Problemi con TIM - Thread ufficiale

[tecnico75]

Originariamente inviato da skryabin

non sarà che ti han cambiato piastra e ora stai su una adsl2+?

prova con un router diverso, che supporti l'adsl2+, posso consigliarti soltanto questo

Se avessero cambiato la piastra,paradossalmente col mio router adsl normale mi collegherei a meno?
Prima stavo sempre sui 6.4/6.6 Mb adesso sui 5.4/5.5 Mb.

Come marca di modem/router hai consigli?

Grazie infinitamente!

[goriath]

Originariamente inviato da tigrenzo

...parlo con l'operatore il quale mi dice che la telecom non vuole tirare un cavo nuovo perchè poi ha paura che io dopo qualche giorno cambio operatore telefonico e loro hanno speso dei soldi inutilmente e facilitano il lavoro al nuovo operatore... mah!!!! quindi mi ha detto che o continuo come adesso oppure c'è una risoluzione del contratto UNILATERALMENTE...

Cioè qui veramente mi cascano le braccia, per non dire altro...
Ma che stiamo all'asilo? Ma che figura è?

Non ho parole :facepalm:

[tecnico75]

Mi conviene prima chiamare la Telecom e sentire loro?
Non lo fa sempre,ma spesso e mi sembra anche lento ad agganciare.

[skryabin]

Originariamente inviato da tecnico75

Se avessero cambiato la piastra,paradossalmente col mio router adsl normale mi collegherei a meno?
Prima stavo sempre sui 6.4/6.6 Mb adesso sui 5.4/5.5 Mb.

Come marca di modem/router hai consigli?

Grazie infinitamente!

qualcosa in aggancio si perde forse anche per via del fast

no, non chiamare telecom per fartelo togliere, che se è effettivamente in fast è pure meglio da un certo punto di vista

prima trova sto router adsl2+ cosi' vedi se effettivamente riesci ad agganciare in tale modulazione (e dovresti anche agganciare di più)

Router che consiglio?
Non so, ho un tp-link da 30 euro, ormai han tutti l'adsl2+
Sezione dove si parla di router è qua: http://www.hwupgrade.it/forum/forumdisplay.php?f=79

[Andrea786]

ciao a tutti anchio da un po di tempo ho problemi con alice , qui vi ho messo una piccola descrizione in modo da non intasare il forum

[Manuel007]

Originariamente inviato da Manuel007

qualcuno è così gentile da aiutarmi a capire se l' impianto va bene, è da 2 giorni che aspetto...ecco il link onde evitare di fare casino nel post.

Per l'ennesima volta mi riquoto, nessuno sa aiutarmi? Visto che domani devo chiamare la telecom potete dirmi se l' impianto va bene?
impianto

[Andrea786]

Originariamente inviato da Manuel007

Per l'ennesima volta mi riquoto, nessuno sa aiutarmi? Visto che domani devo chiamare la telecom potete dirmi se l' impianto va bene?
impianto

Mi sa che tanto per cominciare ti conviene saldare i fili all interno della scatola esterna e isolarli con una guaina termorestringente , perché usare dei forbox su una linea telefonica cosi all aperto corri il serio rischio che prima o poi i fili si ossidano e ti creano problemi , per quello che riguarda l impianto di casa mi sa che se lo rifai da zero magari eliminando qualche presa in più non gli fa sicuramente male anzi e anche in quel caso evita di giuntare i fili del telefono che non andrebbero mai giuntati nei impianti interni ( da come si vede nelle foto ce un bel da fare )

[vincenzomary]

ho questi valori di ping, ma la linea è "perfetta" almeno credo:

grazie.

[juma93]

@vincenzomary: Hai fatto le prove collegato via cavo, senza nessun programma (specialmente P2P) aperto, e senza che nessun altro fosse connesso alla linea?

In teoria per avere dei picchi del genere nel ping gia' al primo hop, o la centrale e' satura (in questo caso dovresti avere anche dei cali nella velocita' di download, in concomitanza di cio'), oppure ci sono dei problemi o sulla linea o sul router.

