[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Carmine59]

Ragazzi, ci risiamo anche stasera e' una penitenza da espiare. Rete TIM a singhiozzo. Attraverso il comando tracert ecco i passaggi che deve fare una richiesta verso google. Se questa e' la fibra era meglio restare in adsl 7 mega. Mai un intoppo in 15 anni di onorata carriera.😡😡😡😡😡e il bello che nelle statistiche del modem i valori sono normali.
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C:\Users\master>tracert www.google.it

Traccia instradamento verso www.google.it [216.58.205.131]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms modemtim.homenet.telecomitalia.it [192.168.1.1]

2 * * * Richiesta scaduta.
3 5 ms 5 ms 5 ms 172.17.160.228
4 5 ms 6 ms 5 ms 172.17.160.149
5 * * * Richiesta scaduta.
6 * * * Richiesta scaduta.
7 * * 21 ms etrunk49.milano50.mil.seabone.net [195.22.205.11
6]
8 19 ms 19 ms 19 ms 74.125.51.148
9 * * * Richiesta scaduta.
10 33 ms 32 ms 32 ms 216.239.42.13
11 21 ms 20 ms 21 ms mil04s27-in-f131.1e100.net [216.58.205.131]

[ironmark99]

Originariamente inviato da Intel-Inside

Busone come potrei fare io considerando il mio caso...

Armadio - Chiostrina circa 80 metri
Chiostrina - Modem circa 30-35 metri (cavo 0.4 interrato)

La tratta chiostrina modem è in solitaria nel senso che il mio doppino viaggia da solo dalla chiostrina al modem perchè non ho altre abitazioni vicine, di questo sono molto sicuro... quindi pertanto la mia ultima tratta non risentirebbe delle problematiche che affliggono il primo tratto...

Nel simulatore non è possibile scindere la seconda tratta...

Basta che nella sezione "Parametri per il calcolo della diafonia" tu metta la lunghezza della sola tratta afflitta da diafonia, dato che il significato di "Distanza dall'armadio" è proprio quello (sottinteso) di "Distanza dall'armadio su cui incide la diafonia". Nel tuo caso puoi mettere 80 metri, invece della lunghezza totale del cavo. O ancora meglio puoi mettere la distanza suggerita nel campo "Distanza corrispondente 0.4mm" o "Distanza corrispondente 0.6mm" che meglio si adatta alla tua situazione (che è un dato più significativo rispetto a quello incerto di una distanza pedonale) meno 30 metri.

Il diametro del cavo non influenza il valore di diafonia, ma solo il valore di attenuazione; le prestazioni dipendono dalla attenuazione totale (non importa come generata, da quante tratte, di che lunghezza e di che diametro) e dalla distanza fisica su cui si applica la diafonia. È per questo che nel simulatore i due valori sono impostabili in modo separato.

[ironmark99]

Originariamente inviato da flv

Mi potresti indicare che cavo devo considerare quando da una palizzata il cavo viene interrato? Rimane lo stesso cavo da 0.6mm?

Io ho circa 165mt alla chiostrina (cavo 0.4mm?), poi 230mt di palizzata con cavo multicoppia (cavo 0.6mm?), poi viene interrato ed arriva all'armadio facendo altri 500mt (cavo 0.6mm?).
Ho quindi considerato 21,8dB di attenuazione calcolata sommando i 165mt a 0.4mm e 730mt a 0.6mm. Non è ancora attiva la FTTC, quindi non conosco il reale valore ottenibile. Ma così mi da addirittura 55760kbit/s, basta ed avanza.

PS. Potresti modificare il foglio excel inserendo due campi, uno con i mt di cavo a 0.4mm ed uno con i metri di cavo a 0.6mm e poi un paio di formulette che dividono tali metri /100 e lo moltiplicano rispettivamente ai 3,39 e 2,21 sommando i due prodotti per ottenere l'attenuazione calcolata per coloro che non hanno ancora la VDSL? Grazie!

Beh, ti da 55760 kbit/s con 0 disturbanti. Con 2 disturbanti ADSL e 1 VDSL cala già a 39200 kbit/s.
Per quel che riguarda la tua richiesta di modificare il foglio excel, ovviamente si può fare. Dubito però che siano in molti quelli che conoscono con precisione lunghezze e diametri delle tratte casa-armadio...

[ironmark99]

Originariamente inviato da Lama dell'Ostello

Bravo, sai che mi stavo facendo la stessa domanda? Non riuscivo a capire come mai sono a 200 metri di distanza dall'armadio ma è come se avessi un'attenuazione da 350 metri di distanza.
Ecco il risultato con il valore di attenuazione calcolato.

