Aiuto

[Gigios57]

Ciao a tutti, avrei bisogno d'aiuto
quando sono su google chrome e firefox,mi si aprano due finestre
di pubblicità una sotto e una di lato ( hot deals )
non riesco ad eliminarle come posso fare?
poi ieri mentre ero su di un sito improvvisamente google chrome mi si e chiuso da solo quando lo riaperto in quasi tutti i siti mi compare al centro del monitor una finestra grigia con la pubblicità di giochi, e non mi apre i siti,
sto diventando matto, ho fatto la scansione con malawarebites, con house call di trend micro ho pulito il computer con ccleaner, ma non mi ha risolto il problema
tutte le scansioni che ho fatto non mi trovano file infetti, ho anche istallato avast ed esguito la scansione prima dell'avvio e anche quella e risultata inutile.
Adesso poi non mi apre neppure più internet explorer, il mio sistema operativo e Windows 7
A questo punto chiedo aiuto a qualcuno che magari ha avuto il mio stesso problema.
Ringrazio anticipatamente tutti quelli che si interesseranno al mio problema
grazie.
Gigios57

[Gigios57]

Ti ringrazio moltissimo per il tuo interessamento Davide , provo subito a fare quello che mi hai suggerito grazie di nuovo.
Gigios

[Gigios57]

Davide il problema grazie a te sembrerebbe risolto, grazie