Problemi con TIM - Thread ufficiale

[susetto]

Originariamente inviato da skryabin

Ma è un'adsl o una 56k? scusa comincio a confondermi

ho 2 contratti Telecom

uno con Alice (purtroppo ancora a 640)
l'altro, quello dei test sopra, con Teleconomy (modem analogico 56k)

[morpheus1210]

ogni giorno che passa mi convinco sempre di più di passare a tiscali
è una vergogna...la telecom non è la prima che me ne combina....una volta un tecnico incompetente(forse per mettere l'adsl a qualche altro utente) l'ha staccata a me.Ho chiamato un tecnico che ha risolto il problema e mi ha detto che l'intervento mi sarebbe dovuto costare 80€ e io: e con questo cosa vuole dire??vuole 80€?? mah.....incredibile

[skryabin]

Originariamente inviato da susetto

ho 2 contratti Telecom

uno con Alice (purtroppo ancora a 640)
l'altro, quello dei test sopra, con Teleconomy (modem analogico 56k)

Azz, non me le ricordavo così veloce l'analogico...quasi quasi...

[bist]

Originariamente inviato da morpheus1210

ogni giorno che passa mi convinco sempre di più di passare a tiscali
è una vergogna...la telecom non è la prima che me ne combina....una volta un tecnico incompetente(forse per mettere l'adsl a qualche altro utente) l'ha staccata a me.Ho chiamato un tecnico che ha risolto il problema e mi ha detto che l'intervento mi sarebbe dovuto costare 80€ e io: e con questo cosa vuole dire??vuole 80€?? mah.....incredibile

Questa è da denuncia..

[skryabin]

Originariamente inviato da morpheus1210

ogni giorno che passa mi convinco sempre di più di passare a tiscali
è una vergogna...la telecom non è la prima che me ne combina....una volta un tecnico incompetente(forse per mettere l'adsl a qualche altro utente) l'ha staccata a me.Ho chiamato un tecnico che ha risolto il problema e mi ha detto che l'intervento mi sarebbe dovuto costare 80€ e io: e con questo cosa vuole dire??vuole 80€?? mah.....incredibile

Ma il tecnico come l'hai chiamato???? sono perplesso...il tecnico viene se chiami il 187 e non devi mica pagare...
E cmq prima di passare a tiscali vedi se sul tuo numero puoi attivare Tiscali gaming. In caso affermatvo passa ad una qualsiasi offerta Tiscali (non necessariamente tiscaligaming), migliorerà sicuramente, in caso negativo io non cambierei, visto che i tecnici che hai in zona sono "malvagi" sicuramente peggiorerà...

[morpheus1210]

in teoria questo tizio dicendomi che sarebbe costato 80€ l'intervento voleva la mancia

Tramite 187 l'ho chiamato

[susetto]

Originariamente inviato da skryabin

Azz, non me le ricordavo così veloce l'analogico...quasi quasi...

ci sono anche i lati negativi

al mattino e nel pomeriggio, si sconnette facilmente (sul mezzogiorno e la sera funge molto bene)
se varchi i confini italiani, la ...... banda va dai 3 ai 6 kB/s

[skryabin]

Originariamente inviato da morpheus1210

in teoria questo tizio dicendomi che sarebbe costato 80€ l'intervento voleva la mancia

Tramite 187 l'ho chiamato

Furbo...non te li ha espressamente chiesti, la prossima volta accetta e fatti fare una ricevuta così li si manda a casa questi elementi!

[morpheus1210]

come faccio a vedere se posso attivare tiscali gaming?? dove devo andare??grazie

[skryabin]

Originariamente inviato da morpheus1210

come faccio a vedere se posso attivare tiscali gaming?? dove devo andare??grazie

http://abbonati.tiscali.it/adsl/altreofferte_tc/

L'ultima in basso, è una 10 mega in fast...metti il tuo numero di telefono, se sei coperto bene, puoi passare a Tiscali su rete proprietaria e la situazione cambierà (anche se scegli di attivare un'altra offerta tiscali)
Se invece l'unica offerta Tiscali che puoi attivare è la Tiscali ADSL 2 Mb FLAT rinunciaci...

[morpheus1210]

Complimenti! Il tuo numero è raggiunto dalla Rete Tiscali. ATTIVA ORA

[skryabin]

Originariamente inviato da morpheus1210

Complimenti! Il tuo numero è raggiunto dalla Rete Tiscali. ATTIVA ORA

Quale offerta, stai attento...alle volte fai la richiesta per un'offerta e ti dicono in ogni caso che sei coperto (ma leggendo bene ti propongono un'altra offerta :P)
Ad esempio se verifico la copertura per Tiscali 12 mega mi da la pagina per andare avanti ma se leggo bene
"Gentile Cliente, la tua linea non è ancora raggiunta dalla Rete Tiscali.
Sul tuo numero è comunque attivabile l'offerta Tiscali ADSL 4 Mb FLAT che, a soli € 29,95 al mese (in aggiunta al canone Telecom), ti permette di navigare senza limiti a 4 Mega!
Abbonati entro il 19/04/2007 e hai L'ATTIVAZIONE E 2 MESI DI CANONE ADSL GRATIS."

