[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[claudio93]

Originariamente inviato da giovanni69

Se è in lavorazione non puoi farci nient'altro ed attendere.
I tempi te li ho indicati e sono molto variabili, salvo intoppi.
Non pensare che le risposte su twitter siano in tempo reale.

Fai bene a cercare di fissare appuntamento con il tecnico.

Non sto criticando i tempi di attivazione.

Critico il fatto che lasciano il cliente con mille punti interrogativi. Se mi dici che mi ricontatti e in 7 giorni non lo fai, allora è un problema. Stessa cosa su Twitter, non voglio avere la risposta immediata, ma fammi sapere almeno che ci stai lavorando, questo io intendo, poi puoi metterci anche 7 giorni per rispondere.

Oltre a non essere professionale è una seria mancanza di rispetto verso il cliente.

[giovanni69]

Concordo che ottenere il feedback con Tim può essere problematico. Mettici dentro magari tutto l'arretrato di questo periodo particolare... se hai un numero di pratica che riesci a riscontrare nel MyTim puoi chiamare il 187. Ma non aprire l'ennesima pratica, ritardi soltanto la gestione complessiva. Ma se è in lavorazione e non ci sono intoppi è una cosa ed è solo questione di attendere; diverso se fosse in lavorazione ma con confermati problemi di tipo amministrativo-commerciale o tecnico.
Tieni presente che su Twitter quella Sara o Fabio probabilmente non sono account personali di dipendenti Tim.

[davide87]

Ciao a tutti, possibile che su una via di 200 metri un palazzo sia servito da una centrale a 1km e un'altro palazzo da una a 70 metri ? vi è mai successo ? Colli Albani Roma...

[dmann9999]

Originariamente inviato da davide87

Ciao a tutti, possibile che su una via di 200 metri un palazzo sia servito da una centrale a 1km e un'altro palazzo da una a 70 metri ? vi è mai successo ? Colli Albani Roma...

certo, la centrale è stata fatta dopo il palazzo più vecchio

[davide87]

Originariamente inviato da dmann9999

certo, la centrale è stata fatta dopo il palazzo più vecchio

i palazzi sono degli stessi anni.. che sfiga

[Jammed_Death]

ragazzi, non so se questo è il thread solo "tecnico", ma leggevo che alcuni tramite il conciliaweb stanno disattivando tim expert...ma è davvero possibile eliminarlo?

[massie]

Originariamente inviato da albarossa2001

vorrei sapere se posso utilizzare il voip anche su una rete non telecom

No. Però puoi usare il fritz sui cui è configurato il numero via vpn ...

[MiloZ]

Qualcuno per caso ha provaro il nuovo TP-Link Archer Vr1210v (o altro modem che usa il nuovo SoC xdsl Mediatek 35b) per metterlo un po a confronto con i Broadcom\Lantiq a livello di prestazioni\portante\stabilità su FTTC TIM?

[giovanni69]

Originariamente inviato da Jammed_Death

ragazzi, non so se questo è il thread solo "tecnico", ma leggevo che alcuni tramite il conciliaweb stanno disattivando tim expert...ma è davvero possibile eliminarlo?

Chiedi in uno di questi thread:
https://www.hwupgrade.it/forum/showp...stcount=113465

@MiloZ: mi pare che Carmine59 ne sappia qualcosa:
https://www.hwupgrade.it/forum/showp...ostcount=20643

[MiloZ]

@giovanni: grazie per l'indicazione.

[strassada]

@Miloz
Con lo stesso chipset, c'è anche lo Zyxel VMG8825-T50K dato da Tiscali: di statistiche delle connessioni ce ne sono tante, di comparazioni con altri modem, un po' meno.

[pumui12]

Aggiornamento mia "saga " con 187.
Oggi chiamano chiedono che modem ho rispondo FRITZ 7490!
Devo attendere nuova telefonata e poi rifanno pratica , spero che non mi mandino lo stesso tipo che mi ha telefonato altra volta .

