[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[ironmark99]

Originariamente inviato da Skylake_

Non è semplicemente il cavo che è sminchiato, visto che se lo muovi salta tutto?

È la prima cosa che controllerei anche io.

P.S. Sono migrato a FTTH Tiscali... Un altro pianeta.

[NandoPC]

Update dell'epopea:

Li ho chiamati anche oggi, perché la velocità risulta ancora a 30mbps in download e 20mbps in upload, e mi hanno ribadito che è ancora in lavorazione a livello commerciale. Credo anche io che a questo punto abbiano sbagliato, ma è come se avessero le mani legate da queste tempistiche (l'ultima signorina mi ha detto ci vogliono fino a 10gg lavorativi per queste pratiche di upgrade).

Poi novità. Mi ha richiamato il tecnico tim per la segnalazione aperta poco fa (ho riprovato) e anche secondo quest'ultimo c'è bisogno di aspettare l'espletamento della fase commerciale, perché nonostante ci sia già la fase di upload, la fase di download è ancora in lavorazione.
Le ho detto se poteva forzare, ci ha provato, ma non è stata in grado di fare niente perché aveva le mani legate da questa abilitazione commerciale che ancora non è avvenuta. A quel punto ha detto che lei dalla pratica vede che è stato movimentato anche l'invio del TIM HUB. Lì sono rimasto basito, perché il modem della vecchia TIM Smart Casa è risultato compatibile con l'offerta, cosa vera tecnicamente e anche confermata dal tecnico che è venuto ad attivarmi l'FTTC. È la prima volta che sento parlare dell'invio di un altro modem.
Allora ho provato a ricontattare un commerciale sotto consiglio del tecnico e l'ultima operatrice mi ha confermato che dal momento della richiesta della max speed è stato movimentato anche l'invio del TIM HUB.
In pratica è tutto vero che tecnicamente sto già agganciato al profilo corretto 100/20, ma che non posso andare a quella velocità perché c'è in atto un blocco commerciale: in pratica, finché i sistemi TIM non vedono che sulla mia linea c'è collegato un TIM HUB, non mi abilitano la max speed sul download.
Le ho detto quando verrà inviato, e mi ha comunicato che le scorte del TIM HUB sono al momento finite/scarse e che in settimana sarebbero arrivati degli altri da inviare (quindi arriverà anche sms della spedizione via corriere). Che fortuna, eh?
Ma dirlo prima, sul momento della richiesta della max speed, no?

Comunque, correggetemi se sbaglio, non viene riportato sulle loro pagine che per la max speed serve il TIM HUB. Le ho detto cosa succederà poi all'attuale modem che pago, mi ha detto che non verrà più riportata in bolletta il pagamento del vecchio modem di TIM Smart, e che il TIM HUB è gratuito. Vedremo. Vi tengo aggiornati su questa epopea

Che dite, devo credergli su tutta la questione o mi hanno tirato una supercazzola stamattina?

[giovanni69]

Originariamente inviato da ironmark99

È la prima cosa che controllerei anche io.

P.S. Sono migrato a FTTH Tiscali... Un altro pianeta.

Parlaci tecnicamente del 'pianeta' FTTH che hai scoperto o meglio scrivi nel thread adatto così possiamo ri-apprezzare i tuoi contributi

[Intel-Inside]

Files Aggiornati

[il menne]

Hanno emesso online la fattura tim relativa a ottobre, finalmente tutto va a posto, la linea passa a 29 e rotti come detto da Sara tempo fa e c'è anche il rimborso del servizio elenchi, una bolletta da 25 euro non la vedevo da eoni!

L'armadio resterà a 100 per chissà quanto, ma almeno lo sconto me l'han fatto.

[King_Of_Kings_21]

Esiste qualche altro sito come il defunto fibra.click che permette di consultare i file per comune vedendo se ci sono novità?

[L_Rogue]

Scusate, da quando hanno messo la richiesta di consenso per ricevere contatti telemarketing per accedere al sito TIM party?

Nulla può pareggiare lo spappolamento di scatole del telemarketing.

[zdnko]

Originariamente inviato da L_Rogue

Scusate, da quando hanno messo la richiesta di consenso per ricevere contatti telemarketing per accedere al sito TIM party?

C'era già sul mobile, ora l'hanno aggiunto anche al fisso.

Originariamente inviato da L_Rogue

Nulla può pareggiare lo spappolamento di scatole del telemarketing.

Concordo!

Evidentemente devono monetizzare anche sulla loyalty.

[L_Rogue]

Originariamente inviato da zdnko

Evidentemente devono monetizzare anche sulla loyalty.

Mi pare una cosa incredibile.

Comunque, pazienza, mai ho dato il consenso al telemarketing né mai lo darò. Non ho nemmeno richiesto l'inclusione nell'elenco telefonico, ma mi chiamavano ugualmente dall'Italia e dall'estero fin quando non ho diffidato formalmente TIM.

[cHocoBon]

Sbaglio o hanno messo la possibilità di ricevere il conto online senza dover per forza fare la domiciliazione bancaria? Prima potevo modificare la modalità di consegna del conto solo una volta che collegavo il conto bancario, adesso la cosa pare slacciata.

