[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[zdnko]

Originariamente inviato da Yrbaf

Certezza al 100% non te la si può dare, ma sii hai davvero buone probabilità che dove ci sono i corrugati venga installato un ARLO di FiberCop e nel caso affermativo che sii che tu potrai avere la FTTH (almeno con Tim o con i provider che sono disposti a rivendere la 1000/100, da Giugno 1000/300, in Vula Tim)

Sugli arlo di fibercop non devi andare per forza in vula tim, rivendono anche (semi)alberi gpon spenti accendibili da qualsiasi operatore interessato.

[hiroshi976]

ragazzi buon pomeriggio a tutti. Volevo chiedere, come si comporta TIM nel passaggio di zone precedentemente coperte dalla sola ADSL al passaggio con la FTTC.
In pratica sono stato contattato qualche giorno fa', perchè la mia zona, finalmente è stata cablata. Giorno 15 dovrei ricevere la visita del tecnico.
Dal sito fibermap il mio civico dovrebbe essere coperto sia dalla vdsl che dalla evdsl, quindi anche 200M. Come funaziona l'attivazione di un profilo rispetto all'altro? E' a discrezione del tecnico che verrà? Purtroppo al telefono mi è stato solo specificato il passaggio alla fibra, a loro dire a costo zero, e non ho avuto modo di chiedere (preso dall'emozione! ). Altra cosa, io possiedo un modem router di mia proprietà, come "funziona" in questi casi? Potrò configurare io l'apparecchio o sarò costretto a dare i dati d'accesso al tecnico. Grazie mille per le dritte.
Saluti

[wolverine]

Originariamente inviato da hiroshi976

ragazzi buon pomeriggio a tutti. Volevo chiedere, come si comporta TIM nel passaggio di zone precedentemente coperte dalla sola ADSL al passaggio con la FTTC.
In pratica sono stato contattato qualche giorno fa', perchè la mia zona, finalmente è stata cablata. Giorno 15 dovrei ricevere la visita del tecnico.
Dal sito fibermap il mio civico dovrebbe essere coperto sia dalla vdsl che dalla evdsl, quindi anche 200M. Come funaziona l'attivazione di un profilo rispetto all'altro? E' a discrezione del tecnico che verrà? Purtroppo al telefono mi è stato solo specificato il passaggio alla fibra, a loro dire a costo zero, e non ho avuto modo di chiedere (preso dall'emozione! ). Altra cosa, io possiedo un modem router di mia proprietà, come "funziona" in questi casi? Potrò configurare io l'apparecchio o sarò costretto a dare i dati d'accesso al tecnico. Grazie mille per le dritte.
Saluti

Ti conviene fare gesti apotropaici.

[Yrbaf]

Originariamente inviato da zdnko

Sugli arlo di fibercop non devi andare per forza in vula tim, rivendono anche (semi)alberi gpon spenti accendibili da qualsiasi operatore interessato.

Verissimo quello che dici, ma inizialmente credo che molti partiranno solo con il contratto Vula o con quello Nga (che poi è simile all'OpenStream di OpenFiber).
E se punti (tu cliente finale) ad attivazione rapida appena c'è la vendibiità, la scelta sarà o Tim diretto o Vula/Nga Tim.

Perché per gli altri contratti l'Olo deve piazzare gli OLT nelle centrali Tim e poi o noleggiare la primaria di Tim o stendere una sua primaria fino all'armadio.

PS
In realtà nelle città SLU ci sarà anche la soluzione OLT in qualche centro di altri operatori (in armadio non credo, ma non so se già escluso al 100%) e poi noleggio della primaria di quel operatore.

[ciocia]

Originariamente inviato da pazzoide76

Si sono a circa 150 metri e sono tra i primi a cui è stata attivata la linea.
Adesso devo fare le prove con il cavo in quanto con il wi fi le prove non sono attendibili.

Come ti ha già detto un altro, purtroppo calerà.
Collegato alla fibra 13 gennaio ( tra i primi ) prendevo 200 ( armadietto a 100mt ).
Poi 180, 170, 160, adesso ho guardato, a 3 mesi esatti, 146MB
Ieri ho visto un tecnico che stava lavorando, ne ho approfittato per chiedere e vedere. In pratica, la basetta di connessione è a 1/3 della sua capacità. Se continua così scenderò a 100..
Cmq ha detto che è normale che scenda un pò, non così tanto ( gli avevo detto che ero sui 155 ) e che se continuasse a scendere sotto i 150 di fare una segnalazione, come se servisse a qualcosa...
Sotto i 140 però qualcosa farò.

