View Full Version : ADSL # FASTWEB # FASTWEB EASY # 6Mbit/1Mbit # 20Mbit/1Mbit # Flat + Telefono
rasbeetle
01-05-2008, 11:51
Hai controllato che i driver della schede di rete del portatile siano installati bene? Se così fosse, prova comunque a reinstallarli o aggiornali.
Il fatto è che neanche il pc fisso lo vede via cavo..
aragorn1982
01-05-2008, 11:53
Il fatto è che neanche il pc fisso lo vede via cavo..
Allora credo sia un problema di router. Se le schede di rete dei pc sono apposto, non credo sia altro...
Eddie666
01-05-2008, 12:13
vede la wireless del router, anche perchè ho disabilitato la wireless dell'hag, e la porta wan c'è infatti ho collegato il cavo dalla porta 1 dell'hag alla porta wan (di colore blu) del router.
Cosa ho sbagliato?
teoricamente niente, è come ho fatto io, solo che come router ho un netgear WGR614; ho collegato quest'ultimo all'hag di fastweb tramite porta wan, e poi ad uno switch di rete a cui sono collegati i vari pc; il ruoter ha una procedura guidata che ha rilevato immediatamente la connessione a fastweb, e si è autoconfigurato di conseguenza.
ragazzi vorrei farvi una domanda per conto di un mio amico che ha deciso di mettersi fastweb.
Sappiamo che fastweb installa a casa dell'abbonato una scatoletta dove ci si collega per la rete. Ma se manca la corrente non si può telefonare?
webmagic
01-05-2008, 12:28
ragazzi vorrei farvi una domanda per conto di un mio amico che ha deciso di mettersi fastweb.
Sappiamo che fastweb installa a casa dell'abbonato una scatoletta dove ci si collega per la rete. Ma se manca la corrente non si può telefonare?
No, l'HAG funziona a corrente!
In tal caso è opportuno piazzare un piccolo UPS su cui collegare l'HAG.
No, l'HAG funziona a corrente!
In tal caso è opportuno piazzare un piccolo UPS su cui collegare l'HAG.
ups tradizionale di un pc?
webmagic
01-05-2008, 13:05
ups tradizionale di un pc?
Anche uno di wattaggio molto inferiore... l'hag consumerà sulla decina di watt ;)
aragorn1982
01-05-2008, 19:04
ups tradizionale di un pc?
Basta anche una piccola ciabatta/alimentatore ;)
webmagic
01-05-2008, 19:21
Basta anche una piccola ciabatta/alimentatore ;)
:mbe: :mbe:
Se va via la corrente come mantieni in funzione l'HAG ?
Serve un UPS!
Con la ciabatta che risolvi? :mbe: :mbe:
aragorn1982
01-05-2008, 19:40
:mbe: :mbe:
Se va via la corrente come mantieni in funzione l'HAG ?
Serve un UPS!
Con la ciabatta che risolvi? :mbe: :mbe:
Con ciabatta non intendo la classica ma queste (è un esempio): http://www.kraun.it/pages/products/datasheet.shtml?product_code=KR.U5&language=it
Possono essere utili, come nel mio caso, per motivi di spazio
webmagic
01-05-2008, 20:19
Con ciabatta non intendo la classica ma queste (è un esempio): http://www.kraun.it/pages/products/datasheet.shtml?product_code=KR.U5&language=it
Possono essere utili, come nel mio caso, per motivi di spazio
Ok.. mi sembrava strano consigliassi una ciabatta semplice!
Tutto chiarito!
rasbeetle
01-05-2008, 21:41
@aragon1982 e @Eddie666
Sapete cosa è successo?
stasera riprovo a fare i collegamenti al router così come li avevo descritti, ho solo spostato il cavo hag-router dalla porta 1 alla porta 2 dell'hag..
E ora funziona..sarà problema di router? Perchè non è certamente normale..:)
Eddie666
01-05-2008, 23:55
@aragon1982 e @Eddie666
Sapete cosa è successo?
stasera riprovo a fare i collegamenti al router così come li avevo descritti, ho solo spostato il cavo hag-router dalla porta 1 alla porta 2 dell'hag..
E ora funziona..sarà problema di router? Perchè non è certamente normale..:)
buon per te :) in effetti anche io ho collegato l'hag al router attraverso la porta 1....sinceramente non penso ci sia una differenza tra le varie porte, però boh...l'importante è che vada :D
rasbeetle
02-05-2008, 09:23
buon per te :) l'importante è che vada :D
infatti:D però che stranezza!!!
@Bandit
Le ciabatte ups le fa anche la belkin che se non sbaglio costano meno delle kaun..il fatto è che però se manca la corrente per più di una decina di minuti lo stesso non telefona il tuo amico. bisogna vedere se la sua zona ci sono centrali vecchie o sovraccariche di utenti che al primo temporale vanno in tilt, come nella zona dove abitavo io prima..:stordita:
aragorn1982
02-05-2008, 10:57
infatti:D però che stranezza!!!
Le ciabatte ups le fa anche la belkin che se non sbaglio costano meno delle kaun..il fatto è che però se manca la corrente per più di una decina di minuti lo stesso non telefona il tuo amico. bisogna vedere se la sua zona ci sono centrali vecchie o sovraccariche di utenti che al primo temporale vanno in tilt, come nella zona dove abitavo io prima..:stordita:
In realtà con un piccolo UPS o una buona ciabatta/UPS, l'hag resta acceso per molto tempo in caso di mancanza di corrente (ha un bassissimo consumo energetico). Il problema potrebbe nascere con la fibra ottica. In questo caso, se c'è mancanza di corrente la linea non funziona comunque perchè l'elettricità è necessaria per far funzionare la fibra!
attackment
02-05-2008, 12:31
In realtà con un piccolo UPS o una buona ciabatta/UPS, l'hag resta acceso per molto tempo in caso di mancanza di corrente (ha un bassissimo consumo energetico). Il problema potrebbe nascere con la fibra ottica. In questo caso, se c'è mancanza di corrente la linea non funziona comunque perchè l'elettricità è necessaria per far funzionare la fibra!
non la fibra bensi l'armadio condominiale, catalyst
In realtà con un piccolo UPS o una buona ciabatta/UPS, l'hag resta acceso per molto tempo in caso di mancanza di corrente (ha un bassissimo consumo energetico). Il problema potrebbe nascere con la fibra ottica. In questo caso, se c'è mancanza di corrente la linea non funziona comunque perchè l'elettricità è necessaria per far funzionare la fibra!
ok, ora riferisco
grazie...
aragorn1982
02-05-2008, 13:12
non la fibra bensi l'armadio condominiale, catalyst
;)
Ragazzi qualcuno mi aiuta a configurare al meglio utorrent?
Oppure c'e qualche altro programma per torrent adatto a fastweb?
aragorn1982
04-05-2008, 11:57
Ragazzi qualcuno mi aiuta a configurare al meglio utorrent?
Oppure c'e qualche altro programma per torrent adatto a fastweb?
AzureusFE
Ragazzi, sarò scemo, ma che vuol dire? :stordita:
- : Attivazione Opzione SuperADSL : -
Gentile Cliente,
siamo lieti di informarla che, a seguito di accertamenti tecnici, la sua connessione ADSL consente l'attivazione dell'opzione "SuperADSL", grazie alla quale potr? navigare ad una velocit? fino a 20 Mbit/s.
Cordiali Saluti,
Fastweb S.p.A.
Bandolero Dj
05-05-2008, 11:52
AzureusFE
Chiedo scusa,
in passato ho provato ad utilizzare AzureusFE cortesemente potrei sapere come mai non andava? Ovvero ottenevo risultati pessimi?
.:Moro21:.
05-05-2008, 15:04
cè qualcuno che come me ha problemi con ip pubblico??
più precisamente, quando si cerca di attivarlo viene visualizzato un errore in cui dice che la propria offerta non prevvede ip pubblico?
a me è successo questo dopo una personalizzazione dell'abbonamento il 25 marzo.. d'allora sono senza ip pubblico.. il cc si giustifica dicendo che cè un bug nei loro sistemi..
però ho notato anche che in cambio abbonamento, nelle mie offerte attuali, non è citata nessuna opzione internet attiva..mentre io ho la flat..
dite che nella bolletta che dovrebbe arrivarmi, non pago il canone internet?
eventualmente per il problema dell'ip, secondo voi, mi conviene rivolgermi a qualcuno?? dal momento che è un disservizio da parte loro..
un saluto a tutti gli utenti del forum. sono un nuovo utente fastweb (tecnicamente nn ancora visto che la linea me la attiveranno solo lunedi prossimo) e vorrei avere delle delucidazioni. ho sottscritto "incautamente" (nel senso che nn mi sono informato a dovere e solo leggendo questo 3d me ne sono reso conto) un contratto per la 20 mega fw, precisamente una portabilita da telecom (ora ho una alice 20 mega) a fw. ho avuto un paio di problemi con l'attivazione del contratto ma una volta risolti mi hanno contattato per fissare l'appuntamento del tecnico per l'installazione dell'hug. nn riesco a vedere dal sito se ho un contratto wholesale o ull perche essendo senza numkero civico nn posso controllare dal sito (anche se il cc mi ha assicurato che anche i miei vicini sono coperti). andato ad un centro assistenza fastweb qui a lecce ho chiesto esplicitammente se fossi in wholesale ma la ragazza mi ha assicurato che il giorno dell'attivazione della linea (parole sue) staccheranno iol cavo dallo "zaino" della centrale telecom e lo iseriranno in quello fw e da quel momento nn avrò assolutamente nulla a che fare con telecom. cco i mie timori
1) basta questo per essere sicuri di essere ull?
2)anche se ho una 20 mega alice sfrutto praticamente 6 mega (la media degli speedtest è 6400 dl/730 up 40 ping. mi ritrovero nella stessa situazione con fw? sempre la solita ragazza del centro assistenza afferma che la media di lecce è sui 15 16 mega.
3) ho un hug telsey v2.0. è un fattore positivo?
4)c'è il rischio che una ull con il contratto per i 20 mega sia inferiore a 6 mega?
sono passato a fw per il p2p e spero di nn ave fatto una fesseria
mi scuso per la lunghezza del post. spero che qualcuno possa aiutarmi a fugare i miei dubbi e a intrevenire in tempo nel caso le cose nn stessero andando per il verso giusto.
aragorn1982
05-05-2008, 21:19
1) basta questo per essere sicuri di essere ull?
2)anche se ho una 20 mega alice sfrutto praticamente 6 mega. mi ritrovero nella stessa situazione con fw? sempre la solita ragazza del centro assistenza afferma che la media di lecce è sui 15 16 mega.
3) ho un hug telsey 2.0. è un fattore positivo?
4)c'è il rischio che una ull con il contratto per i 20 mega sia inferiore a 6 mega?
1- Se ti attaccano sul DSLAM proprietario Fastweb, sei sicuro di essere in ULL.
2- Se attualmente hai un contratto 20 Mega e agganci una portante da 6, immagino sia il limite massimo che la tua linea regga (snr, attenuazione, etc). Nella migliore delle ipotesi, ti ritroverai con una 6/1 ma più stabile dell'attuale.
3- Fattore positivo, soprattutto se lo utilizzerai per il p2p.
4- Sì, può tranquillamente essere inferiore ai 6 Mega.
Robbysca976
05-05-2008, 21:35
un saluto a tutti gli utenti del forum. sono un nuovo utente fastweb (tecnicamente nn ancora visto che la linea me la attiveranno solo lunedi prossimo) e vorrei avere delle delucidazioni. ho sottscritto "incautamente" (nel senso che nn mi sono informato a dovere e solo leggendo questo 3d me ne sono reso conto) un contratto per la 20 mega fw, precisamente una portabilita da telecom (ora ho una alice 20 mega) a fw. ho avuto un paio di problemi con l'attivazione del contratto ma una volta risolti mi hanno contattato per fissare l'appuntamento del tecnico per l'installazione dell'hug. nn riesco a vedere dal sito se ho un contratto wholesale o ull perche essendo senza numkero civico nn posso controllare dal sito (anche se il cc mi ha assicurato che anche i miei vicini sono coperti). andato ad un centro assistenza fastweb qui a lecce ho chiesto esplicitammente se fossi in wholesale ma la ragazza mi ha assicurato che il giorno dell'attivazione della linea (parole sue) staccheranno iol cavo dallo "zaino" della centrale telecom e lo iseriranno in quello fw e da quel momento nn avrò assolutamente nulla a che fare con telecom. cco i mie timori
1) basta questo per essere sicuri di essere ull?
2)anche se ho una 20 mega alice sfrutto praticamente 6 mega (la media degli speedtest è 6400 dl/730 up 40 ping. mi ritrovero nella stessa situazione con fw? sempre la solita ragazza del centro assistenza afferma che la media di lecce è sui 15 16 mega.
3) ho un hug telsey v2.0. è un fattore positivo?
4)c'è il rischio che una ull con il contratto per i 20 mega sia inferiore a 6 mega?
sono passato a fw per il p2p e spero di nn ave fatto una fesseria
mi scuso per la lunghezza del post. spero che qualcuno possa aiutarmi a fugare i miei dubbi e a intrevenire in tempo nel caso le cose nn stessero andando per il verso giusto.
A lecce e provincia Fastweb è in wholsale non ULL per ora...almeno spero.
aragorn1982
05-05-2008, 21:52
A lecce e provincia Fastweb è in wholsale non ULL per ora...almeno spero.
Mi sfugge qualcosa: speri che sia in wholesale:confused:
Massimo87
05-05-2008, 22:03
Ragazzi, sarò scemo, ma che vuol dire? :stordita:
avevi la 6mbit?
o hai richiesto la 20?
appena chiamato al cc. chiesto esplicitamente se sono in wholesale e mi ha assicurato che sono in ull e che la settimana prossiama saro completamente staccato da telecom. ho chiesto informazioni sulla velocita di connessione visto che ora avendo un alice20 mega ne sfrutto ptaticamente 6. risposta: sicuramente nn nn avra nei primi giorni una velocita di connessione inferiore a 6 mega. nella qualifica, che avviene nelle prime 72 ore, si assestera sui valori che riesce ad agganciare. in media a lecce sui 12 16 mega.... che ne pensate?
Bastian UMTS
06-05-2008, 09:11
appena chiamato al cc. chiesto esplicitamente se sono in wholesale e mi ha assicurato che sono in ull e che la settimana prossiama saro completamente staccato da telecom. ho chiesto informazioni sulla velocita di connessione visto che ora avendo un alice20 mega ne sfrutto ptaticamente 6. risposta: sicuramente nn nn avra nei primi giorni una velocita di connessione inferiore a 6 mega. nella qualifica, che avviene nelle prime 72 ore, si assestera sui valori che riesce ad agganciare. in media a lecce sui 12 16 mega.... che ne pensate?
Mi puzza di balla :asd:
Scusa ma non puoi controllare col numero di un vicino?
il tipo di fronte a casa mia ha la ull (controllato personalmente sul sito) mi dovrebbe far ben sperare....
il mio router (un d link dsl g624t) mi da questi valori
SNR Margin dow16 up12dB
Line Attenuation 25down 13up
Data Rate 7101 883 kbps con alice 20mega.
la distanza della centrale dovrebbe essere a 1,5 km. come sono messa?
posso migliorare con fw?
aragorn1982
06-05-2008, 14:46
appena ricevuta la telefonata di un tecnico telecom per fissare un appuntamento per domani.... ma per fare cosa? il tecnico fastweb è venuto a montare l'hug ieri... è una procedura standard?
Mi sembra strano che debba venire a casa il tecnico Telecom ma forse è una procedura che varia da caso a caso. :rolleyes:
avevi la 6mbit?
o hai richiesto la 20?
No, nulla, mi hanno attivato fastweb lunedì scorso, non ieri, mi è arrivata quella mail il 1° maggio e solo ieri l'avevo notata. Comunque fatto sta che probabilmente era una mail automatica arrivata al termine della qualifica di 72 ore, o almeno immagino, infatti vado a 16mb con ping sui 26 :D
darkangelz
06-05-2008, 17:35
qlc dei vecchi utenti fw è riuscito a farsi attivare delle nuove promozioni?
io ho provato a chiamare oggi il cc ma resto sempre sui 55 euro al mese (45 internet + 25 chiamate -15 sconto 2 offerte + 5x30 gratis x sempre)
qlc dei vecchi utenti fw è riuscito a farsi attivare delle nuove promozioni?
io ho provato a chiamare oggi il cc ma resto sempre sui 55 euro al mese (45 internet + 25 chiamate -15 sconto 2 offerte + 5x30 gratis x sempre)
39.90 internet + 19.90 chiamate -15 sconto 2 offerte, quindi 45€ mese
ho fatto il passaggio dalla myfastpage ma a legger qui e sul forum di fw, ti conviene di più mercanteggiare con un qlc commerciale via telefono ;)
Sono passato da fastweb Easy 2 MB alla 20 mega, che in teoria è attiva da stanotte.
