Problemi con TIM - Thread ufficiale

[Pollo82]

Originariamente inviato da jake101

Dal modem regoli il target SNR, non l'attenuazione

Ad ogni modo l'unico ping che ha senso per valutare l'Internet Play è quello fatto direttamente dal prompt dei comandi di Windows verso il gateway telecom

ping 192.168.100.1 -t

se vedi valori sulla fascia 20-40 non ha molto senso

Fatto test ping sono tutti sui 20-25 ogni tanto (parlo tipo 1/2 pingate su 50/60na c'è dentro un ping tra il 30 e il 38) conviene lasciare così allora secondo te?

[jake101]

Originariamente inviato da Pollo82

Fatto test ping sono tutti sui 20-25 ogni tanto (parlo tipo 1/2 pingate su 50/60na c'è dentro un ping tra il 30 e il 38) conviene lasciare così allora secondo te?

Direi proprio di sì

[Dynamite]

Ciao, ho la 20 mega con Telecom e sto notando che man mano che passano i mesi aggancio via via sempre meno di portante, fino ad un annetto fa agganciavo tranquillamente sui 16 mega con 10 db di margine, adesso non aggancio più di 14, sempre con 10 db di margine. In pratica nel giro di un anno e mezzo ho perso 2 mega, e vedo che pian piano il valore continua a scendere. Secondo me fra qualche mese scenderò sicuramente sotto i 14.
Ma quale potrebbe essere il motivo, solita diafonia? È strano perché una volta la linea era una roccia, adesso è come se ci fossero dei disturbi sulla linea che vanno aumentando di giorno in giorno. So che principalmente il problema deriva dal vicino, infatti un giorno che è rimasto senza corrente io agganciavo più di 18 mega... poi appena gli è tornata il margine è crollato quasi al minimo, segno che i disturbi sono causati da qualche suo apparato.
Potrei farmi cambiare il profilo e metterne uno a 6 db per migliorare un po', ma poi ne risentirebbe anche il ping.

[Dynamite]

Originariamente inviato da cwolf

L'odiato vicino ha l'interruttore del contatore elettrico accessibile?

Eh non sarebbe male come idea ma non la vedo come fattibile...

[jake101]

Ma OVUS (EhiWeb) non lo aggiornano più?
Non menziona tanti nuovi DSLAM Ethernet installati dall'inizio del 2017

[GigoBoso]

Originariamente inviato da Dynamite

Ciao, ho la 20 mega con Telecom e sto notando che man mano che passano i mesi aggancio via via sempre meno di portante, fino ad un annetto fa agganciavo tranquillamente sui 16 mega con 10 db di margine, adesso non aggancio più di 14, sempre con 10 db di margine. In pratica nel giro di un anno e mezzo ho perso 2 mega, e vedo che pian piano il valore continua a scendere. Secondo me fra qualche mese scenderò sicuramente sotto i 14.
Ma quale potrebbe essere il motivo, solita diafonia? È strano perché una volta la linea era una roccia, adesso è come se ci fossero dei disturbi sulla linea che vanno aumentando di giorno in giorno. So che principalmente il problema deriva dal vicino, infatti un giorno che è rimasto senza corrente io agganciavo più di 18 mega... poi appena gli è tornata il margine è crollato quasi al minimo, segno che i disturbi sono causati da qualche suo apparato.
Potrei farmi cambiare il profilo e metterne uno a 6 db per migliorare un po', ma poi ne risentirebbe anche il ping.

Tutto normale è l'innovazione tecnologica (italiana) entro qualche anno la 20 Mega andrà come i vecchi modem analogici....

E si dovrà passare ala fibra per avere le prestazioni dell'attuale ADSL.

[ricciricciard]

Allora vi espongo un problema della linea di una mia amica . Lei si allienea a portante piena (22238 1214 ) tuttavia fa speedtest bloccati a 9.5 megabit in download . Ho pensato subito all'errata configurazione commerciale infatti dalla pagina del My Tim fisso risulta configurata a 10 megabit. Ho chiamato più volte per far cambiare profilo commerciale ma dicono che non è possibile poiché non è coperta . Ma com'è possibile con quell' allineamento?
http://cloud.tapatalk.com/s/58da946e...28_184935.jpg?
http://cloud.tapatalk.com/s/58da9479...28_184942.jpg?
http://cloud.tapatalk.com/s/58da947d...28_184947.jpg?

[jake101]

Originariamente inviato da ricciricciard

Allora vi espongo un problema della linea di una mia amica . Lei si allienea a portante piena (22238 1214 ) tuttavia fa speedtest bloccati a 9.5 megabit in download . Ho pensato subito all'errata configurazione commerciale infatti dalla pagina del My Tim fisso risulta configurata a 10 megabit. Ho chiamato più volte per far cambiare profilo commerciale ma dicono che non è possibile poiché non è coperta . Ma com'è possibile con quell' allineamento?
http://cloud.tapatalk.com/s/58da946e...28_184935.jpg?
http://cloud.tapatalk.com/s/58da9479...28_184942.jpg?
http://cloud.tapatalk.com/s/58da947d...28_184947.jpg?

