[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Apple_81]

Originariamente inviato da guidimarc

a me su twitter ha detto che manda l'Evo perchè il tim hub è per 300 e 1000. Da me c'è la 200

allora guarda ...ieri mi sono incazzato come una bestia con la tipa de 187 perchè ho chiamato 10 volte e avrò ricevuto 10 risposte diverse.

A me hanno spedito senza nessun problema il Tim Hub pur avendo la 100 mega e avendo solamente attivato una offerta (29,99 euro) alla mia precedente tim smart da 39,99 al mese.
Alcuni mi hanno detto di restituire il mio vecchio scolapasta ed invece altri mi hanno detto di no ! anche al tipa che mi ha risposto su twitter mi ha detto di non spedirlo rimane a me !
Non ti dico poi se ti rispondono da romania, ucraina , bulgaria ... congo, marocco .....
A questo punto, lo scolapasta lo vendo e vaf...

Io non sò cosa dirvi! assurdo.

[guidimarc]

io con il 187 non ci penso proprio a parlarci, sto facendo tutto via twitter, almeno mi rimane tracciata la comunicazione

[san80d]

io se posso cerco di fare tutto via sito, tranne ovviamente quando si tratta di risolvere problemi tecnici dove giocoforza chiamo il 187 ma parlando con il reparto tecnico almeno si e' quasi certi di avere a che fare con operatori italiani e incrociando le dita per adesso ho più o meno sempre trovato gente competente ... ovvio pero' che mi prende la tachicardia quando devo chiamare

[guidimarc]

Originariamente inviato da san80d

io se posso cerco di fare tutto via sito, tranne ovviamente quando si tratta di risolvere problemi tecnici dove giocoforza chiamo il 187 ma parlando con il reparto tecnico almeno si e' quasi certi di avere a che fare con operatori italiani e incrociando le dita per adesso ho più o meno sempre trovato gente competente ... ovvio pero' che mi prende la tachicardia quando devo chiamare

io pure volevo fare tutto via sito.. ma a me davano solo fibra 30/3 allo stesso prezzo +5 del modem.. ovvero di più dall'offerta che mi hanno fatto dal canale twitter.. inoltre 200M non me la davano.. max 100 per 3 mesi

[guidimarc]

ok ho accettato l'offerta proposta e proceduto a dare il consenso all'attivazione

24.90 x 4 anni
10 opzione casa
5 modem (che sarà un'incognita)
200 mega gratis x sempre
intervento tecnico gratuito

[san80d]

quindi alla fine hai optato per il tecnico e non per il kit

[guidimarc]

Originariamente inviato da san80d

quindi alla fine hai optato per il tecnico e non per il kit

si tanto il cordless ce l'ho al max lo compro su amazon perchè comunque devo fare il ribaltamento della presa sperando che me lo fa lui.. altrimenti avrei dovuto chiamare un elettricista anche se amico non so se poi poteva fare danni..

ci aggiorniamo sulla lavorazione

[amwela]

Originariamente inviato da Darecon

Dovrebbe essere questo il numero:

800.300.701

a me è arrivato un SMS contenente un link per una chart "automatica" in cui ho potuto scegliere lo slot. Nessun'altra comunicazione anche a me, aspettiamo lunedì e vediamo che succede.. Mi scoccerebbe aver preso un permesso al lavoro a vuoto..

EDIT: Inoltre nella tua area privata TIM fisso dovresti vedere un recap dell'appuntamento

io ho dovuto chiamare circa 20 volte se non oltre perchè ogni volta dicevano che avevano inserito pratica e che mi avrebbero contattato. l'ultima volta mi hanno detto che mi spedivano il modem per la 200 mega...risultava in consegna ma chiamando il corriere non mi sapeva dare informazioni utili,poi dopo oltre un mese è arrivato

[Rita84]

Scusate, c'è qualcuno che conosce l'offerta commerciale TUTTOFibra FTTC?

Parlano di 35€ + 5€ (Iva esclusa) per attivazioni "nuovi accessi". Quindi diventano 42,7€ + 6.10€. Il modem costa quindi il 22% in più rispetto l'offerta privati; c'era già chi si lamentava dei 240€, cosa dovrebbero dire coloro con l'offerta commerciale?

Altrimenti sarebbero 55 o 75€ + iva per "trasformazioni". Un cliente che aveva solo la linea TIM è un "nuovo accesso" o una "trasformazione"?

Cessazione anticipata (prima di 24 mesi) 200,00€.

Costo per la disattivazione del "singolo collegamento" 28,84€; significa che per telefono e FTTC uno dovrebbe pagare la cifra x 2?

Mi potete spiegare dove sta la fregatura? Mi confermate che nel migliore delle ipotesi pagherei 48,80€ mensili?

Per la FTTC business non c'è nulla di più economico?

[Falcoblu]

Oggi escono i files aggiornati, sono veramente curioso di vederli visto che il mio armadio è pianificato per questo mese che finisce tra qualche giorno..

