[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[ricky1992]

Originariamente inviato da Iuber

ho chiamato il lunedi e il lunedi dopo è arrivato il tecnico. cmq posso chiedere se a te appoggiando l orecchio sul modem fibra senti un leggero sibilo?? proviene dalla parte dx cioe dalla parte del pulsante dect wps..

grazie

Speriamo arrivi presto allora XD Aspetto l'attivazione già da un po' di tempo :\ Comunque sì, confermo di sentire un leggero fruscio proveniente dall'interno dell'aggeggio, ma credo sia perfettamente normale... molti accessori elettronici presentano questa stessa caratteristica (il caricatore da muro del mio smartphone LG, ad esempio), ed hanno sempre funzionato senza problemi.

Originariamente inviato da alessandrom

Tua stessa situazione, sto aspettando dal 3 dicembre


Inviato dal mio iPhone usando Tapatalk

Io da ancora prima XD Ci sono stati problemi credo proprio a livello gestionale, infatti un'operatrice del 187 mi ha detto "A me risulta che la richiesta sia stata annullata", per poco non le rispondevo male...

[Iuber]

Originariamente inviato da alessandrom

Domanda, forse stupida:

con l'app "Telefono di casa" riuscite anche a ricevere le chiamate o solo a farne?

edit: Nel frattempo ho chiamato anche l'assistenza per i servizi fibra che mi ha detto "effettivamente a noi risulta tutto pronto e configurato, non so perché non abbiano ancora attivato il servizio". Rassicurante.

edit(2): Ho anche sentito il 187 e hanno ammesso di aver commesso uno sbaglio: per qualche strano motivo la mia pratica includeva solo la consegna del modem, ma non l'intervento del tecnico per passarmi da utenza ADSL a VDSL nell'armadio. Questo significa che mi dovrà contattare un tecnico e che passeranno altri giorni. Che amarezza!

fai cosi se vuoi accellerare i tempi.. chiami il servizio tecnico gli spieghi qual è la situazione e chiedi se cortesemente posso far uscire un tecnico o comq comunicare la cosa in centrale (facendo una segnalazione di "finto guasto"). cosi in un gg ti attivano tutto

[TheDave]

Io ho una alice 20 mega attivata oltre 5 anni fa che però va a 8-9 causa valori attenuazione e snr non proprio orrendi, ma non buoni causa probabilmente distanza. Non ho mai protestato perché in realtà a parte il limite di banda scarico sempre a 1mb+/s a qualsiasi ora è il ping nei giochi è stato sempre buono.
Dopo tale premessa volevo chiedere se posso chiedere l'upgrade alla vdsl 30mb o se proprio non ha senso.

Grazie

[Fire-Dragon-DoL]

Originariamente inviato da TheDave

Io ho una alice 20 mega attivata oltre 5 anni fa che però va a 8-9 causa valori attenuazione e snr non proprio orrendi, ma non buoni causa probabilmente distanza. Non ho mai protestato perché in realtà a parte il limite di banda scarico sempre a 1mb+/s a qualsiasi ora è il ping nei giochi è stato sempre buono.
Dopo tale premessa volevo chiedere se posso chiedere l'upgrade alla vdsl 30mb o se proprio non ha senso.

Grazie

La VDSL deve esserci FISICAMENTE nella tua via, è molto diverso da un semplice cambio.

Consulta un pò il topic, è pieno di informazioni a riguardo, di solito il modo classico per vedere se la vdsl è arrivata da te è trovare le famose centraline "col tettuccio rosso".

[alessandrom]

Originariamente inviato da Iuber

fai cosi se vuoi accellerare i tempi.. chiami il servizio tecnico gli spieghi qual è la situazione e chiedi se cortesemente posso far uscire un tecnico o comq comunicare la cosa in centrale (facendo una segnalazione di "finto guasto"). cosi in un gg ti attivano tutto

Non so cosa abbia fatto l'operatore con cui ho parlato, però diceva che sarei stato contattato al più presto da un tecnico della mia zona per accordarci sul giorno dell'intervento. Ovviamente nel giro di 2 ore non ho ricevuto alcuna telefonata. Ormai se ne parlerà settimana prossima.

