ADSL # FASTWEB # FASTWEB EASY # 6Mbit/1Mbit # 20Mbit/1Mbit # Flat + Telefono [Archivio] - Pagina 32

AlNTzac

05-06-2015, 11:25

@AlNTzac
Ecco uno shot con tutti i dati che ti occorrono.

c'e' qualcosa di molto strano, i tuoi valori sono ottimi e potenzialmente potresti arrivare a 16mb e fra l'altro sei in Ull (vale a dire sei su Dslam Ethernet collegato direttamente alla rete Fastweb) sei semplicemente bloccato a 8mb di portante e quindi contattali via twitter https://twitter.com/FASTWEBHelp inserisci Snr,Attenuazione e Rate e chiedi di avere l'snr fissato a 9db o comunque di avere la portante sbloccata.
Ma in realta il vero problema non e' questo, se attualmente hai la portante fissata a 8mb ed invece vai a 1mb c'e' qualcosa che non va nel tragitto cavi casa -->chiostrina -->armadio, a maggior ragione che lamenti disconnessioni continue, sempre via twitter specifica il problema, evidenzia i tuoi ottimi valori e chiedi un controllo sulla secondaria, gireranno la richiesta a Telecom(l'unica titolata ad intervenire sull'ultimo miglio, in pratica la tratta di cavi in questione) che mandera' un tecnico che effettuera gli opportuni controlli sui cavi, vedrai che banalmente ci saranno problemi di ossidazione sui plug nelle morsettiere e/o problemi similari, li considero banali in quanto si ripetono purtroppo molto spesso e vedrai che anche tu non farai eccezzione.
Ma prima di questo fai gli opportuni controlli anche in casa, il massimo sarebbe che ti collegassi direttamente al cavo Telecom entrante bypassando la tua rete interna (individuata la 1 presa in casa l'apri e colleghi il modem direttamente alla trecciola Telecom, se non lo sai fare chiedi aiuto a qualche amico esperto in materia) in questo modo quando poi li contatterai potrai specificare che hai effettuato tutte le prove possibili che escludono la tua casa dalle possibili cause del problema

backstage_fds

05-06-2015, 12:38

@AlNTzac
Grazie per la risposta esaustiva. Ti scrivo dopo l'ennesimo crollo della linea.
Ho un appuntamento telefonico con l'assistenza alle 15,15 per una verifica
dopo che ho fatto una serie di telefonate anche burrascose e aver acceso un polverone su FB.
Dirò quello che mi hai spiegato e chiederò le verifiche del caso
sperando di riuscire a fare anche quella interna al mio appartamento.
Se ti fà piacere, ti terrò aggiornato.

AlNTzac

05-06-2015, 13:30

@AlNTzac
.....
Se ti fà piacere, ti terrò aggiornato.

certo e auguri con l'assistenza ;) cerca di essere tranquillo nelle risposte e il piu' possibile preciso nel descrivere il tuo problema, l'esperienza mi insegna che e' l'approccio migliore per farti aiutare, penso che il controllo sulla secondaria sara' risolutivo per stabilire definitivamente cosa ti succede

backstage_fds

05-06-2015, 14:04

Beh io sono sempre tranquillo. E' che mi sento preso in giro visto che dico che ho un problema e loro sembra fregarsene.
Eppure i soldini li prendono mica l'adsl me la regalano.

Fabio Sky

05-06-2015, 17:54

Buongiorno,
in data 01/06 ho sottoscritto un contratto homepack via call center (sono già cliente sky) solo che ieri mi é arrivato il contratto e hanno inserito il codice cliente sky del contratto che molto probabilmente chiuderemo a breve (mia mamma é intestataria di 2 contratti sky a suo nome) invece che abbinarlo all'altro (pacchetto full) come richiesto da me.
Cosa devo fare? Mi basta non firmare il contratto per non attivare fastweb o devo comunque mandare una disdetta? Mi conviene già rifare il contratto (stavolta online) abbinando il nuovo numero o meglio aspettare salvo sorprese?
Grazie

backstage_fds

05-06-2015, 18:18

@AlNTzac
Puntuali come un'orologio alle 15,15 mi hanno chiamato.
Ho descritto la situazione così come l'hai raccontata tu nel post
Mi viene detto che al momento più di 8mbps non posso viaggiare.
Non chiedermi perché, non l'ho capito.
Chiedo poi se era il caso di fissare l'snr a 9db ma vengo bloccato e mi dicono...
prima di ogni altra discussione
procediamo con un test direttamente dalla pagina di Fastweb.
il risultato è stato 3.2 in download e 0.27 in upload
Il tecnico, donna, rimane stupito e capisce che c'è qualcosa che non va.
Mi invita a togliere la corrente al modem per effetuare un'operazione, credo un reset o qualcosa del genere
Fatta quest'ultima operazione ricollego il modem alla presa et-voilà... niente più linea.
Siamo stati circa un'altra mezz'ora a fare svariate prove ma niente.
Per lei però la linea c'era e arriva alla conclusione che la colpa è del router.
Le spiego che il router (specificando marca e modello), acquistato per poter usare Fastweb,
ha sempre funzionato e che quindi non capivo perché dovevo convincermi che il modem avesse problemi.
Non potendo fare più nulla, ci salutiamo con io che le dico che proverò a procurarmi un nuovo router per darle soddisfazione
poiché ha insistito davvero tanto sul dire che io avevo la linea
e che quindi doveva per forza essere il router.
Mi metto a guardare un pò di tv prima di venire a lavoro ma,
mentre mi preparo per andar via noto che ho linea.
Accendo il pc e la linea c'era. Devo scappare ma, navigo qualche minuto e scarico la posta.
E non ho fatto nulla.
Ho lasciato apposta il modem acceso per vedere se succedeva qualcosa,
abituato a questi crolli che oramai sono sempre più frequenti e lunghi

AlNTzac

05-06-2015, 19:55

@AlNTzac
Puntuali come un'orologio alle 15,15 mi hanno chiamato.
........

se non vuoi che diventi una telenovella e' importante trovare il tecnico giusto, se hai twitter ricontattali con questa modalita e chiedi di essere richiamato al cell., aggiorna chi ti chiamera' con le ultime novita (ovviamente gli devi dire che ti hanno gia contattato ma che sei rimasto insoddisfatto in quanto l'assistenza non e' stata risolutiva) compresa la faccenda del modem autoriavviatosi e chiedi espressamente un controllo sulla secondaria, da remoto non possono fare molto in quanto non e' evidentemente un problema di errate configurazione software e quindi DEVE uscire il tecnico, fanno resistenza in quanto per loro l'intervento ha un costo ma penso e spero che possano permetterselo :rolleyes: , per quanto riguarda la faccenda della portante a 8mb ti devono spiegare il motivo visto che con i tuoi valori in teoria puoi ottenere tranquillamente di piu'.
L'importante e' non litigarci perche' altamente controproducente, se descrivi tutte le prove gia effettuate sara' lui/lei stesso a convenire che la verifica sul campo e' l'unica opzione possibile per risolvere

backstage_fds

05-06-2015, 20:15

Ora sono di nuovo senza linea.
Confermato da mia moglie che è a casa.
A me le telenovele non piacciono e quindi se per caso vedo che ho linea,
e che quindi l'assistenza ha toppato, senza ulteriori indugi,
chiederò la disdetta del contratto.
A quel punto significa che qualcosa non va e io non ho molto tempo da perdere con loro.
In ogni caso riporterò l'evolversi della vicenda.

AlNTzac

06-06-2015, 11:08

backstage_fds

06-06-2015, 11:14

https://www.facebook.com/FASTWEB/posts/10152992698244472?comment_id=10152993505209472&reply_comment_id=10153004871804472&offset=0&total_comments=12&notif_t=feed_comment
Lo sto usando da qualche giorno.
Cmq i problemi ci sono. Non è il router, questo è sicuro.

backstage_fds

09-06-2015, 12:45

@AlNTzac
Finalmente risolto.
Era come dicevi tu. Un filo all'interno della palazzina andato a male.
Stamattina è stato qui il tecnico che ha risolto chiedendo anche il riallineamento della linea che ora va in media a 10 mbps.
Grazie per il tuo aiuto

AlNTzac

09-06-2015, 14:12

@AlNTzac
Finalmente risolto.
....

sono contento, del resto non vi erano alternative plausibili :asd:

Andrew46147

10-06-2015, 15:39

Primo giorno con Fastweb e già maledico il giorno che l'ho attivato... mi chiamano stamattina per attivare la linea e chiedo richiamare all'ora di pranzo, nel frattempo mi chiede di collegare il router; mi richiama ma sul router il led della linea lampeggia e mi dice di provare a collegarlo ad un'altra presa telefonica e mi avrebbe ricontattato dopo poco... non vengo più contattato ma nel frattempo il led rimane fisso ma quello di internet è rosso... mi scoccio di aspettare e provo a contattare il call center, mi è stato detto che c'è una pratica di malfunzionamento aperta sulla mia linea e che nei prossimi deve andare il tecnico in centrale per verificare... ora mi ritrovo senza internet e senza telefono...

... se il buongiorno si vede dal mattino ...

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Nestasiato

11-06-2015, 16:08

provo a chiedere qui dentro: chi da fw ha proceduto con la migrazione verso altro operatore, quanto ha dovuto penare per rendere l'hag? ammesso di riuscirci...

totocrista

11-06-2015, 16:39

provo a chiedere qui dentro: chi da fw ha proceduto con la migrazione verso altro operatore, quanto ha dovuto penare per rendere l'hag? ammesso di riuscirci...
Io poco. Sono andato in un centro telis e in 10 minuti ero fuori

Nestasiato

11-06-2015, 16:46

Io poco. Sono andato in un centro telis e in 10 minuti ero fuori

i centri telis non li ritirano più, purtroppo...

totocrista

11-06-2015, 17:40

i centri telis non li ritirano più, purtroppo...
Da quando?

AlNTzac

11-06-2015, 17:43

i centri telis non li ritirano più, purtroppo...

Quando devo restituire gli apparati FASTWEB?
Le apparecchiature devono essere riconsegnate, perfettamente integre, entro 45 giorni dalla data di disattivazione dei servizi da parte di FASTWEB.

Dove posso restituire gli apparati FASTWEB?
Solo a seguito della ricezione della nostra comunicazione, che ti sarà inviata tramite SMS e via e-mail all’indirizzo di posta elettronica da te segnalato oppure all’indirizzo @fastwebnet.it, potrai restituire gratuitamente i tuoi apparati tramite Poste Italiane.
Ti verrà inviato tramite e-mail e sms il numero da contattare per ricevere il codice convenzione per la spedizione.

Nestasiato

12-06-2015, 00:34

Quando devo restituire gli apparati FASTWEB?
Le apparecchiature devono essere riconsegnate, perfettamente integre, entro 45 giorni dalla data di disattivazione dei servizi da parte di FASTWEB.

Dove posso restituire gli apparati FASTWEB?
Solo a seguito della ricezione della nostra comunicazione, che ti sarà inviata tramite SMS e via e-mail all’indirizzo di posta elettronica da te segnalato oppure all’indirizzo @fastwebnet.it, potrai restituire gratuitamente i tuoi apparati tramite Poste Italiane.
Ti verrà inviato tramite e-mail e sms il numero da contattare per ricevere il codice convenzione per la spedizione.

sì, il sito dice anche che dovrei pagare 52€ per migrazione verso altro operatore... per telefono, quando mi han fatto la controproposta, me ne han chiesti 59...
comunque, mi han dato il numero da chiamare per richiedere il codice di ritiro e vediamo un po', ormai mi avevan persino bloccato l'upload a 512 kbps con 30 di snr in up giorno e notte... robe dell'altro mondo

Ayrton71

15-06-2015, 10:22

Ciao a tutti,da circa 6 mesi sono passato da Telecom a Fw.Prima si andava al massimo a 2,2Mbit e con Fw a 5,5Mbit.Avendo come tariffa Joy 20M è bassina ma visto da dove provenivo mi ritenevo abbastanza soddisfatto.Da circa tre settimane la velocità è scesa ad un misero 1,7 al massimo 2Mbit! :confused:
Oggi ho richiamato per la terza volta il servizio clienti e mi hanno fatto rifare il test dal sito Fw.Le volte precedenti sono arrivati sms sul telefono :abbiamo preso in carico la vostra richiesta,il servizio sarò al piu presto disponibile bla bla! Ma io non ho visto nessuna miglioria :mad: Mi sto altamente scocciando!

Fen24

15-06-2015, 10:26

Ayrton71

17-06-2015, 11:02

Fastweb fa delle riqualifiche molto stringenti; se non rientri in determinati valori vieni abbassato al livello più basso.

Qualcuno ha avuto esperienza con degli indennizzi da parte di Fastweb? Sapete come si procede?

Maledizione! Il tecnico oggi al telefono mi ha detto in chiacchierata da bar...sei lontano e ti limitano parecchio perchè ci sono nuove utenze,praticamente mi attacco al ...tram! :mad: Da 5,5 a 1,7 è troppo! Ma il profilo Joy2o Mbit non ha un minimo garantito per legge? Dovrò cambiare di nuovo dopo 6 mesi ma ho paura che non migliorerò la situazione,forse via satellite?

waikiki

17-06-2015, 17:31

ciao a tutti un paio di domande per favore:

sulle fatture scorse ho letto che alla voce "aggiornamento corrispettivo " addirittura afstweb ha rprelevato 6 euro in più fatture, è normale?
poi vi volevo elencare i miei dati per capire perchè in pingtest.com il Jitter è ballerino, sono valori normali?:

AlNTzac

17-06-2015, 18:07

sulle fatture scorse ho letto che alla voce "aggiornamento corrispettivo "
premesso che con i tuoi valori hai il profilo corretto (a parte l'upload) perche' anche se potenzialmente potresti avere un paio di mega in piu hai poco margine snr per poterli ottenere, da quanti anni sei loro abbonato e qual'e' il nome commerciale della tua offerta ? rifai il test velocita qui http://test.eolo.it/
Per essere sicuri metti il tuo tel. qui e posta il risultato http://avt.fastweb.it/avt-operatori/AvtHome?SELLER_CODE=&canale=AGENZIE (premi F5 se da errore)

waikiki

17-06-2015, 23:15

Grazie per la risposta AINT. Sono abbonato dal 2007 e ho disservizi di qualità della linea da diversi anni.

La cosa strana è che cercato col sito che mi hai dato mi dà il numero su Telecom Italia, inoltre la copertura risulta in ULL e in Ws

Mi puoi spiegare la storia del margine?

http://s3.postimg.org/56y71h9u7/Eolo.jpg (http://postimg.org/image/56y71h9u7/)

http://s15.postimg.org/sr878142v/Fastweb_Copertura.jpg (http://postimg.org/image/sr878142v/)

Fino a ieri ho avuto disconnessioni del segnale portante che per cui per mesi fastweb non se n'è fregato nullo. Io penso che il problema sia durante l'ultimo miglio, tra chiostrina armadi e mia abitazione, non so. E' venuto il tecnico per l'ennesiam volta ieri e non capisco s eha realmente fatto questo intervento definitivamente risolutivo.

Tipo DSL: ITU-T G.992.5 Annex A (ADSL2+ over POTS)
Larghezza di banda (Upstream/Downstream) [kbps/kbps]: 511 / 12.287
Dati trasferiti (inviati/ricevuti) [GB/GB]: 2,75 / 2,43
Potenza di output (Upstream/Downstream) [dBm]: 12,6 / 0,0
Attenuazione linea (Upstream/Downstream) [dB]: 15,1 / 28,0
Margine SN (Up/Down) [dB]: 28,3 / 13,3
Sistema ID fornitore (locale/remoto): TMMB / ----
Chipset ID fornitore (locale/remoto): BDCM / IFTN
Perdita di framing (locale/remoto): 0 / 0
Perdita di segnale (locale/remoto): 0 / 0
Perdita di potenza (locale/remoto): 0 / 0
Perdita del collegamento (remoto): -
Secondi errore (locale/remoto): 1.288 / 0
Errori FEC (Upstream/Downstream): 0 / 0
Errori CRC (Upstream/Downstream): 0 / 2.101
Errori HEC (Upstream/Downstream): 0 / 11.277

Prima dell'intervento tecnico in due giorni diversi ho salvato queste 2 configurazioni che erano settate sempre secondo il moden Tecnicolor in dotazione:

Tempo di operatività: 0 giorni, 7:48:15
Tipo DSL: ITU-T G.992.5 Annex A (ADSL2+ over POTS)
Larghezza di banda (Upstream/Downstream) [kbps/kbps]: 1.022 / 12.287
Dati trasferiti (inviati/ricevuti) [MB/GB]: 248,55 / 2,95
Potenza di output (Upstream/Downstream) [dBm]: 12,6 / 0,0
Attenuazione linea (Upstream/Downstream) [dB]: 14,9 / 27,5
Margine SN (Up/Down) [dB]: 8,8 / 14,0

Informazioni collegamento

Tempo di operatività: 0 giorni, 14:45:40
Tipo DSL: ITU-T G.992.5 Annex A (ADSL2+ over POTS)
Larghezza di banda (Upstream/Downstream) [kbps/kbps]: 239 / 2.659
Dati trasferiti (inviati/ricevuti) [MB/GB]: 124,47 / 1,50
Potenza di output (Upstream/Downstream) [dBm]: 12,6 / 0,0
Attenuazione linea (Upstream/Downstream) [dB]: 17,7 / 32,0
Margine SN (Up/Down) [dB]: 28,3 / 32,5
---------------------------------------------------------
larghezza di banda: 900/11000
Attenuazione linea (Upstream/Downstream) [dB]: 14,8 / 27,5
Margine SN (Up/Down) [dB]: 8,2 / 13,6

AlNTzac

18-06-2015, 11:56

.....
La cosa strana è che cercato col sito che mi hai dato mi dà il numero su Telecom Italia, inoltre la copertura risulta in ULL e in Ws
.......