[giovanni69]

Originariamente inviato da L_Rogue

[...]fin quando non ho diffidato formalmente TIM.

...si finisce sempre su legalmail...

Originariamente inviato da L_Rogue

Scusate, da quando hanno messo la richiesta di consenso per ricevere contatti telemarketing per accedere al sito TIM party?

Nulla può pareggiare lo spappolamento di scatole del telemarketing.

Tim Party è l'equivalente del Vodafone Happy... leggendo le regole che ispirano quel servizio è chiaro che regalano qualcosa affinchè il cliente diventi il contenitore di contatti pubblicitari.

Originariamente inviato da cHocoBon

Sbaglio o hanno messo la possibilità di ricevere il conto online senza dover per forza fare la domiciliazione bancaria? Prima potevo modificare la modalità di consegna del conto solo una volta che collegavo il conto bancario, adesso la cosa pare slacciata.

Sarebbe una novità in effetti: la ricezione del conto online era collegata alla domiciliazione bancaria: potresti dirci dove trovare la procedura a cui fai riferimento?

[elgabro.]

La soluzione è semplice, 7590 e blocchi tutti i rompiballe.

[L_Rogue]

Originariamente inviato da giovanni69

Tim Party è l'equivalente del Vodafone Happy... leggendo le regole che ispirano quel servizio è chiaro che regalano qualcosa affinchè il cliente diventi il contenitore di contatti pubblicitari.

Ero abituato "male" prima, quando per Tim Party da fisso non chiedevano nulla.

Più che altro lo stavo mostrando a mio nipote che ora paga 60 e rotti mensili, tutto compreso, ed era l'ultimo tentativo prima di migrare altrove.

Come me, è allergico al telemarketing, quindi peggio per TIM.

[L_Rogue]

Originariamente inviato da elgabro.

La soluzione è semplice, 7590 e blocchi tutti i rompiballe.

I rompiballe NON devono chiamare. Punto

[tolwyn]

se non chiamano non sono rompiballe, quindi se non sono rompiballe non chiamano, quindi...

[L_Rogue]

Originariamente inviato da tolwyn

se non chiamano non sono rompiballe, quindi se non sono rompiballe non chiamano, quindi...

Se serve la blacklist vuol dire che chiamano.

Però non dovrebbero, se non hanno il mio consenso.

E se anche non sono i miei rompiballe, lo sono sicuramente di qualcun altro, perché hanno modalità illecite di fare il loro lavoro, senza consenso.

[cadeidavide]

Originariamente inviato da giovanni69

Benvenuto nel thread della VDSL Tim FTTC!
Il profilo 17a è limitato 'fino a 100Mbs nominali' mentre il 35b fino a 200M.
Ma il passaggio dipende sia dalla copertura 35b a livello di ONU (armadio cui sei collegato) e sia dalla distanza/lunghezza reale del doppino in rame che ti collega fino a quell'armadio, oltre all'uso del modem compatible con il 35b (ovvero un Tim Hub / DGA 4130; il technicolor TG789vac v2 si ferma al 17a comunque).
A 477m (se sono quelli da database in realtà ciò che conta sono quelli 'reali'.. compresa la risalita fino alla presa domestica...quindi potrebbero anche essere 500 ad esempio):



sei un po' lontanuccio e vicino al limite per cui potresti ottenere del vantaggi passando dal 17a l 35b. Questo perchè a quella distanza le frequenze ulteriori da 17 a 35 Mhz potrebbero non veicolare alcun bit di informazione, detta in modo spannometrico, eh.

A pagina 1 nella FAQ, trovi il 'Rimando al 35b / 200M' con tutti i dettagli relativi a questa problematica spiegati nei dettagli.

ti ringrazio per le risposte, ho controllato e la 200 mega sul sito tim non è disponibile per la mia zona.
però scaricando il file in excell , ho scoperto che c'è scritto upgrade 200 mega, per cui sarà disponibile forse a breve.
ho provato a usare il file excel v2 che simula il 35b , ma non sono capace di inserire i valori per capire se avrei un beneficio.Puoi spiegarmi cosa inserire.
i dati della mia linea sono sopra
grazie

[pakal77]

Stanno procedendo con il montaggio per conto di FlashFiber, peccato che i simpatici tecnici Napoletani mi hanno strappato il filo della mia secondaria... Con tutti i vecchi del palazzo proprio a me sono andati a rompere le palle, lunico che ci lavora con la banda......

Fortunatamente me ne sono accorto controllando la portante che era dimezzata!!!! Vado nella chiostrina e ti trovo uno dei due fili staccati...incredibile, ho rifatto il collegamento ed e’ di nuovo tutto ok...roba da matti.

ROE


BANDA DIMEZZATA




FILO STACCATO


BANDA RIPRISTINATA

[The_misterious]

in zona Ancona telefono KO con linee FTTC.
Risulta anche ad altri?

[ercolino]

Originariamente inviato da The_misterious

in zona Ancona telefono KO con linee FTTC.
Risulta anche ad altri?

https://www.hwupgrade.it/forum/showp...ostcount=34352

https://www.digital-forum.it/showthr...=1#post6000757

Anche a me solo internet

C'è un problema sulla fonia a livello nazionale