Problemi con TIM - Thread ufficiale

[xzzz9097]

Ciao, con Tim Smart 20mb ho questi dati:
Rate - 18000, Attainable rate - 21500, SNR - 6.0 e attenuazione 23.0. Lo speed test dà 15.5mbps. Essendo a 600 metri di distanza pedonale dalla centrale mi aspettavo di agganciare banda piena. Che ne dite?

[SM1979]

Originariamente inviato da xzzz9097

Ciao, con Tim Smart 20mb ho questi dati:
Rate - 18000, Attainable rate - 21500, SNR - 6.0 e attenuazione 23.0. Lo speed test dà 15.5mbps. Essendo a 600 metri di distanza pedonale dalla centrale mi aspettavo di agganciare banda piena. Che ne dite?

I cavi evidentemente fanno un altro giro. attenuazione a 23 significo oltre 1 km.

[xzzz9097]

Originariamente inviato da SM1979

I cavi evidentemente fanno un altro giro. attenuazione a 23 significo oltre 1 km.

Peccato, grazie. Un'altra cosa: ho provato a spostare il router sulla presa primaria (prima era su una secondaria, l'impianto di casa non è sezionato e in effetti fa un giro lungo) e la portante è scesa ancora a circa 16500. Non dovrebbe succedere l'opposto? Sezionando otterrei un buon miglioramento?

[Calos]

DSL

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: ADSL2+
Modalità di trasmissione: Interleaved
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 1007
Velocità massima di ricezione (Kbps): 11556
SNR Upstream (dB): 30.1
SNR Downstream (dB): 12.0
Attenuazione Upstream (dB): 20.9
Attenuazione Downstream (dB): 38.0
Potenza in trasmissione (dB): 12.3
Potenza in ricezione (dB): 18.8
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: ATM
Impulse Noise Protection (INP): 368
Velocità in trasmissione (Kbps): 476
Velocità in ricezione (Kbps): 8122
Up time: 890879
Total FEC Errors: 844
Total CRC Errors: 0


Qualcuno mi può aiutare a capire a che distanza sono dalla centrale? vorrei valutare un passaggio a Fibra ma sono su rigida e ho dei dubbi sul fatto che riuscirei a guadagnare qualcosa in velocità.
Grazie

[skynet.81]

Originariamente inviato da Calos

DSL

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: ADSL2+
Modalità di trasmissione: Interleaved
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 1007
Velocità massima di ricezione (Kbps): 11556
SNR Upstream (dB): 30.1
SNR Downstream (dB): 12.0
Attenuazione Upstream (dB): 20.9
Attenuazione Downstream (dB): 38.0
Potenza in trasmissione (dB): 12.3
Potenza in ricezione (dB): 18.8
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: ATM
Impulse Noise Protection (INP): 368
Velocità in trasmissione (Kbps): 476
Velocità in ricezione (Kbps): 8122
Up time: 890879
Total FEC Errors: 844
Total CRC Errors: 0


Qualcuno mi può aiutare a capire a che distanza sono dalla centrale? vorrei valutare un passaggio a Fibra ma sono su rigida e ho dei dubbi sul fatto che riuscirei a guadagnare qualcosa in velocità.
Grazie

3 km

[micmic]

Ciao a tutti.
Sto provando la 10Mb di Telecom/TIM, attivata qualche giorno fa.
Volevo testare la 20Mb ma non so se posso, considerando che sono lontanto circa 2.5 km dalla centrale.
Secondo voi, reggerà la linea? Potrei guadagnare qualcosa in velocità?

Ecco i miei dati ricavati dal modem TP-Link Archer D7:

DSL Modulation Type:ADSL_2plus
Annex Type: Annex A
Current Rate Upstream (kbps): 1043
Current Rate Downstream (kbps): 8776
Max Rate Upstream (kbps): 1043
Max Rate Downstream (kbps): 9168
SNR Margin(dB) Upstream: 12.8
SNR Margin(dB) Downstream: 11
Line Attenuation(dB) Upstream: 22.3
Line Attenuation(dB) Downstream: 39

Speedtest:
http://www.speedtest.net/my-result/5157562759

[L4ky]

Originariamente inviato da micmic

Ciao a tutti.
Sto provando la 10Mb di Telecom/TIM, attivata qualche giorno fa.
Volevo testare la 20Mb ma non so se posso, considerando che sono lontanto circa 2.5 km dalla centrale.
Secondo voi, reggerà la linea? Potrei guadagnare qualcosa in velocità?

Ecco i miei dati ricavati dal modem TP-Link Archer D7:

DSL Modulation Type:ADSL_2plus
Annex Type: Annex A
Current Rate Upstream (kbps): 1043
Current Rate Downstream (kbps): 8776
Max Rate Upstream (kbps): 1043
Max Rate Downstream (kbps): 9168
SNR Margin(dB) Upstream: 12.8
SNR Margin(dB) Downstream: 11
Line Attenuation(dB) Upstream: 22.3
Line Attenuation(dB) Downstream: 39

Speedtest:
http://www.speedtest.net/my-result/5157562759

Non ti attiveranno mai la 20Mb, non sarà nemmeno vendibile. Sei troppo distante dalla centrale.