Ti appare quel msg perche hai inserito la ricerca via tel e il sistema ti sta informando che il numero e' nato come Telecom ma poi come vedi il codice riportato e' correttamente Olo = MTW (Fastweb, Olo=Other Licensed Operators, gli altri Operatori alternativi a Telecom), se ripeti la ricerca selezionando che non hai il tel e inserisci la via vedrai lo stesso risultato

.....
Mi puoi spiegare la storia del margine?
.......

la tua attenuazione indica una distanza approssimata di circa 2km dalla centrale che ti consentirebbe di arrivare a 14mb ma non ci arrivi perche 1)hai l'snr gia al limite del profilo assegnato ( nel tuo caso 12db) e quindi non basta per salire 2) anche in quel caso Fastweb adotta fasce di portante molto rigide (definite velocità di accesso )e se non riesci ad arrivare ad una in particolare in automatico scendi alla precedente, in questo caso Fastweb non prevede la velocità di accesso a 14mb ma 16mb e 12mb, e quindi nel tuo caso :rolleyes: , guarda comunque tu stesso come funziona http://www.fastweb.it/adsl-fibra-ottica/velocita-internet/
Per quanto riguarda l'ultimo intervento del tecnico ho idea che ti abbia cambiato la coppia che ti collega dalla chiostrina all'armadio e quindi dovresti notare piu' stabilita, l'unica conseguenza negativa e' che vedo il valore dell'upload dimezzato, hai provato a spegnere il modem ? A proposito cosa c'e' scritto in fattura per giustificare i 6€ ? ( box Offerta di Rete Fissa)

waikiki

18-06-2015, 17:17

"aggiornamento corrispettivo servizi" 3.15 al mese
dicono che è coppa di telecom

un'altra cosa: fastweb mi dice che se volessi migrare verso altro oepratore bisogna pagare circa 80 euro per la disdetta del servizio, inolre mi sembra che sia un casino anche per l'ultima fattura che dato che è anticipata verrebbe pagata e poi chissà quando la somma restituita

AlNTzac

18-06-2015, 17:54

"aggiornamento corrispettivo servizi" 3.15 al mese
dicono che è coppa di telecom

non mi hai scritto qual'e' il nome commerciale della tua offerta, presumo che non sia una del tipo Supersurf, comunque non c'entra nulla Telecom visto che sei in Ull, avrai fatto qualche modifica del contratto e ti applicano i nuovi costi

un'altra cosa: fastweb mi dice che se volessi migrare verso altro oepratore bisogna pagare circa 80 euro per la disdetta del servizio, inolre mi sembra che sia un casino anche per l'ultima fattura che dato che è anticipata verrebbe pagata e poi chissà quando la somma restituita

non e' vero, migrare il tuo numero Vs altro Operatore include la disdetta di Fastweb e costa al max €51,97 ivati (se devi restituire l'hag) oppure €41,48 ivati (se avevi comprato il modem), comunque potresti andartene senza pagare nulla se non accetti la variazione prezzi data dall' aggiornamento corrispettivo servizi

Ti consiglio di contattarli via twitter https://twitter.com/FASTWEBHelp, oppure facebook https://www.facebook.com/FASTWEB (ma ti consiglio caldamente twitter) chiedendo chiarimenti dettagliati su quella voce e che stai valutando di migrare, senti la loro risposta

waikiki

18-06-2015, 18:00

il profilo è superjet

AlNTzac

18-06-2015, 18:07

il profilo è superjoy

che sarebbe una via di mezzo fra superjet e joy :D ? ma cosa include ?

waikiki

18-06-2015, 18:43

scusa ant superjet pardon ovviamente

AlNTzac

18-06-2015, 18:46

scusa ant superjet pardon ovviamente

ma no avevo fatto una battuta, avevo capito;) , contattali e chiedi chiarimenti

waikiki

18-06-2015, 18:58

mi dicono che sono costi dovuti all'aumento delle spese per i servizi

AINT tu che mi consigli passare a vodafone vdsl?
perchè gli streaming con fastweb mi vanno spesso a singhiozzo, laggano? Dice il tecnico che ha Aftto l'utimo intervento che "forse" il problema è risolto. Tu cosa vedi dai valori che ho postato soprattutto quelli prima dell'ultimo intervento tecnico,che ho postato?

AlNTzac

18-06-2015, 19:16

mi dicono che sono costi dovuti all'aumento delle spese per i servizi

come dire che si respira con il naso e si ascolta con le orecchie, ma che risposta e' :mad: ? Comunque puoi non accettare l'aumento in quanto unilaterale ed andartene senza spese

Dice ilt ecnico che ha aftto l'utimo intervento che "forse2 il problema è risolto. Tu cosa vedi dai valori che ho postato soprattutto quelli prima dell'ultimo intervento tecnico,che ho postato?

In effetti se non hai piu' disconnessioni allora ha ragione, la portante e' la massima ottenibile con questi valori, almeno per Fastweb, cambiare su Vodafone potrebbe essere allettante ma devi verificare prima se sei in ull anche con loro , verificalo qui http://gea.dsl.vodafone.it/m/all ma poi spostati nella discussione dedicata per non andare OT

waikiki

18-06-2015, 19:20

scusa AINTzac ma sta cosa degli stteaming che laggano a me mi fa perdere la testa.:muro:

AlNTzac

18-06-2015, 19:39

scusa AINTzac ma sta cosa degli stteaming che laggano a me mi fa perdere la testa.:muro:

benvenuto nel magico mondo di Fastweb :rolleyes: , se ti riferisci a Youtube in determinate fasce orarie purtroppo non sei il solo ad avere il problema, se in altri momenti della giornata invece vedi lo stesso stream senza problemi puoi essere sicuro che la causa non sei tu, una prova empirica sarebbe quella che nel momento che ti lagga un video un tuo vicino invece lo vede fluidamente (se anche lui e' cliente di Fastweb allora c'e' qualcosa che non va da te, altrimenti sei sicuro che il problema non lo risolvi se non migrando)

waikiki

18-06-2015, 20:24

ANT parlo anche di streaming di partite di calcio eventi sportivi, ecc
quelli in flash:muro:

AlNTzac

19-06-2015, 10:30

ANT parlo anche di streaming di partite di calcio eventi sportivi, ecc
quelli in flash:muro:

bene, anzi male :rolleyes: , fai le prove che ti ho detto e comincia a chiedere info nella discussione relativa a Vodafone in modo che potrai prendere una decisione definitiva in tempi brevi.

waikiki

11-07-2015, 16:26

ciao scusate i siti di rilevamento ip mi ritracciano in una città adiacente a quella reale che non è la mia.
Avendo fastweb adsl ma spesso con problemi chiedo se sia tutto normale?
uso whatismyipaddress.com

brendoo011

12-07-2015, 09:05

Psyred

12-07-2015, 10:55

I tool di geolocalizzazione non sono precisi al 100%, anche a me a seconda dell'IP assegnato a volte mi vedono pure in regioni diverse.

AlNTzac

12-07-2015, 14:39

ciao scusate i siti di rilevamento ip mi ritracciano in una città adiacente a quella reale che non è la mia.

gli ip sono legati ai pop (punti di presenza) del tuo provider sparsi sul territorio, e' ovvio che non ci possano essere 8000 pop, spesso le aree di raccolta sono molto grandi, anche nel mio caso il pop e' in un'altra regione

AlNTzac

12-07-2015, 16:15

ma allora perchè a me, che ho 10 mega questo streaming scatta ......

se ti puo' consolare io ho 16mb di banda in questo momento ma scatta leggermente anche a me, ma sei in Ull ? e il tuo amico ?

waikiki

12-07-2015, 16:24

io sono in ull, il mio amico penso anche

comunque pingtest mi dà 0 pacchetti persi mentre ho provato a usare win MRT
http://s9.postimg.org/cad7ndtln/winmrt.jpg (http://postimg.org/image/cad7ndtln/)

e mi sembra che qualche anomalia ci sia o sbaglio?

AlNTzac

12-07-2015, 16:56

....
e mi sembra che qualche anomalia ci sia o sbaglio?

ho fatto ora un tracert verso ngi e il tuo e' migliore del mio, ma non farti troppi problemi perche' questi stream non sono mica flussi erogati da sorgenti professionali e sono da considerare anche in rapporto alla banda disponibile in funzione degli utenti connessi in ogni dato momento , ora mi ci sono ricollegato e si vede benissimo senza blocchi, anzi e' pure in anticipo di quasi 20 secondi rispetto a quello che usavo io (stavo gia guardando la finale ), e considera che io sono in Wholesale :D

waikiki

12-07-2015, 16:58

si aint ma a me va a scatti, vanno a scatti tutti gli streaming di calcio tennis, ecc, non capisco. Ho formattato pc, ma nulla

AlNTzac

12-07-2015, 17:07

si aint ma a me va a scatti, vanno a scatti tutti gli streaming di calcio tennis, ecc, capiscieperciò non capisco. Ho formattato pc, ma nulla

prova questo http://www.pvrst.com/s1.html

waikiki

12-07-2015, 17:10

lo vedo bene, aint ma il problema però sono altri streaming che altri vedono bene,quelli di calcio e su siti come rojadirecta, lshunter,firstrow,sportlemon

AlNTzac

12-07-2015, 17:12

lo vedo bene, aint ma il problema però sono altri streaming che altri vedono bene,quelli di calcio e su siti come rojadirecta, lshunter,firstrow,sportlemon

e' il classico problema degli istradamenti, hai un ip pubblico ?

waikiki

12-07-2015, 17:30

si anche io credevo (anzi lo credo)fosse l'ip, e ho chiesto il pubblico a fastweb e me lo hanno messo
aint come devo risolvere?
non ne posso più aiutatemi
gli streaming quelli che ti ho indicato hanno sempre freeze, ecc non può essere una cosa normal. però ppi faccio i test su pingtest e mi dà linea A 0 pacchetti persi

AlNTzac

12-07-2015, 17:41

.....
gli streaming quelli che ti ho indicato hanno sempre freeze, ecc non può essere una cosa normal. però ppi faccio i test su pingtest e mi dà linea A 0 pacchetti persi

se lo stream che ti ho indicato andava bene allora non puo' essere un problema generalizzato ma si verifica con determinate condizioni, nel tuo condominio c'e' un altro utente fastweb ? se si sarebbe molto utile andare sugli stessi siti nello stesso momento e vedere che succede

waikiki

12-07-2015, 17:41

nel condominio no. Non è possiible che si verifichi sempre sui siti su citati quando vedo una partita di calcio

AlNTzac

12-07-2015, 17:46

nel condominio no. Non è possiible che si verifichi sempre sui siti su citati quando vedo una partita di calcio

invece e' possibile, hai provato con gli stream presi dai siti Rai, la7, Mediaset ?

waikiki

12-07-2015, 18:12

si quelli vanno bene almeno da cià che ho visto, quelli rai qualche volta danno problemi ma solo quando ci sono grandi eventi

AlNTzac

12-07-2015, 18:26

si quelli vanno bene almeno da cià che ho visto, quelli rai qualche volta danno problemi ma solo quando ci sono grandi eventi

e quindi come vedi il problema si verifica per determinate precondizioni, non e' generalizzato ma dovuto a degli istradamenti che portano a saturazione stream non dotati della sufficiente banda per reggere il traffico, che cosa vuoi che possa fare Fastweb? ti cambia il routing internazionale ? con youtube cosa succede ? l'ip che ti hanno assegnato e' della classe 2.xxx.xxx.xxx ?

waikiki

12-07-2015, 18:28

si. Youtube qualche scatto c'è.
AINT se non poter mai vedere gli streaming dei siti cu citati è normali... mi sembra assurdo

AlNTzac

12-07-2015, 18:38

si. Youtube qualche scatto c'è.
AINT se non poter mai vedere gli streaming dei siti cu citati è normali... mi sembra assurdo

forse non sono stato abbastanza chiaro. non ho detto che e' normale che molti stream li vedi a scatti, dico solo che se su alcuni siti lo stream invece va (e parliamo di siti progettati a reggere un elevato traffico) e su determinati altri invece no, non e' un problema del pc e nemmeno di casa (altrimenti avresti sempre lo stesso intoppo) ma e' determinato da instradamenti internazionali particolarmente oberati da traffico, ogni provider gestisce i peering in maniera autonoma, ad es. Fastweb ha problemi conclamati con Youtube in determinate fasce orarie (ma non per tutti i clienti), anche Telecom ha i suoi, non mi hai detto che classe ip ti hanno assegnato, inoltre che dns stai usando? ne hai provati altri ?

waikiki

12-07-2015, 19:00

sto usando quelli di fastwen e ne ho provati altri senza risolvere
l'ip è 2.237

AlNTzac

12-07-2015, 19:42

sto usando quelli di fastwen e ne ho provati altri senza risolvere
l'ip è 2.237

provato i dns google 8.8.8.8 ? io utilizzo questi http://dnscrypt.org/ comunque prova a fare gli stessi traceroute che ho inserito di seguito per confrontarne i valori

C:\Users\al>tracert it.rojadirecta.eu

Traccia instradamento verso rojadirecta.eu [205.204.81.153]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.254
2 28 ms 27 ms 27 ms 2.232.xxx.1
3 27 ms 28 ms 27 ms 10.7.101.158
4 27 ms 27 ms 27 ms 10.250.12.36
5 28 ms 28 ms 29 ms 10.250.13.1
6 28 ms 28 ms 28 ms 10.250.17.194
7 28 ms 27 ms 29 ms 10.7.5.125
8 28 ms 28 ms 28 ms 10.254.12.237
9 41 ms 41 ms 42 ms 10.254.0.125
10 41 ms 40 ms 49 ms 10.254.0.70
11 44 ms 45 ms 45 ms 93.57.68.133
12 55 ms 54 ms 54 ms 93.57.68.14
13 54 ms 54 ms 61 ms 89.96.200.194
14 69 ms 69 ms 70 ms ve504.r1.fra2.de.atrato.net [80.81.194.66]
15 66 ms 66 ms 67 ms eth5-4.core1.fra6.de.as5580.net [78.152.34.29]
16 70 ms 68 ms 69 ms eth11-1.core1.ams1.nl.as5580.net [78.152.44.246]
17 65 ms 65 ms 66 ms eth1-6.core1.ams2.nl.as5580.net [78.152.34.14]
18 72 ms 71 ms 72 ms eth7-1.core1.lon1.uk.as5580.net [78.152.44.238]
19 142 ms 134 ms 140 ms eth2-1.edge1.hal1.ca.as5580.net [78.152.35.82]
20 148 ms 148 ms 148 ms eth1-1.edge1.mtl1.ca.as5580.net [78.152.45.122]
21 155 ms 155 ms 155 ms 78.152.37.226
22 * 156 ms 155 ms as10929.ipv4.netelligent.ca [50.21.160.66]
23 161 ms 162 ms 160 ms v3950.AK1C.800SQ.as10929.net [209.44.125.53]
24 160 ms 159 ms 160 ms 205.204.81.153

Traccia completata.

------
C:\Users\al>tracert www.firstrows.eu

Traccia instradamento verso firstrows.eu [185.82.215.81]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.254
2 28 ms 27 ms 27 ms 2.232.xxx.1
3 28 ms 27 ms 27 ms 10.7.101.54
4 29 ms 28 ms 28 ms 10.250.12.36
5 28 ms 27 ms 28 ms 10.250.13.1
6 28 ms 27 ms 29 ms 10.250.17.186
7 28 ms 28 ms 28 ms 10.7.5.121
8 28 ms 29 ms 27 ms 10.254.2.209
9 42 ms 41 ms 41 ms 10.254.0.125
10 44 ms 51 ms 68 ms 10.254.12.205
11 41 ms 40 ms 40 ms 93.57.68.129
12 51 ms 51 ms 50 ms 93.57.68.10
13 49 ms 53 ms 50 ms 62-101-124-109.fastres.net [62.101.124.109]
14 56 ms 54 ms 55 ms i79zhb-005-ten0-10-0-22.bb.ip-plus.net [193.5.122.162]
15 65 ms 65 ms 65 ms i00ams-005-ae0.bb.ip-plus.net [138.187.129.27]
16 * * * Richiesta scaduta.
17 78 ms 78 ms 77 ms ae0.mpr1.ams16.nl.zip.zayo.com [64.125.32.33]
18 73 ms 72 ms 73 ms 94.31.40.246.IPYX-077661-015-ZYO.above.net [94.31.40.246]
19 72 ms 74 ms 71 ms 185.82.215.81

Traccia completata.

per inciso ho provato diversi stream e alcuni si bloccavano altri no, ma e' sempre stato cosi ed e' normale che succeda

waikiki

12-07-2015, 21:28

Microsoft Windows XP [Versione 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\Lexis>tracert it.rojadireca.eu
Impossibile risolvere il nome del sistema di destinazione it.rojadireca.eu.

C:\Documents and Settings\Lexis>tracert it.rojadirecta.eu

Rilevazione instradamento verso rojadirecta.eu [67.212.67.250]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms dsldevice.lan [192.168.1.254]
2 10 ms 9 ms 9 ms 2-237-64-1.ip237.fastwebnet.it [2.237.64.1]
3 7 ms 8 ms 8 ms 10.3.231.186
4 9 ms 9 ms 8 ms 10.251.143.201
5 9 ms 8 ms 9 ms 10.251.138.36
6 9 ms 8 ms 9 ms 10.251.139.1
7 9 ms 8 ms 8 ms 10.251.143.186
8 9 ms 8 ms 8 ms 10.3.132.25
9 12 ms 11 ms 12 ms 10.254.12.226
10 21 ms 29 ms 44 ms 10.254.12.17
11 13 ms 11 ms 12 ms 93.57.68.102
12 22 ms 22 ms 22 ms 93.57.68.14
13 22 ms 22 ms 21 ms 62-101-124-105.fastres.net [62.101.124.105]
14 38 ms 52 ms 38 ms ve504.r1.fra2.de.atrato.net [80.81.194.66]
15 40 ms 39 ms 38 ms eth2-5.core1.fra6.de.as5580.net [78.152.32.90]
16 37 ms 38 ms 37 ms eth11-1.core1.ams1.nl.as5580.net [78.152.44.246]

17 37 ms 39 ms 37 ms eth1-6.core1.ams2.nl.as5580.net [78.152.34.14]
18 43 ms 42 ms 43 ms eth7-1.core1.lon1.uk.as5580.net [78.152.44.238]

19 136 ms 106 ms 103 ms eth2-1.edge1.hal1.ca.as5580.net [78.152.35.82]
20 121 ms 124 ms 124 ms eth1-1.edge1.mtl1.ca.as5580.net [78.152.45.122]

21 120 ms 119 ms 119 ms 78.152.37.227
22 127 ms 127 ms 127 ms ua-227.metrooptic.com [50.21.172.227]
23 127 ms 128 ms 127 ms as10929.ipv4.netelligent.ca [50.21.160.66]
24 131 ms 127 ms 129 ms v3950.AK1C.800SQ.as10929.net [209.44.125.53]
25 128 ms 128 ms 127 ms 67.212.67.250

Rilevazione completata.

C:\Documents and Settings\Lexis>tracert www.firstrow.eu

Rilevazione instradamento verso www.firstrow.eu [72.52.4.120]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms dsldevice.lan [192.168.1.254]
2 10 ms 9 ms 9 ms 2-237-64-1.ip237.fastwebnet.it [2.237.64.1]
3 8 ms 9 ms 9 ms 10.3.231.194
4 8 ms 8 ms 8 ms 10.251.143.209
5 10 ms 9 ms 9 ms 10.251.138.36
6 9 ms 8 ms 8 ms 10.251.139.1
7 9 ms 9 ms 9 ms 10.251.143.186
8 12 ms 9 ms 8 ms 10.3.132.25
9 12 ms 12 ms 11 ms 10.254.12.226
10 12 ms 12 ms 12 ms 10.254.0.66
11 13 ms 12 ms 12 ms 93.57.68.102
12 24 ms 24 ms 22 ms 93-63-100-121.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.121]

13 22 ms 22 ms 23 ms 93-63-100-54.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.54]
14 31 ms 29 ms 27 ms 212.73.241.177
15 * * * Richiesta scaduta.
16 * * 33 ms ae-1-60.ear1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.19]

17 32 ms 34 ms 34 ms unknown.Level3.net [212.162.40.138]
18 35 ms 32 ms 33 ms unknown.prolexic.com [72.52.48.35]
19 31 ms 32 ms 34 ms unknown.prolexic.com [72.52.4.120]

Rilevazione completata.

