Problemi con TIM - Thread ufficiale

[skryabin]

Originariamente inviato da bree1

scusa... mi spiego meglio... col router alice si aggancia in g.dmt e si connette anche se ci mette almeno cinque minuti... su tutti gli altri router che ho provato compreso il mio si aggancia solo in automatico o g.dmt ma non riesce mai ad autenticarsi...

allora avevo capito bene quindi non è questione di differenti modulazioni

anche a me a volte ci mette 3-4 minuti per fare l'autenticazione, e abito a pochi metri...non è la distanza.
Dici pure di aver provato tutte le modulazioni, pppoe, pppoa, ciascuno provando anche sia vcmux che llc, mah... (usi i giusti valori 8/35? non è che li metti invertiti VPI=8, VCI=35)

A proposito, sui router di solito ci sono vari modi di autenticazione da impostare: pap, chap, automatico...provato a giocare su quelli li'?

Ma come username e password cosa usi?

[bree1]

Originariamente inviato da skryabin

allora avevo capito bene quindi non è questione di differenti modulazioni

anche a me a volte ci mette 3-4 minuti per fare l'autenticazione, e abito a pochi metri...non è la distanza.
Dici pure di aver provato tutte le modulazioni, pppoe, pppoa, sia vcmux che llc, mah... (usi i giusti valori 8/35? non è che li metti invertiti VPI=8, VCI=35)

A proposito, sui router di solito ci sono vari modi di autenticazione da impostare: pap, chap, automatico...provato a giocare su quelli li'?

Ma come username e password cosa usi?

non li metto invertiti anche perchè il router mi da la possibilità di impostare modulazioni e valori sia manualmente sia automaticamente scegliendo il paese e l'isp... e ho sempre controllato e ricontrollato...
su pap, chap e roba simile non ho mai giocato anche perchè non credo che il mio router mi dia questa possibilità... il ruoter è un sitecom wl-304...
username e password aliceadsl e aliceadsl... ma ho anche provato con "miamail@alice.it" e miapassword...

edit: e comunque dopo la prima configurazione non ho mai smanettato sui parametri del ruoter fino a quando non ha cominciato a darmi sto problema e ripeto... la configurazione è giusta perchè su altre linee (fratello e cognato) funziona al primo colpo...

[bree1]

credo di essere stato un pò confusionario e provo a chiarire la situazione...

io ho il router sitecom che ha sempre funzionato fino a poco tempo fa...
il mio router così configurato funziona sia da mio fratello che da mio cognato ma da me si aggancia ma non si autentifica....

mio fratello ha un router alice wgate che da me si aggancia e si autentifica anche se credo con un pò di difficoltà....

mio cognato ha un vela con firmware USRobotics 9108 e io neanche con questo riesco a connettermi...

i parametri di configurazione sono corretti su tutti e tre i modem (su quello alice non sono mai stati modificati.... il firmware è originale)

credo che il problema sia sulla mia linea ma non riesco a capire cosa possa essere....
spero di essere stato chiaro adesso eheh....

[doomer]

non se sia lo stesso mio problema, certo e' che e' molto simile, comunque aggiungo che quando non riuscivo a collegarmi il ping era assolutamente instabile... ad es su maya si ottenevano valori che andavano da centinaia a migliaia fino anche a richiesta scaduta in modo casuale...
anche ora fa cosi ma come ho detto cambiando impostazioni sul router riesce comunque a connettersi... quando invece il ping era normale (30 fisso su maya) non c'era alcun problema a connettersi anche con le impostazioni normali

EDIT: ping appena fatto:

Esecuzione di Ping maya.ngi.it [88.149.128.3] con 32 byte di dati:

Richiesta scaduta.
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=582ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=2721ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=1347ms TTL=53

Statistiche Ping per 88.149.128.3:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 3, Persi = 1 (25% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 582ms, Massimo = 2721ms, Medio = 1550ms

[attackment]

alla faccia che pessimo ping, manco con emule e torrent il mio arriva cosi...

[foxtre]

Originariamente inviato da doomer

imho si... come sei riuscito a farti chiamare dal tecnico? che gli hai detto agli operatori del 187?

Originariamente inviato da bree1

foxtre... anche io ho chiamato telecom ma mi hanno ribadito che sulla mia linea non c'è nessun problema visto che aggancio la portante... ho cercato di spiegare loro che ho provato il mio router su altre linee adsl e funziona perfettamente ho quindi spiegato loro che ho fatto la prova inversa... ho preso altri router che a casa di amici funzionano benissimo e li ho provati da me e ancora nulla... Ho perso la speranza....