Potresti però cercare di sfruttare il più possibile la tua 10Mb, chiedi un profilo a 6db chiamando l'assistenza tecnica ( profilo i165 o i440 ).

Dovresti riuscire ad agganciare circa 11000Kbps... non molto di più

[micmic]

Non ti attiveranno mai la 20Mb, non sarà nemmeno vendibile. Sei troppo distante dalla centrale.

Potresti però cercare di sfruttare il più possibile la tua 10Mb, chiedi un profilo a 6db chiamando l'assistenza tecnica ( profilo i165 o i440 ).

Dovresti riuscire ad agganciare circa 11000Kbps... non molto di più

Grazie mille L4ky!
Scusa le domande sciocche ma l'attivazione del profilo è gratuita? Inoltre, come devo giustificare questa mia richiesta all'operatore? Possono farmi obiezioni?

[Calos]

Originariamente inviato da skynet.81

3 km

Ok mi posso scordare la fibra allora... (sono in rigida )

[L4ky]

Originariamente inviato da micmic

Grazie mille L4ky!
Scusa le domande sciocche ma l'attivazione del profilo è gratuita? Inoltre, come devo giustificare questa mia richiesta all'operatore? Possono farmi obiezioni?

Il cambio profilo è gratuito.

A volte alcuni operatori non sanno di che parli o non se la sentono di modificarlo. E' una procedura NORMALISSIMA.
Se ti chiedono per quale motivo vuoi un profilo a 6db devi dire che vuoi ottenere più upload..

Se ti fanno obiezioni, chiudi e richiama sperando di trovare un' operatore ben disposto..

Se poi trovi l' operatore ben disposto, come mi è capitato una volta, si è messo di buona volontà e abbiamo provato insieme un po' di profili vedendo quale fosse il migliore ( e mi diceva i relativi codici ). Ho dedotto fosse anche un utente del forum..

[Dylan il drago]

Originariamente inviato da L4ky

Non ti attiveranno mai la 20Mb, non sarà nemmeno vendibile. Sei troppo distante dalla centrale.

Potresti però cercare di sfruttare il più possibile la tua 10Mb, chiedi un profilo a 6db chiamando l'assistenza tecnica ( profilo i165 o i440 ).

Dovresti riuscire ad agganciare circa 11000Kbps... non molto di più

In base a cosa si decide se è valida una 20mb o no?

Io ad esempio ho 21 di attenuazione e speedtest mi da 18mbps in download. (ho la 20mb e mi hanno detto he sono circa a 1.8km dalla centrale)

Mi devo aspettare decrementi della velocità in futuro?

ps in download raggiungo i 2mb a volte e non vado mai sotto 1.5mb O_O

[L4ky]

Originariamente inviato da Dylan il drago

In base a cosa si decide se è valida una 20mb o no?

Io ad esempio ho 21 di attenuazione e speedtest mi da 18mbps in download. (ho la 20mb e mi hanno detto he sono circa a 1.8km dalla centrale)

Mi devo aspettare decrementi della velocità in futuro?

ps in download raggiungo i 2mb a volte e non vado mai sotto 1.5mb O_O

Un ADSL si valuta in base alla sua velocità rispetto al profilo nominale e alla distanza dalla centrale.
Più sei distante e minore sarà la velocità massimo ottenibile.

Se tu fai 18 di speedtest significa che agganci circa 21000 di portante e considerando che per telecom il massimo è 22240 direi che sei messo bene.
Se però vuoi un "analisi" della tua linea scrivi qui i dati di portante Snr e attenuazione che puoi trovare nella pagina statistiche del tuo router, possiamo dirti se puoi ottenere qualcosina di più.
Sappi che in ADSL non potrai mai avere più di 18.5 effettivi, è un limite della tecnologia. Se vuoi maggiori velocità dovrai attendere che installino armadi vdsl nella tua zona.

[Dylan il drago]

Originariamente inviato da L4ky

Un ADSL si valuta in base alla sua velocità rispetto al profilo nominale e alla distanza dalla centrale.
Più sei distante e minore sarà la velocità massimo ottenibile.

Se tu fai 18 di speedtest significa che agganci circa 21000 di portante e considerando che per telecom il massimo è 22240 direi che sei messo bene.
Se però vuoi un "analisi" della tua linea scrivi qui i dati di portante Snr e attenuazione che puoi trovare nella pagina statistiche del tuo router, possiamo dirti se puoi ottenere qualcosina di più.
Sappi che in ADSL non potrai mai avere più di 18.5 effettivi, è un limite della tecnologia. Se vuoi maggiori velocità dovrai attendere che installino armadi vdsl nella tua zona.

