View Full Version : ADSL # FASTWEB # FASTWEB EASY # 6Mbit/1Mbit # 20Mbit/1Mbit # Flat + Telefono
ho chiamato ora
Al momento le tariffe sono bloccate per poter essere aggiornate a dicembre con nuove opzioni e nuove tariffe.
Non posso nemmeno farle una promozione per questi due mesi
Mi rendo conto che lei è solo una dipendente ma lavora per una soscietà scandalosa. POsso parlare con un responsabile
No, al momento non c'è qui nessun responsabile
Si rende conto di quello che dice? si vergogni e soprattutto si aspetti una lettera di disdetta
Faro il possibile per farla contattare da un promoter
clic.
edoardovendrami
17-10-2007, 17:15
ho chiamato ora
Non parlare con il call center normale.
Devi scegliere il 3 per parlare solo col reparto commerciale.
Chiedi di parlare col reparto commerciale.
ORARIO UFFICIO.
Non parlare con il call center normale.
Devi scegliere il 3 per parlare solo col reparto commerciale.
Chiedi di parlare col reparto commerciale.
ORARIO UFFICIO.
io ho chiamato alle 12...sarà che voleva affrettarsi per mangiare...mi ha subito accontentato...:D
che nervi...............
ridicola la scusa che le "tariffe sono bloccate per aggiornamento tecnico"
ma che cosa vuol dire?
domani riprovo
ps
ho fatto il 3
ragazzi sono appena entrato nel mondo fastweb
ho trovato un banchetto in un centro commerciale
offerta valida solo per il giorno 31/08/2007
32 euro al mese per sempre, adsl 20 mb illimitata + linea telefonica gratis (nel senso che mi hanno allacciato loro il telefono che non avevo a casa) + 5 ore di telefonate gratis al mese (solo su rete fissa)
certo ho dovuto aspettare... sono venuti oggi
la cosa strana è che non ho ancora ricevuto il contratto da firmare
dj_andrea
18-10-2007, 00:11
salve quello che mi fa + incavolare e che mettendo il numero del mio vicino segna che ce disponibile la 20 mega!!! non saprei che fare ma levandolo ora si pagano quei 49? e poi devo stare tanti giorni senza adsl? :muro:
Ragazzi ho un problema da risolvere, perdonatemi nel caso se ne fosse già discusso.
A casa ho una rete peer-to-peer con 5 computer più qualche notebook all'occorrenza. L'hug non mi permette di impostare l'ip interno statico e in DHCP spesso mi capita di ottenere dei conflitti ip. Questo mi porta a pensare che ci sia un limite di ip interni assegnabile. Avevo pensato di risolvere la cosa con un router (il mio caro vecchio Zyxel 642R) che è anche modem e ha una sola porta LAN. Solo che la cosa mi sembra abbastanza complicata, mi spiego: dovrei collegare all'hug lo switch di rete e allo switch i computer + il router. Ma come faccio a impostare che l'hug sia il getaway e lo zyxel l'apparato che fa girare i pacchetti? Help! :help:
Grazie :)
edoardovendrami
18-10-2007, 11:43
che nervi...............
ridicola la scusa che le "tariffe sono bloccate per aggiornamento tecnico"
ma che cosa vuol dire?
domani riprovo
ps
ho fatto il 3
Vuol dire che non hai parlato con il reparto commerciale.
Chiedi di parlare col reparto commerciale.
Non arrenderti.
Orario ufficio.
Vuol dire che non hai parlato con il reparto commerciale.
Chiedi di parlare col reparto commerciale.
Non arrenderti.
Orario ufficio.
insisti
se no ti scrivo il discorso che avevo scritto io e che ho letto al commerciale...mi ero preparato ogni parola ;)
TheBigBos
18-10-2007, 18:23
ragazzi sono appena entrato nel mondo fastweb
ho trovato un banchetto in un centro commerciale
offerta valida solo per il giorno 31/08/2007
32 euro al mese per sempre, adsl 20 mb illimitata + linea telefonica gratis (nel senso che mi hanno allacciato loro il telefono che non avevo a casa) + 5 ore di telefonate gratis al mese (solo su rete fissa)
certo ho dovuto aspettare... sono venuti oggi
la cosa strana è che non ho ancora ricevuto il contratto da firmare
Ma cosa dite!! Non avete chiaro nulla .. e menomale che è un thread dedicato all' offerte.
Allora , da me e venuto il tecnico ho sottoscritto l'abbonamento ,e per il bimestre Novembre - Dicembre , FASTWEB fa la promozione per i Nuovi Abbonati a 22€ al mese con quello che ha detto l.zanna ( Adsl.. Tele.. Cell.. ) da Gennaio in poi .. la tariffa diventa 55 di cui 110 bimestrali ,per me che sottroscrivo per un ulteriore linea telefonica son circa 50e in piu ( dovrei levarci italiasenzalimiti dalla seconda linea ed avere un costo inferiore ) .
ho insistito ma niente............
sono sicuro di aver parlato con il commerciale
edoardovendrami
19-10-2007, 11:41
ho insistito ma niente............
sono sicuro di aver parlato con il commerciale
Richiama anche oggi, anche 3 volte, vedrai che prima o poi troverai l'operatore giusto.
Richiama anche oggi, anche 3 volte, vedrai che prima o poi troverai l'operatore giusto.
esatto
ginepraio
20-10-2007, 00:42
salve a tutti , oggi finalmente mi hanno portato nella mia nuova casa la tanto sospirata adls fastweb 20 mega. dopo un mese di attesa arriva un tecnico ( koreano, che non parlava neanche bene l'italiano) che mi da il mio modem wi-fi . andatosene dico: ma perche non fare subito una bella prova di download?.
a quel punto mi collego a faccio prove scaricando cose diverse da diversi siti. mi strabuzzano gli okki quando vedo che la media di download non supera i 250 kb/s mi comincio a sentire male, allora faccio la prova del 9 e vado sul sito debian di test per la velocita fastweb , e anche li niente , al max sempre 250kb/s, a quel punto prendo la cornetta e incmincio la trafila con gli odiatissi call center, risultato?? 3 non ci capivano un cazzo, 2 scortesissimi, e 2 cade misteriosamente la linea. solo verso le 10 di seraquando la cornetta era infuocata di sangue, mi risponde uno gentile e competente che mi dice in confidenza testuali parole: nella sua zona al massimo puo raggiungere la velocita di 2megabit al secondo, mi sa che la signorina che le ha fatto l'attivazione questo non glielo ha detto. a quel punto ringrazio attacco, e comincio a pensare: mi hanno venduto e sto pagando una 20 mega e scarico come un alice da 2 mega, mi sento truffato e raggirato, forse la signorina che fa l'attivazione non gliene fega un cazzo che io pago a vuoto, basta che lei prende la sua bella percentuale sull attivazione, mi domando perche se volesse dei soldi non poteva andare su un marciapiede la notte.
detto tutto cio penso di aver stabilito un record alle 14:30 mi arriva fastweb alle 22:00 ho gia pronta la lettera di disdetta . difatti perche dovrei pagare 40 euro per andare veloce quanto un adsl infostrada da 9,90 euro mensili?
vi do un consiglio: prima di leggere su internet di gente soddisfatta di compagnie telefoniche e convincervi a sottoscrivere lo stesso abbonamento perche a loro va veloce, verificate che a casa vostra non ci siano impianti del dopoguerra e che le linee adsl siano efficenti.
detto tutto cio avendo scritto con calma , dichiaro che fastweb mi ha truffato e se becco colui che intasca la maggior parte del fatturato gli spacco in testa quella merda di hag e la sua cazzo di offerta .
saluti a tutti
salve a tutti , oggi finalmente mi hanno portato nella mia nuova casa la tanto sospirata adls fastweb 20 mega. dopo un mese di attesa arriva un tecnico ( koreano, che non parlava neanche bene l'italiano) che mi da il mio modem wi-fi . andatosene dico: ma perche non fare subito una bella prova di download?.
a quel punto mi collego a faccio prove scaricando cose diverse da diversi siti. mi strabuzzano gli okki quando vedo che la media di download non supera i 250 kb/s mi comincio a sentire male, allora faccio la prova del 9 e vado sul sito debian di test per la velocita fastweb , e anche li niente , al max sempre 250kb/s, a quel punto prendo la cornetta e incmincio la trafila con gli odiatissi call center, risultato?? 3 non ci capivano un cazzo, 2 scortesissimi, e 2 cade misteriosamente la linea. solo verso le 10 di seraquando la cornetta era infuocata di sangue, mi risponde uno gentile e competente che mi dice in confidenza testuali parole: nella sua zona al massimo puo raggiungere la velocita di 2megabit al secondo, mi sa che la signorina che le ha fatto l'attivazione questo non glielo ha detto. a quel punto ringrazio attacco, e comincio a pensare: mi hanno venduto e sto pagando una 20 mega e scarico come un alice da 2 mega, mi sento truffato e raggirato, forse la signorina che fa l'attivazione non gliene fega un cazzo che io pago a vuoto, basta che lei prende la sua bella percentuale sull attivazione, mi domando perche se volesse dei soldi non poteva andare su un marciapiede la notte.
detto tutto cio penso di aver stabilito un record alle 14:30 mi arriva fastweb alle 22:00 ho gia pronta la lettera di disdetta . difatti perche dovrei pagare 40 euro per andare veloce quanto un adsl infostrada da 9,90 euro mensili?
vi do un consiglio: prima di leggere su internet di gente soddisfatta di compagnie telefoniche e convincervi a sottoscrivere lo stesso abbonamento perche a loro va veloce, verificate che a casa vostra non ci siano impianti del dopoguerra e che le linee adsl siano efficenti.
detto tutto cio avendo scritto con calma , dichiaro che fastweb mi ha truffato e se becco colui che intasca la maggior parte del fatturato gli spacco in testa quella merda di hag e la sua cazzo di offerta .
saluti a tutti
c'è di peggio...a me hanno promesso la 20mb...io primi giorni andavo a 20mb il mulo andava anche a 2mb al sec:eek: dopo me l'lhanno tagliata a 2mb...con la scusa che se no la fonia "avrebbe potuto" funzionare male...io ho risposto ma cosa state dicendo...ho iniziato a chiamare e richiamare ed alla fine in linea di massima vado a 3-4mb ...
ginepraio
20-10-2007, 13:12
c'è di peggio...a me hanno promesso la 20mb...io primi giorni andavo a 20mb il mulo andava anche a 2mb al sec:eek: dopo me l'lhanno tagliata a 2mb...con la scusa che se no la fonia "avrebbe potuto" funzionare male...io ho risposto ma cosa state dicendo...ho iniziato a chiamare e richiamare ed alla fine in linea di massima vado a 3-4mb ...
guarda fossi in te farei la disdetta e per cambio operatore, con il decreto bersani non occore piu aspettare i lunghi tempi che c'erano qualche mese fa, ti dico questo perche non e' possibile farsi prendere per il culo dai dei deficenti che incassano un monte di soldi ai nostri danni. di regola se riucivi a scaricare realmente a a 20 megabit vuol dire che il tuo impianto suppurta tale velocita' e sperando in qualche gestore piu onesto dovresti trovare una 20 mega che sfrutti se non a pieno almeno a velocita accettabile.p.s. la mia velocita' attuale e' 1,7 megabit al secondo. imbarazzante....
guarda fossi in te farei la disdetta e per cambio operatore, con il decreto bersani non occore piu aspettare i lunghi tempi che c'erano qualche mese fa, ti dico questo perche non e' possibile farsi prendere per il culo dai dei deficenti che incassano un monte di soldi ai nostri danni. di regola se riucivi a scaricare realmente a a 20 megabit vuol dire che il tuo impianto suppurta tale velocita' e sperando in qualche gestore piu onesto dovresti trovare una 20 mega che sfrutti se non a pieno almeno a velocita accettabile.p.s. la mia velocita' attuale e' 1,7 megabit al secondo. imbarazzante....
non l'ho fatta solo perchè i primi 6 mesi non pagavo il base e con 46euro avevo italia+adsl flat
e giorni fa mi hanno offerto per 6 mesi italia+adsl a metà prezzo ;) e da dicembre possono richiedere di non pagare + il base
gianluca84
21-10-2007, 09:06
dopo più di 1 mese che aspetto fw vado per vedere lo stato di attivazione nel sito(cioè ceh faccio da 30 giorni), ed ecco cosa trovo scritto.
Stato di attivazione del servizio
Ci dispiace informarla che momentaneamente la sua richiesta di attivazione non puo' essere soddisfatta. Per ulteriori informazioni la preghiamo di contattare il Servizio Clienti FastWeb al numero verde 192.193.
venerdì ho chiamato il call center e mi hanno detto di richiamare lunedì perchè ci sono problemi in centrale.
mi è gia arrivata la lettere con i dati della myfast page.
quale sarà il motivo per cui non mi possono attaccare la linea?
gianluca84
21-10-2007, 09:17
inoltre hoi appena controllato,
sono raggiunto dalla 6mb, mentre meno di 1 mese fà controllando dal sito di FW ero raggiunto dalla 20mb.
ora l'hag e le altre cose che mi hanno dato non gliele ridò e fw non l'ho attivo, perchè ho sottoscritto un contratto a 20mb e non a 6
inoltre hoi appena controllato,
sono raggiunto dalla 6mb, mentre meno di 1 mese fà controllando dal sito di FW ero raggiunto dalla 20mb.
ora l'hag e le altre cose che mi hanno dato non gliele ridò e fw non l'ho attivo, perchè ho sottoscritto un contratto a 20mb e non a 6
20MB con fastweb non esiste, anch'io abbonata a fastweb per la 20mb ma ho una 6mb come tutti:muro: :muro: :muro: :muro:
gianluca84
21-10-2007, 10:42
no, non dico di avere la 20mb, ma ceh non sono coperto dalla 20mb, perchè di è coperto dalla 6 mb non va di certo a 6mb.
andrà a 4mb o a 3mb.
un mese fa guardando sul sito di diceva che ero raggiunto dalla 20mb ed ora dalla 6mb.
sempre se me l'attivano sta adsl,leggere quello che ho scritto nei precedenti post.
domani chiamo il call center e faccio un casino
no, non dico di avere la 20mb, ma ceh non sono coperto dalla 20mb, perchè di è coperto dalla 6 mb non va di certo a 6mb.
andrà a 4mb o a 3mb.
un mese fa guardando sul sito di diceva che ero raggiunto dalla 20mb ed ora dalla 6mb.
sempre se me l'attivano sta adsl,leggere quello che ho scritto nei precedenti post.
domani chiamo il call center e faccio un casino
noi siamo qui...senti che ti dicono... ;)
webmagic
21-10-2007, 12:04
20MB con fastweb non esiste, anch'io abbonata a fastweb per la 20mb ma ho una 6mb come tutti:muro: :muro: :muro: :muro:
Falso!
Leggi la mia firma e non sono di certo un miracolato... :rolleyes:
inoltre hoi appena controllato,
ora l'hag e le altre cose che mi hanno dato non gliele ridò e fw non l'ho attivo, perchè ho sottoscritto un contratto a 20mb e non a 6
Mettiti nel senso della ragione, altrimenti pagherai la penale per mancata restituzione apparati se volessi rescindere.
Gli importi delle penale sono:
• 110€ (IVA inclusa) per ciascuna delle seguenti apparecchiature: HAG; MODEM;
• 85€ (IVA inclusa) per la Videostation
• 60€ per il KIT Wi-Fi e per l’Access Point W-Fi
• 40€ per il nuovo HAG (fornito a partire da Settembre 2007)
• 30€ per il kit Wi-Fi Video
• 20€ per il telefono Cordless
• 15€ per la scheda Wi-Fi per PC
• 10€ per la tastiera per la navigazione da TV
Non paghi per una 20 mega ma paghi per una connessione alla massima velocità consentita.
Bersaglia il CC di FW e fatti dare le ragioni per cui non ti attivano!
Sarà telecom che ti da k.o?
gianluca84
21-10-2007, 12:51
li bombarderò sia via il call center che via email
ginepraio
22-10-2007, 13:35
li bombarderò sia via il call center che via email
guarda purtoppo bombardarli via call center e via mail a poco serve, l'unica cosa che gli arriva e che puoi portare ad un avvocato e' la disdetta via raccomandata con ricevuta di ritorno, in quanto la ricevuta di ritorno certifica che l'hanno ricevuta e non possono fare gli gnorri. ragazzi per l'ennesima volta un consiglio: a chi ha fastweb e va ad una velocita decente se lo tenga e ringrazi il cielo, a chi come noi non va e ci prendono per il culo disdite tutto e lasciateli fallire.
saluti
gianluca84
22-10-2007, 14:07
purtroppo al call center mi risponde sempre la stessa.
l'ho chiamata e mi ha detto di riprovare mercoledì, mentre lsettimana scorsa sempre la stessa mi disse di riprovare lunedì, cioè oggi.
ho chiamato anche il consulente che era venuto a casa mia, ha detto ceh nella mia città ci sono moltissime richieste di attivazionee secondo lui questo è il problema.
gli ho detto anche della portanta abbassata a 6mb, lui dice ceh è stata fatta a posta per cercare di ridurre le richieste di attivazioni.
in pratica ha detto solo cazzate
edoardovendrami
22-10-2007, 17:19
Ho un vecchio notebook con windows millenium e volevo poter usarlo per navigare con fastweb ma non sono riuscito. Ho chiamato fastweb e mi ha detto che dovrei cercare e pagare un tecnico di pc. Fastweb non da assistenza per l'installazione con sistema operativo windows millenium:muro:
Qualcuno sa come si fa ad navigare con fastweb e windows millenium?
attackment
22-10-2007, 17:54
purtroppo al call center mi risponde sempre la stessa.
l'ho chiamata e mi ha detto di riprovare mercoledì, mentre lsettimana scorsa sempre la stessa mi disse di riprovare lunedì, cioè oggi.
ho chiamato anche il consulente che era venuto a casa mia, ha detto ceh nella mia città ci sono moltissime richieste di attivazionee secondo lui questo è il problema.
gli ho detto anche della portanta abbassata a 6mb, lui dice ceh è stata fatta a posta per cercare di ridurre le richieste di attivazioni.
in pratica ha detto solo cazzate
quoto dato che le qualifiche sono fatte da una macchina :D
oneofthesedays
22-10-2007, 22:58
Scusate, qualcuno sa dirmi:
1. Se facendo il test di copertura sul sito fastweb si risulta coperti dalla 6
mega si è in adsl 1 o 2?