Ho chiamato più volte il 187 fino a quando un tizio un pò più sveglio si è reso conto che c'era un problema non riconducibile al mio router ed ha aperto una segnalazione tecnica. Tempo 24 ore e mi ha chiamato il tecnico ganzo della Telecom che mi ha risolto il problema alla grande.
Bisogna insistere, insistere e insistere.

[bree1]

Aggiornamento...
Oggi sono riuscito a farmi autenticare... in questo momento il router è così configurato:
metodo di accesso PPPoE
VPI/VCI 8/35
Encapsulation LLC
Operation Mode Automatico (e si è agganciato in G.DMT)

I valori di ping sono questi:

C:\Users\Fabio>ping 192.168.100.1

Esecuzione di Ping 192.168.100.1 con 32 byte di dati:
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=590ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=487ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=182ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=340ms TTL=126

Statistiche Ping per 192.168.100.1:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 182ms, Massimo = 590ms, Medio = 399ms

c'è da dire che se spengo il router e lo riaccendo si aggancia ma non si autentifica più e l'unico modo per farlo autenticare è giocare sui parametri TCP/IP della LAN...

Secondo me è ora di mandare un fax di disdetta....

[legolas93]

Originariamente inviato da bree1

Aggiornamento...
Oggi sono riuscito a farmi autenticare... in questo momento il router è così configurato:
metodo di accesso PPPoE
VPI/VCI 8/35
Encapsulation LLC
Operation Mode Automatico (e si è agganciato in G.DMT)

I valori di ping sono questi:

C:\Users\Fabio>ping 192.168.100.1

Esecuzione di Ping 192.168.100.1 con 32 byte di dati:
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=590ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=487ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=182ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=340ms TTL=126

Statistiche Ping per 192.168.100.1:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 182ms, Massimo = 590ms, Medio = 399ms

c'è da dire che se spengo il router e lo riaccendo si aggancia ma non si autentifica più e l'unico modo per farlo autenticare è giocare sui parametri TCP/IP della LAN...

Secondo me è ora di mandare un fax di disdetta....

Hai anche tu Alice 640...??

Quel ping così ballerino assomiglia molto al mio...

Ciauz

[bree1]

Originariamente inviato da legolas93

Hai anche tu Alice 640...??

Quel ping così ballerino assomiglia molto al mio...

Ciauz

No... io ho alice 7 mega... almeno ce l'avevo fino a quando ha funzionato...

[mavelot]

Originariamente inviato da foxtre

Ieri sera mi ha chiamato un tecnico di Telecom che ne sapeva (finalmente!), mi ha resettato un pò di parametri in centrale e come mi ha detto lui, ha fatto un pò di pulizia.
Ora navigo a bomba con ping più veloci di prima. Miracolo?

Pulizia ?

Eh che è ?

[skryabin]

Originariamente inviato da mavelot

Pulizia ?

Eh che è ?

c'erano i bug dentro il mux:

http://it.wikipedia.org/wiki/File:H96566k.jpg

[fabio336]

C'è appena stato un black out di corrente nel mio paese!
Grazie all'ups, io ho continuato a navigare...
ed ho subito verificato come andava l'adsl!
Valori:

velocità:

NGI Speed Test alle 0:16 del 25/5/2009
Download Speed: 4146 Kbps (518.3 KB/sec)
Upload Speed: 397 Kbps (49.6 KB/sec)

e ping verso il nas a 52ms
che schifo!!
Ciao a tutti

[mavelot]

Originariamente inviato da bree1

Aggiornamento...
Oggi sono riuscito a farmi autenticare... in questo momento il router è così configurato:
metodo di accesso PPPoE
VPI/VCI 8/35
Encapsulation LLC
Operation Mode Automatico (e si è agganciato in G.DMT)

I valori di ping sono questi:

C:\Users\Fabio>ping 192.168.100.1

Esecuzione di Ping 192.168.100.1 con 32 byte di dati:
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=590ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=487ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=182ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=340ms TTL=126

Statistiche Ping per 192.168.100.1:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 182ms, Massimo = 590ms, Medio = 399ms

c'è da dire che se spengo il router e lo riaccendo si aggancia ma non si autentifica più e l'unico modo per farlo autenticare è giocare sui parametri TCP/IP della LAN...

Secondo me è ora di mandare un fax di disdetta....

Io direi che è ora di comprare un router decente....
Sitecom non è certo una casa di qualità....fa robaccia da supermercato.

Cmq vorrei sapere. Con l'Alice Gate, dopo la connessione, i ping sono così terrificanti ???

