ADSL2+ # Tiscali # Tutto Incluso (Telefono + Adsl 20 Mb senza limiti)

[M3m3nt0]

Originariamente inviato da energello

...

Leggo adesso che per il 25 e' prevista manutenzione programmata a livello nazionale per il potenziamento dei servizi.

...

scusa, dove l'hai letto...?
é possibile saperne di più?




magari qualche tiscaliniano amico dei tecnici...

[John85]

Direttamente sulla pagina di Tiscali Assistenza:

Avviso e comunicazioni ai clienti ADSL e Voce: Manutenzione programmata
Gentile cliente, La informiamo che in data 25 Novembre 2010 dalle ore 01:00 alle ore 07:00 verrà effettuata una manutenzione finalizzata al potenziamento della rete. Si potranno pertanto verificare temporanee interruzioni del servizio ADSL e Voce. Ci scusiamo per eventuali disagi arrecati. Tiscali

[krizalid]

anche il 30/11

ADSL: Manutenzione programmata
E' prevista una manutenzione programmata a in data 30 Novembre 2010 dalle ore 01:00 alle ore 07:00. Si potranno pertanto verificare temporanee interruzioni del servizio ADSL. Ci scusiamo per i disagi eventualmente arrecati.

[nonem]

Originariamente inviato da nonem

dati fastweb

attenuazione Down 38.5 Up 20.9
rumore Down 17.8 Up 27.2

centrale a 6km voip dsl 4mb non continuativi DS 670 kb (fissi) US 45 kb

per essere a 6km dalla centrale FW com'è la linea?
vado bene per una 20mb tiscali in ull con centrale a 250 metri?
vorrei togliermi dubbi sull'impianto, acquistare un buon router e non pensarci più.

[alefdiakonos]

Originariamente inviato da picchio_75

Anch'io l'ho ordinato ma ieri ho disdetto l'ordine da bow.it e lo danno disponibile in due giorni e invece ne sono passati 8. Ora l'ho ordinato da su un altro sito speriamo consegnino come dicono e sopratutto speriamo di guadagnare qualcosa in portante con questo router sennò ho buttato 180e

Mi auguro di avere maggior successo col medesimo sito.

Altrimenti attendo i tuoi test!

[espanico]

Sera, dopo vorrei chiamare tiscali per farmi passare a 20 mb, chiamo il 130 oppure c'è un altro numero?

[alefdiakonos]

130

[giankaste]

Si puo' leggere sul sito tiscali area clienti (a proposito di manutenzione programmata) http://supporto.tiscali.it/avvisi/ultimiavvisi.html

[espanico]

Originariamente inviato da alefdiakonos

130

ok un ultima cosa chiedo espressamente di passare alla 20 mb oppure dico voglio passare dalla mia attuale tariffa alla Tutto Incluso 20 mega light, confermi che non c'è nessun costo aggiuntivo o modifica del prezzo giusto?

[alefdiakonos]

Ultima reply!

Chiedi l'upgrade di linea GRATUITO a Tutto Incluso 20 M Light e domanda per conferma che pagherai 29,95 euro al mese.

[espanico]

ok, fatta il passaggio ha detto che ci vorranno più o meno 3 settimane per l'aumento grazie ragazzi per al disponibilità


Edit:

Ho spento e riacceso il router adesso aggancio la nuova portante ecco i valori:


Uploaded with ImageShack.us
ecco invece un speedtest:



Ora non so se bisogna aspettare qualche giorno per assestare la linea, ma sono rimasto un po deluso, visto che non aggancio tutto la portante, eppure pensavo di avere buoni valori.

[Kevin[clod]]

Originariamente inviato da John85

Se corrisponde alla Unica Light anche come prezzo, ti effettuano l'upgrade gratuito nel giro di 24h.

Io avevo la TuttoIncluso Light 8, e ho fatto l'upgrade alla Light 20 visto che il prezzo era identico.

Comunque non fai prima a chiamare il 130 e chiedere?

ma non usufruivi di sconti sulla light 8mb vero??

[John85]

Originariamente inviato da Kevin[clod]

ma non usufruivi di sconti sulla light 8mb vero??

Avevo il modem in comodato gratuito e gratuito è rimasto.

Per il resto le offerte avute ai tempi della sottoscrizione erano "a scadenza" e già da due annetti pago il fisso di 29,95€

[John85]

Originariamente inviato da espanico

Ho spento e riacceso il router adesso aggancio la nuova portante ecco i valori:


Uploaded with ImageShack.us
ecco invece un speedtest:



Ora non so se bisogna aspettare qualche giorno per assestare la linea, ma sono rimasto un po deluso, visto che non aggancio tutto la portante, eppure pensavo di avere buoni valori.