Io non vedo cambiamenti, tranne nella myfastpage, che è cambiata in quella nuova da quella easy...
Ho il thomson 7G, dite che è quello?
Help :(
webmagic
07-05-2008, 10:30
AzureusFE
Chiedo scusa,
in passato ho provato ad utilizzare AzureusFE cortesemente potrei sapere come mai non andava? Ovvero ottenevo risultati pessimi?
Oramai il progetto di AzureusFE è stato abbandonato e non viene più sviluppato. ;)
Ti quoto un messaggio su una board parallela che spiegava in maniera concisa il suo funzionamento!
AzureusFE implementava il dht su rete Fastweb.
Si collegava al tracker esterno, il quale lo vedeva con il suo indirizzo di nat, ottenendo come al solito quello che sul mulo si chiamerebbe "id basso".
Ma se altri utenti Fastweb si fossero collegati allo stesso torrent e allo stesso tracker esterno, sarebbe entrato in gioco il dht interno; ossia i vari client AzureusFE sarebbero riusciti a collegarsi via dht senza problemi tra di loro (con "id alto") analogamente a ciò che succede con la rete Kad di Adunanza.
Allora e' arrivata oggi la prima bolletta fastweb ed e' stata una mazzata.:huh:
Io mi ero abbonato novembre scorso con l'offerta di 10e al mese fino a marzo compreso.
Oggi apro la posta e mi vedo una bolletta di circa 175e per due mensilita' e mezza ( da inizio aprile fino al 14 giugno )
Ora mi chiedo:
Perche' emettono bollette da 2 mesi e mezzo e per di piu' chiedono il pagamento anticipato di una mensilita'?
Perche' sono vincolato a pagare le vecchie tariffe della dsl flat quando con quelle nuove risparmierei 5e?
Perche' pur avendo una dsl da 2Mb effettivi sono costretto a pagare come fossero venti?
E cosa piu' importante: a che indirizzo va spedita la raccomandata per la cessazzione del contratto con fastweb?
lukeskywalker
12-05-2008, 08:59
Allora e' arrivata oggi la prima bolletta fastweb ed e' stata una mazzata.:huh:
Io mi ero abbonato novembre scorso con l'offerta di 10e al mese fino a marzo compreso.
Oggi apro la posta e mi vedo una bolletta di circa 175e per due mensilita' e mezza ( da inizio aprile fino al 14 giugno )
Ora mi chiedo:
Perche' emettono bollette da 2 mesi e mezzo e per di piu' chiedono il pagamento anticipato di una mensilita'?
Perche' sono vincolato a pagare le vecchie tariffe della dsl flat quando con quelle nuove risparmierei 5e?
Perche' pur avendo una dsl da 2Mb effettivi sono costretto a pagare come fossero venti?
E cosa piu' importante: a che indirizzo va spedita la raccomandata per la cessazzione del contratto con fastweb?
Spett.le
FastWeb Servizio Clienti
Ufficio Gestione Contratti
Casella postale 126
20092 Milano Cinisello Balsamo
;)
Amici, mi sono perso nei meandri di questa discussione alla ricerca di alcune informazioni, spero potrete aiutarmi a capire...
sono passato da telefono telecom + adsl tiscali alla adsl+telefono fastweb, mi hanno sostituito il router che usavo prima con uno scatolotto con su scritto Fastmodem, ma non riesco a impostarlo per l'utilizzo con emule, avvio il medesimo emule che usavo il giorno prima e qualsiasi server provi mi dà che è inattivo, in + non so come aprire le porte sul router
Potete erudirmi su come fare?
Vi ringrazio molto
bonzuccio
12-05-2008, 10:08
Con fastweb si utilizza emule adunanza che praticamente utilizza la rete kadu
http://it.wikipedia.org/wiki/EMule_Adunanza
Qualcuno di voi ha provato ad utilizzare uno di quiei telefoni per telefonare sfruttando il viop di quelli fissi che non si attaccano al pc, sapete se funzionano?
Spero di essermi spiegato....
nik0nik0nik0
12-05-2008, 21:08
ciao a tutti, sono titolare di un abbonamento fastweb easy e ho un problema, in pratica cambio casa e ho bisogno ovviamente di passare l'abbonamento da un'altra parte. Ora vi chiedo alcune cose.
1 - in caso di disdetta dell'abbonamento, essendo ancora non trascorso 1 anno, devo pagare comunque tutti i 12 mesi? oppure una penale? se si di quanto? se disdico dove devo mandare la raccomandata? e il mio hag devo rispedirlo indietro?
2 - in caso voglio trasferire l'abbonamento ho letto che è veramente un casino, in quanto ci mettono tantissimo. Avete informazioni su questo?
3 - dalla myfastpage ho visto che posso cambiare abbonamento, addirittura se riseleziono il mio, costa 5 euro in meno :confused:, se ad esempio passo ad un'offerta solo di telefonia, cosa mi comporta? un costo? e soprattutto da quando mi cambiano l'abbonamento?
grazie di tutto...spero che qualcuno abbia dovuto fare come me ed abbia di conseguenza un'idea di quale sia la soluzione migliore :(
bonzuccio
12-05-2008, 23:51
Qualcuno di voi ha provato ad utilizzare uno di quiei telefoni per telefonare sfruttando il viop di quelli fissi che non si attaccano al pc, sapete se funzionano?
Spero di essermi spiegato....
Si, il voip "fai da te" funziona
ciao a tutti, sono titolare di un abbonamento fastweb easy e ho un problema, in pratica cambio casa e ho bisogno ovviamente di passare l'abbonamento da un'altra parte. Ora vi chiedo alcune cose.
1 - in caso di disdetta dell'abbonamento, essendo ancora non trascorso 1 anno, devo pagare comunque tutti i 12 mesi? oppure una penale? se si di quanto? se disdico dove devo mandare la raccomandata? e il mio hag devo rispedirlo indietro?
2 - in caso voglio trasferire l'abbonamento ho letto che è veramente un casino, in quanto ci mettono tantissimo. Avete informazioni su questo?
3 - dalla myfastpage ho visto che posso cambiare abbonamento, addirittura se riseleziono il mio, costa 5 euro in meno :confused:, se ad esempio passo ad un'offerta solo di telefonia, cosa mi comporta? un costo? e soprattutto da quando mi cambiano l'abbonamento?
grazie di tutto...spero che qualcuno abbia dovuto fare come me ed abbia di conseguenza un'idea di quale sia la soluzione migliore :(
Ti posso dare solo un consiglio, chiama il reparto commerciale e fatti fare un piano telefonico personalizzato, ovviamente devi lamentarti dei costi alti e lori di faranno delle offerte...
Si, il voip "fai da te" funziona
Perfetto grazie!:D
nik0nik0nik0
13-05-2008, 11:26
Ti posso dare solo un consiglio, chiama il reparto commerciale e fatti fare un piano telefonico personalizzato, ovviamente devi lamentarti dei costi alti e lori di faranno delle offerte...
stasera provo comunque, ho capito intanto che:
1 - in caso di disdetta dell'abbonamento, essendo ancora non trascorso 1 anno, devo pagare comunque tutti i 12 mesi?
no, perchè c'è il decreto bersani
oppure una penale? se si di quanto?
si, mi sembra di 49 euro minimo.
se disdico dove devo mandare la raccomandata?
non lo so ancora
e il mio hag devo rispedirlo indietro?
boh, stasera chiedo
2 - in caso voglio trasferire l'abbonamento ho letto che è veramente un casino, in quanto ci mettono tantissimo. Avete informazioni su questo?
qua aspetto qualcuno che sa darmi qualche info
3 - dalla myfastpage ho visto che posso cambiare abbonamento, addirittura se riseleziono il mio, costa 5 euro in meno , se ad esempio passo ad un'offerta solo di telefonia, cosa mi comporta? un costo? e soprattutto da quando mi cambiano l'abbonamento?
anche qua non ho capito se ha un costo cambiare abbonamento
lukeskywalker
13-05-2008, 11:30
serve la raccomandata e l'hag va consegnato adun centro fw;)
MasterNinja™
16-05-2008, 18:57
Raga scusate prima ho fatto verifica copertura e mi dice che sono coperto dai 20mb in ULL, cosa che fino a ieri mi dava 6MB, però ho chiamato al 192-193 e dicono che ancora non sono raggiunto dai 20MB :cry: :mbe:
voglioilmondo
17-05-2008, 19:18
io ho il vecchio 6 mbit...posso passare a 20 ??!
MasterNinja™
17-05-2008, 20:25
io ho il vecchio 6 mbit...posso passare a 20 ??!
Io avevo il FASTWEB FULL quello 6/512
Oggi ho cambiato ho fatto il nuovo abbonamento, vediamo se mi mettono i 20MB, sul sito dice che son coperto... boh vediamo...
voglioilmondo
17-05-2008, 21:11
Io avevo il FASTWEB FULL quello 6/512
Oggi ho cambiato ho fatto il nuovo abbonamento, vediamo se mi mettono i 20MB, sul sito dice che son coperto... boh vediamo...
come devo fare ??!
MasterNinja™
17-05-2008, 21:18
come devo fare ??!
Ma te su verifica copertura ti da che sei coperto dai 20Mb?
Cmq devi fare cambio abbonamento e fai nuova offerta.
raga, fate atenzione, FW ofre anche 20/1mb in wholesale . Per avere certezza che siete coperti da ULL deve essere disponibille anche la tv di fastweb
Ragazzi oggi ho avuto un commerciale fw a casa e mi ha illustrato la nuova offerta e cioè:
tel nazionali illimitate+adsl 20/1 flat+4 ore al mese verso i cellulari inclusi al prezzo di 19,98+5euro al mese(60€ di attivazione diviso in 12 mensilità). Quindi sono 50€ a bimestre.
Confermate??
Alfastella
21-05-2008, 09:03
Io avevo il FASTWEB FULL quello 6/512
Oggi ho cambiato ho fatto il nuovo abbonamento, vediamo se mi mettono i 20MB, sul sito dice che son coperto... boh vediamo...
avevi???? mi sa che non hai capito che le variazioni dell'abbonamento riguardano solo l'aspetto finanziario e non quello tecnico.... in pratica pagherai di meno ma la velocita' sara' sempre quella di prima.
bonzuccio
21-05-2008, 09:52
Quanto si paga per cambiare profilo tariffario?
Io ad esempio sono entrato con la promozione naviga senza limiti a 14 euro fino a gennaio adesso la fanno a 4.90 euro
jerrygdm
22-05-2008, 17:21
Buongiorno,
oggi è venuto un consulente fastweb a propormi l'offerta...telefono fisso+mobile e internet flat a 19,90 al mese fino gennaio e dopo 49,90 al mese.
L'offerta mi andrebbe bene a livelli di costi...vorrei capire voi come utenti di fastweb cosa mi consigliate in caso di chiedere per capire se sotto sotto ci possono essere delle sgradevoli sorprese.
Mi ha detto che nella centrale telecom/fastweb nel mio paese sono state stese le fibre ottiche a febbraio e so che è a nemmeno un km da casa mia.
Mi ha assicurato che sarebbe una 20Mbit/1Mbit...nel sito fastweb ho fatto la verifica e mi dice LaCopDSL quindi dovrebbe effettivamente essere connessione disponibile in fibra, giusto?
Consigliatemi un pò voi...pregi difetti...
Grazie
PS: i fax li posso mandare comunque con una multifunzione che ho tramite la linea telefonica?
Bandolero Dj
22-05-2008, 17:43
Buongiorno,
oggi è venuto un consulente fastweb a propormi l'offerta...telefono fisso+mobile e internet flat a 19,90 al mese fino gennaio e dopo 49,90 al mese.
L'offerta mi andrebbe bene a livelli di costi...vorrei capire voi come utenti di fastweb cosa mi consigliate in caso di chiedere per capire se sotto sotto ci possono essere delle sgradevoli sorprese.
Mi ha detto che nella centrale telecom/fastweb nel mio paese sono state stese le fibre ottiche a febbraio e so che è a nemmeno un km da casa mia.
Mi ha assicurato che sarebbe una 20Mbit/1Mbit...nel sito fastweb ho fatto la verifica e mi dice LaCopDSL quindi dovrebbe effettivamente essere connessione disponibile in fibra, giusto?
Consigliatemi un pò voi...pregi difetti...
Grazie
PS: i fax li posso mandare comunque con una multifunzione che ho tramite la linea telefonica?
A mio avviso dovrebbe essere buona... Io ho Fastweb Easy 6/1 MB 45 euro al mese... Mi trovo benissimo. Ho sempre tutta la banda disponibile e la rete non ha mai dato problemi! Ormai ce l'ho da Febbraio 2007.
Comunque tieni presente che la fibra è sempre avvantagiata ;) poi se hai la centrale a meno di 1 km da casa meglio ancora!
Bastian UMTS
22-05-2008, 17:52
Oggi sono venuti quelli di FW per l'istallazione, io purtroppo ero al lavoro :muro:
Hanno attaccato il tutto, arrivo a casa un oretta fà e dò un occhiata, prima cosa la velocità.....scarsina... chiamo il 192.193 e chiedo chiarimenti, mi si dice che si l'adsl funziona, ma che ufficialmente lo sarà da mezzanotte in quanto testano la linea.
Provo il somarello, e mi dà errore di connessione...
Chiamo nuovamente (abituato al netgear chiedo l'ip del loro router, risposta "non ne ha bisogno".
Adesso il somarello è partito, tutto bene, la velocità è salita...vediamo che succede domani....
PS- I due che si sono presentati non sapevano nemmeno se il pc non navigava per colpa del mio firewall oppure se la linea non era attiva....infatti era per il secondo motivo...non ho parole.
PSS- Ho un altro pc in casa, era collegato con cavo, ho allacciato il cavo ma niente da fare, sapete come posso fare a collegarlo? Grazie per l'aiuto
Il "meno peggio" direi sia Fastweb.
Invece oggi come oggi il peggio è fastweb perchè il suo mulo ADUNANZA và sempre peggio e stanno "RIQUALIFICANDO" la banda , che significa dimezzare l'upload con conseguente diminuzione dei file scambiati su interenet.
Ma il punto è che se diminuiscono l'upload il file sharing nè risente per il semplice fatto che tu scarichi dagli upload degli altri utenti fastweb e se si aggiungono utenti (per quello dimezzano l'upload perchè ci sono altrei utenti e non ampliano la rete) ci sarà altra gente in coda per gli stessi file uppati sempre meno, quindi aspetti molto di più per scaricare meno della metà.
jerrygdm
23-05-2008, 09:08
Leggevo qualche pagina fa che era possibile verificare prima dell'attivazione di fastweb tramite dei parametri di disturbo e snr per capire la distanza effettivamente del doppino e capire la sua qualità in base appunto alla distanza .
Ho verificato tramite il mio router e mi riporta:
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 12.9 23.0
Attn(dB): 14.5 8.0
Pwr(dBm): 15.7 11.9
Max(Kbps): 8608 1008
Rate (Kbps): 7616 480
come sono come valori? posso in qualche modo sapere con qualche buona probabilità com'è il mio doppino e come andrà la mia connessione se sottoscrivo fastweb?
Alfastella
23-05-2008, 10:08
Leggevo qualche pagina fa che era possibile verificare prima dell'attivazione di fastweb tramite dei parametri di disturbo e snr per capire la distanza effettivamente del doppino e capire la sua qualità in base appunto alla distanza .
Ho verificato tramite il mio router e mi riporta:
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 12.9 23.0
Attn(dB): 14.5 8.0
Pwr(dBm): 15.7 11.9
Max(Kbps): 8608 1008
Rate (Kbps): 7616 480
come sono come valori? posso in qualche modo sapere con qualche buona probabilità com'è il mio doppino e come andrà la mia connessione se sottoscrivo fastweb?
con questi parametri dovresti avere una buona 6/1 su dsl1 mentre per la la 2, se fossi uno dei fortunati ad averla, per valutare la velocita' dovresti fare i test una volta attivato, in quanto pur utilizzando lo stesso doppino, altri fattori potrebbero influenzare le capacità della linea.
jerrygdm
23-05-2008, 10:26
beh nel sito facendo il controllo mi da come url: LaCopDLS e mi dice complimenti...bla bla bla 20Mb/1Mb con questo dovrei essere sicuro di avere la 20/1 ma ancora anche con quei valori non si può sapere se sarà buona o meno?
da quello che ho capito se sono buoni parametri per una 6/1 mal che vada la riqualificazione della 20Mb dovrebbe attestarsi sulla 6/1 nella peggiore delle ipotesi o anche questo non si può stabilire a priori?