Se la velocita' di download rimane normale, prova a pingare il router, per verificare che rimanga stabile, e se lo e' devi controllare se in quei momenti sulla linea si accumulano errori (CRC, FEC, ecc.), cosa che probabilmente dovrai fare connettendoti via telnet al router (infatti mi pare che i Netgear non espongano quei dati sull'interfaccia grafica).

[Manuel007]

Originariamente inviato da Andrea786

Mi sa che tanto per cominciare ti conviene saldare i fili all interno della scatola esterna e isolarli con una guaina termorestringente , perché usare dei forbox su una linea telefonica cosi all aperto corri il serio rischio che prima o poi i fili si ossidano e ti creano problemi , per quello che riguarda l impianto di casa mi sa che se lo rifai da zero magari eliminando qualche presa in più non gli fa sicuramente male anzi e anche in quel caso evita di giuntare i fili del telefono che non andrebbero mai giuntati nei impianti interni ( da come si vede nelle foto ce un bel da fare )

grazie della risposta, ma l' impianto fino alla prima presa non è di Telecom? Quindi sono loro che dovrebbero saldare i fili, mettere la guaina termorestringente e cambiare il filo che arriva fino alla prima presa, il problema è che all entrata abbiamo uno splitter che fa uscire due fili, uno che va in ufficio dove è collegato il modem, e uno che arriva all img #2 dove c'è il telefono. Quindi quale è la prima presa? La cosa strana è che staccando completamente il telefono e attaccando solo il modem via filtro, l'snr si abbassa invece di alzarsi.
Comunque domani sento la Telecom e chiedo se possono fare loro il lavoro, perchè sarebbe solo da cambiare il filo(a vista) che dallo splitter arriva alla img #2, togliere una presa e verificare che non ci siano condensatori o fusibili.

[vincenzomary]

Originariamente inviato da juma93

@vincenzomary: Hai fatto le prove collegato via cavo, senza nessun programma (specialmente P2P) aperto, e senza che nessun altro fosse connesso alla linea?

In teoria per avere dei picchi del genere nel ping gia' al primo hop, o la centrale e' satura (in questo caso dovresti avere anche dei cali nella velocita' di download, in concomitanza di cio'), oppure ci sono dei problemi o sulla linea o sul router.

Se la velocita' di download rimane normale, prova a pingare il router, per verificare che rimanga stabile, e se lo e' devi controllare se in quei momenti sulla linea si accumulano errori (CRC, FEC, ecc.), cosa che probabilmente dovrai fare connettendoti via telnet al router (infatti mi pare che i Netgear non espongano quei dati sull'interfaccia grafica).

provo a scaricare una ISO, da dove, per vedere a quanto scarico?
il router lo pingo a 3 ms
quello che non mi spiego e che perdura da tre giorni, prima tutto ok, scaricavo a 1,7 mbit, ad esempio da steam.
oggi da steam:


grazie.

[papillon56]

Prova a scaricare la iso più "pesante" da---->QUI

[DooM1]

Originariamente inviato da vincenzomary

provo a scaricare una ISO, da dove, per vedere a quanto scarico?
il router lo pingo a 3 ms

3 ms col cavo? Non è molto normale...
Rifai il test, ma assicurati che non ci sia niente, a parte il ping, ad usare la linea.

[vincenzomary]

Originariamente inviato da DooM1

3 ms col cavo? Non è molto normale...
Rifai il test, ma assicurati che non ci sia niente, a parte il ping, ad usare la linea.

in che senso non è normale 3 ms, se sono dietro al router? anzi è troppo, dovrebbe essere 1 ms... o sbaglio?

[DooM1]

Originariamente inviato da vincenzomary

in che senso non è normale 3 ms, se sono dietro al router? anzi è troppo, dovrebbe essere 1 ms... o sbaglio?

Normalmente è <1 ms , ossia minore di 1 ms.
Può capitare qualche pacchetto con un leggero ritardo, a volte puoi vedere =1ms, ma sopra o il router è veramente pessimo e lento, o lo stai sfruttando pesantemente in quel momento (per cui test falsato), oppure ci sono problemi.