2. Se il test dice: Complimenti, sul tuo numero si può mettere la adsl FINO a 6
Mbit/s, si è in ULL, vuol dire ke non si possono avere i 20 Mega? Vuol dire ke
la centrale non è coperta da dslam adsl 2? Si può sapere se/quando lo sarà?
3. Facendo Fastweb adsl + Voce, da quanto mi han spiegato Fastweb da un
"hag" (che sarebbe un router): ma poi i telefoni devono essere tutti
collegati all' "hag" oppure possono essere collegati semplicemente alle varie
prese telefoniche della casa come normalmente con telecom? Si possono
collegare quanti telefoni si vogliono?
Grazie delle risposte! Non conosco Fastweb e prima di abbonarsi conviene sapere il più possibile...del provider...
:D :D
ginepraio
23-10-2007, 00:09
Scusate, qualcuno sa dirmi:
1. Se facendo il test di copertura sul sito fastweb si risulta coperti dalla 6
mega si è in adsl 1 o 2?
2. Se il test dice: Complimenti, sul tuo numero si può mettere la adsl FINO a 6
Mbit/s, si è in ULL, vuol dire ke non si possono avere i 20 Mega? Vuol dire ke
la centrale non è coperta da dslam adsl 2? Si può sapere se/quando lo sarà?
3. Facendo Fastweb adsl + Voce, da quanto mi han spiegato Fastweb da un
"hag" (che sarebbe un router): ma poi i telefoni devono essere tutti
collegati all' "hag" oppure possono essere collegati semplicemente alle varie
prese telefoniche della casa come normalmente con telecom? Si possono
collegare quanti telefoni si vogliono?
Grazie delle risposte! Non conosco Fastweb e prima di abbonarsi conviene sapere il più possibile...del provider...
:D :D
1- si e' in adsl 1 ( il sito dice che sei coperto da una 6 mega ma in realta' e' una fino a 6 mega , ovvero potresti andare massimo a 2 mega come me)
2-esatto la centrale non e' coperta dalla 20 mega e quando lo sara' dio solo lo sa. dipende quando il gestore principale decide di spendere per fare lavori nella tua zona.
3-i telefoni sono collegati all hag difatti quando attivi fastweb tutte le altre prese telefoniche di casa tua vengono disattivate e funziona solo quella collegata all hag, il numero di telefoni collegabili anche li dio dolo lo sa, io ho un hag wi-fi, dove per il il telefono c''e due prese ,in una c'e' il cavo di collegamento per l'hag nell altra ho il telefono, oltre a 4 prese lan e un usb altro non ho visto.
saluti
gianluca84
23-10-2007, 12:54
i telefoni rimangono dove sono, non bisogna collegarli dietro l'hag
iMpRoBaBiL3
23-10-2007, 13:53
Ciao a tutti,
domani arriva un promoter a casa per presentare la "fantastica offerta FW" :read: :mbe:
Ora ho un contratto attivo con Alice comprensivo dell'offerta ADSL FLAT da 20Mega, non mi ricordo a memoria le altre opzioni (magari stasera che sono a casa sarò piu' preciso).
Ah ho anche l'abbonamento satellitare a Sky con le varie opzioni MONDO,CINEMA,SPORT,CALCIO.
Ora come ora.. mi conviene passare a FW? rischio di beccare solo problemi?
Mi pare di capire che c'è un canone base da pagare (come telecom).. è vero? :mbe:
grazie a tutti!!!
gianluca84
23-10-2007, 14:00
assolutamente no, nessun canone
Ciao a tutti, facendo 2 conti ho visto che fastweb internet + telefono illimitati mi verrebbero a costare quanto la mia situazione attuale telecom (canone ) + infostrada (telefonate) + tiscali (adsl flat 4096/512), ma leggendo qua e la ho visto che ci sono molte persone insoddisfatte di fastweb; premetto che con tiscali mi sono sempre trovato bene, mi conviene fare questo cambio?
PS: in teoria sono coperto da fastweb 20mb...
oneofthesedays
23-10-2007, 16:49
Ciao a ttti, è successa una cosa strana: la mia città è stata coperta da poco da fastweb. Nei giorni scorsi, facendo sul sito fastweb il test d copertura, la risposta era: Complimenti è disponibile la Adsl fino a 6 Mb. Poki minuti fa l'ho rifatto e risulterebbe disponibile la Adsl fino a 20 Mb: è una cosa strana oppure normale per una città da poco coperta? Cioè, è un test affidabile, non è ke sparano a caso ke è disponibile e poi in realtà non hanno dslam adsl 2?
Poi: i costi. La 20 Mb quanto costa? 45 Euro al mese? O di più? Io farei anke voce, se poteste darmi un consiglio...:D :) :)
Ciao a ttti, è successa una cosa strana: la mia città è stata coperta da poco da fastweb. Nei giorni scorsi, facendo sul sito fastweb il test d copertura, la risposta era: Complimenti è disponibile la Adsl fino a 6 Mb. Poki minuti fa l'ho rifatto e risulterebbe disponibile la Adsl fino a 20 Mb: è una cosa strana oppure normale per una città da poco coperta? Cioè, è un test affidabile, non è ke sparano a caso ke è disponibile e poi in realtà non hanno dslam adsl 2?
Poi: i costi. La 20 Mb quanto costa? 45 Euro al mese? O di più? Io farei anke voce, se poteste darmi un consiglio...:D :) :)
Fidati del sito, se ti da 6mb potrai avere fino a 20mb.
Italiasenzalimiti e navigasenzalimiti costa 55,00 euro al mese con iva.
Ciao a tutti, facendo 2 conti ho visto che fastweb internet + telefono illimitati mi verrebbero a costare quanto la mia situazione attuale telecom (canone ) + infostrada (telefonate) + tiscali (adsl flat 4096/512), ma leggendo qua e la ho visto che ci sono molte persone insoddisfatte di fastweb; premetto che con tiscali mi sono sempre trovato bene, mi conviene fare questo cambio?
PS: in teoria sono coperto da fastweb 20mb...
i malcontenti generati sono dovuti a:
- riqualifiche: l'insoddisfazione è generata dal fatto che l'utente è portato a pensare che una connessione FINO a 20Mbit DEVE andare a 20Mbit, vie di mezzo escluse; spesso invece il doppino non ce la fa e le velocità sono minori (si scende fino a 2Mbit per i più sfortunati)
- incomprensioni o scarsa informazione riguardo a ciò che si acquista: ad esempio, con Fastweb si ha IP privato, con tutte le conseguenze del caso; altre volte ci si fa abbindolare dal promoter che millanta promozioni inesistenti.
In pratica vale la solita regola: informarsi prima di comprare/firmare un contratto.
gianluca84
23-10-2007, 18:58
Ciao a ttti, è successa una cosa strana: la mia città è stata coperta da poco da fastweb. Nei giorni scorsi, facendo sul sito fastweb il test d copertura, la risposta era: Complimenti è disponibile la Adsl fino a 6 Mb. Poki minuti fa l'ho rifatto e risulterebbe disponibile la Adsl fino a 20 Mb: è una cosa strana oppure normale per una città da poco coperta? Cioè, è un test affidabile, non è ke sparano a caso ke è disponibile e poi in realtà non hanno dslam adsl 2?
Poi: i costi. La 20 Mb quanto costa? 45 Euro al mese? O di più? Io farei anke voce, se poteste darmi un consiglio...:D :) :)
ma guarda che culo, a me è successa la cosa la contrario, da 20 di colpo passa 6, ma purtroppo ho gia sottoscritto il contratto, sempre se me l'ho attivano, domani devo richiamare come mi hanno detto, e se mi dicono un'altra volta di richiamare fra qualceh altro giorno giusro che sclero e incominciano gli insulti a quella del call center.
con qualcuno mi devo anche sfogare
gianluca84
23-10-2007, 19:03
ahahahahahah, mi fa incazzare ancora di più,
ora ho controllato la copertura e sono di nuovo coperto dallla 20 mega mentre per diversi giorni stesso numero e città c'èera scritto 6mb.
presumo che ci sono degli errori nel serverdi fastweb
@oneofthesedays
può darsi che sia un errore quello dei 20 mega che ti segnala
ragazzi mi consigliate un access point wireless, con il nuovo standard N, compatibile con l'hag nero fastweb in modo da poterlo mettere in cascata?
grazie:)
ginepraio
24-10-2007, 04:05
i malcontenti generati sono dovuti a:
- riqualifiche: l'insoddisfazione è generata dal fatto che l'utente è portato a pensare che una connessione FINO a 20Mbit DEVE andare a 20Mbit, vie di mezzo escluse; spesso invece il doppino non ce la fa e le velocità sono minori (si scende fino a 2Mbit per i più sfortunati)
- incomprensioni o scarsa informazione riguardo a ciò che si acquista: ad esempio, con Fastweb si ha IP privato, con tutte le conseguenze del caso; altre volte ci si fa abbindolare dal promoter che millanta promozioni inesistenti.
In pratica vale la solita regola: informarsi prima di comprare/firmare un contratto.
io piu che sulla solita ( ma giustissima) regola che prima di firmare un contratto bisogna leggerlo, la metterei piu sul fatto che dei disservizi cosi ci sono in italia e nel terzo mondo, le compagnie telefoniche mirano a crearsi nuovi abbonati fregandosene della qualita del servizio che offrono. credo inoltre che se uno di internet non se ne intende gran che , anche se legge il contratto non riuscira mai a capire che differenza passa tra connesione realmente performante e connessione di media bassa qualita'. praticamente in poche parole un utente che viene dal 56k e scaricava e 5kb al secondo si ritrova con un fastweb che va a 250kb al secondo e ringrazia il cielo mentre la maggior parte degli utenti fastweb vanno a una media di 600kb al secondo,secondo me ogni gestore in fase di attivazione ha il dovere morale di avvertire l'utente a cosa va in contro, questo non accade mai e qui nasce la famossisima inefficenza italiana, ma questo e' un altro paio di maniche...
i malcontenti generati sono dovuti a:
- riqualifiche: l'insoddisfazione è generata dal fatto che l'utente è portato a pensare che una connessione FINO a 20Mbit DEVE andare a 20Mbit, vie di mezzo escluse; spesso invece il doppino non ce la fa e le velocità sono minori (si scende fino a 2Mbit per i più sfortunati)
Questo è quello che mi preoccupa infatti, nn vorrei ritrovarmi peggio della mia situazione attuale (tiscali 4096/512)...ho sempre voluto passare a fastweb, ora che ne ho la possibilità sono molto indeciso
un vecchio proverbio dice: "chi lascia la strada vecchia per quella nuova, sa quello che lascia ma non sa quello che trova"
se ti sei sempre trovato bene e ti pare di pagare il giusto non credo tu abbia molti motivi per cambiare
ragazzi mi consigliate un access point wireless, con il nuovo standard N, compatibile con l'hag nero fastweb in modo da poterlo mettere in cascata?
grazie:)
up...
nessuno ne ha uno...??
Ho appena attivato fastweb ho fatto un test velocità e mi dice 400kbps in download mentre con alice erano 1400kbps... Quale può essere il problema?
ginepraio
25-10-2007, 01:27
Ho appena attivato fastweb ho fatto un test velocità e mi dice 400kbps in download mentre con alice erano 1400kbps... Quale può essere il problema?
il problema e' che fastweb truffa la gente :D per provare la reale velocita di fastweb vai qui : http://debian.fastweb.it/debian-cd/3.1_r2/i386/iso-cd/
scarica un file qualunque e vedrai la tua velocita' .
io ho appena mandato la raccomandata con ricevuta di ritorno per la disdetta...
frankdg85
25-10-2007, 15:43
Ma attivando fastweb in una zona senza copertura in fibra ottica(quindi con l'adsl) sul sito mi dice che avrò 20 mb in down e 1mb in up. Secondo voi questa è migliore dell'offerta di infostrada 4 in down e 256kbit? Oppure a causa dei doppini vari le due offerte sono simili? Grazie
Ma attivando fastweb in una zona senza copertura in fibra ottica(quindi con l'adsl) sul sito mi dice che avrò 20 mb in down e 1mb in up. Secondo voi questa è migliore dell'offerta di infostrada 4 in down e 256kbit? Oppure a causa dei doppini vari le due offerte sono simili? Grazie
Io ho mollato Libero come la tua che non andava na mazza, ho attivato a giugno2006 Fw light( ora nn piu disp ) che prevedeva 6Up 1 down i 6 sono 5 abbondanti mentre l'1 up ci sta tutto, con il mulo fastwebbato scarico invecie a 500kb, ma per quanto scarico i ova benissimo cmq, ( con libero se scaricavo a 30kb era gia un record :muro: )
attackment
25-10-2007, 18:14
il problema e' che fastweb truffa la gente :D per provare la reale velocita di fastweb vai qui : http://debian.fastweb.it/debian-cd/3.1_r2/i386/iso-cd/
scarica un file qualunque e vedrai la tua velocita' .
io ho appena mandato la raccomandata con ricevuta di ritorno per la disdetta...
ti sbagli fw non truffa nessuno fanno cio che possono
Io ho mollato Libero come la tua che non andava na mazza, ho attivato a giugno2006 Fw light( ora nn piu disp ) che prevedeva 6Up 1 down i 6 sono 5 abbondanti mentre l'1 up ci sta tutto, con il mulo fastwebbato scarico invecie a 500kb, ma per quanto scarico i ova benissimo cmq, ( con libero se scaricavo a 30kb era gia un record :muro: )
5 abbondanti + overhead = 6 giusti
Ma attivando fastweb in una zona senza copertura in fibra ottica(quindi con l'adsl) sul sito mi dice che avrò 20 mb in down e 1mb in up. Secondo voi questa è migliore dell'offerta di infostrada 4 in down e 256kbit? Oppure a causa dei doppini vari le due offerte sono simili? Grazie
in base alla qualita del cavo
ginepraio
25-10-2007, 19:18
ti sbagli fw non truffa nessuno fanno cio che possono
5 abbondanti + overhead = 6 giusti
in base alla qualita del cavo
scusa , ma cio che possono sarebbe incassare come minimo 40 euro al mese minimo solo per adsl senza telefonate , avere un call center scortese e incompetente, non essere chiari per niente con le offerte da loro proposte , e avere migliaia di utenti insoddisfatti e imbestialiti( basta digitare su google " fastweb truffa, o fastweb problemi" ) ???? se lo dici tu...
ti sbagli fw non truffa nessuno fanno cio che possono
5 abbondanti + overhead = 6 giusti
in base alla qualita del cavo
io ti dico quello che hanno fatto per me...
primi 3 giorni il mulo che rullava 2mb (20.7mb di linea )al sec :eek: :eek: :eek:
telefono senza il minimo fruscio...
dal 4°giorno downgrade della linea a 2-4mb (200-400kb)
telefono disturbatissimo
il doppinoè sempre lo stesso
grazie fastweb :rolleyes: :rolleyes: :rolleyes: :rolleyes:
scusa , ma cio che possono sarebbe incassare come minimo 40 euro al mese minimo solo per adsl senza telefonate , avere un call center scortese e incompetente, non essere chiari per niente con le offerte da loro proposte , e avere migliaia di utenti insoddisfatti e imbestialiti( basta digitare su google " fastweb truffa, o fastweb problemi" ) ???? se lo dici tu...
è incredibile...
attackment
25-10-2007, 19:47
scusa , ma cio che possono sarebbe incassare come minimo 40 euro al mese minimo solo per adsl senza telefonate , avere un call center scortese e incompetente, non essere chiari per niente con le offerte da loro proposte , e avere migliaia di utenti insoddisfatti e imbestialiti( basta digitare su google " fastweb truffa, o fastweb problemi" ) ???? se lo dici tu...
no cio che possono in base al contratto dì sla con telecom ovvero non possono entrare in centrale e toccare i cavi.
sta a te fare attenzione alle offerte
dimentichi un po di cose
1)è fixed rate quindi lavora in base a qualifica e il 70% dell'utenza si incazza come na iena(a torto) se dequalificati
2)usa solo il voip e serve stabilita
3)è in fast quindi piu soggetta a errori
4)non si basa solo su margine e attenuazione
5)non c'è un minimo garantito
se mi parli di lato commerciale bravi non sono anzi, ma lato tecnico quello che possono erogano oltre no. libero di disdire se dequalificato ma totallmente insensato credere lo facciano a posta dato che sanno bene che una dequalifica spesso = a disdetta
io ti dico quello che hanno fatto per me...
primi 3 giorni il mulo che rullava 2mb (20.7mb di linea )al sec :eek: :eek: :eek:
telefono senza il minimo fruscio...
dal 4°giorno downgrade della linea a 2-4mb (200-400kb)
telefono disturbatissimo
il doppinoè sempre lo stesso
grazie fastweb :rolleyes: :rolleyes: :rolleyes: :rolleyes:
è incredibile...
mica tanto, basta che una permuta si sia appena appena staccata, un cavo sia stato toccato nelle cabine(chiostrine(che mezze sono aperte) o chissa che altro, sta sicuro che se risolvibile lo risolvono
ginepraio
25-10-2007, 20:07
no cio che possono in base al contratto dì sla con telecom ovvero non possono entrare in centrale e toccare i cavi.
sta a te fare attenzione alle offerte
dimentichi un po di cose
1)è fixed rate quindi lavora in base a qualifica e il 70% dell'utenza si incazza come na iena(a torto) se dequalificati
2)usa solo il voip e serve stabilita
3)è in fast quindi piu soggetta a errori
4)non si basa solo su margine e attenuazione
5)non c'è un minimo garantito
se mi parli di lato commerciale bravi non sono anzi, ma lato tecnico quello che possono erogano oltre no. libero di disdire se dequalificato ma totallmente insensato credere lo facciano a posta dato che sanno bene che una dequalifica spesso = a disdetta
mica tanto, basta che una permuta si sia appena appena staccata, un cavo sia stato toccato nelle cabine(chiostrine(che mezze sono aperte) o chissa che altro, sta sicuro che se risolvibile lo risolvono
scusa ma tu mi parli di qualificazioni e bande minime non garantite , io che grazie a dio di queste cose un po me ne intendo prima di attivare l'offerta ho controllato sul sito di fastweb ed ero raggiunto da una 20 mega ho chiesto all operatrice e mi ha detto che ero raggiunto da una 20 mega, e come saprai minimo garantito o no se sei raggiunto da una 20 mega devi avere un buon download , altrimenti sul sito stesso dice che sei raggiunto da una 2 mega e allora pazienza, ma il punto e' che l'italiano che non puo intendersi di queste cose, ha diritto a chiarezza , e spiegazioni, mentre come tu saprai si gioca solo a farci attivare il contratto . in italia c'e' chiarezza per poche cose , l'unica cosa chiara e' che bisogna pagare e molto per servizi non sempre all altezza , quindi credo che il malcontento mio e generale sia la minima cosa che un utente possa fare , stare anche in silenzio dopo tutto cio a mio avviso e' controproducente.
no cio che possono in base al contratto dì sla con telecom ovvero non possono entrare in centrale e toccare i cavi.
sta a te fare attenzione alle offerte
dimentichi un po di cose
1)è fixed rate quindi lavora in base a qualifica e il 70% dell'utenza si incazza come na iena(a torto) se dequalificati
2)usa solo il voip e serve stabilita
3)è in fast quindi piu soggetta a errori
4)non si basa solo su margine e attenuazione
5)non c'è un minimo garantito
se mi parli di lato commerciale bravi non sono anzi, ma lato tecnico quello che possono erogano oltre no. libero di disdire se dequalificato ma totallmente insensato credere lo facciano a posta dato che sanno bene che una dequalifica spesso = a disdetta
mica tanto, basta che una permuta si sia appena appena staccata, un cavo sia stato toccato nelle cabine(chiostrine(che mezze sono aperte) o chissa che altro, sta sicuro che se risolvibile lo risolvono
mah :(
Salve a tutti...se a qualcuno può esser d'aiuto ecco la mia storia con FW:
Ero abbonato Telecom con linea ISDN e cavo dati a parte per Tiscali ADSL (ull).