Beh, comunque la tua attenuazione è quella misurata dal modem, ed è quel valore che conta nel calcolo delle prestazioni. Poi, dato che la attenuazione è quella di un cavo ben più lungo dei 200m ipotizzati, puoi cercare di indagare sul giro che fa il cavo, o se per caso sei in derivata. E nel campo "Distanza dall'armadio" nella sezione "Parametri per il calcolo della diafonia", a meno di essere in derivata, conviene mettere la lunghezza suggerita dal simulatore, che è ben più "certa" che non quella dei database o desunta dalla distanza pedonale.

[ironmark99]

Originariamente inviato da Giustaf

Per curiosità ho provato la mia distanza che dovrebbe essere di 480m di cavo. Di cui 400 con cavo da 0,6mm e 80 metri di cavo autoportante da 1,2mm

Mi pare troppo ottimista... anche con alcuni disturbanti dovrei essere sopra i 100mega in 35b. Boh, vediamo quando mi arriverà la vdsl

PS: al momento sono in adsl e lo zainetto a cui sono collegato è a fianco di quello a cui sarò collegato poi in vdsl. Il Netgear mi da una attenuazione di 9.8

Risulterebbe una attenuazione DS1 di circa 10.3 dB, giusto? Chiaro che SENZA disturbanti 35b il risultato è buono. Poi molto dipenderà dalla attenuazione in DS3 del tuo cavo.

[massdass]

Il valore da inserire nel simulatore in DS1 è quello attenuazione loop di 12.2db?

Bit rate corrente
21600 [kbps] / 92666 [kbps]
Massimo bit rate ottenibile
35533 [kbps] / 94160 [kbps]
Margine di rumore
12.4 [dB] / 6.8 [dB]
attenuazione loop
5 [dB] / 12.2 [dB]

Io sono a circa 350 mt dalla cabina e inserendo quel valore i mt corrisponderebbero, il tecnico che mi ha attivato la 100mb mi ha detto che ero il primo della cabina (circa 3 settimane fa).
Secondo voi posso richiedere la 200mb o sono troppo distante?

[giovanni69]

Originariamente inviato da giovanni69

Hai convertito quell'attenuazione da Sercomm in equivalente Technicolor? Potenzialmente potrebbe essere migliore di quello che hai stimato.

Originariamente inviato da giovanni69

Tu hai un'attenuazione da Sercomm non direttamente applicabile a quelle tabelle ed al simulatore. Ti avevo risposto qui.

Originariamente inviato da ironmark99

Beh, comunque la tua attenuazione è quella misurata dal modem, ed è quel valore che conta nel calcolo delle prestazioni. Poi, dato che la attenuazione è quella di un cavo ben più lungo dei 200m ipotizzati [...].

In realtà non serve andare in giro a cercare percorsi particolari oltre i 200m. Lama dell'Ostello avrebbe dovuto convertire quell'attenuazione con la formuletta più volte linkata nelle due risposte precedenti. La sua attenuazione di 11.9 misurata su Sercomm in scala Technicolor è 7.7 circa. Quindi i 200m e dintorni ci stanno senza eccessivo scarto.

@massdass: sei al limite per ottenere dei vantaggi con quel 12.2, sempre che Tim non ti rigetti la richiesta di upgrade al 35b per raggiunto limite dei 350m (già visto per alcuni utenti). Potresti avere un'idea dei possibili risultati leggendo con attenzione qui. Buona lettura.

[Nexus1977]

Originariamente inviato da Nexus1977

Ho fatto richiesta online della "FIBRA+" (...) dopo un paio di giorni ricevo questa comunicazione:

(...)l'offerta da te richiesta non è compatibile con la tipologia della tua linea e pertanto non possiamo avviare la lavorazione dell'ordine.

Ho la classica 20 mega voip, qualcuno sa cosa è andato storto e se c'è la possibililtà o meno per me di attivare la fibra? Mi aspettavo di ricevere il router e i due cordless entro la settimana, avevo anche eliminato la presa derivata per ottimizzare il tutto

Mi autocito perché ho delle novità, mi è arrivata la seguente comunicazione:

Gentile cliente,
in riferimento all'annullamento del tuo ordine (...) compilato on line in data 13/10/2017, ti informiamo che l'offerta da te richiesta non è tecnicamente eseguibile sulla tipologia del collegamento Alice Casa attivo sulla tua linea, poichè prima della conversione sul collegamento Fibra è necessario eseguirne la trasformazione su linea di tipo base. Ti invitiamo cortesemente a dichiararci la tua disponibilità all'esecuzione della trasformazione, confermandoci la tua adesione all'offerta. Ti confermiamo che sulla centrale territoriale di competenza del tuo collegamento è disponibile la tecnologia Fibra, come da esito delle verifiche eseguite al riguardo.