Bastian UMTS
23-05-2008, 18:32
beh nel sito facendo il controllo mi da come url: LaCopDLS e mi dice complimenti...bla bla bla 20Mb/1Mb con questo dovrei essere sicuro di avere la 20/1 ma ancora anche con quei valori non si può sapere se sarà buona o meno?
da quello che ho capito se sono buoni parametri per una 6/1 mal che vada la riqualificazione della 20Mb dovrebbe attestarsi sulla 6/1 nella peggiore delle ipotesi o anche questo non si può stabilire a priori?
Posso dirti come è andata a me, io avevo dato un occhiata alla linea "teorica" in base ai valori che avevo con Alice.
Mi attribuiva circa 14 mega.....ti posto il risultato.
PS- La mia non è sotto rete diretta Fastweb
http://www.speedtest.net/result/275081281.png
jerrygdm
23-05-2008, 18:37
cioè? come avevi fatto a fare la stima?
quindi vuoi dire che tra l'altro sei in wholesale e sapevi di esserlo prima di aver sottoscritto il contratto?
attackment
23-05-2008, 19:38
http://forum.adunanza.net/showthread.php?t=57239
jerrygdm
23-05-2008, 20:23
quello lo sapevo come ho scritto qualche post fa...
a me esce LaCopDSL...però non ho capito se lui già conosceva la velocità approssimativamente che avrà avuto o meno perchè mi pare strano...
Bastian UMTS
23-05-2008, 20:32
quello lo sapevo come ho scritto qualche post fa...
a me esce LaCopDSL...però non ho capito se lui già conosceva la velocità approssimativamente che avrà avuto o meno perchè mi pare strano...
http://plany.fasthosting.it/test/linespeed2.shtml?dlspeed=5288160&dlqos=99&Submit=Invia+Dati+a+LineSpeed
Non è strano........
jerrygdm
23-05-2008, 20:52
cavolo grazie...
i risultati sono questi:
tratta doppinica: 1050 metri
IP DS Throughput: 5190 kbit/s
IP BRAS Data Rate: 6144 kbit/s
Attainable DS ADSL1: NOM 8000 kbit/s > STM 7966 kbit/s > EFF 6604 kbit/s (8dB)
Attainable DS ADSL2+: NOM 22250 kbit/s > STM 22233 kbit/s
Stabilità Downstream: 0.7
Stabilità Upstream: 0.8
cosa se ne può dedurre? chiedo a voi che avete + esperienza in merito...
Salve a tutti, volevo porvi un quesito. Ho fastweb da oltre 2 anni e dal giorno che l'ho messo la velocità da una 6 mega è sempre andata scemando fino ad arrivare ad oggi(in realtà qualche mese a questa parte) e scopro che anche http non mi supera piu nemmeno 150kb al secondo. La mia domanda è questa; cosa devo fare? cambiare quest'operatore ladro?(rubano anche sulle bollette ma quella gliela passavo, ma pagare per avere una 2 mega....) o telefonargli e dirgli tutto? Se prima andavo a 600 fissi perchè mi hanno degradato la linea cosi' tanto? Questi ci pigliano tutti per fessi....bo.
Spero di essere stato chiaro attendo vostri commenti in proposito.
MaNuX
webmagic
26-05-2008, 08:19
L'ipotesi è che ti abbiano dequalificato da 6 a 2 mb a causa di non precisati problemi (lo sapranno loro). Chiamali al 192.193 e chiedi se ci sono le condizioni per chiedere una qualifica ulteriore, migliorativa stavolta! Vedi che ti dicono..
jerrygdm
26-05-2008, 08:44
Allora...avrei praticamente scelto sia per costi che per altri pregi vorrei solo dei consigli per quanto riguarda la qualità del servizio...ne ho sentite tante...voi cosa consigliate a riguardo?
jerrygdm
26-05-2008, 10:02
Altra cosa...scusate....
meglio affidarsi all'agente o al servizio clienti per l'attivazione?
Non capisco xchè il servizio clienti mi dice che l'agente non può fare la promozione porta un amico e i tempi si allungano tramite agente...invece l'agente che è venuto a casa mi dice che è =...
Chi mi dice le verità?
edoardovendrami
26-05-2008, 12:10
Altra cosa...scusate....
meglio affidarsi all'agente o al servizio clienti per l'attivazione?
Non capisco xchè il servizio clienti mi dice che l'agente non può fare la promozione porta un amico e i tempi si allungano tramite agente...invece l'agente che è venuto a casa mi dice che è =...
Chi mi dice le verità?
Fai due preventivi: uno con l'agente e l'altro tramite call center poi decide di abbonarti con quello che costa meno.:D
jerrygdm
26-05-2008, 12:27
beh il prezzo è uguale entrambe mi hanno fatto le stesse proposte...
edoardovendrami
26-05-2008, 14:01
beh il prezzo è uguale entrambe mi hanno fatto le stesse proposte...
Ho fatto tramite telefono e l'attivazione è stata veloce anche se non ricordo di quanto ma non ho avuto problemi.
Ciao
jerrygdm
26-05-2008, 19:36
Ho letto molte pagine indietro che per passare da alice verso fw bisogna mandare disdetta a fw tramite fax o raccomandata a/r. Chi ha per caso il n. di fax da inoltrare?
Vorrei capire comunque quando bisogna mandare la disdetta per avere fastweb libero di essere attivo il prima possibile oppure posso farlo quando già mi hanno attivato fastweb? è solo una cosa commerciale e non tecnica?
ho appena attivato voce+cellulari (4h) illimitati...
mi sono abbonato a dicembre , prima bolletta 34€ , seocnda 65 , terza ( scaduta la promozione 9.90 ) 207€ :eek:
adesso , se quello che mi hanno racocntato è vero , pagherei i prossimi 4 mesi circa 50€ al mese , e poi circa 65€...
domanda , si può configurare la fastmail con outlook express ?
jerrygdm
27-05-2008, 15:52
oggi ho firmato il contratto...adesso attendiamo tecnico ecc...
una domanda...in casa ho 4 telefoni, l'hag deve essere collegato necessariamente con la linea principale giusto? quindi visto che i computers che devo collegarci sono nella presa numero 2 x farvi capire dovranno tirare un cavo dall'hag fino alla presa numero 2?
avete esperienze a riguardo se i tecnici che vengono sono bravi da far passare il cavo nelle canaline già predisposte nell'appartamento?
negli altri telefoni invece viene messa un filtro tipo quello di alice?
oppure bisognerebbe usare il wifi...ma tenere attivo 24/24 il wifi non mi comoda molto...
ho appena attivato voce+cellulari (4h) illimitati...
mi sono abbonato a dicembre , prima bolletta 34€ , seocnda 65 , terza ( scaduta la promozione 9.90 ) 207€ :eek:
adesso , se quello che mi hanno racocntato è vero , pagherei i prossimi 4 mesi circa 50€ al mese , e poi circa 65€...
domanda , si può configurare la fastmail con outlook express ?
ciao seb
nn ho capito se ora hai attivato o già eri cliente e ti è scaduta la promozione.
Puoi spiegare meglio la tua situazione e tutte le varie bollette xke anke io sto x attivare tel+cell+adsl 19,80+5€ (attivazione al mese) fino a gennaio 2009 xke faccio la portabilità del numero.
grazie ciao
ciao seb
nn ho capito se ora hai attivato o già eri cliente e ti è scaduta la promozione.
Puoi spiegare meglio la tua situazione e tutte le varie bollette xke anke io sto x attivare tel+cell+adsl 19,80+5€ (attivazione al mese) fino a gennaio 2009 xke faccio la portabilità del numero.
grazie ciao
sono abbonato da dicembre , è scaduta la promozione di tre mesi a 9.90€ per tutto , ho chiesto sconti ecc...e mi hanno detto di andare nella sezione offerte e parlare con un operatore..:)
lukeskywalker
27-05-2008, 18:06
sono abbonato da dicembre , è scaduta la promozione di tre mesi a 9.90€ per tutto , ho chiesto sconti ecc...e mi hanno detto di andare nella sezione offerte e parlare con un operatore..:)
io ho fatto la disdetta, mi hanno ricontattato offrendomi internet flat + chiamate nazionali illimitate a 29,90 al mese per sempre.
prima pagavo 45 per la sola internet flat e chiamate a consumo.
ormai siamo al mercatino dei vucumpra'.
bah.
ho accettato ovviamente, ma la serieta' dov'e'?
bonzuccio
27-05-2008, 18:55
E' come se avessi fatto un contratto da 0,
sei alle stesse condizioni di chi entra
webmagic
27-05-2008, 18:59
ho accettato ovviamente, ma la serieta' dov'e'?
Loro, opinabile, politica di Retention!
Ovvero di conservazione di un cliente, insoddisfatto per i costi, abbassando la sua tariffa!
Cercare un nuovo cliente costa di più che mantenerne uno, seppur concordando con quest'ultimo una riduzione dei costi. :p
E' quanto avviene ad esempio per i gestori di telefonia mobile, Vodafone/Tim/Wind che siano!
Bastian UMTS
27-05-2008, 19:11
Ragazzi mi date un info?
Voglio mandare al diavolo FW dopo meno di una settimana, come devo fare?
Grazie
lukeskywalker
28-05-2008, 11:23
E' come se avessi fatto un contratto da 0,
sei alle stesse condizioni di chi entra
ma anche no.
chi entra paga ItaliaSenzaLimiti e navigaSenzaLimiti al termine della promozione 44,80 :O
bonzuccio
28-05-2008, 11:56
ma anche no.
chi entra paga ItaliaSenzaLimiti e navigaSenzaLimiti al termine della promozione 44,80 :O
Leggi bene le clausole che non ti facciano pagare costi di cambiamento di profilo..
se è tutto liscio direi che hai avuto fortuna..
solo che se fanno cosi con tutti come fanno
coi costi a portarmi la fibra in casa e a cambiare gli apparati nelle centrali?
Io so solo che in upload raggiungo solo 482 miserevoli cappa
adesso bypasso il telsey con un router serio e vedo dove sta il problema
lukeskywalker
28-05-2008, 12:13
Leggi bene le clausole che non ti facciano pagare costi di cambiamento di profilo..
se è tutto liscio direi che hai avuto fortuna..
solo che se fanno cosi con tutti come fanno
coi costi a portarmi la fibra in casa e a cambiare gli apparati nelle centrali?
Io so solo che in upload raggiungo solo 482 miserevoli cappa
adesso bypasso il telsey con un router serio e vedo dove sta il problema
nessun costo di cambio profilo: internet e telefonate flat a 29,47 al mese per sempre.
nel mio ufficio altri 3 colleghi hanno fatto la stessa cosa ottenendo il medesimo risultato.
domanda , si può configurare la fastmail con outlook express ?
:help:
Alfastella
28-05-2008, 14:20
Posso dirti come è andata a me, io avevo dato un occhiata alla linea "teorica" in base ai valori che avevo con Alice.
Mi attribuiva circa 14 mega.....ti posto il risultato.
PS- La mia non è sotto rete diretta Fastweb
http://www.speedtest.net/result/275081281.png
la mia e' sotto rete diretta fastweb, il sito da disponibile la 20 mega e la vecchia linea se faccio la verifica sul sito dice:
6Mbit/s Costante
--------------------------------------------------------------------------------
Il tuo doppino telefonico supporta una velocità di connessione ADSL a 6Mbit/s su base continuativa
Grazie all’alta qualità della tua connessione potrai usufruire dei servizi della TV di FASTWEB
purtroppo quando mi avevano attivato una nuova linea a febbraio 2008, (portato il cavo nuovo dall'armadio a casa) e posizionandola vicino alla vecchia, la linea nuova era solo una 6 mega.
certo, e' la mia esperienza, ma a quanto si legge in giro, comune a molti nuovi clienti, quindi meditate su eventuali cambi perche' una volta fatto il passo non ci sono possibilita' di upgrades, ma inviando la disdetta!!!!
Robbysca976
28-05-2008, 18:14
nessun costo di cambio profilo: internet e telefonate flat a 29,47 al mese per sempre.
nel mio ufficio altri 3 colleghi hanno fatto la stessa cosa ottenendo il medesimo risultato.
Da quanto tempo sei abbonato?
Io ho aderito all'offerta dei 9.90E fino ad Aprile in quanto non avevo linea. Ho fatto il contratto a Dicembre.
C'è un modulo prestampato per fare la disdetta?
Bastian UMTS
28-05-2008, 19:01
la mia e' sotto rete diretta fastweb, il sito da disponibile la 20 mega e la vecchia linea se faccio la verifica sul sito dice:
6Mbit/s Costante
--------------------------------------------------------------------------------
Il tuo doppino telefonico supporta una velocità di connessione ADSL a 6Mbit/s su base continuativa
Grazie all’alta qualità della tua connessione potrai usufruire dei servizi della TV di FASTWEB
purtroppo quando mi avevano attivato una nuova linea a febbraio 2008, (portato il cavo nuovo dall'armadio a casa) e posizionandola vicino alla vecchia, la linea nuova era solo una 6 mega.
certo, e' la mia esperienza, ma a quanto si legge in giro, comune a molti nuovi clienti, quindi meditate su eventuali cambi perche' una volta fatto il passo non ci sono possibilita' di upgrades, ma inviando la disdetta!!!!
Io li mando al diavolo, da venerdi ho 2,17mb, inutile chiamare ti inventano la storia della rete congestionata :muro:
Io li mando al diavolo, da venerdi ho 2,17mb, inutile chiamare ti inventano la storia della rete congestionata :muro:
a me hanno inventato il problema del doppino:D
Ho una 4mb:mad:
Bastian UMTS
28-05-2008, 20:53
a me hanno inventato il problema del doppino:D
Ho una 4mb:mad:
La mia viaggiava a 13 e il giorno dopo? Puff!!!
Da notare l'arroganza dell'operatore che alla mia domanda sulla disdetta risponde con l'indirizzo dove spedire la raccomandata....complimenti, spero davvero che certe persone continuino a prendere 4 soldi di paga per come si comportano....
lukeskywalker
29-05-2008, 08:18
Da quanto tempo sei abbonato?
Io ho aderito all'offerta dei 9.90E fino ad Aprile in quanto non avevo linea. Ho fatto il contratto a Dicembre.
C'è un modulo prestampato per fare la disdetta?
sono abbonato da ottobre 2006
per la disdetta fai una raccomandata A/R, allegando fotocopia fronteretro di un documento di identita', indirizzata a
Spett.le
FastWeb Servizio Clienti
Ufficio Gestione Contratti
Casella postale 126
20092 Milano Cinisello Balsamo
OGGETTO: Disdetta abbonamento telefonico e adsl, codice cliente XXXXXX.
Io sottoscritto, XXXX XXXX, faccio richiesta di disdetta con effetto immediato del
servizio in oggetto da Voi attivato sul numero XXX/ XXXXX.
Distinti saluti.
LOCALITA', DATA
FIRMA _____________________________
Si allega fotocopia del documento di identità.
Radagast82
29-05-2008, 13:46
:help:
ovviamente si. server pop: pop.fastwebnet.it, servere smtp: smtp.fastwebnet.it
ovviamente si. server pop: pop.fastwebnet.it, servere smtp: smtp.fastwebnet.it
grazie :)
Bastian UMTS
29-05-2008, 17:06
sono abbonato da ottobre 2006
per la disdetta fai una raccomandata A/R, allegando fotocopia fronteretro di un documento di identita', indirizzata a
Spett.le
FastWeb Servizio Clienti
Ufficio Gestione Contratti
Casella postale 126
20092 Milano Cinisello Balsamo
OGGETTO: Disdetta abbonamento telefonico e adsl, codice cliente XXXXXX.
Io sottoscritto, XXXX XXXX, faccio richiesta di disdetta con effetto immediato del
servizio in oggetto da Voi attivato sul numero XXX/ XXXXX.
Distinti saluti.
LOCALITA', DATA
FIRMA _____________________________
Si allega fotocopia del documento di identità.
Stampata, e domani spedisco, sono entro i dieci giorni quindi gli vado un pezzo nel cul....