[hiroshi976]

Originariamente inviato da wolverine

Ti conviene fare gesti apotropaici.

Spiegati meglio! Sono già in ansia. Aspetto da troppo questa fibra!

[wolverine]

Originariamente inviato da hiroshi976

Spiegati meglio! Sono già in ansia. Aspetto da troppo questa fibra!

Brevemente, ho fatto il contratto il 16 Marzo il 12 Aprile doveva venire il tecnico, che non si è fatto vivo, ieri scopro che il contratto è stato annullato (dovuto al rifiuto di "qualcuno" che di certo non sono io).
Sempre ieri ho fatto un nuovo contratto, sperando non debba aspettare ancora un mese...
Tutto questo fra telefonate (del tecnico?) mute, un mese di attesa fra l'attivazione del contratto all'arrivo del tecnico fantasma, telefonate mie per chiedere spiegazioni ecc ecc

Spero che a te vada tutto liscio, anche perchè vedo che in pochi giorni ti hanno già dato l'appuntamento.

[Mattemoller90]

IO:
- 09/04 ordine fatto tramite Fabio su Twitter
- 13/04 chiamata per fissare appuntamento per il 20/04
- 20/04..vi aggiornerò

MIO VICINO (aveva già il router TIM che supporta VDSL):
- 09/04 ordine fatto in un centro TIM
- 13/04 arrivato tecnico, attivata FTTC tutto funzionante

[wolverine]

Originariamente inviato da Mattemoller90

IO:
- 09/04 ordine fatto tramite Fabio su Twitter
- 13/04 chiamata per fissare appuntamento per il 20/04
- 20/04..vi aggiornerò

MIO VICINO (aveva già il router TIM che supporta VDSL):
- 09/04 ordine fatto in un centro TIM
- 13/04 arrivato tecnico, attivata FTTC tutto funzionante

Ciao, una domanda, ma la chiamata l'hai ricevuta da un tecnico o da un commerciale (contratti, ordini ecc ecc)?
Perchè mi pare che qui fanno un pò come gli gira, visto che spesso dovrebbe arrivare un link con un calendario dove uno sceglie giorno e presumo ora per l'appuntamento.

[ste-87]

Originariamente inviato da ciocia

Come ti ha già detto un altro, purtroppo calerà.
Collegato alla fibra 13 gennaio ( tra i primi ) prendevo 200 ( armadietto a 100mt ).
Poi 180, 170, 160, adesso ho guardato, a 3 mesi esatti, 146MB
Ieri ho visto un tecnico che stava lavorando, ne ho approfittato per chiedere e vedere. In pratica, la basetta di connessione è a 1/3 della sua capacità. Se continua così scenderò a 100..
Cmq ha detto che è normale che scenda un pò, non così tanto ( gli avevo detto che ero sui 155 ) e che se continuasse a scendere sotto i 150 di fare una segnalazione, come se servisse a qualcosa...
Sotto i 140 però qualcosa farò.

appunto, per tutta la buona volontà che uno ci possa mettere, se proverai a lamentarti anche nel caso ti arrivi a 100 dai 200 iniziali, sono sicuro che non muoveranno 1 dito...per loro sei sopra il limite contrattuale (che sulla 200 è di 50Mbps) e tanto basta anche tu fossi a 51Mbps, figurarsi se cali a 100

[giovanni69]

Originariamente inviato da ciocia

e che se continuasse a scendere sotto i 150 di fare una segnalazione, come se servisse a qualcosa...
Sotto i 140 però qualcosa farò.

Ovvero?! Lotta alla diafonia? Migrazione ad altro gestore pensando di combattere la fisica? Tentativo di lotteria del cambio coppia (vedi prima pagina)?
E poi speedtestite a parte, vorrei vedere chi sarebbe in grado di discriminare una 150 vs 140....

[hiroshi976]

Originariamente inviato da wolverine

Brevemente, ho fatto il contratto il 16 Marzo il 12 Aprile doveva venire il tecnico, che non si è fatto vivo, ieri scopro che il contratto è stato annullato (dovuto al rifiuto di "qualcuno" che di certo non sono io).
Sempre ieri ho fatto un nuovo contratto, sperando non debba aspettare ancora un mese...
Tutto questo fra telefonate (del tecnico?) mute, un mese di attesa fra l'attivazione del contratto all'arrivo del tecnico fantasma, telefonate mie per chiedere spiegazioni ecc ecc

Spero che a te vada tutto liscio, anche perchè vedo che in pochi giorni ti hanno già dato l'appuntamento.

