Problemi con TIM - Thread ufficiale

[Gigi_84]

Originariamente inviato da The Rockkkk

Netgear DG834G v3

Quindi come detto precedentemete da qualcuno (scusate ma non ricordo chi) potrebbe esere un bug del router.
Hai provato ad aggiornare il firmware?

[The Rockkkk]

Originariamente inviato da Gigi_84

Quindi come detto precedentemete da qualcuno (scusate ma non ricordo chi) potrebbe esere un bug del router.
Hai provato ad aggiornare il firmware?

aggiornato con l'ultimo firmware. Dite che è inutile chiamare Telecom?

[Gigi_84]

Originariamente inviato da The Rockkkk

aggiornato con l'ultimo firmware. Dite che è inutile chiamare Telecom?

Beh diciamo di si, prova a farti prestare un router + recente e magari con chipset braodcom (vedi dlink 2640b oppure un dg834gt) e vedi se cambuia qualcosa

Io con un gt ottengo questo

Collegamento ADSL Downstream Upstream
Velocità di connessione 8127 kbps 476 kbps
Attenuazione linea 49.5 db 29.9 db
Margine rumore 6.6 db 23.3 db

L'altra sera è sceso a 1db (tutto il giorno era sui 5db) e non si è disconnesso, questa mattina riavvio (avevo snr 5 db) e ho preso la stessa portante ma con snr + alto

[offman]

Originariamente inviato da offman

ahah non entro spesso, ora lo cambio hai ragione XD

comunque, prima (non parlo di quando andavo bene con l'adsl, dico proprio mesi fa) avevo un modem usb e il programmino alice che rilevava i valori, ora ho un modem eternet (che appunto fino a qualche giorno fa funzionava da dio) e non so dove prendere i valori.

va bene un test da speedtest? ditemi voi dove prendere questi valori e lo faccio subito

raga vi aggiorno dicendo che ieri mattina con speedtest ero tornato a 5mb, poi durante il pomeriggio verso i 2 mb (con ping verso i 200) e addirittura ieri sera avevo un ping sui 1000 e navigavo a 1 mb scarso!

stamattina di nuovo a 5 mb con ping basso, e in download però sono un pò instabile, vado dai 200 ai 600 continuamente...

avete idee? soprattuto se non ho il programmino per darvi i valori (poichè ho un modem eternet) mi dite come prenderli cosi ve li faccio vedere ?

[skryabin]

Originariamente inviato da offman

raga vi aggiorno dicendo che ieri mattina con speedtest ero tornato a 5mb, poi durante il pomeriggio verso i 2 mb (con ping verso i 200) e addirittura ieri sera avevo un ping sui 1000 e navigavo a 1 mb scarso!

stamattina di nuovo a 5 mb con ping basso, e in download però sono un pò instabile, vado dai 200 ai 600 continuamente...

avete idee? soprattuto se non ho il programmino per darvi i valori (poichè ho un modem eternet) mi dite come prenderli cosi ve li faccio vedere ?

se va ad orari col pomeriggio/sera che peggiora e la notte/mattina presto invece che va decentemente c'è solo una parola per descrivere la situazione: saturazione.
Dei numeretti ci interessa relativamente, da come la descrivi la situazione è già abbastanza chiara.
Come si esce dal tunnel della saturazione? difficile, insistere insistere e insistere (anche se ora non conviene più perchè se insisti troppo è facile che ti segano la portante ), con fax magari, o proprio cambiando operatore :/

[offman]

ma è un problema della centrale? perchè amici che abitano vicino a casa mia non hanno di questi problemi

[skryabin]

Originariamente inviato da offman

ma è un problema della centrale? perchè amici che abitano vicino a casa mia non hanno di questi problemi

potrebbe non essere un problema di centrale, ma del tragitto che la tua linea fa al di là della centrale (che può differire anche per utenze vicine)
ma anche no, ho sentito dire spesso di mux in centrale montati in un certo modo, a volte in cascata, forse ce ne sono possono essere alcuni fortunati e altri sfigati
Comunque con ogni probabilità dovrebbe trattarsi della famosa saturazione, perchè la linea peggiora nei momenti di maggior carico, quando ci sono più utenze che usufruiscono contemporaneamente della connessione
Poi gli amici...se non vedi coi tuoi occhi non mi fiderei di quel che ti dicono

[dibe]

oggi ho una 256k... adesso apro una nuova segnalazione...

