Apple ancora sul BendGate: solo 9 le richieste di sostituzione per iPhone piegati

Sarebbero solo 9 gli utenti a lamentarsi di "flessioni non volute" sui nuovi iPhone 6 e iPhone 6 Plus, e a dirlo è Apple. Non è la prima volta che la società si trova a dover difendersi da problemi strutturali per i propri iPhone: ricordiamo tutti il caso antennagate di iPhone 4, mentre la vernice di iPhone 5 di colore nero si scrostava visibilmente dopo un uso poco cauto. Con iPhone 5 e 5S abbiamo visto un primo accenno al bendgate, che raggiunge la massima espressione con i nuovi dispositivi presentati ad inizio settembre.

iPhone 6 Plus, test di qualità presso Apple - Fonte: TheVerge

"Nei nostri primi sei giorni di vendite, nove clienti ci hanno contattato per la sostituzione di un iPhone 6 Plus piegato", ha dichiarato Apple nel suo comunicato ufficiale sul caso bendgate. Nel primo week-end sono state vendute circa 10 milioni di unità dei due modelli, pertanto un fenomeno che sembrava in un primo momento enorme adesso appare fortemente ridimensionato, almeno nella portata se non nella gravità.

"Con un uso normale, flettere permanentemente un iPhone è un'eventualità estremamente rara", continua Apple. "I nuovi iPhone integrano inserti in acciaio inox e titanio per rinforzare i punti nevralgici della scocca ed usano il vetro più resistente dell'industria". Di seguito riportiamo il comunicato per intero.

"I nostri iPhone sono progettati, sviluppati e prodotti per essere sia belli che robusti. iPhone 6 e iPhone 6 Plus dispongono di una scocca unibody ad alta precisione costruita dalla lavorazione personalizzata di alluminio anodizzato serie 6000, temperato per ottenere una resistenza supplementare. Sono inoltre dotati di inserti in acciaio inox e titanio per rinforzare i punti nevralgici e utilizzano il vetro più resistente nell'industria degli smartphone. Abbiamo scelto con molta cura questi materiali d'alta qualità per la loro robustezza e la loro durata. Eseguiamo anche test rigorosi durante l'intero ciclo di sviluppo. iPhone 6 ed iPhone 6 Plus soddisfano o superano tutti i nostri standard qualitativi per resistere all'uso reale di tutti i giorni.

Con un uso normale, flettere permanentemente un iPhone è un'eventualità estremamente rara e nei primi giorni di vendita solo un totale di nove clienti hanno contattato Apple per la sostituzione di un iPhone 6 Plus piegato. Come con qualsiasi prodotto Apple, se avete domande relative per favore contattate Apple."

Apple ha anche invitato le realtà mediatiche americane all'interno delle "camere di tortura" in cui vengono condotti i test qualitativi degli iPhone e di tutti i prodotti della società, fra cui quelli citati per evitare il presentarsi di torsioni permanenti non volute. Ha trattato in maniera particolarmente completa l'argomento TheVerge, che ha pubblicato in questa pagina le foto e le descrizioni dei macchinari di test utilizzati dalla società. Dan Riccio di Apple, nei panni di "guida" durante gli inviti, conclude così: "Il punto è che se si usa una forza sufficiente per piegare un iPhone, o qualsiasi altro telefono, questo prima o poi si deformerà".

iPhone 6 Plus, test di qualità presso Apple - Fonte: TheVerge

In questo caso, però, non si spiega la richiesta d'assunzione da parte di Apple, per un nuovo Product Design Engineer, con esperienza in analisi difettosità e rottura, metallografia e frattografia. Il soggetto dovrà eseguire test sui materiali, determinando "la resistenza di materie prime e di componenti". Insomma, aspettiamoci gli iPhone più resistenti di sempre per la prossima generazione, ma per quella attuale il bendgate è sostanzialmente un non-problema. Forse.