Unica dubbio, come mantenere il mio numero telecom, che non hanno ancora migrato?
Bastian UMTS
29-05-2008, 19:32
Bellissimo, chiamo il 192.193 per avere chiarimenti in merito alla segnalazione aperta l'altro ieri e mi sento rispondere "è stata chiusa in quanto lei ha la banda minima garantita, ovvero 2,20 mega, sotto telecom è così, di più non può avere"
Ho chiesto allora il motivo per cui il giorno dopo viaggiavo a circa 12/13 mega, mi hanno risposto che la rete non era congestionata :eek:
Ma che vadano al diavolo, l'attivazione c'è stata il 22, quindi domani o sabato parte la raccomandata.
Bastian UMTS
29-05-2008, 20:53
Aggiornamento, ho appena bloccato tramite 187 il passaggio del numero telefonico :asd:
PS- W il diritto di recesso :D
lukeskywalker
30-05-2008, 13:01
Bellissimo, chiamo il 192.193 per avere chiarimenti in merito alla segnalazione aperta l'altro ieri e mi sento rispondere "è stata chiusa in quanto lei ha la banda minima garantita, ovvero 2,20 mega, sotto telecom è così, di più non può avere"
Ho chiesto allora il motivo per cui il giorno dopo viaggiavo a circa 12/13 mega, mi hanno risposto che la rete non era congestionata :eek:
Ma che vadano al diavolo, l'attivazione c'è stata il 22, quindi domani o sabato parte la raccomandata.
wasd non c'è niente da fare funziona così quando fai il contratto navighi veloce, poi aumentano i clienti la banda diminuisce e lanciano le riqualifiche, ti raccontano la storia del doppino degradato quando invece la verità è che i nuovi clienti hanno la precedenza, ma giusto finchè sono nuovi :asd:
jerrygdm
30-05-2008, 13:06
Aggiornamento, ho appena bloccato tramite 187 il passaggio del numero telefonico :asd:
PS- W il diritto di recesso :D
mi pareva di aver letto che la tua era una linea in wholesale non ull giusto?
bonzuccio
30-05-2008, 13:47
All'inizio i sistemi di qualifica danno il massimo della banda possibile,
poi dato che la fonia su fastweb funziona col voip (come in tutte le compagnie diverse da telecom)
i primi giorni la qualità della linea viene testata (rumore, potenza del segnale pacchetti persi etc etc),
per garantire che la fonia funzioni bene (nel voip basta un bit perso per determinare una qualità della telefonata bassa) e si tara la velocità massima possibile in funzione della stabilità.
Queste verifiche avvengono tutti i giorni quindi si possono avere dequalifiche o riqualifiche automaticamente a seconda delle condizioni della rete (in special modo del doppino che è il cavo che dalla centrale arriva in casa, anche i fili nel muro di casa sono doppino).
Io anche con una 7m bit in down e 512 in up sono soddisfattissimo
scarico a 880kB che volete di più dalla vita un lucano?
jerrygdm
30-05-2008, 13:50
scusa ma la riqualifica non viene fatta periodicamente? tu dici che viene fatta ogni giorno...non avrebbe senso...forse ho capito male io...
bonzuccio
30-05-2008, 13:54
scusa ma la riqualifica non viene fatta periodicamente? tu dici che viene fatta ogni giorno...non avrebbe senso...forse ho capito male io...
Il controllo viene fatto ogni giorno, non so di preciso le qualifiche e le dequalifiche dopo quanti giorni di dati avvengano magari qualcuno che ci lavora può dirlo
Bastian UMTS
30-05-2008, 16:36
mi pareva di aver letto che la tua era una linea in wholesale non ull giusto?
Si, avevo chiesto anche il passaggio del numero
jerrygdm
30-05-2008, 16:51
ok...io passo il 10 a fastweb me lo hanno comunicato oggi...speriamo bene!!!
Bastian UMTS
30-05-2008, 16:59
ok...io passo il 10 a fastweb me lo hanno comunicato oggi...speriamo bene!!!
Auguriiiiiiiiiiiiiiiii
LuPellox85
02-06-2008, 21:48
ragazzi.. ma per avere ip pubblico sempre quanto c'è da pagare?
io ho fatto la disdetta, mi hanno ricontattato offrendomi internet flat + chiamate nazionali illimitate a 29,90 al mese per sempre.
prima pagavo 45 per la sola internet flat e chiamate a consumo.
ormai siamo al mercatino dei vucumpra'.
bah.
ho accettato ovviamente, ma la serieta' dov'e'?
E' come se avessi fatto un contratto da 0,
sei alle stesse condizioni di chi entra
Loro, opinabile, politica di Retention!
Ovvero di conservazione di un cliente, insoddisfatto per i costi, abbassando la sua tariffa!
Cercare un nuovo cliente costa di più che mantenerne uno, seppur concordando con quest'ultimo una riduzione dei costi. :p
E' quanto avviene ad esempio per i gestori di telefonia mobile, Vodafone/Tim/Wind che siano!
nessun costo di cambio profilo: internet e telefonate flat a 29,47 al mese per sempre.
nel mio ufficio altri 3 colleghi hanno fatto la stessa cosa ottenendo il medesimo risultato.
wasd non c'è niente da fare funziona così quando fai il contratto navighi veloce, poi aumentano i clienti la banda diminuisce e lanciano le riqualifiche, ti raccontano la storia del doppino degradato quando invece la verità è che i nuovi clienti hanno la precedenza, ma giusto finchè sono nuovi :asd:
ho letto tutto--->domani agisco :asd:
qualcuno di voi è a conoscenza di qualche nuovo piano per i vecchi abbonati?
sapete se è ancora valida l'upsell (o come si scrive)?
devo attivare una connessione in una casa in cui una volta c'era il telefono (ora è disdetto), quindi c'è la linea ma non è attiva. Mi sto informando leggendo i vari 3D qui sul forum, ma è 'na tragedia :eek: lamentele su tutti i fronti e tutti i gestori....... ero orientato verso fastweb, ho qualche amico che lo ha e mi sembra soddisfatto..... :boh:
webmagic
03-06-2008, 22:32
ragazzi.. ma per avere ip pubblico sempre quanto c'è da pagare?
Oltre le 20 ore incluse con la Naviga senza limiti, puoi scegliere la tariffazione a consumo o quella su base giornaliera.
- A consumo: 0,50€/h
- Su base giornaliera: 4€/giorno
Chiaramente se sei nelle prime 20 ore, non paghi nulla!
http://www.fastweb.it/offerta/famiglia/internet/servizi-internet/
lukeskywalker
04-06-2008, 07:57
qualcuno di voi è a conoscenza di qualche nuovo piano per i vecchi abbonati?
sapete se è ancora valida l'upsell (o come si scrive)?
quanto paghi attualmente?
LuPellox85
04-06-2008, 12:25
Oltre le 20 ore incluse con la Naviga senza limiti, puoi scegliere la tariffazione a consumo o quella su base giornaliera.
- A consumo: 0,50€/h
- Su base giornaliera: 4€/giorno
Chiaramente se sei nelle prime 20 ore, non paghi nulla!
http://www.fastweb.it/offerta/famiglia/internet/servizi-internet/
si ma volendolo avere sempre costa 120€ al mese, mi sembra un'esagerazione :(
conviene fare un secondo abbonamento internet a alice
quanto paghi attualmente?
ora come ora anche se agli sgoccioli ho l'offerta del 50% sul costo di internet quindi 16€ al mese + i 19 del telefono
lukeskywalker
04-06-2008, 15:08
ora come ora anche se agli sgoccioli ho l'offerta del 50% sul costo di internet quindi 16€ al mese + i 19 del telefono
io pago 24,50 per internet e 5,40 per il telefono, quindi 29,90 al mese per internet e chiamate nazionali flat per sempre.
prima pagavo 45 con chiamate a consumo.:muro:
fai la disdetta e aspetta che ti facciano questa offerta.
io pago 24,50 per internet e 5,40 per il telefono, quindi 29,90 al mese per internet e chiamate nazionali flat per sempre.
prima pagavo 45 con chiamate a consumo.:muro:
fai la disdetta e aspetta che ti facciano questa offerta.
mi sembra molto conveniente, ma hai lo sconto di 15€? sai come si chiama il piano o l'offerta?
lukeskywalker
04-06-2008, 17:06
mi sembra molto conveniente, ma hai lo sconto di 15€? sai come si chiama il piano o l'offerta?
è un'offerta che fanno ai clienti che inviano raccomandata di disdetta, penso che si potrebbe chiamare "non mollarci ti facciamo pagare la metà":D
è un'offerta che fanno ai clienti che inviano raccomandata di disdetta, penso che si potrebbe chiamare "non mollarci ti facciamo pagare la metà":D
:D sto piano l'ho usato per avere la promozione di internet a metà prezzo....
appena ho tempo chiamo e vedo che offerta mi fanno....
curiosità ma non si dovrebbero avere 15 euro di sconto anche se si hanno 2 offerte come me (internet + telefonate)?mi era parso di capire così quando avevo chiamato l'operatore per cambiare piano... qualcuno può confermare?
bonzuccio
04-06-2008, 22:34
Si ma lo "sconto a volume" di 15 euro parte da quando finisce la promozione
Ops, non avevo visto che c'era il thread ufficiale :doh: , ragazzi per cortesia potrewste confermarmi sta cosa ? http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1758245
Si ma lo "sconto a volume" di 15 euro parte da quando finisce la promozione
ah, non lo sapevo, nn mi va a cambiare molto 1€ al mese....
Sapete invece se io disabilito Italia senza limiti quindi 19€al mese in meno e uso programmi tipo skype (piano "Senza limiti Europa") per fare telefonate ovviamente non mi tolgono il numero del telefono fisso?
Grazie
bonzuccio
06-06-2008, 09:52
Io pure vado di voip e di certo non uso skype
uso questo (http://www.voipcheap.com/en/index.html)
che è compatibile con qualsiasi aggeggio voip con protocollo standard "Sip" tipo questi (http://gigaset.siemens.com/shc/0,1935,it_it_0_121551_rarnrnrnrn,00.html) (ovviamente non considerare l'S450) e costa un botto di meno anche considerato che puoi configurargli 6 account voip e usare quello più conveniente (quello con cui non paghi nulla) a seconda del tipo di telefonata che fai
coi soldini risparmiati mi ci faccio "Guarda" e sky
ciaooo
jerrygdm
06-06-2008, 11:22
questa mattina sono passati i tecnici, hanno fatto i collegamenti, abbiamo provato che i tel funzionino ma da stupido non ho cntrollato l'adsl vecchia di alice che ora non va...vi sto scrivendo da un palmare...sapete cosa posso controllare in qualche modo? ho segnalato a fw il problema e speriamo mi contattino...
edit: non capisco perchè dove posizionerò l'hag e quindi dove c'è il pc non va mentre ho appena provato in un'altra presa di casa e funziona....boh
jerrygdm
06-06-2008, 12:47
altra cosa...quando ti danno i codici per entrare nella fastwebpage? non ho ricevuto niente...oggi oltre all'intervento mi hanno portato solo l'hag e una carta che certifica il loro intervento, basta.
Ero intenzionato a passare a fastweb che era sempre stato sinonimo di ping basso ma da questa discussione vedo che le cose sono cambiate, forse è meglio che mi tengo la mia alicetta
jerrygdm
10-06-2008, 20:03
oggi mi hanno attivato fastweb, ora internet va come vedete...però ho dei problemi con il telefono, in particolare solo quello vicino all'hag funziona, gli altri in casa no...l'operatore mi dice che può essere un problema di telefono che non sono multifrequenza...ma cmq sono vecchietti ma di certo non sono quelli a rotella :) dite che possono esserci problemi? mi sa che invece c'è qualche problema di prese...
ps: per internet sembra tutto ok...sperando che la riqualifica mi lasci qualche bella soddisfazione...
http://www.speedtest.net/result/282436684.png (http://www.speedtest.net)
Radagast82
11-06-2008, 11:32
oggi mi hanno attivato fastweb, ora internet va come vedete...però ho dei problemi con il telefono, in particolare solo quello vicino all'hag funziona, gli altri in casa no...l'operatore mi dice che può essere un problema di telefono che non sono multifrequenza...ma cmq sono vecchietti ma di certo non sono quelli a rotella :) dite che possono esserci problemi? mi sa che invece c'è qualche problema di prese...
ps: per internet sembra tutto ok...sperando che la riqualifica mi lasci qualche bella soddisfazione...
http://www.speedtest.net/result/282436684.png (http://www.speedtest.net)
con fw il telefono deve essere collegato all'hag/modem, trattandosi di VOIP. Se colleghi due apparecchi, uno vicino l'hag/modem e l'altro ad una presa del telefono in casa, solo quello agganciato all'hag funziona. Per risolvere, potresti chiamare un elettricista (o i tecnici di fw) per farti fare una derivazione che parta da uno degli ingressi del modem/hag riservati al telefono e vada a finire in una presa che hai in casa. Io ho fatto così. In alternativa puoi comprare e installare una centralina di smistamento, utile (anzi, indispensabile) se devi utilizzare più di due apparecchi in casa. Mi pare di ricordare, infatti, che il modem/hag di fw accetti 3 connessioni di rete e 2 connessioni telefoniche
L'operatore che parla di multifrequenza... :asd:
jerrygdm
11-06-2008, 11:35
in vari forum però sentivo diversamente....ovvero se metto il telefono nell'hag direttamente è ovvio che poi gli altri non funzionano...
il problema è che se lo metto nella scatoletta bianca a muro che mi hanno messo cade la linea (la spia linea, voce e fastweb nell'hag si disattivano)
Radagast82
11-06-2008, 11:43
in vari forum però sentivo diversamente....ovvero se metto il telefono nell'hag direttamente è ovvio che poi gli altri non funzionano...
il problema è che se lo metto nella scatoletta bianca a muro che mi hanno messo cade la linea (la spia linea, voce e fastweb nell'hag si disattivano)
allora, presupponendo che tu abbia l'adsl, l'unico apparecchio al quale devi fare riferimento per le connessioni è il modem. Il modem ha due ingressi per il telefono. A questi ingressi devi collegare i telefoni. Le altre prese sparse in casa non servono ad una cippa se non arrivano direttamente al modem. Trattandosi di VOIP il trasferimento dati deve avvenire per forza di cose dal modem, come avviene con i collegamenti di rete standard. Scusa, per utilizzare internet, il pc dove lo colleghi?
Vuoi la controprova? stacca il telefono dall'hag, collegalo ad una qualsiasi presa del muro e vedi se hai linea. Se ce l'hai, vuol dire che il tuo vecchio operatore anche non ha staccato la sua linea (cosa poco probabile visto che il tuo modem è allineato). La scatoletta bianca a muro non bisogna toccarla, non è quella la tua interfaccia
jerrygdm
11-06-2008, 12:07
capisco...infatti la cosa è ragionevole...
però non capisco allora i tecnici che mi hanno portato l'hag che cavolo hanno toccato nella "centralina dell'appartamento dove si smistano i cavi del telefono" e nella presa dove hanno sistemato l'hag...e in + ieri sera ben due operatori hanno detto che le cose dovevano funzionare anche negli altri telefoni, addirittura senza filtro...
questa mattina ho chiamato ancora il servizio clienti e una signorina che ne capiva forse meno di me, comunque gentile ha detto che oggi o domani mi chiamano per fissare un appuntamento con un tecnico....speriamo sia vero...insisterò ancora e mal che vada chiamo l'elettricista che mi ha fatto l'impianto anni fa quando sono venuto in questo appartamento...
bonzuccio
11-06-2008, 14:12
A me dalla scatoletta a muro (che copre la presa vera e propria) hanno portato un filo analogico verso l'hag
a quel punto anche a me non funzionava il secondo telefono (era come se questo fosse sempre occupato).
Il tecnico ha cambiato il filo della cornetta del telefono (che aveva un attacco leggerissimamente diverso da quello normale) e tutto ha funzionato.