[birillobo]

Originariamente inviato da Nosve

Se sei in VDSL no.

Se sei ancora in ADSL, e in attesa di VDSL, allora puoi attaccare il pstn che deriva dal filtro alla presa, e il modem gestirà anche le telefonate pstn (cosa di utilità molto relativa, per non dire superflua...)

Grazie mille!

[sgru]

Tra le centrali panificate è finalmente spuntata Salerno a conferma dei lavori degli ultimi mesi Sarò uno dei primi..

Chissà se avendo già la fibra fin dentro casa mia (tutta Salerno fu cablata FTTH nel 2000/2001 da una società poi morta di nome Kingcom) non dovessero attivare dei profili ftth.

[marks]

Originariamente inviato da alessandrom

Domanda, forse stupida:

con l'app "Telefono di casa" riuscite anche a ricevere le chiamate o solo a farne?

edit: Nel frattempo ho chiamato anche l'assistenza per i servizi fibra che mi ha detto "effettivamente a noi risulta tutto pronto e configurato, non so perché non abbiano ancora attivato il servizio". Rassicurante.

edit(2): Ho anche sentito il 187 e hanno ammesso di aver commesso uno sbaglio: per qualche strano motivo la mia pratica includeva solo la consegna del modem, ma non l'intervento del tecnico per passarmi da utenza ADSL a VDSL nell'armadio. Questo significa che mi dovrà contattare un tecnico e che passeranno altri giorni. Che amarezza!

Le ricevi anche le chiamate ma l'app deve essere aperta, parlo di ios, non so android
Il tecnico non viene se hai fatto la richiesta online...
Prova a chiamare il 187 e vedi se ti dicono il giorno che è fissato l'appuntamento per l'attivazione, ovviamente se cercano di vedere l'agenda del tecnico non gli risulterà l'orario di appuntamento questo perchè interverrà solo sull'armadietto e non viene a casa.

[SgaragagghU]

Finalmente Torpignattara pianificata! Marzo però...

[LamerTex]

Della mia centrale ormai mancano solo una decina di armadi da attivare (tutti hanno gia' il modulo montato) tra cui ovviamente il mio, quindi sicuramente non riusciro' ad attivare la fibra entro il 31/12 quando scade l'offerta attuale...

Secondo voi dovro' aspettare molto poi per vedere un'altra offerta simile?

Non vorrei dover pagare l'attivazione e il prezzo totale da subito perche' la telecom e' lenta a testare i vari armadi xD

[alessandrom]

Originariamente inviato da marks

Le ricevi anche le chiamate ma l'app deve essere aperta, parlo di ios, non so android
Il tecnico non viene se hai fatto la richiesta online...
Prova a chiamare il 187 e vedi se ti dicono il giorno che è fissato l'appuntamento per l'attivazione, ovviamente se cercano di vedere l'agenda del tecnico non gli risulterà l'orario di appuntamento questo perchè interverrà solo sull'armadietto e non viene a casa.

Per l'app sono su iOS e non le ricevo, ma posso farle. Forse c'entra sempre il discorso che non sono ancora su VDSL ma su ADSL2+.

Quando ho chiamato il 187 l'operatore mi ha detto che non era proprio stato richiesto l'intervento del tecnico nemmeno per intervenire sull'armadietto. In pratica per un loro errore la mia pratica comprendeva solo l'invio del modem senza chiamata al tecnico per fare il passaggio. La cosa più raccapricciante è che se non avessi chiamato avrei potuto aspettare invano anche mesi...

[NotteSenzaStelle]

Originariamente inviato da SgaragagghU

Finalmente Torpignattara pianificata! Marzo però...

