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#1 |
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Member
Iscritto dal: Feb 2009
Messaggi: 102
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Mouse e tastiera non funzionanti dopo update driver usb
Ciao a tutti, sto avendo un problema grave con il mio pc.
E' un PC Desktop a cui frontalmente ho aggiunto un lettore memory card usb 3 (che ha sempre funzionato benissimo). Da un po' di tempo stavo avendo problemi nella lettura delle card (si scollegavano durante l'operazione di copia) per cui ho provato ad aggiornare i driver della scheda madre (Asrock B85M). Precisamente dal sito del produttore ho installato: - Intel Driver USB 3.0 - Intel SmartConnect Driver (pensando che fosse utile) - Intel Menagement Engine Driver - Intel Rapid Start Driver - INF Driver Al riavvio è stato un disastro: Windows si avviava ma dopo qualche secondo di attività andava in blue screen. Sono entrato in modalità provvisoria e ho tentato di disinstallare il software Intel appena installato (ed inutile) ma senza risultati: explorer ad ogni tentativo di unistall, si riavvia. A questo punto sono entrato in msconfig e ho disabilitato servizi (di avvio e non) legati ad intel, ipotizzando che il problema sia nel driver USB 3 appena installato o in qualche conflitto con i programmini installati. Risultato: adesso il pc si accende e non va più in blue screen ma devo aver disabilitato qualche servizio intel che gestiva le porte usb. Mouse e tastiera sono ora completamente disabilitati (con led spenti) anche in modalità provvisoria. C'è un modo per risolvere la cosa? Esiste un modo per reimpostare i valori in msconfig? Ringrazio anticipatamente tutti |
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#2 |
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Member
Iscritto dal: Feb 2009
Messaggi: 102
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Scusate, ovviamente parliamo di Windows 7 Pro (x64).
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#3 |
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Senior Member
Iscritto dal: Feb 2009
Messaggi: 50674
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Ciao, se hai il dvd d ' Installazione, sperando che la tastiera funzioni fuori da windows......avvialo e prova :
1 - alla prima schermata di scelte seleziona Ripristino . 1a - Alla seconda schermata di scelte seleziona Ripristino all' avvio . 1b - Oppure se non risolvi (che funzioni almeno il mouse e la tastiera.....cosi potresti provare un punto di ripristino, se ce l' hai a prima dell' installazione che hai fatto), alla seconda schermata scegli prompt dei comandi e gli dai il comando > CHKDSK C: /F /R o anche se la F .
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Aomei in Prog. & Utility - Lic OEM - Q di Merc Ott '22 - W10 Spot Images Seasons from '20 to Summer 2022 - DailyPic dalle Eccezioni alle Unique Images + Rec > DailyPic Unique Images Novembre 2022 Ultima modifica di tallines : 25-07-2014 alle 18:13. |
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#4 |
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Member
Iscritto dal: Feb 2009
Messaggi: 102
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[RISOLTO]
Ciao a tutti, per fortuna il pc aveva una porta PS/2 quindi ho collegato una vecchia tastiera e sono riuscito a risolvere. Ho prima di tutto disinstallato i programmini Intel inutili, poi ho riattivato i servizi Intel disattivatti da MSCONFIG. Infine ho reinstallato i driver USB 3.0 (che in uno dei tentativi avevo completamente rimosso) e tutto è tornato alla normalità: le porte usb hanno ripreso a funzionare e il pc non si riavvia più. Grazie comunque per lo spazio. |
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#5 |
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Senior Member
Iscritto dal: Feb 2009
Messaggi: 50674
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Meno male che ti ha salvato la tastiera che hai collegato
Ma il mouse poi funzionava ?
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Aomei in Prog. & Utility - Lic OEM - Q di Merc Ott '22 - W10 Spot Images Seasons from '20 to Summer 2022 - DailyPic dalle Eccezioni alle Unique Images + Rec > DailyPic Unique Images Novembre 2022 |
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#6 |
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Member
Iscritto dal: Feb 2009
Messaggi: 102
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In pratica non funzionava nessun dispositivo usb, mouse compreso.
In pratica cancellando il driver avevo inavvertitamente disabilitato tutti i controller usb. Fortuna che ero sul fisso con porta ps2, se fosse capitato su un portatile forse avrei dovuto solo formattare... |
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#7 |
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Senior Member
Iscritto dal: Feb 2009
Messaggi: 50674
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Si ok, hai collegato la tastiera che funzionava e ............
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#8 | |
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Member
Iscritto dal: Feb 2009
Messaggi: 102
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Ho collegato la tastiera e...
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#9 |
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Senior Member
Iscritto dal: Feb 2009
Messaggi: 50674
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Ah ecco, mi sembrava
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