Da Teletu a vodafone solo VOCE!

[chris190]

Dunque vorrei chiedervi una cosa in merito al passaggio da un operatore ad altro! Una mia amica aveva teletu, adesso è passata a vodafone, solo voce no adsl. Sono passati ca 20 gg, però lei non ha ancora ricevuto nessun contratto.
Nel frattempo gli è arrivata da pagare la bolletta di tiscali, attivazione di qua costi di la.....Una situazione non bella.
La mia domanda è: MA NON CI PENSA VODAFONE A FARE LA DISDETTA?
O DEVE FARLA LEI?
Perchè lei risulta ancora in teletu, è ancora allacciata! Ha cambiato casa e per non trasferire l'indirizzo, perchè con telecom, si paga per cambiare sede n caso di trasferimento, allora ha deciso di passare a vodafone.
Avete qualche idea, suggerimento? Vorre aiutarla ma non so come!