Problemi con TIM - Thread ufficiale

[pikappapi2003]

Anche qui ,da Varese , l'estero pare irraggiungibile
lo speedtest verso milano invece :
http://www.speedtest.net/my-result/3212336948

[Vindicator23]

bisognera aspettare fino a domani purtroppo

[oressac]

Confermo, anch io ho problemi, scarico a 80Kbytes/s da realdebrid premium nowdownload

[MrXaros]

A me carica decentemente qualsiasi sito ma sia WoW che il server di TS che uso (hostato in scandinavia) sono una tragedia.

[Noping]

scusate sapete dirmi perche da domenica (giorno di forti piogge) quando accendo pc e modem ,all avvio mi compare una nuvoletta di notifica dall icona di rete (il computerino in basso a dx) con su scritto "potrebbero essere necessarie informazioni aggiuntive"?
ho il modem bianco ultimo modello telecom, leggevo su internet che puo capitare quando si cambiano i dns, ma personalmente non ho toccato nulla, anzi mi sono assicurato che i dns siano ottenuti automaticamente.

[Vindicator23]

è ritornato tutto nella norma, vedo che non si lamenta piu nessuno

[darkrufy]

Salve, è già la seconda volta che posto per lo stesso problema, sono circa 15 giorni che ho sempre lo stesso problema ossia, che non mi arriva l'IP WAN e quindi da come ho capito la piastra in centrale dove sono appoggiato, è guasta, ora ho fatto diverse segnalazioni, non so cosa facciano, ma massimo per 1 giorno mi arriva la rete, poi dopo di nuovo lo stesso problema, ora vorrei sapere se potete suggerirmi il da darsi grazie.

[SeThCoHeN]

Originariamente inviato da Vindicator23

è ritornato tutto nella norma, vedo che non si lamenta piu nessuno

da stamattina tutto ok in effetti

[ISOLA]

Ma adesso a me va malaccio,mha!

[Akula]

a me a Bolzano, è da giorni che è crollata la portante, con la 10 MEGA, non vedo piu' la portante agganciare i consueti 9500/10500kbps come accadeva sempre, ma viaggio a 8000 con una SNR basso e se lascio di default il valore di SNR aggancio i 6000 .... bah

[Ra-Ro]

Originariamente inviato da Akula

a me a Bolzano, è da giorni che è crollata la portante, con la 10 MEGA, non vedo piu' la portante agganciare i consueti 9500/10500kbps come accadeva sempre, ma viaggio a 8000 con una SNR basso e se lascio di default il valore di SNR aggancio i 6000 .... bah

Dai sintomi sembra proprio basso isolamento, nel percorso da casa tua alla centrale c'è un punto dove il cavo della tua linea si è scoperto e tocca un altro cavo anch'esso scoperto. Per verificare prova a sentire se ci sono fruscii anomali sulla fonia o se senti parlare altre persone. Io ho avuto diverse volte questo problema e in 2 o 3 occasioni la telecom ha fatto sostituire i cavi perchè c'era questa interferenza con un'altra utenza, di cui sentivo tutte le telefonate e con la quale potevo anche comunicare. L'ultima volta li ho chiamati e hanno minacciato di farmi pagare l'intervento del tecnico perchè secondo loro funzionava tutto bene, dicendomi alla fine di non chiamare più perchè comunque non sarebbero intervenuti. Ho risolto facendomi impostare un profilo a 6db (dopo svariati tentativi fino a quando non ho avuto la fortuna di parlare con un operatore preparato) in questo modo ho la portante quasi piena, l'interferenza sulla fonia rimane ma ormai la linea fissa non la uso quasi più.

