Problemi con TIM - Thread ufficiale

[Nicos18]

Originariamente inviato da S3lfman

Solo io non riesco a navigare?

EDIT: anche io sto avendo lo stesso problema. Mi sa che è un disservizio nazionale a questo punto, anzi chiamiamola saturazione nazionale:

C:\Users\nicol>tracert google.com

Traccia instradamento verso google.com [173.194.40.46]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  alicegate.homenet.telecomitalia.it [192.168.1.1]
  2     *        *        *     Richiesta scaduta.
  3   394 ms   456 ms   395 ms  172.18.17.157
  4   459 ms   449 ms   470 ms  172.18.16.53
  5   375 ms   451 ms   608 ms  172.19.241.37
  6     *        *        *     Richiesta scaduta.
  7   359 ms   383 ms   385 ms  72.14.196.141
  8   453 ms   498 ms     *     209.85.249.54
  9   484 ms   529 ms   509 ms  72.14.232.209
 10   781 ms   536 ms   538 ms  66.249.95.137
 11   772 ms   818 ms   731 ms  zrh04s05-in-f14.1e100.net [173.194.40.46]

Traccia completata.

[S3lfman]

cambiato IP (da 79.x a 82.x) e le cose sono un po meglio.

[S3lfman]

No un attimo qua di seabone di Milano o i domini esteri non c''entrano nulla. E' proprio un problema italiano a meno che i server di hwupgrade non siano in Italia ma non credo...

C:\Users\Marco>tracert hwupgrade.it

Traccia instradamento verso hwupgrade.it [151.1.244.2]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.0.1
  2     *        *        *     Richiesta scaduta.
  3   440 ms   437 ms   561 ms  172.17.81.41
  4   428 ms   439 ms   367 ms  172.17.80.133
  5   513 ms   529 ms   624 ms  172.17.6.181
  6   378 ms   597 ms   639 ms  151.99.75.226
  7   617 ms   598 ms   501 ms  151.6.0.17
  8   581 ms   622 ms   651 ms  151.6.2.177
  9   655 ms   528 ms   548 ms  151.6.6.129
 10   252 ms   369 ms   595 ms  151.6.92.151
 11   703 ms   706 ms   559 ms  151.6.92.165
 12   692 ms  ^C

[Nicos18]

Ed intanto la saturazione continua.....

C:\Users\nicol>ping 192.168.100.1

Esecuzione di Ping 192.168.100.1 con 32 byte di dati:
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=448ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=339ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=333ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=439ms TTL=126

Statistiche Ping per 192.168.100.1:
    Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
    Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
    Minimo = 333ms, Massimo =  448ms, Medio =  389ms

Originariamente inviato da S3lfman

No un attimo qua di seabone di Milano o i domini esteri non c''entrano nulla. E' proprio un problema italiano a meno che i server di hwupgrade non siano in Italia ma non credo...

Si, ma che genere di problema?

[S3lfman]

Originariamente inviato da Ameno

Boh io in questo momento non riscontro criticità su quell'instradamento:

 1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  fritz.box [192.168.178.1]
 2     *        *        *     Richiesta scaduta.
 3     5 ms     5 ms     5 ms  172.17.89.53
 4     5 ms     5 ms     6 ms  172.17.88.77
 5    12 ms    13 ms    14 ms  172.17.14.161
 6    11 ms    11 ms    11 ms  151.99.75.163
 7    11 ms    11 ms    10 ms  151.6.0.17
 8    41 ms    28 ms    36 ms  151.6.2.177
 9    25 ms    23 ms    24 ms  151.6.5.231
10    20 ms    19 ms    19 ms  151.6.92.149
11    21 ms    20 ms    20 ms  151.6.92.161
12    30 ms    28 ms    28 ms  151.14.8.2
13    23 ms    23 ms    23 ms  151.1.255.241
14    21 ms    21 ms    21 ms  fw-hupgrade.it.net [151.1.192.110]

Io sono messo un pelo meglio ora...anche se non tutte le richieste vanno a buon fine...mah.