Non dice però chi contattare (il 187 o il servizio acquisti via mail) né se ci sono spese aggiuntive e se la trasformazione comporterà la disattivazione temporanea dell'ADSL. Qualcuno sa di più?

[verris]

Buongiorno
E' arrivata anche da me la diafonia per un nuovo utente in 35b;sono cosi' passato da portante piena 216 e massima velocità di linea 223 a questo:
Tipologia DSL
VDSL2
Modalità DSL
Fast
Massima velocità di linea
35.4 Mbps 209.56 Mbps
Velocità di linea
21.6 Mbps 203.83 Mbps
Dati trasferiti
3768.7 MBytes 3416.46 MBytes
Potenza
-21.4 dBm 14.5 dBm
Attenuazione di liea
0.7, 8.0, 12.8, 14.9 dB 4.6, 11.2, 24.9 dB
Noise Margin
11.8 dB 6 dB
Abitando in condominio provero' nei prossimi giorni ad attaccare il router prima della chiostrina condominiale in modo da vedere se il disturbo é nel tratto cabinet di strada ingresso chiostrina condominiale.Se invece il disturbo fosse fra la chiostrina condominiale ed il mio appartamento cambio la posizione del filo in un'altra canalina e spero di ritornare a come ero prima.Mi direte perché faccio questo avendo sempre una portante buona;perché ho notato che prima quando ero a 216 aprendo un sito si apriva istantaneamente,mentre adesso con il disturbante quando apro un sito ho da 1 a 2 secondi di ritardo prima che edge apra al 100%

[Intel-Inside]

Originariamente inviato da Nexus1977

Mi autocito perché ho delle novità, mi è arrivata la seguente comunicazione:



Non dice però chi contattare (il 187 o il servizio acquisti via mail) né se ci sono spese aggiuntive e se la trasformazione comporterà la disattivazione temporanea dell'ADSL. Qualcuno sa di più?

Hai ISDN ?

[Nexus1977]

Non ho ISDN, e non posso perdere il numero. Ho confermato la disponibilità tramite l'indirizzo mail che avevo usato per contattarli, vediamo quanto ci mettono, certo mi sembra strano che si debba "trasformare" una linea che non ha nulla di anomalo (ISDN, centralini, eccetera), forse è solo qualcosa di amministrativo/commerciale relativa al contratto precedente. Grazie per le risposte.

[il_dottorino]

il cabinet dal quale mi "fornisco" è stato upgradato a 200mb già qualche mese fa consultando le famose tabelle aggiornate di telecom, ma stranamente chiamando il 187 mi dicono che non è attivabile....mah

[x_Marko_x]

Fibra 200 mega appena attivata! Sono il primo nell'ONU

Vi riporto i dati prima con ADSL:




Mentre questi sono i dati con Fibra 200 Mega:



Comunque sono a 200 metri dall'ONU e il tecnico ha detto che ho 3 derivate.

[gpdl67]

Originariamente inviato da gpdl67

Domanda per gli insider TIM: c'è possibilità di sapere quando verranno aggiornate le DSLAM a Roma?

Vi spiego: ho un Fritz 7590, che aggancia il profilo 35b per la 200 mega solo dopo l'aggiornamento della DSLAM alla versione 177.152.

Io sono allacciato alla "Centrale Gordiani" e al momento ho ancora la versione 177.28 (quindi solo profilo 17a).

Un po' a macchia di leopardo in tutta Italia alcune centraline sono state aggiornate: è possibile sapere se l'upgrade procederà "un po' qua e un po' là" oppure è stato pianificato?

Grazie

Nessuno lo sa??? Dai... un piccolo sforzo...

[Giustaf]

Il mio armadio da 200Mega, che risulta già attivo dal 9 ottobre nei file telecom è in queste condizioni:



Per fare tutti quei collegamenti nei cavi neri (che ora hanno sigillato) ci sono voluti 4 tecnici per una intera settimana a lavoro in quella buca.