Comunque dopo l'ultima dequalifica per togliere doppino ho tolto il ponte e ho messo il telefono principale diretto all'hag
se mi serve il fax riattacco il filo dal telsey alla scatolina bianca
io ho 7 telefoni sparsi per casa, tutti collegati al vecchio impianto già esistente da 25 anni prima che fastweb entrasse in casa mia..
il tecnico di fw ha ponticellato la linea principale sul hag se non erro, la qualità è ottima e non ho dovuto acquistare nessuna centralina di smistamento o ammennicoli simili.. ;)
Radagast82
12-06-2008, 16:39
io ho 7 telefoni sparsi per casa, tutti collegati al vecchio impianto già esistente da 25 anni prima che fastweb entrasse in casa mia..
il tecnico di fw ha ponticellato la linea principale sul hag se non erro, la qualità è ottima e non ho dovuto acquistare nessuna centralina di smistamento o ammennicoli simili.. ;)
appunto, ha fatto una derivazione dalla linea principale all'hag. Probabilmente la linea principale era in prossimità dell'hag, altrimento avrebbe dovuto fare una derivazione bella lunga... a quel punto conveniva una centralina
bhè insomma... sono circa 20/25 metri di cavo :D
dalla taverna al piano giorno, hanno reinfilato un cavo nel corrugato del mio impianto per arrivare dalla presa eliminata al hag
jerrygdm
13-06-2008, 18:03
Finalmente oggi sono venuti i tecnici per rifare il cablaggio perchè avevano sbagliato il ribaltamento delle prese...ora è tutto ok...
La qualifica si è conclusa un'oretta fa e mi hanno mandato la seguente mail...
"Gentile Cliente,
siamo lieti di informarla che, a seguito di accertamenti tecnici, la sua connessione ADSL consente l'attivazione dell'opzione "SuperADSL", grazie alla quale potr? navigare ad una velocit? fino a 20 Mbit/s."
La connessione con speedtest è:
http://www.speedtest.net/result/283614924.png (http://www.speedtest.net)
e con il test debian il download si attesta a circa 1,7MB/s non mi lamento affatto...anzi...ero molto + scettico di quello che invece è stato...
Quello che non capisco è che loro mi hanno detto "fino a 20Mb come da contratto" ma in realtà la mia banda è 16Mb/512Kb? perchè mi pare che lo scaglione dei 12 lo superi e dei 14 non esista...per l'up invece da cosa potrebbe dipendere il fatto che non ho 1Mb?
Per quanto riguarda emule adunanza quanto potrei mettere nelle velocità di down e up con la connessione che mi ritrovo?
Grazie...
lukeskywalker
14-06-2008, 09:02
Finalmente oggi sono venuti i tecnici per rifare il cablaggio perchè avevano sbagliato il ribaltamento delle prese...ora è tutto ok...
La qualifica si è conclusa un'oretta fa e mi hanno mandato la seguente mail...
"Gentile Cliente,
siamo lieti di informarla che, a seguito di accertamenti tecnici, la sua connessione ADSL consente l'attivazione dell'opzione "SuperADSL", grazie alla quale potr? navigare ad una velocit? fino a 20 Mbit/s."
La connessione con speedtest è:
http://www.speedtest.net/result/283614924.png (http://www.speedtest.net)
e con il test debian il download si attesta a circa 1,7MB/s non mi lamento affatto...anzi...ero molto + scettico di quello che invece è stato...
Quello che non capisco è che loro mi hanno detto "fino a 20Mb come da contratto" ma in realtà la mia banda è 16Mb/512Kb? perchè mi pare che lo scaglione dei 12 lo superi e dei 14 non esista...per l'up invece da cosa potrebbe dipendere il fatto che non ho 1Mb?
Per quanto riguarda emule adunanza quanto potrei mettere nelle velocità di down e up con la connessione che mi ritrovo?
Grazie...
non mettere limiti, usa la icontray per regolare la banda all'occorrenza, comunque direi che ti potresti accontentare di scaricare - a pieno carico - sui 1.500/1.800 Kbyte al secondo da adunanza.
jerrygdm
14-06-2008, 09:08
uso amule non emule e non c'è la icontray...cmq faccio un pò di prove e vedo quando la navigazione ne risente troppo...
Per il down credo potresti metterti anche senza limiti...difficile che con una 16 mega tu possa arrivare a saturare la banda in down. Per avere l'up e una navigazione soddisfacente prova a mettere 36 KB/s. Poi è chiaro...devi fare un po' di esperimenti e vedere come va.
lukeskywalker
14-06-2008, 09:41
Finalmente oggi sono venuti i tecnici per rifare il cablaggio perchè avevano sbagliato il ribaltamento delle prese...ora è tutto ok...
La qualifica si è conclusa un'oretta fa e mi hanno mandato la seguente mail...
"Gentile Cliente,
siamo lieti di informarla che, a seguito di accertamenti tecnici, la sua connessione ADSL consente l'attivazione dell'opzione "SuperADSL", grazie alla quale potr? navigare ad una velocit? fino a 20 Mbit/s."
La connessione con speedtest è:
http://www.speedtest.net/result/283614924.png (http://www.speedtest.net)
e con il test debian il download si attesta a circa 1,7MB/s non mi lamento affatto...anzi...ero molto + scettico di quello che invece è stato...
Quello che non capisco è che loro mi hanno detto "fino a 20Mb come da contratto" ma in realtà la mia banda è 16Mb/512Kb? perchè mi pare che lo scaglione dei 12 lo superi e dei 14 non esista...per l'up invece da cosa potrebbe dipendere il fatto che non ho 1Mb?
Per quanto riguarda emule adunanza quanto potrei mettere nelle velocità di down e up con la connessione che mi ritrovo?
Grazie...
uso amule non emule e non c'è la icontray...cmq faccio un pò di prove e vedo quando la navigazione ne risente troppo...:uh:
jerrygdm
14-06-2008, 09:49
ascolta...emule non esiste per osx e linux :)
lukeskywalker
15-06-2008, 06:24
ascolta...emule non esiste per osx e linux :)
ah ok.
pero' avere fastweb e non usare adunanza e' una cosa poco sensata :D
vabbe' facci sapere a quanto scarichi con amule :sofico:
jerrygdm
15-06-2008, 08:25
ovviamente intendevo amule adunanza :)
per quanto scarico...beh se metto parecchi file magari ben condivisi vado dagli 800 ai 1100k...se ne metto di poco condivisi arrivo sui 400-500.
lukeskywalker
15-06-2008, 08:52
ovviamente intendevo amule adunanza :)
per quanto scarico...beh se metto parecchi file magari ben condivisi vado dagli 800 ai 1100k...se ne metto di poco condivisi arrivo sui 400-500.
sinceramente mi aspettavo di piu', a 600k ci arriva una 6 mega.
comunque puoi non mettere limiti, non credo che arriverai a saturare la banda.
jerrygdm
15-06-2008, 09:02
beh...ho visto che ho lentezza nel navigare se non metto limiti...non capisco se però è meglio privilegiare up o down...
Con il test debian sono da 1,6 a 1,8MB/s quindi la velocità mi sembra giusta....
lukeskywalker
15-06-2008, 09:09
beh...ho visto che ho lentezza nel navigare se non metto limiti...non capisco se però è meglio privilegiare up o down...
Con il test debian sono da 1,6 a 1,8MB/s quindi la velocità mi sembra giusta....
non credo sia il down a limitarti la navigazione, a 800k in download ne hai ancora di banda.
a quanto uppi su adunanza?
jerrygdm
15-06-2008, 09:09
avevo messo 50 di up il limite e uppavo 45-50
Salve ragazzi, una domanda: per passare da 6Mb a 20Mb bisogna chiamare oppure si può fare anche tramite internet?
grazie e ciao :D
Per il down credo potresti metterti anche senza limiti...difficile che con una 16 mega tu possa arrivare a saturare la banda in down. Per avere l'up e una navigazione soddisfacente prova a mettere 36 KB/s. Poi è chiaro...devi fare un po' di esperimenti e vedere come va.
Ma i miei messaggi sono invisibili :D? Per quel poco che si capisce dagli speedtest la tua linea ha un up piuttosto scarso (considerando il livello a cui dovrebbe arrivare) quindi cerca di non esagerare, sennò rallenterai la navigazione e abbassarai la velocità di download del mulo. 36 o 38 KB/s in upload mi sembra un buon valore di limite per il tuo caso. Per quanto rigurada la banda in down difficilmente riuscirai a saturarla, vai pure senza mettere limiti da quel punto di vista.
Salve ragazzi, una domanda: per passare da 6Mb a 20Mb bisogna chiamare oppure si può fare anche tramite internet?
grazie e ciao :D
sono andato su "cambio abbonamento" solo che non mi fa scegliere 20mb, mi fa scegliere solo "naviga senza limiti" però come ho gia detto non mi fa scegliere 20mb, voi direste: chiama e falla finita...si lo so, ma ho avuto brutte esperienze tramite telefono :p ...aiuto plz :help:
Radagast82
18-06-2008, 15:29
non è previsto nessun upgrade della linea da 6 mbit a 20 mbit, sia ull che ws.
non è previsto nessun upgrade della linea da 6 mbit a 20 mbit, sia ull che ws.
quindi chi ha 6mb non può mettere la 20mb? :mbe:
attackment
18-06-2008, 18:01
non è previsto nessun upgrade della linea da 6 mbit a 20 mbit, sia ull che ws.
falso per le ws a breve per le ull boh
quindi chi ha 6mb non può mettere la 20mb? :mbe:
Radagast82
23-06-2008, 11:09
falso per le ws a breve per le ull boh
?
intendi dire che un contratto esistente, con il linea in ws, è possibile portarlo a 20mbit? io sapevo di no, ma pronto ad essere smentito con i fatti
per le ull?
bonzuccio
24-06-2008, 19:57
Possibile che per spostare l'hag per portarlo vicino al decoder unico (ho aderito all'offerta guarda) devo pagare lo spostamento di tasca mia?
Assurditè delle assurditè, il tecnico all'installazione mi ha accampato mille scuse per non metterlo vicino alla tv,
alla fine mi ha detto che non era capace perchè non sapeva mettere le mani nella scatola dei fili.
Quanto costa spostare l'hag? Non saprei dove mettere le mani nemmeno io :rolleyes:
Ma io dico mi hanno pure cassato un indirizzo ip per darlo al decoder
mi sa che mki tocca disdire, che gente :( :(
darkangelz
25-06-2008, 23:31
Possibile che per spostare l'hag per portarlo vicino al decoder unico (ho aderito all'offerta guarda) devo pagare lo spostamento di tasca mia?
Assurditè delle assurditè, il tecnico all'installazione mi ha accampato mille scuse per non metterlo vicino alla tv,
alla fine mi ha detto che non era capace perchè non sapeva mettere le mani nella scatola dei fili.
Quanto costa spostare l'hag? Non saprei dove mettere le mani nemmeno io :rolleyes:
Ma io dico mi hanno pure cassato un indirizzo ip per darlo al decoder
mi sa che mki tocca disdire, che gente :( :(
scusa, ma se devi spostare una presa di corrente chiami l enel o l elettricista?
stesso discorso per i fili del telefono, devi pagare qlc esterno x farlo (vedi elettricista) o pagare direttamente fastweb che te lo fa con i propri tecnici ;)
bonzuccio
25-06-2008, 23:47
Se chiunque altro non del mestiere facesse quello che faccio io la probabilità che lo esegua in modo meno efficiente rispetto a me è tendente a infinito...
Nel mio caso quindi sul doppino di casa meglio farci mettere le mani a gente che ne capisce perchè io farei casini :D
sono abbonato da ottobre 2006
per la disdetta fai una raccomandata A/R, allegando fotocopia fronteretro di un documento di identita', indirizzata a
Spett.le
FastWeb Servizio Clienti
Ufficio Gestione Contratti
Casella postale 126
20092 Milano Cinisello Balsamo
OGGETTO: Disdetta abbonamento telefonico e adsl, codice cliente XXXXXX.
Io sottoscritto, XXXX XXXX, faccio richiesta di disdetta con effetto immediato del
servizio in oggetto da Voi attivato sul numero XXX/ XXXXX.
Distinti saluti.
LOCALITA', DATA
FIRMA _____________________________
Si allega fotocopia del documento di identità.
percentuali che riesco a farmi chiamare per pagare per sempre 29euro al mese (adsl + telefonate nazionali)?
percentuali che mi staccano direttamente il telefono?
da premettere che sono abbonato da circa 18 mesi e con addebito diretto su contocorrente (per loro è una garanzia di pagamento totale visto che prelevano direttamente alla fonte, cioè sarebbe un motivo in + per cercare di tenermi abbonato)
Bastian UMTS
29-06-2008, 11:35
percentuali che riesco a farmi chiamare per pagare per sempre 29euro al mese (adsl + telefonate nazionali)?
percentuali che mi staccano direttamente il telefono?
da premettere che sono abbonato da circa 18 mesi e con addebito diretto su contocorrente (per loro è una garanzia di pagamento totale visto che prelevano direttamente alla fonte, cioè sarebbe un motivo in + per cercare di tenermi abbonato)
Quando ho mandato la disdetta (e ho fatto subito un contratto con alice, tornando ai santi vecchi), mi hanno chiamato per mercanteggiare.
Il discorso è andato grosso modo così:
Offerta di FW: "guardi se il problema è il prezzo le possiamo far pagare solo 25€ al mese per sempre, volendo con 9€ le diamo chiamate verso tutti i numeri nazionali"
Non mi interessava, anche perchè devono far cambiare atteggiamento a quei saputelli dell cc, pronti all'arroganza al minimo accenno di protesta.
Quando ho mandato la disdetta (e ho fatto subito un contratto con alice, tornando ai santi vecchi), mi hanno chiamato per mercanteggiare.
Il discorso è andato grosso modo così:
Offerta di FW: "guardi se il problema è il prezzo le possiamo far pagare solo 25€ al mese per sempre, volendo con 9€ le diamo chiamate verso tutti i numeri nazionali"
Non mi interessava, anche perchè devono far cambiare atteggiamento a quei saputelli dell cc, pronti all'arroganza al minimo accenno di protesta.
io vorrei far disdetta ma non voglio rischiare di perdere il numero di tel di casa
Bastian UMTS
30-06-2008, 22:24
io vorrei far disdetta ma non voglio rischiare di perdere il numero di tel di casa
Non lo perdi, ma ci vuole un bel pò di tempo per averlo
Non lo perdi, ma ci vuole un bel pò di tempo per averlo
cioè?
Bastian UMTS
01-07-2008, 08:38
cioè?
30 giorni circa per riavere il tuo numero, ovvero tu fai disdetta, ti danno il codice migrazione e poi se rientri in telecom avrai il tuo numero dopo 30 giorni circa.
Se poi hai fortuna anche dopo 10
lukeskywalker
01-07-2008, 11:34
percentuali che riesco a farmi chiamare per pagare per sempre 29euro al mese (adsl + telefonate nazionali)?
percentuali che mi staccano direttamente il telefono?
da premettere che sono abbonato da circa 18 mesi e con addebito diretto su contocorrente (per loro è una garanzia di pagamento totale visto che prelevano direttamente alla fonte, cioè sarebbe un motivo in + per cercare di tenermi abbonato)
oh mica lavoro all'istat :asd:
comunque in ufficio abbiamo disdetto in 4 e tutti abbiamo ricevuto la controproposta.
poi se segui il forum di fw...
bonzuccio
01-07-2008, 15:32
Per la storia dello spostamento dell'hag dalla direzione commerciale mi hanno offerto il passaggio su rete powerline della videostation.. avete esperienze con questa tecnologia?
ragazzi ma voi riuscite a connettere contemporaneamente 3 pc a internet (per chi ha l'adsl), a me funzionano solo 2, il terzo si sogna di connettersi...
webmagic
01-07-2008, 16:01
ragazzi ma voi riuscite a connettere contemporaneamente 3 pc a internet (per chi ha l'adsl), a me funzionano solo 2, il terzo si sogna di connettersi...
Hai la VideoStation?
- Se sì, quella "ruba" un IP.
- Se no, apri un ticket al CC esponendo il problema.
Hai la VideoStation?
- Se sì, quella "ruba" un IP.
- Se no, apri un ticket al CC esponendo il problema.
non ho + la videostation, per ovviare al problema per ora ho collegato il mio vecchio router adsl impostato come bridege e così posso usare altri 4 pc (cosa comoda quando mi ritrovo con gli amici per studiare a casa ), mi toccherà chiamare il centro clienti così mi faccio spiegare anche la bolletta, non è possibile che mi facciano pagare 80€ per fast full e giorno e notte:muro: ..
bonzuccio
02-07-2008, 11:01
un modem senza router e con porta wan chi me lo consiglia?
Che non resetti la connessione mentre gira il mulo e che non costi uno sproposito :)
un modem senza router e con porta wan chi me lo consiglia?
Che non resetti la connessione mentre gira il mulo e che non costi uno sproposito :)
in pratica stai chiedendo una specie di access point? provato a vedere la fonera+?
bonzuccio
02-07-2008, 12:37
in pratica stai chiedendo una specie di access point? provato a vedere la fonera+?