[morpheus1210]

abito al centro di palermo quindi credo che non ci siano problemi

[skryabin]

Originariamente inviato da morpheus1210

abito al centro di palermo quindi credo che non ci siano problemi

che cu....uhm, prima di fare scelte affrettate informati nei tuoi dintorni come va tiscali. Magari è addirittura peggio di alice anche se dubito possa andare peggio di così

[Gighen_acer_aspire_3023]

Ciao a tutti da un pò di tempo che il livello di snr è sceso di molto da 26 a 13!! Inoltre ora nel telefono si sentono alcuni fastidi e voci di altri utenti (sarà posseduto??? ) come posso formulare una precisa richiesta di intervento al 187?? grazie a tutti

[skryabin]

Originariamente inviato da Gighen_acer_aspire_3023

Ciao a tutti da un pò di tempo che il livello di snr è sceso di molto da 26 a 13!! Inoltre ora nel telefono si sentono alcuni fastidi e voci di altri utenti (sarà posseduto??? ) come posso formulare una precisa richiesta di intervento al 187?? grazie a tutti

187->2->1 e glielo spieghi...hai escluso si possa trattare di un problema tuo interno? non è che usi cordless? cmq sia non vedo come formulare la richiesta precisa se non dirla così come hai fatto adesso, più che altro non segnalare il guasto come se fosse un guasto ADSL (non 187-2-2), anzi non la nominare nemmeno l'adsl.

[Gighen_acer_aspire_3023]

Si ho un cordless ma può causare l'abbassamento del snr??

[skryabin]

Originariamente inviato da Gighen_acer_aspire_3023

Si ho un cordless ma può causare l'abbassamento del snr??

no, può causare il telefono "posseduto"...l'abbassamento del SNR può essere qualcosa di "relativamente" normale soprattutto col maltempo (finchè non finisce per deteriorare la connessione)
Se i fantasmi li senti anche con un fisso allora il problema di queste altre voci sta nella linea.
Quello che sto cercando di dire è che forse sarebbe meglio dare delle indicazioni precise piuttosto che confondere ancora di più sti "poveri" tecnici telecom magari descrivendo sintomi "estranei" al reale problema.
Tanto più precisa e accurata è la descrizione dei sintomi tanto più probabile è una soluzione celere.

[manuelissima]

Ho un problema e spero possiate aiutarmi...

Nel connettermi con ADSL VISTA non ha bisogno di nessuna impostazione dell'MTU. Ma non so come fare per sistemare la situazione.

praticamente quando mi connetto posso accedere ad alcuni siti web e ad altri no. Non dipende sicuramente dal browser nè dalle impostazioni di sicurezza.... Potete aiutarmi. Su web le informazioni sono imprecise.

Spero in una risposta. Grazie.

[skryabin]

Originariamente inviato da manuelissima

Ho un problema e spero possiate aiutarmi...

Nel connettermi con ADSL VISTA non ha bisogno di nessuna impostazione dell'MTU. Ma non so come fare per sistemare la situazione.

praticamente quando mi connetto posso accedere ad alcuni siti web e ad altri no. Non dipende sicuramente dal browser nè dalle impostazioni di sicurezza.... Potete aiutarmi. Su web le informazioni sono imprecise.

Spero in una risposta. Grazie.

Con Vista le impostazioni TCP/IP sono gestite completamente in automatico dal sistema operativo (utility come TCPOptimizer non servono più) dunque escluderei a priori problemi di configurazione del protocollo,non credo c'entri granchè l'MTU...
Se alcuni siti non ti si visualizzano molto probabilmente si tratta dei DNS.
Che modem hai? router? hai letto in prima pagina il discorso dei DNS alternativi e del problema dei siti irraggiungibili che non si aprono?
Alle volte potrebbe capitare che il modem/router riceva in automatico dei server DNS che vanno down o funzionano impropriamente, provocando l'impossibilità a raggiungere alcuni siti come nel tuo caso (anche pagine che si caricano a metà è un sintomo): in tal caso o si ha la pazienza di aspettare oppure si procede a specificare manualmente altri server DNS.
Ma senza sapere se usi router o modem non posso dirti come fare con precisione...