C:\Documents and Settings\Lexis>

AlNTzac

13-07-2015, 09:58

tracert it.rojadirecta.eu
mio
19 142 ms 134 ms 140 ms eth2-1.edge1.hal1.ca.as5580.net [78.152.35.82]
20 148 ms 148 ms 148 ms eth1-1.edge1.mtl1.ca.as5580.net [78.152.45.122]
21 155 ms 155 ms 155 ms 78.152.37.226
22 * 156 ms 155 ms as10929.ipv4.netelligent.ca [50.21.160.66]
23 161 ms 162 ms 160 ms v3950.AK1C.800SQ.as10929.net [209.44.125.53]
24 160 ms 159 ms 160 ms 205.204.81.153

tuo
19 136 ms 106 ms 103 ms eth2-1.edge1.hal1.ca.as5580.net [78.152.35.82]
20 121 ms 124 ms 124 ms eth1-1.edge1.mtl1.ca.as5580.net [78.152.45.122]
21 120 ms 119 ms 119 ms 78.152.37.227
22 127 ms 127 ms 127 ms ua-227.metrooptic.com [50.21.172.227]
23 127 ms 128 ms 127 ms as10929.ipv4.netelligent.ca [50.21.160.66]
24 131 ms 127 ms 129 ms v3950.AK1C.800SQ.as10929.net [209.44.125.53]
25 128 ms 128 ms 127 ms 67.212.67.250

tracert www.firstrow.eu

mio
14 56 ms 54 ms 55 ms i79zhb-005-ten0-10-0-22.bb.ip-plus.net [193.5.122.162]
15 65 ms 65 ms 65 ms i00ams-005-ae0.bb.ip-plus.net [138.187.129.27]
16 * * * Richiesta scaduta.
17 78 ms 78 ms 77 ms ae0.mpr1.ams16.nl.zip.zayo.com [64.125.32.33]
18 73 ms 72 ms 73 ms 94.31.40.246.IPYX-077661-015-ZYO.above.net [94.31.40.246]
19 72 ms 74 ms 71 ms 185.82.215.81

tuo
14 31 ms 29 ms 27 ms 212.73.241.177
15 * * * Richiesta scaduta.
16 * * 33 ms ae-1-60.ear1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.19]
17 32 ms 34 ms 34 ms unknown.Level3.net [212.162.40.138]
18 35 ms 32 ms 33 ms unknown.prolexic.com [72.52.48.35]
19 31 ms 32 ms 34 ms unknown.prolexic.com [72.52.4.120]

come vedi i tuoi hop hanno valori nettamente piu' bassi e anche l'istradamento e' differente, dovuto probabilmente al fatto che sei in Ull, questi report non evidenziano problemi, anzi mi sembra proprio il contrario, dovrei essere io a lamentarmi ;), francamente non vedo cosa puoi contestare a Fastweb, al limite puoi provare a chiedere un cambio ip, contattali via twitter, specifica i problemi che stai avendo con gli streaming e chiedi di avere un ip di un altra classe, io ho un 2.232.xxx.xxx e non ho problemi con gli streaming se non quelli dovuti agli stessi causa troppi utenti connessi, youtube mi va molto bene anche con video hd tranne in rarissime circostanze, ma ricordiamoci sempre che abbiamo una connessione asimmetrica a banda best effort legata strettamente alla capacita dei singoli server a reggere il traffico, hai presente quando arrivi al casello autostradale nei giorni da bollino rosso ? per caso la coda per uscire cambia se sei con una utilitaria o con il macchinone ?

waikiki

13-07-2015, 22:29

AINT scusami questo è un video che a me scatta, ora vedendo il task la cpu non suopra mai l'85%.....

quindi?

http://www.juventus.com/it/news/videos/2015/le-prime-parole-da-bianconeri-di-khedira-e-zaza.php

AlNTzac

14-07-2015, 09:13

AINT scusami questo è un video che a me scatta, ora vedendo il task la cpu non suopra mai l'85%.....

prima di tutto una domanda importante, la cui risposta determinera' il prosieguo dell'intera discussione :Perfido: ....... ma sei juventino :wtf:
Nell'attesa della risposta, premesso che questa e' la mia banda in questo momento
http://www.speedtest.net/result/4503586529.png
il video in questione ha codifica H264 MPEG-4 AVC e audio MPEG AAC (mp4a) ad una risoluzione di 1280x720, la mia cpu non supera mai il 50%, ma anche a me a volte scatta, quindi :stordita: ?

AlNTzac

14-07-2015, 14:06

si perchè?

:winner: in effetti mi eri simpatico ma non riuscivo a capirlo ora invece e' chiaro :D , tornando al tuo problema seriamente parlando tenta un cambio di ip, non vedo cosa altrimenti potresti chiedere a Fastweb, al limite se c'e' qualche utente Vodafone nel palazzo vedi da lui come si comportano gli stessi video che a te scattano

P.S. se fai in tempo prova questo link tramite VLC http://xtv.satarabia.com/live/testy8754/testy8754/515.ts

niky89

18-07-2015, 21:54

Ciao a tutti spero di essere nella giusta discussione. Ho una connessione Fastweb ADSL che viaggia a 8 mb circa. Non ho alcun tipo di problema (toccatina :D ) Sulla pagina "velocità linea e tecnologia" mi risulta che ho una ADSL
http://i.imgur.com/2tAY2U9h.png
Mentre se faccio la verifica disponibilità risulta esserci ULL Adsl2+
http://i.imgur.com/Yu8jxp1h.png
Vorrei capire se posso fare il passaggio. O con la dicitura ADSL sulla pagina Velocità e tecnologia si intende anche ADSL2+
Perché non vorrei che ai tempi della sottoscrizione del contratto ci fosse stata solo la wholesale e fastweb non avesse fatto il passaggio in automatico.

AlNTzac

19-07-2015, 08:51

Ciao a tutti spero di essere nella giusta discussione. Ho una connessione Fastweb ADSL che viaggia a 8 mb circa. Non ho alcun tipo di problema (toccatina :D ) Sulla pagina "velocità linea e tecnologia" mi risulta che ho una ADSL
.......

tranqui e' un equivoco generato dalla terminologia Fastweb ADSL =Ull (altrimenti avresti letto La tua tecnologia: ADSL Wholesale ) e ovviamente sei in Adsl2+ come hai detto tu stesso

niky89

19-07-2015, 10:39

tranqui e' un equivoco generato dalla terminologia Fastweb ADSL =Ull (altrimenti avresti letto La tua tecnologia: ADSL Wholesale ) e ovviamente sei in Adsl2+ come hai detto tu stesso

Grazie Mille

el_pocho2008

19-07-2015, 11:35

ciao ragazzi ma fastweb ha cambiato la portante di 8 mega?
a me ora risulta:

in download da 8191 adesso è 8495
in upload da 1023 adesso è 1107

Fabio Sky

30-07-2015, 17:01

JET
Fibra Ottica e ADSL: Internet senza limiti e
telefono con solo scatto alla risposta
PROMO ESTATE
L'offerta scade tra
29:59:45
da 25€/mese per 12 mesi anziché 35€ e risparmi 239€!

scusate ma dove sarebbe la PROMO? E' il solito prezzo:D

backstage_fds

15-08-2015, 19:07

Cmq ragazzi, fatevole dire, questa fastweb è una vera schifezza.
In poco più di sei mesi, due volte per più di una settimana senza linea.
L'ultima volta addirittura per 10 giorni a causa di un guasto in una centralina.
L'assistenza contattata più volte per fissare un appuntamento telefonico così da farmi trovare vicino al pc ma niente.
E poi, così come mi è stato detto anche da i due tecnici intervenuti per le verifiche,
che ho una buona linea.
Però ca220 non riesco a capire perché devo andare a 7/8mb quando potrei andare tranquillamente sui 12/13.
Eppure ho richiesto la rimodulazione più volte ma...:muro: :muro: :muro:

kundu87

18-08-2015, 20:45

Strano che la Fastweb ti abbia fatto un "ciocco"simile.........hai provato con altri operatori?

h3unter3h

30-08-2015, 10:53

Salve a tutti. Ho un piccolo dubbio. Secondo voi mi conviene passare dalla mia alice 7 mega, tra l'altro pagata un botto visto che sono un "vecchio cliente", a fastweb?
La verifica della copertura fastweb mi da la possibilità di ottenere "fino a 20 mega", ma dovrei essere comunque in wholesale. Che dite? Rischio di ritrovarmi con una connessione peggiore di quella attuale (che non va poi così male, navigo sempre intorno ai 5mb/s )?
Grazie

AlNTzac

30-08-2015, 10:59

..... ma dovrei essere comunque in wholesale . Che dite? Rischio di ritrovarmi con una connessione peggiore di quella attuale (che non va poi così male, navigo sempre intorno ai 5mb/s )?
Grazie

fossi in te seguirei il consiglio disinteressato di te stesso medesimo :D

h3unter3h

30-08-2015, 11:02

fossi in te seguirei il consiglio disinteressato di te stesso medesimo :D

:D
E se invece passassi a telecom 20 mega? Non avrei problemi in quel caso giusto?
Considerando anche che la distanza dalla centrale è di 500mt, scarsi

AlNTzac

30-08-2015, 14:40

:D
E se invece passassi a telecom 20 mega? Non avrei problemi in quel caso giusto?
Considerando anche che la distanza dalla centrale è di 500mt, scarsi

ovviamente escluso l'aspetto economico sarebbe la scelta ideale, ma hai verificato se sei coperto dalla fibra ? Eventualmente se lo sarai a breve aspetterei.

backstage_fds

30-08-2015, 18:06

Per la mia esperiena personale FAstweb è penosa.
Sto avendo una serie di problemi infiniti.
Cito solo la mia utlima disavventura.
Dopo un paio di settimane dall'avermi sistemato un problema che mi ha tenuto oltre 10 giorni senza linea, l'altra sera torno a casa e mi trovo dinuovo senza linea.
Dovendo mandare una mail di lavoro importante ho dovuto mettere sotto braccio il portatile e andare da un amico a spedire le mail.
Ditemi voi a che serve pagare per un disservizio.
Al momento sto valutando alternative.
Qualche consiglio?

h3unter3h

30-08-2015, 19:03

ovviamente escluso l'aspetto economico sarebbe la scelta ideale, ma hai verificato se sei coperto dalla fibra ? Eventualmente se lo sarai a breve aspetterei.

Al momento non sono coperto. Come faccio a sapere se sarò coperto a breve?

AlNTzac

30-08-2015, 19:36

.....
Al momento sto valutando alternative.
Qualche consiglio?

verifica se sei coperto dalla fibra e comunque migra solo verso Operatori in Ull

AlNTzac

30-08-2015, 19:45

Al momento non sono coperto. Come faccio a sapere se sarò coperto a breve?

in diversi modi

qui vedi tutte le news Tim relative a nuove coperture http://www.telecomitalia.com/tit/it/stampa/press-releases-notes.html?cat=timarket
qui le verifiche per i singoli Operatori
Tim https://www.tim.it/verifica-copertura
Vodafone http://gea.dsl.vodafone.it/m/all
Tiscali http://casa.tiscali.it/telefono-fibra/prodotti/tc/fibra_full/

h3unter3h

31-08-2015, 11:00

in diversi modi

qui vedi tutte le news Tim relative a nuove coperture http://www.telecomitalia.com/tit/it/stampa/press-releases-notes.html?cat=timarket
qui le verifiche per i singoli Operatori
Tim https://www.tim.it/verifica-copertura
Vodafone http://gea.dsl.vodafone.it/m/all
Tiscali http://casa.tiscali.it/telefono-fibra/prodotti/tc/fibra_full/

Ovviamente neanche se ne parla di portare la fibra, ma figurati, abbiamo avuto l'ADSL nel 2005, non mi aspettavo molto :rolleyes:

gospel

01-09-2015, 14:13

ultimamente mi ritrovo con l'adsl di fastweb (mi va a 7mb a dir tanto) che alle 21 della sera si sconette per poi riconnettersi subito..è abbastanza frustante perchè qualsiasi cosa stia facendo (giocare/vedere sky ecc) mi si blocca..
Ho provato a chiamare il servizio assistenza ma ovviamente non sanno neanche di cosa si stia parlando..

qualcuno ha qualche soluzione?

vorrei poi capire se passando a telecom avrei un incremento della linea (magari arrivare a 10mb) visto che sono a 1.3km dalla centrale..

backstage_fds

01-09-2015, 14:36

Ti consiglio di usare Facebook.
Tutto quello che scrivi viene letto da altri e quindi sono più celeri
e si danno da fare

gospel

01-09-2015, 15:10

Ti consiglio di usare Facebook.
Tutto quello che scrivi viene letto da altri e quindi sono più celeri
e si danno da fare

ho provato via twitter e mi hanno risposto subito..peccato che il tecnico che mi chiamerà sicuramente non saprà nulla..

backstage_fds

01-09-2015, 15:15

Dai social sono più spediti ma di certo ti chiamerò uno straniero
che ti vorrà vicino al pc per chiederti se hai altri pc collegati,
se hai il cavo di rete o il wifi, etc etc.
Poi apriranno un intervento se non risolvono.
oramai sono un esperto visto che sto con loro da 7 mesi e ho già avuto tre periodi di buoi totale
abbastanza lunghi.

AlNTzac

01-09-2015, 15:43

ultimamente mi ritrovo con l'adsl di fastweb (mi va a 7mb a dir tanto) che alle 21 della sera si sconette per poi riconnettersi subito..è ..

quali sono i tuoi valori snr, attenuazione e rate ? Visto i log del modem per vedere cosa risulta come causa delle disconnessioni ?

gospel

01-09-2015, 15:47

quali sono i tuoi valori snr, attenuazione e rate ? Visto i log del modem per vedere cosa risulta come causa delle disconnessioni ?

snr a 10.9db, attenuazione a 28db.. potrei arrivare benissimo a 8-9mb portando l'snr a 6-7db (con il vecchio provider di infostrada ci riuscivo senza problemi), ma purtroppo fastweb ha solo profili a 6mb e 10mb secondo gli operatori..

ma la cosa strana è che la linea è stabile tutto il giorno, si disconnette da sola sempre alle 21 per poi riallacciare subito il segnale..

backstage_fds

01-09-2015, 15:52

Allora i valori sono buoni.
L'ultimo tecnico che è venuto ha controllato la velocità in entrata dell'appartamento e quella sul modem.
Mi ha detto che posso tranquillamente viaggiare a 13 mb ma la velocità si attesta sui 7/8 massimo.
Contattata la Fastweb mi ha detto che al momento non potevano darmi più banda
perché, mi è stato spiegato, se mi aumentavano la banda correvo il rischio di avere una linea meno costante.
Sta di fatto che l'ultima volta sono stato senza connessione per oltre dieci giorni e il problema era di una piastra rotta nella centralina Telecom.
Dopo qualche giorno ho avuto un'altra disconnessione e il tecnico mi ha detto
che era sempre la piastra.
Allora ho chiesto spiegazioni dicendo che sapevo della piastra e che mi avevano assicurato che era stata sostiuita.
Non l'avevano fatto invece ed ero ancora su una pipastra difettosa.
Ora capisco che la Fastweb e non sono loro, sono ostaggi della Telecom ma io
metterei in condizione la Telecom di risarcire quando non forniscono a monte un buon servizio.

AlNTzac

01-09-2015, 16:02

snr a 10.9db, attenuazione a 28db.. potrei arrivare benissimo a 8-9mb portando l'snr a 6-7db (con il vecchio provider di infostrada ci riuscivo senza problemi), ma purtroppo fastweb ha solo profili a 6mb e 10mb secondo gli operatori..

...

mi riformuli questa affermazione di Fastweb ? perche' detta cosi' non e' veritiera, da quanto tempo sei abbonato ? con questa attenuazione potresti arrivare ad almeno 14mb in down altro che 8-9mb, per quanto riguarda le disconnessioni hai visto nei log un possibile motivo?

gospel

01-09-2015, 16:15

mi riformuli questa affermazione di Fastweb ? perche' detta cosi' non e' veritiera, da quanto tempo sei abbonato ? con questa attenuazione potresti arrivare ad almeno 14mb in down altro che 8-9mb, per quanto riguarda le disconnessioni hai visto nei log un possibile motivo?

stasera guardo nei log e ti dico..diciamo che quando chiedo la riqualifica mi fa un paio di giorni ad andare a 8-9mb e il margine di rumore arriva sugli 8db mentre l'attenuazione sale a 32db..poi dopo ritorna tutto a 6.5mb e rimane li con i valori sopra scritti..

purtroppo fastweb a loro dire non può impostare il profilo a 6db come lo avevo con infostrada e quindi la riqualifica automatica imposta il profilo più basso per avere a suo dire una linea stabile..oramai sono abbonato da piu di 15 mesi e lo scorso anno mi era capitato anche che ogni 2 mesi la linea veniva downgradata a 4mb per motivi oscuri ed ero costretto a richiedere la riqualifica forzata..
non so più che fare..per passare a telecom poi dovrei chiudere anche la linea esistente perchè non inizia con 0/1 e quindi dovrei spendere 35-40 euro di chiusura linea per poi farne una nuova senza essere sicuro che passando a telecom aumenterei la banda disponibile..

AlNTzac

01-09-2015, 16:47

purtroppo fastweb a loro dire non può impostare il profilo a 6db come lo avevo con infostrada ........
.
Fastweb non vuole impostare i 6db, ma il discorso sarebbe troppo lungo e non risolutivo del tuo problema, comunque vai qui e dimmi qual'e' la velocita minima e la tecnologia
https://fastweb.it/myfastpage/goto/?id=VIEW-SPEEDTEST&u=%2Fmyfastpage%2Fgoto%2Fmomi%2F%3Fid%3Dview-speedtest

..per passare a telecom poi dovrei chiudere anche la linea esistente perchè non inizia con 0/1 e quindi dovrei spendere 35-40 euro di chiusura linea per poi farne una nuova senza essere sicuro che passando a telecom aumenterei la banda disponibile..

un attimo perche' queste info non sono precise, se parli di cessare la tua linea definitivamente (in pratica perderesti l'attuale numero telefonico) i costi sono piu' alti di quelli da te ipotizzati, si va da un minimo di 76,37€ a 86,13€ (a secondo se il modem lo devi restituire o e' tuo), qui https://fastweb.it/myfastpage/assistenza/guide-fisso/assistenza-amministrativa/disdetta/disdetta-contratto/#Sezione3 trovi tutti gli importi, comunque non ho capito se il numero che hai e' un numero in origine telecom poi migrato , se e' cosi lo puoi spostare senza problemi e in questo caso i relativi costi li trovi nel link che ti ho inserito sopra

gospel

01-09-2015, 16:57

AlNTzac

01-09-2015, 17:11

....
per la disdetta intendo cessare definitivamente la linea perdendo il numero..telecom ieri sera mi ha detto che dovrei pagare 35€ e il resto se li accollano loro visto che aprirei una nuova linea con loro.

