TIM, arrivano nuovi rincari da 1,99 euro: come bloccarli o eventualmente accettarli

TIM ha ufficializzato un nuovo adeguamento dei prezzi per le proprie offerte mobile ricaricabili, con decorrenza dal primo addebito successivo al 10 novembre. L'incremento, quantificato in 1,99 euro, coinvolgerà una parte specifica della clientela ricaricabile e rappresenta una risposta alle nuove dinamiche economiche del settore delle comunicazioni mobili. Come avvenuto con altri rincari, però, l'aumento dei prezzi può essere bloccato con un SMS "CONFERMA ON".

La compagnia ha predisposto un piano di comunicazione articolato per raggiungere tutti i clienti interessati dalla variazione contrattuale: i messaggi personalizzati verranno inviati tramite SMS a partire da oggi, mentre è stata attivata anche una linea dedicata accessibile componendo il numero gratuito 409164. Gli utenti possono inoltre consultare le informazioni dettagliate attraverso il sito ufficiale, oppure contattare il Servizio Clienti 119 per ricevere assistenza personalizzata.

TIM, aumenti di 1,99€ ma qualche beneficio per gli utenti: cosa fare per bloccarli o accettarli

Per attenuare l'impatto dell'aumento tariffario, TIM ha strutturato due differenti proposte compensative destinate ai clienti coinvolti dalla modifica contrattuale:

• la prima opzione prevede l'attivazione gratuita di 50 GB aggiuntivi mensili di traffico dati, utilizzabili inviando un SMS gratuito al 40916 con il testo "50GIGA ON";
• l'alternativa consiste nell'abilitazione gratuita del servizio 5G ULTRA, attivabile tramite SMS al numero 40916 con il testo "5G ON". Il profilo 5G ULTRA garantisce velocità fino a 2 Gbps in download e 300 Mbps in upload, includendo la priorità di accesso alla rete mobile TIM. Il servizio rimane operativo nelle aree coperte dalla rete 5G dell'operatore e compatibile con i dispositivi abilitati alla tecnologia di quinta generazione.

Ciascun cliente può attivare esclusivamente l'opzione indicata nel proprio messaggio informativo personalizzato e, per aderire alle proposte è necessario creare un nuovo SMS da inviare al 40916, non potendo rispondere direttamente al messaggio ricevuto dall'operatore.

L'utente può comunque aggirare il rincaro, aderendo a un'offerta riservata che mantiene gli stessi costi attuali aggiungendo 2 GB di traffico dati, inviando "CONFERMA ON" al 40916 entro il 31 ottobre 2025. Inoltre, i clienti che non intendono accettare la modifica contrattuale possono esercitare il diritto di recesso senza penali né costi di disattivazione. Il termine per comunicare il recesso è fissato al 31 dicembre 2025, nonostante l'incremento tariffario entri in vigore già dal primo addebito successivo al 10 novembre.

Le modalità per esercitare il recesso includono la compilazione online del "Modulo di richiesta cessazione ed autocertificazione di possesso linea", scaricabile dal sito TIM. In alternativa, il modulo può essere stampato e inviato tramite posta ordinaria o PEC all'indirizzo [email protected], allegando la documentazione richiesta. I clienti possono anche recarsi presso i negozi TIM o contattare il Servizio Clienti 119 per ricevere assistenza nella procedura. Per i clienti che hanno contratti di acquisto con pagamento rateizzato o offerte legate alla permanenza del numero, è necessario compilare preventivamente il "Modulo di richiesta di esercizio diritto di recesso" per evitare l'applicazione di penali. Il modulo permette anche di scegliere se mantenere attiva la rateizzazione del prodotto o saldare le rate residue in un'unica soluzione. I clienti con finanziamenti TIMFin non subiscono variazioni nel piano di rimborso contrattualmente previsto.