Tim non si smentisce mai. Nel mio caso mi hanno contattato loro per un "upgrade". Finalmente hanno portato la fibra nel paesino dove abito. Ti dico solo che fino a qualche anno fà, rientravamo nel piano "Anti Digital divide". Ho fatto l'abbonamento con loro da meno di 10anni e viaggiavo a 128kb nel 2012! E non scherzo! Poi hanno implementato un dslam qualche anno fa e mi hanno fatto dono dell'adsl. Adesso finalmente il grande salto.
Da punto pratico, mi avevano contattato al cell, poi al fisso perchè non avevo risposto al cell pensando alla solita telefonata commerciale dei callcenter, mi hanno chiesto se ero interessato alla fibra e subito dopo mi hanno mandato un sms e una email con link per l'appuntamento per l'attivazione. Da li' ho scelto il giorno libero per l'appuntamento con il tecnico, ho scelto il primo libero la mattina presto (sarebbe domani!) e dopo ho ricevuto una mail e un sms di conferma. Ad oggi se apro il link trovo ancora l'appuntamento cofermato. Confido molto sulle dimensioni del paesino, e che sono sempre i soliti 2 o 3 omini tim a gestire il tutto. Per questo chiedevo informazioni sulle competenze che avevano loro. La mia casa dal sito fibermap risulta a 200M mi chiedevo se implementassero i tecnici il tutto. Non vorreri ritrovarmi con un banda ridotta. Dovrei essere uno dei primi in zona e sono a circa 90mt dalla cabina. Quindi vorrei i 200 o giu' di li.

[ebeb]

Originariamente inviato da giovanni69

Ovvero?! Lotta alla diafonia? Migrazione ad altro gestore pensando di combattere la fisica? Tentativo di lotteria del cambio coppia (vedi prima pagina)?
E poi speedtestite a parte, vorrei vedere chi sarebbe in grado di discriminare una 150 vs 140....

[haggis]

Voi esperti del forum, ancora una volta vi chiedo lumi.

Ho da anni una linea FTtc Tim, con la stessa configurazione modem-access point.
Da fine marzo ha avuto inizio un odiosissimo problema che non si è mai risolto:

La connessione è stabile, sono connesso da una ventina di giorni, la portante sempre la stessa ma numerose volte durante la giornata per alcuni minuti la navigazione si interrompe, se sono in videoconferenza la chiamata ovviamente cade, browser non va, DAD idem ecc.
Eppure, la connessione risulta attiva, internet connesso.
Dopo un minuto o due ritorna a funzionare come nulla fosse.

Il problema si presenta su qualsiasi dispositivo, connesso in wifi o con cavo, direttamente al modem o all’access point.

Aggiungo che proprio verso fine marzo, quando già si verificano queste strane interruzioni, c’è stato un problema esterno all’abitazione e aperta la segnalazione dopo alcuni giorni è stata ripristinata la connessione.

Ho anche chiesto a un vicino di casa in fibra con Tim, ha lo stesso problema.
Ho chiamato il 187 per aprire una segnalazione ma l’operatore diciamo che se ne è lavato le mani dicendo che la connessione è stabile da x giorni e il problema è mio/non esistente, ha aperto una segnalazione per linea lenta collegandola ad un problema di un “master sovraccarico su cui stanno gia lavorando”.

Avete suggerimenti?

[ciocia]

Originariamente inviato da giovanni69

Ovvero?! Lotta alla diafonia? Migrazione ad altro gestore pensando di combattere la fisica? Tentativo di lotteria del cambio coppia (vedi prima pagina)?
E poi speedtestite a parte, vorrei vedere chi sarebbe in grado di discriminare una 150 vs 140....

Lo so, è una guerra contro i mulini a vento. Il riferimento ai 140 ovviamente non è dai 150, ad un calo di 10 neanche ci guarderei, ma dai 200 che prendevo quando installato, un 30% in meno.

Originariamente inviato da haggis

.........
Avete suggerimenti?

Insistere nel chiamare sperando di trovare prima o poi un operatore più disponibile, facendo ben presente che quando cade la linea, cade anche ad un tuo vicino, quindi non è un problema tuo, ma della linea tim.