Tim puo' erogarti un bonus post attivazione che ti ritroverai nella 1 bolletta ma a Fastweb questo non interessa, se recedi dal contratto prima dei 24 mesi canonici di durata standard ti chiederanno
€119 in quanto
L'attivazione delle offerte Fastweb è gratuita per i clienti che rimangono con Fastweb per 24 mesi. Al Cliente che recede prima dei 24 mesi, Fastweb addebiterà il contributo di attivazione pari a 119€.
+ €76,37 o €86,13 per la cessazione del numero

e tutto questo senza nessuna garanzia che il tuo problema venga risolto con un semplice cambio provider in quanto se la causa e' dentro il perimetro dell'ultimo miglio (la cosiddetta secondaria, l'ultimo tratto in rame dall'armadio a casa dell'utente di esclusiva competenza tim) allora non servirebbe passare a Tim

gospel

01-09-2015, 17:24

Tim puo' erogarti un bonus post attivazione che ti ritroverai nella 1 bolletta ma a Fastweb questo non interessa, se recedi dal contratto prima dei 24 mesi canonici di durata standard ti chiederanno
€119 in quanto
L'attivazione delle offerte Fastweb è gratuita per i clienti che rimangono con Fastweb per 24 mesi. Al Cliente che recede prima dei 24 mesi, Fastweb addebiterà il contributo di attivazione pari a 119€.
+ €76,37 o €86,13 per la cessazione del numero

e tutto questo senza nessuna garanzia che il tuo problema venga risolto con un semplice cambio provider in quanto se la causa e' dentro il perimetro dell'ultimo miglio (la cosiddetta secondaria, l'ultimo tratto in rame dall'armadio a casa dell'utente di esclusiva competenza tim) allora non servirebbe passare a Tim

sicuramente prima di firmare qualcosa leggo bene il contratto..resta il fatto che teoricamente visto che l'ultimo miglio è di competenza di tim, passando con loro dovrebbero risolvere se c'e qualche problema..

comunque ho appena guardato e sono passato a fastweb il 1 dicembre 2013..quindi ancora qualche mese e potrei disdire senza nessuna penale..
sono sicuro poi che nel contratto che firmai a tempo debito c'era scritto che in caso di recesso avrei dovuto pagare solo la scontistica applicati per i mesi rimanenti (in questo caso 10€ di sconto visto che sono abbonato anche a sky)..e non si faceva menzione dei 119 euro per disattivare..

piu tardi chiamo il 192193 e chiedo..nel caso vogliano i 119 euro e decida di fare anche tim mi tengo entrambe le linee fino a gennaio (35 euro per 3 mesi mi costrerebbero meno che i 119 euro) e mi faccio tirare il secondo cavo nuovo in casa da telecom :)

AlNTzac

01-09-2015, 17:39

.....resta il fatto che teoricamente visto che l'ultimo miglio è di competenza di tim, passando con loro dovrebbero risolvere se c'e qualche problema..

:D :D :D :D :fiufiu: :asd:

...
sono sicuro poi che nel contratto che firmai a tempo debito c'era scritto che in caso di recesso avrei dovuto pagare solo la scontistica applicati per i mesi rimanenti (in questo caso 10€ di sconto visto che sono abbonato anche a sky)..e non si faceva menzione dei 119 euro per disattivare..

puoi stare tranquillo che c'era un qualcosa del tipo
Nel caso di recesso anticipato da offerte promozionali, FASTWEB potrà addebitare altresì gli sconti di cui il Cliente ha usufruito o, in alternativa, lo specifico importo forfettario indicato nell’Offerta Commerciale.

gospel

01-09-2015, 17:41

:D :D :D :D :fiufiu: :asd:

puoi stare tranquillo che c'era un qualcosa del tipo
Nel caso di recesso anticipato da offerte promozionali, FASTWEB potrà addebitare altresì gli sconti di cui il Cliente ha usufruito o, in alternativa, lo specifico importo forfettario indicato nell’Offerta Commerciale.

va beh potrei comunque buttare giù la cabina di appartenenza cosi magari ne fanno una nuova prestante xD

e tieni conto che nel mio residence siamo 40 famiglie e tutti utilizziamo internet..se facessero la fibra (che c'e a 1km da casa) ci abboneremmo tutti subito..

AlNTzac

01-09-2015, 17:45

....se facessero la fibra (che c'e a 1km da casa) ci abboneremmo tutti subito..

e allora temporeggia e vedi di capire la tempistica effettiva per la fibra, che se fosse Ftth (vale a dire cavo ottico fino a casa) il problema sarebbe risolto a priori, se invece fosse la vdsl2 ti ritroveresti l'ultimo miglio in rame (con tutto quello che ci siamo gia detti in merito :rolleyes: )

gospel

01-09-2015, 18:02

e allora temporeggia e vedi di capire la tempistica effettiva per la fibra, che se fosse Ftth (vale a dire cavo ottico fino a casa) il problema sarebbe risolto a priori, se invece fosse la vdsl2 ti ritroveresti l'ultimo miglio in rame (con tutto quello che ci siamo gia detti in merito :rolleyes: )

il problema è che nessuno sa quanto ci vorrà..tieni conto che a 1km da me c'e il sempione che è praticamente la strada che collega milano a tutti i paesi quindi è normale sia stata cablata già un paio di anni fa..

AlNTzac

01-09-2015, 18:14

il problema è che nessuno sa quanto ci vorrà......

proprio nessuno nessuno non credo, se chiedi qui sul forum ci sono eccellenti professionisti tim che potrebbero aiutarti oppure conoscendo il nome della centrale di competenza si puo' vedere sui files excel telecom

gospel

01-09-2015, 18:21

proprio nessuno nessuno non credo, se chiedi qui sul forum ci sono eccellenti professionisti tim che potrebbero aiutarti oppure conoscendo il nome della centrale di competenza si puo' vedere sui files excel telecom

La Centrale è la numero 331028..oltre a questo non saprei xD

ma a me andrebbe bene anche 10-12mb ma stabili e senza il problema delle disconnessioni alle 21..tanto essendo parecchio tempo all'estero ci sto poco in casa..

AlNTzac

01-09-2015, 18:55

La Centrale è la numero 331028..oltre a questo non saprei xD

....

ah, sei di CERRO MAGGIORE, attualmente non appare nei files ma sei connesso a LEGNANO 'B' a sua volta gia attivata in fibra e quindi sei in coda :D , ma ho visto che e' disponibile il 4G Plus Tim e quindi con LTE Advanced puoi viaggiare fino a 225mb, ma che ti serve l'adsl allora :D

gospel

01-09-2015, 20:24

ah, sei di CERRO MAGGIORE, attualmente non appare nei files ma sei connesso a LEGNANO 'B' a sua volta gia attivata in fibra e quindi sei in coda :D , ma ho visto che e' disponibile il 4G Plus Tim e quindi con LTE Advanced puoi viaggiare fino a 225mb, ma che ti serve l'adsl allora :D
Sì facessero una flat come in UK la farei subito xD

gospel

01-09-2015, 20:29

Fastweb non vuole impostare i 6db, ma il discorso sarebbe troppo lungo e non risolutivo del tuo problema, comunque vai qui e dimmi qual'e' la velocita minima e la tecnologia
https://fastweb.it/myfastpage/goto/?id=VIEW-SPEEDTEST&u=%2Fmyfastpage%2Fgoto%2Fmomi%2F%3Fid%3Dview-speedtest

un attimo perche' queste info non sono precise, se parli di cessare la tua linea definitivamente (in pratica perderesti l'attuale numero telefonico) i costi sono piu' alti di quelli da te ipotizzati, si va da un minimo di 76,37€ a 86,13€ (a secondo se il modem lo devi restituire o e' tuo), qui https://fastweb.it/myfastpage/assistenza/guide-fisso/assistenza-amministrativa/disdetta/disdetta-contratto/#Sezione3 trovi tutti gli importi, comunque non ho capito se il numero che hai e' un numero in origine telecom poi migrato , se e' cosi lo puoi spostare senza problemi e in questo caso i relativi costi li trovi nel link che ti ho inserito sopra
allora:

VELOCITÀ DI ACCESSO

Velocità di accesso UP:1 Mb/s**
Velocità di accesso DOWN:6.4 Mb/s*

VELOCITÀ MINIMA GARANTITA

Velocità Minima Garantita Up:0.5 Mb/sVelocità Minima Garantita Down:3.1 Mb/s

TECNOLOGIA

La tua tecnologia:ADSL

na merda..

dal router:

Velocità collegamento 6487 Kbps/967 Kbps

Line Attenuation 29.0 dB/22.5 dB

Noise Margin 11.7 dB/10.4 dB

dai log:

Internet connected] IP address:, Monday, August 31,2015 20:28:12********
[DSL: Up] Monday, August 31,2015 20:28:07**********
[Internet disconnected] Monday, August 31,2015 20:27:48*********
[DSL: Down] Monday, August 31,2015 20:27:45**********
[DoS attack: RST Scan] from source: 54.244.225.64:443, Monday, August 31,2015 20:27:31********
[DoS attack: RST Scan] from source: 216.58.212.110:443, Monday, August 31,2015 20:25:30********
[DoS attack: RST Scan] from source: 108.160.172.225:443, Monday, August 31,2015 20:24:53********
[DoS attack: ACK Scan] from source: 77.239.137.232:443, Monday, August 31,2015 20:22:24********
[DoS attack: ACK Scan] from source: 77.239.137.232:443, Monday, August 31,2015 20:21:58********
[DoS attack: ACK Scan] from source: 193.41.198.113:80, Monday, August 31,2015 20:20:18********
[DoS attack: ACK Scan] from source: 77.239.137.232:443, Monday, August 31,2015 20:19:18********
[DoS attack: RST Scan] from source: 31.13.91.2:443, Monday, August 31,2015 20:17:44********

AlNTzac

02-09-2015, 10:20

allora:

VELOCITÀ DI ACCESSO

Velocità di accesso UP:1 Mb/s**
Velocità di accesso DOWN:6.4 Mb/s*

VELOCITÀ MINIMA GARANTITA

Velocità Minima Garantita Up:0.5 Mb/sVelocità Minima Garantita Down:3.1 Mb/s

TECNOLOGIA

La tua tecnologia:ADSL

sei in UIl ma su portante bloccata da Fastweb in automatico, i motivi potrebbero essere diversi ma comunque con questo valore di snr non avrai nessun miglioramento futuro con Fastweb mentre in teoria potresti arrivare a 14/16mb (il che con Fastweb vorrebbe dire riuscire a farsi impostare una Velocita di accesso di 12mb o ancora meglio di 16mb visto che non ha il profilo 14mb), hai provato a fare un controllo sulla tua rete telefonica interna (se hai le vecchie tripolari potrebbero contenere condensatori che disturbano) oppure a collegare il solo modem(stacca tutto il resto, anche eventuali filtri e/o prolunghe telefoniche, il modem direttamente connesso con il cavetto telefonico in dotazione) alla presa principale nella quale arriva il cavo telecom in casa e vedere se cambia qualcosa ? Se sei capace potresti aprire la presa e collegare il modem direttamente alla trecciola telecom ma senza arrivare a questo gia' la prova che ti ho detto sarebbe significativa.
Una volta fatta questa verifica contattali preferibilmente via twitter https://twitter.com/FASTWEBHelp gli spieghi i controlli che hai fatto in casa e chiedi di farti fare un nuovo test sulla linea per vedere se e' cambiato qualcosa in meglio.

dai log:

[DSL: Up] Monday, August 31,2015 20:28:07**********
[Internet disconnected] Monday, August 31,2015 20:27:48*********
[DSL: Down] Monday, August 31,2015 20:27:45**********
[DoS attack: RST Scan] from source: 54.244.225.64:443, Monday, August 31,2015 20:27:31********
[DoS attack: RST Scan] from source: 216.58.212.110:443, Monday, August 31,2015 20:25:30********
[DoS attack: RST Scan] from source: 108.160.172.225:443, Monday, August 31,2015 20:24:53********
[DoS attack: ACK Scan] from source: 77.239.137.232:443, Monday, August 31,2015 20:22:24********
[DoS attack: ACK Scan] from source: 77.239.137.232:443, Monday, August 31,2015 20:21:58********
[DoS attack: ACK Scan] from source: 193.41.198.113:80, Monday, August 31,2015 20:20:18********
[DoS attack: ACK Scan] from source: 77.239.137.232:443, Monday, August 31,2015 20:19:18********
[DoS attack: RST Scan] from source: 31.13.91.2:443, Monday, August 31,2015 20:17:44********

come tutti gli utenti Fastweb hai l'ip statico, conviene oscurarlo per evitare possibile spam, quelli che vedi sono normali attivita che il modem interpreta come attacchi dos (Denial of Service, Negazione del servizio) tramite l'invio ripetuto di pacchetti ip che in teoria dovrebbero saturare di richieste il modem facendolo collassare ma nel tuo caso la frequenza di tali attacchi e' troppo bassa (vale a dire sono troppo pochi per poter creare veri problemi), infatti gli RST Scan sono TCP Reset Packets in pratica il modem li riconosce come potenzialmente pericolosi e li scarta automaticamente ma senza entrare in paranoia tu non hai un vero attacco dos, gli ip che si connettono sono quelli di Amazon,Google,Dropbox,Facebook tramite la porta 443 (che indica connessione https protetta) in pratica il modem li vede come attacchi ma sono normali connessione di servizi che stai evidentemente utilizzando magari tramite il browser Chrome, invece gli Ack Scan verificano quali porte sono filtrate dal firewall, sono utilizzati perche' normalmente i router bloccano il protocollo icmp che e' alla base del comando Ping che si usa normalmente per capire se un certo host e' raggiungibile o meno, e anche in questo caso gli ip sembrano innocui, banche e aziende di telecomunicazione.
Insomma non e' questo il motivo della disconnessione, hai provato a cambiare modem per vedere cosa succede ? vanno avanti da molto tempo questi reset e sono random o gli orari sono sempre gli stessi ?

gospel

02-09-2015, 10:56

sei in UIl ma su portante bloccata da Fastweb in automatico, i motivi potrebbero essere diversi ma comunque con questo valore di snr non avrai nessun miglioramento futuro con Fastweb mentre in teoria potresti arrivare a 14/16mb (il che con Fastweb vorrebbe dire riuscire a farsi impostare una Velocita di accesso di 12mb o ancora meglio di 16mb visto che non ha il profilo 14mb), hai provato a fare un controllo sulla tua rete telefonica interna (se hai le vecchie tripolari potrebbero contenere condensatori che disturbano) oppure a collegare il solo modem(stacca tutto il resto, anche eventuali filtri e/o prolunghe telefoniche, il modem direttamente connesso con il cavetto telefonico in dotazione) alla presa principale nella quale arriva il cavo telecom in casa e vedere se cambia qualcosa ? Se sei capace potresti aprire la presa e collegare il modem direttamente alla trecciola telecom ma senza arrivare a questo gia' la prova che ti ho detto sarebbe significativa.
Una volta fatta questa verifica contattali preferibilmente via twitter https://twitter.com/FASTWEBHelp gli spieghi i controlli che hai fatto in casa e chiedi di farti fare un nuovo test sulla linea per vedere se e' cambiato qualcosa in meglio.

come tutti gli utenti Fastweb hai l'ip statico, conviene oscurarlo per evitare possibile spam, quelli che vedi sono normali attivita che il modem interpreta come attacchi dos (Denial of Service, Negazione del servizio) tramite l'invio ripetuto di pacchetti ip che in teoria dovrebbero saturare di richieste il modem facendolo collassare ma nel tuo caso la frequenza di tali attacchi e' troppo bassa (vale a dire sono troppo pochi per poter creare veri problemi), infatti gli RST Scan sono TCP Reset Packets in pratica il modem li riconosce come potenzialmente pericolosi e li scarta automaticamente ma senza entrare in paranoia tu non hai un vero attacco dos, gli ip che si connettono sono quelli di Amazon,Google,Dropbox,Facebook tramite la porta 443 (che indica connessione https protetta) in pratica il modem li vede come attacchi ma sono normali connessione di servizi che stai evidentemente utilizzando magari tramite il browser Chrome, invece gli Ack Scan verificano quali porte sono filtrate dal firewall, sono utilizzati perche' normalmente i router bloccano il protocollo icmp che e' alla base del comando Ping che si usa normalmente per capire se un certo host e' raggiungibile o meno, e anche in questo caso gli ip sembrano innocui, banche e aziende di telecomunicazione.
Insomma non e' questo il motivo della disconnessione, hai provato a cambiare modem per vedere cosa succede ? vanno avanti da molto tempo questi reset e sono random o gli orari sono sempre gli stessi ?

allora, ho cambiato tutte le prese tripolari con quelle RJ eliminando i condensatori e tutto il resto..togliendo il telefono (prova già fatta) mi aumenta l'snr di 0.5 circa, quindi non cambia molto..il problema è che il loro riqualificatore automatico di linea quando vede un snr sotto il valore di 8 (e mi arriva a quel valore quando chiedo la riqualifica forzata e mi fa qualche ora ad andare a 10-11mb) abbassa il profilo per stabilizzare a suo modo la linea, e quindi mi riporta a 6.5mb..
Le disconnessioni vanno avanti da un po', diciamo che erano parecchio diminuite ad agosto quando non c'erano molte famiglie nel residence a casa e sono aumentate ovviamente in queste due settimane quando la gente è ritornata..
Di modem ne ho provati 3 (ammetto che sono tutti e 3 Netgear visto che mi sono sempre trovato bene) e con tutti ho avuto gli stessi problemi..

comunque ho ip pubblico e sono settato in fast visto che ho 6ms di ping..

AlNTzac

02-09-2015, 11:24

....il problema è che il loro riqualificatore automatico di linea quando vede un snr sotto il valore di 8 (e mi arriva a quel valore quando chiedo la riqualifica forzata e mi fa qualche ora ad andare a 10-11mb) abbassa il profilo per stabilizzare a suo modo la linea, e quindi mi riporta a 6.5mb..
e allora mi dispiace ma non vedo soluzioni con Fastweb se non un cambio porta sul Dslam, altrimenti segui la decisione che hai gia' preso

...
Di modem ne ho provati 3 (ammetto che sono tutti e 3 Netgear visto che mi sono sempre trovato bene) e con tutti ho avuto gli stessi problemi..

Netgear DNG2200vX o Netgear DGND4000 ? fattene prestare di altre marche ma in ogni caso il problema si presentava anche quando stavi con Infostrada ?

