ADSL # FASTWEB # FASTWEB EASY # 6Mbit/1Mbit # 20Mbit/1Mbit # Flat + Telefono

[frankdg85]

Salve a tutti,
ho un problema e spero che qualcuno possa aiutarmi.
Ho messo una linea aziendale fastweb ma il tizio con cui ho effettuato il contratto si è dimenticato di spuntare wi-fi ed ora l'hug fastweb non mi può dare questo servizio prima di gennaio.
Possiedo un U.S. Robotics Wireless MAXg ADSL Gateway che utilizzavo con la vecchia linea Telecom e vorrei sapere se lo posso attaccare all'hag per avere il wi-fi. Però il mio router prima faceva anche da modem. Potrebbero esserci conflitti con l'hug? Se si, c'è un modo per risolvere la situazione, ad esempio si può escludere il modem nel router U.S. Robotics?
Vi ringrazio in anticipo!

[Raistlin86]

Salve a tutti
sono un utente tele2, e vorrei passare a fastweb, dal loro sito sono coperto dalla 20mb, e vorrei un po di delucidazioni. Ho chiamato il call center al 192.192, il mio dubbio principale è che la linea sia settata in fastpath, dato che lascio tele2 proprio per pingare il meno possibile. La centralinista non sapeva nemmeno cosa fosse, quindi chiedo a voi, fastweb attiva le linee fast in automatico, devo chiederlo io o cosa?
Poi le ho anche chiesto dell'offerta con lo sconto del 20% ma ha detto che non esiste questa offerta.... e che per il solo internet avrei pagato 45€ al mese... magari voi avete il numero di un call center che fa questo genere di offerte? grazie

[gianluca84]

oggi ho telefonato al servizio clienti, sezione tecnica per chiedere i dati di snr e attenuazione, mi hanno subito detto che sono dati riservati e non me li possono dare.

Poi mi ha chiesto il eprchè volevo sapere questi dati e gli ho detto che la mia connessione viaggia a 2MB, dopo diversi minuti di attesa mi dice che mi farà la segnalazione per impostarmi la 6MB perchè secondo lei i requisiti ci sono.

Bene, ora aspetterò, sapete quando tempo impiegano?
Se la mia linea ha i requisiti necessari eprchè dopo la qualifica me l'hanno portata a 2MB?

[Obagol12]

scusate ma se io disdisco alice adsl 20 mb perchè non sono soddisfatto come consgue un nuovo abbonamento?
e le linee dipendenti da telecom come si comportano con gli altri provider?

[kaso131]

Ma i prezzi sono stati ritoccati?

io dovrei fare

ITALIA SENZA LIMITI 25€
NAVIGA SENZA LIMITI 45€

SCONTO 2 SERVIZI 15€

TOTALE 60€ MENSILI, giusto?


e voglio pure il wifi! dato che è previsto dall'abbonamento, devo richiederlo?

[seb87]

attivata ora...vediamo come va..

[kaso131]

ho notato solo ora

Costo Variazione Abbonamento 35€ ?!?!?!?!?!?!?

sono dei majali

ma è possibile che il consumatore è sempre costantemente calpestato?!?!

[seb87]

funziona , pago molto meno di prima e va leggermente più veloce , sembra più stabile però...

cmq

vorrei qualche delucidazione riguardo :

ip pubblico ( enemy territory nn mifunziona )
myfastpage e configurazioni ( es bolletta elettronica o stampata )
disdetta di alice
...e poi...il mio indirizzo email ***@alice.it potrò tenerlo o con la disdetta di alice verrà tolto ?


e se avete qualche consiglio da darmi sono qua

[darkangelz]

attenzione che super offerte che fa fw.. toglie da una parte e aggiunge da un altra

prima pagavo 19 canone +32 adsl 6mb +14 chiamate fisse + 5x30 GRATIS = 65 euro

ora pagherei 45 adsl 6mb + 25 chiamate fisse +5euro 5x30 - 15 SCONTO 2 OFFERTE = 60 euro

ma scherziamo? 45 euro una adsl 6mb quando gli altri operatori ti danno una 20mb x 25euro, fw non sa proprio tenersi i vecchi clt

[webmagic]

Originariamente inviato da kaso131

ho notato solo ora

Costo Variazione Abbonamento 35€ ?!?!?!?!?!?!?

sono dei majali

LOL! Il maiale sei te che usi quegli avatar!
Che ce voi fà.. lo si ammortizza quel costo di variazione nel corso dei mesi..