[fabio336]

Originariamente inviato da dibe

oggi ho una 256k... adesso apro una nuova segnalazione...

Mi hai battuto

[PISOLOMAU]

Originariamente inviato da PISOLOMAU

Ciao sono di Bergamo

Fino a un paio di settimane fa la mia Alice 7 mega andava in Download sui 4,5 (mai avuto di più)

ma da due settimane circa è sempre cosi



Cosa può essere successo?

grazie

up

vi segnalo anche le mie statistiche



Da notare che a me va sempre cosi da due settimane, indipendentemente dall'ora... Mi consigliate di attaccarmi al 187?

[Zeus11]

Originariamente inviato da PISOLOMAU

up

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Da notare che a me va sempre cosi da due settimane, indipendentemente dall'ora... Mi consigliate di attaccarmi al 187?

sei molto lontano dalla centrale, ma hai l'snr altissimo, per questo agganci cos poco, prova a spegnere il router 1 minuto e riaccendilo e vedi se hai sempre gli stessi valori...

[Gigi_84]

Originariamente inviato da PISOLOMAU

up

vi segnalo anche le mie statistiche



Da notare che a me va sempre cosi da due settimane, indipendentemente dall'ora... Mi consigliate di attaccarmi al 187?

Scusa ma se riavvii il router sempre così è la portante?'

[skryabin]

Originariamente inviato da PISOLOMAU

up

vi segnalo anche le mie statistiche



Da notare che a me va sempre cosi da due settimane, indipendentemente dall'ora... Mi consigliate di attaccarmi al 187?

lol, è ovvio che ti vada sempre cosi' a qualunque ora, la portante agganciata è di poco inferiore ai 2 mega, logico che poi gli speedtest non vanno oltre il mega e mezzo.
non c'entra la saturazione con le sue solite oscillazioni di prestazioni durante l'arco della gioranta, il tuo è proprio un problema di linea, con quella portante a più di 1 mega e mezzo circa non puoi andare...ma a guardare bene quei 29dB di snr in downstream sono alquanto strani, perchè con quella linea potresti praticamente agganciare una portante ben superiore: il target della 7 mega è a 12, perchè il router decide di agganciare cosi' poco e tenere l'snr a 29? non sarà che hai giocato col target sul router? è possibile farlo su quel modello? non è che si tratta di uno di quei modelli con i dati sballati?
Come ti dicevano, hai già provato a spegnerlo/riaccenderlo? magari nel momento in cui si è allineato la linea era disturbata e ora la situazione è cambiata

[PISOLOMAU]

si ho provato a spegnere e riaccendere. Non ho mai toccato nulla nelle impostazioni del router.

L'attenuazione di linea non è mai stata un problema, mai avuto disconnessioni, e fino a 2 settimane fa avevo una portante a 4,5 - 5 mega costanti

Ora senza che nulla nel mio impianto sia cambiato, la portante è scesa a 1,4

[Zeus11]

Originariamente inviato da PISOLOMAU

si ho provato a spegnere e riaccendere. Non ho mai toccato nulla nelle impostazioni del router.

L'attenuazione di linea non è mai stata un problema, mai avuto disconnessioni, e fino a 2 settimane fa avevo una portante a 4,5 - 5 mega costanti

Ora senza che nulla nel mio impianto sia cambiato, la portante è scesa a 1,4

Mah, ti è stato cambiando sicuramente il target snr... la tua linea è sempre la stessa, potresti agganciare benissimo i 4,5mb...

Prova a tenere un pò il router spento... altrimenti segnala al 187...

[skryabin]

Originariamente inviato da PISOLOMAU

si ho provato a spegnere e riaccendere. Non ho mai toccato nulla nelle impostazioni del router.