[ste-87]

Originariamente inviato da ciocia

Lo so, è una guerra contro i mulini a vento. Il riferimento ai 140 ovviamente non è dai 150, ad un calo di 10 neanche ci guarderei, ma dai 200 che prendevo quando installato, un 30% in meno.

personalmente ho perso il 50% da inizio novembre quando ho attivato la FTTC, dai fantastici 205-207Mbps durati 2 mesi al veloce degrado in altri 2/3 a 103-105Mbps attuali (e forse non è finita)....l'unica è sperare che arrivi OF e mandarli dove puoi ben immagini

[Plax86]

scusate ma per i già clienti quali offerte ci sono che non trovo nulla sul sito Tim?

in questo momento ho la FTTC 200Mb e la mia fattura è:

TIM CONNECT XDSL in promo 24 mesi per Nuovi Clienti 19,00€
TIMVISION 1,00€
Quota adesione TIM CONNECT: rata 23/24 10,00€

con la prossima fattura ho finito di pagare la quota di adesione TIM CONNECT ma contemporaneamente finisce anche la promo TIM CONNETC XDSL, per cui dovrei continuare a pagare 30€ al mese se non sbaglio.
c'è un offerta più vantaggiosa per i già clienti o mi conviene rimanere così come sono?

[Yrbaf]

Originariamente inviato da ste-87

personalmente ho perso il 50% da inizio novembre quando ho attivato la FTTC, dai fantastici 205-207Mbps durati 2 mesi al veloce degrado in altri 2/3 a 103-105Mbps attuali (e forse non è finita)....l'unica è sperare che arrivi OF e mandarli dove puoi ben immagini

Credo che se da te (tranne se sei area bianca) è prevista OF, ma non è ancora arrivata, allora mi sa che più probabilmente vedrai prima Tim con FTTH (FiberCop) .
Tanto sembra che Tim copra tutte le città private di OF, e dove non c'è già oggi OF (o arriva entro al max un 2 o 3 mesi), faccia prima Tim.

Da me OF ha fatto la sborona dicendo che venivano nel 2017, poi rimandando nel 2018 e poi ancora nel 2020/21.
Ad oggi nel 2021 sta arrivando solo Tim (che fino all'anno scorso non ci considerava per progetti FTTH, ma ora è partita e viaggia spedita, credo che in 2 mesi potrebbero esserci le prime aperture di vendibilità in alcune vie) mentre OF ancora non si vede (ma per ora rimane confermata, poi vedremo se si ritira nelle prossime consultazioni di Maggio) ed OF alla fine se arriverà davvero, arriverà dopo Tim FTTC+FTTB+FTTH con grossa perdita di parco clienti potenziali.

[dmann9999]

Originariamente inviato da Plax86

scusate ma per i già clienti quali offerte ci sono che non trovo nulla sul sito Tim?

in questo momento ho la FTTC 200Mb e la mia fattura è:

TIM CONNECT XDSL in promo 24 mesi per Nuovi Clienti 19,00€
TIMVISION 1,00€
Quota adesione TIM CONNECT: rata 23/24 10,00€

con la prossima fattura ho finito di pagare la quota di adesione TIM CONNECT ma contemporaneamente finisce anche la promo TIM CONNETC XDSL, per cui dovrei continuare a pagare 30€ al mese se non sbaglio.
c'è un offerta più vantaggiosa per i già clienti o mi conviene rimanere così come sono?

con tim non mi sembra sia possibile pagare di meno purtroppo

[Mattemoller90]

Originariamente inviato da wolverine

Ciao, una domanda, ma la chiamata l'hai ricevuta da un tecnico o da un commerciale (contratti, ordini ecc ecc)?
Perchè mi pare che qui fanno un pò come gli gira, visto che spesso dovrebbe arrivare un link con un calendario dove uno sceglie giorno e presumo ora per l'appuntamento.

E' arrivata una chiamata al numero fisso sul quale attivare la FTTC

Non mi è mai apparso il calendario sulla pagina del riepilogo ordine (la controllavo 10 volte al gg), e loro non avevano un mio numero di cellulare perché Fabio da Twitter non lo ha inserito (o almeno non mi è stato chiesto)

Piccola curiosità, i miei genitori mi riferiscono che il giorno prima avevano ricevuto una chiamata dove "si sentiva il rumore del fax" ma non ha risposto nessuno, il giorno seguente stessa chiamata ed era qualcuno di TIM, non credo un tecnico ma un commerciale