...
comunque ho ip pubblico e sono settato in fast visto che ho 6ms di ping

sicuro ? se da prompt dos fai un ping a test.eolo.it cosa risulta ? in ogni caso ti dicevo di mascherare nel log che hai postato il tuo ip

gospel

02-09-2015, 11:43

e allora mi dispiace ma non vedo soluzioni con Fastweb se non un cambio porta sul Dslam, altrimenti segui la decisione che hai gia' preso

Netgear DNG2200vX o Netgear DGND4000 ? fattene prestare di altre marche ma in ogni caso il problema si presentava anche quando stavi con Infostrada ?

sicuro ? se da prompt dos fai un ping a test.eolo.it cosa risulta ? in ogni caso ti dicevo di mascherare nel log che hai postato il tuo ip

infatti la soluzione sarebbe quella di distruggere la cabina visto che la porta dslam non la cambiano perchè tutte sature..

o provato un dgn2200v3, un d3700 e un d7000..il problema quando ero con infostrada non si presentava..unica cosa che mi aveva fatto arrabbiare allora era il fatto che mi venivano addebitati costi strani in bolletta senza che venissero spiegati e motivati..

stasera ti faccio il test e ti dico per il ping..io provai qualche mese fa con quello di ngi e ricordo bene che avevo 6-7ms di ping (avevo chiamato fw apposta per farmi settare in modalità fast)..

undertherain77

08-09-2015, 11:36

Ciao a tutti.
Ho due linee Fastweb, entrambi nella stessa località, solo qualche via di distanza, collegati a medesima centrale, entrambi Wholesale.
La prima è attiva da un annetto e:

Tipo DSL: ITU-T G.992.5 Annex A (ADSL2+ over POTS)
Larghezza di banda (Upstream/Downstream) [kbps/kbps]: 1.142 / 6.027
Attenuazione: 51,0
SNR: 5,9
Tipo DSL: ITU-T G.992.5 Annex A (ADSL2+ over POTS)
Sistema ID fornitore: TNMB / ...
Chipset ID fornitore: BDCM / BDCM

La seconda è frutto di un trasloco Fastweb che ho fatto da altra località ove non ero in Wholesale e:

Tipo DSL: ITU-T G.992.5 Annex A (ADSL2+ over POTS)
Larghezza di banda (Upstream/Downstream) [kbps/kbps]: 870 / 3.887
Attenuazione linea (Upstream/Downstream) [dB]: 29,0 / 46,5
Margine SN (Up/Down) [dB]: 6,3 / 5,5
Sistema ID fornitore (locale/remoto): TMMB / ----
Chipset ID fornitore (locale/remoto): BDCM / BDCM

Ora, vi chiedo, se chiedo una riqualifica la seconda potrebbe arrivare alla velocità della prima?
Non mi spiego questa differenza, essendo abitazioni a nemmeno 500Mt. di distanza l'una dall'altra ed essendo entrambe collegate alla medesima centrale...

totocrista

08-09-2015, 11:39

Con 51 d attenuazione prendere 6 mega è meraviglioso

undertherain77

08-09-2015, 11:41

Con 51 d attenuazione prendere 6 mega è meraviglioso
Sono d'accordo con te!
Ma come si spiega che la seconda con 46,5 va a 3.887?!?
Mi hanno detto che dato che il trasloco è appena terminato devo attendere "allineamento server" e successiva riqualifica, ma non capisco... se l'SNR è a 5,5 può migliorare ed arrivare a 6MB circa come l'altra?

Ed_Bunker

16-09-2015, 10:39

fra55

29-09-2015, 08:49

Sono tentato dall'aderire all'"offerta" superjet di fastweb (28 euro al mese per 1 anno, poi 39 euro).

Attualmente sono sotto telecom ed il timore principale è quello di riscontrare eventuali problemi di assistenza e/o affidabilità della linea.

Qualche parere e/o consiglio in merito (eventualmente anche verso altri operatori) ?

Sono con Telecom da anni e non ho mai avuto problemi di assistenza o qualità della linea. Considera che sono a 2.5 km circa dalla centrale ma non ho mai avuto disconnessioni (se non per problemi generali legati alla zona) e ho un snr a 12db che sembra inchiodato...

Kri3g

29-09-2015, 15:13

E' possibile farsi impostare l'adsl 20mb "fast" da parte di Fastweb? Se si, ha costi aggiuntivi?

AlNTzac

29-09-2015, 15:16

E' possibile farsi impostare l'adsl 20mb "fast" da parte di Fastweb? Se si, ha costi aggiuntivi?

in Ull lo sei gia senza costi aggiuntivi, in wholesale non e' possibile nemmeno a pagamento

Kri3g

29-09-2015, 16:41

in Ull lo sei gia senza costi aggiuntivi, in wholesale non e' possibile nemmeno a pagamento

Mmmmm sono in ULL ma non è troppo pingare 36 su maya.ngi.it?
Leggendo in giro con la connessione fast dovrebbe essere tra i 25ms e i 30ms

Downstream: Upstream:
Rate(Kbps): 8190 kbps 1019 kbps

SNR Margin(dB): 9.4 dB 10.9 dB
Attenuation(dB): 29.0 dB 13.6 dB

La cosa che mi fà tanto ridere è che prima che arrivasse la fibra telecom (prima dell'estate) in zona questa connessione mi andava tra i 19mbit e i 14mbit in down, mentre l'up massimo raggiunto è stato 0,97. Da quando è arrivata la fibra telecom "questo è il massimo che possiamo offrirle a causa di un degrado della linea"

gospel

29-09-2015, 16:53

Mmmmm sono in ULL ma non è troppo pingare 36 su maya.ngi.it?
Leggendo in giro con la connessione fast dovrebbe essere tra i 25ms e i 30ms

in effetti è tanto..io pingo tra i 10 e i 14ms..

AlNTzac

29-09-2015, 17:17

.....

La cosa che mi fà tanto ridere è che prima che arrivasse la fibra telecom (prima dell'estate) in zona questa connessione mi andava tra i 19mbit e i 14mbit in down, mentre l'up massimo raggiunto è stato 0,97. Da quando è arrivata la fibra telecom "questo è il massimo che possiamo offrirle a causa di un degrado della linea"

mah mi sa' che invece ci sarebbe da piangere :rolleyes:, comunque contattali via twitter https://twitter.com/FASTWEBHelp e verifica la tua reale latenza

Kri3g

29-09-2015, 17:50

mah mi sa' che invece ci sarebbe da piangere :rolleyes:, comunque contattali via twitter https://twitter.com/FASTWEBHelp e verifica la tua reale latenza

L'ho già fatto piu volte, ho anche effettuato lo speedtest nella my fast page ed i risultati sono pressapoco identici allo speedtest normale, per qualche giorno dopo aver rotto le palle a twitter prima e al callcenter poi andavo a 12 ma poi sono tornato a 6 senza motivo e senza avere disconnessioni.

Che posso fare secondo te?
Ho anche paura a mettere la fibra perche mi stanno facendo venire la paranoia che il problema sia mio e non loro ma mi sembra strano che in 6 mesi si sia degradato così tanto...

AlNTzac

29-09-2015, 17:59

....

Che posso fare secondo te?
......

se ti hanno dato la certezza che sei in ull allora visto che prima i tuoi valori erano ottimi il problema non e' certamente tuo e lo devono (eventualmente) risolvere loro, se passi alla fttc la secondaria resta la stessa ma valuta prima la distanza dall'Arl

Kri3g

29-09-2015, 18:27

La fttc sarebbe telecom però, cambierebbe qualcosa cambiando operatore? Qui la fibra fastweb non c'è ancora.

Cmq sul sito dice:
Velocità di accesso UP: 1 Mb/s
Velocità di accesso DOWN: 8.2 Mb/s

La tua tecnologia: ADSL

Se si ostinano a dire che la linea è degradata e questo è il massimo cosa posso dirgli?

Non dovrei avere ADSL2?

EDIT: Secondo questo sito http://www.adslsolution.it/distanza-centrale-adsl.html la centrale sta a 2km

AlNTzac

29-09-2015, 19:17

.....

Se si ostinano a dire che la linea è degradata e questo è il massimo cosa posso dirgli?

EDIT: La distanza con la centrale come posso controllarla?

la distanza nel caso della fttc si calcola dall'armadio di zona sul quale troverai piazzato il modulo vdsl, l'ideale sarebbe essere entro i 350/400mt, dovresti avere anche la copertura Tiscali e Vodafone (anche se eventualmente non subito dopo l'attivazione Telecom, per Tiscali verifica sul sito aziendale, per Vodafone http://gea.dsl.vodafone.it/m/all ) in quanto a parita di velocita' il costo e' inferiore (almeno il 1 anno ma devi valutare per ognuno la durata minima del contratto) per quanto riguarda Fastweb mi dispiace ma non hai appigli legali se ti garantiscono la velocita d'accesso minima garantita (nel tuo caso 4,1mb in down), puoi al limite fare pressione su di loro informandoli che migrerai ...

Kri3g

29-09-2015, 19:34

Ma invece migliorando l'snr da telnet avrei miglioramenti con fastweb?

AlNTzac

29-09-2015, 19:47

Ma invece migliorando l'snr da telnet avrei miglioramenti con fastweb?

hai gia l'snr fissato a 9db, hai poco margine per aumentare la portante senza rischi di disconnessioni, puoi provare a scendere manualmente il valore ma attento che se ti aumenta l'instabilita Fastweb ti puo' ulteriormente abbassare la linea :(

Kri3g

29-09-2015, 22:37

hai gia l'snr fissato a 9db, hai poco margine per aumentare la portante senza rischi di disconnessioni, puoi provare a scendere manualmente il valore ma attento che se ti aumenta l'instabilita Fastweb ti puo' ulteriormente abbassare la linea :(

Volevo provare ad impostarlo a 6, non ho mai avuto problemi di instabilità ma credo che il mio router non consenta le modifiche, è un d link DSL-2740R

_NocTurN_

30-09-2015, 08:11

Volevo provare ad impostarlo a 6, non ho mai avuto problemi di instabilità ma credo che il mio router non consenta le modifiche, è un d link DSL-2740R

Devono farlo loro, chiedilo espressamente tramite twitter o facebook.

Kri3g

30-09-2015, 11:13

Devono farlo loro, chiedilo espressamente tramite twitter o facebook.

Se lo faccio io da telnet cosa cambia?

_NocTurN_

30-09-2015, 13:14

Fastweb tara la banda sulla base dell'snr.
Esempio: ti imposta di default 9db e fa dei test per capire che banda darti, in modo da avere sempre almeno 9db. Nel tuo caso la banda è settata a 8mbps.
Tu puoi chiedere al router i db che vuoi ma se scendi sotto i 9 la tua portante è comunque settata a 8mbps. Se invece da fastweb ti impostano 6db avrai una banda tarata su 6db.
Non so se ho reso, sono una frana a spiegare.

Kri3g

01-10-2015, 22:09

Eslando

02-10-2015, 00:01

Salve, stavo prendendo in considerazione l'offerta Fastweb superjet da 100 mega da 25 euro al mese x un anno dopo che mi ha contattato un operatore dicendomi che avevo la copertura nella mia zona. Cosi' ho controllato via web che sono coperto non so se mi conviene questa o passare alla 30 mega di telecom da 29 euro al mese x un anno in offerta fino a fine mese visto che ora sono su telecom a 7 mega.
L'offerta Fastweb scade il 5 ottobre, il mio dubbio è sulla sua affidabilita' visto le opinioni discordanti che ho letto :confused:

tommaso2

04-10-2015, 23:15

Kri3g

15-10-2015, 19:32

Sono sempre io alle prese con il fantastico fastweb, li ho contattati su Twitter e mi hanno risposto che loro non impostano profili snr personalizzati, è vero o devo insistere?

Altra cosa, avevo postato in questo thread di avere un snr di 9.4, oggi è 12.3... da cosa dipendono queste differenze?

greenpy

18-10-2015, 14:06

Ciao a tutti,
complimenti per il forum, lo seguo da molto ma mi sono registrato solo ora. Vorrei avere alcune informazioni su cosa posso fare per migliorare il servizio di fastweb. Come ho scritto nel titolo da un po' ho forti rallentamenti nella fascia serale dalle 17.30 alle 24 e non riesco nemmeno ad accedere al sito di fastweb è come se fosse offline. Qualcuno ha una situazione analoga?
Da meno di una settimana mi hanno anche sostituito il modem avevo infatti richiesto di passare ad altro operatore (telecom) in meno di 3 giorni fastweb mi hanno telefonato, abbassato il canone e mandato un modem nuovo che va in wireless N, anche se avevo chiesto già tempo prima di poter avere una wireless N.
Tutta via non è cambiato molto. Tramite IP del modem finalmente riesco ad accedervi e ho potuto estrapolare i dati, eccoli qui:

http://imgur.com/DtkOhyj

siccome non sono molto esperto vi chiedo se sono buoni prima di tutto, so che navigo in wholesale. Cosa posso chiedere a fastweb affinchè mi diano la banda per cui pago la sera? Di giorno, mattina e pomeriggio i test sul sito speedtest mi danno di media 16-17mb in download e 1mb in upload. La sera invece 2,2 - 2,8 mb in download e 0,7 - 1mb in upload.
capite che risulta difficile fare molte cose con questa velocità di download. grazie a tutti. luca.

AlNTzac

18-10-2015, 17:24

Ciao a tutti,
complimenti per il forum, lo seguo da molto........

siccome non sono molto esperto vi chiedo se sono buoni prima di tutto, so che navigo in wholesale. .......

visto che segui da parecchio dovresti gia avere la risposta, hai una banale saturazione serale e Fastweb non puo' fare nulla per modificare la qualita di linea di un abbonato in wholesale in quanto affitta il kit da Telecom chiavi in mano e te lo rivende senza poterlo gestire in autonomia, in questa configurazione hai un minimo garantito di 2.1mb, l'unica e' migrare verso un Operatore in Ull , fra l'altro i tuoi valori attuali possono effettivamente darti i 17/18mb che hai attualmente in altre fasce orarie

carlese

19-10-2015, 14:04

visto che segui da parecchio dovresti gia avere la risposta, hai una banale saturazione serale e Fastweb non puo' fare nulla per modificare la qualita di linea di un abbonato in wholesale in quanto affitta il kit da Telecom chiavi in mano e te lo rivende senza poterlo gestire in autonomia, in questa configurazione hai un minimo garantito di 2.1mb, l'unica e' migrare verso un Operatore in Ull , fra l'altro i tuoi valori attuali possono effettivamente darti i 17/18mb che hai attualmente in altre fasce orarie

Mi aggancio a quanto detto sopra, un mio amico oltre ad avere banda ridotta di sera ha continue disconnessioni che rendono inutilizzabile la rete. Fastweb non vuole fare uscire il tecnico e quindi vorrebbe cambiare operatore (l'unico in zona è telecom, gli altri tutti wholesale). Ora, quanto dovrebbe pagare tra disdetta/disattivazione/penali? Fastweb sta causando il disservizio, quindi mi sembra assurdo addossare la colpa per recesso anticipato al cliente.. come si potrebbe fare?

Grazie!

undertherain77

19-10-2015, 15:19

Ciao a tutti.
ADSL Wholesale.
Questi i parametri:

Tipo DSL: ITU-T G.992.5 Annex A (ADSL2+ over POTS)
Larghezza di banda (Upstream/Downstream) [kbps/kbps]: 890 / 6.320
Potenza di output (Upstream/Downstream) [dBm]: 12,4 / 19,2
Attenuazione linea (Upstream/Downstream) [dB]: 28,2 / 46,0
Margine SN (Up/Down) [dB]: 6,1 / 5,9

SpeedTest: Ping 38ms - 5,44Mbps Down - 0,73Mbps Up

Che dite, serve una riqualifica o più di così...?
Quel che è positivo è che rispetto ad altra ADSL che avevo sempre con Fastweb, NON WHOLESALE, questa non cade mai, ma proprio mai...

AlNTzac

19-10-2015, 15:45

..... ADSL Wholesale. ...

Che dite, serve una riqualifica o più di così...?
.......

non si puo' fare nessuna riqualifica in wholesale, la linea che si ottiene e' fornita da Telecom e ognuno ha quello che si puo' ottenere in funzione delle proprie condizioni ambientali ma senza possibilita concrete da parte di Fastweb di poter intervenire per risolvere eventuali deficit tranne una richiesta di intervento a Telecom, se non si ritiene questa situazione soddisfacente allora bisogna migrare Vs Operatore in Ull

N.B. sarebbe troppo chiedere prima di ripetere sempre le stesse domande di leggersi almeno un paio di pagine della discussione :rolleyes: ?

undertherain77

19-10-2015, 15:49

non si puo' fare nessuna riqualifica in wholesale, la linea che si ottiene e' fornita da Telecom e ognuno ha quello che si puo' ottenere in funzione delle proprie condizioni ambientali ma senza possibilita concrete da parte di Fastweb di poter intervenire per risolvere eventuali deficit tranne una richiesta di intervento a Telecom, se non si ritiene questa situazione soddisfacente allora bisogna migrare Vs Operatore in Ull

N.B. sarebbe troppo chiedere prima di ripetere sempre le stesse domande di leggersi almeno un paio di pagine della discussione :rolleyes: ?
Il sospetto l'avevo, ma mi chiedo, allora, come mai quando la feci fare tempo fa, più volte, mi dissero che l'avevano fatta.
Dove abito da qualche mese a questa parte, non ci sono operatori in ULL.
Potrei giusto fare TelecomItalia, ma ho offerta Fastweb ADSL + telefonate senza scatto + 1h telefonini a 25€/mese PER SEMPRE, per cui...
Comodo poi avere I.P. statico, usare Adunanza...

AlNTzac

19-10-2015, 16:29

Il sospetto l'avevo, ma mi chiedo, allora, come mai quando la feci fare tempo fa, più volte, mi dissero che l'avevano fatta.
.........

se vedi questo link cosa indica https://fastweb.it/myfastpage/goto/?id=VIEW-SPEEDTEST&u=%2Fmyfastpage%2Fgoto%2Fmomi%2F%3Fid%3Dview-speedtest ?

undertherain77

19-10-2015, 16:33

se vedi questo link cosa indica https://fastweb.it/myfastpage/goto/?id=VIEW-SPEEDTEST&u=%2Fmyfastpage%2Fgoto%2Fmomi%2F%3Fid%3Dview-speedtest ?
Ora sono in ufficio, comunque se è la pagina SpeedTest sulla MyFastPage indica che è WHOLESALE, con Down garantito a 2.1MB e d Up... non ricordo.
Pura fuffa indicativa, sempre uguale.

AlNTzac

19-10-2015, 16:49

Ora sono in ufficio, comunque se è la pagina SpeedTest sulla MyFastPage indica che è WHOLESALE, con Down garantito a 2.1MB e d Up... non ricordo.
Pura fuffa indicativa, sempre uguale.

bene, anzi male, ti avevano preso in giro con la faccenda della riqualifica

carlese

19-10-2015, 16:50

@AlNTzac hai qualche consiglio anche per il caso del mio amico?

