[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Wolf_adsl]

Originariamente inviato da mavelot

non si paga proprio niente...è un ANTICIPO (in realtà una cauzione) che verrà restituito a fine contratto oppure attivando appunto la domiciliazione

Ciao, be allora così l'esborso ha un senso, perchè da come hanno scritto la cosa sembra tutt'altro che un deposito cauzionale sembra quasi una penale per chi vuole continuare a pagare con il bollettino postale.

Ciao W_A

[totocrista]

Originariamente inviato da Wolf_adsl

Ciao, be allora così l'esborso ha un senso, perchè da come hanno scritto la cosa sembra tutt'altro che un deposito cauzionale sembra quasi una penale per chi vuole continuare a pagare con il bollettino postale.

Ciao W_A

Bhe vedi Fastweb. Te ne chiede 100! Infostrada 16 una tantum

[anthonywjuve]

ma questo sito da dove e uscito?
https://uli.it/fibra-ottica/copertura.html

se metto il mio comune mi dice che è pianificato per agosto 2015, mentre in realtà dal sito wholesale è pianificato a settembre......

vorrei sapere se è affidabile

[domthewizard]

Originariamente inviato da mavelot

non si paga proprio niente...è un ANTICIPO (in realtà una cauzione) che verrà restituito a fine contratto oppure attivando appunto la domiciliazione

però sul sito telecom non si parla di anticipo ma di contributo integrativo:

E’ previsto inoltre un contributo integrativo “TUTTOFIBRA” di 39 €, in promozione gratis se subordinato alla sottoscrizione del servizio di domiciliazione bancaria o postale delle bollette entro 90 giorni dalla data di richiesta di attivazione dell’offerta “TUTTOFIBRA”.
In caso di mancata attivazione del servizio di domiciliazione entro detto termine, verrà addebitato l’importo di 39€ sulla prima Fattura utile successiva allo scadere dei 90 giorni. Ti ricordiamo che la domiciliazione della Fattura può essere richiesta direttamente presso la tua Banca e/o Poste Italiane, o al Servizio Clienti 187.

[Mtty]

ancora a lamentarsi che costa di più pagare col bollettino?

siamo nel 2015 e ci sono un sacco di offerte di c/c gratuiti... poi se uno ha un lavoro dubito che non abbia un c/c (a meno di casi particolari su cui è meglio sorvolare)

[domthewizard]

Originariamente inviato da Mtty

ancora a lamentarsi che costa di più pagare col bollettino?

siamo nel 2015 e ci sono un sacco di offerte di c/c gratuiti... poi se uno ha un lavoro dubito che non abbia un c/c (a meno di casi particolari su cui è meglio sorvolare)

per quanto mi riguarda il problema non è avere la domiciliazione in se, ma i problemi che può portare. sempre più spesso sento di gente che per "errori" del gestore (che sia enel, sorgenia, telecom, pippo o paperino non importa) si sono trovati a pagare somme decisamente elevate, dovendo poi fare un casino assurdo per riaverle, magari poco per volta, perchè si sa che in italia i soldi quando si devono prenderseli hanno vita facile, ma quando devono renderli...


a sto punto preferisco pagare i 39€ per il bollettino e i 60 centesimi per la spedizione del cartaceo, poi lascia che per risparmiare i 2€ di commissione al tabacchi la pago tramite cdc ma almeno ho sotto controllo le spese

[LamerTex]

Originariamente inviato da anthonywjuve

la stessa superfibra, anzi "super"fibra

"super" ""fibra""

[DYNAMIC+]

Originariamente inviato da LamerTex

"super" ""fibra""

no.... è...

superifibra

[DarkNiko]

Originariamente inviato da anthonywjuve

io invece una risposta ce l'ho....
che telecom è una società parassita

Non è la prima volta che lo scrivi. Hai un pò stancato sai ? Vuoi forse qualche riconoscimento o premio nello scrivere ripetutamente la stessa cosa ?

Davvero, faccio fatica a comprenderti.

[Wolf_adsl]

Ciao, se è un'anticipo/deposito cauzionale allora ritengo che il mio esborso finanziario di 39 euro sia accettabile altrimenti lo considero solo un sopruso. Infatti ora che la bolletta diventa mensile (obbligatoriamente) il rischio finanziario per l'impresa si dimezza quindi non è giustificabile inserire questo pseudo balzello per chi vuole pagare con il bollettino.