[vincenzomary]

Originariamente inviato da DooM1

Normalmente è <1 ms , ossia minore di 1 ms.
Può capitare qualche pacchetto con un leggero ritardo, a volte puoi vedere =1ms, ma sopra o il router è veramente pessimo e lento, o lo stai sfruttando pesantemente in quel momento (per cui test falsato), oppure ci sono problemi.

ciò non toglie però, che dopo il router abbia quel ping. come lo spiegate che scarico a 1,5 mbit?

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

[Andrea786]

Originariamente inviato da Manuel007

grazie della risposta, ma l' impianto fino alla prima presa non è di Telecom? Quindi sono loro che dovrebbero saldare i fili, mettere la guaina termorestringente e cambiare il filo che arriva fino alla prima presa, il problema è che all entrata abbiamo uno splitter che fa uscire due fili, uno che va in ufficio dove è collegato il modem, e uno che arriva all img #2 dove c'è il telefono. Quindi quale è la prima presa? La cosa strana è che staccando completamente il telefono e attaccando solo il modem via filtro, l'snr si abbassa invece di alzarsi.
Comunque domani sento la Telecom e chiedo se possono fare loro il lavoro, perchè sarebbe solo da cambiare il filo(a vista) che dallo splitter arriva alla img #2, togliere una presa e verificare che non ci siano condensatori o fusibili.

Si il regolamento dice che fino alla prima presa ( o nel tuo caso all ingresso dello splitter ) è di proprietà ( per modo di dire perché la linea la pagata tuo papà e non te l hanno regalata ) della Telecom , il problema è che una cosa del genere non te la faranno mai a meno che non resti senza linea telefonica , io me la sono fatta perché dopo 5 anni di elettronica e 12 anni di lavoro in tale comparto so come fare ..
Il problema più che altro è che quando si giuntano i cavi telefonici con i morsetti come nel tuo caso prima o poi danno sempre problemi perché o entra l umidità ( e nella foto postata da te si vede lo sporco dentro ) oppure con il tempo le viti si allentano o si ossidano i cavi percui con una bella stagnata e un paio di pezzetti di guaina termorestringente ti levi il pensiero .. per quello che riguarda l impianto di casa ti consiglio di lasciar stare a sentire in Telecom perché ti dicono sicuramente che è tuo compito , ti prendi le misure del cavo che ti serve e te lo vai a comperare e ti cambi tutti i cavi ...
Giusto per prova potresti vedere se mettendo il modem direttamente sulla linea telefonica prima dello splitter guadagni qualcosa !! nella foto però vedo un filtro e non uno splitter

[Manuel007]

Lo splitter infatti non ce in foto, comunque visto che come dici
tu la Telecom non mi fa la stagnatura e non mi mette il rivestimento, proverò a sentire un mio vicino che fa l'elettricista, ma il modem come posso fare a collegarlo prima dello splitter? Perchè mi sembra che il cavo che entri nello splitter si fisso e non plug. Ma tu dici che la Telecom proprio non lo faccia o dicevi che il problema era che restavo senza telefono, perchè per stagnare 2 fili non ci si mette 2 ore quindi se resto senza telefono 30-40minuti va bene peró per 2 ore non va bene. Un altra domanda, da cosa potrebbero essere provocati i cali di snr di sera, dopo le 7-8 di sera snr passa da 12db a 3-4?

[Andrea786]

Originariamente inviato da Manuel007

Lo splitter infatti non ce in foto, comunque visto che come dici
tu la Telecom non mi fa la stagnatura e non mi mette il rivestimento, proverò a sentire un mio vicino che fa l'elettricista, ma il modem come posso fare a collegarlo prima dello splitter? Perchè mi sembra che il cavo che entri nello splitter si fisso e non plug. Ma ti dici che la Telecom proprio non lo faccia o dicevi che il problema era che restavo senza telefono, perchè per stagnare 2 fili non ci si mette 2 ore quindi se resto senza telefono 30-40minuti va bene peró per 2 ore non va bene. Un altra domanda, da cosa potrebbero essere provocati i cali di snr di sera, dopo le 7-8 di sera snr passa da 12db a 3-4?