AlNTzac

19-10-2015, 16:57

@AlNTzac hai qualche consiglio anche per il caso del mio amico?

non avevo letto, premesso che la penale si paga solo se eventualmente recede prima dei 24 mesi dall'inizio abbonamento e se la velocita della linea e' di almeno 2.1mb Fastweb rispetta il contratto e non gli si puo' contestare, se il tuo amico decide di migrare/disdire sono dovuti gli importi che puoi leggere nel link di seguito https://fastweb.it/myfastpage/assistenza/guide-fisso/assistenza-amministrativa/disdetta/disdetta-contratto/

carlese

19-10-2015, 16:59

non avevo letto, premesso che la penale si paga solo se eventualmente recede prima dei 24 mesi dall'inizio abbonamento e se la velocita della linea e' di almeno 2.1mb Fastweb rispetta il contratto e non gli si puo' contestare, se il tuo amico decide di migrare/disdire sono dovuti gli importi che puoi leggere nel link di seguito https://fastweb.it/myfastpage/assistenza/guide-fisso/assistenza-amministrativa/disdetta/disdetta-contratto/

Si, lui rientra nel recesso anticipato ma non è tanto la velocità linea che quando funziona arriva anche a 12mb, sono le continue disconnessioni che rendono inutilizzabile la rete.. Inutile dire che in un dato momento la rete funziona se poii tutto il resto del giorno cade ogni 2 minuti.. E' questo il vero problema che fastweb sembra non voler risolvere!

undertherain77

19-10-2015, 17:00

bene, anzi male, ti avevano preso in giro con la faccenda della riqualifica
E va beh...
Comunque non sapevo che il wholesale non avesse riqualifiche, sospettavo ma non sapevo.
Scusa se non ho letto...
Ma quindi... si può agire sul SNR con opportuni router?

AlNTzac

19-10-2015, 17:10

....
Ma quindi... si può agire sul SNR con opportuni router?

in Ull sicuramente e' possibile ...

AlNTzac

19-10-2015, 17:13

....... Inutile dire che in un dato momento la rete funziona se poii tutto il resto del giorno cade ogni 2 minuti.. E' questo il vero problema che fastweb sembra non voler risolvere!

ha provato a fare la richiesta via twitter https://twitter.com/FASTWEBHelp ?

55AMG

19-10-2015, 17:50

Per chi chiede info sulla wholesale di Fastweb vi racconto mia esperienza.

Ero cliente (FELICISSIMO) di Alice viaggiando a circa 16MBps a tutte le ore, poi in mia assenza mia madre e poi anche io ci siamo lasciati convincere da FastWeb (meglio dire LentWeb nel mio caso) al passaggio con loro successo circa 4 mesi fa. Anche perché le offerte Telecom ai tempi erano ancora salatissime.
La loro promessa, dicendomi appunto che avrebbero affittato la mia linea Telecom, era che sarei andato uguale se non addirittura di più.

Risultato, i primi 2 mesi tutto ok, con connessione stabile a circa 18Mbps (dovuta a diversa attenuazione o come si dice e raggiungibile anche con Telecom in caso di richiesta ad un tecnico, con pero' rischio minore stabilità) ad ogni ora (guarda caso così passa il tempo per disdire...).

Poi dopo sono cominciati i problemi. Di mattina 18Mbps, verso pranzo sui 14MBps, tardo pomeriggio sui 9Mbps ed alla sera circa 2,5MBps.
Sulla wholesale FastWeb dà come minimo garantito 2,1Mbps quindi non c'era verso di fare una richiesta tecnica (passate ore ed ore al telefono col loro PENOSO servizio assistenza).

Ora sono tornato a Telecom (ora TiM) e tutto procede al meglio. Sto sui 16Mbps ma SEMPRE stabili e le loro attuali offerte non sono niente male.

Se volete un consiglio, lasciate perdere FastWeb, perché in caso di problemi AUGURI!

PS: Ovviamente FastWeb mi ha inviato bolletta con 100Euro in più )credo per disdetta anticipata), soldi che da me non prenderanno MAI. Se li facciano dare dal loro servizio commerciale per le frottole che racconta.

undertherain77

19-10-2015, 17:56

in Ull sicuramente e' possibile ...
Certo, in ULL Telecom Italia.
Se tanto mi da tanto anche in wholesale Fastweb/TelecomItalia.
Anche se vedendo i miei parametri non è che ci sia molto da variare.
Più che altro... un consiglio su che utility usare?

AlNTzac

19-10-2015, 19:32

Certo, in ULL Telecom Italia.
Se tanto mi da tanto anche in wholesale Fastweb/TelecomItalia.
Anche se vedendo i miei parametri non è che ci sia molto da variare.
Più che altro... un consiglio su che utility usare?

in Ull puoi farlo anche con altri Olo, per quanto riguarda le utility i comandi sono legati al singolo modem, una volta scelto il quale troverai sui forum tematici tutte le info necessarie, comunque via telnet a meno che qualche modem abbia gia incluso quello che serve, di solito le modifiche effettuate al snr vengono perse ad un eventuale riavvio

greenpy

19-10-2015, 19:53

greenpy

19-10-2015, 20:00

Per chi chiede info sulla wholesale di Fastweb vi racconto mia esperienza.

Poi dopo sono cominciati i problemi. Di mattina 18Mbps, verso pranzo sui 14MBps, tardo pomeriggio sui 9Mbps ed alla sera circa 2,5MBps.
Sulla wholesale FastWeb dà come minimo garantito 2,1Mbps quindi non c'era verso di fare una richiesta tecnica (passate ore ed ore al telefono col loro PENOSO servizio assistenza).

E' molto simile alla mia situazione, mi hanno scritto dicendomi che i loro specialisti stanno lavorando alla mia segnalazione, ma da quanto leggo qui l'unica soluzione è passare a Telecom Giusto?

55AMG

19-10-2015, 20:26

E' molto simile alla mia situazione, mi hanno scritto dicendomi che i loro specialisti stanno lavorando alla mia segnalazione, ma da quanto leggo qui l'unica soluzione è passare a Telecom Giusto?

Già. Io ci sono tornato (a Telecom/Tim) e sono molto felice.
Mai più FastWeb, anche fosse più veloce e costasse meno. Troppo penoso il servizio clienti.

Ci sono offerte interessanti in base alle tue esigenze.
Dipende se usi telefono per chiamare o meno.
Io ho scelto Tim Smart Casa.
Chiamate con scatto alla risposta (ma non mi interessa visto che chiamo sempre col cell).
ADSL Flat 20MBps
Sim con 500 minuti e 2 GB mi pare (la passo a mia madre e se calcoli che costerebbe circa 10/15Euro...)
TimVision (così lo provo).
Costo 29€ mese per i primi 12 mesi, poi 39€. Ma se detrai il costo di un'eventuale SIM (appunto circa 10/15€) capisci che è conveniente.

Altrimenti prendi la INTERNET SENZA LIMITI, che costa sui 23€ (mi pare per sempre) e ci aggiungi altri 5€ per l'opzione internet Plus (da 7Mbps a 20Mbps).
Quindi un totale di circa 28 euro.

Ricordati che in qualsiasi caso hai anche il contributo per attivazione di circa 100€ a richiesta ratealizzabile in bolletta con 5€ al mese.

akiro

20-10-2015, 08:05

Io invece ho richiesto da poco il passaggio da Infostrada a Fastweb, dovrei risparmiare in 2 anni circa 200€ :)
Poi essendo in ULL non dovrei avere problemi di banda ed anche a sentire un vicino, che ce l'ha già, sembra sia così.

Kri3g

21-10-2015, 13:43

AlNTzac

21-10-2015, 14:13

Nessuno?

che significa che non impostano snr personalizzati ?, a parte che non e' che gli Olo ci fanno una gentile concessione ogni cosa dipende da determinate precondizioni, sei in ull ? che portante hai adesso e come e' la tua attenuazione ? Per quanto riguarda il variare dell'snr puo' dipendere da interferenze o da diafonie create dai collegamenti di altri utenti, ma questo dovrebbe succedere in determinate fasce orarie tipo quella serale

Kri3g

21-10-2015, 14:17

che significa che non impostano snr personalizzati ?, a parte che non e' che gli Olo ci fanno una gentile concessione ogni cosa dipende da determinate precondizioni, sei in ull ? che portante hai adesso e come e' la tua attenuazione ? Per quanto riguarda il variare dell'snr puo' dipendere da interferenze o da diafonie create dai collegamenti di altri utenti, ma questo dovrebbe succedere in determinate fasce orarie tipo quella serale

Come consigliato da un altro utente qui li avevo sentiti su twitter per farmi impostare l'snr a 6 e mi hanno risposto che non lo fanno.
Si sono in ULL, aggancio circa 8000, ad aprile-maggio andavo a 15-16mb poi non si sà cosa sia successo.
L'upload invece è rimasto buono con 0,97

27.4 di attenuazione.

AlNTzac

21-10-2015, 15:02

........
......
27.4 di attenuazione.

non hai detto se il valore dell'snr a 12db e' diventato permanente, ma comunque con questo valore di attenuazione avevi la giusta portante, se ora sei a 8mb e' perche' ti hanno bloccato a questo valore, sarebbe importante capire il motivo per il quale hai perso 3db, farei piuttosto una verifica in casa sulle prese telefoniche, puoi provare a collegare il solo modem sulla 1 presa in casa escludendo tutte le altre e vedere se l'snr sale, comunque ricontattali via twitter segnalando quali erano i tuoi precedenti valori e chiedendo il ripristino della precedente configurazione

SaintTDI

21-10-2015, 15:09

Ciao a tutti, ormai ho fastweb da un anno e mezzo nella nuova casa, a Roma, zona San Cleto.

Da myfastpage mi da una velocità di linea massima 8,5Mb/s e connessione ADSL

mentre da questo link:

http://avt.fastweb.it/avt-operatori/AvtHome?SELLER_CODE=&canale=AGENZIE

mi dice che potrei avere un ADSL2+ in ULL e anzi l'ADSL manco sarebbe vendibile.

ho provato a contattare Fastweb tramite Twitter... ma cosa potrei dirgli ? si può migliorare? 8.5Mb so veramente pochissimi!

grazie a tutti

Kri3g

21-10-2015, 15:13

non hai detto se il valore dell'snr a 12db e' diventato permanente, ma comunque con questo valore di attenuazione avevi la giusta portante, se ora sei a 8mb e' perche' ti hanno bloccato a questo valore, sarebbe importante capire il motivo per il quale hai perso 3db, farei piuttosto una verifica in casa sulle prese telefoniche, puoi provare a collegare il solo modem sulla 1 presa in casa escludendo tutte le altre e vedere se l'snr sale, comunque ricontattali via twitter segnalando quali erano i tuoi precedenti valori e chiedendo il ripristino della precedente configurazione

Oscilla tra i 13.3 e gli 11.1 ma non ho fatto caso se nelle ore serali o sempre, controllerò in questi giorni.
Ho solamente due prese in casa e collegando il router alla prima o alla seconda non cambiano i valori.

Avevo chiesto la riqualifica ma mi risposero che dato un degrado della linea questo (gli 8mb) era il massimo ottenibile, insisto?

AlNTzac

21-10-2015, 15:22

Oscilla tra i 13.3 e gli 11.1 ma non ho fatto caso se nelle ore serali o sempre, controllerò in questi giorni.
Ho solamente due prese in casa e collegando il router alla prima o alla seconda non cambiano i valori.

Avevo chiesto la riqualifica ma mi risposero che dato un degrado della linea questo (gli 8mb) era il massimo ottenibile, insisto?

se ti hanno fissato loro la portante a 8mb e' perche il loro sistema DLM( Dynamic Line Management) ha rilevato delle disconnessioni di numero tale che ti ha abbassato automaticamente la portante, prima di poter chiedere una riqualifica devi capire cosa e' successo ed eliminare il problema altrimenti anche se ti fanno la riqualifica dopo poco tempo sei punto a capo

Kri3g

21-10-2015, 15:24

se ti hanno fissato loro la portante a 8mb e' perche il loro sistema DLM( Dynamic Line Management) ha rilevato delle disconnessioni di numero tale che ti ha abbassato automaticamente la portante, prima di poter chiedere una riqualifica devi capire cosa e' successo ed eliminare il problema altrimenti anche se ti fanno la riqualifica dopo poco tempo sei punto a capo

Non ho mai avuto disconnessioni, a meno che non calcolino come disconnessione anche quando salta la corrente, allora si ho avuto problemi con l'elettricità in casa e spesso c'erano cali di tensione che facevano riavviare tutto, router compreso.

AlNTzac

21-10-2015, 15:30

.....
Da myfastpage mi da una velocità di linea massima 8,5Mb/s e connessione ADSL

mentre da questo link:

http://avt.fastweb.it/avt-operatori/AvtHome?SELLER_CODE=&canale=AGENZIE

mi dice che potrei avere un ADSL2+ in ULL e anzi l'ADSL manco sarebbe vendibile.

.....
mi pare di capire che questo e' il tuo 1 post in questo thread e quindi ti rispondo tranquillizzandoti :muro: , nella terminologia Fastweb ADSL =essere in Ull Adsl2+ :D per quanto riguarda invece la tua attuale portante questa dipende dai tuoi valori snr e attenuazione che non hai specificato e quindi non ti posso dire nulla al riguardo

AlNTzac

21-10-2015, 15:33

..., allora si ho avuto problemi con l'elettricità in casa e spesso ......

che intendi con spesso ?, perche se questa e' la vera causa allora dotati di Ups e poi ricontattali specificando che hai capito cosa era successo, cosa hai fatto per risolvere e quindi chiedi di avere ripristinata la precedente portante

Kri3g

21-10-2015, 15:37

che intendi con spesso ?, perche se questa e' la vera causa allora dotati di Ups e poi ricontattali specificando che hai capito cosa era successo, cosa hai fatto per risolvere e quindi chiedi di avere ripristinata la precedente portante

Succedeva una-due volte al giorno, ora abbiamo sistemato il quadro e non succede piu.
Ma quindi pure se spengo il router gli risulta come disconnessione? :mbe:

AlNTzac

21-10-2015, 15:40

Succedeva una-due volte al giorno, ora abbiamo sistemato il quadro e non succede piu.
Ma quindi pure se spengo il router gli risulta come disconnessione? :mbe:

1/2 volte al giorno per quanto tempo ? se spegni il modem e lo lasci spento per 1 serata questa non e' una disconnessione, spegnerlo e riaccenderlo immediatamente invece ....

Kri3g

21-10-2015, 15:43

1/2 volte al giorno per quanto tempo ? se spegni il modem e lo lasci spento per 1 serata questa non e' una disconnessione, spegnerlo e riaccenderlo immediatamente invece ....

Lol assurdo, la donna delle pulizie staccava tutte le prese e poi le riattacava, capace che sia anche per questo.
La corrente che saltava è andata avanti per circa una settimana poi abbiamo fatto i lavori.

Devo mettere un paio di cartelli di non toccare il router :asd:

Grazie della spiegazione, ma come posso chiarire la questione con fastweb? Loro parlavano di linea degradata al call center

SaintTDI

21-10-2015, 15:45

mi pare di capire che questo e' il tuo 1 post in questo thread e quindi ti rispondo tranquillizzandoti :muro: , nella terminologia Fastweb ADSL =essere in Ull Adsl2+ :D per quanto riguarda invece la tua attuale portante questa dipende dai tuoi valori snr e attenuazione che non hai specificato e quindi non ti posso dire nulla al riguardo

eh si è il mio primo post :) scusami se non ho letto se c'era una faq a riguardo... ora vedo nel primo posto come vedere SNR e attenuazione e poi posto i valori

grazie per la risposta ;)

AlNTzac

21-10-2015, 15:53

...... Loro parlavano di linea degradata al call center

lascia perdere il call center, ricontattali via twitter spiega tutto quello che hai detto qui e che quindi non era colpa della linea degradata, chiedi di avere la linea precedente fermo restando che se il vero motivo era un'altro allora Fastweb avrebbe riportato la portante a 8mb, specifica pure che hai intenzione di proteggere il modem installando un Ups (e ti consiglio caldamente di metterlo veramente, io l'ho fatto e non hai idea di quanto ho benedetto questa decisione :) )

AlNTzac

21-10-2015, 15:55

eh si è il mio primo post :) scusami se non ho letto se c'era una faq a riguardo... ....

nooo, stavo scherzando perche' hai fatto 1 domanda che viene continuamente ripetuta e quindi ero sicuro che non lo sapevi veramente :D

SaintTDI

21-10-2015, 16:12

nooo, stavo scherzando perche' hai fatto 1 domanda che viene continuamente ripetuta e quindi ero sicuro che non lo sapevi veramente :D

si si infatti non lo sapevo :) nessun problema cmq :D

stasera quando torno a casa controllo l'hag di fastweb e posto i valori :)

certo che brutto nella vecchia casa avevo l'ultra fibra -.-

edit:
su twitter mi dicono che la mia linea è qualificata a 8 mega

SaintTDI

21-10-2015, 19:08

Ciao

eccomi qui :) questi sono i dati che ho preso dal mio technicolor TG589vn v3

Informazioni collegamento

Tempo di operatività: 21 giorni, 5:25:37

Tipo DSL: ITU-T G.992.5

Larghezza di banda (upload/download) [kbps/kbps]: 1.193 / 8.491

Dati trasferiti (inviati/ricevuti) [GB/GB]: 30,02 / 37,09

Potenza di output (upload/download) [dBm]: 12,1 / 19,0

Attenuazione linea (upload/download) [dB]: 15,5 / 26,5

Margine SN (upload/download) [dB]: 6,6 / 8,4

Sistema ID fornitore (locale/remoto): TMMB / ----

Chipset ID fornitore (locale/remoto): BDCM / BDCM

Perdita di framing (locale/remoto): 0 / 0

Perdita di segnale (locale/remoto): 0 / 0

Perdita di potenza (locale/remoto): 0 / 0

Perdita del collegamento (remoto): -

Secondi errore (locale/remoto): 532 / 6

Errori FEC (upload/download): 5.996 / 7.171.766

Errori CRC (upload/download): 74 / 890

Errori HEC (upload/download): 741 / 7.082

grazie tante!

AlNTzac

21-10-2015, 19:20

.....
su twitter mi dicono che la mia linea è qualificata a 8 mega

perche' vedendo il tuo snr che e' gia al limite inferiore gli 8mb e' la logica conseguenza, ma in realta ci deve essere qualche problema lungo il tragitto casa-armadio in quanto la tua attenuazione ti potrebbe permettere 16mb, hai provato il solo modem connesso sulla 1 presa escludendo tutto il resto ?

sephiroth_85

21-10-2015, 20:02

ultimamente mi va male la linea fastweb il modem mi da questi valori
Tipo DSL: ITU-T G.992.5 Annex A (ADSL2+ over POTS)

Larghezza di banda (Upstream/Downstream) [kbps/kbps]: 1.027 / 20.091

Dati trasferiti (inviati/ricevuti) [MB/GB]: 426,73 / 4,49

Potenza di output (Upstream/Downstream) [dBm]: 12,6 / 0,0

Attenuazione linea (Upstream/Downstream) [dB]: 19,9 / 29,5

Margine SN (Up/Down) [dB]: 5,7 / 6,1

Sistema ID fornitore (locale/remoto): TMMB / ----

Chipset ID fornitore (locale/remoto): BDCM / IFTN

Perdita di framing (locale/remoto): 0 / 0

Perdita di segnale (locale/remoto): 0 / 0

Perdita di potenza (locale/remoto): 0 / 0

Perdita del collegamento (remoto): -

Secondi errore (locale/remoto): 168 / 0

Errori FEC (Upstream/Downstream): 56 / 1.593.716

Errori CRC (Upstream/Downstream): 0 / 245

Errori HEC (Upstream/Downstream): 0 / 4.631

lo speedtest pinga a 59 , dl 3.9 up 0.56 che devo fare ? ho riavviato varie volte il modem ma niente

SaintTDI

21-10-2015, 21:23

perche' vedendo il tuo snr che e' gia al limite inferiore gli 8mb e' la logica conseguenza, ma in realta ci deve essere qualche problema lungo il tragitto casa-armadio in quanto la tua attenuazione ti potrebbe permettere 16mb, hai provato il solo modem connesso sulla 1 presa escludendo tutto il resto ?

grazie per la risposta :)

no veramente non c'ho mai provato... sicuramente nel weekend ci provo. Mi consigli il technicolor direttamente collegato al pc... senza passare per il mio router personale? (considera che lo stesso router personale lo usavo nell'altra casa con l'ultra fibra... e andavo che era bellezza :) )

questo test cmq... cosa mi dovrebbe dare come risultato? dovrebbero cambiare dei valori di attenuazione o snr? qualcosa in download?