Inoltre, vorrei sapere cosa dicono i registri degli errori CRC/FEC/HEC, dei router.

Io ho la vaga impressione che ci sia una enorme perdita di pacchetti, tale da impedire ad un router più cagoso di altri, di connettersi....

[foxtre]

Originariamente inviato da mavelot

Pulizia ?

Eh che è ?

Così mi ha detto il tecnico. Per le mie conoscenze sulle reti altro non sò dire.

[doomer]

Originariamente inviato da mavelot

Io direi che è ora di comprare un router decente....
Sitecom non è certo una casa di qualità....fa robaccia da supermercato.

Cmq vorrei sapere. Con l'Alice Gate, dopo la connessione, i ping sono così terrificanti ???

Inoltre, vorrei sapere cosa dicono i registri degli errori CRC/FEC/HEC, dei router.

Io ho la vaga impressione che ci sia una enorme perdita di pacchetti, tale da impedire ad un router più cagoso di altri, di connettersi....

nel mio caso 0 errori e ping uguali

[Falb81]

Originariamente inviato da -Mirco-

Nonostante l'attenuazione in up sia molto buona hai un margine uguale sia in down che in up (molto strano) , secondo me c'è qualcosa che non va

Qualcosa che non va c'e' di sicuro, il problema e' capire cosa visto che con la telecom non so piu' che pesci prendere

[bree1]

Originariamente inviato da mavelot

Io direi che è ora di comprare un router decente....
Sitecom non è certo una casa di qualità....fa robaccia da supermercato.

Cmq vorrei sapere. Con l'Alice Gate, dopo la connessione, i ping sono così terrificanti ???

Inoltre, vorrei sapere cosa dicono i registri degli errori CRC/FEC/HEC, dei router.

Io ho la vaga impressione che ci sia una enorme perdita di pacchetti, tale da impedire ad un router più cagoso di altri, di connettersi....

Adesso i ping con il sitecom sono ancora peggiori... perdita di pacchetti a gogo... addirittura richieste scadute 3 su 4 verso 192.168.100.1
Per quanto riguarda l'alice gate non ho provato a fare un ping e adesso non posso provare perchè il router l'ho restituito al legittimo proprietario...
D'altro canto il sitecom non credo abbia un registro degli errori CRC/FEC/HEC... mi sa che ha soltanto un log che si ostina a darmi come risultato il timeout quando non riesce ad autenticarsi.
A questo punto non so da cosa possa dipendere il problema ma mi sono fatto una chiara idea su cosa dire ai gentiluomini del 187 che ancora oggi si sono ostinati a ribattere che per loro è tutto ok..!!!!
Spero solo che alla fine riesca a beccare qualcuno che ne capisca davvero e che non mi dica che va tutto bene solo perchè mi vedono agganciato.... mahhhhhh

[M4rasma]

Originariamente inviato da bree1

Adesso i ping con il sitecom sono ancora peggiori... perdita di pacchetti a gogo... addirittura richieste scadute 3 su 4 verso 192.168.100.1
Per quanto riguarda l'alice gate non ho provato a fare un ping e adesso non posso provare perchè il router l'ho restituito al legittimo proprietario...
D'altro canto il sitecom non credo abbia un registro degli errori CRC/FEC/HEC... mi sa che ha soltanto un log che si ostina a darmi come risultato il timeout quando non riesce ad autenticarsi.
A questo punto non so da cosa possa dipendere il problema ma mi sono fatto una chiara idea su cosa dire ai gentiluomini del 187 che ancora oggi si sono ostinati a ribattere che per loro è tutto ok..!!!!
Spero solo che alla fine riesca a beccare qualcuno che ne capisca davvero e che non mi dica che va tutto bene solo perchè mi vedono agganciato.... mahhhhhh

Sai che succede lo stesso anche a me?

Chiamo il 187 e segnalo di avere problemi col ping.. Loro mi dicono che da loro è tutto ok e non faranno nessuna segnalazione....

Il bello è che te ne capitano di tutti i colori.. tra chi non sà manco di cosa parlo.. chi non sà manco cosa sia il ping e l'upload.. non ho parole.. Ma come si risolve il ping con telecom?.. Non so che fare...

[foxtre]

Ad un operatore donna del 187 ho detto che avevo un router collegato al pc con cavo ethernet, quindi lei mi ha detto: ok, quindi si collega in wireless.

Le ho meso giù vergognandomi per lei.

[doomer]

io sono riuscito a farmi aprire la segnalazione, basta non dilungarsi in discorsi di ping ecc che tanto non capiscono, ditegli che non riusciete a connettervi e punto