Problemi con TIM - Thread ufficiale

[Mirko-91]

Originariamente inviato da DooM1

Son bruttini.
Sembri distante dalla centrale, ma penso che abbia anche qualche problema.
L'insieme delle cose...

Ciao, disto circa 2/3 Km dalla centrale però non ho mai avuto grossi problemi solo in questi ultimi gg ho delle piccole disconnessioni anche se non troppo frequenti, come posso farmi migliorare la linea?

mi devono cambiare il profilo?

[totocrista]

Originariamente inviato da Mirko-91

Ciao raga, ho Alice 7 Mb da diverso tempo però negli ultimi gg ho cadute di linea (circa 2-3 volte) che ho giò provveduto a segnalare al servizio tecnico che ho chiamato anche oggi e sono in attesa che mi risolvano sto problema..secondo voi questi dati come sono

https://imageshack.com/i/0fv1ibj

È che sei in ADSL 1

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

[Mirko-91]

Originariamente inviato da totocrista

È che sei in ADSL 1

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

Quindi che dovrei fare?

[totocrista]

Originariamente inviato da Mirko-91

Quindi che dovrei fare?

Ti abbassano la portante null altro. Controlla le prese del tuo impianto. Magari cambiandole riesci a spuntare qualcosa in più. Controlla anche se ci sono resistenze. Ci sono innumerevoli guide online

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

[Mirko-91]

Originariamente inviato da totocrista

Ti abbassano la portante null altro. Controlla le prese del tuo impianto. Magari cambiandole riesci a spuntare qualcosa in più. Controlla anche se ci sono resistenze. Ci sono innumerevoli guide online

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

No l'impianto è apposto è sempre stato questo e come detto mai avuto problemi, e anni fà ho fatto anche delle verifiche quindi c'è qualcosa sulla tratta esterna..

[terlino]

Adesso mi incazzo!
Tempo fa ho saputo che mio fratello non poteva accedere ad alcuni siti, chiamata mia sorella accedeva senza problemi.
Da qualche tempo, usavo per constatare l'effettiva velocità di download iTunes, non riesco più a scaricarlo, ho un fisso e un portatile e ho disttivato tutto il possibile senza risultato alcuno.
Ho chiamato e mi hanno detto che in pratica rompo troppo le palle perchè avevo chiamato da pochi giorni e che non potevano far nulla se non passare la pratica al servizio tecnico.
A mio fratello lo avevano subito sistemato, ora aspettiamo, se no come gli ho detto la concorrenza aspetta a mani aperte.

[centouno]

Originariamente inviato da terlino

.... se no come gli ho detto la concorrenza aspetta a mani aperte.

Si, si certo, sperando di non cadere dalla padella nella brace, come se con la concorrenza fosse tutto rose (con le spine) e fiori....

Saluti...

[len]

ciao a tutti

mi spiegate perché, anche se dovrei avere i db bloccati a 6, i db in download mi oscillano da 6 a 7 facendomi perdere a volte qualcosa in download?

la cosa strana è che mi succede solo in download, mentre in upload il margine di rumore mi rimane fisso

Inviato dal mio GT-I9505 utilizzando Tapatalk

[centouno]

Originariamente inviato da len

ciao a tutti

mi spiegate perché, anche se dovrei avere i db bloccati a 6, i db in download mi oscillano da 6 a 7 facendomi perdere a volte qualcosa in download?

la cosa strana è che mi succede solo in download, mentre in upload il margine di rumore mi rimane fisso

Inviato dal mio GT-I9505 utilizzando Tapatalk

Stai dicendo che l'SNR di varia di 1db? Passa da 6 a 7?
Se è così come ho capito, quale sarebbe il problema? mi sembra normalissimo.
L'SNR non è bloccato è settato a 6db ma minime variazioni di 1 o 2db sono assolutamente normali, li hai di sicuro anche in up, ma saranno meno evidenti/frequenti è per questo che non le noti, a meno che tu non stia tutto il giorno a controllare i dati del router

Se perdi qualcosa in down non è dovuto al variare di 1 solo db dell'SNR, ma dai periodi della giornata durante i quali fai i controlli, ci sono momenti della giornata dove l'accesso alla rete è maggiore e durante quei momenti si possono avere dei leggeri cali di download e anche di SNR, ma è tutto normale.