Ora dovrebbero aver terminato perchè sono passati ad un altro armadio. Vediamo se a novembre mi fanno attivare la fibra, gli altri nuovi armadi della mia centrale sono già in funzione e sul sito TIM risulta possibile fare l'attivazione

[Goofy Goober]

avendo già il modem fibra telecom + kit cordless, ma utilizzato su linea ADSL in quanto la VDSL non era disponibile, alla sottoscrizione del contratto per la VDSL (nel frattempo divenuta disponibile) è possibile evitare di farsi mandare un altro modem + telefoni avendoli già?

[totocrista]

Originariamente inviato da gpdl67

Nessuno lo sa??? Dai... un piccolo sforzo...

Se non ti hanno risposto forse non lo sa nessuno.

Inviato dal mio Redmi Note 4 utilizzando Tapatalk

[Lama dell'Ostello]

Originariamente inviato da ironmark99

Beh, comunque la tua attenuazione è quella misurata dal modem, ed è quel valore che conta nel calcolo delle prestazioni. Poi, dato che la attenuazione è quella di un cavo ben più lungo dei 200m ipotizzati, puoi cercare di indagare sul giro che fa il cavo, o se per caso sei in derivata. E nel campo "Distanza dall'armadio" nella sezione "Parametri per il calcolo della diafonia", a meno di essere in derivata, conviene mettere la lunghezza suggerita dal simulatore, che è ben più "certa" che non quella dei database o desunta dalla distanza pedonale.

Originariamente inviato da giovanni69

In realtà non serve andare in giro a cercare percorsi particolari oltre i 200m. Lama dell'Ostello avrebbe dovuto convertire quell'attenuazione con la formuletta più volte linkata nelle due risposte precedenti. La sua attenuazione di 11.9 misurata su Sercomm in scala Technicolor è 7.7 circa. Quindi i 200m e dintorni ci stanno senza eccessivo scarto.

@massdass: sei al limite per ottenere dei vantaggi con quel 12.2, sempre che Tim non ti rigetti la richiesta di upgrade al 35b per raggiunto limite dei 350m (già visto per alcuni utenti). Potresti avere un'idea dei possibili risultati leggendo con attenzione qui. Buona lettura.

Esatto, facendo la conversione i risultati sono pienamente in linea con le distanze che vengono fornite dai vari siti e che ho calcolato tramite gmaps.
Ieri sera Luca di TIM mi ha confermato che posso fare l'upgrade alla 200Mega, vi tengo aggiornati sulle tempistiche e su eventuali "problemi" con il vecchio modem(se mi chiedono di renderlo o meno).

[undertherain77]

Ragazzi dopo varie volte che ho scritto a @Luca su Twitter mi ha chiamato assistenza TIM e mi chiameranno tecnici che sono usciti a farmi attivazione FTTC 200.
Gli faccio togliere quella presa a muro (buttata sul tavolo) del cavolo e rimettere RJ11 su doppino che mi arriva dalla strada, com'era prima.
In aggiunta, se riesco, mi faccio sostituire chiostrina di 50 e + anni su palo in strada.
Dopo 10 min. dalla chiamata servizio clienti TIM, sono stato anche chiamato da società di tecnici che devono uscire.
Incazzarsi su Twitter, forse, serve.
Speriamo.
Ho una domanda: io ero già registrato su MyTim come utente mobile, ma poi sono passato a Wind (avevo usato TIM per triangolare... ).
Ora... se entro nel mio account vedo mio numero fisso FTTC ma non funziona nulla di altro.
Sentendo il servizio clienti mi ha detto che non funziona così e che devo fare altra registrazione con numero fisso (a me pare una cavolata dato che sempre medesima anagrafica è...), comunque l'ho fatto ed ora mi dice: "Il numero digitato non è una linea TIM Privati".
Che cavolo devo fare per avere la mia benedetta utenza MyTim funzionante?!?

[Nexus1977]

Originariamente inviato da flv

La linea telefonica è ancora RTG da collegare al filtro ADSL oppure avevi una linea telefoniche VoIP?
In caso di linea VoIP ti consiglio di informarti quanto costa la trasformazione da linea telefonica VoIP a RTG per evitare spiacevoli sorprese.

Se si tratta di una linea VoIP forse le loro procedure non prevedono il passaggio tra VoIP->VoIP ma solo da RTG->VoIP.

Alice ADSL 20 MEGA VOIP (router: Alice Gate VoIP 2 plus Wi-Fi), il filtro ADSL però è necessario altrimenti la fonia non funziona . Nel caso di costi supplementari, avrebbero dovuto specificarlo, ma so che a volte "omettono" per così dire .