Originariamente inviato da seb87

vorrei qualche delucidazione riguardo :

ip pubblico ( enemy territory nn mifunziona )
myfastpage e configurazioni ( es bolletta elettronica o stampata )
disdetta di alice
...e poi...il mio indirizzo email ***@alice.it potrò tenerlo o con la disdetta di alice verrà tolto ?

Hai 20h di IP Pubblico incluse nel pacchetto Internet 24/24 7/7 (mi pare si chiami Naviga sempre); esse sono attivabili da MFP.

La bolletta elettronica è di solito disponibile nella MFP prima che ti arrivi a casa fisicamente via posta. A me compare nella MFP attorno al 16 (ogni due mesi) ed arriva casa attorno al 23-25 del mese tramite posta.

L'indirizzo Alice che io sappia viene disattivato in automatico alla cessazione del contratto dal punto di vista commerciale.

[Kimera]

Purtroppo io sono in alto mare.
Ho un problema di linea adsl e con il telefono, insomma tutto.

Adsl
La linea adsl è molto instabile:
Da quando va abbastanza, cade e non riesco a navigare.
Poi va lenta, ci mette un po' di tempo soltanto per caricare l'home page di google.
Mentre a tratti sembra andare bene, ma non certo molto veloce come all'inizio.

Telefono

Ogni volta che ho una chiamata telefonica, sento la voce a singhiozzi e non ci capisco nulla!
La voce la sento soltanto a tratti, è come se si interrompesse ogni secondo o poco meno per poi ritornare.

Qualcuno ha avuto i miei stessi problemi?
Come avete risolto?
Grazie!!

[gianluca84]

prova a chiamare il call center

[Mr. G87]

Originariamente inviato da darkangelz

attenzione che super offerte che fa fw.. toglie da una parte e aggiunge da un altra

prima pagavo 19 canone +32 adsl 6mb +14 chiamate fisse + 5x30 GRATIS = 65 euro

ora pagherei 45 adsl 6mb + 25 chiamate fisse +5euro 5x30 - 15 SCONTO 2 OFFERTE = 60 euro

ma scherziamo? 45 euro una adsl 6mb quando gli altri operatori ti danno una 20mb x 25euro, fw non sa proprio tenersi i vecchi clt

chaima al servizio clienti settore commerciale e chiedi una nuova tariffa più conveniente a me hanno offerto internet a meta prezzo per 6 mesi.. ho accettato in attesa di nuovi piani tariffari più convenienti..

[seb87]

Problemi riscontrati

-Enemy territory non funziona , nn si connette ad alcun server e rimane con "awaiting challenge"
-Le e-mail @virgilio.it che avevo fatto per mia mamma e mio fratello non funzionano attraverso Outlook express

[Mr. G87]

Originariamente inviato da seb87

Problemi riscontrati

-Enemy territory non funziona , nn si connette ad alcun server e rimane con "awaiting challenge"
-Le e-mail @virgilio.it che avevo fatto per mia mamma e mio fratello non funzionano attraverso Outlook express

per aggirare il problema delle mail puoi provare a usare freepops

[seb87]

Originariamente inviato da Mr. G87

per aggirare il problema delle mail puoi provare a usare freepops

k , ma come funziona ? l'ho scaricato però nn trovo nessuna documentazione per utilizzarlo...

[Mr. G87]

Originariamente inviato da seb87

k , ma come funziona ? l'ho scaricato però nn trovo nessuna documentazione per utilizzarlo...

dal sito ci sono le istruzioni, è un file in pdf...

prendilo da qui:
http://www.freepops.org/it/doc.shtml

[seb87]

Originariamente inviato da Mr. G87

dal sito ci sono le istruzioni, è un file in pdf...

prendilo da qui:
http://www.freepops.org/it/doc.shtml

grazie , per quanto riguarda enemy teritory sai come posso risolver eil problema ?

[Mr. G87]

Originariamente inviato da seb87

grazie , per quanto riguarda enemy teritory sai come posso risolver eil problema ?

sinceramente no, forse attivando l'ip pubblico riesci a risolvere..

[Kimera]

Originariamente inviato da gianluca84

prova a chiamare il call center

Purtroppo mi hanno detto che non c'è alcun tipo d problema riscontrato.
A dirla tutta, mi è già successo una volta dicendomi sempre le stesse cose, ma chiamandoli in continuazione c'è stato un operatore che mi ha detto che c'è un computer che satura la banda...

Solo che staccandoli tutti il problema rimane, quindi non so che altro fare.