Occhio a segnalare questi finti problemi al 187, perchè poi vi settano l'SNR a 12db e vi mettono a posto loro. Se il problema è più grave è un conto ma se è in questi termini, non scherziamo ....

Saluti.

[san80d]

Originariamente inviato da centouno

Si, si certo, sperando di non cadere dalla padella nella brace, come se con la concorrenza fosse tutto rose (con le spine) e fiori....

già

[luki]

Originariamente inviato da len

ciao a tutti

mi spiegate perché, anche se dovrei avere i db bloccati a 6, i db in download mi oscillano da 6 a 7 facendomi perdere a volte qualcosa in download?

la cosa strana è che mi succede solo in download, mentre in upload il margine di rumore mi rimane fisso

Inviato dal mio GT-I9505 utilizzando Tapatalk

Proprio per la definizione di SNR. E' un margine di rumore, e come tale può variare per tanti motivi.
Nelle condizioni mogliori hai 6db, ma ad esempio, siccome non sei l'unico allacciato alla "tua" piastra in centrale, la sera, o nei weekend, quando c'è molta più gente colegata, l'snr peggiora e ti cala la portante. E' normale, succede anche a me. Di media hai 6 db, ma a seconda di vari fattori può peggiorare.
Ti ho dato una risposta in "alto linguaggio", perché in realtà ci sarebbero altri tecnicismi.
Mi sembra logico supporre che più persone sono collegate più il segnale si "strozza".

[terlino]

Poco più di un anno fa avevo dei rumori, scricchiolio sul telefono
Intervenuti i "tecnici" non Telecom hanno provato di tutto ma veramente di tutto prima di accedere al DSLAM e verificare che era il filtro rotto.
Tra le cose fatte sono stato spostato di coppia, questo ha comportato un abbassamento del SRN di circa 6-7 db con conseguente perdita di 3-4 mega
Insomma adesso non aggancio più di 17mb mentre prima 20 pieni
Il mio vicino invece ha i 20 pieni, essendo in condizioni praticamente uguali ma lui ha Infostrada e prende i 20 pieni con avanzo di db
La mia domanda da profano
Se chiedo di essere messo sulla stessa coppia, significa che i tecnici sapendo il numero di telefono del vicino possono spostarmi sull'armadio sulla stessa sua coppia?

[oressac]

La "coppia" è un doppino (due fili) di rame che ti connegano alla centrale. Ad ogni utenza è assegnata quindi una "coppia". Puoi chiedere (se te lo fanno) di essere spostato su una coppia libera, ma non su quella del tuo vicino (perche su quella ci sta lui, non so se mi sono spiegato :P).

[len]

Originariamente inviato da centouno

Stai dicendo che l'SNR di varia di 1db? Passa da 6 a 7?
Se è così come ho capito, quale sarebbe il problema? mi sembra normalissimo.
L'SNR non è bloccato è settato a 6db ma minime variazioni di 1 o 2db sono assolutamente normali, li hai di sicuro anche in up, ma saranno meno evidenti/frequenti è per questo che non le noti, a meno che tu non stia tutto il giorno a controllare i dati del router

Se perdi qualcosa in down non è dovuto al variare di 1 solo db dell'SNR, ma dai periodi della giornata durante i quali fai i controlli, ci sono momenti della giornata dove l'accesso alla rete è maggiore e durante quei momenti si possono avere dei leggeri cali di download e anche di SNR, ma è tutto normale.

Occhio a segnalare questi finti problemi al 187, perchè poi vi settano l'SNR a 12db e vi mettono a posto loro. Se il problema è più grave è un conto ma se è in questi termini, non scherziamo ....