L'attenuazione di linea non è mai stata un problema, mai avuto disconnessioni, e fino a 2 settimane fa avevo una portante a 4,5 - 5 mega costanti

Ora senza che nulla nel mio impianto sia cambiato, la portante è scesa a 1,4

ma non penso sia "peggiorata" la portante
e l'snr il router te lo rileva sempre cosi' alto?
con quella linea anche più di 5 mega potresti agganciare...
altro router per provare ce l'hai?
o è partito il router o è successo qualcosa al target del profilo anche per me (se sei sicurissimo che nessuno abbia giocato col target sul router, sempre che il router sia tra quelli "manipolabili")

[PISOLOMAU]

Il router è il DG834G V4, (piattaforma Broadcom BCM6348 v0.7 come il GT)

Comunque l'ho spento ora per un paio di minuti.... e magia!!





Grazie mille skryabin e zeus!!

Ora come vi sembrano i dati?

[skryabin]

Originariamente inviato da PISOLOMAU

Il router è il DG834G V4, (piattaforma Broadcom BCM6348 v0.7 come il GT)

Comunque l'ho spento ora per un paio di minuti.... e magia!!





Grazie mille skryabin e zeus!!

Ora come vi sembrano i dati?

adesso son normali...vedi l'snr in downstream a circa 12db ?
questo è adesso un valore normale, non i 29dB di prima!
Il router aggancia la portante facendo in modo che l'snr non si discosti e soprattutto non vada sotto al target del profilo...che per le 7 mega è a 12dB

[PISOLOMAU]

Grazie, non c'ho capito molto ma fa niente

Ma in pratica che può essere successo? Quando il router è stato acceso ha agganciato la portante bassa e così è rimasta?

Quindi se mi ricapita basta spegnerlo per qualche minuto?

La mia paura è che si fosse guastato l'impianto o avessero fatto casino in telecom.

un altra cosa, leggendo sul 3d del netgear ho trovato questa

ADSL CONVENZIONALE - ADSL1 (DA 640 Kb/s a 8 Mb/s)
Rapporto segnale rumore – Margine Rumore (SNR):
< 5db = problemi, non si sincronizza o ha problemi a sincronizzarsi
5-10db = scadente, si possono riscontrare problemi di sincronizzazione
10-15db = mediocre (non ci sono problemi di sincronizzazione)
15-22db = buono
23-28db = ottimo
29-35db = eccellente
Attenuazione di linea:
< 20db = eccellente, avete una linea molto buona e siete evidentemente molto vicini alla centrale
20-30db = ottimo
30-40db = buono
40-50db = mediocre
50-60db = scadente/scarso
60-65db = critico
> 65db = problemi


come mai dici che ora i valori sono ok con 12 come SNR mentre in base alla tabella è "mediocre"?

[skryabin]

Originariamente inviato da PISOLOMAU

Grazie, non c'ho capito molto ma fa niente

Ma in pratica che può essere successo? Quando il router è stato acceso ha agganciato la portante bassa e così è rimasta?

Quindi se mi ricapita basta spegnerlo per qualche minuto?

La mia paura è che si fosse guastato l'impianto o avessero fatto casino in telecom.

la paura la terrei ancora...perchè il router può decidere di agganciare cosi' poco se vede la linea non stabile

il fatto che adesso sei riuscito a prendere la portante regolarmente, conferma che dovresti avere ancora i 12dB di target, quelli normali, e questo dovrebbe quindi escludere problemi di profilo/telecom...

la tabella che hai trovato è vecchia e obsoleta: anche se vale ancora per l'attenuazione, va fatto un discorso a parte per l'snr
si parte con la premessa che ogni bit di portante agganciata in più fa calare l'snr...il router decide di agganciare una portante tale che l'snr non cali troppo, non deve scendere sotto il valore del target, che per la 7 mega sono 12dB (valore imposto dal profilo di telecom)
ecco perchè ti fermi a 5 mega e non raggiungi i 7-8 megabit della portante piena...perchè agganciando 5 mega l'snr è già calato a 12dB (11.9 nel tuo screen, vedi?), il router non decide di agganciare di più perchè agganciare oltre significherebbe abbassare ulteriormente l'snr sotto i 12dB del target, e questo non è ammesso.