Voglio pensare positivo visto che i lavori sull' infrastruttura sono finiti,attivazione dell' armadio compresa da parte dei tecnici TIM , ad ogni modo vediamo cosa succede...

[giovanni69]

Originariamente inviato da Benzamen

Non essendo molto partico della vdsl volevo sapere se era tutto nella norma ma se crea problemi nel rispondermi non scrivo più......

grazie comunque

Non ci sono problemi a risponderti correttamente. E tra queste risposte puoi proficuamente anche consultare la pagina introduttiva che è stata scritta anche per rispondere ai neofiti. Vedi il titolo completo di questo thread. Non c'è bisogno di alludere ad altro. Tale pagina è stata completamente riscritta dal 2014, quando hai postato per la prima volta in questo thread ed è decisamente più funzionale proprio per riassumere i contributi più significativi di 5000+ pagine e di 100000+ post, onde evitare di ripetere le stesse cose per ogni singolo utente. Buona lettura! Ma se vuoi la risposta breve, è tutto a posto

[Intel-Inside]

Originariamente inviato da Falcoblu

Oggi escono i files aggiornati, sono veramente curioso di vederli visto che il mio armadio è pianificato per questo mese che finisce tra qualche giorno..

Voglio pensare positivo visto che i lavori sull' infrastruttura sono finiti,attivazione dell' armadio compresa da parte dei tecnici TIM , ad ogni modo vediamo cosa succede...

Ma non ti hanno attivato l'armadio settimana passata? Comunque il portale Tim di verifica copertura lo aggiornano in mattinata...

Inviato dal mio Lenovo P2 utilizzando Tapatalk

[TRUTEN]

Attivazione effettuata.
Armadio a circa 450 metri.
Aggancio ovviamente 30/3 pieni ed il modem stima un massimo di 71/20.
Stasera faró subito richiesta di upgrade.
Modem consegnato: Sercomm VD625.


Fine del tunnel per me dopo anni di lentezza a causa della precedente ADSL a 2 mega.

[undertherain77]

Originariamente inviato da TRUTEN

Attivazione effettuata.
Armadio a circa 450 metri.
Aggancio ovviamente 30/3 pieni ed il modem stima un massimo di 71/20.
Stasera faró subito richiesta di upgrade.
Modem consegnato: Sercomm VD625.


Fine del tunnel per me dopo anni di lentezza a causa della precedente ADSL a 2 mega.

Io velocità simile.
Sei in derivata?

[mikk76]

Non mi spiego una cosa.. il primo tecnico che è venuto mi ha detto che l'armadio dista circ 440mt da casa mia e controllando su google maps il percorso pedonale è di circa 400mt.

Venerdì è venuto un altro tenico che mi ha mostrato la distanza rilevata sul suo apparato: 387mt.

Attenuazione 18.2 scala Serrcom.

Chi avrà ragione?

Più curiosità che altro... tanto la portante sempre quella rimane.

[undertherain77]

Originariamente inviato da mikk76

Venerdì è venuto un altro tenico che mi ha mostrato la distanza rilevata sul suo apparato: 387mt.

Fico.
Non sapevo che la potessero misurare.

[King_Of_Kings_21]

Originariamente inviato da mikk76

Non mi spiego una cosa.. il primo tecnico che è venuto mi ha detto che l'armadio dista circ 440mt da casa mia e controllando su google maps il percorso pedonale è di circa 400mt.

Venerdì è venuto un altro tenico che mi ha mostrato la distanza rilevata sul suo apparato: 387mt.

Attenuazione 18.2 scala Serrcom.

Chi avrà ragione?

Più curiosità che altro... tanto la portante sempre quella rimane.

La distanza è calcolata in base all'attenuazione del cavo, per questo può 'variare'.

[mikk76]

Originariamente inviato da undertherain77

Fico.
Non sapevo che la potessero misurare.

yes! confermo.

Originariamente inviato da King_Of_Kings_21

La distanza è calcolata in base all'attenuazione del cavo, per questo può 'variare'.

Ok, ma l'attuenuazione nel mio caso è sempre rimasta fissa a 18.2/18.3... 80 metri di discrepanza tra le varie rilevazioni sono tantini però...

[giovanni69]

Sul Sercomm devi togliere 4.25 dB per ottenere l'equivalente (circa) in scala Technicolor per l'attenuazione e poter utilizzare le istruzioni per la misurazione realistica della lunghezza fisica del doppino come da FAQ di pag. 1.

[mikk76]

Originariamente inviato da giovanni69

Sul Sercomm devi togliere 4.25 dB per ottenere l'equivalente (circa) in scala Technicolor per l'attenuazione e poter utilizzare le istruzioni per la misurazione realistica della lunghezza fisica del doppino come da FAQ di pag. 1.

ciao giovanni, sapevo del rapporto serrcom > technicolor e ho utilizzato le tabelle di ironMark per alcune simulazioni.

Diciamo che "tutto tornava" finchè non ho visto l'ultimo dato del tecnico telecom.

In ogni caso, ciò che comanda è l'attenuazione che nel mio caso è abbastanza schifosa