Ciao W_A

[Rubberick]

Originariamente inviato da domthewizard

per quanto mi riguarda il problema non è avere la domiciliazione in se, ma i problemi che può portare. sempre più spesso sento di gente che per "errori" del gestore (che sia enel, sorgenia, telecom, pippo o paperino non importa) si sono trovati a pagare somme decisamente elevate, dovendo poi fare un casino assurdo per riaverle, magari poco per volta, perchè si sa che in italia i soldi quando si devono prenderseli hanno vita facile, ma quando devono renderli...


a sto punto preferisco pagare i 39€ per il bollettino e i 60 centesimi per la spedizione del cartaceo, poi lascia che per risparmiare i 2€ di commissione al tabacchi la pago tramite cdc ma almeno ho sotto controllo le spese

a me ci hanno provato, ho attivato in test la fibra per 5-6 gg recessata immediatamente, ora hanno emesso fattura considerandomi ancora cliente

li ho intimati ad annullare immediatamente la fattura in quanto a suo tempo entro pochi giorni ben dentro il limite dei 10 gg lavorativi ho mandato fax, pec e raccomandata tradizionale

la signorina al telefono diceva no, oramai la fattura è stata emessa lei prima deve pagare e poi dovrà ottenere un rimborso..

sisi come no, cavoli vostri che avete emesso fattura sbagliata a quello che non era manco più un vostro cliente, se avete gli uffici che non si parlano tra loro è un problema vostro!

[domthewizard]

Originariamente inviato da Rubberick

a me ci hanno provato, ho attivato in test la fibra per 5-6 gg recessata immediatamente, ora hanno emesso fattura considerandomi ancora cliente

li ho intimati ad annullare immediatamente la fattura in quanto a suo tempo entro pochi giorni ben dentro il limite dei 10 gg lavorativi ho mandato fax, pec e raccomandata tradizionale

la signorina al telefono diceva no, oramai la fattura è stata emessa lei prima deve pagare e poi dovrà ottenere un rimborso..

sisi come no, cavoli vostri che avete emesso fattura sbagliata a quello che non era manco più un vostro cliente, se avete gli uffici che non si parlano tra loro è un problema vostro!

ecco, con la domiciliazione quei soldi te li avrebbero tolti in tempo 0 e hai voglia a chiedere il rimborso

[mikycol]

Originariamente inviato da domthewizard

ecco, con la domiciliazione quei soldi te li avrebbero tolti in tempo 0 e hai voglia a chiedere il rimborso

Con la domiciliazione in questo caso basta fare un salto in banca e farla disattivare.

Io ho disdetto Fastweb ho aspettato l'emissione dell'ultima bolletta, il giorno dopo che è stata pagata dalla banca l'ho fatta disabilitare, nulla di complesso.

Comunque è normale chiedere dei soldi come cauzione eni gas se ne prende fino a 60 euro figurati

Comunque tornando IT, sto aspettando che mettano le previsioni per Cesano a Roma, non sono abituato all'adsl SOB!

[AlNTzac]

Originariamente inviato da Rubberick

....
li ho intimati ad annullare immediatamente la fattura in quanto a suo tempo entro pochi giorni ben dentro il limite dei 10 gg lavorativi ho mandato fax, pec e raccomandata tradizionale
.....

la normativa e' cambiata e adesso prevede 14 giorni solari consecutivi per effettuare il recesso, c'e' pero' una condizione da considerare eventualmente

Articolo 11 –Recesso
Fermo restando quanto previsto nel precedente articolo 10, il Cliente in conformità alle disposizioni normative in materia di contratti a distanza e di contratti negoziati fuori dai locali commerciali, può esercitare anche il diritto di recesso nelle forme e modalità previste dagli articoli 52 e seguenti del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla data di perfezionamento del Contratto. Nello specifico, il Cliente deve inviare una comunicazione scritta al numero di fax ovvero all’indirizzo postale indicato dal Servizio Clienti 187, nella quale manifestare espressamente la volontà di recedere dal Servizio e riportare la data in cui il Servizio stesso è stato accettato da Telecom, anche utilizzando il modulo presente sul sito www.telecomitalia.it. Inoltre, tutti i prodotti forniti da Telecom con l’attivazione del Servizio devono essere restituiti integri, corredati di tutti gli eventuali accessori e contenuti nell’imballo originario entro i 14 (quattordici) giorni dalla data in cui il Cliente ha comunicato a Telecom di voler recedere ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.lgs. 206/2005.
Telecom rimborsa, entro 14 giorni dalla data di ricezione della richiesta di recesso, gli eventuali pagamenti effettuati dal Cliente tramite le medesime modalità dallo stesso utilizzate, salvo diverse indicazioni. Nel caso in cui il Cliente abbia richiesto espressamente di attivare il servizio durante il periodo di recesso di 14 giorni sopra indicato - e il Servizio sia effettivamente attivato da Telecom entro detto termine -, il Cliente sarà tenuto al pagamento degli eventuali costi correlati al Servizio fruito.
Tutti i recapiti utili per l’esercizio del diritto di recesso sono disponibili sul sito www.telecomitalia.it e sulla Carta dei Servizi.