Il 12 Ottobre (Venerdì) decido di abbonarmi a FW sfruttando un'ottima offerta (chiamate illimitate+naviga senza limiti adsl 20mbit (sulla carta, ovvio)) a 41€ mensili e fino a Dicembre mi pare sui 15€ al mese.
Lunedì 15 mi chiama FW per la conferma dei dati e mi chiede a che ora sarebbe dovuto venire il tecnico, a mio piacimento, il giorno 17.
Mercoledì 17 mi chiama il tecnico e arriva puntuale alle 15.00, ha con sè l'hag nero, quello con il wifi incluso. Vede che ho 2 linee telefoniche allora mi dice che è meglio se nn mi monta l'hag ora ma quando FW darà l'ok per l'allacciamento (in modo che posso rimanere ancora con le 2 linee).
Avrei dovuto spedire il contratto FW firmato a FW ma lo faccio solo Venerdì 19.
Oggi, Giovedì 25 mi chiama il tecnico e mi dice che tra 2 minuti sarebbe arrivato a casa. Vero, citofona subito, il telefono nel frattempo è muto, è andata via la linea, monta l'HAG, ci mette una ventina di minuti, i led si accendono, dice che è tutto ok, appena collega tutti i cavetti all'HAG si attiva subito anche il wifi e l'adsl fastweb già funzionava. Anche la linea telefonica funziona. Fin'ora tutto ok...
Ho provato a fare dei test di download, probabilmente ora non han senso, cmq sui siti di test ricevo valori bassi, sui 3mbit ma su eMule ho fatto un test e va fisso a 1mb/s...
Son di Salerno e nota dolente è il ping, con Tiscali Gaming (che è ancora attiva sul cavo dati, cioè ho 2 adsl ora a casa) il ping è sui 22 23, con FW è addirittura sui 33...stranissimo perchè un amico che nello stesso palazzo dove abito ha fastweb pinga sui 20...mah...
Cmq sia, a parte il ping, i tempi son stati abbastanza veloci e son soddisfatto.
sono sempre + confuso, ho troppa paura di ritrovarmi con una linea scadente :cry:
frankdg85
25-10-2007, 21:00
in base alla qualita del cavo[/QUOTE]
Cm faccio a vedere la qualità del cavo?
frankdg85
25-10-2007, 21:11
Domanda tecnica...Stò per attivare una linea fastweb 20 down e 1 up. La vorrei dividere con degli amici affianco ma a loro voglio dare solo la possibilità di navigare e non accedere a siti "particolari" come pornografici ecc. Come posso fare?
Domanda tecnica...Stò per attivare una linea fastweb 20 down e 1 up. La vorrei dividere con degli amici affianco ma a loro voglio dare solo la possibilità di navigare e non accedere a siti "particolari" come pornografici ecc. Come posso fare?
In una porta ethernet dell'hag dovrai collegare un router o un access point al quale loro si collegheranno e impostare delle regole...Ci son router, se non tutti che bloccano l'accesso a determinati siti che tu puoi inserire o inserire parole chiavi..per il resto basta che gli blocchi tutte le porte tranne quelle che vuoi tu come appunto la 80 per navigare :)
frankdg85
26-10-2007, 09:36
In una porta ethernet dell'hag dovrai collegare un router o un access point al quale loro si collegheranno e impostare delle regole...Ci son router, se non tutti che bloccano l'accesso a determinati siti che tu puoi inserire o inserire parole chiavi..per il resto basta che gli blocchi tutte le porte tranne quelle che vuoi tu come appunto la 80 per navigare :)
Grazie mille! Pennsavo che all'hag non si potesse collegare un'altro router...Grazie ancora
gianluca84
26-10-2007, 13:10
Salve a tutti...se a qualcuno può esser d'aiuto ecco la mia storia con FW:
Ero abbonato Telecom con linea ISDN e cavo dati a parte per Tiscali ADSL (ull).
Il 12 Ottobre (Venerdì) decido di abbonarmi a FW sfruttando un'ottima offerta (chiamate illimitate+naviga senza limiti adsl 20mbit (sulla carta, ovvio)) a 41€ mensili e fino a Dicembre mi pare sui 15€ al mese.
Lunedì 15 mi chiama FW per la conferma dei dati e mi chiede a che ora sarebbe dovuto venire il tecnico, a mio piacimento, il giorno 17.
Mercoledì 17 mi chiama il tecnico e arriva puntuale alle 15.00, ha con sè l'hag nero, quello con il wifi incluso. Vede che ho 2 linee telefoniche allora mi dice che è meglio se nn mi monta l'hag ora ma quando FW darà l'ok per l'allacciamento (in modo che posso rimanere ancora con le 2 linee).
Avrei dovuto spedire il contratto FW firmato a FW ma lo faccio solo Venerdì 19.
Oggi, Giovedì 25 mi chiama il tecnico e mi dice che tra 2 minuti sarebbe arrivato a casa. Vero, citofona subito, il telefono nel frattempo è muto, è andata via la linea, monta l'HAG, ci mette una ventina di minuti, i led si accendono, dice che è tutto ok, appena collega tutti i cavetti all'HAG si attiva subito anche il wifi e l'adsl fastweb già funzionava. Anche la linea telefonica funziona. Fin'ora tutto ok...
Ho provato a fare dei test di download, probabilmente ora non han senso, cmq sui siti di test ricevo valori bassi, sui 3mbit ma su eMule ho fatto un test e va fisso a 1mb/s...
Son di Salerno e nota dolente è il ping, con Tiscali Gaming (che è ancora attiva sul cavo dati, cioè ho 2 adsl ora a casa) il ping è sui 22 23, con FW è addirittura sui 33...stranissimo perchè un amico che nello stesso palazzo dove abito ha fastweb pinga sui 20...mah...
Cmq sia, a parte il ping, i tempi son stati abbastanza veloci e son soddisfatto.
se fossi i nte non mi lamenterei del ping è gia basso, ci sono i poveretti con le normali adsl che arrivano a 90/100ms
Salve a tutti.. volevo un consiglio..
Purtroppo abito in una zona merdosa e l'adsl di fastweb mi arriverebbe a solo 2 mega a quanto dice il sito.. voi cosa mi consigliate di fare.. passare da alice a fastweb !? Purtroppo in zona ho solo lei che mi permette di sciogliermi da telecom.. altri operatori non ne ho..
Anche se con questa bassa portante ne vale la pena di fare il cambio
P.S.: Alice 2mb mi funziona bene.. non casca praticamente mai ed ho 45 di ping su maya in intervellated..
Ah altra cosa.. mi passeranno la modulazione adsl in fast con fastweb ?
Grazie per le info anticipatamente
Salve a tutti.. volevo un consiglio..
Purtroppo abito in una zona merdosa e l'adsl di fastweb mi arriverebbe a solo 2 mega a quanto dice il sito.. voi cosa mi consigliate di fare.. passare da alice a fastweb !? Purtroppo in zona ho solo lei che mi permette di sciogliermi da telecom.. altri operatori non ne ho..
Anche se con questa bassa portante ne vale la pena di fare il cambio
P.S.: Alice 2mb mi funziona bene.. non casca praticamente mai ed ho 45 di ping su maya in intervellated..
Ah altra cosa.. mi passeranno la modulazione adsl in fast con fastweb ?
Grazie per le info anticipatamente
al momento terrei alice...
ginepraio
26-10-2007, 22:54
Salve a tutti.. volevo un consiglio..
Purtroppo abito in una zona merdosa e l'adsl di fastweb mi arriverebbe a solo 2 mega a quanto dice il sito.. voi cosa mi consigliate di fare.. passare da alice a fastweb !? Purtroppo in zona ho solo lei che mi permette di sciogliermi da telecom.. altri operatori non ne ho..
Anche se con questa bassa portante ne vale la pena di fare il cambio
P.S.: Alice 2mb mi funziona bene.. non casca praticamente mai ed ho 45 di ping su maya in intervellated..
Ah altra cosa.. mi passeranno la modulazione adsl in fast con fastweb ?
Grazie per le info anticipatamente
alice senza dubbio, aspettando tempi migliori ;)
Ho appena attivato fastweb ho fatto un test velocità e mi dice 400kbps in download mentre con alice erano 1400kbps... Quale può essere il problema?
up
webmagic
27-10-2007, 13:44
P.S.: Alice 2mb mi funziona bene.. non casca praticamente mai ed ho 45 di ping su maya in intervellated..
Ah altra cosa.. mi passeranno la modulazione adsl in fast con fastweb ?
Grazie per le info anticipatamente
Si dice Interleaved! :read:
FW Wholesale è interleaved anch'essa!
al momento terrei alice...
alice senza dubbio, aspettando tempi migliori ;)
Concordo coi pareri sopra! :cool:
up
Chiedi al callcenter i valori della tua ultima qualifica (down/up) e postaceli!
Fulmine 75
28-10-2007, 10:12
questa mattina come per magia ecco la mia banda come è tornata:eek: :eek: :eek: :eek: :eek: :eek: :eek: :eek: :eek: :eek: :eek:
http://img520.imageshack.us/img520/4461/testfastweb28102007ore1kc5.th.jpg (http://img520.imageshack.us/my.php?image=testfastweb28102007ore1kc5.jpg)
http://img136.imageshack.us/img136/1130/fastweb28102007ore1042ug9.th.jpg (http://img136.imageshack.us/my.php?image=fastweb28102007ore1042ug9.jpg)
da 4 mb sono ripassato oltre 8 Mb come una volta ( o quasi ) sono stracontento
webmagic
28-10-2007, 12:42
@Fulmine 75.
Buon per te e per tutti quelli che credono che FW non abbia banda a sufficienza e che dequalifica per questo! :p :rolleyes:
Fulmine 75
28-10-2007, 12:54
allora perchè mi hanno declassato questa è la prova che la mia linea supporta più di 10 mb comunque grandeeeeeeeee FW
webmagic
28-10-2007, 14:00
allora perchè mi hanno declassato questa è la prova che la mia linea supporta più di 10 mb comunque grandeeeeeeeee FW
Questa è la prova che ora supporti quella velocità e te l'hanno ridata! Loro erogano una portante che possa essere supportata stabilmente e continuativamente...
Fulmine 75
28-10-2007, 14:58
ma io non capisoc una cosa orami è quasi 1 anno ch ho fw i primi 3 mesi sono stato a 12mb poi 1 mese a 10 mb poi mi hanno certificato la mia linea a 8mb una mattina mi sono lazato e ho trovato la linea a 4 mb,ho chiamato il 192193 e mi hanno detto che la mia linea si era degratata,adesso non capisco come h anno fatto a ridarmi 10 mb ho trovato un tecnico che ha riparato la mia linea o ho avuto una botta di ciapettttt?
webmagic
28-10-2007, 16:02
ma io non capisoc una cosa orami è quasi 1 anno ch ho fw i primi 3 mesi sono stato a 12mb poi 1 mese a 10 mb poi mi hanno certificato la mia linea a 8mb una mattina mi sono lazato e ho trovato la linea a 4 mb,ho chiamato il 192193 e mi hanno detto che la mia linea si era degratata,adesso non capisco come h anno fatto a ridarmi 10 mb ho trovato un tecnico che ha riparato la mia linea o ho avuto una botta di ciapettttt?
Se i valori di margine/attenuazione per citarne solo 2 degli innumerevoli fossero immutabili nel tempo nessuno avrebbe riqualifiche al negativo (dequalifiche).
Siccome FW usa portanti fixed e che deve essere preservata la fonia (voip), FW è molto esigente sulla qualità dell'ultimo miglio.
Molto probabilmente nessuno ha sistemato niente dal punto di vista fisico :stordita: ma semplicemente sono scomparse le anomalie che avevano portato alla dequalifica a 4 (disturbi elettromagnetici, umido, ecc)
Buon approfondimento!
http://www.adunanza.net/forum/showpost.php?p=432918&postcount=28
:read: :read:
Fulmine 75
29-10-2007, 08:23
grazie mille delle tue risposte ;) speriamo di rimanere a questa velocità ( speremmmmm )
frankdg85
30-10-2007, 09:56
Ma come fate a vedere sul sito fastweb la velocità disponibile nella vostra zone??? Ho visto nel forum gente che diceva che era disponibile da loto la 4 mega 6 mega ecc...A me da sempre adsl fino a 20 mega qualsiasi zona metto...ne ho provate diverse di località
Fulmine 75
30-10-2007, 10:40
non ho capito cosa intendi dire
frankdg85
30-10-2007, 20:48
Su qst forum c'è gente che dice che verificando la copertura sul sito fastweb dice che è disponibile la 4 mega 6 mega ecc.... A me per qualsiasi località mi dice sempre che è coperta con l'adsl fino a 20 mega però qst non penso sia attendibile. Volevo sapere dove hanno verificato la disponibilaità del servizio qst persone ..
ginepraio
30-10-2007, 21:11
Su qst forum c'è gente che dice che verificando la copertura sul sito fastweb dice che è disponibile la 4 mega 6 mega ecc.... A me per qualsiasi località mi dice sempre che è coperta con l'adsl fino a 20 mega però qst non penso sia attendibile. Volevo sapere dove hanno verificato la disponibilaità del servizio qst persone ..
ciao allora le velocita' che ti da il sito fastweb sono 3 , 20mega, 6 mega, e 2 mega per i piu sfigati, tutte e tre stanno a intendere "fino a" ovvero magari se segna una sei mega puoi tranquillamente andare a 2 , oppure se ti segna una 2 mega puoi tranquillamente andare a 1 , fastweb arriva in diverse localita' se provi pero il condominio dove sto io ad esempio segna che sono raggiunto da una 2 mega :(
frankdg85
31-10-2007, 10:45
ciao allora le velocita' che ti da il sito fastweb sono 3 , 20mega, 6 mega, e 2 mega per i piu sfigati, tutte e tre stanno a intendere "fino a" ovvero magari se segna una sei mega puoi tranquillamente andare a 2 , oppure se ti segna una 2 mega puoi tranquillamente andare a 1 , fastweb arriva in diverse localita' se provi pero il condominio dove sto io ad esempio segna che sono raggiunto da una 2 mega :(
A...allora sono io fortunato che mi da sempre fino a 20 mega. Grazie
Er Pirata
31-10-2007, 12:51
a me chi mi spiega perche io paga la 20mb di fastweb e ultimamente(2mesi) scarico sia da adu che dai siti a massimo 40k?????!!!!!! e fastweb che e una truffa o cosa????
Genocide85
31-10-2007, 13:57
scusate io ho un vecchio quesito: con fastweb tutto compreso(chiamate e internet) è possibile mandare fax??grazie ciao!
scusate io ho un vecchio quesito: con fastweb tutto compreso(chiamate e internet) è possibile mandare fax??grazie ciao!
Si, con fastweb full puoi inviare fax.
Genocide85
31-10-2007, 17:42
ma veramente??ma te dici usando il virtual fax o direttamente dal mio fax??grazie 1000 ciao!!
interessa molto anche a me visto che devo mandare un fax a fastweb...
una funzione del genere non è già presente in win?
Nestasiato
05-11-2007, 14:46
ciao a tutti
la tipa del call center di FW (...) mi ha detto che la mia via non solo è coperta dalla loro adsl, ma pure dalla fibra perchè "ora tutte le centraline sono collegate in fibra ottica" e posso attivare la 20 mb
dando per scontato che abbia detto una ca22ata, come posso controllare se son effettivamente coperto dalla fibra?
p.s.: non so se ne avete già parlato, ma chi si abbona ora paga 9.90 al mese fino a marzo
Raga scusate vi faccio 2 domande niubbissime:
1-Ho una casella email con tin.it ed una con alice.
Ora che mi hanno attivato fastweb e sto per inviare
la disdetta di alice, mi cancelleranno anche le 2 email?
Se si, avvertono prima?
2-Ora che utilzzo l'HAG come accesso sia internet che telefono,
quando d'estate vado in vacanza e stacco la corrente, ci potrebbe
essere qualche problema (considerando le riqualifiche) per la linea fastweb?
Grazie
Ciao
attackment
05-11-2007, 17:29
ciao a tutti
la tipa del call center di FW (...) mi ha detto che la mia via non solo è coperta dalla loro adsl, ma pure dalla fibra perchè "ora tutte le centraline sono collegate in fibra ottica" e posso attivare la 20 mb
dando per scontato che abbia detto una ca22ata, come posso controllare se son effettivamente coperto dalla fibra?
p.s.: non so se ne avete già parlato, ma chi si abbona ora paga 9.90 al mese fino a marzo
controlla sul sito è il metodo piu affidabile
Raga scusate vi faccio 2 domande niubbissime:
1-Ho una casella email con tin.it ed una con alice.
Ora che mi hanno attivato fastweb e sto per inviare
la disdetta di alice, mi cancelleranno anche le 2 email?
Se si, avvertono prima?
2-Ora che utilzzo l'HAG come accesso sia internet che telefono,
quando d'estate vado in vacanza e stacco la corrente, ci potrebbe
essere qualche problema (considerando le riqualifiche) per la linea fastweb?
Grazie
Ciao
1) non lo so
2) si potrebbe
edoardovendrami
05-11-2007, 18:28
Raga scusate vi faccio 2 domande niubbissime:
1-Ho una casella email con tin.it ed una con alice.
Ora che mi hanno attivato fastweb e sto per inviare
la disdetta di alice, mi cancelleranno anche le 2 email?
