Problemi con TIM - Thread ufficiale

[L_Rogue]

Originariamente inviato da Vanon

Hmmm quindi cosa mi consigli per fare un test affidabile?

Scaricare qualcosa di grosso da server con tanta banda e non sovraccaricati all'eccesso.

Di solito consigliano una ISO Debian o altre distro simili da qualche server delle università tedesche.

[L_Rogue]

Originariamente inviato da Vanon

Hmmm quindi cosa mi consigli per fare un test affidabile?

Comunque non era solo Microsoft, Youtube era inutilizzabile...

Yotube ha problemi con Telecom che non dipendono dalla tua linea, ma più probabilmente dall'instradamento verso i server.

Se ne sono lamentati un po' tutti qui e sul thread della fibra in base all'indirizzo IP ricevuto dal router.

[DooM1]

Comunque non è solo telecom.
Amministro un server di gioco nello UK, questo server deve comunicare con un altro server che ha dei servizi separati come teamspeak ecc., e oggi c'erano problemi di packet loss, e non è nemmeno così raro.

[schermatone]

Mi piacerebbe sapere, se qualcuno sa spiegarmelo, perche' dopo 10 anni di ADSL, dopo essere passato da Telecom a Infostrada e tornato a Telecom, dopo aver avuto una portante di linea tra i 3,2Mb e 3,6Mb, dopo aver avuto un profilo 12dB e da 6dB e infine dopo essermi sentito dire "piu' di cosi no si puo' avere, troppo distante dalla centrale"...........di colpo mi trovo con una portante di 4.5Mb.............complimenti alla competenza del settore tecnico Telecom. (su quello di Infostrada nemmeno lo nomino per pietà).

Unica cosa che posso dire è che e' in previsione upgrade della centrale in fibra e stanno passando la fibra su alcuni onu.

[totocrista]

Originariamente inviato da schermatone

Mi piacerebbe sapere, se qualcuno sa spiegarmelo, perche' dopo 10 anni di ADSL, dopo essere passato da Telecom a Infostrada e tornato a Telecom, dopo aver avuto una portante di linea tra i 3,2Mb e 3,6Mb, dopo aver avuto un profilo 12dB e da 6dB e infine dopo essermi sentito dire "piu' di cosi no si puo' avere, troppo distante dalla centrale"...........di colpo mi trovo con una portante di 4.5Mb.............complimenti alla competenza del settore tecnico Telecom. (su quello di Infostrada nemmeno lo nomino per pietà).

Unica cosa che posso dire è che e' in previsione upgrade della centrale in fibra e stanno passando la fibra su alcuni onu.

E quindi?

[ilovepc7]

Da 1 ora disconnessione e ping aumentato...

[FaberM]

Ciao,
la configurazione:
Router Netgear DGN2200 v4 firmware 1.0.0.62
Abbonamento Alice ADSL Superinternet

Parametri linea:

Mode: ADSL2+
TPS-TC: ATM Mode (significa che sono su DSLAM ATM, suppongo...)
.....
SNR (dB): 12.1 (down) 11.7 (up)
Attn (dB): 32.5 (down) 21.4 (up)
Pwr (dBm): 0.0 (down) 12.6 (up)

Impostazioni PPPoE/LLC (ho provato anche PPPoA/VC)

Intanto non mi spiego quel "0.0" di Pwr in down... sara' una segnalazione errata del router, ma nel thread dedicato al Netgear DGN2200 v4 non ho visto niente di simile, mah.

Mancano i dati di portante agganciata perche' qui comincia la parte strana.
Breve premessa: casa nuova, linea telefonica nuovissima e assemblata da elettricista con grande esperienza, presente il sottoscritto ..., splitter SAPV120 quindi condizioni ideali.
L'attenuazione di 32,5 db e' in linea con la distanza dalla centrale (~2,5 km).

Nella casa precedente, che si trovava nello stesso sito ed era collegata alla stessa "scatola" telecom (c'e' solo la mia utenza in quella box...), con una linea piuttosto disastrata per diverse ragioni, agganciavo una portante tra i 6 e i 7,5 MBit, e portando manualmente il margine s/n a 6db raggiungevo tranquillamente gli 8125 in down (allora era Alice 7 MB).
Mai una disconnessione, e si' che non avevo splitter ed usavo vecchi filtri ...

Per cui ero parecchio fiducioso nel passaggio alla nuova situazione.
Invece si stanno verificando comportamenti strani; primo: in alcune occasioni, l'attenuazione saliva (l'imperfetto e' voluto..) a 44 db, con una portante bassissima (ca. 2Mbit) e che comunque non superava i 5Mbit anche dopo l'aggiustamento manuale del margine s/n, che portavo anche a 3 db.
Inizialmente pareva che il problema fosse legato alle condizioni meteo (pioggia), ma poi si e' visto che non era cosi'. Era del tutto casuale. Segnalo al 187, per chiedere un controllo sulla linea fino a casa. Un'operatrice, in seguito all'ispezione di un tecnico, mi confermava un problema di "ossidazione" (testuale) in un armadio. Bene, riprovo, ma il problema si ripresenta puntuale per un bel pezzo, per poi sparire magicamente, ad oggi non ho idea della causa scatenante.