Ho valori per certi versi migliori dei tuoi (ho minore attenuazione e maggiore SNR di te) e aggancio una portante a 20819 kbps, ma non vado oltre i 12,5 Mbps in download.

Almeno tu i 14 li raggiungi e li superi anche..

Puoi comunque fare un tentativo chiamando il numero verde del supporto tecnico. Nel mio caso non ha portato a nulla in quanto dopo aver provato diversi profili abbiamo constatato che non c'erano variazioni nella velocità riscontrata.

La colpa è da imputare al modem (il loro pessimo speedtouch in comodato) o allo stato della linea condominiale.

Con la 20 Mega comunque garantiscono i 10,3 Mbps minimi...noi che stiamo sopra quel valore non possiamo lamentarci più di tanto

[espanico]

Capito, comunque aspetto 3-4 giorno è a meta settimana prossima li richiamo, puo essere che la linea si deve ancora assestare? perchè ho notato che ad ogni riavvio del router aggancia valori diversi per esempio adesso ho in dow 17562 e in up 1005...per la questione router hai ragione quello dato da loro per le alte velocità e pessimo, ieri la ragazza del 130 mi disse di utilizzare il loro router perchè cosi avrei sfruttato meglio la linea, io che non lo uso da un anno ormai ho (utilizzo un tp-link TD-W8960N) ho rimontato lo speedtouch e i valori sono scesi in dow avevo circa 16xxx e in up 8xx...comunque alla fine meglio di nulla in meno di 10 min ho guadagnato 6 mega che fanno sempre comodo

[Matte_487]

Scontento del servizio ADSL di Fastweb e fatto presente via mail prima al servizio tecnico e poi per la disdetta le loro risposte sono state queste:

Il servizio tecnico mi ha risposto che i nuovi utenti possono allacciarsi alla nuova tecnologia ADSL+ mentre i vecchi abbonati non hanno questa priorità anche perchè le famose centraline sono lontane e vecchie e il doppino fa pena.

Invece dopo aver richiesto le modalità per la disdetta del contratto vengo contattato telefonicamente e mi viene spiegato che non è possibile avere un servizio migliore in quanto sono circa a 4km dalla centrale e che questa non ha abbastanza non so che per garantire banda a tutti. Quindi conclude dicendomi che anche se dovessi cambiare operatore la mia situazione rimarrebbe tale e quale a quella odierna, cioè max 2mb il che mi sembra veramente osceno! Infine mi dice che comunque cercheranno presto di mettere una centralina più vicina alla mia zona, s'è credici

Ma è proprio vero che non ci sia modo, anche cambiando operatore, di avere più banda? A chi dovrei rivolgermi?

[eftecno]

Qualcuno mi può consigliare un MODEM ETHERNET con buone prestazioni?

Ho già la FONERA come router e non mi serve un modem/router.

[danio_]

Ciao ragazzi, stavo pensando seriamente di passare alla tutto incluso 20 mega avendo l'adsl 7 mega di alice.

So che sto per fare una domanda stupida ma dove sta la "fregatura" tra questa offerta che costa 29,95 euro al mese contro quella di alice tutto incluso che costa 46 euro al mese?

[ronnydaca]

Chiedo anche qui perché purtroppo per 4 giorni non è passato nessuno ell'altor topic ed è una risposta valida anche per questo topic.

Con il "Cerca" non sono riuscito a trovarla, ma se uno disdice il contratto tiscali, che sia full, che sia solo adsl dati, e ha un contratto da 4 anni, non deve pagare i costi operatore vero?
Si pagano solo se disdici entro i 2 anni no?

[danio_]

Originariamente inviato da ronnydaca

Chiedo anche qui perché purtroppo per 4 giorni non è passato nessuno ell'altor topic ed è una risposta valida anche per questo topic.

Con il "Cerca" non sono riuscito a trovarla, ma se uno disdice il contratto tiscali, che sia full, che sia solo adsl dati, e ha un contratto da 4 anni, non deve pagare i costi operatore vero?
Si pagano solo se disdici entro i 2 anni no?

Se hai tiscali da 4 anni non devi pagare nulla.
Ma non devi pagare nulla nemmeno se il contratto prevede minimo 24 mesi e tu disdici dopo 12.
Esiste la legge bersani che parla chiaro in fatto di costi per recesso, devono essere giustificati al centesimo.
Anche l'agcom si è pronunciata sui costi di recesso e li ha tolti in sede di conciliazione/definizione.