Se si, avvertono prima?
2-Ora che utilzzo l'HAG come accesso sia internet che telefono,
quando d'estate vado in vacanza e stacco la corrente, ci potrebbe
essere qualche problema (considerando le riqualifiche) per la linea fastweb?
Grazie
Ciao
1)1 anno fa avevo alice 4 mega e la posta di tin.it.
Da circa 1 anno ho fastweb e la posta di tin.it la uso ancora.
Genocide85
05-11-2007, 19:29
interessa molto anche a me visto che devo mandare un fax a fastweb...
una funzione del genere non è già presente in win?
ho provato oggi e riesco a spedire fax senza problemi, ho chiamato il call center per sapere il costo e mi hanno detto che si paga il prezzo di una urbana senza scatto alla risposta...
p.s.io ho internet e telefono all inclusive a prezzo fisso
Red`XIII
06-11-2007, 22:24
Salve, sarei interessato ad abbonarmi a Fastweb (provengo da NGI).
Avrei però alcune domande:
1) è possibile collegare l'HAG a qualunque presa telefonica oppure va collegato alla prima presa? Nel primo caso funzionano comunque tutti i telefoni dell'abitazione, previa installazione di filtro?
2) so che un po' di tempo fa fw dava due tipi di HAG, il telsey oppure il pirelli; nella fattispecie, il secondo garantiva ping sensibilmente inferiori. Dal momento che videogioco e mi interessa il ping basso, volevo sapere se attualmente c'è ancora una versione dell'HAG nella quale "sperare" (sul sito sono infatti disponibili i manuali di entrambi i modelli) oppure se sono state fatte delle revisioni hardware (come confermato dall'introduzione del wifi) che hanno pareggiato le prestazione tra i due dispositivi.
3) dal sito sono coperto fino a 20Mb/s: dal momento che sono in ADSL2+, significa che a meno di 8Mb/s non posso andare o potrei anche scendere ulteriormente? Sono distante circa 2Km dalla centrale, non ambisco ai 20Mb/s, ma almeno a 8 si :D
Grazie a tutti!!
attackment
07-11-2007, 00:02
Salve, sarei interessato ad abbonarmi a Fastweb (provengo da NGI).
Avrei però alcune domande:
1) è possibile collegare l'HAG a qualunque presa telefonica oppure va collegato alla prima presa? Nel primo caso funzionano comunque tutti i telefoni dell'abitazione, previa installazione di filtro?
2) so che un po' di tempo fa fw dava due tipi di HAG, il telsey oppure il pirelli; nella fattispecie, il secondo garantiva ping sensibilmente inferiori. Dal momento che videogioco e mi interessa il ping basso, volevo sapere se attualmente c'è ancora una versione dell'HAG nella quale "sperare" (sul sito sono infatti disponibili i manuali di entrambi i modelli) oppure se sono state fatte delle revisioni hardware (come confermato dall'introduzione del wifi) che hanno pareggiato le prestazione tra i due dispositivi.
3) dal sito sono coperto fino a 20Mb/s: dal momento che sono in ADSL2+, significa che a meno di 8Mb/s non posso andare o potrei anche scendere ulteriormente? Sono distante circa 2Km dalla centrale, non ambisco ai 20Mb/s, ma almeno a 8 si :D
Grazie a tutti!!
yes
le prestazioni degli hag si sono appianate con gli ultimi telsey mentre sono marcate e non poco fra i vecchi telsey e i pirelli(prima avevo un telsey, che mi è partito mi son fatto dare un pirelli ed effettivamente è piu veloce come tempo di risposta ma avevo un telsey alquanto vecchio, meta 2005 modello 10043)
puoi scendere anche ben al di sotto di 8, cmq se riesci posta margine e attenuazione che diamo uno sguardo insieme
Red`XIII
07-11-2007, 01:11
Grazie mille innanzi tutto per le risposte :)
Attualmente con NGI ho valori abbastanza scarsi:
SNR: 20.5
Attenuazione: 46.5
Il taglio di adsl è 2Mb/256Kb.
A breve (spero) dovrei essere upgradato a 4Mb, con un ulteriore calo.
A che valori posso sperare di essere qualificato contando che FW mi raggiunge in ADSL2+?
Tnx
raga
mi hanno attivato la linea lunedi 05/11,
ma non sono mai riuscito ad utilizzare internet,mentre
la fonia è tutto ok.
L'hag di fastweb mi assegna gli indirizzi ip
e facendo un Ipconfig /all nel prompt dei comandi
vedo quali sono gli indirizzi del gateway (che credo che sia ubicato in centrale),
i dns ed il server dhcp (hag).
Riesco a pingare perfettamente con l'hag di fastweb interno alla mia abitazione,
ma quando vado a fare un tracert verso l'indirizzo del gateway (il dispositivo che credo si trovi in centrale)
mi da sempre host non raggiungibile.
Ho passato ieri piu' di un'ora col tecnico al telefono e lui affermava
di riuscire a raggiungere il mio hag in casa mia, ma non il pc comunque , anche dopo aver disabilitato firewall e antivirus.
La telefonata col tecnico poi è finita giungendo alla conclusione che la linea è in collaudo:confused:
Secondo me è un problema loro, ma chiedo un'opinione a voi, che magari
ci siete passati prima di me in questo tipo di problema,
Grazie
Ciao
webmagic
07-11-2007, 12:05
SNR: 20.5
Attenuazione: 46.5
Il taglio di adsl è 2Mb/256Kb.
A breve (spero) dovrei essere upgradato a 4Mb, con un ulteriore calo.
A che valori posso sperare di essere qualificato contando che FW mi raggiunge in ADSL2+?
Tnx
Sono valori riferiti al down, vero?
L'opzione superadsl (adsl2+) viene attivata se supporti stabilmente almeno 6 mb in adsl1, altrimenti non l'attivano proprio..
Poi considerando che FW è più rigida credo che staresti tra 2 e 4 mb di qualifica.
Dimenticavo tutto questo IMHO. ;)
attackment
07-11-2007, 18:12
raga
mi hanno attivato la linea lunedi 05/11,
ma non sono mai riuscito ad utilizzare internet,mentre
la fonia è tutto ok.
L'hag di fastweb mi assegna gli indirizzi ip
e facendo un Ipconfig /all nel prompt dei comandi
vedo quali sono gli indirizzi del gateway (che credo che sia ubicato in centrale),
i dns ed il server dhcp (hag).
Riesco a pingare perfettamente con l'hag di fastweb interno alla mia abitazione,
ma quando vado a fare un tracert verso l'indirizzo del gateway (il dispositivo che credo si trovi in centrale)
mi da sempre host non raggiungibile.
Ho passato ieri piu' di un'ora col tecnico al telefono e lui affermava
di riuscire a raggiungere il mio hag in casa mia, ma non il pc comunque , anche dopo aver disabilitato firewall e antivirus.
La telefonata col tecnico poi è finita giungendo alla conclusione che la linea è in collaudo:confused:
Secondo me è un problema loro, ma chiedo un'opinione a voi, che magari
ci siete passati prima di me in questo tipo di problema,
Grazie
Ciao
il solito incompetente che configura fonia ma non dsl oppure dsl e non fonia, richiama il cc e digli di controllare le impostazioni routing dei vari indirizzi ip assegnati, 10 a 1 che il tizio che ti ha attivato ha dimenticato di impostarli
Sono valori riferiti al down, vero?
L'opzione superadsl (adsl2+) viene attivata se supporti stabilmente almeno 6 mb in adsl1, altrimenti non l'attivano proprio..
Poi considerando che FW è più rigida credo che staresti tra 2 e 4 mb di qualifica.
Dimenticavo tutto questo IMHO. ;)
2 no ma dubito per oltre 4
Nestasiato
07-11-2007, 19:12
ciao a tutti
sabato pomeriggio verrà il tecnico a "mettermi" Fastweb, però attualmente ho ancora l'adsl di tiscazzi (pensavo fossero cambiate un po' le cose, speravo se ne occupassero loro)... domani manderò a tiscazzi la raccomandata a/r contenente la disdetta
un paio di domandine:
1) quando verrà il tecnico a casa poi potrò navigare o devo aspettare i tempi biblici di rescissione di tiscazzi o di attivazione FW?
2) continuerò a pagare tiscazzi per un solo mese o per un anno, fino alla scadenza di altri 12 mesi (tenendo conto che sono abbonato dal 2004)?
grazie!
konstantinou
08-11-2007, 15:09
salve,
sono registrato da un po ma ho fatto poche sortite nel vostro forum.
sono un cliente da almeno 5 anni di FW, ma appena la mia ragazza ha messo anche le FW mi sono accorto che le tariffe sono diminuite, visto che le hanno fatto ora l'offerta di 41 euro al mese internet e telefonate in italia illimitate.
telefonando a FW per cambiare piano tariffario con questo cosi conveniente mi hanno detto di aspettare almeno 1 mese e richiamare ma immagino (ed ho letto) che lo possono fare anche ora, solo che non ne hanno voglia
sempre girando su altri forum ho letto che un utente registrato in questo forum e' di un call center fw e puo chiamarti a casa direttamente per proporti questa offerta sicuramente piu vantaggiosa subito, cosa che mi farebbe piacere visto che almeno troverei un tecnico FW competente oltre che gentile; anche se non so chi sia, ma se legge questo appello si faccia sentire...
questo e' il link dove ho reperito l' informazione:
http://www.finanzaonline.com/forum/showthread.php?t=845464&page=2
scusate per l'intromissione ma il portafoglio piange, quello della mia tipa meno, sigh
thk a priori konstantinou
Ciao a tutti,
forse voi potete aiutarmi. Ieri mi hanno finalmente installato FWB con hag Telsey Wi-Fi. Quando ho connesso contemporaneamente il mio notebook, quello di mia moglie e il telefono VOIP il mio Windows mi ha allertato su una sovrapposizione di indirizzi IP.
In buona sostanza, al mio notebook è stato assegnato lo stesso IP del telefono VOIP, con conseguente impossibilità di accedere a Internet. Ovviamente, ho provato a resettare tutto, reinstallare tutto, spegnere, accendere, fare qualche danza propiziatoria, ma l'errore è rimasto.
Cosa si può fare?
Grazie a tutti i volenterosi!
attackment
08-11-2007, 17:50
fai una segnalazione a fw
edoardovendrami
08-11-2007, 18:43
salve,
sono registrato da un po ma ho fatto poche sortite nel vostro forum.
sono un cliente da almeno 5 anni di FW, ma appena la mia ragazza ha messo anche le FW mi sono accorto che le tariffe sono diminuite, visto che le hanno fatto ora l'offerta di 41 euro al mese internet e telefonate in italia illimitate.
telefonando a FW per cambiare piano tariffario con questo cosi conveniente mi hanno detto di aspettare almeno 1 mese e richiamare ma immagino (ed ho letto) che lo possono fare anche ora, solo che non ne hanno voglia
sempre girando su altri forum ho letto che un utente registrato in questo forum e' di un call center fw e puo chiamarti a casa direttamente per proporti questa offerta sicuramente piu vantaggiosa subito, cosa che mi farebbe piacere visto che almeno troverei un tecnico FW competente oltre che gentile; anche se non so chi sia, ma se legge questo appello si faccia sentire...
questo e' il link dove ho reperito l' informazione:
http://www.finanzaonline.com/forum/showthread.php?t=845464&page=2
scusate per l'intromissione ma il portafoglio piange, quello della mia tipa meno, sigh
thk a priori konstantinou
Hai due possibilità:
La prima è fare come me, inviare una raccomandata di disdetta e aspettare circa 3 settimana per la controproposta sicura al 100%.
La seconda è chiamare 192193 poi 3 poi 2 e chiedi la upsell.Comunque basta chiamare loro digitando il 3 poi il 2 e dire che vorresti anche tu la "upsell" perchè adesso paghi troppo e stai pensando di disdire.
Ti consiglio di provare la seconda opzione chiamando anche 3 volte al giorno e parlare solo con il reparto commerciale.
La upsell: http://www.fastweb.it/forum/viewtopic.php?t=30444
edoardovendrami
08-11-2007, 18:48
Dal forum di fastweb:
Anch'io ho seguito il consiglio di chiamare il 192193 e poi 3 per il commerciale. Ho spiegato che ero venuto a sapere della promozione upsell e l'operatore gentilissimo mi ha dettoche doveva verificare la possibilità per il mio abbonamento di essere cambiato.
Dopo un pò mi ha confermato il cambio IGN upsell a 20 euro al mese.
Come questo utenti ce ne sono tanti altri.
Se non riesci ad avere lo sconto, invia la disdetta, solo così potrai avere una controproposta.
konstantinou
08-11-2007, 20:14
grandissimi !!!!
ho telefonato mi hanno modificato il contratto: sono passato da 19+32 a 19+20
un bel risparmio (24€ al bimestre), ed ho 300 minuti al mese di chiamate gratis, oltretutto mi hanno detto che per fine anno ci saranno altre novita.
grazie ancora rapidi e fantastici !!!
konstantinou
Ciao a tutti io attualmente ho libero 4 mega in ULL che è nuovamente filtrato e sinceramente inizio a rompermi le balle... potrei provare a cambiare abbonamento e scegliere libero absolute a 20 Mega che più o meno spenderei uguale a quello che spendo ora.. però ho il timore che poi sia filtrato ed i 20 Mega li vedrei col lanternino :D
Fastweb mi ha sempre attirato però i prezzi sono sempre stati spaventosi ed inoltre mi ha sempre fatto girare le palle che facessero pagare un'adsl 6 MB come una fibra da 10 MB come fossero la stessa cosa :muro:
Ora sul sito dice che l'offerta "Naviga senza limiti" (senza filtri?) è 10 Mega per fibra e 20 / 1 per ADSL... ed aggiundo "Italia senza limiti" spenderei "solo" 55 Euro...contando che l'offerta Tutto Incluso che si può considerare equivalente (a parte gli eventuali filtri :eek: ) è di 49.95 bhe la differenza inizia ad essere poca...
Quello che mi preoccupa è la frase "fino a..." vuol dire che potrei andare anche a molto meno? Una forbice da 6MB a 20 MB... vero?
Qui sta la truffa, temo... tra l'altro sul sito non posso neanche verificare se la mia abitazione è raggiunta da Fastweb perché essendo in ULL con Libero il mio numero non esiste più... ho provato con un numero di un vicino di casa e dice che raggiungerei la fantastica velocità di 6 MB... a 55 Euro???
Oppure c'è la possibilità che potrei avere i 20 anch'io ed il sito non è aggiornato?
Con Libero ho verificato che potrei avere la 12 MB (per la 20 no ho capito come si faccia... è seminascosta come offerta, ma se potrei andare a 12 vuol dire che ho ADSL2 quindi potenzialmente anche la 20...)
Ho letto poi che qualcuno è riuscito ad aver la promozione ADSL + telefono senza limiti a soli 42 Euro... secondo voi prima o poi sta offertona sarà estesa
a tutti?
Ovviamente se decidessi di fare il cambio il mio numero se lo terrebbe Libero in ostaggio, vero?
Non ho speranza di riaverlo?
Grazie per le risposte,
fano
@fano
se hai intenzione di fare fastweb chiedi info qui
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1574215
Con 41 euro al mese hai internet + telefonate illimitato
Ciao
eh eh..mi sa che devo provare anche io a farmi fare sto sconto...!!
ma di preciso cosa gli devo dire all'operatore?
attackment
08-11-2007, 21:57
Quello che mi preoccupa è la frase "fino a..." vuol dire che potrei andare anche a molto meno? Una forbice da 6MB a 20 MB... vero?
si in base alla capacita del portante fisico erogano la massima banda possibile quindi se sei molto sfigato potresti trovarti a 2, ma dato che reggi 12 di libero almeno 8 di fw sono certi, questo perche fw esige valori piu stabili di libero per preservare la fonia, voip.
Qui sta la truffa, temo... tra l'altro sul sito non posso neanche verificare se la mia abitazione è raggiunta da Fastweb perché essendo in ULL con Libero il mio numero non esiste più... ho provato con un numero di un vicino di casa e dice che raggiungerei la fantastica velocità di 6 MB... a 55 Euro???
Oppure c'è la possibilità che potrei avere i 20 anch'io ed il sito non è aggiornato?
nessuna truffa, semplicemente indipendentemente dal costo che è fisso ti verra erogata(sempre in base al cavo) la massima velocita disponibile, ovvero se c'è la 6 avrai fino 6 mbit, se c'è la 20, fino a 20, se c'è la fibra FINO A 10(anche lei fino a non per problemi al doppino ma perche non c'è garanzia di arrivare sempre e cmq a 10.
Con Libero ho verificato che potrei avere la 12 MB (per la 20 no ho capito come si faccia... è seminascosta come offerta, ma se potrei andare a 12 vuol dire che ho ADSL2 quindi potenzialmente anche la 20...)
mica vero, se a 12 sei al limite oltre non vai e fw è ben piu rigida di libero
Ho letto poi che qualcuno è riuscito ad aver la promozione ADSL + telefono senza limiti a soli 42 Euro... secondo voi prima o poi sta offertona sarà estesa
a tutti?
boh ma non penso
Ovviamente se decidessi di fare il cambio il mio numero se lo terrebbe Libero in ostaggio, vero?
Non ho speranza di riaverlo?
Grazie per le risposte,
fano
per ora no
attackment
08-11-2007, 22:06
http://forum.adunanza.net/showpost.php?p=435474&postcount=40
http://forum.adunanza.net/showpost.php?p=432918&postcount=28
Grazie per le risposte...
si in base alla capacita del portante fisico erogano la massima banda possibile quindi se sei molto sfigato potresti trovarti a 2, ma dato che reggi 12 di libero almeno 8 di fw sono certi, questo perche fw esige valori piu stabili di libero per preservare la fonia, voip.
No attualmente sono a 4, ma se metto il numero di un vicino (essedno in ULL con Libero nemmeno il sito di Libero lo accetta il mio numero) sul sito di libero dice che (il mio vicino, ma spero anch'io :D) potrei raggiungere i 12 MB...
il test per i 20 Mb non c'è, ma credo ormai per libero le due offerte siano sovrapposte...
Certo poi bisognerebbe vedere se la mia linea li supporterebbe DAVVERO,
ma se non sbaglio i valori dati dal mio router Netgear indicano che la linea è OK:
Collegamento ADSL Downstream Upstream
Velocità di connessione 5056 kbps 352 kbps
Attenuazione linea 5.0 db 4.0 db
Margine rumore 15.2 db 26.0 db
nessuna truffa, semplicemente indipendentemente dal costo che è fisso ti verra erogata(sempre in base al cavo) la massima velocita disponibile, ovvero se c'è la 6 avrai fino 6 mbit, se c'è la 20, fino a 20, se c'è la fibra FINO A 10(anche lei fino a non per problemi al doppino ma perche non c'è garanzia di arrivare sempre e cmq a 10.