Saluti.

il mio problema nasce dal fatto che prima agganciavo sempre 15200 in download e adesso riesco ad agganciare max 14800

a volte però mi trovo l'SNR a 7 e se riavvio il router mi aggancia i 15200, però succede di rado

Originariamente inviato da luki

Proprio per la definizione di SNR. E' un margine di rumore, e come tale può variare per tanti motivi.
Nelle condizioni mogliori hai 6db, ma ad esempio, siccome non sei l'unico allacciato alla "tua" piastra in centrale, la sera, o nei weekend, quando c'è molta più gente colegata, l'snr peggiora e ti cala la portante. E' normale, succede anche a me. Di media hai 6 db, ma a seconda di vari fattori può peggiorare.
Ti ho dato una risposta in "alto linguaggio", perché in realtà ci sarebbero altri tecnicismi.
Mi sembra logico supporre che più persone sono collegate più il segnale si "strozza".

io onestamente pernsavo che l'SNR bloccato a 6db rimaneva tale sempre, ma ovviamente sbagliavo

grazie delle info comunque

[juma93]

Originariamente inviato da len

io onestamente pernsavo che l'SNR bloccato a 6db rimaneva tale sempre, ma ovviamente sbagliavo

Questo succede se è attivo lo Seamless Rate Adaption (SRA), ma non lo usa alcun operatore italiano.

Inviato dal mio LG-P500 utilizzando Tapatalk

[len]

Originariamente inviato da juma93

Questo succede se è attivo lo Seamless Rate Adaption (SRA), ma non lo usa alcun operatore italiano.

Inviato dal mio LG-P500 utilizzando Tapatalk

capito, grazie ancora allora

[Akula]

Originariamente inviato da len

il mio problema nasce dal fatto che prima agganciavo sempre 15200 in download e adesso riesco ad agganciare max 14800

a volte però mi trovo l'SNR a 7 e se riavvio il router mi aggancia i 15200, però succede di rado

io onestamente pernsavo che l'SNR bloccato a 6db rimaneva tale sempre, ma ovviamente sbagliavo

grazie delle info comunque

oh dio 14800/15200 sei sempre li...non vedo grande differenza, capisco se ti sballavano 2000/3000kbps, ma qui si parla veramente di differenze minime!!!
Capisco che ti puo' dar fastidio, ma sinceramente non vedo un problema, solo al variare di qualche decimo di SNR varia la portante!

Per farti un esempio, nel mio caso, era da una settimana che non agganciavo piu' di 10000 con una 10 MEGA, andavo sempre a 7500/8000 e con snr meno di 5db, quando tempo fa avevo piena portante.
Oggi la situazione è migliorata molto, SNR a circa 6db aggancio i 10500 e oltre, non so cosa sia successo ma è tornato tutto ok, forse è sparita qualche interferenza tra le coppie di cavi o altro non so, ma questo per farti capire che differenze come le tue sono molto marginali!

Qualcuno sa i valori teorici (ottimali) delle varie portanti, 7/10/20 mega ?

[juma93]

Originariamente inviato da Akula

Qualcuno sa i valori teorici (ottimali) delle varie portanti, 7/10/20 mega ?

Li trovi nel thread dei profili, comunque a memoria mi pare siano 8128/480 per la 7 mega, 11620/1216 per la 10 mega e 22220/1216 per la 20 mega (e 31450/3145 per la 30 mega in VDSL).

[Vindicator23]

problemi di latenza adesso quasi il doppio del normale a qualcuno risulta? in germania pingo 120 di solito 65

[luki]

Originariamente inviato da Vindicator23

problemi di latenza adesso quasi il doppio del normale a qualcuno risulta? in germania pingo 120 di solito 65

Dicci almeno in che zona sei...

Non è che gli stessi problemi si verificano contemporaneamente in tutta Italia...

Potrebbe anche essere un problema del server che vai a pingare e non tuo.