Grazie del suggerimento ma la fonera prima ed diede problemi con fastweb molti poi non sono contenti, inoltre la rete è wired con le spine power line.
Mi stavo guardando il netgear rp614
http://www.netgear.it/prodotti/ft_pdf/rp614_it.pdf
e inoltre i linksys che sarebbero cisco rimarchiati tipo questo
Linksys BEFSX41 (http://www.linksys.com/servlet/Satellite?c=L_Product_C2&childpagename=US%2FLayout&cid=1130276636538&pagename=Linksys%2FCommon%2FVisitorWrapper&lid=3653822279B04)
Lo schema è questo:
Hag Fastweb
|
Broadband router (ports WAN in ingresso) -->
|
spine power line
|
eventuali switch dopo ogni spina
|
periferiche (pc, dlna, ps3 etc)
oh mica lavoro all'istat :asd:
comunque in ufficio abbiamo disdetto in 4 e tutti abbiamo ricevuto la controproposta.
poi se segui il forum di fw...
bene bene :asd:
io pago 24,50 per internet e 5,40 per il telefono, quindi 29,90 al mese per internet e chiamate nazionali flat per sempre.
prima pagavo 45 con chiamate a consumo.:muro:
fai la disdetta e aspetta che ti facciano questa offerta.
Ciao, ti volevo chiedere se ti fosse già arrivata una bolletta con questi prezzi, perchè dopo l'ultima mazzata(detta anche bolletta) ho chiamato al servizio clienti e mi hanno solo proposto di cabiare piano e di passare ai loro nuovi, cos' avrei in + lo sconto di 15€ al mese che attualmente non mi fanno (e non capisco il perchè..) e un rimborso per il cambio piano (vogliono ben 35€ pazzi:mad: ) di 25€, domani mi ricontatta la signorina e potrei anche propore la disdetta per vedere cosa mi può offrire, casomai preparo la raccomandata...
Poi ci fossero 2 commerciali che ti dicessero la stessa cosa mha...:muro:
Io pure vado di voip e di certo non uso skype
uso questo (http://www.voipcheap.com/en/index.html)
che è compatibile con qualsiasi aggeggio voip con protocollo standard "Sip" ...cut...
ciaooo
Ciao saresti così gentile a spiegarmi bene come funziona, da quello che ho capito si hanno 300 min di chiamate gratis in quasi tutta l'europa e italia a settimana, ma poi devo comprare del credito giusto?
Ps ma per il tuo scopo non puoi prendere un semplice switch? tato non credo che ti serva il firewall, dovremo già essere protetti no?
bonzuccio
02-07-2008, 14:03
..Ciao saresti così gentile a spiegarmi bene come funziona, da quello che ho capito si hanno 300 min di chiamate gratis in quasi tutta l'europa e italia a settimana, ma poi devo comprare del credito giusto?
Ps ma per il tuo scopo non puoi prendere un semplice switch? tato non credo che ti serva il firewall, dovremo già essere protetti no?
Funziona che ogni volta che ricarichi (costo ricarica minimo 10 euro) hai 90 giorni
di chiamate verso le "free destinations" (Italia per i telefoni fissi è free per i mobile è 1.110 eur/min, US ad es è free sia per i fissi che per i cellulari) a 0 cent.
Dopo i 90 giorni inizi a pagare con le tariffe normali (Italia verso i fissi 0.010 eur, mobili sempre 0.110)
niente scatto alla risposta, arrotondamento al minuto successivo
Praticamente io con 10 euro ci faccio 6 mesi :)
Un semplice switch non ti permette di collegare più di 3 periferiche, un router con porta wan e server dhcp invece ti può dare tutti gli indirizzi ip di cui hai bisogno in una sotto rete. Inoltre a parte le funzioni di sicurezza hai anche molte funzionalità che l'hag di fastweb non da (triggering, filtri sui siti, filtri mac..)
Funziona che ogni volta che ricarichi (costo ricarica minimo 10 euro) hai 90 giorni
di chiamate verso le "free destinations" (Italia per i telefoni fissi è free per i mobile è 1.110 eur/min, US ad es è free sia per i fissi che per i cellulari) a 0 cent.
Dopo i 90 giorni inizi a pagare con le tariffe normali (Italia verso i fissi 0.010 eur, mobili sempre 0.110)
niente scatto alla risposta, arrotondamento al minuto successivo
Praticamente io con 10 euro ci faccio 6 mesi :)
Un semplice switch non ti permette di collegare più di 3 periferiche, un router con porta wan e server dhcp invece ti può dare tutti gli indirizzi ip di cui hai bisogno in una sotto rete. Inoltre a parte le funzioni di sicurezza hai anche molte funzionalità che l'hag di fastweb non da (triggering, filtri sui siti, filtri mac..)
Grazie, per lo switch dipende da quante porte lo prendi, se poi ti sefvono anche altri servizi tipo port dorwading, blocco mac e altro allora vai su un router, i linksys vanno bene, ma anche il netgear non è da sottvalutare, la scelta se è tra i 2 che hai postato prima secondo me è tra le funzioni che ti servono e il prezzo finale...
Ps ma quante periferiche totali devi collegarci?
bonzuccio
02-07-2008, 14:25
Adsesso sto a 5
pc, portatile, telefono voip, squeezebox, decoder fastweb
si aggiungeranno ps3 e più in la un amplificatore attaccato via rete alla squeezebox o direttamente al router dovrò decidere
senza contare le altre stanze di casa
comunque per quello ci sono gli switch
lukeskywalker
02-07-2008, 14:44
Ciao, ti volevo chiedere se ti fosse già arrivata una bolletta con questi prezzi, perchè dopo l'ultima mazzata(detta anche bolletta) ho chiamato al servizio clienti e mi hanno solo proposto di cabiare piano e di passare ai loro nuovi, cos' avrei in + lo sconto di 15€ al mese che attualmente non mi fanno (e non capisco il perchè..) e un rimborso per il cambio piano (vogliono ben 35€ pazzi:mad: ) di 25€, domani mi ricontatta la signorina e potrei anche propore la disdetta per vedere cosa mi può offrire, casomai preparo la raccomandata...
Poi ci fossero 2 commerciali che ti dicessero la stessa cosa mha...:muro:
certo mi è arrivata la prima bolletta da 29 euro/mese tutto flat, poi ho avuto anche un nuovo contratto.
comunque senza raccomandata di disdetta, dubito fortemente che tu riesca a spuntare tariffe simili.
fai la raccomandata :read:
certo mi è arrivata la prima bolletta da 29 euro/mese tutto flat, poi ho avuto anche un nuovo contratto.
comunque senza raccomandata di disdetta, dubito fortemente che tu riesca a spuntare tariffe simili.
fai la raccomandata :read:
Grazie del consiglio l'ho già preparata devo solo vedere cosa mi dicono domani mattina e poi vado a spedire...
Bandolero Dj
04-07-2008, 15:30
Ragazzi salve innanzitutto,
avrei bisogno di un consiglio sul mio contratto Fastweb.
Fino a pochi minuti fa (prima che parlassi con un operatore Fastweb al cc) avevo attiva la promozione Navigasempre che mi veniva a costare 45 euro al mese con la possibilità di connettermi con Adsl Fastweb 6MB ULL 24/24!!
Ora per risparmiare qualcosina son pasato a Navigasenzalimiti a 39 euro mensili, ma mi interesserebbe attivare anche un'offerta per le chiamate verso fissi e magari anche verso cellulari....
Sareste così gentili da consigliarmi una promozione adatta alle mie esigenze che sommata alla Navigasenzalimiti mi porti più o meno alla somma iniziale dei 45 euro??
Poi vorrei un'info cortesemente... La mia linea ADSL resterà sempre 6MB o passerà a 10? Vi ringrazio e chiedo scusa per il disturbo :)
Ragazzi salve innanzitutto,
avrei bisogno di un consiglio sul mio contratto Fastweb.
Fino a pochi minuti fa (prima che parlassi con un operatore Fastweb al cc) avevo attiva la promozione Navigasempre che mi veniva a costare 45 euro al mese con la possibilità di connettermi con Adsl Fastweb 6MB ULL 24/24!!
Ora per risparmiare qualcosina son pasato a Navigasenzalimiti a 39 euro mensili, ma mi interesserebbe attivare anche un'offerta per le chiamate verso fissi e magari anche verso cellulari....
Sareste così gentili da consigliarmi una promozione adatta alle mie esigenze che sommata alla Navigasenzalimiti mi porti più o meno alla somma iniziale dei 45 euro??
Poi vorrei un'info cortesemente... La mia linea ADSL resterà sempre 6MB o passerà a 10? Vi ringrazio e chiedo scusa per il disturbo :)
Ciao, per risparmiare secondo me ti conviene usare il voip, hanno tariffe migliori di qualsiasi operatore italiano, per la velocità della linea non ti posso garantire niente per gli update, ma nenache per i downgrade.. purtroppo è tutto legato alla qualità del tuo doppino telefonico..
Bandolero Dj
04-07-2008, 15:37
Ciao, per risparmiare secondo me ti conviene usare il voip, hanno tariffe migliori di qualsiasi operatore italiano, per la velocità della linea non ti posso garantire niente per gli update, ma nenache per i downgrade.. purtroppo è tutto legato alla qualità del tuo doppino telefonico..
Innanzitutto ti ringrazio di avermi risposto... Allora ti posso assicurare che come qualità non mi posso lamentare in quanto da test effettuati sia su Debian Fastweb sia su Speedtest i risultati sono ottimi... Ho una 6MB ULL come ho già detto e con speedtest mi risultano 5200kb/s in Down e 870 Kb/s in Up mentre su Debian sommando le velocità dei due files supero i 600 kb/s abbondantemente :) Mi sembra d'esser arrivato a 700 se non erro.
Innanzitutto ti ringrazio di avermi risposto... Allora ti posso assicurare che come qualità non mi posso lamentare in quanto da test effettuati sia su Debian Fastweb sia su Speedtest i risultati sono ottimi... Ho una 6MB ULL come ho già detto e con speedtest mi risultano 5200kb/s in Down e 870 Kb/s in Up mentre su Debian sommando le velocità dei due files supero i 600 kb/s abbondantemente :) Mi sembra d'esser arrivato a 700 se non erro.
Buon per te. per caso ti dovevano attivare la "super adsl" da 20 mb?
Bandolero Dj
04-07-2008, 15:48
Buon per te. per caso ti dovevano attivare la "super adsl" da 20 mb?
Non saprei però ti posso dire con certezza che tempo fa chiamai al cc per informarmi su una situazione in particolare.... Mi avevano riferito che dovevano passare la linea da 6 MB alla 20 se non erro o a 10 e mi è stato detto inoltre che nella mia zona dovevano esser fatti dei lavori e che entro fine Giugno sarebbe terminato tutto,ma fino ad ora sono rimasto ai 6...
Ho una vecchia adsl fastweb 6mbits, come posso upgradarla a 20mbits?
Dovrei pagare qualcosa?
Grazie :)
webmagic
05-07-2008, 18:34
Ho una vecchia adsl fastweb 6mbits, come posso upgradarla a 20mbits?
Dovrei pagare qualcosa?
Grazie :)
Per i vecchi clienti non è ancora possibile richiedere questo passaggio per motivazioni tecniche (per la maggior parte serve un DSLAM compatibile con ADSL2+, un cambio di permuta ADSL->ADSL2+, la fornitura di HAG nuovo) e commerciali.
L'alternativa sarebbe disdire e fare un nuovo contratto, anche se occorrerebbe sapere con certezza, prima di muoversi, se un DSLAM ADSL2+ è disponibile e se ha posti ancora liberi.
kadaj636
05-07-2008, 20:05
ho fastweb 6mb secondo voi andare a 500kb in download e giusto?
Aragon79
06-07-2008, 17:58
Ciao a tutti.
Ho acquistato da poco la mia attuale dimora e vorrei attivare una linea ADSL con numero di telefono per eventuali chiamate.
Sarei indirizzato verso Fastweb SenzaLimiti.
Siccome fino a ora avevo alla mia vecchia casa Alice, vorrei delle delucidazioni:
1) quanto ci mettono ad attivare la linea? (i vecchi proprietari avevano il telefono telecom che poi hanno disdetto quindi i cavi ci sono)
2) il router me lo forniscono loro o devo procurarmelo io? e se lo forniscono loro è gratis o con canone?
3) ho visto che se inserisco il numero dell'appartamento sotto al mio dice di ricevere ADSL 6mb/512..... Siccome il condominio e relativamente nuovo ho possibilità di fare un contratto chiedendo quella a 20mb/1mb?
4) la connessione di fastweb ha limitazioni o scivola veloce anche con la 6mb?
5) sky con fastweb come funziona? Si deve avere la parabola o corre su internet?
Grazie a tutti.
Radagast82
08-07-2008, 10:35
ho fastweb 6mb secondo voi andare a 500kb in download e giusto?
manda disdetta
jerrygdm
08-07-2008, 10:40
ma che disdetta...x i 6mb a mio avvisono sono giusti o quasi....
la banda teorica di una 6mb in DL è 750k...dipende 500 da come li scarichi, se li scarichi da adunanda, da iso debian o da file generico in internet.
Radagast82
08-07-2008, 12:58
ma che disdetta...x i 6mb a mio avvisono sono giusti o quasi....
la banda teorica di una 6mb in DL è 750k...dipende 500 da come li scarichi, se li scarichi da adunanda, da iso debian o da file generico in internet.
in effetti ho preso un abbaglio, mi pareva di aver letto 50kb...
no no, è più che giusto, io con la 6 riqualificata arrivo a 450
Robbysca976
08-07-2008, 16:41
Volete sapere l'ultima novità?
Dopo aver fatto disdetta del servizio TV offertomi per 2 mesi gratuitamente, mi chiamano e mi chiedono se volessi mantenere la TV ma pagando meno, ossia:
DA
NavigaFlat: 45euro\mese;
Fastweb Tv: 20euro\mese;
Sconto a volume su due servizi attivi: 15euro sempre
Totale: 50euro\mese
A
NavigaFlat: 39.90euro\mese;
Fastweb Tv: 15euro\mese;
onto a volume su due servizi attivi: 15euro sempre
Totale: 39.90euro\mese iva inclusa per sempre!
Beè vago ora a controllare il conto sulla fastpage ed hanno emesso in data 14 GIUGNO una fattura di ben 122.34E di cui:
http://img519.imageshack.us/img519/6511/contoah8.jpg
Insomma telefono e mi spiegono che il motivo dell'importo è legato al fatto che la fattura è stata emessa prima (14 GIUGNO) della variazione dell'abbonamento offertami alle nuove condizioni (17 GIUGNO). A questo punto spiego ke avevo cmq inviato una racc di disdetta e che quindi non avrei cmq dovuto pagare. Beè mi dicono ke il pagamento è anticipato e che per una questione di non coincidenza delle date purtr la fattura era stata già emesssa. Come fanno poi ad emettere una fattura se hanno la ricevuta di disdetta e se la variazione dell'abbonamento è avvenuta dopo.
Cmq rimane il fatto ke sono solo dei disonesti, punto e basta. Altro che telecom.
Non mi rimane altro che fare subito una mega disdetta.....immediata. Anzi a proposito, chiedo a voi: visto ke il pagamento è anticipato con la disdetta me lo fanno godere fino al suo termine naturale o ci rimetto anche i 123E?:muro:
Ciao a tutti.
...cut..
Grazie a tutti.
Ciao, a me ad attivare la linea sono stati relativamente poco circa un paio di giorni, mi hanno messo un cavo nuovo, poi è venuto il tecnico a casa e ha fatto il passaggio e in meno di 1h navigavo già con fastweb.. ti forniscono il loro "router" che si chiama hug ed è compreso nell'abbonamento; per la velocità della linea dipende anche la vicinanza della centrale telefonica fastweb e la qualità dei cavi "in mezzo la strada", io ho la 6mb e mi trovo bene, un altro mondo rispetto a libero che avevo.. se poi usi il p2p adunanza va che è una favola, ho toccato punte di 590kb per un singolo file; per la tv passa tutto via internet..
Volete sapere l'ultima novità?
.... mega cut.....