Vero, il termine "truffa" magari è esagerato però se poi in base alle riqualifiche
mi mettono a 2 MB (ed ora vado a 4 con Libero!) non mi farebbe molto piacere pagando 55 Euro al mese!!!
Sinceramente preferirei che se la riqualifica va male si potesse considerare il contratto sciolto, ma purtroppo non è così :rolleyes:
mica vero, se a 12 sei al limite oltre non vai e fw è ben piu rigida di libero
I limiti della mia linea son tutti da scoprire :fagiano:
per ora no
Ehh lo immaginavo... avrebbero potuto metterlo nella legge Bersani oltre alla possibilità di dare Disdetta quando si vuole anche la Number Portability con tutti non solo con Telecom, ma purtroppo non l'hanno fatto.. un'occasione persa!
Boh vedrò che cosa fare... certo che se almeno sul sito fosse risultato che potevo attivare "fino a 20MB", ma se il limite massimo è - nel mio caso - 6 beh è troppo poco per 55 Euro al mese... anche se magari poi finirei per andare più veloce dei 20 MB di Libero (che poi magari sarebbero sempre filtrati)
:confused:
Ciao,
fano
rasbeetle
08-11-2007, 23:18
Ciao a tutti,
ho visto che sulla baia c'è uno che offre abbonamenti fastweb naviga senza limiti + italia senza limiti a 45 invee di 55.
Dice che è una agenzia e che ha dei codici che possono avere solo loro per attivare i loro clienti. Ovviamente a patto che il pagamento viene fatto tramite rid bancario o tramite carta di credito.
Ma esistono davvero questi "codici" di sconto? O è l'ennesimo "solatore" di ebay da evitare alla grande?
Da quello che ho capito dei codice esistono pure... pero` io non mi fiderei
di ebay piuttosto se sei interessato dai un occhiata al link che gia` mi ha consigliato gigo979: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1574215
Chi la offre e` un membro del forum con migliaia di post e come puoi vedere molti utenti hanno aderito ed ottenuto il prezzo pattuito (pure piu` basso di quello di e-bay 41 Euro invece di 45) e se qualcosa va storto dj_ste sembre una persona molto disponibile ad aiutare... son molto tentato anch'io di aderire :ciapet:
fano
webmagic
09-11-2007, 10:06
grandissimi !!!!
ho telefonato mi hanno modificato il contratto: sono passato da 19+32 a 19+20
un bel risparmio (24€ al bimestre), ed ho 300 minuti al mese di chiamate gratis, oltretutto mi hanno detto che per fine anno ci saranno altre novita.
grazie ancora rapidi e fantastici !!!
konstantinou
Anche a me la stessa cosa!
Però l'operatrice ha tenuto a specificare che sono previsti 10€ di cambio piano una tantum!
Pagavo 19+32=51, ora pagherò 19+20 = 39€/mese
Great job FW!
Email
Gentile Cliente,
la Tua richiesta di Cambio Abbonamento e' stata ricevuta correttamente.
Il tuo nuovo abbonamento sarà così composto:
FASTWEB Full
Offerta voce:
- Nessuna offerta voce
Offerta Internet:
- Giorno e Notte
Promozioni
- Giorno e Notte Promozione Upsell
Entro 5 giorni il tuo abbonamento sarà modificato, e riceverai un'e-mail di conferma all'indirizzo indicato.
Il tuo nuovo abbonamento (comprese eventuali promozioni) sarà attivo dal giorno successivo a quello di ricezione dell’email di conferma variazione.
nemesis_76
09-11-2007, 10:19
Anche a me la stessa cosa!
Però l'operatrice ha tenuto a specificare che sono previsti 10€ di cambio piano una tantum!
Pagavo 19+32=51, ora pagherò 19+20 = 39€/mese
Great job FW!
Email
Gentile Cliente,
la Tua richiesta di Cambio Abbonamento e' stata ricevuta correttamente.
Il tuo nuovo abbonamento sarà così composto:
FASTWEB Full
Offerta voce:
- Nessuna offerta voce
Offerta Internet:
- Giorno e Notte
Promozioni
- Giorno e Notte Promozione Upsell
Entro 5 giorni il tuo abbonamento sarà modificato, e riceverai un'e-mail di conferma all'indirizzo indicato.
Il tuo nuovo abbonamento (comprese eventuali promozioni) sarà attivo dal giorno successivo a quello di ricezione dell’email di conferma variazione.
Ciao anche io ho fastweb 6 mbit con :
base 19€ al mese
Italia senza limite 14€ al mese
Internete 24h su 24h a 32€ al mese
Come hai fatto a farti abbassare internet da 32 a 20?
Sono andato leggere sul forum di fastweb, l'ideale sarebbe avere lo sconto su IGN da 32 a 20 e sulle telefonate da 14 a 9.
Stasera chiamo e mi informo e visto che ci sono chiedo anche se posso passare da 6mbit a 20
edoardovendrami
09-11-2007, 12:08
eh eh..mi sa che devo provare anche io a farmi fare sto sconto...!!
ma di preciso cosa gli devo dire all'operatore?
Leggete il mio post pagina 105, li ho spiegato come fare. Fatte orario d'ufficio.
edoardovendrami
09-11-2007, 12:11
grandissimi !!!!
ho telefonato mi hanno modificato il contratto: sono passato da 19+32 a 19+20
un bel risparmio (24€ al bimestre), ed ho 300 minuti al mese di chiamate gratis, oltretutto mi hanno detto che per fine anno ci saranno altre novita.
grazie ancora rapidi e fantastici !!!
konstantinou
Sono contento per te, almeno fastweb non ti spremera più:D
nemesis_76
09-11-2007, 12:21
Per passare da 6 mbit a 20 mbit previa verifica di fastweb si paga 19€ una volta o in piu ogni mese?
edoardovendrami
09-11-2007, 12:26
Per passare da 6 mbit a 20 mbit previa verifica di fastweb si paga 19€ una volta o in piu ogni mese?
Una volta
nemesis_76
09-11-2007, 12:29
Una volta
Bene bene allora spero che :
1 - Mi attivino la promozione Giorno e notte UPSELL
2 - da 6 mbit a 20 mbit
Cosi passo spendere 19+20+14=53.
Volevo sapere una altra cosa, io sono con fastweb dal 2005, eh ho l'hug bianco, che presumo sia vecchio, se vorrei cambiare l'hub e mettere uno dei 2 nuovi con supporto del wi-fi quanto mi costa?
webmagic
09-11-2007, 12:40
Prima di tutto grazie edoardo per l'imbeccata giusta.. l'operatrice mi ha attivato l'upsell senza battere ciglio..
Volevo sapere una altra cosa, io sono con fastweb dal 2005, eh ho l'hug bianco, che presumo sia vecchio, se vorrei cambiare l'hub e mettere uno dei 2 nuovi con supporto del wi-fi quanto mi costa?
Il CC lo cambia solo in caso di malfunzionamento; non è prevista la fornitura dei nuovi hag ai vecchi clienti. Anzi è probabile che se ti si guasta il vecchio riportino il modello che avevi già.. coi nuovi hag sono cambiate un pò di cose come il protocollo del voip mi pare! :fagiano:
nemesis_76
09-11-2007, 12:44
Prima di tutto grazie edoardo per l'imbeccata giusta.. l'operatrice mi ha attivato l'upsell senza battere ciglio..
Il CC lo cambia solo in caso di malfunzionamento; non è prevista la fornitura dei nuovi hag ai vecchi clienti. Anzi è probabile che se ti si guasta il vecchio riportino il modello che avevi già.. coi nuovi hag sono cambiate un pò di cose come il protocollo del voip mi pare! :fagiano:
Vabbe mi tocchera prendere un router wireless , ho visto che sul sito fastweb si puoi testare online se il mio doppino telefonico supporta il 6mbit costante e mi ha detto di si, pero mi è venuto un dubbio io ora sono al lavoro ma il test l'hanno fatto su questa connessione oppure sulla connessione di casa?
edoardovendrami
09-11-2007, 12:57
Vabbe mi tocchera prendere un router wireless , ho visto che sul sito fastweb si puoi testare online se il mio doppino telefonico supporta il 6mbit costante e mi ha detto di si, pero mi è venuto un dubbio io ora sono al lavoro ma il test l'hanno fatto su questa connessione oppure sulla connessione di casa?
Se io fossi in te farei così: prima di tutto non pagare i 19 euro per poter avere la 20mb, perchè potresti averla gratis.
Chiama 192193, poi il 3 per parlare con il reparto commerciale.
Comunque basta dire che vorresti anche tu la "upsell" perchè adesso paghi troppo e stai pensando di disdire.
Così potresti spendere:
internet G/N = 20€/m (promozione upsell) per sempre!
telefono = da città ad Italia SL sempre a 9€/mese
base = 19€/mese
TOT = 48€/mese
aspettate un attimo..
io ora pago 49 euro al mese in tot e ho internet sempre giorno e notte 6 mega, piu 300 minuti di telefonate al mese in tutta italia.
il prezzo è gia scontato o posso (devo) farmi scendere la tariffa?
edoardovendrami
09-11-2007, 13:08
aspettate un attimo..
io ora pago 49 euro al mese in tot e ho internet sempre giorno e notte 6 mega, piu 300 minuti di telefonate al mese in tutta italia.
il prezzo è gia scontato o posso (devo) farmi scendere la tariffa?
Puoi avere lo sconto, 49,00 euro sono tanti, potresti avere l'offerta da 39,00 euro.
Fw.base 19 euro X sempre
internet giorno e notte upsell 20 euro X sempre
compreso 5 ore al mese di traffico voce X sempre
totale euro 39 X sempre.
Chiama loro oggi, orario d'ufficio.
Poi facci sapere.:)
Puoi avere lo sconto, 49,00 euro sono tanti, potresti avere l'offerta da 39,00 euro.
Fw.base 19 euro X sempre
internet giorno e notte upsell 20 euro X sempre
compreso 5 ore al mese di traffico voce X sempre
totale euro 39 X sempre.
Chiama loro oggi, orario d'ufficio.
Poi facci sapere.:)
io sono in questa situazione...grave:D
pago fino a febbraio euro 53,00 al mese
fastweb full omaggio fino a febbraio
internet 20Mb euro 32,00
voce nazionale illimitata + cellulari 300min euro 21,00
che faccio prima di febbraio?
edoardovendrami
09-11-2007, 13:22
io sono in questa situazione...grave:D
pago fino a febbraio euro 53,00 al mese
fastweb full omaggio fino a febbraio
internet 20Mb euro 32,00
voce nazionale illimitata + cellulari 300min euro 21,00
che faccio prima di febbraio?
Fallo subito:muro: :D
Chiama e chiedi la upsell, internet 20mb da 32,00 euro a 20,00 euro.
Leggi i post prima per sapere come fare.
gianluca84
09-11-2007, 14:26
vi sembra normale che con fastweb 20mega raggiungo max 200kb/s in download?
testato su debian.fastweb con più file in download.
inoltre ho 40ms di ping, non è un pò troppo?
nemesis_76
09-11-2007, 14:33
vi sembra normale che con fastweb 20mega raggiungo max 200kb/s in download?
testato su debian.fastweb con più file in download.
inoltre ho 40ms di ping, non è un pò troppo?
Direi di no io ho fastweb 6 mbit e l'ultima volta ho visto quasi 500 kb/s, il ping non me lo ricordo.
Puoi avere lo sconto, 49,00 euro sono tanti, potresti avere l'offerta da 39,00 euro.
Fw.base 19 euro X sempre
internet giorno e notte upsell 20 euro X sempre
compreso 5 ore al mese di traffico voce X sempre
totale euro 39 X sempre.
Chiama loro oggi, orario d'ufficio.
Poi facci sapere.:)
ho chiamato, solo che fino al 9 dicembre praticamente non pago ancora niente,(quando mi sono abbonato per i primi 3 mesi non avrei pagato niente) e la signorina mi ha detto di richiamare sopo tale data...
dici che poi si potra fare a quel punto il passaggio?? ora non conviene/ non si puo fare??
che mi consigli? nel caso si potesse fare gia da ora, mi toccherebbe pagare fino al 9 dicembre, poi?
edoardovendrami
09-11-2007, 15:37
ho chiamato, solo che fino al 9 dicembre praticamente non pago ancora niente,(quando mi sono abbonato per i primi 3 mesi non avrei pagato niente) e la signorina mi ha detto di richiamare sopo tale data...
dici che poi si potra fare a quel punto il passaggio?? ora non conviene/ non si puo fare??
che mi consigli? nel caso si potesse fare gia da ora, mi toccherebbe pagare fino al 9 dicembre, poi?
Tu hai scritto: io ora pago 49 euro al mese in tot e ho internet sempre giorno e notte 6 mega, piu 300 minuti di telefonate al mese in tutta italia.
Adesso dice che non paghi niente?
Paghi o no? e cosa paghi?
Tu hai scritto: io ora pago 49 euro al mese in tot e ho internet sempre giorno e notte 6 mega, piu 300 minuti di telefonate al mese in tutta italia.
Adesso dice che non paghi niente?
Paghi o no?
si, scusa:doh: ..mi ero dimenticato che fino a dicembre rientro nella promozione che ho fatto quando ho allacciato fastweb, cioe i primi 3 mesi gratis e poi 49 euro al mese...
quindi conviene aspettare che finiscano questi 3 mesi, giusto?
edoardovendrami
09-11-2007, 15:43
si, scusa:doh: ..mi ero dimenticato che fino a dicembre rientro nella promozione che ho fatto quando ho allacciato fastweb, cioe i primi 3 mesi gratis e poi 49 euro al mese...
quindi conviene aspettare che finiscano questi 3 mesi, giusto?
Adesso, in questo monento quanto paghi al mese?
edoardovendrami
09-11-2007, 15:48
vi sembra normale che con fastweb 20mega raggiungo max 200kb/s in download?
testato su debian.fastweb con più file in download.
inoltre ho 40ms di ping, non è un pò troppo?
Già successo anche a me, ho chiamato e hanno risolto in 3 giorni.
Digli che hai 20mb e riesci a scaricare dal sito debian a circa 200kb/sec e la navigazione è lenta e che hai firewall e antivirus disattivati.
gianluca84
09-11-2007, 15:48
ho appena notato che sulla mia casella di posta di faster in data 05/11/2007 mi hanno mandato questa mail:
Attivazione Opzione SuperADSL : -
Gentile Cliente,
siamo spiacenti di comunicarle che, a seguito di accertamenti tecnici, la sua connessione ADSL attualmente non consente l'attivazione dell'opzione "SuperADSL".
Teniamo a specificare che, in ogni caso, ci? non influisce sull'efficienza dei servizi voce e internet.
Sar? nostra premura e piacere contattarla quanto prima qualora si verificasse un miglioramento della sua connessione.
Cordiali Saluti,
Fastweb S.p.A.
cosa significa? io ho stipilato il contrato per la 20mega, e tramite il sito risulta che la mia abitazione è coperta dalle 20mega.
come ho gia detto oggi tramite debian scaricavo a max 205kb/s, veramente ridicolo per fastweb, e l'upload è di 61kb/s, l'ho notato tramite un test e su emule adunanza.
il ping è di 40ms, troppo alto per FW
che faccio? chiamo il call centrer e chiedo i dati di SNR e attenuazione?
Come faccio a sapere se ho l'adsl o l'adsl2+?
edoardovendrami
09-11-2007, 15:50
ho appena notato che sulla mia casella di posta di faster in data 05/11/2007 mi hanno mandato questa mail:
cosa significa? io ho stipilato il contrato per la 20mega, e tramite il sito risulta che la mia abitazione è coperta dalle 20mega.
come ho gia detto oggi tramite debian scaricavo a max 205kb/s, veramente ridicolo per fastweb, e l'upload è di 61kb/s, l'ho notato tramite un test e su emule adunanza.
il ping è di 40ms, troppo alto per FW
che faccio? chiamo il call centrer e chiedo i dati di SNR e attenuazione?
Come faccio a sapere se ho l'adsl o l'adsl2+?
Allora non sei in ull? non sei raggiunto dalla rete fastweb?
gianluca84
09-11-2007, 15:52
no sono di sicuro in ull, la mia rete è quella di fw.
i primi giorni da debian scaricavo a 600kb/s ed ho toccato il max di 820kb/s
Adesso, in questo monento quanto paghi al mese?
ora, e fino al 9 dicembre pago ZERO euro..rientrando nella promozione presente al momento dell'attivazione di fastweb, fatta circa 2 mesi fa..:)
edoardovendrami
09-11-2007, 15:58
ora, e fino al 9 dicembre pago ZERO euro..rientrando nella promozione presente al momento dell'attivazione di fastweb, fatta circa 2 mesi fa..:)
Se paghi zero allora ovviamente meglio aspettare il 9 dicembre.
Se paghi zero allora ovviamente meglio aspettare il 9 dicembre.
gia..decisamente...:D
sperando poi che per quella data non abbiano annullato/eliminato questa promozione...ma magari ne avranno una migliore..?:sperem: :sperem:
edoardovendrami
09-11-2007, 16:01
no sono di sicuro in ull, la mia rete è quella di fw.
i primi giorni da debian scaricavo a 600kb/s ed ho toccato il max di 820kb/s
Allora chiama loro dicendo anche che prima scaricavi a 800kb/s.
Chiama adesso, tanto dovrai aspettare 3 girnio circa.
Non avrai una 20mb ma potrai avere una 6mb e scaricare da debian a 800 o 600.
Quanto paghi e per cosa?
edoardovendrami
09-11-2007, 16:02
gia..decisamente...:D
sperando poi che per quella data non abbiano annullato/eliminato questa promozione...ma magari ne avranno una migliore..?:sperem: :sperem:
Le promozioni ci sono sempre state e ci saranno sempre.
gianluca84
09-11-2007, 16:20
io ho:
italia senza limiti
naviga senza limiti
Cellulari 5x30(30 minuti al mese) 5euro
tot. 60euro al mese
che promozione posso attivare?
edoardovendrami
09-11-2007, 16:27
io ho:
italia senza limiti
naviga senza limiti
Cellulari 5x30(30 minuti al mese) 5euro
tot. 60euro al mese
che promozione posso attivare?
italia senza limiti quanto paghi?
naviga senza limiti quanto paghi?