Be messo cosi come è l impianto ci metti poco a connettere direttamente il modem alla linea che arriva dalla Telecom , basta solo che vai nella scatola esterna e ti colleghi li , tra l altro ti consiglierei comunque di mettere dei accordi guaina scatola su quella scatola in modo che entri sporcizia perché messa cosi è proprio una bruttura da vedere , comunque per stagnare i fili li puoi fare anche te senza correre tanti pericoli , ti comperi un saldatore a stagno di quelli anche da poco ( non con la punta grossa però ) un rotolino di stagno e una scatoletta di guaine termorestringenti

, una volta che hai tutto pronto e il saldatore caldo stacchi la linea all interno della scatola ( dopo avergli messo i raccordi scatola guaina ) gli infili dentro un pezzetto di guaina termorestringente da una parte e dall altra ( devono essere una di diametro più piccola dell altra ) , stagni prima le due parti del filo che hai spellato ( se non ce abbastanza filo visto che ne hai abbastanza in scatola lo puoi sguainare un po ) e poi le saldi una sopra l altra , una volta che lo stagno si è asciugato ( 4secondi se soffi ) e che è bello lucente gli metti sopra una guaina ( quella con diametro più piccolo ) che avevi infilato in modo da coprire interamente la saldatura e lo passi con un accendino a 4 cm massimo , finche vedi che si ritira attorno al filo attenti che si raffreddi e passi la seconda guaina ( quella con diametro più grande )

La Telecom ti garantisco che non ti farà mai una cosa del genere e per quello che riguarda il calo di snr potrebbe essere come gia spiegato un problema o di morsetti che si sono allentati o cavo ossidato , fai conto che essendoci sulla linea il segnale adsl in alta frequenza ogni minimo sfarfallio del cavo anche minimo fa lo stesso effetto di un condensatore in serie percui ti taglia la frequenza e ti provoca il balletto del snr ( è una copia della danza del ventre ahahahahha )

[Manuel007]

Originariamente inviato da Andrea786

Be messo cosi come è l impianto ci metti poco a connettere direttamente il modem alla linea che arriva dalla Telecom , basta solo che vai nella scatola esterna e ti colleghi li , tra l altro ti consiglierei comunque di mettere dei accordi guaina scatola su quella scatola in modo che entri sporcizia perché messa cosi è proprio una bruttura da vedere , comunque per stagnare i fili li puoi fare anche te senza correre tanti pericoli , ti comperi un saldatore a stagno di quelli anche da poco ( non con la punta grossa però ) un rotolino di stagno e una scatoletta di guaine termorestringenti

, una volta che hai tutto pronto e il saldatore caldo stacchi la linea all interno della scatola ( dopo avergli messo i raccordi scatola guaina ) gli infili dentro un pezzetto di guaina termorestringente da una parte e dall altra ( devono essere una di diametro più piccola dell altra ) , stagni prima le due parti del filo che hai spellato ( se non ce abbastanza filo visto che ne hai abbastanza in scatola lo puoi sguainare un po ) e poi le saldi una sopra l altra , una volta che lo stagno si è asciugato ( 4secondi se soffi ) e che è bello lucente gli metti sopra una guaina ( quella con diametro più piccolo ) che avevi infilato in modo da coprire interamente la saldatura e lo passi con un accendino a 4 cm massimo , finche vedi che si ritira attorno al filo attenti che si raffreddi e passi la seconda guaina ( quella con diametro più grande )

La Telecom ti garantisco che non ti farà mai una cosa del genere e per quello che riguarda il calo di snr potrebbe essere come gia spiegato un problema o di morsetti che si sono allentati o cavo ossidato , fai conto che essendoci sulla linea il segnale adsl in alta frequenza ogni minimo sfarfallio del cavo anche minimo fa lo stesso effetto di un condensatore in serie percui ti taglia la frequenza e ti provoca il balletto del snr ( è una copia della danza del ventre ahahahahha )

Va bene, grazie dei consigli allora vado a recuperare uno stagnatore e sistemerò quel filo, per la guaina che diametro mi consigli, 1,5mm dovrebbero bastare per quella più piccola, o no?