Non mi rimane altro che fare subito una mega disdetta.....immediata. Anzi a proposito, chiedo a voi: visto ke il pagamento è anticipato con la disdetta me lo fanno godere fino al suo termine naturale o ci rimetto anche i 123E?:muro:
Ciao, mi sembra la mia bolletta, il problema che adesso dovresti pagare e poi ti fanno lo storno nella bolletta dopo, secondo me è questo il problema, loro vogliono i soldi subito e poi con le tasche piene si rifanno i calcoli... e intanto noi ci rimettiamo, però è un po così ovunque sopraturro nelle grandi aziende, vedo qui dalle mie parti col gas, fanno calcoli a forfet, poi se consumi di meno ti fanno lo storno, ma intanto devi pagare la loro "stima"...
Secondo me anche con la disdetta devi pagare...
vedremo le prime bollette, tuttavia per ora sono soddisfatto per il servizio che ho ricevuto, ho compilato on-line la richiesta (anche di numero nuovo, in quanto non avevo una linea attiva), il giorno dopo mi hanno contattato, abbiamo preso l'appuntamento per l'installazione, dopo pochi giorni sono venuti 2 tecnici, hanno montato l'impianto, portato la fibra e quando sono usciti navigavo e telefonavo.
oxygen vx1
16-07-2008, 15:48
Ciao, qualcuno di voi è stato contattato da Fastweb per modifiche all'impianto?
Alcuni mi han detto che la centralina ha problemi elettrici e potrebbe incendiarsi o provocare scosse e bisognerebbe cambiare solo i filtri, altri mi han detto che la linea può cadere quindi occorre modificare tutto l'impianto telefonico.
A voi è capitato?
Qual'è la verità?
Ciao, qualcuno di voi è stato contattato da Fastweb per modifiche all'impianto?
Alcuni mi han detto che la centralina ha problemi elettrici e potrebbe incendiarsi o provocare scosse e bisognerebbe cambiare solo i filtri, altri mi han detto che la linea può cadere quindi occorre modificare tutto l'impianto telefonico.
A voi è capitato?
Qual'è la verità?
No, a me sembra una cavolata, poi per cetralina intendi l'hug?
Sicuro che fossero realmente di fastweb le chiamate?
oxygen vx1
16-07-2008, 20:27
No, a me sembra una cavolata, poi per cetralina intendi l'hug?
Sicuro che fossero realmente di fastweb le chiamate?
Si, l'hag, lo chiamano così.
Si, ho chiamato quelli di Fastweb. Danno un numero verde per parlare con le società che devono risolvere il problema.
Si, l'hag, lo chiamano così.
Si, ho chiamato quelli di Fastweb. Danno un numero verde per parlare con le società che devono risolvere il problema.
mha a me sembra strano, ok che l'hug possa essere difettoso ma modificare l'impianto telefonico mi sembra più strano.. bisogna vedere cosa intendono, cambiare il cavo che ti arriva fino in casa con la presa principale o modificare il tuo impianto di casa...
In questi giorni ha chiamato a casa un rappresentate Fastweb per proporre una loro offerta internet + telefono, dicendo che la fibra e' arrivata vicino casa nostra ecc ecc
Dopo qualche giorno mio padre cede...fanno un'offerta + conveniente di telecom, 7 Mb ogni pc + telefono.....e cede.
Deve venire un tecnico a fare un sopraluogo.
Mi sorge pero' qualche curiosita'...che io sappia, la fibra la cablano nelle strade, passa dai tombini ecc....qui non c'e' niente di tutto cio'.
Allora chiedo ad un amico e mi conferma quanto...e in piu' controllo sul sito e il mio numero e' coperto da adsl e NON fibra.
Gia' qui e' una truffa a mio avviso.
La beffa e' che io stando molto distante dalla centrale telecom, ho un'attenuazione bestiale e la 4M la devo forzare a 1M per farla funzionare...e gia' cosi a volte salta.
Quindi, se come penso usano la stessa centrale telecom per portarmi adsl........che miracolo devono fare per garantirmi una 7M??
Mi sa che il tecnico lo pigliero' a calci nel c***o....soprattutto voglio ridere quando mi fara' vedere la fibra ottica che deve montarmi.....
Ok..finche' non disdico la telecom quella mi rimane. L'unico dubbio e' come disdire....dato che si e' parlato con un call center di qualche societa' esterna..alla fastweb avran gia' i miei dati? Avran gia' fatto partire il contratto? O aspettano prima che il tecnico dia il via libera? Qui la 6M non riusciranno mai a portarla con la distanza che ho....Inoltre solo per le balle raccontate al telefono non si meriterebbero niente.
lukeskywalker
19-07-2008, 09:40
In questi giorni ha chiamato a casa un rappresentate Fastweb per proporre una loro offerta internet + telefono, dicendo che la fibra e' arrivata vicino casa nostra ecc ecc
Dopo qualche giorno mio padre cede...fanno un'offerta + conveniente di telecom, 7 Mb ogni pc + telefono.....e cede.
Deve venire un tecnico a fare un sopraluogo.
Mi sorge pero' qualche curiosita'...che io sappia, la fibra la cablano nelle strade, passa dai tombini ecc....qui non c'e' niente di tutto cio'.
Allora chiedo ad un amico e mi conferma quanto...e in piu' controllo sul sito e il mio numero e' coperto da adsl e NON fibra.
Gia' qui e' una truffa a mio avviso.
La beffa e' che io stando molto distante dalla centrale telecom, ho un'attenuazione bestiale e la 4M la devo forzare a 1M per farla funzionare...e gia' cosi a volte salta.
Quindi, se come penso usano la stessa centrale telecom per portarmi adsl........che miracolo devono fare per garantirmi una 7M??
Mi sa che il tecnico lo pigliero' a calci nel c***o....soprattutto voglio ridere quando mi fara' vedere la fibra ottica che deve montarmi.....
Ok..finche' non disdico la telecom quella mi rimane. L'unico dubbio e' come disdire....dato che si e' parlato con un call center di qualche societa' esterna..alla fastweb avran gia' i miei dati? Avran gia' fatto partire il contratto? O aspettano prima che il tecnico dia il via libera? Qui la 6M non riusciranno mai a portarla con la distanza che ho....Inoltre solo per le balle raccontate al telefono non si meriterebbero niente.
fw eroga in fibra a 10/10 Mbit, in ull fino a 20/1 Mbit e in ws come viene.
se sei in ull anche a 6/1 Mbit come me (e la maggior parte dei clienti fw) allora vai tranquillo.
se usi il mulo, una 6 Mbit piena di fw ti permette di scaricare da adunanza anche a 600 kbyte/sec certo superiore alla 7 mega di telecoz e, probabilemente anche alla 20 mega, con emule intendo, per i torrent il discorso cambia.
tutto dipende da come usi l'ads e da quanto paghi.
io ho internet senza limiti e chiamate illimitate verso fissi nazionali a 29,47 € mensili senza canone telecoz ;)
fw eroga in fibra a 10/10 Mbit, in ull fino a 20/1 Mbit e in ws come viene.
se sei in ull anche a 6/1 Mbit come me (e la maggior parte dei clienti fw) allora vai tranquillo.
se usi il mulo, una 6 Mbit piena di fw ti permette di scaricare da adunanza anche a 600 kbyte/sec certo superiore alla 7 mega di telecoz e, probabilemente anche alla 20 mega, con emule intendo, per i torrent il discorso cambia.
tutto dipende da come usi l'ads e da quanto paghi.
io ho internet senza limiti e chiamate illimitate verso fissi nazionali a 29,47 € mensili senza canone telecoz ;)
ma li hai ricattati di andartene ? io ho gli stessi servizi (fibra 10mbit 24/24 + telefonate ill.) a 44.80€
Ma quello che mi sta su sono le balle che propinano al telefono, che poi si rivelano gran cavolate.
Comunque...la centrale è quella, sono distante e con telecom l'adsl e' forzata a 1M altrimenti a 4 salta...1M e' al limite.
Fastweb che usera' la stessa centrale, mi spieghi come fara' a fornirmi una 6M (Che oltretutto è ben diverso dalla cazzata dei 7M per pc propinata al telefono :D )
lukeskywalker
19-07-2008, 14:22
ma li hai ricattati di andartene ? io ho gli stessi servizi (fibra 10mbit 24/24 + telefonate ill.) a 44.80€
certamente
:cool:
preferirei avere la fibra e pagare come te comunque :stordita:
certamente
:cool:
preferirei avere la fibra e pagare come te comunque :stordita:
Ok, grazie. Al limite lascio passare qualche mese (sono un abbonato fresco :D ) e poi provo a "bussare" :)
Nestasiato
19-07-2008, 21:27
ho letto le ultime pagine ma non ho trovato info in merito
ho dsl, tel verso i fissi e videostation che non uso mai
dopo aver mandato disdetta per quest'ultima, mi ha telefonato l'e.bis media comunicandomi che per via della legge Gasparri potevo tenermi la videostation senza pagare alcun supplemento, indi solo i 55 euro mensili di internet e tel illimitate, e mantenendo quindi l'opzione TV... per sempre!
io ho aderito... spero d'aver fatto bene!
p.s.: tra l'altro risulta che ho anche qualcosa ( :asd: ) relativo all'alta definizione attivo... ma se provo a collegare la videostation con un cavo hdmi non vedo proprio nulla :confused:
Nuovo capitolo della storia.
2 giorni fa chiama un addetto fastweb per prendere l'appuntamento per il sopralluogo del tecnico....gli si chiede quindi per la fibra.
La risposta "no non e' fibra e' adsl!"
"Allora niente. Blocchi tutto!"
"Ok..arrivederci"
Oggi richiama un altro e spiega tutta la trafila....praticamente la fibra arriva fino alla loro centrale (che e' poi quella di telecom)e da li...i nostri pc si collegheranno tramite VOIP alla centrale.....garantendo cosi la 6M.....e se la tiene perfino la 20M senza costi aggiuntivi............................
A me puzza di caz*ata, soprattutto la parte del voip...voi che dite? Insomma...anche con fastweb la distanza dalla centrale conta, come le altre adsl....se con telecom vado a 1M perche' sono distante, la distanza sara' sempre quella anche con fastweb e quindi loro dopo la centrale possono avere anche un tubo del 1000 di fibra ottica....ma fara' sempre schifo
bonzuccio
23-07-2008, 19:28
Però magari con fastweb stai sui loro dslam, forse la tua situazione migliora
certo il doppino è sempre quello ma tentar non nuoce anche perchè da 1Mb è difficile fare di peggio e comunque conviene
Si ma io vado a 1M perche' un mio amico che lavora in telecom mi ha impostato un profilo autoadattante in centrale....se la lasciassi a 4, non riuscirei a far niente perche' salterebbe di continuo.
Fastweb mi mettera' la 6M....e saltera' sempre secondo me.
Domanda.....se poi fara' schifo che faccio? Devo disdire tutto e rifare un contratto con telecom? Conviene?
Il problema della distanza c'e' purtroppo...un mio amico qua vicino e' in causa con infostrada perche' ha annullato il contratto prima della fine, a causa del fatto che non gli garantivano la velocita' che aveva comprato e perche' saltava (stesso problema della distanza)....poi loro non gli han liberato la linea, quindi ora non puo' fare nessun'altro contratto...e lui gli ha fatto causa tramite un avvocato del codacons.....
Che onesta' in Italia..
bonzuccio
23-07-2008, 20:10
Ideona: trasloca la tua linea a casa del tuo amico e se cambi idea disdici con fastweb e ritraslochi da te.. il trasloco costa pochissimo..
ora non so se con fastweb chiedi un nuovo numero poi eventualmente con telecom devi rifare l'"allaccio" con i costi assurdi della telecom
a parte i più o meno scherzi hai la fibra che arriva in centrale e apparati nuovi per me le cose probabilmente miglioreranno
Dicono, che c'e' la fibra......per telefono ne dicono di caz*ate.
Mi han detto in ordine: fibra fino in casa, 7 mega ogni pc, voip dalla mia casa fino alla centrale..... non mi stupirei se la fibra dopo la centrale non ci fosse...
Da quel che so poi la fibra si porta tramite tubi interriti...o va anche sui tralicci? Perche' se e' solo sotterranea.....lavori non ne hanno fatti da anni nella zona della centrale.
Domanda.....se fastweb fornisce anche telefono (con tecnologia voip)..si puo' trattare di adsl wholesale? O e' per forza ULL?
La mia distanza dalla centrale e' di circa 2.5/3 Km via stradale..non so poi i tralicci che giro facciano...so solo che attualmente con telecom come attenuazione sono al limite e posso andare a malapena con la 1M.
Con il telefono voip, bisogna tenere sempre il pc acceso?
bonzuccio
24-07-2008, 13:10
xes verifica la copertura a questo indirizzo
http://www.fastweb.it/AVT/Start/
alla fine se la pagina è /AVT/LaCopWHS/ sei in whole sale
altrimenti se è /AVT/LaCopDSL/ sei in ull,
se hai la fibra in centrale sei sicuramente ULL
LacopWHS.......quindi mi hanno raccontato l'ennesima cazzata..nel senso....niente infrastruttura in fibra.
Praticamente mi rivendono la stessa adsl che ho ora..rimarchiata? :D
bonzuccio
24-07-2008, 13:25
Mi sembra grave e strana questa cosa.. brutta storia :mbe:
Effettivamente saresti sugli stessi apparati di prima a meno che ancora non hanno aggiornato le zone sul sito, aspetta un po di tempo e monitora la situazione
Il problema e' che deve venire il tecnico a giorni..........se lui mi racconta balle dicendo che c'e' fibra ecc..quando in realta' non c'e'...poi che faccio dato che non ho riscontro? Mi sembra strano che non aggiornino le zone nel sito comunque, sarebbe contro il loro interesse.
Poi mettiamo che faccia schifo il tutto......per tornare a telecom quanto me la faran pagare? 2 mesi di attesa senza telefono? Non mi sembra una cosa conveniente sinceramente...
Ed e' gia' la quarta balla che mi raccontano..
bonzuccio
24-07-2008, 13:36
Chiedi lumi al 192193, digli che se la storia sul sito resta cosi rimandi il tecnico a casa.. controlla anche con i numeri di telefono del vicinato
io per il passaggio in ull ho avuto un buco sulla linea di 5 minuti
lukeskywalker
24-07-2008, 14:02
Il problema e' che deve venire il tecnico a giorni..........se lui mi racconta balle dicendo che c'e' fibra ecc..quando in realta' non c'e'...poi che faccio dato che non ho riscontro? Mi sembra strano che non aggiornino le zone nel sito comunque, sarebbe contro il loro interesse.
Poi mettiamo che faccia schifo il tutto......per tornare a telecom quanto me la faran pagare? 2 mesi di attesa senza telefono? Non mi sembra una cosa conveniente sinceramente...
Ed e' gia' la quarta balla che mi raccontano..
ti ho detto che la fibra è solo 10/10 megabit, non esiste la fibra a 7 a 6 o a 5 megabit.
quindi se hai fatto un contratto fino a 6 mega non hai la fibra.
Eh....lo so...chi ha detto il contrario?
Oggi han chiamato dicendo che verranno i tecnici di una societa' a montare "l'apparecchio"....poi verra' un tecnico fastweb a fare un sopraluogo....mah
Mi convincono sempre meno....
Bastian UMTS
24-07-2008, 21:43
Eh....lo so...chi ha detto il contrario?
Oggi han chiamato dicendo che verranno i tecnici di una societa' a montare "l'apparecchio"....poi verra' un tecnico fastweb a fare un sopraluogo....mah
Mi convincono sempre meno....
Se ti capitano i due che son venuti a casa mia c'è da ridere....mi hanno demolito l'intonaco, e poi non contenti non hanno attaccato il cavo alla scatoletta.
Apoteosi della coglionaggine, mi chiamano al lavoro chiedendo come si disattiva l'antivirus, perchè secondo loro il problema è quello :muro:
Morale, arrivo a casa vedo il cavo da allacciare, lo collego e l'adsl funziona, poi dopo 4 giorni li ho mandati a cagare.
Incompetenti........
Ma mi sa che sono molt gli incompetenti.
Per non parlare dei truffatori.
In sintesi:
Collegamento in fibra ottica,tutto cablato fino in casa-> Balla
7M ogni pc -> Balla
Rettifica del tutto, ovvero solo infrastruttura in fibra ma adsl -> Balla
In pratica dalla proposta iniziale che era fibra ovunque con mega e mega a disposizione, han cambiato le cose in adsl normale ma con infrastruttura in fibra, quindi ULL....ma in realta' e' una wholesale di merda spacciata per ULL...
Ma ci si potra' mai fidare di Fastweb?
Bastian UMTS
24-07-2008, 22:25
Ma mi sa che sono molt gli incompetenti.
Per non parlare dei truffatori.