Cellulari 5x30(30 minuti al mese) 5euro
Come fai ad arrivare a 60 euro? sono tanti.
gianluca84
09-11-2007, 16:29
controllando sul sito di fastweb i prezzi sono ancora questi
allora
italia senza limiti 25 euro
naviga senza limiti 45 euro
però essendo 2 pacchetti c'è lo sconto di 15 euro
edoardovendrami
09-11-2007, 16:37
controllando sul sito di fastweb i prezzi sono ancora questi
allora
italia senza limiti 25 euro
naviga senza limiti 45 euro
però essendo 2 pacchetti c'è lo sconto di 15 euro
Hai fastweb da poco, cosa avevi prima, come scaricavi da debian e perchè hai cambiato?
Chiama loro e digli che paghi troppo e stai pensando di inviare la disdetta perchè hai letto nel forum di fastweb che ci sono molti utenti che hanno la upsell 20mb a 20,00 euro e italia senza limite a 9 euro.Questa è l'unica soluzione, solo minacciando si ottieni qualcosa.
gianluca84
09-11-2007, 16:38
mi hanno attivato la linea da meno di 2 settimane
cmq ci provo, e prima mi faccio un giro sul forum di fastweb
scusate ma è normale che l'hag nero di fastweb crei una rete locale solo a 10 mbit?? a me risulta tale velocita, a dir poco ridicola per una lan!!
si deve impostare in qualche modo, è difettoso oppure è la triste realta?:confused:
edoardovendrami
09-11-2007, 16:43
mi hanno attivato la linea da meno di 2 settimane
cmq ci provo, e prima mi faccio un giro sul forum di fastweb
Principalmente qua:
http://www.fastweb.it/forum/viewtopic.php?t=30444&postdays=0&postorder=asc&start=0
gianluca84
09-11-2007, 16:45
:asd: è prorpio quello che sto leggendo
grazie lo stesso
gianluca84
09-11-2007, 16:58
ma a voi risponde sempre la stessa al call center?
a me pare di si, non mi ha mai risposto un uomo, credo sia sempre la stessa, che peraltro è bastarda e non capisce un cacchio.
meglio FW 2 mega o alice 4 mega?
meglio FW 2 mega o alice 4 mega?
alice
gianluca84
09-11-2007, 19:27
ho telefonato,
ovviamente di hanno dett oceh non mi possono fare alcuna offerta, ho chiamato 2 volte, il motivo è perchè l'up(non ricordo l0altro pezzo di parola) si puòp fare solo a alcuni tipi di abbonati speciali, ovviamente diceva cazzatee lunedì li bombardo.
credo che avrò difficoltà a farmi fare uno sconto perchè mi hanno attivato FW 2 settimane fà
attackment
09-11-2007, 21:15
Grazie per le risposte..
No attualmente sono a 4, ma se metto il numero di un vicino (essedno in ULL con Libero nemmeno il sito di Libero lo accetta il mio numero) sul sito di libero dice che (il mio vicino, ma spero anch'io :D) potrei raggiungere i 12 MB...
il test per i 20 Mb non c'è, ma credo ormai per libero le due offerte siano sovrapposte...
Certo poi bisognerebbe vedere se la mia linea li supporterebbe DAVVERO,
ma se non sbaglio i valori dati dal mio router Netgear indicano che la linea è OK:
Collegamento ADSL Downstream Upstream
Velocità di connessione 5056 kbps 352 kbps
Attenuazione linea 5.0 db 4.0 db
Margine rumore 15.2 db 26.0 db
con i valori che mi riporti puoi aspirare a una 6 mega senza grosse difficolta fermo restando restino immutati e non abbiano balzi verso il basso, cio comprometterebbe l'esito della qualifica, ma non oltre con 15 di margine in down, quindi in due parole fw sei te li da se stabili, libero 8 quasi sicuri anche se soggetti a balzi
Vero, il termine "truffa" magari è esagerato però se poi in base alle riqualifiche
mi mettono a 2 MB (ed ora vado a 4 con Libero!) non mi farebbe molto piacere pagando 55 Euro al mese!!!
Sinceramente preferirei che se la riqualifica va male si potesse considerare il contratto sciolto, ma purtroppo non è così :rolleyes:
è improbabile capiti a meno di problemi alla mezzo trasmissivo oppure stavolgimenti di linea in centrale, il fenomeno è molto visbile per un banalissimo motivo(banale per me) e te lo faccio capire con una domanda, quanti di chi non ha problemi, posta?
I limiti della mia linea son tutti da scoprire :fagiano:
Ehh lo immaginavo... avrebbero potuto metterlo nella legge Bersani oltre alla possibilità di dare Disdetta quando si vuole anche la Number Portability con tutti non solo con Telecom, ma purtroppo non l'hanno fatto.. un'occasione persa!
Boh vedrò che cosa fare... certo che se almeno sul sito fosse risultato che potevo attivare "fino a 20MB", ma se il limite massimo è - nel mio caso - 6 beh è troppo poco per 55 Euro al mese... anche se magari poi finirei per andare più veloce dei 20 MB di Libero (che poi magari sarebbero sempre filtrati)
:confused:
Ciao,
fano
andresti alla medesima velocita o poco superiore con libero 12/20 mbit a causa del margine in down troppo basso.
lato econimico a te la decisione
ho appena notato che sulla mia casella di posta di faster in data 05/11/2007 mi hanno mandato questa mail:
cosa significa? io ho stipilato il contrato per la 20mega, e tramite il sito risulta che la mia abitazione è coperta dalle 20mega.
come ho gia detto oggi tramite debian scaricavo a max 205kb/s, veramente ridicolo per fastweb, e l'upload è di 61kb/s, l'ho notato tramite un test e su emule adunanza.
il ping è di 40ms, troppo alto per FW
che faccio? chiamo il call centrer e chiedo i dati di SNR e attenuazione?
Come faccio a sapere se ho l'adsl o l'adsl2+?
la tua linea non risulta stabile per l'erogazione della 20 ne tantomeno di una sei stabile nel tempo, cmq non detto sia permanente.
valori di snr e attenuazione istantanei cosi come ho spesso detto a ede sono inutiili, bisogna vedere se nell'arco delle 72 ore di qualifica la tua linea ha avuto qualche problema di stabilita che tu puoi non aver visto ma il bras si
il ping a 40 è normalissimo nulla di che, puo essere causato anche da una qualifica in corso,
Allora chiama loro dicendo anche che prima scaricavi a 800kb/s.
Chiama adesso, tanto dovrai aspettare 3 girnio circa.
Non avrai una 20mb ma potrai avere una 6mb e scaricare da debian a 800 o 600.
Quanto paghi e per cosa?
dipende sempre che problema ha la linea :)
rasbeetle
09-11-2007, 23:52
Da quello che ho capito dei codice esistono pure... pero` io non mi fiderei
di ebay piuttosto se sei interessato dai un occhiata al link che gia` mi ha consigliato gigo979: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1574215
Chi la offre e` un membro del forum con migliaia di post e come puoi vedere molti utenti hanno aderito ed ottenuto il prezzo pattuito (pure piu` basso di quello di e-bay 41 Euro invece di 45) e se qualcosa va storto dj_ste sembre una persona molto disponibile ad aiutare... son molto tentato anch'io di aderire :ciapet:
fano
Sono andato a leggerlo e credo proprio che mi affiderò a dj_ste per abbonarmi. (grazie Fano)
Ho telefonato a FW nel frattempo e mi hanno detto che la mia abitazione è raggiunta dalla fibra, cioè posso avere la 20m? Giusto?
Io dovrò fare tutto daccapo poichè non ho ancora il numero, quanto tempo pensate che ci vorrà?
Ho cablato tutta la casa con cavo di rete, così mettendo l'hag all'entrata della casa potrò usufruire della connessione in tutte le stanze, solo che leggendo ho visto che potò fare solo 3 connessioni contemporaneamente, verò?
Anche se utilizzo filo e wireless?
Grazie in anticipo a chi (di buon cuore) mi risponderà:help:
Se hai la fibra falla al volo :cool:
Con la fibra hai a disposizione 5 ip per i tuoi computer.
Oppure puoi affidarti ad un router per la tua rete interna.
Ciao
no sono di sicuro in ull, la mia rete è quella di fw.
i primi giorni da debian scaricavo a 600kb/s ed ho toccato il max di 820kb/s
questo deve essere sempre...io ormai sono da 5 mesi con la 20Mb con debian sono a 750 in DL con picco di 1,7Mb e purtroppo a 420Kb in UL...dico purtroppo perche' in UL mi hanno downgradato(gia fatti cagare sotto dicendo che se nn mi riportavano a 1Mb disdicevo)
come ping ho 12 massimo 14
webmagic
10-11-2007, 07:54
Ho telefonato a FW nel frattempo e mi hanno detto che la mia abitazione è raggiunta dalla fibra, cioè posso avere la 20m? Giusto?
DSL: fino a 6/1 mb ADSL1, fino a 20/1 mb superadsl (adsl2+)
FIBRA: 10/10 mb sharati
Raga non ho capito una cosa,visto che ho letto cose contrastanti,
durante la qualifica conviene stressare la linea oppure no?
Una volta terminata la qualifica il servizio clienti fastweb manda una e-mail certificante la velocità adsl?
Grazie
Ciao
webmagic
10-11-2007, 11:46
Raga non ho capito una cosa,visto che ho letto cose contrastanti,
durante la qualifica conviene stressare la linea oppure no?
Una volta terminata la qualifica il servizio clienti fastweb manda una e-mail certificante la velocità adsl?
Grazie
Ciao
Assolutamente indifferente.
Se la stressi eventuali problemi di instabilità sorgono prima e quindi possono sistemarli con la qualifica in corso.
Nessuna mail di nessun tipo dopo la qualifica.
gcerasari
10-11-2007, 12:36
Salve a tutti, io sono un utente fastweb in fibra ottica da molti anni ormai ma mi trovo costretto a cambiare operatore in quanto fastweb è veramente troppo cara..(pago 72euro al mese+iva, FWfull, G/Notte e ItaliaMoblie0). Utilizzo il telefono sempre, quindi cercavo un offerta con chiamate illimitate nazionali ed una connessione molto veloce attiva 24/24.. Tra le proposte che ci sono sul mercato quali sono le migliori? Xke ci sono la 20mbit alice, la 24mbit tiscali eccetera.. Sono costretto a disdire fastweb in quanto mi ritrovo cifre esorbitanti da pagare ed i miei si stanno stufando.. Qualche consiglio?? Grazie
PS : visto che sono in fibra ottica cercavo un'alternativa valida, principalmente utilizzo internet x mulo/torrent/gaming!
webmagic
10-11-2007, 12:48
Salve a tutti, io sono un utente fastweb in fibra ottica da molti anni ormai ma mi trovo costretto a cambiare operatore in quanto fastweb è veramente troppo cara..(pago 72euro al mese+iva, FWfull, G/Notte e ItaliaMoblie0). Utilizzo il telefono sempre, quindi cercavo un offerta con chiamate illimitate nazionali ed una connessione molto veloce attiva 24/24.. Tra le proposte che ci sono sul mercato quali sono le migliori? Xke ci sono la 20mbit alice, la 24mbit tiscali eccetera.. Sono costretto a disdire fastweb in quanto mi ritrovo cifre esorbitanti da pagare ed i miei si stanno stufando.. Qualche consiglio?? Grazie
PS : visto che sono in fibra ottica cercavo un'alternativa valida, principalmente utilizzo internet x mulo/torrent/gaming!
Chiedi di rinegoziare il tuo contratto dato che paghi troppo.
Chiama 192.193 opzione 3 per il commerciale in giorni feriali e dì che paghi troppo e che gradiresti adeguarti alle nuove tariffe o comunque cerca di farti proporre qualche sconto.
Abbandonare la fibra per te probabilmente sarà difficile; sarai abituato molto bene.. grandi upload :p Mi terrei la fibra e tenterei di ottenere qualcosa al ribasso.
Se non ti accontentano manda disdetta A/R e quasi sicuramente sarai ricontattato dal commerciale al quale esporrai le tue ragioni e penso che in quel caso ti vengano incontro per non perdere il cliente. :read:
Nestasiato
10-11-2007, 12:49
raga, vorrei solo sapere se il tecnico potrà venire subito ad installarmi FW (anche se ho l'adsl di tiscali) o deve aspettare che mi liberi la linea la compagnia sarda... (20-30 gg :cry: )
attackment
10-11-2007, 15:07
questo deve essere sempre...io ormai sono da 5 mesi con la 20Mb con debian sono a 750 in DL con picco di 1,7Mb e purtroppo a 420Kb in UL...dico purtroppo perche' in UL mi hanno downgradato(gia fatti cagare sotto dicendo che se nn mi riportavano a 1Mb disdicevo)
come ping ho 12 massimo 14
anche gli dici che disdici se ne sbattono, sono a 512 e li sto martellando ma nulla
Raga non ho capito una cosa,visto che ho letto cose contrastanti,
durante la qualifica conviene stressare la linea oppure no?
Una volta terminata la qualifica il servizio clienti fastweb manda una e-mail certificante la velocità adsl?
Grazie
Ciao
meglio se la stressi
raga, vorrei solo sapere se il tecnico potrà venire subito ad installarmi FW (anche se ho l'adsl di tiscali) o deve aspettare che mi liberi la linea la compagnia sarda... (20-30 gg :cry: )
devi attendere
Nestasiato
10-11-2007, 15:38
anche gli dici che disdici se ne sbattono, sono a 512 e li sto martellando ma nulla
meglio se la stressi
devi attendere
:cry:
non capisco allora perchè il tecnico commerciale, che è venuto a casa in settimana, ha detto a mia madre che sarebbero venuti ad installarmi il tutto fra 3-4 gg...
attackment
10-11-2007, 16:04
l'hag forse si ma poi devi attendere l'attivazione
rasbeetle
10-11-2007, 16:58
DSL: fino a 6/1 mb ADSL1, fino a 20/1 mb superadsl (adsl2+)
FIBRA: 10/10 mb sharati
WOW!:D bello quello che hai detto, peccato che non ci ho capito nulla...
Scusa la niubbata, mi spieghi cosa significa 10/10 mb sharati?
grazie:)
rasbeetle
10-11-2007, 16:59
Se hai la fibra falla al volo :cool:
Con la fibra hai a disposizione 5 ip per i tuoi computer.
Oppure puoi affidarti ad un router per la tua rete interna.
Ciao
Perechè l'hag non funge anche da router?
nel senso che dovrei affidarmi o al wireless dell'hag oppure collegarlo ad un router che a sua volta si coolega alla rete interna?:)
attackment
10-11-2007, 17:38
l'hag ti da al massimo ip quindi puoi connettere al massimo 5 dispositivi quindi se vuoi averne 6 devi mettere un tuo router senza modem a valle dell'hag
è un router, pero' nn puoi metterci mano e poi sei legato al limite degli ip assegnati da fastweb. Poi a livello sicurezza devi stare molto attento a condividere delle cartelle tra i tuoi pc, perche teoricamente queste condivisioni potrebbere essere viste anche all'esterno della tua abitazione, da altri utenti fastweb.
In pratica il router per la rete interna deve essere senza modem integrato e devi collegare attraverso un cavo ethernet la porta wan del router ad una delle porte dell'hag fastweb.
Ciao
webmagic
10-11-2007, 19:49
WOW!:D bello quello che hai detto, peccato che non ci ho capito nulla...
Scusa la niubbata, mi spieghi cosa significa 10/10 mb sharati?
grazie:)
LOL :sofico:
10 mega di banda sharati in fibra significa che sono condivisi fra download e upload...
ovvero: puoi fare traffico 6 down/4 up, 7 down/3 up, 1 down/9up :cool: .. la somma di down e up non supera i 10mb.
p.s.:ai più esperti.. :fagiano: non sto considerando l'overhead!
rasbeetle
11-11-2007, 00:32
è un router, pero' nn puoi metterci mano e poi sei legato al limite degli ip assegnati da fastweb. Poi a livello sicurezza devi stare molto attento a condividere delle cartelle tra i tuoi pc, perche teoricamente queste condivisioni potrebbere essere viste anche all'esterno della tua abitazione, da altri utenti fastweb.
In pratica il router per la rete interna deve essere senza modem integrato e devi collegare attraverso un cavo ethernet la porta wan del router ad una delle porte dell'hag fastweb.
Ciao
Ok capito, anche se oltre alle stampanti non credo che condividerò altro tra i pc, poichè lavorano autonomamente, quindi forse non mi conviene comprare un router ulteririore se collegherò un pc due portatili e la xbox, uno in wireless e gli altri due in rete, sono 4 e va bene, che ne dite?.
Ma se mi dici che all'esterno possono veder tutto nel mio pc lo stesso allora me lo prendo il router..
Dimmi..dimmi..:D :cool:
rasbeetle
11-11-2007, 00:34
LOL :sofico:
10 mega di banda sharati in fibra significa che sono condivisi fra download e upload...
ovvero: puoi fare traffico 6 down/4 up, 7 down/3 up, 1 down/9up :cool: .. la somma di down e up non supera i 10mb.
p.s.:ai più esperti.. :fagiano: non sto considerando l'overhead!
L'ultimo ps mi ha fatto sentire piccolo piccolo...scherzo..:stordita:
Quindi se non ho capito male conviene avere la 20 mega, in gergo ULL, correggimi se sbaglio..please:help:
Ok capito, anche se oltre alle stampanti non credo che condividerò altro tra i pc, poichè lavorano autonomamente, quindi forse non mi conviene comprare un router ulteririore se collegherò un pc due portatili e la xbox, uno in wireless e gli altri due in rete, sono 4 e va bene, che ne dite?.
Ma se mi dici che all'esterno possono veder tutto nel mio pc lo stesso allora me lo prendo il router..
Dimmi..dimmi..:D :cool:
io consiglio sempre di comprarlo,perchè in questo modo i pc non sono direttamente connessi all'esterno, anche se c'è da dire che l'esterno è solo la rete fastweb e non tutta internet. Cmq visti i costi molto abbordabili, con 50/70 euro lo compri, il mio consiglio è prendilo senza ombra di dubbio.
Ciao
webmagic
11-11-2007, 08:24
L'ultimo ps mi ha fatto sentire piccolo piccolo...scherzo..:stordita:
Quindi se non ho capito male conviene avere la 20 mega, in gergo ULL, correggimi se sbaglio..please:help:
Dipende quel che vuoi fare con la linea. Io attualmente ho ADSL 12mb/1mb ma se mi proponessero la fibra accetterei subito.
p.s.: peccato che non ci sia fibra qui!
rasbeetle
11-11-2007, 10:08
io consiglio sempre di comprarlo,perchè in questo modo i pc non sono direttamente connessi all'esterno, anche se c'è da dire che l'esterno è solo la rete fastweb e non tutta internet. Cmq visti i costi molto abbordabili, con 50/70 euro lo compri, il mio consiglio è prendilo senza ombra di dubbio.
