[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[MiloZ]

Originariamente inviato da ebeb

A quanto mi risulta NON è più disponibile l'informazione per intervento di TIM che ha chiesto non siano ulteriormente resi pubblici questi dati.

Confermo che prima era come dici... visibile il codice dell'ARL.

Buona giornata

Capito grazie, infatti l'indicazione sembra proprio sparita in tutti i siti che la segnavano in chiaro.

[cica88]

Originariamente inviato da ebeb

Verificato di NON avere attiva l'opzione seguente?

Spostare la chiusura forzata da parte del provider nell'orario compreso fra le ore

E' disattivata.
Alla fine succede sempre di notte e non mi da problemi, poi il modem rimane sempre allineato, quindi in teoria non dovrebbe essere visto come segnale di instabilità della linea.

[ebeb]

Originariamente inviato da cica88

E' disattivata.
Alla fine succede sempre di notte e non mi da problemi, poi il modem rimane sempre allineato, quindi in teoria non dovrebbe essere visto come segnale di instabilità della linea.

Scusa ma io avevo letto di fretta (e male!).

Hai ragione se sono errori di connessione PPPoE è roba del provider e la linea c'entra come i cavoli a merenda.
Probabilissimo come dici interventi di manutenzione/upgrade/modifica.

Buona serata.

[mistero1982]

Ciao,
premetto che ho letto già la prima pagina e cercato nei thread, tuttavia non trovo informazioni statistiche per capire quanto può essere un range di DTU corretti per minuto accettabile, normale o buono.
Per capire una cinquantina al minuto sono sicuramente tanti ma sono troppi? 2 al minuto sono pochi oppure bisogna sempre aspettarsi che siano 0?

[verris]

Originariamente inviato da mistero1982

Ciao,
premetto che ho letto già la prima pagina e cercato nei thread, tuttavia non trovo informazioni statistiche per capire quanto può essere un range di DTU corretti per minuto accettabile, normale o buono.
Per capire una cinquantina al minuto sono sicuramente tanti ma sono troppi? 2 al minuto sono pochi oppure bisogna sempre aspettarsi che siano 0?

Io ne ho circa 200000 ogni 15 minuti e non ho trovato nessuno che mi abbia dato una spiegazione

[ebeb]

Originariamente inviato da verris

Io ne ho circa 200000 ogni 15 minuti e non ho trovato nessuno che mi abbia dato una spiegazione

La spiegazione più semplice è che come in tanti, troppi casi, di noi hai la sfortuna di essere connesso ad una linea da schifo.

200000 DTU corretti in 15 minuti vuole dire che in ogni secondo di questi 15 minuti ci sono stati 222 pacchetti con errore di trasmissione.

Nel caso di pacchetti corretti non parrebbe esserci un degrado notevole delle prestazioni, anche se sono effettivamente tanti, in quanto vengono come detto corretti alla ricezione.

Molto peggio per quanto ai DTU non corretti, perché in questo caso devono essere ritrasmessi.

E con quale ripercussione sulle prestazioni della linea medesima puoi facilmente immaginare

[wolverine]

Ciao, sapete se il tecnico prende appuntamenti di sabato o domenica? Grazie.

[Trotto@81]

Non credo proprio.

[wolverine]

Originariamente inviato da Trotto@81

Non credo proprio.

Ok, chiedevo visto che ieri mi è arrivata una chiamata con prefisso di Milano, pensavo che fosse il tecnico.

[ebeb]

Originariamente inviato da wolverine

Ciao, sapete se il tecnico prende appuntamenti di sabato o domenica? Grazie.

Gli appuntamenti non li prende il tecnico che eseguirà il lavoro ma tipicamente un servizio clienti dedito a tale scopo che cura e pianifica l'attività.
Diverse volte mi viene chiesto dal cliente di seguire di persona l'installazione e mi è con certezza accaduto di essere contattato anche di sabato. La domenica mai ma il sabato confermo!

[salfazio]

Si riesce a pagare meno di 29,90euro al mese?
Anche togliendo il modem ti rifilano a 5euro le chiamate
Inoltre vorrei capire se in caso di recesso bisogna pagare le rate del contributo attivazione dichiarato gratuito

[Bigbey]

@salfazio: Si, in caso di recesso entro 24 mesi, sarai tenuto a versare le rate residue del costo di attivazione pari a 10 Euro/mese x 24 mesi.

[loris100]

Buongiorno, stavo pensando di chiudere il contratto con la Tim, ad aprile faccio 2 anni ed ho un contratto TIM CONNECT XDSL, quanto mi verrebbe a costare? Mi sono trovato bene con la Tim in questi 2 anni pero ho scoperto che il mio civico e stato raggiunto dalla fibra ftth della Isiline allora stavo pensando di cambiare

[ebeb]

Originariamente inviato da salfazio

Si riesce a pagare meno di 29,90euro al mese?
Anche togliendo il modem ti rifilano a 5euro le chiamate
Inoltre vorrei capire se in caso di recesso bisogna pagare le rate del contributo attivazione dichiarato gratuito

Si

[Bigbey]

Originariamente inviato da loris100

Buongiorno, stavo pensando di chiudere il contratto con la Tim, ad aprile faccio 2 anni ed ho un contratto TIM CONNECT XDSL, quanto mi verrebbe a costare? Mi sono trovato bene con la Tim in questi 2 anni pero ho scoperto che il mio civico e stato raggiunto dalla fibra ftth della Isiline allora stavo pensando di cambiare

Se non hai rateizzazioni attive quali ad esempio modem o Tim Expert, dopo i 2 anni sei uccel di bosco. Pagherai dunque solo la normale fatturazione + 5 Euro se migrerai la linea ad altro gestore oppure + 30 Euro se invece la cesserai totalmente.

[wolverine]

Originariamente inviato da ebeb

Gli appuntamenti non li prende il tecnico che eseguirà il lavoro ma tipicamente un servizio clienti dedito a tale scopo che cura e pianifica l'attività.
Diverse volte mi viene chiesto dal cliente di seguire di persona l'installazione e mi è con certezza accaduto di essere contattato anche di sabato. La domenica mai ma il sabato confermo!

Ok, aspetto allora che mi richiamino.

[salfazio]

Originariamente inviato da Bigbey

@salfazio: Si, in caso di recesso entro 24 mesi, sarai tenuto a versare le rate residue del costo di attivazione pari a 10 Euro/mese x 24 mesi.

E menomale che è gratuito

[salfazio]

Originariamente inviato da ebeb

Si

Come

[ebeb]

Originariamente inviato da salfazio

E menomale che è gratuito

Basterebbe pensarci bene e leggere bene PRIMA le condizioni contrattuali che si sottoscrivono..

[salfazio]

Si ma è pubblicità ingannevole al solito

Domanda
Ma se dovessero cambiare le condizioni contrattuali e quindi offrire la relativa disdetta senza alcun costo, l attivazione e il modem vanno pagati?