Son cliente di fisso da 30 anni !
venti e passa anni mobile , ma che modo è di trattare la gente ?

Fanno così solo in ANCONA o pure nel resto del paese ?

[MiloZ]

Originariamente inviato da strassada

@Miloz
Con lo stesso chipset, c'è anche lo Zyxel VMG8825-T50K dato da Tiscali: di statistiche delle connessioni ce ne sono tante, di comparazioni con altri modem, un po' meno.

Si, però quello mi sembra più difficile da reperire (amazon\ebay nulla).

[dimmi]

Buonasera a tutti, ringrazio intanto gli autori della discussione molto esaustiva.

Da diversi anni sono in FTTC TIM 100/20, inizialmente con il loro modem, poi messo in cascata ad un Asus N55, da qualche giorno sono invece passato ad un Fritz 7530 che è una meraviglia anche se speravo mi aiutasse un pochino anche a livello di portante che è invece rimasta intorno ai 40 / 10 circa.

Da quello che ho letto qui ho capito che non posso agganciare di più perché ho un SNR a 12 db. Vi posto qualche foto esplicativa e vi chiedo se c'è modo di chiedere a TIM variazioni per migliorare la mia situazione. Non sono raggiunto dalla 200 mb.

Negli eventi del Fritz inoltre trovo questo:
Sulla linea DSL è stata rilevata un'interferenza del segnale dovuta a un cablaggio non corretto. La deviazione ha una lunghezza di 58 metri. Questa deviazione provoca una perdita di circa 13395 kbit/s.

Ecco qui:






Grazie

[strassada]

Originariamente inviato da MiloZ

Si, però quello mi sembra più difficile da reperire (amazon\ebay nulla).

Allora troverai il "fratellino" VMG8623-T50B.

[lucano93]

Originariamente inviato da dimmi

Buonasera a tutti, ringrazio intanto gli autori della discussione molto esaustiva.

Da diversi anni sono in FTTC TIM 100/20, inizialmente con il loro modem, poi messo in cascata ad un Asus N55, da qualche giorno sono invece passato ad un Fritz 7530 che è una meraviglia anche se speravo mi aiutasse un pochino anche a livello di portante che è invece rimasta intorno ai 40 / 10 circa.

Da quello che ho letto qui ho capito che non posso agganciare di più perché ho un SNR a 12 db. Vi posto qualche foto esplicativa e vi chiedo se c'è modo di chiedere a TIM variazioni per migliorare la mia situazione. Non sono raggiunto dalla 200 mb.

Negli eventi del Fritz inoltre trovo questo:
Sulla linea DSL è stata rilevata un'interferenza del segnale dovuta a un cablaggio non corretto. La deviazione ha una lunghezza di 58 metri. Questa deviazione provoca una perdita di circa 13395 kbit/s.

Ecco qui:






Grazie

potresti mettere l'ultima beta del 7.19 intanto,poi hai un profilo SOS
devi chiamare e farti togliere l'SOS e farti mettere pure il profilo 6db

[MiloZ]

Originariamente inviato da strassada

Allora troverai il "fratellino" VMG8623-T50B.

Quello da qualche parte si trova, però bisogna impegnarsi.

[strassada]

ah una cosa, il TP-Link VR1210v, non è Mediatek, ma è Realtek, dsl ( e quindi 35b) compresa.
Mediatek 35b è il nuovo FASTGate di Fastweb, marchiato ZTE.

[togo94]

Buonasera, a breve passero a tim(vdsl 200 mega), mi trovo quindi a dover cambiare modem,
fra i papabili per l' acquisto avevo puntato il dga4130, dga4132.
Nello specifico mi interessa sapere cosa cambia fra i dga che sembrano identici se non per la porta sfp, se supportano il bridge e se magari c'è qualche altro modello buono da valutare.
Vi ringrazio in anticipo per l'aiuto.

[giovanni69]

Benvenuto nel thread.
Questo tuttavia non riguarda la guida ai modem o confronto.
Parti da qui:
https://www.hwupgrade.it/forum/showp...87&postcount=3