Questo fino a un mese fa, poi c'e' stato un periodo "buono", con attenuazione down finalmente stabilizzata a 32,5-33 db, portante a 7-7,5 Mbit, dopo intervento manuale 8125 soliti.
Ora, da ca. 10 giorni, c'e' un nuovo cambiamento: aggancio al meglio a 5 Mbit (notare che l'attenuazione in down e' sempre 32,5), abbastanza inspiegabile, considerando che non ci sono cambiamenti di sorta.
Noto pero' che ora sono collegato a un DSLAM Huawei (almeno pare, visto il chipset Infineon), sono abbastanza certo che (molto...) tempo fa ero collegato ad un DSLAM con chipset Broadcom (forse un Alcatel, boh). Non so da quando sono in questa situazione, ne' se sia in qualche modo legata a questi comportamenti.

Visto che mi serve banda in upload, ho attivato in questi giorni Superinternet, ma l'aggancio della portante in down e' sempre quello, ovviamente (non ho richiesto cambio di profilo per ora).
L'aggiustamento manuale del margine s/n mi porta anche a portante in down di 10400, ma noto che il download non e' costante come al solito, oscilla parecchio, probabilmente ci sono pacchetti da ritrasmettere. Con portante 9200-9400, comunque, pare costante.
Ultima nota: il ping e' sempre nei valori standard per la mia linea, sui 30-35 ms (sono in interleaved), in qualunque condizione di "aggancio". Non ho pacchetti persi.

Dopo questa lunga premessa, la domanda. Come si possono spiegare il peggioramento della situazione e i problemi vari, che paiono slegati tra loro, su una linea nuova e fatta a regola d'arte, soprattutto considerando che ho lo stesso router e la stessa box telecom della situazione precedente?
Prima gli occasionali aumenti di attenuazione, ora (pare) spariti senza nessunissimo intervento, poi questo aggancio con una portante decisamente inferiore rispetto al solito...
Ora ho una segnalazione aperta con Telecom (oops volevo dire TIM), mi auguro provino a collegarmi ad altro DSLAM...

Infine una curiosita': in questo periodo scarico la ISO di debian a velocita' molto basse (100-150 KByte/sec), ed anche lo scaricamento contemporaneo di varie ISO non satura la banda (nel periodo dei "problemi di attenuazione 44db", quando riuscivo ad agganciare valori buoni, anche una sola ISO saturava la banda... ).
Invece, nella stessa "sessione di collegamento" (quindi stesso IP lato Wan, stessi parametri etc) scarico a banda piena i driver nVidia, ad esempio.
Questo succede in modo indipendente dall'IP assegnatomi: 79.*. 95.* etc

Non so se si tratta dei problemi segnalati in questi giorni, che paiono risolti visto che piu' nessuno ne parla...

Grazie a chi ha letto, e' gia' una bella impresa

Ciao

[SuBOIcE]

Originariamente inviato da ilovepc7

Da 1 ora disconnessione e ping aumentato...

Idem.

[totocrista]

È talmente lungo che mi rifiuto
Comunque quell'atm non vuol dire che sei in Atm!
Edit: letto un altro pezzo. I DSLAM huawei pur avendo chipset infineon non credo siano la causa dei tuoi problemi.

[skryabin]

letto a spezzoni
posso solo rispondere di non preoccuparsi per lo 0.0dBm, è un bug che hanno molti router.

Ah, e anche per le velocità di debian, youtube e compagnia...ultimamente il routing telecom fa spesso le bizze
Per debian l'ho notato pure io che alcuni mirror (non mi ricordo quale se il garr o il fastweb) mi vanno saltuariamente leeeeeeeenti, idem, sotto i 100kB/s in certi giorni ed orari.

Per il resto c'è troppa carne a fuoco, tra cavi ossidati, cambi di dslam e compagnia bella.
Non è che l'adsl è fatta soltanto di presa - cavo - dslam, ci sono parecchie altre cose in mezzo
Cose che potrebbero anche essere cambiate rispetto a prima nel momento in cui ti hanno attivato la superinternet

[FaberM]

Originariamente inviato da totocrista

È talmente lungo che mi rifiuto

E' comprensibile...

Originariamente inviato da totocrista

Comunque quell'atm non vuol dire che sei in Atm!