Ciao
Ok grazie per il consiglio credo allora che lo prenderò.
o la domanda nasce spontanea..Quale prendo?
Considerando che al mio pc Desktop, ho una scheda wireless e precisamente una ùSitecom mimo XR (wl-151), quella con 3 antenne per intenderci mi consigli di prendere un router che sia della stessa marca?
rasbeetle
11-11-2007, 10:09
Dipende quel che vuoi fare con la linea. Io attualmente ho ADSL 12mb/1mb ma se mi proponessero la fibra accetterei subito.
p.s.: peccato che non ci sia fibra qui!
Allora ho deciso ! Mi butto su FW!!!:sofico:
Ok grazie per il consiglio credo allora che lo prenderò.
o la domanda nasce spontanea..Quale prendo?
Considerando che al mio pc Desktop, ho una scheda wireless e precisamente una ùSitecom mimo XR (wl-151), quella con 3 antenne per intenderci mi consigli di prendere un router che sia della stessa marca?
Per farlo funzionare a velocità superiori a 54mb devi prende quello compatibile alla tua scheda, prova a vedere sul sito del produttore.
Cmq sia io me ne fregherei di prendere quello a 108 mb, perchè andresti a spendere sicuramente di piu' e alla fine a livello di funzionalità non ci guadagneresti di sicuro.
Io ho preso questo Linksys WRT54GL poca spesa ed ottima resa.
Se sei uno smanettone il mio consiglio è prendere un router basato su linux, dove si possono installare firmware modificati per aumentarne le prestazioni e aggiungere funzionalità aggiuntive che sono presenti su router di fascia alta.
Al mio Linksys ad esempio ci ho installato il FW DD-WRT, trovi qualche specifica delle funzioni del firmware qui
http://www.dd-wrt.com/wiki/index.php/DD-WRT_Docu_%28IT%29
Ciao
ma un router con il nuovo standard n lo sconsigliate ora??...
ma un router con il nuovo standard n lo sconsigliate ora??...
non so se è già diventato uno standard.
L'unica cosa se si vuole usare 108mb di velocità di trasferimento bisogna prendere un router o access point Wifi ed una schedina della stessa marca, e ti assicurano una velocità (teorica) fra i 2 dispositivi compatibili.
Pero' loro non garantiscono queste velocità con dispositivi di altre marche, proprio appunto perchè ufficialmente non esiste ancora lo standard N e quindi tra i dispositivi di rete di marche diverse potrebbero esserci specifiche differenti tali da non renderle compatibili con lo standard N....tutto ok invece con gli standard b e g.
rasbeetle
11-11-2007, 23:08
Io ho preso questo Linksys WRT54GL poca spesa ed ottima resa.
Se sei uno smanettone il mio consiglio è prendere un router basato su linux, dove si possono installare firmware modificati per aumentarne le prestazioni e aggiungere funzionalità aggiuntive che sono presenti su router di fascia alta.
Ciao
Ciao, gigo
sono andatoi a vedere per i prezzi e ho notato che il tuo router costa uguale a quello compatibile per la mia scheda infatti il sitecom wl-153 costa intorno ai 60 -70 euro, quindi credo che prenderò quello, alla fine sono anche compatibili...spero che riesco a configurare il tutto bene..
vi riporto a questo tread ...
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1600687
in pratica offerta fw 20 mega ma solo 2 pc collegabili contemporaneamente ...
i restanti "connessione lan assente o limitata"...
che dobbiamo fare ?
zao !
attackment
12-11-2007, 18:27
hai la videostation?
Ciao, gigo
sono andatoi a vedere per i prezzi e ho notato che il tuo router costa uguale a quello compatibile per la mia scheda infatti il sitecom wl-153 costa intorno ai 60 -70 euro, quindi credo che prenderò quello, alla fine sono anche compatibili...spero che riesco a configurare il tutto bene..
ok
buon acquisto ;)
webmagic
13-11-2007, 05:36
Attivata Promo Upsell con definitiva conferma per email!
http://img40.imagevenue.com/loc665/th_32077_upsell_122_665lo.JPG (http://img40.imagevenue.com/img.php?image=32077_upsell_122_665lo.JPG)
Io ho FastWeb Fibra Ottica e ho appena attivato l'opzione Upsell chiamando il 192 193 e premendo poi 3; mi hanno detto che il costo di attivazione è 10 € per una volta sola e da adesso pagherò 120 € ogni due mesi invece di 144 € avendo sempre internet illimitato, telefonate ai fissi in Italia illimitate e chiamate ai cellulari 250 minuti gratis al mese con scatto alla risposta 20 centesimi.
Va bene no?
Ma non è che adesso mi abbasano la banda? :D
No perchè scarico e invio a 10Mbit VERI --- > http://img263.imageshack.us/img263/2913/pwnedch3.png (http://imageshack.us)
Ma upgrade a 20Mbit per la Fibra? Niente?
Ma upgrade a 20Mbit per la Fibra? Niente?
La fibra :eek: e mi dici niente :rolleyes:
Si in effetti non mi lamento, anche in upload arrivo a 1200 Kbyte tranquillo, solo che per quello che faccio io 10mbit non mi bastano più ahaha
Non si sa niente di upgrade per la Fibra?
Io pago 150€ al bimestre.
Continuano a dirmi che non possono offrirmi promozioni fino a dicembre
senza IP. senza fibra, senza ADSL 10mbit, senza un cazzo
edoardovendrami
14-11-2007, 17:40
Io pago 180€ al bimestre.
Continuano a dirmi che non possono offrirmi promozioni fino a dicembre
Hai chiamato il reparto comerciale orario ufficio? 192193 poi 3?
Se si, richiama domani minacciando la disdetta perchè paghi troppo, poi se non ottieni nulla, invia la raccomandata di disdetta e avrai lo sconto.
Hai chiamato il reparto comerciale orario ufficio? 192193 poi 3?
Se si, richiama domani minacciando la disdetta perchè paghi troppo, poi se non ottieni nulla, invia la raccomandata di disdetta e avrai lo sconto.
ho chiamato diverse volte.
Mi ahnno detto che hanno un blocco amministrativo fino a dicembre sugli abbonamenti vecchi come il mio (ho fastweb da 5 anni)
Mi hanno anche detto che da dicembre dovrei pagare 110€ al bimestre iva inclusa.
Voglio almeno la 20mbit
edoardovendrami
14-11-2007, 18:22
ho chiamato diverse volte.
Mi ahnno detto che hanno un blocco amministrativo fino a dicembre sugli abbonamenti vecchi come il mio (ho fastweb da 5 anni)
Mi hanno anche detto che da dicembre dovrei pagare 110€ al bimestre iva inclusa.
Voglio almeno la 20mbit
Ti ho consigliato di inviare la disdetta perchè al 100% riceverai una controproposta molto più alta di 110 al bimestre.
Ma che ti costa inviare domani questa raccomandata?:muro: per non farti più spremere da fastweb:muro:
Ti ho consigliato di inviare la disdetta perchè al 100% riceverai una controproposta molto più alta di 110 al bimestre.
Ma che ti costa inviare domani questa raccomandata?:muro: per non farti più spremere da fastweb:muro:
il problema è che se si avverasse la seppur remota possibilità che mi stacchino la fornitura senza farmi la controproposta i miei mi seviziano analmente alla grandissima.
In piu dovrei cacciare altri € per la riattivazione
webmagic
14-11-2007, 19:53
il problema è che se si avverasse la seppur remota possibilità che mi stacchino la fornitura senza farmi la controproposta i miei mi seviziano analmente alla grandissima.
In piu dovrei cacciare altri € per la riattivazione
Bella prospettiva! :ciapet:
Nota di servizio
Non ci sono upgrade/downgrade che coinvolgono le fibre ottiche.
Esse sono esenti da tutti i problemi che interessano il doppino e quindi non esistono le riqualifiche.
Per il momento ancora 10mbit sharati per le fibre e direi che bastano! :sofico:
fabstars
14-11-2007, 19:54
Allora ragazzi,
anche io sono stato contattato da fastweb per un contratto con loro.
Prima di decidere però ho alcune domande da fare a voi esperti che avete gia questo tipo di contratto.
Innanzitutto vorrei sapere se posso collegare i miei 3 PC di casa collegandoli contemporaneamente a internet.
Le chiamate voci sono fatte con il VOIP??
Infine vi chiedo un'ultima cosa.....dal momento che possiedo un router Netgaer, posso collegare quest'ultimo all'Hag che mi fornirà fastweb??
In caso affermativo come dovrei effettuare il collegamento??
Dimenticavo un'ultimissima cosa.....con fastweb si può usare la webcam per chattare?'
Grazie
webmagic
14-11-2007, 20:28
Innanzitutto vorrei sapere se posso collegare i miei 3 PC di casa collegandoli contemporaneamente a internet.
Sì hai 3 IP per ADSL e 5 IP per fibra.
FW è VoIP ma per te è trasparente è l'hag che converte il tutto e ti fa sembrare d'usare un analogico.
Infine vi chiedo un'ultima cosa.....dal momento che possiedo un router Netgaer, posso collegare quest'ultimo all'Hag che mi fornirà fastweb??
In caso affermativo come dovrei effettuare il collegamento??
Dimenticavo un'ultimissima cosa.....con fastweb si può usare la webcam per chattare?'
Grazie
La soluzione ideale sarebbe un router senza modem adsl. valuta però se il tuo netgear può essere settato in modalità bridge (ponte). altrimenti ti tocca comprare un router puro come il mio WRT54G della Linksys.
Certo che sì utilizzi quel che ti aggrada di più, msn/skype non hai particolari limitazioni, eccetto l'aver solo 20h di ip pubblico mensili.
fabstars
15-11-2007, 05:57
FW è VoIP ma per te è trasparente è l'hag che converte il tutto e ti fa sembrare d'usare un analogico.
Potresti essere più chiaro su questo punto??
La soluzione ideale sarebbe un router senza modem adsl. valuta però se il tuo netgear può essere settato in modalità bridge (ponte). altrimenti ti tocca comprare un router puro come il mio WRT54G della Linksys.
Certo che sì utilizzi quel che ti aggrada di più, msn/skype non hai particolari limitazioni, eccetto l'aver solo 20h di ip pubblico mensili.
In sostanza potrei usare la web solo per 20 ore al mese?? Mi dici che ho solo 20h di ip pubblico.......ma come faccio a sapere in un dato momento se sto utilizzando un ip pubblico oppure l'ip privato??
La soluzione ideale sarebbe un router senza modem adsl. valuta però se il tuo netgear può essere settato in modalità bridge (ponte). altrimenti ti tocca comprare un router puro come il mio WRT54G della Linksys.
Il mio router è un Netgaer DG834G; che tu sappia posso fare il ponte??
Grazie
nemesis_76
15-11-2007, 11:30
ciao ragazzi, io lavoro per fastweb e se volete vi posso chiamare dal call-canter per farvi il contratto a soli 41 euro anzichè a 55 euro(chiamate illimitate 24/24h e navigazione a 20Mega illimitata), ovviamente la chiamata è senza impegno
Ciao a tutti
e chi ci dice che non sei un truffatore?
nemesis_76
15-11-2007, 12:55
Come potrei essere un truffatore? quello che faccio io è chiamarvi dal call-center della fastweb e farmi una chiacchierata con voi.... poi se siete interessati vi viene spedito un contratto a casa che dovete firmare. Quindi come vedete non potrei in alcun modo truffarvi
Ma si scherzavo, cmq io ho gia fastweb.
gianluca84
15-11-2007, 12:56
Come potrei essere un truffatore? quello che faccio io è chiamarvi dal call-center della fastweb e farmi una chiacchierata con voi.... poi se siete interessati vi viene spedito un contratto a casa che dovete firmare. Quindi come vedete non potrei in alcun modo truffarvi
puoi anche chiamare per far attivare la promozione upsell?
io sono un abbonato da 2 settimane, e non me l'attivano
nemesis_76
15-11-2007, 12:59
puoi anche chiamare per far attivare la promozione upsell?
io sono un abbonato da 2 settimane, e non me l'attivano
Io per quanto riguarda la promozione upsell ho mandato la mail ma non mi hanno risposto, ho chiamato ieri sera e dopo 5 minuti mi hanno detto che dovevo richiamare oggi perchè non funzionava un loro applicativo.
gianluca84
15-11-2007, 13:00
io oggi devo chiamare anche per la mia connessione che è20 mega ma mi va a 2mega effettivi,
fastweb_net da call center il mio problema di scarsa banda l'ho possono risolvere?
nemesis_76
15-11-2007, 13:02
io oggi devo chiamare anche per la mia connessione che è20 mega ma mi va a 2mega effettivi,
fastweb_net da call center il mio problema di scarsa banda l'ho possono risolvere?
Io invece devo chiedere per passare da 6 a 20!!!
webmagic
15-11-2007, 14:15
Non pretendete di attivare l'upsell dopo solo due settimane... :rolleyes: :rolleyes:
Di che vi lamentate? Se è cara potevate non sceglierla! :mbe:
Io invece devo chiedere per passare da 6 a 20!!!
Inutile che chiami ora, forse a dicembre sarà possibile fare il passaggio 6->20 se la 6 che hai adesso è continuativa e stabile.
rasbeetle
15-11-2007, 14:39
In sostanza potrei usare la web solo per 20 ore al mese?? Mi dici che ho solo 20h di ip pubblico.......ma come faccio a sapere in un dato momento se sto utilizzando un ip pubblico oppure l'ip privato??
Grazie
Questa domanda interesserebbe anche a me, qualcuno ha la riposta?:D
ciao ragazzi, io lavoro per fastweb e se volete vi posso chiamare dal call-canter per farvi il contratto a soli 41 euro anzichè a 55 euro(chiamate illimitate 24/24h e navigazione a 20Mega illimitata), ovviamente la chiamata è senza impegno
Ciao a tutti
Per caso sai dirmi perchè mi hanno limitato la linea 6MB a 1.5 MB senza dirmi nulla da circa 1 settimana ? (Torino)
La tipa al call center mi ha solo verificato appunto che la mia linea è a 1.5 mb al momento, e non sa se sarà e quando sarà ripristinata....
Ciao
rasbeetle
16-11-2007, 10:41
ciao ragazzi, io lavoro per fastweb e se volete vi posso chiamare dal call-canter per farvi il contratto a soli 41 euro anzichè a 55 euro(chiamate illimitate 24/24h e navigazione a 20Mega illimitata), ovviamente la chiamata è senza impegno
Ciao a tutti
Ti ho mandato un PM:)
webmagic
16-11-2007, 12:07
Per caso sai dirmi perchè mi hanno limitato la linea 6MB a 1.5 MB senza dirmi nulla da circa 1 settimana ? (Torino)
La tipa al call center mi ha solo verificato appunto che la mia linea è a 1.5 mb al momento, e non sa se sarà e quando sarà ripristinata....
Ciao
Riqualifica al negativo 6->1.5
http://forum.adunanza.net/showpost.php?p=435474&postcount=40
Riqualifica al negativo 6->1.5
http://forum.adunanza.net/showpost.php?p=435474&postcount=40
Grazie 1000, letto e confermato da un altro operatore piu' informato.
....bell'inc*****.
R.
gianluca84
16-11-2007, 16:20
ho chiamato il call center,
mi hanno detto che la mia linea è stata downgradata a 2mega, dovrei vere la 20mb, hoi chiesto i dati di SNR e attenuazione della linea, ma mi hanno detto che non li hanno.
la qualifica è stata fatta i primi giorni, infatti in quei giorni navigavo a 8mega.
sapete se si può fare qualosa sul doppino? in mode tale che alla prossima qualifica mi aumentino la banda.
di certo il doppino non migliorerà da solo
Io ho chiamato piu' volte, alla fine ho trovato un operatore piu' che gentile che ha comunicato la situazione ai tecnici......
... morale della favola mi hanno richiamato dopo neanche 4 ore e domani mattina (di Sabato!) viene un tecnico a far non so cosa.
Vi saprò dire di piu' domani, se vi interessa :stordita:
R.
gianluca84
16-11-2007, 16:54
io da ora in poi manderò 2 mail al giorno per 1 mese.
e ogni settimana chiamerò il call center.
vediamo se risolvo qualcosa
webmagic
16-11-2007, 20:36
ho chiesto i dati di SNR e attenuazione della linea, ma mi hanno detto che non li hanno.
sapete se si può fare qualosa sul doppino? in mode tale che alla prossima qualifica mi aumentino la banda.
di certo il doppino non migliorerà da solo
Non li hanno LOL!
Non te li hanno voluti dare e l'operatore si è inventato la scusa che non li hanno... ogni operatore vede la tua situazione della linea.
Il doppino potrebbe anche migliorare benissimo da solo, se cessano le ragioni che ti hanno portato al downgrade (meno errori di ritrasmissione, assenza di interferenze em, ecc).
io da ora in poi manderò 2 mail al giorno per 1 mese.
e ogni settimana chiamerò il call center.
vediamo se risolvo qualcosa
Se il doppino non migliora contestualmente potranno fare ben poco.
Se trovi qualcuno che ti riporta su come portante senza che sia il bras a farlo rischi instabilità in quanto è una modifica "forzata" del tuo profilo.
Nestasiato
18-11-2007, 13:29
teoricamente il 23 dovrebbe venire il tecnico a casa, la tipa del call center mi ha inoltre detto che se ho mandato disdetta a tiscali potrò usufruire di tutti i servizi FW dal 28... mi devo fidare?
attualmente navigo con tiscali (mandato disdetta 10 giorni fa) e ho fonia telecom
webmagic
18-11-2007, 13:42
teoricamente il 23 dovrebbe venire il tecnico a casa, la tipa del call center mi ha inoltre detto che se ho mandato disdetta a tiscali potrò usufruire di tutti i servizi FW dal 28... mi devo fidare?
attualmente navigo con tiscali (mandato disdetta 10 giorni fa) e ho fonia telecom
Evidentemente Telecom ha dato l'ok per il 28 a FW. In tale data verrai staccato da Telecom per la voce e verrai messo nel DSLAM FW. La disattivazione di Tiscali sarà contestuale.
Io avevo fonia TI e internet LIBERO nella data comunicata passai dalla soluzione ibrida (TI+LIBERO) a quella definitiva FW FULL. Staccarono la fonia TI alle 9 ed alle 12 già navigavo con FW.