Traccia instradamento verso hwupgrade.it [151.1.244.2]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.0.1
  2     *        *        *     Richiesta scaduta.
  3     *        *       37 ms  172.17.81.41
  4    43 ms    32 ms    41 ms  172.17.80.133
  5     *       66 ms    78 ms  172.17.6.181
  6     *       56 ms    59 ms  151.99.75.226
  7    58 ms    52 ms    41 ms  151.6.0.17
  8    67 ms    58 ms    69 ms  151.6.2.177
  9    63 ms    87 ms    69 ms  151.6.6.129
 10    72 ms    52 ms    88 ms  151.6.92.151
 11    57 ms    58 ms    59 ms  151.6.92.165
 12    79 ms    83 ms     *     151.14.8.2
 13    64 ms    68 ms    66 ms  151.1.255.242
 14    75 ms    62 ms    61 ms  fw-hupgrade.it.net [151.1.192.110]

[fabio336]

anche da me tutto ok

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.0.1
  2     *        *        *     Richiesta scaduta.
  3     7 ms     7 ms     8 ms  172.17.49.98
  4    11 ms     8 ms    15 ms  172.17.48.21
  5    21 ms    23 ms    24 ms  172.17.11.114
  6    24 ms    23 ms    23 ms  172.17.8.62
  7    21 ms    22 ms    20 ms  151.99.75.226
  8    15 ms    15 ms    15 ms  151.6.0.17
  9    20 ms    21 ms    21 ms  151.6.0.177
 10    17 ms    16 ms    21 ms  151.6.7.233
 11    18 ms    17 ms    17 ms  151.6.92.49
 12    20 ms    19 ms    20 ms  151.6.92.163
 13    18 ms    24 ms    24 ms  151.14.8.2
 14    16 ms    16 ms    16 ms  151.1.255.241
 15    18 ms    18 ms    17 ms  fw-hupgrade.it.net [151.1.192.110]

Traccia completata.

[Nicos18]

Nuovo test sul hop 192.168.100.1; adesso la situazione è migliorata tanto, anche se non è ancora il massimo:

C:\Users\nicol>ping 192.168.100.1

Esecuzione di Ping 192.168.100.1 con 32 byte di dati:
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=253ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=186ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=205ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=196ms TTL=126

Statistiche Ping per 192.168.100.1:
    Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
    Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
    Minimo = 186ms, Massimo =  253ms, Medio =  210ms

Finita la saturazione ihihihihhihi

C:\Users\nicol>ping 192.168.100.1

Esecuzione di Ping 192.168.100.1 con 32 byte di dati:
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=66ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=42ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=40ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=55ms TTL=126

Statistiche Ping per 192.168.100.1:
    Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
    Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
    Minimo = 40ms, Massimo =  66ms, Medio =  50ms

[mikypowa93]

http://www.speedtest.net/my-result/4685284381 23 esimo giorno cosi. dalle 16 alle 24. che amarezza. c'è modo di non darglieli a sti ladri i 45 euro?

[mikypowa93]

se faccio vedere lo speedtest a un amico che vive in america e paga 20 dollari per la 300/20 in fibra si mette a ridere.. io invece nn so se ridere o piangere. l'assistenza dopo 24 giorni dice, eh ma lei deve collegare il modem alla presa principale e fare i test senza wifi. avrei voluto registrare la chiamata e farvela sentire. robe da circo

[mikypowa93]

comunque su 192.168.100.1 (centrale telecom) pingo 10ms. però su qualsiasi altro server 400. è normale?

[teuz84]

Originariamente inviato da mikypowa93

se faccio vedere lo speedtest a un amico che vive in america e paga 20 dollari per la 300/20 in fibra si mette a ridere.. io invece nn so se ridere o piangere. l'assistenza dopo 24 giorni dice, eh ma lei deve collegare il modem alla presa principale e fare i test senza wifi. avrei voluto registrare la chiamata e farvela sentire. robe da circo

Ma perchè tu se loro ti dicono è connesso via cavo gli dici di no?
Ma digli di si, così come quando avevo problemi che loro dicevano NON esserci ( un annetto fa ) mettevano la linea sotto monitoraggio.
1 2 3 volte, alla 4 mi ero rotto e loro dicevano mi raccomando non spenga mai il modem! lo spegnevo 10 volte al giorno.
Morale: la quarta volta venne il tecnico, trovò il problema e sistemò tutto.