[Rikitikitawi]

Vi daranno attenzione.

https://www.facebook.com/TelecomItaliaOfficial

[Akula]

Originariamente inviato da Ra-Ro

Dai sintomi sembra proprio basso isolamento, nel percorso da casa tua alla centrale c'è un punto dove il cavo della tua linea si è scoperto e tocca un altro cavo anch'esso scoperto. Per verificare prova a sentire se ci sono fruscii anomali sulla fonia o se senti parlare altre persone. Io ho avuto diverse volte questo problema e in 2 o 3 occasioni la telecom ha fatto sostituire i cavi perchè c'era questa interferenza con un'altra utenza, di cui sentivo tutte le telefonate e con la quale potevo anche comunicare. L'ultima volta li ho chiamati e hanno minacciato di farmi pagare l'intervento del tecnico perchè secondo loro funzionava tutto bene, dicendomi alla fine di non chiamare più perchè comunque non sarebbero intervenuti. Ho risolto facendomi impostare un profilo a 6db (dopo svariati tentativi fino a quando non ho avuto la fortuna di parlare con un operatore preparato) in questo modo ho la portante quasi piena, l'interferenza sulla fonia rimane ma ormai la linea fissa non la uso quasi più.

ciao grazie del suggerimento, mah che dire, ho controllato e non sento frusci strani o interferenze sulla linea della fonia, in centrale mi hanno settato un valore a 6db, sono passato da 6000 e 8100, ma questo riuscivo anche col mio router da casa ad abbassare l'snr, comunque la portante piena non la vedo piu' da giorni ormai, vado come una 7 mega o poco piu', un peccato perche' all'inizio viaggiava a 10 piena, forse hanno problemi nella mia zona e si aggiustera' da sola...

[rad101]

Originariamente inviato da darkrufy

non mi arriva l'IP WAN

Ho avuto lo stesso problema, pur abitando da tutt'altra parte. Ho chiamato l'assistenza ed hanno confermato che si tratta di un "loro problema".
Sono tornato online poco fa, presumo il problema sia stato risolto, spero...

[Ra-Ro]

Originariamente inviato da Akula

ciao grazie del suggerimento, mah che dire, ho controllato e non sento frusci strani o interferenze sulla linea della fonia, in centrale mi hanno settato un valore a 6db, sono passato da 6000 e 8100, ma questo riuscivo anche col mio router da casa ad abbassare l'snr, comunque la portante piena non la vedo piu' da giorni ormai, vado come una 7 mega o poco piu', un peccato perche' all'inizio viaggiava a 10 piena, forse hanno problemi nella mia zona e si aggiustera' da sola...

Lo spero per te, ma se davvero si tratta del contatto tra due cavi noterai miglioramenti e peggioramenti dell'SNR (a volte per poche ore, altre per mesi) dovuti a precipitazioni e vento. Se accerti che ci cono interferenze sulla linea puoi chiamare telecom per segnalare che senti le telefonate di altre utenze, in questo modo saranno obbligati a cambiare i cavi, se invece comunichi problemi all'adsl al 99% non interverranno. Cmq anche 7 mega reali a tutte le ore del giorno non sono male, nel mio caso la centrale è satura quindi in estate, e nei periodi festivi, dopo mezzogiorno l'adsl è più lenta di un modem a 56k, a volte è impossibile anche telefonare in voip.

[darkrufy]

Originariamente inviato da rad101

Ho avuto lo stesso problema, pur abitando da tutt'altra parte. Ho chiamato l'assistenza ed hanno confermato che si tratta di un "loro problema".
Sono tornato online poco fa, presumo il problema sia stato risolto, spero...

idem, spero risolto definitivamente.

[san80d]

Originariamente inviato da darkrufy

idem, spero risolto definitivamente.

non esser troppo speranzoso

[Mirko-91]

Ciao raga, ho Alice 7 Mb da diverso tempo però negli ultimi gg ho cadute di linea (circa 2-3 volte) che ho giò provveduto a segnalare al servizio tecnico che ho chiamato anche oggi e sono in attesa che mi risolvano sto problema..secondo voi questi dati come sono

https://imageshack.com/i/0fv1ibj

[DooM1]

Son bruttini.
Sembri distante dalla centrale, ma penso che abbia anche qualche problema.
L'insieme delle cose...

[Mirko-91]

Originariamente inviato da DooM1

Son bruttini.
Sembri distante dalla centrale, ma penso che abbia anche qualche problema.
L'insieme delle cose...

Ciao, disto circa 2/3 Km dalla centrale però non ho mai avuto grossi problemi solo in questi ultimi gg ho delle piccole disconnessioni anche se non troppo frequenti, come posso farmi migliorare la linea?

mi devono cambiare il profilo?