AlNTzac

22-10-2015, 09:00

......

questo test cmq... cosa mi dovrebbe dare come risultato? dovrebbero cambiare dei valori di attenuazione o snr? qualcosa in download?

dovrebbe migliorare l'snr (e quindi di conseguenza puo' alzare il valore del download), l'attenuazione non puo' variare perche' legata alla lunghezza fisica del doppino ... collega il modem direttamente alla 1 presa telefonica (che spero sia di tipo rj11 e non la vecchia tripolare, nel caso ti consiglio la sostituzione) entrante in casa senza niente altro, il massimo sarebbe che apri la presa e lo colleghi direttamente alla trecciola telecom

AlNTzac

22-10-2015, 09:08

........

lo speedtest pinga a 59 , dl 3.9 up 0.56 che devo fare ? ho riavviato varie volte il modem ma niente

ma prima del problema qual'era il tuo download? hai l'snr gia al limite e potresti arrivare a circa 14/16mb, strano un ping cosi alto, cosa risulta in questo link https://fastweb.it/myfastpage/goto/?id=VIEW-SPEEDTEST&u=%2Fmyfastpage%2Fgoto%2Fmomi%2F%3Fid%3Dview-speedtest ?

sephiroth_85

22-10-2015, 09:09

che prima arrivavo effettivamente a 16

AlNTzac

22-10-2015, 09:13

che prima arrivavo effettivamente a 16

ottimo, e cosa ti dice il link inserito ?

sephiroth_85

22-10-2015, 09:16

ottimo, e cosa ti dice il link inserito ?

Velocità Minima Garantita Up: 0.3 Mb/s
Velocità Minima Garantita Down: 2.1 Mb/s

AlNTzac

22-10-2015, 09:22

Velocità Minima Garantita Up: 0.3 Mb/s
Velocità Minima Garantita Down: 2.1 Mb/s

e come tecnologia ADSL Wholesale ? e allora e' molto ma molto strano un snr a 6db, questa nuova velocita e' costante tutto il giorno o in alcune fasce orarie arrivi alla vecchia velocita ?

sephiroth_85

22-10-2015, 09:27

e come tecnologia ADSL Wholesale ? e allora e' molto ma molto strano un snr a 6db, questa nuova velocita e' costante tutto il giorno o in alcune fasce orarie arrivi alla vecchia velocita ?

solo in alcuni momenti arrivo alla vecchia velocità normalmente dalle 10 alle 13 poi riscende a questa .

AlNTzac

22-10-2015, 09:45

solo in alcuni momenti arrivo alla vecchia velocità normalmente dalle 10 alle 13 poi riscende a questa .

perfetto, benvenuto nel girone dei dannati, saturazione a gogo' :muro: .
Guarda saro' molto franco e diretto, non c'e' nulla che Fastweb possa fare di realmente risolutivo per clienti nella tua situazione, l'offerta wholesale prevede che l'Olo affitti da Telecom un kit contenente l'intero servizio (che comprende Dslam,banda trasmissiva di raccolta del traffico fino all'interconnessione con la rete dell'Olo, gestione e l'assistenza per gli eventuali problemi) che poi viene rigirato al cliente chiavi in mano con l'unico vincolo che la velocita in download non deve scendere sotto i 2.1mb (e questo e' chiaramente scritto sul sito, vedi di seguito la note 3 alla fine della pagina http://www.fastweb.it/adsl-fibra-ottica/velocita-internet/) anche se loro volessero aiutarti non ne hanno le possibilita pratiche se non investendo Telecom del problema, poi sta a Telecom valutare e decidere se e come intervenire, ma dato che i requisiti minimi sono rispettati :rolleyes: ...
tocca a te fare ora le valutazione del caso :read:

sephiroth_85

22-10-2015, 10:05

perfetto, benvenuto nel girone dei dannati, saturazione a gogo' :muro: .
Guarda saro' molto franco e diretto, non c'e' nulla che Fastweb possa fare di realmente risolutivo per clienti nella tua situazione, l'offerta wholesale prevede che l'Olo affitti da Telecom un kit contenente l'intero servizio (che comprende Dslam,banda trasmissiva di raccolta del traffico fino all'interconnessione con la rete dell'Olo, gestione e l'assistenza per gli eventuali problemi) che poi viene rigirato al cliente chiavi in mano con l'unico vincolo che la velocita in download non deve scendere sotto i 2.1mb (e questo e' chiaramente scritto sul sito, vedi di seguito la note 3 alla fine della pagina http://www.fastweb.it/adsl-fibra-ottica/velocita-internet/) anche se loro volessero aiutarti non ne hanno le possibilita pratiche se non investendo Telecom del problema, poi sta a Telecom valutare e decidere se e come intervenire, ma dato che i requisiti minimi sono rispettati :rolleyes: ...
tocca a te fare ora le valutazione del caso :read:

ok allora faccio bene il 29 a fare disdetta contratto dei 2 anni e andare a Telecom. almeno loro mi danno 6mb garantiti come banda minima

AlNTzac

22-10-2015, 10:07

ok allora faccio bene il 29 a fare disdetta contratto dei 2 anni e andare a Telecom. almeno loro mi danno 6mb garantiti come banda minima

se disdici dopo i primi 2 anni con Fastweb non pagherai la penale di recesso anticipato ma i soli costi di migrazione, per quanto riguarda Telecom quale loro contratto ti garantisce 6mb ?

sephiroth_85

22-10-2015, 10:10

se disdici dopo i primi 2 anni con Fastweb non pagherai la penale di recesso anticipato ma i soli costi di migrazione, per quanto riguarda Telecom quale loro contratto ti garantisce 6mb ?

si il 29 mi scade il contratto dei 2 anni. e il 30 faccio contratto nuovo con tim. la smart mi hanno detto che mi garantiscono 6 mega perché la mia linea è raggiunta dai 20 nominali cosi mi hanno detto

SaintTDI

22-10-2015, 10:24

dovrebbe migliorare l'snr (e quindi di conseguenza puo' alzare il valore del download), l'attenuazione non puo' variare perche' legata alla lunghezza fisica del doppino ... collega il modem direttamente alla 1 presa telefonica (che spero sia di tipo rj11 e non la vecchia tripolare, nel caso ti consiglio la sostituzione) entrante in casa senza niente altro, il massimo sarebbe che apri la presa e lo colleghi direttamente alla trecciola telecom

si si rj11... eh ora nel weekend vedo di farlo, non mi ricordo se è già collegata alla prima presa oppure no, visto che ne ho 2, una per il telefono e una sul soppalco proprio per l'hag

posso fare sta prova... ma poi cmq non è posso tenerlo li il modem perchè non ho il cavo che arriva al mio router

ri grazie! ;)

AlNTzac

22-10-2015, 10:25

si il 29 mi scade il contratto dei 2 anni. e il 30 faccio contratto nuovo con tim. la smart mi hanno detto che mi garantiscono 6 mega perché la mia linea è raggiunta dai 20 nominali cosi mi hanno detto

non e' esatto, se fai la Smart Mobile con Adsl fino a 20mb la velocita minima garantita sara' 7,2mb, leggi qui nella carta dei Servizi pag.19 https://img.tim.it/sdr/documenti/carta-dei-servizi-telecom-italia.pdf
attento che il loro modem e' a noleggio gratuito per il 1 anno se lo richiedi online, dopo ti costera 3,9€ mese

sephiroth_85

22-10-2015, 10:27

non e' esatto, se fai la Smart Mobile con Adsl fino a 20mb la velocita minima garantita sara' 7,2mb, leggi qui nella carta dei Servizi pag.19 https://img.tim.it/sdr/documenti/carta-dei-servizi-telecom-italia.pdf
attento che il loro modem e' a noleggio gratuito per il 1 anno se lo richiedi online, dopo ti costera 3,9€ mese

si ho visto che viene 3.9 io ho un dgnd3300v2 della Netgear che era inutilizzabile con la linea fastweb. posso riutilizzare questo se metto tim ?

AlNTzac

22-10-2015, 10:34

si ho visto che viene 3.9 io ho un dgnd3300v2 della Netgear che era inutilizzabile con la linea fastweb. posso riutilizzare questo se metto tim ?

il modem e' in opzione, basta non richiederlo, per i parametri standard segui questa guida https://www.tim.it/assistenza/supporto-tecnico-e-configurazione/adsl-e-fibra/modem-adsl/modem-router-generico

Fabio77AmdThunder

28-10-2015, 17:02

Ragazzi buongiorno, vi spiego la mia situazione. Ho una linea Alice Tutto Incluso con l'opzione a 10 mega e attualmente navigo a 8.5mega in download e 1 mega i upload fisso. Non ho grossi problemi di caduta della linea e disto circa 2.5km dalla centrale Telecom. Avrei la possibilità di fare la SuperJet di Fastweb con un ottima tariffa usufruendo dello sconto per i clienti EnelEnergia. Guardando dal sito di Fastweb e verificando anche su avt.fastweb.it per la mia zona posso usufruire di una 20mega in ULL.
Leggendo il forum ho dei dubbi e vorrei da voi un opinione. I quesiti sono i seguenti:
1 - Essendo l'Adsl in ULL vista la distanza dalla centrale posso essere tranquillo di avere almeno la stessa velocità che ho ora con telecom?
2 - Avendo diversi telefoni in casa, le prese telefoniche rimarranno tutte attive o la linea voce fastweb in questo caso è su Voip e quindi dovrò connettere il telefono ad un modem? Il sito mi propone come modem il Technicolor TG582n che non dovrebbe essere Voip quindi dovrei mantenere la stessa configurazione di linea che ho attualmente.
3 - Per questo tipo di contratto non è necessaria l'uscita del tecnico per l'installazione? Mandano il modem a casa e poi me ne occupo io del collegamento una volta che attaccano la linea giusto?
Grazie in anticipo x le risposte.

Kri3g

29-10-2015, 03:08

Ho chiesto un subentro due mesi fa, 4gg fa è scaduto il termine che mi avevano detto, chiamo, "si... è stato inserito ma non lo hanno ancora fatto... sollecito..."

:rolleyes:

Brasilian

12-11-2015, 09:54

undertherain77

12-11-2015, 10:24

Ciao,
Io ho adsl Telecom e pago 41 euro al mese con nessuna telefonata inclusa...e vado a 2 mb
Stavo valutando Fastweb dove mi hanno garantito 8-10 Mb di velocità....e telefonate incluse almeno ha 30-35 euro mensili
Però ho due dubbi perdo in lag e Ping in confronto di Telecom nel gioco online con ps4?
È' vero che Fastweb ha filtri p2p per lo scaricamento...si possono aggirare?
Grazie
Nessuno può promettere nulla, tutta fuffa, la velocità dipende dalla qualità della linea (SNR ed attenuazione), al 99.9%.
Il ping basso ce l'hai se sei in ULL (stai ALLA LARGA dai wholesale, informati se FastWeb che avrai è in ULL!!!).
FastWeb ce l'ho io e non ha nessun filtro per il p2p, credimi... ;)

Brasilian

12-11-2015, 10:34

Nessuno può promettere nulla, tutta fuffa, la velocità dipende dalla qualità della linea (SNR ed attenuazione), al 99.9%.
Il ping basso ce l'hai se sei in ULL (stai ALLA LARGA dai wholesale, informati se FastWeb che avrai è in ULL!!!).
FastWeb ce l'ho io e non ha nessun filtro per il p2p, credimi... ;)

Grazie per la risposta veloce...allora ho verificato la copertura fastweb non è in ULL (mi dice adsl fuori rete fastweb)...ho provato con Infostrada e mi dice che quasi sicuramente sono in ULL (l'operatore al telefono ma che si vede solo al momento del contratto mah)....come faccio ad esserne sicuro del tutto?
Infostrada ha filtri p2p?

undertherain77

12-11-2015, 10:38

Grazie per la risposta veloce...allora ho verificato la copertura fastweb non è in ULL (mi dice adsl fuori rete fastweb)...ho provato con Infostrada e mi dice che quasi sicuramente sono in ULL (l'operatore al telefono ma che si vede solo al momento del contratto mah)....come faccio ad esserne sicuro del tutto?
Infostrada ha filtri p2p?
Guarda... dove abito ora io ho fatto trasloco FastWeb e purtroppo è in Wholesale, per cui fine settimana e qualche sera si rallenta (TelecomItalia simpatica che ha parte della rete, da lì "wholesale", che strozza la banda a chi non è suo cliente diretto).
Sto valutando pure io di passare ad Infostrada ESCLUSIVAMENTE perchè è l'unico in ULL (anzi in VULL che significa che è su rete TelecomItalia ma SICURAMENTE passerà su sua rete).
Non so dirti riguardo filtri p2p Infostrada.
Per essere sicuro del tutto... se quando fai contratto online ti deve dire che sei raggiunto DIRETTAMENTE da rete infostrada.
Poi... sai... la sicurezza al 100% ce l'hai solo quando hai attivato la linea, e lì hai 14 giorni (credo) per recesso se non ti trovi...

Brasilian

12-11-2015, 10:43

Guarda... dove abito ora io ho fatto trasloco FastWeb e purtroppo è in Wholesale, per cui fine settimana e qualche sera si rallenta (TelecomItalia simpatica che ha parte della rete, da lì "wholesale", che strozza la banda a chi non è suo cliente diretto).
Sto valutando pure io di passare ad Infostrada ESCLUSIVAMENTE perchè è l'unico in ULL (anzi in VULL che significa che è su rete TelecomItalia ma SICURAMENTE passerà su sua rete).
Non so dirti riguardo filtri p2p Infostrada.
Per essere sicuro del tutto... se quando fai contratto online ti deve dire che sei raggiunto DIRETTAMENTE da rete infostrada.
Poi... sai... la sicurezza al 100% ce l'hai solo quando hai attivato la linea, e lì hai 14 giorni (credo) per recesso se non ti trovi...

Ottimo tu giochi online con ps4?
Mi interessava capire se avrei problemi con Fastweb o questo punto meglio Infostrada/Wind...

undertherain77

12-11-2015, 10:45

Ottimo tu giochi online con ps4?
Mi interessava capire se avrei problemi con Fastweb o questo punto meglio Infostrada/Wind...
No, io non gioco online, comunque devi guardare il ping.
Hai letto il discorso... NO-WHOLESALE?

Brasilian

12-11-2015, 10:48

No, io non gioco online, comunque devi guardare il ping.
Hai letto il discorso... NO-WHOLESALE?

Si Si quasi al 100% con Infostrada sono coperto in ULL....spero solo che non abbiano filtri p2p...

undertherain77

12-11-2015, 11:10

Si Si quasi al 100% con Infostrada sono coperto in ULL....spero solo che non abbiano filtri p2p...
Non so dirti.
Cercando c'è chi dice che dipende dalla zona...

Brasilian

12-11-2015, 11:20

Non so dirti.
Cercando c'è chi dice che dipende dalla zona...

Ho chiamato due operatori diversi del 159 il primo al 90% mi diceva che ero in ULL il secondo conferma che sono in ULL e mi
dice che non ci sono filtri p2p...sarà vero ?

Mah però 25 euro tutto compreso sarebbe una grande offerta mi tenta molto :cool:

undertherain77

12-11-2015, 13:35

Ho chiamato due operatori diversi del 159 il primo al 90% mi diceva che ero in ULL il secondo conferma che sono in ULL e mi
dice che non ci sono filtri p2p...sarà vero ?

Mah però 25 euro tutto compreso sarebbe una grande offerta mi tenta molto :cool:
Settimana scorsa era 22.95€, settimana prima 19.95€.
Io sto aspettando che ricala il prezzo...
Qualcuno ha Infostrada e può confermare che non ha filtri?

Fabio77AmdThunder

17-11-2015, 13:31

Ragazzi un opinione. Ho Fastweb con Superjet 20 mega in ULL da una settimana. Il modem (DA 2200) mi segnala che sono connesso in centrale su Ethernet Adsl2+. Attualmente ho Download a 8.7mega e Upload a 1 mega pieno. Disto 2.7km dalla centrale ed ho questi valori:
Snr 9db
Attenuazione 37.5db
L'attenuazione è perfettamente in linea con la mia distanza dalla centrale, ed il rumore sulla linea non mi sembra male come valore.
Ho chiesto una riqualifica in Fastweb sapendo che il minimo di Banda Garantito per la mia linea dovrebbe essere di 10.20 mega, ma mi è stato detto che sono settato su una 8 mega a causa della distanza dalla centrale ed in funzione della qualità della linea (faccio presente che l'intera via è stata ricablata tutta la scorsa estate e la colonnina a cui sono collegato è stata anche sostituita completamente).
Posso pretendere qualche cosa in piu' a livello di velocità secondo voi? Ovviamente non pretendo una portante piena, ma speravo di avere almeno un 10/12 mega.

AlNTzac

17-11-2015, 14:08

....Attualmente ho Download a 8.7mega e Upload a 1 mega pieno. Disto 2.7km dalla centrale ed ho questi valori:
Snr 9db
Attenuazione 37.5db

Posso pretendere qualche cosa in piu' a livello di velocità secondo voi? ...

non con questa attenuazione, ti hanno configurato il profilo Velocità di accesso a 8mb e per arrivare al successivo 12mb non c'e' abbastanza margine, l'unica e' controllare l'impianto telefonico di casa per vedere se riesci a migliorare

Fabio77AmdThunder

17-11-2015, 18:49

Ok l'impianto l'ho già controllato in passato e mi sembra tutto in ordine. Mi accontenteró alla fine mi va alla stessa velocità che avevo in telecom ma pago la metà. Sempre meglio che niente. Grazie mille.

Inviato dal Mio Moto X Play

Hack3rAttack

24-11-2015, 12:05

Kri3g

24-11-2015, 12:46

Una domanda, ma l'offerta di FASTWEB JOY, vedendo il sito è ottimizzata per il gaming online.
E' corretto ? Effettivamente c'è differenza rispetto all'offerta standard SuperJet di fastweb ?