Stasera li estraggo e ve li mando. Però direi che sono più che soddisfatto. Vivendo in un paesino, per me 18 mega di download sono più di quanto potessi aspettarmi (pensavo di non superare i 10 )

[caccapupu91]

Ragassuoli, ho la promozione "tutto" auto aggiornata a maggio scorso. Sono anni che la centrale è satura, per i tecnici risulta sempre tutto nella norma ma io vivo con una 2 mega di picco. Ultimamente in giornata il ping sale davvero troppo con il risultato migliore di 120ms fino mezzanotte, poi torno a 65ms che per me è oro. La centrale è in attesa della vdsl, dopo un anno di rinvii è finalmente aprile 2016 "no, non ci credo più." Qual'è la banda minima della mia offerta? Dato che risulta nella "norma' e cambiare operatore è inutile che faccio? Mando raccomandate di rimborso? Qualcuno che le ha mandate mi può illuminare?

Grazie in anticipo, pregate per me.

Un vostro amico prayer.

[SM1979]

Originariamente inviato da caccapupu91

Ragassuoli, ho la promozione "tutto" auto aggiornata a maggio scorso. Sono anni che la centrale è satura, per i tecnici risulta sempre tutto nella norma ma io vivo con una 2 mega di picco. Ultimamente in giornata il ping sale davvero troppo con il risultato migliore di 120ms fino mezzanotte, poi torno a 65ms che per me è oro. La centrale è in attesa della vdsl, dopo un anno di rinvii è finalmente aprile 2016 "no, non ci credo più." Qual'è la banda minima della mia offerta? Dato che risulta nella "norma' e cambiare operatore è inutile che faccio? Mando raccomandate di rimborso? Qualcuno che le ha mandate mi può illuminare?

Grazie in anticipo, pregate per me.

Un vostro amico prayer.

Se hai la 7 mega il minimo garantito sono 2.1 mega, se hai la 20 mega sono 7.2 mega. Se hai altro operatore in ULL provalo. Io avevo attivato la 20 mega e soffriva di saturazione. Dopo 2 mesi a segnalare il problema mi hanno riconosciuto con una comunicazione scritta la saturazione sulla linea e allora ho cambiato operatore risolvendo il mio problema.

[caccapupu91]

Originariamente inviato da SM1979

Se hai la 7 mega il minimo garantito sono 2.1 mega, se hai la 20 mega sono 7.2 mega. Se hai altro operatore in ULL provalo. Io avevo attivato la 20 mega e soffriva di saturazione. Dopo 2 mesi a segnalare il problema mi hanno riconosciuto con una comunicazione scritta la saturazione sulla linea e allora ho cambiato operatore risolvendo il mio problema.

Purtroppo in zona non c'è altro, la ull sarebbe un lusso. Sono leggermente fregato xD

Al momento ti scrivo con una 0.90mbs per 310 ping

[powerlineman]

Ciao ragazzi è ormai un paio di mesi che ho problemi di molti errori fec, crc ed hec sulla mia linea e di conseguente perdita di pacchetti.
Per intenderci: queste sono le statistiche del mio router dopo 5 ore e 30 di connessione:

Snr margin: 6,1 6,1
Line attenuation: 16,5 9,8
RS correctable errors: 130497
RS uncorrectable errors: 68144
HEC errors: 58214

Total ES: 97
Total SES: 29

Come vedete i parametri margine rumore e attenuazione sono buoni; Telecom mi ha già cambiato la presa di casa, fatto un cambio porta in centrale e fatto un cambio coppia (non sò se primaria o secondaria); ma gli errori e la perdita di pacchetti continuano ad esserci; chiedo a qualcuno esperto o che lavora in Telecom quale può essere il problema o cosa altro posso fare?

[SM1979]

Originariamente inviato da caccapupu91

Purtroppo in zona non c'è altro, la ull sarebbe un lusso. Sono leggermente fregato xD

Al momento ti scrivo con una 0.90mbs per 310 ping

non sai quanto ti capisco. ho fatto 2 mesi da gennaio a febbraio incluso che navigavo ad 1 max 2 mega e in alcuni giorni avevo più banda in up che in down. Avevo un nervoso nel vedere che agganciavo una quasi 19M e poi andavo a quelle velocità ridicole. Sono stato fortunato ad avere un operatore in ULL.

[vampyr8]

è una settimana che continuano a chiamare dicendo che c'è un aggiornamento obbligatorio da fare, passare da ADSL a Fibra, e chiedono la bolletta
ma ho dato ordine a chi risponde di non stare a sentire niente

ora per scrupolo vi chiedo, mica è vero? è il solito tentativo di fregare la gente, giusto?

[DooM1]

Se fosse telecom non ti chiederebbe la bolletta, la conoscono anche meglio di te.
AL 99% sono truffe.
Lo sarebbero anche se fosse telecom in persona, ma questo è un altro discorso