[domthewizard]

Originariamente inviato da mikycol

Con la domiciliazione in questo caso basta fare un salto in banca e farla disattivare.

Io ho disdetto Fastweb ho aspettato l'emissione dell'ultima bolletta, il giorno dopo che è stata pagata dalla banca l'ho fatta disabilitare, nulla di complesso.

Comunque è normale chiedere dei soldi come cauzione eni gas se ne prende fino a 60 euro figurati

Comunque tornando IT, sto aspettando che mettano le previsioni per Cesano a Roma, non sono abituato all'adsl SOB!

si ma se la fai disabilitare dopo che hanno preso i soldi a che razzo serve?

[mikycol]

Originariamente inviato da domthewizard

si ma se la fai disabilitare dopo che hanno preso i soldi a che razzo serve?

Serve che appena capisci che la cosa non va la fai disattivare no?
Es. faccio recesso, contestualmente vado in banca a fare la disabilitazione e non hai sorprese, ma ripeto non lo vedo un grosso problema

[mavelot]

Originariamente inviato da domthewizard

per quanto mi riguarda il problema non è avere la domiciliazione in se, ma i problemi che può portare. sempre più spesso sento di gente che per "errori" del gestore (che sia enel, sorgenia, telecom, pippo o paperino non importa) si sono trovati a pagare somme decisamente elevate, dovendo poi fare un casino assurdo per riaverle, magari poco per volta, perchè si sa che in italia i soldi quando si devono prenderseli hanno vita facile, ma quando devono renderli...


a sto punto preferisco pagare i 39€ per il bollettino e i 60 centesimi per la spedizione del cartaceo, poi lascia che per risparmiare i 2€ di commissione al tabacchi la pago tramite cdc ma almeno ho sotto controllo le spese

Originariamente inviato da domthewizard

ecco, con la domiciliazione quei soldi te li avrebbero tolti in tempo 0 e hai voglia a chiedere il rimborso

Perdonatemi ma non vi seguo.

Ho domicialiazioni bancarie RID, adesso SEPA da oltre 10 anni, con Telecom, Enel, Autostrade, ENI, Infostrada e non ricordo cosa altro ho avuto....

MAI un problema del genere. Cmq non so che banca abbiate voi, ma con la mia, VEDO i singoli addebiti RID ben prima della scadenza della fattura (data in cui vengono pagati), di solito almeno 15gg.
Pertanto posso tranquillamente bloccare IL SINGOLO pagamento, senza per questo revocare la domicialiazione.

Dunque non è assolutamente vero che in TEMPO 0 si prendono i soldi.
Per parlare di telecom, pochi giorni fa è stata emessa la fattura di giugno, ma la scadenza è 15/07/2015, e solo allora verrà pagata dalla banca.
Un mese mi sembra un tempo sufficiente a fare tutti i controlli che volete, e se necessario bloccare il pagamento.

[claudioita]

Originariamente inviato da fabiuski

nella mia via da posa dell'modulo sopra all'armadio a vendibilità sul sito meno di una settimana

a me lo hanno messo OGGI. Cé'chi dice che sara'disponibile a partire dal 2016, e chi tra una settimana ....

[fabio336]

Originariamente inviato da claudioita

a me lo hanno messo OGGI. Cé'chi dice che sara'disponibile a partire dal 2016, e chi tra una settimana ....

a beh
se hanno già messo il modulo le cose cambiano

a guidonia tra posa fibra e installazione del cabinet c'hanno messo quasi un anno

il contatore e la stazione di energia ci sono?

[claudioita]

Originariamente inviato da domthewizard

per quanto mi riguarda il problema non è avere la domiciliazione in se, ma i problemi che può portare. sempre più spesso sento di gente che per "errori" del gestore (che sia enel, sorgenia, telecom, pippo o paperino non importa) si sono trovati a pagare somme decisamente elevate, dovendo poi fare un casino assurdo per riaverle, magari poco per volta, perchè si sa che in italia i soldi quando si devono prenderseli hanno vita facile, ma quando devono renderli...


a sto punto preferisco pagare i 39€ per il bollettino e i 60 centesimi per la spedizione del cartaceo, poi lascia che per risparmiare i 2€ di commissione al tabacchi la pago tramite cdc ma almeno ho sotto controllo le spese

nel 2015 ancora con bollette cartacee e andare dal tabaccaio/posta a pagare le bollette ..... mah