Avendo io già un'offerta con TIM, posso aggiungere una seconda linea fastwebJOY, fermo restando che sia ottimizzata come latenze ?
Grazie

Mah, ottimizzata che vuole dire? Io la ho e pingo mediamente 50-60ms su server ubicati nei paesi bassi, non è tanto ma non è neanche un ping da urlo

totocrista

24-11-2015, 13:09

Una domanda, ma l'offerta di FASTWEB JOY, vedendo il sito è ottimizzata per il gaming online.
E' corretto ? Effettivamente c'è differenza rispetto all'offerta standard SuperJet di fastweb ?

Avendo io già un'offerta con TIM, posso aggiungere una seconda linea fastwebJOY, fermo restando che sia ottimizzata come latenze ?
Grazie
Se ti vuoi fare una seconda linea fattela con infostrada che costa meno di joy ed è in fast di default
Si parla di ADSL ovviamente.

Hack3rAttack

24-11-2015, 20:09

totocrista

24-11-2015, 20:39

Ma scusate la joy non è in fast di default ?
Leggendo sul sito internet di fastweb c'è scritto proprio ottimizzata per il gioco online al contrario dell'offerta superjet dove non si fa menzione del gaming online.
Ti faccio presente lo dicono anche della "fibra".
Fatevi infostrada se cercata una linea in fast a buon prezzo. Se siete coperti in ULL.

Hack3rAttack

24-11-2015, 20:47

Ti faccio presente lo dicono anche della "fibra".
Fatevi infostrada se cercata una linea in fast a buon prezzo. Se siete coperti in ULL.

Scusa quanto pingi con fw ?

totocrista

24-11-2015, 20:49

Scusa quanto pingi con fw ?
Circa 20ms al gateway.
I server in media sui 35/40ms
E ti parlo di ftts.

arabafenice74

26-11-2015, 15:02

Raga sapete se fastweb fa offerte particolari diverse da quelle riportate sul sito dedicate a chi migra da altro operatore?
Potreste dirmi poi se accettano anche pagamento con bollettino postale?

clusterdom

26-11-2015, 16:18

Ciao ragazzi, ci capisco poco di tutto questo sistema visto che sono abbonato a telecom alice 7mega da 10 anni e da lì non mi ci sono mosso. Però vedendo queste offerte dove l'effettivo pagamento bimestrale si aggira sulle 50 euro anzichè le 80 di telecom mi chiedevo se fosse finalmente il caso di cambiare provider, abbonamento o come si chiama. E nel caso cosa dovrei fare?, chiudere prima il contratto telecom e fare l'altro oppure abbonarmi direttamente all'eventuale alternativa che per il resto fanno tutto loro? E la questione numero di telefono che magari mi piacerebbe anche eliminare per tenermi solo internet?

uravo69

28-11-2015, 09:38

buongiorno sono un nuovo iscritto e ho scarsa conoscenza dell'argomento
E mia intenzione lasciare il mio attuale fornitore di telefonia fissa telecom e passare a fastweb con l'aggiunta di sky
ho incontrato in altri forum dei test che consentono di verificare la qualità della linea che si va a ricevere

Verifica la disponibilità del servizio FASTWEB

Risultati copertura
Indirizzo FO FTTS ULL WS
VIA , NAPOLI (NA) 10M 100M VDSL VDSLB ADSL ADSL2+ SHDSL SHDSL4 SHDSL8 ADSL ADSL2+ CVP-SHDSL CVP WLR
* NON VENDIBILE * * NON VENDIBILE * * NON VENDIBILE * * NON VENDIBILE * * NON VENDIBILE * * NON VENDIBILE * SHDSL 2Mbit TOP * NON VENDIBILE * * NON VENDIBILE * * NON VENDIBILE * ADSL WS 20Mbit TOP (Wholesales Bitstream) CVP 4Mbit Bitstream TOP CVP Bistream TOP * NON VENDIBILE *

Linea attiva Numero su archi esclusi Numero OLO su archi ministeriali Validità GNR
081/5........ (TLC) Sì n.a. n.a.
ADSL (TLC) n.a. Sì n.a.

Dn appoggio: 0810286964
Legenda:

Indirizzo coperto dalla tecnologia indicata

Indirizzo non coperto dalla tecnologia indicata

qualcuno puo' aiutarmi?
grazie

AlNTzac

28-11-2015, 10:35

....
E mia intenzione lasciare il mio attuale fornitore di telefonia fissa telecom e passare a fastweb con l'aggiunta di sky
ho incontrato in altri forum dei test che consentono di verificare la qualità della linea che si va a ricevere ...

fai qui la prova http://www.fastweb.it/AVT/

AlNTzac

28-11-2015, 10:58

...Però vedendo queste offerte dove l'effettivo pagamento bimestrale si aggira sulle 50 euro anzichè le 80 di telecom mi chiedevo se fosse finalmente il caso di cambiare provider, abbonamento o come si chiama. E nel caso cosa dovrei fare?, chiudere prima il contratto telecom e fare l'altro oppure abbonarmi direttamente all'eventuale alternativa che per il resto fanno tutto loro? E la questione numero di telefono che magari mi piacerebbe anche eliminare per tenermi solo internet?

scegli la nuova offerta sul sito fastweb e fai direttamente la migrazione online, ci pensano poi loro a fare tutto in automatico compresa la chiusura del tuo precedente contratto telecom, se pero' vuoi eliminare il numero telefonico allora te ne devi occupare personalmente comunicando a Telecom che vuoi chiudere il contratto, mentre con Fastweb puoi attivare un abbonamento Joy senza aspettare la chiusura della procedura con Telecom in quanto ti porteranno un nuovo cavo, Joy comunque include un nuovo numero fisso per effettuare e ricevere chiamate dal tuo smartphone quando sei in casa utilizzando il wifi del tuo modem, avrai 15 minuti al mese per chiamare gratis tutti i numeri di cellulare e fissi nazionali, se li finisci passerai ad una tariffa a consumo comprensiva di scatto alla risposta.

AlNTzac

28-11-2015, 11:03

Raga sapete se fastweb fa offerte particolari diverse da quelle riportate sul sito dedicate a chi migra da altro operatore?
Potreste dirmi poi se accettano anche pagamento con bollettino postale?

anche ci fossero dubito che siano piu' convenienti di quelle online, al limite contattali via twitter https://twitter.com/FASTWEBHelp e chiedilo direttamente a loro, per il pagamento accettano solo carta di credito o addebito bancario

uravo69

28-11-2015, 11:24

ti ringrazio
ma queste sono informazioni di tipo commerciale e contrattuale
io cerco conferme di tipo tecnico...sulla qualità del servizio se superiore al mio attuale
grazie

AlNTzac

28-11-2015, 11:47

ti ringrazio
ma queste sono informazioni di tipo commerciale e contrattuale
io cerco conferme di tipo tecnico...sulla qualità del servizio se superiore al mio attuale
grazie

a parte che non e' vero che sono solo info commerciali quelle che si desumano dal sito che ti ho linkato (gia' sapere se sei in ull o wholesale e' fondamentale ed e' informazione tecnica), nemmeno il sito che tu hai postato poteva fornirti quello che ti interessa sapere, conferme di tipo tecnico a priori senza sapere la qualita dei cavi che ti connettono alla rete e soprattutto la distanza dalla centrale e situazione rete telefonica in casa non sono possibili, ognuno di noi ha una propria configurazione che influenza i parametri di connessione, per ipotesi potresti essere nelle migliori condizioni teoriche e poi magari effettuando la migrazione scopri che hai saturazione con il nuovo Operatore, puoi avere un idea postando i tuoi attuali valori snr e attenuazione ma senza poter avere garanzie su quello che succedera' dopo il passaggio :rolleyes:

clusterdom

28-11-2015, 15:27

scegli la nuova offerta sul sito fastweb e fai direttamente la migrazione online, ci pensano poi loro a fare tutto in automatico compresa la chiusura del tuo precedente contratto telecom, se pero' vuoi eliminare il numero telefonico allora te ne devi occupare personalmente comunicando a Telecom che vuoi chiudere il contratto, mentre con Fastweb puoi attivare un abbonamento Joy senza aspettare la chiusura della procedura con Telecom in quanto ti porteranno un nuovo cavo, Joy comunque include un nuovo numero fisso per effettuare e ricevere chiamate dal tuo smartphone quando sei in casa utilizzando il wifi del tuo modem, avrai 15 minuti al mese per chiamare gratis tutti i numeri di cellulare e fissi nazionali, se li finisci passerai ad una tariffa a consumo comprensiva di scatto alla risposta.

Grazie mille della risposta, molto esaustivo, ma devo dire che sono quasi convinto a migrare verso "Tiscali tutto incluso Light" a 20 euro al mese per sempre, sai dirmi qualcosa su questo abbonamento? e soprattutto non è che debbo aspettarmi sorprese in bolletto con ive varie e costi extra? http://casa.tiscali.it/telefono-adsl/prodotti/tc/tuttoincluso_light/
magari non è il thread giusto per chiedere di tiscali e nel caso mi scuso per l'ot

AlNTzac

28-11-2015, 15:32

.....
magari non è il thread giusto per chiedere di tiscali e nel caso mi scuso per l'ot

vai qui http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2724487

el_pocho2008

21-12-2015, 12:21

scusate ma perchè non ho più la portante 8 mega di una volta?
per esempio :
down 8191
up 1023

le portanti di fastweb ad 8 mega non era fissa?

siccome da alcuni mesi a questa parte ad ogni riavvio del router (Tp link 8960)
cambia la portante di aggancio

in questo momento ho:

Mode: ADSL_2plus
Traffic Type: ATM
Status: Up
Link Power State: L0
Downstream Upstream
Line Coding(Trellis): On On
SNR Margin (0.1 dB): 124 93
Attenuation (0.1 dB): 305 169
Output Power (0.1 dBm): 198 121
Attainable Rate (Kbps): 9,692 1,095

Rate Kbps): 8,767 1,095

mauntz

12-01-2016, 18:10

buongiorno a tutti!
volevo fare una domanda..chi mi sa dire come va fastweb a cusano milanino??....dovrei attivare una nuova utenza telefonica con adsl o fibra e non so per chi optare:muro: ....pensavo a fastweb perche' dove abito io sono circondato da 3 armadietti nel raggio di 150 metri e la centralina della vdsl e solo a 350...grazie a tutti quelli che mi daranno risposta:)

Kri3g

27-01-2016, 16:17

E' normale che con un snr di 13.3 e un attenuazione di 29 io agganci solamente 8190kbs di portante? 7-8 mesi fa ricordo che riuscivo a raggiungere anche i 16-17mb da speedtest.

Devo richiedere su twitter l'impostazione di un profilo snr a 6?

Darkboy91

02-02-2016, 16:19

Salve, a tutti possiedo già fastweb nella mia abitazione principale con impianto VDSL.
Ho deciso di installare una seconda linea nella mia seconda abitazione, in tecnologia ADSL WHOLESALE.
Il 21/01 stipulo il contratto telefonicamente il 22/01 mi richiamano per una conferma dei dati.
Il 27/01 viene il tecnico telecom e mi monta la presa telefonica.
Ho seguito giornalmente la pratica in stato attivazione,la data di attivazione era passata dal 13/3 al 12/2 e poi improvvisamente dal 12/2 di nuovo a marzo per un allungamento dei tempi delle verifiche congiunte con telecom,quindi fisso nella fase verifica dati.
Ieri mattina,risulta linea attivata il 30/01 con 43 giorni di anticipo, mi dice di collegare il modem.
Non avendo ricevuto ancora il loro,ho collegato il mio modem della mia abitazione principale (non quello vdsl,ma quello adsl che avevo prima della migrazione a fibra) ma a parte la spia power ,quella linea non si accende.
Ieri li contatto e mi dicono che la mia linea è in collaudo e non è ancora attiva,ma non potevano dirmi lo stato del modem perchè non avevano la lettera di vettura e di ricontattarli.
Oggi la myfastpage sempre uguale,attivazione dei servizi in data 30/01, ma collegando il modem ancora niente linea.
Li ricontatto e mi dicono che la linea è ancora in collaudo e mi han fornito la lettera di vettura con la quale ho verificato che il modem arriverà oggi,infatti è appena arrivato.
Mi hanno detto di collegarlo ma Ho letto che prima di collegare il modem deve arrivare un sms,è vero?
Inoltre non ho mai ricevuto alcun sms con i dati di accesso alla myfastpage ma ho dovuto recuperarla io facendo richiesta online sul sito fastweb e cosi' mi è arrivato l'sms,non vorrei che mi succedesse lo stesso con l'sms di attivazione.
mi spiegata come funzionano sti collaudi preattivazione? possibile che a me risulti linea attivata e a loro risulta ancora non attiva?
con il modem come mi comporto? lo collego e lo lascio collegato anche se non rileva linea?
grazie

totocrista

02-02-2016, 16:28

Darkboy91

02-02-2016, 16:43

Ma perché ti sei voluto far del male con questa linea wholesale Fastweb?
O la linea è attiva o non lo è.
Che è sto collaudo? Dopo che il tecnico è andato via entro 1 o 2h dovevi avere la connessione.

perchè è l'unico provider economico,dato che è una seconda linea,ha un certo "peso" sul portafoglio e non è possibile pagare altri 30 e passa euro per avere una semplice adsl (ora con fastweb ne paghero' circa 18).
a me hanno detto che la linea non è attiva e stanno facendo dei collaudi o roba simile,di aspettare che finiscano e di tenere collegato il modem.
il tecnico è venuto il 27 ma i servizi son stati attivati il 30.
ecco la schermata:
http://s8.postimg.org/x9w5457k5/Immagine.jpg (http://postimage.org/)
hostare immagini (http://postimage.org/index.php?lang=italian)

totocrista

02-02-2016, 17:01

perchè è l'unico provider economico,dato che è una seconda linea,ha un certo "peso" sul portafoglio e non è possibile pagare altri 30 e passa euro per avere una semplice adsl (ora con fastweb ne paghero' circa 18).
a me hanno detto che la linea non è attiva e stanno facendo dei collaudi o roba simile,di aspettare che finiscano e di tenere collegato il modem.
il tecnico è venuto il 27 ma i servizi son stati attivati il 30.
ecco la schermata:
http://s8.postimg.org/x9w5457k5/Immagine.jpg (http://postimage.org/)
hostare immagini (http://postimage.org/index.php?lang=italian)
Il prezzo è sicuramente ottimo, non so che offerta hai fatto. Ma potevi tentare infostrada.

Darkboy91

02-02-2016, 17:11

Il prezzo è sicuramente ottimo, non so che offerta hai fatto. Ma potevi tentare infostrada.

L'avevo tentata(perchè infostrada qui è in ULL) poi disdettata perchè sul sito parlavano di 24 euro per sempre poi ho scoperto che per avere quella tariffa dovevo andare in un centro wind e attivarmi un sim wind con una offerta all inclusive (altri 10 euro). quindi alla fine pagavo 34 euro tra telefono fisso e mobile. Se non la attivavo o dopo averla attivata non la ricaricavo dovevo pagare 29,95 euro per sempre.
Una vera e propria truffa

adesso ho ricontattato il 192193 e mi hanno detto che la linea è stata attivata oggi (sicuramente dopo l'arrivo del modem,perchè stamattina non risultava ancora attiva),mi ha fatto fare il controllo dei cavi e il reset del modem.
Se entro 1 ora non cambia nulla devo richiamarli cosi' mi manderanno un tecnico a controllare.

p.s
l'offerta l'ho avuta dalla tre, mi hanno proposto 18 euro al mese per 1 anno piu' 5 euro al mese(per 12 mesi) di attivazione per un totale di 23 euro al mese. E ho una jet

totocrista

02-02-2016, 17:19

Darkboy91

02-02-2016, 17:28

Non è vero per quanto riguarda infostrada.
Sono 22.95 per sempre senza attivare nulla. Ce l'ha la mia ragazza da quasi 6 mesi.
Non è cliente wind sul mobile
Se sei in tempo ti consiglio di attivare infostrada in ull

sul contratto c'è scritto cosi' e anche chiedendo direttamente a loro mi hanno detto cosi'.
forse hanno cambiato le condizioni contrattuali in 6 mesi.

Darkboy91

02-02-2016, 18:07

AGGIORNAMENTO: ho aperto la presa RJ montata dal tecnico,mio padre si è ricordato di averla maneggiata per montarla al muro,dato che il tecnico l'ha lasciata volante.
Ho rimesso tutti i contatti e ora funge tutto.
:sofico:

http://s10.postimg.org/vnmzdgju1/Immagine.jpg (http://postimage.org/)
invia immagini (http://postimage.org/index.php?lang=italian)

che ne dite?

totocrista

02-02-2016, 18:07

Ottimo. Fai uno speedtest

Darkboy91

02-02-2016, 18:23

Ottimo. Fai uno speedtest

http://www.speedtest.net/result/5051760248.png (http://www.speedtest.net/my-result/5051760248)

forse devo aspettare che si stabilizzi.
poi faccio la prova con ethernet comunque.

totocrista

02-02-2016, 18:41

http://www.speedtest.net/result/5051760248.png (http://www.speedtest.net/my-result/5051760248)

forse devo aspettare che si stabilizzi.
poi faccio la prova con ethernet comunque.
Più che si stabilizzi.... Io credo che sia saturazione pesante. Prova in ETH. Ma comunque non c è nulla da stabilizzare

Darkboy91

02-02-2016, 18:46

Più che si stabilizzi.... Io credo che sia saturazione pesante. Prova in ETH. Ma comunque non c è nulla da stabilizzare

se utilizzo la linea della nonna,con telecom ho questi valori.
http://www.speedtest.net/result/5051833241.png (http://www.speedtest.net/my-result/5051833241)

totocrista

02-02-2016, 18:46

se utilizzo la linea della nonna,con telecom ho questi valori.
http://www.speedtest.net/result/5051833241.png (http://www.speedtest.net/my-result/5051833241)
Appunto. Perfettamente in linea con la portante che prendi con Fastweb peraltro.

Darkboy91

02-02-2016, 19:01

Appunto. Perfettamente in linea con la portante che prendi con Fastweb peraltro.

e quindi si satura fastweb e non telecom?

totocrista

02-02-2016, 19:07

e quindi si satura fastweb e non telecom?
Logico. Perché Fastweb è in wholesale. Compra la banda da Telecom.
In ULL era un'altra storia. Per questo ti consigliavo infostrada.

Darkboy91

02-02-2016, 19:10

Logico. Perché Fastweb è in wholesale. Compra la banda da Telecom.
In ULL era un'altra storia. Per questo ti consigliavo infostrada.

io credo che si stia ancora stabilizzando.
anche perchè la linea fissa non mi funziona, e se provo a registrare la linea sul sito registrazione.fastweb.it non me lo fa fare dandomi questo avviso:

ATTENZIONE!

Non è stato possibile completare la registrazione.

Provvediamo subito ad effettuare le verifiche necessarie e, non appena avremo le informazioni necessarie, ti contatteremo per procedere nuovamente con la registrazione.

Chiama il Servizio Clienti FASTWEB al numero 192.193 per ulteriori informazioni.

Comunica all'operatore del Servizio Clienti questi codici:

Codice: ERR-J05
Indirizzo rilevato: 10.22.xxx.xxx