Riprova fino a che non trovi la persona un po' più competente. Spiega che l'allineamento del modem è correttamente a 20 M ma il profilo commerciale è a 10.
Ti ci vorrà un po'

[_ambro_]

Originariamente inviato da jake101

Riprova fino a che non trovi la persona un po' più competente. Spiega che l'allineamento del modem è correttamente a 20 M ma il profilo commerciale è a 10.
Ti ci vorrà un po'

Può essere il mio stesso problema? Allineamento a 9000/10000 kbps ma velocità sempre limitata a 7 mega come prima dell'attivazione di superinternet. Praticamente prima con la 7 mega prendevo i 7 pieni, con l'attivazione della 10 (per la 20 sono troppo distante) ho visto un aumento di portante ma di velocità nemmeno 1 singolo bit in più (upload a 0,90 comunque)

[jake101]

Originariamente inviato da _ambro_

Può essere il mio stesso problema? Allineamento a 9000/10000 kbps ma velocità sempre limitata a 7 mega come prima dell'attivazione di superinternet. Praticamente prima con la 7 mega prendevo i 7 pieni, con l'attivazione della 10 (per la 20 sono troppo distante) ho visto un aumento di portante ma di velocità nemmeno 1 singolo bit in più (upload a 0,90 comunque)

Direi proprio che è lo stesso problema
L'upload infatti non viene gestito dal profilo del BRAS ma a seconda di come è configurato il profilo sul DSLAM.
Quindi purtroppo, si.

[jake101]

Sembra sia riaperto IlPuntoTecnicoeADSL

[_ambro_]

Originariamente inviato da jake101

Direi proprio che è lo stesso problema
L'upload infatti non viene gestito dal profilo del BRAS ma a seconda di come è configurato il profilo sul DSLAM.
Quindi purtroppo, si.

Eh, nemmeno i tecnici con cui ho parlato capiscono e anzi, quasi mi insultano

Originariamente inviato da ricciricciard

Allora vi espongo un problema della linea di una mia amica[cut]

Hai risolto per caso?

[ricciricciard]

Purtroppo ancora no , è un circolo vizioso 187 parte tecnica vedono allieneamento vedono la configurazione sul nas ma non la possono cambiare dicono che lo devono fare i commerciali. I commerciali dicono che a loro non risulta copertura allora quando gli dico: "guardi non è possibile mi allieneo a 21400 " loro mi rispondono :"noi di queste cose non ne sappiamo nulla parli con i tecnici" . I tecnici sono d'accordo con me che c'è copertura ma purtroppo non possono fare nulla. Secondo me c'è qualche errore nei loro database sulla copertura. Il colmo è che se inserisco il numero su lido mi da semaforo verde sulla 20 mega.

[jake101]

Vi servirebbe un insider, altro che...

[teuz84]

ragazzi ho provato a fare un test sul solito speedtest.net ma mi dice "license expired" ma che vuol dire ?
grazie

[kow@lski]

Originariamente inviato da teuz84

ragazzi ho provato a fare un test sul solito speedtest.net ma mi dice "license expired" ma che vuol dire ?
grazie

probabilmente è flash o il plugin che usa speedtest, stanno passando a HTML5 fra poco non ci saranno più problemi

prova un altro speedtest http://www.dslreports.com/speedtest

[teuz84]

Originariamente inviato da kow@lski

probabilmente è flash o il plugin che usa speedtest, stanno passando a HTML5 fra poco non ci saranno più problemi

prova un altro speedtest http://www.dslreports.com/speedtest

grazie! ho anche messo il tuo link tra i preferiti, non lo conoscevo

ho scoperto anche questo che è davvero fatto bene

http://test.eolo.it/

[erick86106]

Ho problema con la mia linea ADSL Tim, dovrei avere la 20MB, anche il tecnico Telecom che la ha attivata mi diceva che sono vicino alla centrale e che a 20MB ci sarei andato senza problema, inizialmente andava attorno ai 13MB, ma ormai ma tempo fisso a 10MB, ho contattato il 187, aperta segnalazione tecnica e chiusa 30 minuti dopo senza cambiare nulla, insomma una presa in giro.

C'è modo di farsi dare il profilo da 20MB

https://a1k6lg.dm2301.livefilestore....&cropmode=none

[jake101]

Originariamente inviato da erick86106

Ho problema con la mia linea ADSL Tim, dovrei avere la 20MB, anche il tecnico Telecom che la ha attivata mi diceva che sono vicino alla centrale e che a 20MB ci sarei andato senza problema, inizialmente andava attorno ai 13MB, ma ormai ma tempo fisso a 10MB, ho contattato il 187, aperta segnalazione tecnica e chiusa 30 minuti dopo senza cambiare nulla, insomma una presa in giro.

C'è modo di farsi dare il profilo da 20MB

https://a1k6lg.dm2301.livefilestore....&cropmode=none

Ciao, in effetti hai un'attenuazione abbastanza bassa per avere quel pessimo Signal-noise margin.

Hai di sicuro problemi sulla linea, hai controllato il tuo impianto interno? I filtri ADSL ci sono? Quante prese hai?

[erick86106]

Originariamente inviato da jake101

Ciao, in effetti hai un'attenuazione abbastanza bassa per avere quel pessimo Signal-noise margin.

Hai di sicuro problemi sulla linea, hai controllato il tuo impianto interno? I filtri ADSL ci sono? Quante prese hai?

si i filtri ci sono, su tutte e 2 le prese