No no, hai ragione, infatti sono in ADSL2+, mi sono spiegato male; intendevo dire che credo che il DSLAM cui sono collegato sia in tecnologia ATM.

Ciao e grazie

[FaberM]

Originariamente inviato da skryabin

letto a spezzoni
posso solo rispondere di non preoccuparsi per lo 0.0dBm, è un bug che hanno molti router.

Grazie per l'impegno...
Lo immaginavo, ma una conferma e' utile

Originariamente inviato da skryabin

Ah, e anche per le velocità di debian, youtube e compagnia...ultimamente il routing telecom fa spesso le bizze
Per debian l'ho notato pure io che alcuni mirror (non mi ricordo quale se il garr o il fastweb) mi vanno saltuariamente leeeeeeeenti, idem, sotto i 100kB/s in certi giorni ed orari.

Ok. Confermo che nel mio caso (server fastweb), da un 10 giorni, vanno *sempre* lenti, a qualunque ora.

Originariamente inviato da skryabin

Per il resto c'è troppa carne a fuoco, tra cavi ossidati, cambi di dslam e compagnia bella.
Non è che l'adsl è fatta soltanto di presa - cavo - dslam, ci sono parecchie altre cose in mezzo
Cose che potrebbero anche essere cambiate rispetto a prima nel momento in cui ti hanno attivato la superinternet

Gia'... Mi sono soffermato sugli unici punti che ho avuto modo di controllare: il mio impianto, che possiamo considerare a posto ed il fatto che prima, con il medesimo hardware ed un impianto di casa certamente meno controllato, tutto funzionava perfettamente pur nei limiti dei miei parametri di collegamento.
Il cambio di DSLAM e' stato uno, e non so proprio quando sia avvenuto. Non posso escludere che sia stato fatto molto tempo fa, quando tutto funzionava regolarmente. L'ho citato perche' ho il dubbio che sia una variabile di cui tener conto.

Una cosa che forse non e' chiara: il problema recente della bassa portante e' indipendente dall'attivazione di Superinternet, c'era prima e c'e' ora. Direi che il discorso Superinternet si puo' dimenticare, visto che non ha comportato cambio di DSLAM e/o profilo.


Grazie

Ciao

[FaberM]

Originariamente inviato da Ameno

E lui intendeva dirti che quel parametro NON si riferisce alla tecnologia lato DSLAM

Ah infatti ho scritto "suppongo".... a cosa si riferisce, se hai voglia e tempo di darmi una dritta?

Grazie

[FaberM]

Originariamente inviato da Ameno

Alla trama ATM in cui sono incapsulati i pacchetti, ma non è un'informazione rilevante per la tua problematica

Ok, una variabile in meno di cui occuparsi!

Grazie,

Ciao

[FaberM]

Originariamente inviato da totocrista

Edit: letto un altro pezzo. I DSLAM huawei pur avendo chipset infineon non credo siano la causa dei tuoi problemi.

Ok, ed e' un bene, perche' mi dice un tecnico Telecom della zona che la mia centrale e' (o sara') tutta con tecnologia Huawei.


Grazie mille

Ciao

[FaberM]

Un aggiornamento (breve!): mi ha contattato Telecom, proponendo un appuntamento per valutare in loco la linea, cosa che faro' a fine mese; l'operatore mi dice che sono in grado di testare molti altri parametri della linea con i loro apparecchi, sapete quali in particolare?

E' solo curiosita', sono un pettegolo !

[OT]Da qualche tempo l'assistenza Telecom e' migliorata: gli operatori del 187 sanno di cosa parlano, almeno nei limiti delle loro competenze, quando aprono una segnalazione ti richiamano e verificano almeno l'esistenza del problema... risolverlo e' decisamente un altro paio di maniche, ma capisco che in certi casi puo' succedere. Se penso a qualche anno fa il salto e' enorme... Certo, si puo' sempre migliorare, pero' qualcosa e' cambiato. Almeno questa e' la mia esperienza.[/OT]

Ciao

[Vanon]

A me da un'ora zero internet... comincio ad aver piene le balle di Telecom/TIM E famiglia

[S3lfman]

Originariamente inviato da Vanon

A me da un'ora zero internet... comincio ad aver piene le balle di Telecom/TIM E famiglia

io ho ping alle stelle....che palle

[L_Rogue]

Originariamente inviato da Vanon

A me da un'ora zero internet... comincio ad aver piene le balle di Telecom/TIM E famiglia

Non è che altrove sia molto diverso in zone residenziali.

E te lo dice uno che ha esperienza diretta di diversi "altrove".

[Bibe]

A me in effetti andava lento verso le 11 (linea 20M con portante a 19)
dopo un pò errori dns,
avevo settato qualche tempo fa quelli di google,
tolti e rimesso in automatico ripartito tutto alla velocità normale.