[Faby82]

Da qualche giorno pure io ho la connessione a singhiozzo, praticamente dopo le 18 la connessione varia da 0,5 a 2 mega, cè una perdita di pacchetti notevole.
appena passato all'offerta Tim Smart, per 4 anni ho avuto una 7 mega perfetta.
Anch'io sono del Nord Ovest.

[Vindicator23]

in effetti ieri sera dava problemi non apriva dei siti, adesso hanno sistemato

ad esempio twitch non apriva le pagine c'era il simbolo di caricamento infinito

[EricMix]

Originariamente inviato da mikypowa93

c'è modo di non darglieli a sti ladri i 45 euro?

Bah.. nemmeno se andassi a 7 mega pieni glie li darei.. purtroppo l'alternativa da me o è il wholesale oppure in ULL ma via wireless.. incognita per entrambi

Originariamente inviato da Vindicator23

in effetti ieri sera dava problemi non apriva dei siti, adesso hanno sistemato

Da me i siti, specialmente esteri, si caricano ancora lenti

[teuz84]

Meno rispetto a settimana scorsa, ma oggi di nuovo connessione più lenta...
6 giorni ok e poi si ricomincia...mi sa che dovremo metterci il cuore in pace sarà così per non so quanto.

[Artik73]

http://prntscr.com/8jlusk



http://prntscr.com/8jlv21

ma si puo andare avanti cosi...e intanto nonostante la segnalazione al tecnico di andare in centrale nessuna traccia!!!

aggiornamenti: ho chiamato il 187 e mi hanno risposto anche in maniera imbarazzante per l'operatore che non sapeva cosa dire del perchè
il ticket sia stato chiuso in automatico senza che alcun tecnico mi contattasse...si scusava e provvedeva ad aprire una nuova segnalazione
depressione Mode ON

[teuz84]

Originariamente inviato da Artik73

http://prntscr.com/8jlusk



http://prntscr.com/8jlv21

ma si puo andare avanti cosi...e intanto nonostante la segnalazione al tecnico di andare in centrale nessuna traccia!!!

aggiornamenti: ho chiamato il 187 e mi hanno risposto anche in maniera imbarazzante per l'operatore che non sapeva cosa dire del perchè
il ticket sia stato chiuso in automatico senza che alcun tecnico mi contattasse...si scusava e provvedeva ad aprire una nuova segnalazione
depressione Mode ON

Per me è quasi meglio non chiamare, se il problema rientra a mezzanotte sei nel folto gruppo della saturazione di massa e nessun intervento locale risolve il problema.
Anzi rischi che arrivi qualche tecnico e ti metta mani alla tua linea fisica e faccia più danni che altro.
Io chiamando il 187 per questo problema di saturazione mi son trovato a non avere l'adsl, non agganciavo manco la portante senza aver risolto nulla.
Ora sono 6 gg che è tutto ok ( anche se oggi e poco più lenta) e nessun tecnico c'ha messo mani.

[mikypowa93]

con facebook twitter e 187 nn sono riuscito a risolvere. evidentemente ci vuole tempo per risolvere l'improvvisa saturazione...



invece qua:

di mattina e di notte invece: http://www.speedtest.net/my-result/4680458950

a me serve una connessione con massimo 15ms di ping e banda piena sia di giorno che di notte. quale gestore potrebbe offrirmela? li ho tutti in ull. giusto altri 5 giorni poi cambio ho bisogno di streaming e di gaming ad alti livelli.

[Ithilion]

edit

[Nicos18]

Originariamente inviato da Ithilion

(EDIT) Altro dubbio: un mio amico abita abbastanza vicino a me ed è di per certo collegato alla stessa centrale ma probabilmente su un diverso armadio, e ha infinitamente meno problemi di me (pochissima diminuzione di banda e ping nella media anche di sera). Da quel che ne capisco, l'ADSL non ha alcun apparato attivo negli armadi, quindi non mi spiego tutta questa differenza fra me e lui, è normale?

Se la coppia vicino alla tua ha anche essa l'adsl, allora potresti avere problemi. Nel caso del tuo amico potrebbe essere che vicino non ha coppie con adsl attivo.