo sei!

[Masterminator]

Originariamente inviato da Kikko90

Capirai, se già danno "impossibilità di attivazione" quando ti dicono che risulti coperto dal loro database, figurati quando invece non lo sei!

Ho scoperto che anche se metrobit ti cabla i 2 operatori hanno da attivare le varie "centrali". Vodafone lo ha fatto, infostrada ha in programma la mia ai primi di febbraio.
La cosa interessante è che metrobit ha queste informazioni, i negozi infostrada e vodafone no

[LuKe.Picci]

Quale numero hai chiamato per ottenere queste info? Sto per trasferirmi e mi piacerebbe sapere se per quando sarà ora la fibra metroweb sarà disponibile.

[Masterminator]

0236582290
Eccolo

[Masterminator]

Originariamente inviato da Masterminator

Qualcuno può rispostare come viene effettuato il lavoro di posa cavi. Grandezza router e dispositivi che ti installano...
Almeno inizio a pensare dove collocare gli apparati e le canaline da sfruttare.

Grazie

riposto la domanda.

[Gonnario]

Ciao ragazzi,

Un quesito per voi. L'anno scorso nel sito FW c'era una promozione per contratti con p.iva che credo si chiamasse "2x1". Ti permetteva di aggiungere un secondo abbonamento scontato al 50%. All'epoca non mi interessava ma adesso si. Esiste ancora? Non trovo più alcun riferimento da nessuna parte.

[massidifi]

Originariamente inviato da Kikko90

Di male in peggio vanno se non sbagli il 155 è attivo 24 ore su 24, quindi prova a chiamarli in serata oppure, sfrutta i canali sociali!


Capirai, se già danno "impossibilità di attivazione" quando ti dicono che risulti coperto dal loro database, figurati quando invece non lo sei!

Eccomi
scusate se non vi ho aggiornato nel mentre...
Questa mattina due ragazzi di MetroBit mi hanno installato la linea in casa.
Volevano installarmi il router vicinissimo all'ingresso... ma ricordandomi le 90€ di attivazione ho insistito per farmi installare il router dove volevo io...
Ho effettuato un test al volo e il download si è fermato a circa 80Mega mentre l'Upload si è fermato a circa 9Mega, mentre il ping se non ricordo male era sui 12ms...
Insomma non sono al 100% della linea... ma venendo da una 7Mega da 74€ a bolletta non mi posso lamentare... una 80Mega a 50€ a bolletta mi va stra-bene!

[Psyred]

Originariamente inviato da massidifi

Eccomi
scusate se non vi ho aggiornato nel mentre...
Questa mattina due ragazzi di MetroBit mi hanno installato la linea in casa.
Volevano installarmi il router vicinissimo all'ingresso... ma ricordandomi le 90€ di attivazione ho insistito per farmi installare il router dove volevo io...
Ho effettuato un test al volo e il download si è fermato a circa 80Mega mentre l'Upload si è fermato a circa 9Mega, mentre il ping se non ricordo male era sui 12ms...
Insomma non sono al 100% della linea... ma venendo da una 7Mega da 74€ a bolletta non mi posso lamentare... una 80Mega a 50€ a bolletta mi va stra-bene!

I test li hai fatti in wi-fi o cavo? Che router/ONT ti hanno dato?

[massidifi]

Originariamente inviato da Psyred

I test li hai fatti in wi-fi o cavo? Che router/ONT ti hanno dato?

Router della Huawei non ho letto il modello... questa sera ve lo dico.
Test fatti con un netbook demierda tramite cavo...

Cosa ne pensi? valori nella media?

[Psyred]

Originariamente inviato da massidifi

Router della Huawei non ho letto il modello... questa sera ve lo dico.
Test fatti con un netbook demierda tramite cavo...

Cosa ne pensi? valori nella media?

Penso sia l'HG8245 che hanno fornito anche all'ultimo utente attivato...
L'up va bene, in down però dovresti superare i 90 Mb, prova a ripetere i test nelle migliori condizioni possibili.
Quando puoi posta anche un tracert verso seflow.it per vedere se i problemi di latenza che hanno avuto in molti sono stati risolti.

[massidifi]

Originariamente inviato da Psyred

Penso sia l'HG8245 che hanno fornito anche all'ultimo utente attivato...
L'up va bene, in down però dovresti superare i 90 Mb, prova a ripetere i test nelle migliori condizioni possibili.
Quando puoi posta anche un tracert verso seflow.it per vedere se i problemi di latenza che hanno avuto in molti sono stati risolti.

Ciao
Allora
Ieri sistemando fili e cavetti mi è capitato di accendere e spegnere il router più volte ed ho notato una cosa molto strana...
Il test di speedtest.net variava moltissimo anche ripetendolo piu volte il test... in pratica:
Accendo il router effettuo il test ed il risultato è:
Latenza: 12
Down: 80
Up: 8
Rieseguo il test... stessi valori

Spengo e ri-accendo il router:

Latenza: 4
Down: 96
Up: 9

Rieseguo il test... stessi valori

Spengo e ri-accendo il router:

Latenza: 15
Down: 76
Up: 8

Rieseguo il test... stessi valori

ecc ecc...

Molto strano...
Questa sera magari per ogni "aggancio" della linea vi posto i valori della qualità del segnale dallo status del router.

Perdonate l'approssimazione dei dati ma ieri non ho avuto molto tempo per prendere appunti o fare screenshot!

[Psyred]

Originariamente inviato da massidifi

Ciao
Allora
Ieri sistemando fili e cavetti mi è capitato di accendere e spegnere il router più volte ed ho notato una cosa molto strana...
Il test di speedtest.net variava moltissimo anche ripetendolo piu volte il test... in pratica:
Accendo il router effettuo il test ed il risultato è:
Latenza: 12
Down: 80
Up: 8
Rieseguo il test... stessi valori

Spengo e ri-accendo il router:

Latenza: 4
Down: 96
Up: 9

Rieseguo il test... stessi valori

Spengo e ri-accendo il router:

Latenza: 15
Down: 76
Up: 8

Rieseguo il test... stessi valori

ecc ecc...

Molto strano...
Questa sera magari per ogni "aggancio" della linea vi posto i valori della qualità del segnale dallo status del router.

Perdonate l'approssimazione dei dati ma ieri non ho avuto molto tempo per prendere appunti o fare screenshot!

Ok grazie, sembra un po' instabile in effetti...
Per postare i risultati degli speedtest non occorre fare lo screenshot, una volta che il test è completato basta che tu clicchi su "share this result", poi sul tab "forum", copia e incolla.
Per il traceroute apri il prompt dei comandi e digita tracert seflow.it

[Masterminator]

Metroweb aveva detto primi giorni febbraio e oggi la fibra è disponibile anche con Infostrada e visto il prezzo dell'offerta a malincuore lascio perdere vodafone e stasera mi abbono.
Domanda il router infostrada che caratteristiche ha? Posso cambiarlo tenendo ONT?