In sintesi:
Collegamento in fibra ottica,tutto cablato fino in casa-> Balla
7M ogni pc -> Balla
Rettifica del tutto, ovvero solo infrastruttura in fibra ma adsl -> Balla
In pratica dalla proposta iniziale che era fibra ovunque con mega e mega a disposizione, han cambiato le cose in adsl normale ma con infrastruttura in fibra, quindi ULL....ma in realta' e' una wholesale di merda spacciata per ULL...
Ma ci si potra' mai fidare di Fastweb?
Ripeto, io li ho fanculizzati dopo 4 giorni con diritto di recesso.
Hanno avuto il coraggio di fatturarmi 60 e passa euro che non ho pagato (ho fatto recesso prima, quindi non gli devo niente), mi chiamano per riconsegnare il loro modem, cerco un negozio che li ritira (impresa ardua) e il negozio non ritira, perchè secondo loro io dovrei pagare 60 euro che mi rendono dopo 30 giorni lavorativi :eek: e poi chiudere la pratica consegnando il loro modem.
Questi hanno bevuto e/o fumato roba strana, se hanno problemi con la fatturazione non è certo colpa mia, hanno una raccomandata con ricevuta di ritorno (hanno confermato il tutto), e una lettera del mio legale.
Promettono mega e mega e poi ti ritrovi il primo giorno con 14 mega e il giorno dopo con 800 kb/s.....chiami per info e ti senti dire "lei ha almeno 2 mega, quindi il minimo contrattuale, è inutile che chiami ancora, buonasera!" :muro:
E poi quanto hai aspettato da telecom per riavere il tuo numero e tutto il resto?
Bastian UMTS
24-07-2008, 23:43
E poi quanto hai aspettato da telecom per riavere il tuo numero e tutto il resto?
Secondo loro 30 giorni lavorativi, fortuna ha voluto che ilmio numero l'avessero 4 gatti (uso il cellulare per esser reperibile) e quindi ho fatto un nuovo allaccio con telecom.
Hanno cercato pure di romper le balle con la storiella "ma se disdice per avere il numero ci sono dei tempi tecnici", ma che vadano al diavolo!
Anch'io lascio fastweb, ecco la mia 20mb:D
Almeno prima avevo una 6mb, adesso ho 2mb:muro:
http://www.speedtest.net/result/300564788.png (http://www.speedtest.net)
dinamite2
27-07-2008, 21:04
a me hanno attivato fastweb da poco, quali sono i problemi maggiormente riscontrati con fastweb?
http://www.pctunerup.com/up//results/_200807/20080727220400_301407788.png
E' buona come velocita???
a me hanno attivato fastweb da poco, quali sono i problemi maggiormente riscontrati con fastweb?
http://www.pctunerup.com/up//results/_200807/20080727220400_301407788.png
E' buona come velocita???
E' ottima per essere una fastweb.
Fra 1 mese, anche meno fammi sapere.
Anch'io ho avuto 12mb la prima settimana poi:muro:
questo è il mio
http://www.speedtest.net/result/301466492.png (http://www.speedtest.net)
questo è il mio
http://www.speedtest.net/result/301466492.png (http://www.speedtest.net)
scarica un file da qua e fammi sapere a quanto scarichi:
http://debian.fastweb.it/debian-cd/3.1_r2/i386/iso-cd/
scarica un file da qua e fammi sapere a quanto scarichi:
http://debian.fastweb.it/debian-cd/3.1_r2/i386/iso-cd/
http://www.pctunerup.com/up/results/_200807/20080727230441_Immagine.jpg
http://www.pctunerup.com/up/results/_200807/20080727230441_Immagine.jpg
Anche a te va bene, circa 10mb.
Solo io ho la 20mb e vado a 1mb:muro:
bonzuccio
28-07-2008, 10:34
Anche a te va bene, circa 10mb.
Solo io ho la 20mb e vado a 1mb:muro:
Lui sta su fibra guarda l'upload :asd:
edoardovendrami
28-07-2008, 18:10
Già provato, non c'è più bisogno di inviare raccomandata..
Chi vuole avere uno sconto di fastweb sicuro al 100%, chiamate loro 192193 poi scegliere 3 e chiedere il codice migrazione.
Sarai richiamato entro 48 ore per avere una controproposta.
La proposta che mi hanno fatta:
Adesso ho la naviga sempre a 34,00 euro al mese (telefonate pago a parte).
Mi hanno offerto 29,00 euro al mese per adsl + telefonate comprese.
Ho rifiutato perchè ho solo 2mb con loro e voglio tornare a telecom.
lukeskywalker
28-07-2008, 18:35
E' ottima per essere una fastweb.
Fra 1 mese, anche meno fammi sapere.
Anch'io ho avuto 12mb la prima settimana poi:muro:
per il momento è ottima in senso assoluto.
;)
lukeskywalker
28-07-2008, 18:38
questo è il mio
http://www.speedtest.net/result/301466492.png (http://www.speedtest.net)
su adunanza, scommetto che non hai rivali di altri operatori :cool:
scusate se riporto un messaggio
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1791318
chiedo aiuto anche a voi visto che non trovo più soluzioni e vedo che c'è gente un po' più esperta in questo topic..
grazie! :cry:
bonzuccio
29-07-2008, 10:57
su adunanza, scommetto che non hai rivali di altri operatori :cool:
Su adunanza quando ti capita li riconosci perchè scarichi da un singolo a 400-500KB sec :cool:
dovrebbe essere tutta cosi la rete
Ragazzi scusate per la domanda forse è un pò 'superficiale', ma in definitiva io avendo attivato una linea fastweb (da zero, non avevo il telefono) con l'offerta "internet senzalimiti" quanto pago al mese? solo l'adsl 39.99 euro? O c'è un canone fisso ? (linea base?)
grazie.
bonzuccio
30-07-2008, 12:44
Io pago 14 euro fino all'anno prossimo e poi da gennaio 29 per l'adsl flat.
Ma adesso le promozioni fanno gratis tutto il 2008 e poi 29 dal 2009 (a meno di altre promozioni :sperem:
Ho preso anche il decoder unico (o videostation o fastweb tv) a 4.90 per sempre e devo dire che è un bel aggeggetto, credevo che andasse con la linea adsl invece funziona con l'antenna per il digitale terrestre ha la schedina per le partite, un sacco di film on demand sono gratis cartoon netwwork sky per due mesi si va su internet e ha una presa usb che devo capire se vede un hd esterno, si connette a un mediaserver in streaming.. nabbomba
ommadawn
30-07-2008, 14:49
Salve a tutti,
E' la prima volta che posto in questo thread; ho letto l'ultima decina di pagine per cui scsatemi se chiedo qualcosa che è stato già detto.
Ho Tiscali ADSL 8 Mbit/s + Voce Flat da circa 2 anni e mezzo (sono partito con 2 Mbit, poi 4 e dallo scorso dicembre 8) con il Pirelli VOIP e pago circa 45 EUR al mese. In precedenza avevo Telecom e ho fatto la number portability.
Con l'ADSL non ho mai avuto problemi, ma ho parecchi problemi con la voce: anche se io sento bene, gli altri mi sentono spesso molto basso e a volte disturbato, e soprattutto circa 1 telefonata su 3 la linea cade dopo un tempo variabile da pochi secondi a qualche minuto (non faccio mai telefonate particolarmente lunghe e chiamo solo i fissi, per lo più urbane). Ho anche cambiato le impostazioni del Pirelli (guadagno in ingresso), provato diversi aggiornamenti del firmware e aperto diverse chiamate a Tiscali, ma il problema mi è sempre rimasto. Ora, mia moglie mi ha "fortemente consigliato" di disdire Tiscali, e mi stavo orientando verso Fastweb. Ho visto che allo stesso costo mensile potrei avere Naviga senza limiti + Italia senza limiti, con i primi 3 mesi gratis se aderisco entro domani (35 EUR per l'installazione). Ho fatto la verifica di copertura usando il numero Telecom di un altro inquilino del mio palazzo (se inserisco il mio numero mi dice che non sono raggiunto; ho letto in un altro forum che in quel database ci sono solo i numeri Telecom) e mi dice che il numero è coperto da ADSL 20Mbit/s (LaCopDSL). Ho un paio di dubbi:
Innanzitutto, posso mantenere il mio numero di telefono ex-Telecom ora Tiscali??? Sembrerebbe di no, ma potete darmi conferma? Intal caso, vi risulta che in futuro sarà possibile (e quando)?
Ho letto di qualche svantaggio dell'ADSL Fastweb rispetto a quella Tiscali (IP pubblico, P2P ecc.) ma non mi preoccupano particolarmente; oltre a questi c'è qualcos'altro? Mi pare di capire che si sentono "impegnati" solo a garantire almeno 2Mbit/s; se c'è quello non si preoccupano + di tanto anche se l'utente si aspetterebbe una 20Mbit (sotto Tiscali i miei valori di linea sono molto buoni e mi hanno detto che reggerei tranquillamente 15-16Mbit/s). E per la voce che mi dite? Su altri forum ho letto che il loro codec audio è molto efficiente per cui la voce è molto buona, per cui mi aspetto un ottimo servizio voce; quali sono le vostre esperienze?
Scusate per la lunghezza della mail ma era necessaria per spiegare la mia situazione; per favore fatemi sapere perchè dovrei decidere entro domani mattina.
Grazie in anticipo!
Alex
quel" ti consiglio vivamente" secondo me era una minaccia-----> "cambia subito sta linea o chiedo il divorzio":D
scherzo ovviamente;)
cmq anche io sto pensando di passare a fastweb, visto che la telecom mi ha uppato la linea a 7M ma il mio modem è in grado di arrivare soltanto a 2M:D
pero vorrei capire un paio di cosette:
-cosa sono wholesale e ULL e che differenza c'è tra di loro?
-leggendo le ultime pagine ho sentito parlare di scatolette sui muri Hux etc etc, pero vorrei capire cosa ti portano a casa? un modem, un modem-router, un router? e i telefoni? vanno bene quelli che ho della telecom o devono essere cambiati?
-son veramente cosi cani i tecnici che mandano a casa? a sto punto me li monto io che tanto lo faccio tutti i giorni per lavoro:D
bonzuccio
31-07-2008, 06:32
-cosa sono wholesale e ULL e che differenza c'è tra di loro?
Sei in ULL quando in centrale ariva la rete del gestore con cui hai il contratto, in wholesale quando il gestore con cui hai il contratto si appoggia alla rete di un altro gestore. Come regola generale è sempre meglio essere in ULL (fastweb, tiscali o telecom, tele2 mai)
-leggendo le ultime pagine ho sentito parlare di scatolette sui muri Hux etc etc, pero vorrei capire cosa ti portano a casa? un modem, un modem-router, un router? e i telefoni? vanno bene quelli che ho della telecom o devono essere cambiati?
L'hag di fastweb non è altro che un modem router che ti portano a casa che può essere montato a muro, solitamente lo montano vicino alla presa telefonica principale di casa
-son veramente cosi cani i tecnici che mandano a casa? a sto punto me li monto io che tanto lo faccio tutti i giorni per lavoro:D
[/QUOTE]
:boh:
bonzuccio
31-07-2008, 06:40
mi dice che il numero è coperto da ADSL 20Mbit/s (LaCopDSL). Ho un paio di dubbi:
Saresti in ULL con fastweb
Innanzitutto, posso mantenere il mio numero di telefono ex-Telecom ora Tiscali??? Sembrerebbe di no, ma potete darmi conferma? Intal caso, vi risulta che in futuro sarà possibile (e quando)?
Io venivo da telecom comunque non dovrebbero esserci problemi sulla number portability da qualsiasi gestore e anche per usufruire delle offerte bisogna mantenere il vecchio numero e permettergli il pagamento auromatico su un conto bancario o di una carta di credito
Ho letto di qualche svantaggio dell'ADSL Fastweb rispetto a quella Tiscali (IP pubblico, P2P ecc.) ma non mi preoccupano particolarmente; oltre a questi c'è qualcos'altro? Mi pare di capire che si sentono "impegnati" solo a garantire almeno 2Mbit/s; se c'è quello non si preoccupano + di tanto anche se l'utente si aspetterebbe una 20Mbit (sotto Tiscali i miei valori di linea sono molto buoni e mi hanno detto che reggerei tranquillamente 15-16Mbit/s). E per la voce che mi dite? Su altri forum ho letto che il loro codec audio è molto efficiente per cui la voce è molto buona, per cui mi aspetto un ottimo servizio voce; quali sono le vostre esperienze?
Scusate per la lunghezza della mail ma era necessaria per spiegare la mia situazione; per favore fatemi sapere perchè dovrei decidere entro domani mattina.
Grazie in anticipo!
Alex
Dunque qui si possono fare solo delle previsioni.
Dato che la tua linea regge 15-16mbit e con questa velocità la voce con Tiscai ne risente i sistemi di qualifica fastweb di daranno dopo qualche mese di adattamento un rate di trasferimento che garantisca buona qualità alla voce alla velocità più alta possibile per la tua linea..
si può sparare che andrai a 12 ma potrebbe essere che rimani a 16 impossibile prevedere
ommadawn
31-07-2008, 09:03
@stetx21: Hai più o meno azzeccato :)
@bonzuccio: Grazie per i chiarimenti. Cmq volevo precisare che sono sicuro che i problemi che ho al servizio voce di Tiscali NON dipendono dalla linea, ma da un difetto del router o da qualche casino che hanno fatto sulla configurazione in Centrale... l'unico problema è che non vogliono sostituirmi il router né mandare il tecnico per fare verifiche in centrale o alla mia linea :mad:
Mi dispiace un po' perché l'ADSL va benissimo ma sono costretto a cambiare operatore (e forse anche perdere il numero) per una cosa che secondo me si potrebbe risolvere in maniera semplice e rapida... però purtroppo alcuni operatori hanno questo "difettuccio" di non far nulla per tenersi un Cliente dopo averlo preso :rolleyes:
Quindi mi garantisci che, sia pure a discapito della velocità dell'ADSL, Fastweb fa di tutto per garantire la qualità del servizio voce?
Qualcun altro ha info sulla portabilità? Sul sito Fastweb alle FAQ c'è scritto:
In quali casi è necessario attivare una nuova linea?
Nel caso di attivazione di una nuova linea non è necessario versare nessun supplemento al contributo all'attivazione iniziale. La nuova linea deve essere attivata in 2 casi:
quando non è mai stata attivata una linea Telecom Italia e quindi non è mai stato stipulato un contratto con Telecom Italia;
quando l'attuale fornitore di servizi voce e internet è un operatore completamente sostitutivo di Telecom Italia, ossia per godere dei servizi dell'attuale operatore è stato necessario disdire il precedente contratto Telecom Italia.
E se "nuova linea" = "nuovo numero" (come penso), allora addio portability...
bonzuccio
31-07-2008, 10:19
Non ti resta che chiedere al servizio clienti fastweb 192193 per la portability da Tiscali.
Per la voce devi calcolare che se per andare a 16mbit hai un rapporto segnale rumore basso e perdita di pacchetti (a causa del sovraccarico sul doppino) se un solo pacchetto si perde ecco che parlare in voip diviene impossibile, al voip basta una vecchia linea da 56kbit ma deve essere pulita come il culetto di un bimbo dopo il bagnetto.
In questo fastweb a costo di perdere qualche cliente è ottima perchè ti sega la velocità dell'adsl in automatico e senza pietà :D
Telecom non ha di questi problemi perchè usa la sua rete per portare anche il segnale in analogiico
confermo anch'io che se fate la richiesta per i codici di migrazione al 192.193 verrete contattati in brevissimo tempo da un commerciale di fw che vi rifarà una nuova offerta.. dopo una breve conversazione ho spuntato 23,57€ al mese per sempre, con naviga e parla sempre :D
ottimo direi ;)
Genocide85
31-07-2008, 21:20
confermo anch'io che se fate la richiesta per i codici di migrazione al 192.193 verrete contattati in brevissimo tempo da un commerciale di fw che vi rifarà una nuova offerta.. dopo una breve conversazione ho spuntato 23,57€ al mese per sempre, con naviga e parla sempre :D
ottimo direi ;)
che intendi per codici di migrazione??
confermo anch'io che se fate la richiesta per i codici di migrazione al 192.193 verrete contattati in brevissimo tempo da un commerciale di fw che vi rifarà una nuova offerta.. dopo una breve conversazione ho spuntato 23,57€ al mese per sempre, con naviga e parla sempre :D
ottimo direi ;)
:eek: per 23,57 euro al mese è ottimo.
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