Paolo7878
18-11-2007, 22:06
Come potrei essere un truffatore? quello che faccio io è chiamarvi dal call-center della fastweb e farmi una chiacchierata con voi.... poi se siete interessati vi viene spedito un contratto a casa che dovete firmare. Quindi come vedete non potrei in alcun modo truffarvi
Ciao sono interessato a fare 2 chiacchiere.....per attivare una nuova linea fastweb.....fammi sapere come contattarci. Grazie.
Paolo
sergio781
20-11-2007, 13:31
ciao ragazzi, ciao gigo979(ci conosciamo!!),ho un grosso problema:
in data 15/11/2007 ho sottoscritto un abbonamento a fastweb ( adsl + chiamate ai fissi illimitate + 5x30 ai cellulari e andrei a pagare 60 euro)e vorrei cambiare tariffa andando a pagare 46 euro come altra gente....Ho provato a chiamare il call center e mi hanno detto che è possibile passare a questa tariffa solamente annullando il contratto....DOMANDA:non c'è altra soluzione visto che non ho ancora attiva la linea???mi girano le palle pagare 14 euro di piu rispetto ad altra gente .....e disdire il contratto appena fatto e rimandare l' attivazione ....
Magari con una chiamata fatta da "una persona giusta" risolvo il tutto.....
grazie!!!
nemesis_76
20-11-2007, 13:39
ciao ragazzi, ciao gigo979(ci conosciamo!!),ho un grosso problema:
in data 15/11/2007 ho sottoscritto un abbonamento a fastweb ( adsl + chiamate ai fissi illimitate + 5x30 ai cellulari e andrei a pagare 60 euro)e vorrei cambiare tariffa andando a pagare 46 euro come altra gente....Ho provato a chiamare il call center e mi hanno detto che è possibile passare a questa tariffa solamente annullando il contratto....DOMANDA:non c'è altra soluzione visto che non ho ancora attiva la linea???mi girano le palle pagare 14 euro di piu rispetto ad altra gente .....e disdire il contratto appena fatto e rimandare l' attivazione ....
Magari con una chiamata fatta da "una persona giusta" risolvo il tutto.....
grazie!!!
chiedi di attivarti la promozione UPSELL
Genocide85
20-11-2007, 13:55
scusate ma io vecchio cliente nn posso fare nulla per pagare meno dei 65€ che pago adesso per internet + fissi tutto compreso??
ciao ragazzi, ciao gigo979(ci conosciamo!!),ho un grosso problema:
in data 15/11/2007 ho sottoscritto un abbonamento a fastweb ( adsl + chiamate ai fissi illimitate + 5x30 ai cellulari e andrei a pagare 60 euro)e vorrei cambiare tariffa andando a pagare 46 euro come altra gente....Ho provato a chiamare il call center e mi hanno detto che è possibile passare a questa tariffa solamente annullando il contratto....DOMANDA:non c'è altra soluzione visto che non ho ancora attiva la linea???mi girano le palle pagare 14 euro di piu rispetto ad altra gente .....e disdire il contratto appena fatto e rimandare l' attivazione ....
Magari con una chiamata fatta da "una persona giusta" risolvo il tutto.....
grazie!!!
:D :D :D ahuahauhuahuahuuah
provare a chiamare il tuo vecchio caro amico prima??
oooo volevi chiamarmi dopo l'attivazione per fare lo sboorooneee :Prrr:
:asd: :asd: :asd:
sergio781
20-11-2007, 14:13
:D :D :D ahuahauhuahuahuuah
provare a chiamare il tuo vecchio caro amico prima??
oooo volevi chiamarmi dopo l'attivazione per fare lo sboorooneee :Prrr:
:asd: :asd: :asd:
invece te farti sentire ogni tanto---------
e ogni tanto lavora!!!!!
scusate ma io vecchio cliente nn posso fare nulla per pagare meno dei 65€ che pago adesso per internet + fissi tutto compreso??
no, se sei un cliente molto vecchio no.Fino a dicembre niente
Almeno cosi mi hanno detto a me, ho chiamato 6 volte, penso sia la risposta definitiva.
Io pago 65 + iva
nemesis_76
20-11-2007, 14:35
Io sono cliente da agosto 2005 ieri ho chiamato per la 2° volta e mi hanno attivato la promo UPSELL e pago 20€ per sempre invece di 32€ per internet e quindi sono passato da 65€ al mese a 53€ al mese x sempre.
webmagic
20-11-2007, 14:48
Io sono cliente da agosto 2005 ieri ho chiamato per la 2° volta e mi hanno attivato la promo UPSELL e pago 20€ per sempre invece di 32€ per internet e quindi sono passato da 65€ al mese a 53€ al mese x sempre.
Ecco infatti.. non importa da quanto siete attivi (l'importante è che non lo chiedete se siete clienti recenti tipo meno di un paio di mesi :rolleyes: ) ma serve trovare l'operatrice giusta del commerciale che attivi l'UPSELL.
Io ci riuscii con 1 chiamata sola :Prrr: pagavo 19+32 ora invece scendo a 19+20.
Cercate di essere educati cortesi e convincenti!! :O :fagiano:
ciao ragazzi...ieri ho firmato il contratto con fastweb per avere la 20 mega in quanto da poco ho scoperto di essere raggiunto...la persona che è venuta qui in casa mi ha detto che nel caso il doppino telefonico nn trasmetta un segnale sufficiente il tecnino farà passare un secondo cavo per aumentare il segnale....puo essere vero????ho sentito gente in rete che si lamentava del fatto che il proprio doppino era deteriorato senza per questo poter fare niente...
attackment
20-11-2007, 22:05
no
Nella speranza di non aver sbagliato discussione, chiedo aiuto.
Riguardo alla risposta di questo utente http://www.hwupgrade.it/forum/showth...1#post19713713
e alla possibilità di usare il programmino del sito http://www.dyndns.org/ potrebbe essere una soluzione, ma se voglio accedere alle foto o file presenti nell'hd esterno con scheda di rete con il pc spento...come faccio?
Dyndns funziona solo su un pc acceso...giusto?
Ciaoo
Ciaoo
webmagic
20-11-2007, 22:28
http://www.hwupgrade.it/forum/showth...1#post19713713
Non funzica il post!
Promozione "Porta un amico"
Il primo che mi contatta in privato avrà il codice per risparmiare 25€.
Ciao!!!
invece te farti sentire ogni tanto---------
e ogni tanto lavora!!!!!
uno di questi giorni appena riesco ti chiamo....
che turno stai facendo??
Genocide85
21-11-2007, 16:40
ho parlato ora con on'operatrice, mi ha detto che dal 10 dicembre circa ci saranno nuove tariffe...io passerei dai 65€ attuali a 55€, per quanto riguarda quella storia della promozione upsell a me è stato detto che riguarda utenti particolari(credo insoddisfatti) quindi o bisogna minacciare di andarsene oppure è puramente una questione di culo(e nn credo)...
Non funzica il post!
Vero, riscrivo la domanda.
Nella speranza di non aver sbagliato discussione, chiedo aiuto.
Riguardo alla risposta di questo utente http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?p=19705181#post19713713
e alla possibilità di usare il programmino del sito http://www.dyndns.org/ potrebbe essere una soluzione, ma se voglio accedere alle foto o file presenti nell'hd esterno con scheda di rete con il pc spento...come faccio?
Dyndns funziona solo su un pc acceso...giusto?
Ciaoo
webmagic
21-11-2007, 22:51
Conferma in fattura dell'attivazione UPSELL.
Ve la allego per chiarezza.. erano due pagine diverse le ho riunite pag. 2 offerta al netto di promozioni; pag. 3 promozioni! :p
http://img154.imagevenue.com/loc669/th_85515_upsell_da_fattura_122_669lo.JPG (http://img154.imagevenue.com/img.php?image=85515_upsell_da_fattura_122_669lo.JPG)
Celeri e veloci!
Questa volta il plauso se lo meritano.
p.s.: questa era la conferma online già postata! ma la rinfresco! :cool:
http://img40.imagevenue.com/loc665/th_32077_upsell_122_665lo.JPG (http://img40.imagevenue.com/img.php?image=32077_upsell_122_665lo.JPG)
nemodark
23-11-2007, 16:17
Oggi sono stato contattato da un operatrice Fastweb, questa mi ha proposto questa offerta!!!
-Flat 20Mb 24h/24h.
-Modem wi-fi, gratis.
-Telefonate illimitate urbane ed interurbane gratis, senza scatto alla risposta.
-No canone Telecom.
Tutto a €41,00 a mese. :eek:
Oggi sono stato contattato da un operatrice Fastweb, questa mi ha proposto questa offerta!!!
-Flat 20Mb 24h/24h.
-Modem wi-fi, gratis.
-Telefonate illimitate urbane ed interurbane gratis, senza scatto alla risposta.
-No canone Telecom.
Tutto a €41,00 a mese. :eek:
avevi mandato disdetta?
nemodark
23-11-2007, 17:32
No, sono cliente Telecom... mi hanno proposto di passare a Fastweb, dato che adesso sono raggiunto dai loro servizi. :)
Sono andato sul sito Fastweb, ma non ho trovato da nessuna parte questo tipo di offerta... volevo avere maggiori informazioni. :fagiano:
No, sono cliente Telecom... mi hanno proposto di passare a Fastweb, dato che adesso sono raggiunto dai loro servizi. :)
Sono andato sul sito Fastweb, ma non ho trovato da nessuna parte questo tipo di offerta... volevo avere maggiori informazioni. :fagiano:
Queste offerte lo danno solo i call center, prendi subito.
Se vuoi, prima di abbonarti potresti avere anche altri 25,00 euro di sconto se usi un codice amico da dare al call center.
Chiedimi in pvt il "codice amico" per avere 25,00 euro di sconto (una tantum).
E' cumulabili con tutte le altre promozioni.
nemodark
24-11-2007, 13:55
Quindi mi consigliate di aderire a quest' offerta ???
Io ho chiesto una settimana di tempo per pensarci, perchè non vorrei rimanere alla fine senza adsl visto che da poco sono passato ad Alice 20Mb...
Tra altro già di penale mi costerebbe €40,00, non ho ben chiaro se poi a Fastweb dovrei pagare l'allaccio... per adesso ci penso. :)
@sharon, mi spiace ma un amico si è già prenotato per darmi il suo codice amico, non posso fare diversamente. :)
Non credo sia cumulabile il codice amico con questo tipo di offerta
Oggi passerà un tecnico/ddetto fastweb per illustrare alla mia famiglia le offerte visto che ora siamo coperti anche da loro
attualmente ho un 2mega di Alice ma è molto instabile...soprattutto la sera...
devo stare attento a qalcosa o no ?
domande...
-Il mio router ( zyxel 660HW potrò tenerlo o no ? )
-i telefoni di casa verranno tutti sostituiti o no ? ( il modem è al secondo piano e ci soo telefoni anche sul 1° e sul 2°
-se mi danno la possibilità vado per la 20mega o è inutile ?
Re_Lizard
26-11-2007, 10:43
Oggi passerà un tecnico/ddetto fastweb per illustrare alla mia famiglia le offerte visto che ora siamo coperti anche da loro
attualmente ho un 2mega di Alice ma è molto instabile...soprattutto la sera...
devo stare attento a qalcosa o no ?
domande...
-Il mio router ( zyxel 660HW potrò tenerlo o no ? )
-i telefoni di casa verranno tutti sostituiti o no ? ( il modem è al secondo piano e ci soo telefoni anche sul 1° e sul 2°
-se mi danno la possibilità vado per la 20mega o è inutile ?
Se ti mettono l'Hag, ossia FW Full...i telefoni li tieni.
Il router lo puoi utilizzare in cascata mi pare (io ho il router Easy di Fw, quindi non sono sicuro).
Se sei coperto dalla 20mega, e non sei distante dalla centrale, è tutt'altro che inutile...andrai come un fulmine.
Dopo che hai parlato con l'addetto...facci sapere cosa ti ha proposto :)
Ciao.
Se ti mettono l'Hag, ossia FW Full...i telefoni li tieni.
Il router lo puoi utilizzare in cascata mi pare (io ho il router Easy di Fw, quindi non sono sicuro).
Se sei coperto dalla 20mega, e non sei distante dalla centrale, è tutt'altro che inutile...andrai come un fulmine.
Dopo che hai parlato con l'addetto...facci sapere cosa ti ha proposto :)
Ciao.
ok , dovrebbe arrivare alle 5...
hag = fibra ?...se è la fibra nn credo che lo mettano...diciamo che è già tanto se va l'adsl...:D
webmagic
26-11-2007, 13:46
ok , dovrebbe arrivare alle 5...
hag = fibra ?...se è la fibra nn credo che lo mettano...diciamo che è già tanto se va l'adsl...:D
La copertura col tuo numero sul sito FW che dice?
E' molto importante ;)
http://www.fastweb.it/pdaonline/canali/tool_AOL.php
La copertura col tuo numero sul sito FW che dice?
E' molto importante ;)
http://www.fastweb.it/pdaonline/canali/tool_AOL.php
Complimenti! L'abitazione indicata è raggiunta dall'offerta FASTWEB in ADSL fino a 20Mbit/s!
il problema è che .... penso utilizzano gli stessi cavi della telecom no ? se ho già problemi adesso ...con fastweb potrà migliorare qualcosa o no ?
Re_Lizard
26-11-2007, 16:04
ok , dovrebbe arrivare alle 5...
hag = fibra ?...se è la fibra nn credo che lo mettano...diciamo che è già tanto se va l'adsl...:D
No, Hag non intende Fibra...intende semplicemente il collegamento classico full.
Ossia quello che prevede che ti montino appunto questa centralina FW (Hag)...
Facci sapere cmq cosa ti dicono... :)
Arrivato...
riassunto
Costi/pagamenti
Fino ad aprile 9,90€ tutto incluso + 3,75€ delle rate di attivazione ( 45€ totali o una cosa del genere )
poi 65€ al mese
Il pacchetto comprende Fastweb TV + HD ( che se serve e la uso la tengo...in caso contrario recedo questo pacchetto ) + Telefonate "Italia senza limiti" ( poi vedrò cosa fare per i cellulari a seconda dell'utilizzo ) + Naviga senza limiti
...insomma quasi il pacchetto full...
Ho chiesto se metteranno l'Hag ...mi ha detto che metterà Router wireless + Decoder per la TV
L'Hag da quanto ho capito sta nella cabina della telecom o qualcosa del genere...
ora a stento va la 2mb ma mi ha confermato che andrà sicuramente attorno ai 20...( ovviamente nn garantiti ...ma basta che nn mi salti come faceva prima )
ora un po' di domande...
La TV di fastweb com'è ?? i servizi rec-rai click ?
Limitazioni di fstweb ( storia dell ip pubblico di cui avevo sentito parlare...problemi con programmi p2p e gaming on line ? )
:)
ragazzi fino a ieri scaricavo a 600k e uppavo a 80k costantemente... (6mega/1mega)
poi ad un certo punto ho iniziato a scaricare al massimo a 200k-250k e uppare a max 40k..
sono caduto nella cosiddetta riqualifica della linea o roba del genere?? perche a me sta cosa non mi va proprio giu!! con le adsl che avevo prima, e ne ho avute molte, scaricavo come minimo a 600k...
e ora pagare fastweb per una 2 mega sinceramente lo vorrei evitare...
c'è qualche modo per risolvere la cosa o sono impotente e devo aspettare che facciano qualcosa loro..??:muro: :muro:
Re_Lizard
27-11-2007, 12:01
c'è qualche modo per risolvere la cosa o sono impotente e devo aspettare che facciano qualcosa loro..??:muro: :muro:
Puoi solo chiedere la riqualifica della linea...oltre a chiedere spiegazioni sui tuoi attuali "malfunzionamenti" :O
ora un po' di domande...
La TV di fastweb com'è ?? i servizi rec-rai click ?
Limitazioni di fstweb ( storia dell ip pubblico di cui avevo sentito parlare...problemi con programmi p2p e gaming on line ? )
Allora, io non ho la TV di Fastweb, ho un amico che ce l'ha...e mi dice che non gli va male.
Ovviamente, quando utilizzi la tv, la linea non andrà al suo massimo...perchè cmq sfrutti il segnale FW (in soldoni, se stai scaricando...quando hai la TV accesa, il download andrà meno veloce).
Io personalmente, ho SKY a parte....e preferisco, ma ad esempio il mio amico non può mettere la parabola nel suo condominio...e quindi questa è la sua unica alternativa.
Sull'ip pubblico...hai cmq 20 ore gratuite al mese se ti dovesse servire...ma personalmente, in quasi 2 anni di contratto l'ho attivato si e no 5/6 volte...solo per delle prove inerenti un gioco online.
Per il p2p entrerai in un nuovo mondo, visto che sfrutterai Emule Adunanza :oink:
Per i giochi in generale...nessunissimo problema, anzi, solo miglioramenti grazie all'ottimo ping di FW.
Unici problemi li potresti avere con i torrent se becchi tracker pubblici (ma avendo Adunanza, probabilmente ti dimenticherai cosa sono i torrent :D ), e se vuoi hostare qualche server per giocare online con i tuoi amici....
Giocando online su server esistenti...non avrai nessunissimo problema :oink:
la tv nn era di mio interesse ma visto che cmq pagavo 9.9p fino a marzo l'ho presa...poi se da problemi basta che la tolgo dall'abbonamento..
ragazzi fino a ieri scaricavo a 600k e uppavo a 80k costantemente... (6mega/1mega)
poi ad un certo punto ho iniziato a scaricare al massimo a 200k-250k e uppare a max 40k..
sono caduto nella cosiddetta riqualifica della linea o roba del genere?? perche a me sta cosa non mi va proprio giu!! con le adsl che avevo prima, e ne ho avute molte, scaricavo come minimo a 600k...
e ora pagare fastweb per una 2 mega sinceramente lo vorrei evitare...
c'è qualche modo per risolvere la cosa o sono impotente e devo aspettare che facciano qualcosa loro..??:muro: :muro:
mi hanno detto che hanno riqualificato la linea a 2 mega...ottimo..50 euro al mese per una 2 mega.. si si..la tengo sicuro!!
costa 49 euro la penale per la disdetta vero?
inoltre mi sapreste dire a quali altri operatori si puo passare una volta disdetto fastweb?
grazie
Scusate ma è possibile che dopo avermi cambiato l'HAG e rifatto i connettori sia dentro casa che giù nel Catalyst condominiale la connessione vada più veloce?
Cioè già prima era una scheggia scaricavo mediamente a 1,2 MByte/s adesso arrivo quasi sempre a 1333 Kbyte in download e altrettanti in upload...
?????
attackment
28-11-2007, 19:07
ohh yes una ricrimpatura puo migliorare non poco un link lan
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