Anche la mia centrale è entrata in pianificazione per marzo (Roma Quadraro) ma non ci farei tanto la bocca : ho come l'impressione che le abbiano volute inserire per "forza" per rientrare nei piani di cablatura di Roma entro il 2014.
Quindi penso che prima di maggio-giugno non saranno attive anche perchè fino ad ora ci sono parecchie centrali (tipo Ostia,Viminale,Gordiani) che erano pianificate per ottobre e sono slittate a febbraio 2014.
Può anche essere che mettano il turbo dopo natale per rientrare nei piani.
Però come si dice : meglio tardi che mai

[ricky1992]

Originariamente inviato da alessandrom

Quando ho chiamato il 187 l'operatore mi ha detto che non era proprio stato richiesto l'intervento del tecnico nemmeno per intervenire sull'armadietto. In pratica per un loro errore la mia pratica comprendeva solo l'invio del modem senza chiamata al tecnico per fare il passaggio. La cosa più raccapricciante è che se non avessi chiamato avrei potuto aspettare invano anche mesi...

Quasi quasi lunedì la faccio anch'io una telefonata al 187... non si sa mai. Ho notato che sono non poco disorganizzati per quanto riguarda questa nuova offerta

[Herbie_53]

Originariamente inviato da SgaragagghU

Finalmente Torpignattara pianificata! Marzo però...

Ho stappato lo spumante quando ho letto TORPIGNATTARA in quel file!! ahah comunque anche io penso che bisognerà aspettare qualche mese in più oltre marzo... però vbb almeno sappiamo che prima o poi la faranno!

[francob]

Ho accertato che probabilmente il mio doppino telefonico è attestato su un armadio multiplatore infatti inserendo verifica su KPNQwest mi dice:

"Il numero specificato risulta attestato su un apparato multiplatore che impedisce di erogare servizi DSL
Centrale BO-RIGHI MA0005"
Vorrei sapere se l'apparato dslam potrà essre installato su tale armadio o telecom dovrà posizionare altro armadio

Aricia a tutti

[Deathmatch]

Domanda: quando una centrale viene attivata, di solito, tutta la zona di quella centrale viene coperta prima o dopo?

[ilboy]

Originariamente inviato da Deathmatch

Domanda: quando una centrale viene attivata, di solito, tutta la zona di quella centrale viene coperta prima o dopo?

Dipende. Da me hanno installato 3-4 dslam, dopo 2 settimane hanno aggiornato la centrale e ne hanno montati altri 5. Al momento in pianificazione ce ne sono altri 8-9. Ad inizio novembre hanno aggiornato la centrale e per fine gennaio se tutto va bene 20 armadi su 50 saranno aggiornati.

[alex12345]

Originariamente inviato da NotteSenzaStelle

Anche la mia centrale è entrata in pianificazione per marzo (Roma Quadraro) ma non ci farei tanto la bocca : ho come l'impressione che le abbiano volute inserire per "forza" per rientrare nei piani di cablatura di Roma entro il 2014.
Quindi penso che prima di maggio-giugno non saranno attive anche perchè fino ad ora ci sono parecchie centrali (tipo Ostia,Viminale,Gordiani) che erano pianificate per ottobre e sono slittate a febbraio 2014.
Può anche essere che mettano il turbo dopo natale per rientrare nei piani.
Però come si dice : meglio tardi che mai

Ciao NotteSenzaStelle, se non sbaglio anche tu stai come me:

NOME CENTRALE: QUADRARO
INDIRIZZO: DEI LEVI 10
ROMA,RM
CODICE IDBRE: 302
CODICE GAT: 6167
BTR: Lazio

Dove hai visto la pianificazione della centrale?

[Dark_Immortal_Scream]

Originariamente inviato da Herbie_53

Ho stappato lo spumante quando ho letto TORPIGNATTARA in quel file!! ahah comunque anche io penso che bisognerà aspettare qualche mese in più oltre marzo... però vbb almeno sappiamo che prima o poi la faranno!

speriamo.. mancavamo solo noi

[msktrz]

Per noi si va verso il 2015, best 4th mondo ever.